需求管理规范
需求管理规范
需求管理规范一、引言需求管理是软件开辟过程中至关重要的一环。
良好的需求管理可以确保软件开辟项目的顺利进行，减少项目风险，提高开辟效率和质量。
本文旨在规范需求管理的流程和方法，以确保需求的准确性、完整性和一致性。
二、需求管理流程1. 需求采集需求采集是需求管理的起点，通过与项目相关的各方沟通和交流，采集和整理项目需求。
可以采用面对面会议、问卷调查、访谈等方式进行需求采集，确保获取到准确、全面的需求信息。
2. 需求分析需求分析是对采集到的需求进行细致的分析和梳理的过程。
通过对需求的分类、排序和优先级划分，明确需求的重要性和紧急程度。
同时，需求分析还包括对需求的可行性评估和风险分析，以确保项目可行性和风险可控。
3. 需求确认需求确认是与项目相关方共同确认需求的过程。
在需求确认阶段，需求管理团队与项目相关方进行深入的讨论和沟通，确保需求的准确性和一致性。
通过会议记要和需求文档的编写，将需求明确记录下来，为后续的开辟工作提供基础。
4. 需求变更管理需求变更是不可避免的，在项目开辟过程中，可能会浮现需求的变更和调整。
需求变更管理是对需求变更进行评估、审批和控制的过程。
通过建立变更管理流程和机制，确保需求变更的合理性和可控性，避免对项目进度和质量造成不良影响。
5. 需求跟踪和验证需求跟踪和验证是确保需求实现的过程。
通过建立需求跟踪矩阵和需求验证计划，对需求的实现情况进行监控和验证。
及时发现和解决需求实现过程中的问题和风险，确保需求的准确性和一致性。
三、需求管理方法1. 需求文档化将采集到的需求进行文档化，包括需求描述、需求优先级、需求关联性等信息。
需求文档应具备清晰、简洁、易读的特点，并且要与项目相关方进行共享和确认。
2. 需求跟踪工具借助需求跟踪工具，对需求的变更、实现和验证进行跟踪和管理。
需求跟踪工具可以匡助需求管理团队及时掌握需求的状态和发展，提高需求管理的效率和准确性。
3. 需求评审在需求确认阶段，组织需求评审会议，邀请项目相关方参预需求的评审和讨论。
需求管理规范
需求管理规范一、引言需求管理是软件开发过程中至关重要的一环，它涉及到对需求的收集、分析、确认、跟踪和变更控制等方面。
本文旨在制定一套标准的需求管理规范，以确保项目的成功交付和客户满意度。
二、需求收集1. 需求收集的目标是准确、完整地获取用户的需求信息。
可以通过与用户进行面对面的交流、访谈、问卷调查等方式进行需求收集。
2. 需求收集应当充分考虑用户的实际需求，避免不必要的功能和复杂性。
3. 收集到的需求应当进行分类和整理，并记录在需求文档中，以备后续分析和确认。
三、需求分析1. 需求分析的目标是对收集到的需求进行详细的分析和理解，找出需求之间的关联和优先级。
2. 需求分析应当充分考虑系统的可行性、可用性和可维护性等因素。
3. 需求分析应当产生详细的需求规格说明书，包括功能需求、非功能需求、用户界面设计等方面的要求。
四、需求确认1. 需求确认的目标是确保需求的准确性和一致性，避免后期需求变更带来的额外成本和延误。
2. 需求确认应当与用户进行充分的沟通和验证，确保用户对需求的理解和接受。
3. 需求确认应当产生正式的需求确认文档，包括用户签字确认和项目团队的验收。
五、需求跟踪1. 需求跟踪的目标是追踪需求的实现情况，确保项目按照需求规格说明书进行开发和测试。
2. 需求跟踪应当建立一套有效的跟踪机制，包括需求跟踪矩阵、需求变更控制等。
3. 需求跟踪应当及时记录和更新需求的状态和进展，确保项目团队对需求的掌握和管理。
六、需求变更控制1. 需求变更控制的目标是管理需求的变更，确保变更的合理性和影响的可控性。
2. 需求变更应当经过严格的评审和批准，避免不必要的变更和冲突。
3. 需求变更应当及时记录和通知相关人员，确保项目团队对变更的响应和处理。
七、需求管理工具1. 需求管理工具的选择应当根据项目的实际需求和团队的能力进行评估和选择。
2. 需求管理工具应当具备需求收集、分析、确认、跟踪和变更控制等功能。
3. 需求管理工具应当提供可视化的界面和报表，方便项目团队进行需求管理和监控。
需求管理规范
需求管理规范引言：在软件开发过程中，需求管理是非常重要的一环。
通过规范的需求管理，可以确保项目的顺利进行，减少沟通成本，提高开发效率。
本文将介绍需求管理规范的重要性以及五个方面的具体内容。
一、需求收集1.1 确定需求来源：明确需求的来源，包括客户、用户、市场调研等。
1.2 制定需求收集计划：根据项目的特点和需求的复杂程度，制定合理的需求收集计划，明确收集的时间、方式和人员。
1.3 进行需求访谈和调研：与客户和用户进行面对面的访谈和调研，了解他们的真实需求，确保需求的准确性和完整性。
二、需求分析2.1 需求澄清：对收集到的需求进行澄清，明确需求的具体内容和背后的目标。
2.2 需求可行性评估：评估需求的可行性，包括技术可行性、资源可行性和商业可行性等。
2.3 需求分解和优先级排序：将需求进行分解，拆分为更小的任务，并根据重要性和紧急性进行优先级排序，确保开发工作的有序进行。
三、需求文档编写3.1 编写需求规格说明书：根据需求分析的结果，编写需求规格说明书，包括需求的详细描述、功能需求、非功能需求等。
3.2 确保需求的一致性和完整性：对需求进行审查，确保需求之间的一致性和完整性，避免冲突和遗漏。
3.3 需求的可追溯性管理：为每个需求分配唯一的标识符，并建立需求追溯矩阵，方便后续的变更管理和测试验证。
四、需求变更管理4.1 建立变更管理流程：制定变更管理流程，明确变更的申请、评审和批准流程，确保变更的合理性和可控性。
4.2 变更的影响评估：对变更进行影响评估，分析变更对项目进度、成本和质量的影响，并及时进行沟通和调整。
4.3 变更的记录和追踪：对变更进行记录和追踪，包括变更的原因、内容、时间和责任人等，确保变更的可追溯性和可控性。
五、需求验证和验收5.1 需求验证计划：制定需求验证计划，明确验证的方法和标准，确保需求的正确性和可实现性。
5.2 需求验证测试：根据需求验证计划进行测试，验证需求的实现情况，及时发现和修复问题。
需求管理规范
需求管理规范一、引言需求管理是软件开发过程中至关重要的一环，它涉及到对用户需求的收集、分析、确认和跟踪等工作。
本文旨在制定一套标准的需求管理规范，以确保需求的准确性、一致性和可追踪性，从而提高软件开发的质量和效率。
二、需求收集1. 需求来源：需求可以来自于用户、业务分析师、市场调研等多个渠道，需要明确需求的来源并进行记录。
2. 需求分类：根据需求的性质和重要程度进行分类，例如功能需求、非功能需求、优先级等，便于后续的需求分析和管理。
3. 需求描述：对每个需求进行清晰、具体、可测量的描述，包括输入、输出、过程、约束条件等，避免模糊和歧义。
三、需求分析1. 需求验证：对需求进行验证，确保其与用户期望一致，并与相关利益相关者进行确认。
2. 需求分解：将大型需求分解为更小、更具体的子需求，以便于后续的开发和测试。
3. 需求优先级：根据业务价值、紧急程度和资源可用性等因素确定需求的优先级，以指导开发的顺序和进度安排。
四、需求确认1. 需求评审：邀请相关利益相关者参与需求评审会议，对需求进行全面、系统的评审，并记录评审意见和决策结果。
2. 需求变更管理：对需求的变更进行管理，包括变更的提出、评估、批准和实施等流程，确保变更的合理性和影响的控制。
3. 需求基线：在需求确认后，形成需求基线，作为后续开发、测试和验收的依据，任何变更都需要经过严格的变更管理流程。
五、需求跟踪1. 需求跟踪矩阵：建立需求跟踪矩阵，将需求与设计、开发、测试和验收等活动进行关联，确保每个需求都得到了满足。
2. 需求变更控制：对需求的变更进行控制，记录变更的原因、影响和决策结果，并及时通知相关利益相关者。
3. 需求状态报告：定期向相关利益相关者提供需求状态报告，包括已完成、进行中和延期等情况，以保持沟通和透明度。
六、需求文档管理1. 需求文档版本控制：对需求文档进行版本控制，确保每个版本的变更都有明确的记录和审批。
2. 需求文档备份：定期对需求文档进行备份，以防止意外丢失或损坏。
需求管理规范
需求管理规范1. 引言需求管理是项目管理中至关重要的一环。
良好的需求管理可以确保项目团队和利益相关者在整个项目生命周期中达成共识，并最大限度地满足项目目标和用户需求。
本文档旨在制定需求管理的规范，以提高项目的成功率和交付质量。
2. 需求管理的目标需求管理的主要目标包括但不限于以下几个方面：- 确定和理解项目利益相关者的需求和期望。
- 明确项目目标和范围，以便明确项目的可交付成果。
- 收集、分析和确认需求，确保其准确性、一致性和完整性。
- 跟踪和控制需求的变更，以确保变更的合理性和影响的可控性。
- 与利益相关者保持沟通和协商，以确保需求的共识和满足。
3. 需求管理的过程需求管理包括以下基本过程：3.1 需求识别和定义在该阶段，项目团队与利益相关者合作，识别和定义项目的需求。
此过程涉及以下活动：- 收集利益相关者的需求和期望。
- 确认项目的目标和范围。
- 识别并记录需求并将其细化为具体的需求。
3.2 需求分析和确认在该阶段，项目团队对已识别的需求进行分析和确认，以确保需求的准确性和一致性。
此过程包括以下活动：- 分解和澄清需求，将其划分为可执行的任务。
- 确定需求之间的相互关系和依赖。
- 与利益相关者沟通和协商，以确认需求。
3.3 需求变更管理需求变更是项目过程中常见的情况，因此需要制定有效的变更管理策略。
此过程包括以下活动：- 评估变更对项目目标、范围和进度的影响。
- 根据变更的重要性和优先级进行批准或拒绝。
- 更新需求文档和相关项目文档。
3.4 需求跟踪和控制需求跟踪和控制是保证需求满足的关键，以确保项目成功交付。
此过程包括以下活动：- 跟踪需求实施的进展情况。
- 检查需求的实施质量和结果。
- 控制变更并确保变更的合理性和影响的可控性。
3.5 需求验证和确认交付在项目完成阶段，项目团队应验证和确认实施的需求，并与利益相关者进行最终的需求确认。
此过程包括以下活动：- 验证需求是否满足项目目标和利益相关者的期望。
需求管理规范
需求管理规范一、引言需求管理是软件开发过程中的重要环节，它涉及到对用户需求的收集、分析、确认和变更管理等工作。
良好的需求管理能够确保项目按时交付、满足用户需求，并减少项目风险。
本文将介绍需求管理的规范流程和相关工具，以帮助项目团队高效地管理需求。
二、需求收集1. 需求收集的目标需求收集的目标是明确项目的业务目标、功能需求和非功能需求，确保项目团队对用户需求有清晰的理解。
2. 需求收集的方法需求收集可以通过面对面的访谈、问卷调查、用户观察、竞品分析等多种方法进行。
项目团队应根据具体情况选择合适的需求收集方法，并确保收集到的需求具有可追溯性。
3. 需求收集的文档需求收集的结果应以文档形式记录，包括需求说明书、用户故事、用例模型等。
这些文档应具备清晰、完整、一致、可追溯的特点，以便后续的需求分析和确认工作。
三、需求分析1. 需求分析的目标需求分析旨在对收集到的需求进行分析和整理，明确需求的优先级、可行性和相互关系，为后续的需求确认和设计提供基础。
2. 需求分析的方法需求分析可以采用需求模型、数据流图、状态转换图等多种方法进行。
项目团队应根据项目特点选择合适的分析方法，并进行适当的需求划分和优化。
3. 需求分析的文档需求分析的结果应以文档形式记录，包括需求规格说明书、需求优先级矩阵、需求关联矩阵等。
这些文档应具备清晰、准确、可理解的特点，以便后续的需求确认和变更管理工作。
四、需求确认1. 需求确认的目标需求确认旨在确保项目团队和用户对需求的理解一致，避免后期的需求误解和变更。
2. 需求确认的方法需求确认可以通过需求评审、原型演示、用户验收等多种方法进行。
项目团队应与用户密切合作，及时反馈需求确认结果，并及时处理用户的反馈和建议。
3. 需求确认的文档需求确认的结果应以文档形式记录，包括需求确认记录、用户验收报告等。
这些文档应具备清晰、完整、一致、可追溯的特点，以便后续的开发和测试工作。
五、需求变更管理1. 需求变更管理的目标需求变更管理旨在控制需求的变更，避免无限制的变更对项目进度和质量造成不利影响。
需求管理规范
需求管理规范一、引言需求管理是软件开发过程中至关重要的一环，它涉及到对需求的收集、分析、确认、跟踪和变更控制等方面的工作。
规范的需求管理能够提高软件开发过程的效率和质量，确保软件能够准确地满足用户的需求。
本文将介绍需求管理的规范流程和相关要求。
二、需求管理流程1. 需求收集需求收集是需求管理的第一步，它包括与用户、业务代表等相关方沟通，了解用户需求的具体内容和期望。
需求收集可以通过面对面的会议、问卷调查、用户访谈等方式进行。
在需求收集过程中，应确保收集到的需求具有清晰的描述和明确的优先级。
2. 需求分析需求分析是对收集到的需求进行深入理解和分析的过程。
在需求分析阶段，需求管理团队应该将需求进行分类和整理，并与用户进行确认和反馈。
需求分析的结果应该包括需求的功能描述、性能要求、界面设计等内容。
3. 需求确认需求确认是指与用户达成一致，确保用户需求的准确性和完整性。
在需求确认过程中，需求管理团队应该与用户进行沟通和反馈，以确保用户对需求的理解和认可。
需求确认的结果应该由用户签字确认，并作为后续开发的依据。
4. 需求跟踪需求跟踪是指在软件开发过程中，对需求进行追踪和管理的过程。
需求管理团队应该建立需求跟踪矩阵，记录每个需求的状态、优先级、进度等信息。
同时，需求管理团队应该及时与开发团队进行沟通，确保需求的实现和变更控制。
5. 需求变更控制需求变更是软件开发过程中常见的情况，需求管理团队应该建立完善的变更控制机制，确保变更的合理性和可行性。
需求变更应该经过严格的评审和批准，同时需要及时通知相关人员，并进行相应的文档更新和版本控制。
三、需求管理的要求1. 需求文档的编写需求管理团队应该编写清晰、准确、完整的需求文档，包括需求的功能描述、性能要求、界面设计等内容。
需求文档应该具有统一的格式和命名规范，方便后续的管理和维护。
2. 需求的优先级管理需求管理团队应该与用户进行充分的沟通和协商，确定需求的优先级。
优先级的确定应该考虑到用户的实际需求、业务价值和开发资源等因素，以确保开发工作的有序进行。
需求管理规范
需求管理规范引言概述：需求管理是软件开发过程中至关重要的一环，它涉及到需求的收集、分析、确认、变更控制和跟踪等多个方面。
合理的需求管理规范能够确保项目的顺利进行，减少沟通误差和项目变更带来的风险。
本文将从需求收集、需求分析、需求确认、需求变更控制和需求跟踪五个大点进行详细阐述。
正文内容：1. 需求收集1.1 确定需求收集的来源：需求可以来自多个渠道，如客户、用户、市场调研等。
在需求收集过程中，需要明确需求的来源，以便后续的分析和确认工作。
1.2 使用合适的需求收集技术：需求收集技术有很多种，如面谈、问卷调查、用户故事等。
在选择需求收集技术时，需要考虑到项目的特点和需求的复杂程度，选择合适的技术进行需求收集。
2. 需求分析2.1 确定需求的优先级：在需求分析过程中，需要对需求进行优先级排序，以便后续的开发和测试工作。
优先级的确定可以根据需求的重要性、紧急程度和可实现性等因素进行评估。
2.2 分解需求为更小的可执行任务：将大的需求分解为更小的可执行任务，有助于团队更好地理解和实现需求。
分解需求可以采用工作分解结构（WBS）等技术。
2.3 确定需求的可测量性：需求分析过程中，需要确保需求是可测量的，即能够通过测试来验证需求的实现情况。
可测量性的确定可以通过需求的明确性、可验证性和可追踪性等指标来评估。
3. 需求确认3.1 确保需求的准确性和完整性：需求确认是验证需求的准确性和完整性的过程。
在需求确认过程中，需要与客户和用户进行充分的沟通和确认，确保需求的理解一致。
3.2 确定需求的可行性：需求确认过程中，需要评估需求的可行性，包括技术可行性、资源可行性和经济可行性等方面。
只有在需求可行的前提下，才能进行后续的开发和实施工作。
3.3 编写需求确认文档：需求确认过程中，需要编写需求确认文档，明确需求的内容、目标和约束等信息。
需求确认文档是需求管理的重要依据，也是后续变更控制和跟踪的基础。
4. 需求变更控制4.1 确定需求变更的流程和责任人：需求变更是不可避免的，但需要有一个明确的变更控制流程来管理需求的变更。
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目录2 1.前言.........................................................................................................................3 2.需求管理背景.........................................................................................................3 3.需求管理流程.........................................................................................................4 4.指导规范.................................................................................................................6 5.需求管理体系.........................................................................................................65.1.制度 ..............................................................................................................7（一）总则 ..............................................................................................................7（二）机构职责 ...................................................................................................... （三）总体工作流程 ............................................................................................1010（四）需求提出 ....................................................................................................10（五）需求分析 ....................................................................................................11（六）需求评审 ....................................................................................................12（七）需求跟踪 ....................................................................................................12（八）需求实现 ....................................................................................................12（九）附则 ............................................................................................................135.2.细则 ............................................................................................................135.3.流程图 ........................................................................................................145.4.评审细则 ....................................................................................................155.5.模板 ............................................................................................................5.6.编写指南 ....................................................................................................1616 6.合理性评价...........................................................................................................1.前言需求定义和管理是开发流程中最重要的一步，它能够确保软件项目符合客户的需求，遵守相关的合同并且在预算计划内按时完成。
此外，这也是诸如集成的能力成熟度模型（CMMI）这类标准、法规和质量改进计划的要求。
由于需求表达不佳造成的影响是毁灭性的，它会产生多米诺效应，导致开发团队需要耗费大量的时间对已完成的开发工作进行返工，无法按时交付产品，超出预算以及各种法规遵从问题。
优秀的需求管理方案从技术上和法律上都可能实现，能使需求变得完整、清楚。
保持一致性，不会与其它需求发生冲突。
证明系统满足需求，可以对需求进行跟踪，可以对需求进行唯一识别和跟踪。
此外，需求应该是模块化的，并且可以修改而不会造成过多的影响。
它们还应该独立于设计。
为了对需求进行组织和管理，可以采取以下的主要步骤。
首先，对需求进行组织，以避免重复和遗漏。
接下来，对客户需求、软件需求以及材料等信息进行管理并将其关联起来，通过集中的需求管理数据库来获取规格和要求。
然后，对那些决定性能、接口、安全等的非功能要求或者制约因素进行管理。
功能和非功能要求的文字版本应该通过直观的建模加以补充，这种建模包括从简单的白板图纸到精心制作的幻灯片演示在内的一切内容。
此外，还可通过将它们明确映射至测试案例的方式来保证需求可以测试，确保每个需求从一开始就可以明确识别，从而能够更加轻松地满足这些需求并实际证明。
在许多情况下，可以通过减少需求数量来更好地对需求进行管理。
很少有项目能够完全满足客户的所有请求、营销创意和业务建议，并且在预算内按时完成。
通过与利益相关者进行合作，共同确定项目需求的优先顺序来缩短业务目标和开发制约因素之间的差距。
当然，一个可以重复而且可靠的变化控制流程是至关重要的。
能够让您快速对项目管理活动进行监督并做出响应。
对需求管理来说，另外一个很有用的帮助就是以模板和行业标准的形式开发一个好（和坏）需求范例数据库。
将每个项目的需求范例都纳入数据库，这些需求范例要能够反映企业建立企业知识库所需的各个领域的专业知识。
这样还有助于对需求进行明智地重复利用。
先前项目中确定的好的需求可以供未来使用，而且伴随需求的链接能够让分析人士随时了解原始需求。
这样，就可以将原始需求的任何变化（例如，更新和缺陷修复程序）随时通知重复利用这些信息的团队。
总之，需求定义和管理是任何项目活动中最重要的环节。
对高质量的开发来说，为了在预算计划内按时完成开发，这一点非常关键。
2.需求管理背景XX银行在新核心信息化建设中，需要尽快建立先进的、全面的软件项目需求管理体系。
从目前行内现状来看，现有需求流程不能全面支持全行科技发展政策和战略的实施，无法保证需求的质量，需求提出、分析、评审和跟踪的能力相对较弱，全行需求管理标准化水平、流程效率有待进一步提高。
当前，业界领先的银行已经建立起了先进的需求管理体系。
参考中国建设银行、中国工商银行和招商银行等同行业需求管理经验，基于XX银行当前需求管理工作中存在的不足，相关人员通过深入的访谈和共同讨论，结合业界最佳实践和XX银行现状，针对新核心建设实际情况，确定需求管理体系优化目标以及实施改进方案，提升需求管理的能力。
3.需求管理流程1.需求提出部门根据本部门实际的业务需要及本行发展规划进行需求调研。
应收集的如下信息：业务范围、业务流程、业务功能、安全需求、报表凭证、非功能需求等。
需求信息将以书面形式进行记录。
2.业务提出部门依据需求调研，按照我行的《XX银行需求管理制度》，编写《业务需求》和《测试案例》，对业务需求信息进行详细说明，并提交业务支持组和需求组进行业务需求的预审。
3.业务支持组和需求组对《业务需求》进行预审，判定其内容是否符合我行规范，业务描述是否明确和清晰。
如果预审不能通过，将资料及预审意见返回到需求提出部门。
当出现重大的业务需求且需求组无法进行预审时，可以提请架构集成组提供技术支持。
4.业务支持组和需求组作为对全行的业务需求统一管理的机构，对于通过预审的《业务需求》进行整合和条目化，完成业务需求补充完善。
5.业务支持组和需求组在进行需求完善后，编写《业务需求说明书》。
《业务需求说明书》须按照我行《业务需求说明书编写指南》进行编写，详细描述业务的流程、关系、特性和规划等信息。
6.架构集成组根据业务支持组和需求组提供的《业务需求说明书》，对需求进行可行性的技术分析，并分析支持系统开发的软件需求，编写出《架构设计说明书》和《高层接口说明书》，并牵头组织项目组编写《软件需求规格说明书》。
在特殊情况（如项目紧急、项目规模较大等）下，以上3份《说明书》的设计和编写可以并行开展。
7.对符合条件、材料齐全完备的需求，由架构集成组负责填写《需求评审申请》，提交项目评审材料到科技项目管理委员会进行需求评审。
8.科技项目管理委员会召开评审会议，对需求的合理性、全行科技规划等重要事项进行审查，做出实施审查意见。