提问技巧
提问技巧的要点包括

提问技巧的要点包括
提问技巧的要点
一、将问题描述清楚
1.明确提出问题:要把问题描述清楚、明确,以确保别人能够理解问题的主旨和意义。
2.把问题提问具体化:在提出问题时,要尽量把问题描述得具体明确,避免提出太宽泛的问题,影响别人对问题的理解。
3.尽量使用恰当的术语:要尽量使用恰当的术语,让别人能够轻松理解问题的意思,从而更好地回答问题。
二、注意提问的语气
1.避免攻击性的话语:在提问时,要注意避免使用攻击性的话语,如粗鲁、侮辱、攻击等,而要尽量使用客气的、尊重的语气。
2.避免模糊的语气:提问时,要使用清晰明确的语言,避免模糊不清的表达方式,保证双方交流的顺畅。
3.礼貌的提问:要使用礼貌的语气进行提问,否则别人会感觉受到责备或指责,会影响双方的顺利交流。
三、注意提问的方式
1.避免一腔热情:在提问时,要避免使用过于粗鲁的语气,把问题说的一腔热情,以免让别人感到恐吓或者被忽略。
2.避免批评性的提问:提问时,要尽量避免批评性的提问,否则别人可能会觉得受到压迫或者攻击,这样无助于双方的交流。
3.注意措辞:要注意措辞,把提问表达得具体、明确,以便让别
人能够明白你的问题,进而得到完整准确的答案。
提问的技巧有哪些

提问的技巧有哪些
1、直接问题、封闭式问题。
想就特定问题找出明确的答案时,直接问题是最常采用的问题模式。
由于只有一个明确的答案,因此回答时无法多说什么。
2、两极问题或是非问题。
可以说是直接问题的一种,可以快速有效获取明确的答案。
3、引导性问题事先预设好答案。
销售人员常用这种方法。
他们常准备好一连串这样的问题,一步一步引导顾客,最后让顾客接受他们的想法或产品。
4、暗示性问题诱导对方表达心中真正的感受和意见,也可用来观察对方在压力下的反应。
5、开放式问题可以了解对方的态度、信念和动力。
还可看出对方整理想法、组织内容以及在没有引导或提示之下进行表达的能力。
6、提示性问题及镜像式问题有时对方脑中一片空白,这样可以保证交流顺畅。
但有时候易张冠李戴。
7、探究性问题能够得到更多细节,如例子、说明、解释;鼓励对方继读说下去;离题时把对方拉回原来的主题;鼓励对方停留在特定的细节,不要太笼统。
应注意别让对方产生坐在证人席的感觉。
8、假设性问题可用来试探对方如何处理工作上可能遇到的状况,或是如何把想法付诸实践。
提问的技巧有哪些

提问的技巧有哪些提问是开启谈话对象的百宝匙。
只要你掌握了一定的问话尺度,即使你没有各种专长,也足以应付各种各样的人,因为你如果不能回答对方,就可设法一直提问。
下面是为大家收集关于提问的技巧有哪些,欢迎借鉴参考。
交谈,特别是陌生人之间的交谈,都是以问话开始的。
对不同的人,应问不同的话。
假定你的谈话对象是一位医生,而你在医学方面完全是个门外汉,你可以说“近来乙型肝炎好像又开始流行,你们大概又很忙于给一般人打预防针吧?”这个问题既是大家都关心的,又是对方的工作问题,经你一问,对方的口便开了。
由此可以接着谈下去,从乙型肝炎的症状谈到饮食卫生,谈到治疗药品……只要你不厌烦,你可一直追他谈下去。
如果遇到房地产经营者,你可以问近来地价的起落;遇到电器行业的负责人,你可以询问哪种牌子的录像机最实用;遇到教师,你可以问他学校的情形,学生的素质和倾向。
总之,问话是打开交谈之门的最好的办法,而在问话时最好是问对方知道的问题或最内行的问题。
一、有哪些问题不能问1、不要问同行的营业情况在激烈竞争的社会里,任何人都不愿意把自己的经营状况或秘密告诉一个可能的竞争对手,即使你问到这个方面的问题,也只能自讨没趣。
2、政见不宜问如果你的谈话对象不是一位政治家、政论家或权威人物,你最好不要就某个重大的政治问题向他提问。
普通人对于政治的看法是有很大分歧的。
对方不知道你有何背景,也不知道你有无成见,不会开诚布公地回答这类问题。
3、对方不知道的问题不宜问如果你不能确定对方能否充分地回答你的问题,那么你还是不问为佳。
譬如你问一位医生:“去年发生在本市肝炎病例有多少?”这个问题对方很可能就答不出来,因为一般的医生谁也不会去费神地记这类数字。
要是对方回答说“不太清楚”,就不仅使答者有失体面,问者自己也会感到没趣。
4、有些问题不宜刨根问底比方说,你问对方住在哪里。
对方回答说“在北京”或者说“在香港”,那么你就不宜再问下去。
如果对方高兴让你知道,他一定会主动详细地说出来,而且还会说“欢迎光临”之类的话。
课堂提问技巧

课堂提问技巧
以下是 7 条关于课堂提问技巧的内容及例子:
1. 提问要具体明确呀!比如老师问:“这个知识点大家明白了吗?”这多模糊呀,还不如直接问:“谁能说说这个公式具体怎么用呀?”就像你找东西,你得明确说找啥,不然别人怎么帮你找呢?
2. 要给学生思考的时间啊,别刚问完就马上要答案。
你想想看,你自己被人催着回答问题也会紧张呀!就像烤蛋糕还得等它慢慢膨胀,不能着急。
比如问了个难问题,要说:“大家好好想想哦,不着急回答。
”
3. 提问后要积极倾听学生的回答呀!不要人家说着你就心不在焉。
这就好比人家跟你倾诉,你得认真听呀!比如学生回答时,专注地看着他,时不时点头表示你在听。
4. 别总是问那几个成绩好的同学呀,要给每个学生机会!班级可不是只有几个人呀。
就像吃蛋糕,不能总给那几个人吃,得大家都尝尝嘛!比如有意识地选择平时不太发言的同学回答。
5. 可以把问题抛给学生,让他们互相提问呀!这样多有意思。
这不就像传球游戏,大家都参与才好玩呢!上课时说:“大家互相考考对方这个知识点哦!”
6. 提问后要给予反馈呀,好的要表扬,错了也别一味批评。
这就好像做菜,咸了加点水,淡了加点盐,要恰到好处。
比如学生回答得好,就说:“哇,太棒了!”回答错了就说:“没关系呀,再想想呢!”
7. 要根据课堂进度灵活提问呀!不能死板地按照教案来。
这就跟走路一样,遇到拐弯得灵活调整方向啊!比如发现学生有点走神了,赶紧提个问题把他们拉回来。
总之,课堂提问技巧很重要,搞得好能让课堂变得超级有趣和高效呢!咱们老师可得好好琢磨琢磨这些技巧呀!。
精选辩论赛提问技巧及用语

精选辩论赛提问技巧及用语在辩论赛中,巧妙的提问能够掌控局势、揭示矛盾、引导思考,是选手展现智慧和策略的重要手段。
下面为大家精选一些实用的辩论赛提问技巧及用语。
一、提问技巧1、开门见山式提问这种提问方式直接、简洁,能够迅速切入主题。
例如,在关于“网络对青少年的影响是利大于弊还是弊大于利”的辩论中,正方可以直接问反方:“请问反方,您认为网络上大量的不良信息不会对青少年的价值观产生负面影响吗?”2、迂回诱导式提问不直接抛出核心问题,而是通过一系列相关的小问题,逐步引导对方得出自己想要的答案,或者暴露出其观点的矛盾之处。
比如,在“大学生创业是否应该得到鼓励”的辩论中,正方可以这样问反方:“您觉得大学生在校园中积累的知识和经验对创业有没有帮助?那您又认为大学生在面对创业的困难时,是不是缺乏足够的应对能力?如果他们在创业前做好充分准备,您还会反对吗?”3、假设式提问通过假设一种情况,让对方在特定情境下发表观点,从而揭示其立场和逻辑。
例如,在“环境保护应该以自然为本还是以人为本”的辩论中,反方可以问正方:“假设人类为了保护自然完全放弃自身的发展,导致生活水平大幅下降,您觉得这样的保护还有意义吗?”4、陷阱式提问设计一个看似简单但实则隐藏陷阱的问题,如果对方回答不慎,就会陷入被动。
比如,在“是否应该废除死刑”的辩论中,正方可以问反方:“如果一个罪大恶极的罪犯被判处无期徒刑后,通过各种手段越狱继续犯罪,您认为这样的结果是可以接受的吗?”5、追问式提问当对方回答不清晰或者不完整时,紧追不舍地进行追问,让对方进一步阐述观点,或者暴露其观点的漏洞。
比如,反方回答:“网络对青少年有一定的积极影响。
”正方可以追问:“那您能否具体说明是哪些积极影响,以及这些影响如何能够抵消网络带来的诸多负面影响?”二、提问用语1、礼貌用语在提问时,始终保持礼貌和尊重,使用“请问”“您觉得”“您认为”等用语,避免给人以攻击性和不友善的印象。
例如:“请问反方辩友,您觉得……”2、强调观点用语为了突出自己的观点和问题的重要性,可以使用“显然”“毋庸置疑”“不可否认”等词语。
有效的提问技巧范文

有效的提问技巧范文
1)关注细节:让你的问题包含尽可能多的细节,这样可以避免你要求
的答案是不确定的。
2)关注深度:问题要有深度,而不是一些表面现象和结论。
询问他们
到达结论的基础可以让你更好地了解问题。
3)清楚并指定:问题要有明确的目标,并指定受众。
清晰地询问他们,他们的答案会更加具体,而不是抽象和定义。
4)不要进行假设:问题中不要包含假设。
如果你不确定自己提出的答
案是否正确,可以先询问对方,然后才进行下一步。
5)不要提供答案:在提问之前,不要给出答案或结论。
这样可以避免
让对方容易忽略关键问题。
6)提出更多问题:提出多个关联问题,以此深入了解背后的原因和真
正的答案。
7)明确问题:避免使用模糊或引起歧义的术语。
确保你的提问清晰,
明确,以便被对方理解。
8)根据情景相应:如果你正在问一个聊天室的问题,那么你提出的问
题应该反映出你所在的特定情景。
这样可以使被调查者更好地回答你的问题。
9)使用开放式的问题:开放式的问题可以进行深入的讨论,随着对方
的回应,你也可以更好地提出相关的问题和评论。
10)适当地使用问句:在提问时。
提问的五个技巧

O1 敏感问题需缓冲当我们问到一些敏感的问题,比如:“您能够接受的学费是多少呢?”关于这一类问题,对方很可能会选择逃避。
这就要求我们在提问之前,先制造一个缓冲空间——也就是先表明答复后的好处。
按照这个思路,上面的问题就可以考虑这样提问:“为了帮您的孩子挑选一个最适合的课程,可否让我知道您能够接受的价位大约是多少呢?”当然,这样问,对方不合作也是有可能的,除非我们与对方已经建立了信任关系。
但不可否认,制造这样的一个缓冲空间会让沟通更加自然,也让对方看到了利益所在。
O2 刁难问题需反问如果我们遇到一个自己并不太清楚或者不方便答复的问题,此时采用反问,会让我们更为主动。
举个例子,当对方问你:“你们的学费怎么这么高呀?”假设我们无法直接答复对方,可反问:“家长,我知道您很重视教育,那您期望收费多少能够接受呢?”这就像是在打太极,需要咨询师多一点灵动性,从反问中找到解决问题的突破口。
O3 开放式和封闭式问题合理运用开放式问题一般是用什么、哪里、何时、怎样、为什么等关键词来问问题。
它的优点在于:加快交流进度;引导对方说话;获取更多信息等长处。
比如:“你是通过什么途径了解到我们学校的?”“你为什么觉得学XX课程比XX课程要简单呢?”“谈谈你对XX课程的观点?”封闭式问题一般是用能不能、是不是、会不会、对不对等关键词来问问题。
它的优点在于:阻止对方滔滔不绝;澄清、确定问题和内容等。
比如:“明天你能来参与我们的试听讲座吗?”“可以先预付50%的学费吗?”“你想报名XX课程吗?”开放式和封闭式问题在招生中所起的作用是不同的,打听对方需求与爱好的阶段,我们需要获得更多的信息,所以,开放式问题一般来讲会比较常用,不过,我们不能过度依赖开放式问题,最好是两者搭配运用,并构成逻辑。
O4 有时,沉默是金在电话咨询中,可能会遭遇短暂的沉默。
这是因为有些问题对方需要考虑,我们这时就需要耐心等一等,千万不要没等对方开口,自己又接着说起来。
提问的方法和技巧

提问的方法和技巧
1. 嘿,先问个问题哈,你知道直接问法吗?就像我问你“今天吃饭了没呀?”这多简单直接呀!比如说,你看到朋友脸色不太好,直接就问“你咋啦?”这样能迅速搞清楚情况。
2. 有一种提问叫设问哟,“这东西好不好呢?当然好啦!”这就是自己先提出问题,然后自己回答嘛。
像这样“明天会不会下雨呢?嗯,我看看天气预报就知道啦!”,是不是挺有意思?
3. 还有类比式提问呢,可好玩了。
比如说“这道题就像爬山一样难,那我们该怎么爬上去呀?”。
就像你碰到一个很复杂的任务,就可以问“这跟拼拼图似的,我们该从哪块开始呀?”
4. 反问问得好也很厉害呀!“难道你不想变得更好吗?”。
要是有人做事不认真,你就可以说“你难道不应该更用心点吗?”,一下子就让人警醒啦。
5. 引导式提问也超有用的哈!“你觉得这个颜色好看,还是那个颜色好看呢?”就像你和朋友挑衣服,就可以这么问呀,引导对方说出想法。
6. 假设式提问了解一下呀!“要是能重来,你会怎么做呢?”就好比你对自己过去的某个选择不满意,你就可以这样问问自己呀。
7. 细节式提问也不能忘哦!“这个蛋糕具体是怎么做出来的呀?”就像你对某个美食的做法很好奇,就这么详细地问嘛。
8. 层层递进式提问也很牛呢!“第一步该做什么,第二步呢,第三步呢?”。
当你学习一个新技能时,就可以这样逐步深入地问呀。
9. 比较式提问很关键呀!“苹果和梨子,你更喜欢哪个呀?”。
在面临选择的时候,这种提问就能让你更清楚自己的喜好啦!
我觉得学会这些提问的方法和技巧真的超级重要,能让我们更好地和别人沟通交流,也能让我们更清楚地了解自己和各种事情哟!。
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访谈纪实:800字以上
• 1.主题:A,小,具体; • B,集中,提示问题关系; • 2.本组说明:组员名,学号,各自分工(例:
撰写,提问题1-2人,主持人1人,现场记录12人,整理打印1-2人等); • 3.时间:##;历时:##(最好不超过1小时): 地点:##; • 4.采访背景:个性、身世、职业、信仰、特长、 兴趣; • 5.采访内容:问——答,要求14句以上,问题 可参阅课件8大类。
•
2. 顺 势 而 变
束,岸昌先生被选为知事。在会见代表团前半个小时,日 本记者访问岸昌。一个记者问道:
• 1979年,上海市友好代表团访日,当时日本大阪府竞选结
• “你为什么急于会见中国代表团?” • “你新任知事有何感想?”
• 对此,岸昌笑而不答。记者该怎么办才能打开僵局呢?
•
3. 旁 敲 侧 击
将其整理为书面材料上交给我。
• 采访问题:作为新闻记者采访心目中的某某人。(60分钟左
右,800字以上, ) • 考虑:
• • • • • • • •
1、让被访者自身闪亮得到闪现 2、满足观众的娱乐需求心理 3、鲜为人知的事实真相 4、探寻被人尊敬的原因 5、人生的第一次、第一步、第一桶金 6、说出内心的秘密并解密 7、说出自己对敏感问题的看法,并提问 8、主人公对我们的启示
• •
END
• 李:你,还懂这玩艺儿? • 李:你真把我看扁了,我要连这个问题都答不上来,今儿 • • • •
个我不就栽倒了吗? 青:(笑) 李:你不是在学外语吗?我问你,“圣经”这个词,英语 怎么说? 青:…… 李:bible
• 李:你挂十字架,会念祈祷词吗? • 青:不就是阿门吗? • 里:不对(从头到尾把祈祷词念了一遍)。你读过圣经吗? • • •
二、提问技巧
• 1. 让 对 方 有 话 可 谈(用开口式) • 一位电视记者采访一位美籍华裔运动员(其母是上海
人),连续发问:
• “你母亲是上海人吗?” • “你这次要去上海吧?” • “你准备在上海会见你的亲戚吗?” • 面对这些提问,运动员只好一次次重复说“yes”。你能否
设计一个好的提问让他能够介绍自己受亲戚接待的情况并 谈谈上海行的感受呢?
访谈纪实:800字以上
•
6.要点总结:此次访谈对主题的关键观点。一个 是被访者对主题的结论,另一个是访谈小组对本 次访谈主题的结论。 7.附保密协议:A,此次采访是作业,其中隐私与 细节决不外泄,B,得到对方审阅后上交并成果共 享。C,必要时采访时可隐去真实姓名;等等协议。
8.致谢信:由谁发,何时发(一般来说,采访2小 时后发,最好在24小时之内),何种形式发(打 电话,手机短信,电子邮件,我认为较亲密的人 最好是手机短信,地位相差较大的人最好是电子 邮件),最好在此写上对方回复内容……
作业:访谈实践
• 1、前期准备 • (1)被采访者背景资料收集: • 个性、身世、职业、信仰、特长、兴趣 • (2)确定采访主题: • 关键词:例如成功、生活、艰辛 • (3)确定采访问题(后附参考) • (4)全组讨论各问题所要采取的提问方式是开式还是闭
式抑或其他方式。
• (5)确定采访者、采访问题、采访时间、角色分配之后,
《沟通与演讲》课堂演示之
第五讲
提问的艺术
本章主要内容:
• 一.提问的类型
• 二.提问的技巧
• 孔子入太庙,“每事问”,受到别人的讥笑:谁说他懂
礼,每件事都要问。孔子说,这正是礼呀!
• 提问使倾听增加含金量——提问既可以让我们从对方的
回答内容获得或印证信息,又可以从对方回答的方式、 态度、情绪等方面获得或印证信息。
• •
• 开放式提问细分为两种类型:
• 阐述性问题——what,一般需要对方作阐述性的回答。
这类问题有助于双方的相互理解。
• 辩护性问题——why,how,这类问题易于使双方站在相反
的立场上,故应该注意场合、口吻、态度,避免激起对 方的反感。通常表现为:
• “为什么你要采取这项措施?” • “这些数据你是怎么样得出来的?” • “你怎样使这个方案付诸实践呢?”
请回答
• 一天晚上,李燕杰刚在夜校上完课回家,有位青年从他
后面跟上来,要和他谈心。李燕杰一看这个青年,身穿 大红衬衣,肩上挂着西装背带,胸前还挂个耶酥像的十 字架,心里对这个青年的思想现状明白了七八分。青年 诚恳地要拜李燕杰为师表示要学好文学和外语,李老师 见他真诚,就和他谈起心,于是一连串的发问开始 了……
•
圣经都讲了些什么呢? 青:不知道,没读过。 (接着,李老师把《旧约全书》和《新约全书》的主要内 容给青年讲了一遍,转而又谈到美的含义……) 李;比如,有个姑娘长着一双水汪汪的大眼睛,笑起来还 有两个小酒窝,表面看,还挺美。可是有人告诉你,她就 是爱在电车上干这个(做一个扒手的动作),你还认为她 美么? 青:内外不一致,不美。
• 李:有这么一幅油画,一个修女,外表穿得很肃穆,内心
• • • • • • •
对耶酥很虔诚,胸前挂着一个十字架,你觉得美吗? 青:内外相和谐,对基督徒来说,还是美的。 李:那么阁下,既不懂耶酥教,又不信耶酥教,胸前挂着 十字架,你是美在哪儿呢? 青:……李老师,我以后保证不戴了,要再戴就是孙子! 李:你以前为什么戴它呢? 青:我看外国人戴。外国人能戴,我干吗不能戴? 李:你的领导没有批评过你吗? 青:他们不让我戴,我偏要戴,要是像你这样给我讲清道 理,我早就不戴它了。
道的信息。他不回答本身就是最好的回答。
• 通过提问借以观察对方的反应和态度,从中窥探出你想知
• 东条英机
案例分析(抢答)
• 请同学们观看“鲁豫有约李敖”、“王志对话周
星驰”节目之后,记录二人各向采访对象提了哪 些问题,分析这些问题属于哪一种提问类型,并 且比较鲁豫、王志二人在主持风格尤其是提问风 格上的差异。另外,请你就主持人所提典型问题 为例,说说主持人为什么要提这些问题,对揭示 主题有什么作用?
一、提问类型
• 1.甲:我感到知识越来越不够用了,工作起来力不从心。
并且单位里新来了一批硕士生,感到压力很大。我想再 回学校充充电。 • 乙:你想继续学习吗?
• 2.甲:我以前在联想的研发中心工作过两年,在程序开
发方面积累了些经验,我有信心能胜任这个工作。 • 乙:你都具体做过哪些项目?
• •
1.闭口式提问——回到说话者的问题上。 提问方式简单,问题的句子结构与讲话者在讲话过程中 所使用的句子结构相同。常采用一般疑问句。用“是” 或者“不是” 回答即可。 2.开放式提问——寻求更多信息。 所提问题不能简单地用“是”或者“不是”来回答,必 须详加解释才能回答圆满。常采用特殊疑问句,一般包 括下面六个词:what,who,how,where,when,why。