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合格供应商管理制度DOC

合格供应商管理制度DOC

合格供应商管理制度DOC一、背景与目的为管理和保证企业的供应商质量,规范供应商的选择、评估和持续改进,确保供应链的稳定性和产品的质量,特制定本合格供应商管理制度。

二、适用范围本制度适用于所有与企业有供应合作关系的供应商。

三、管理要求1.供应商选择(1)企业在选择供应商时应参考供应商的信誉、经验、技术能力、生产能力等因素进行评估。

(2)优先选择具备国家质量认证等必要认证的供应商。

(3)通过合同明确供应商的责任和义务,并约定双方的合作方式。

(4)供应商应遵守国家相关法律法规和行业标准,确保产品的合法合规。

2.供应商评估(1)建立供应商评估体系,对供应商进行定期评估。

(2)评估指标包括但不限于供货及时性、产品质量、售后服务、价格合理性等。

(3)评估结果将作为供应商绩效考核的重要依据,不合格供应商将被纳入不良供应商管理。

3.供应商质量管理(1)供应商应按照企业制定的质量标准进行生产和交付,确保产品的质量符合要求。

(2)供应商应建立自己的质量管理体系,并保证产品质量的稳定和持续改进。

(3)供应商应配合企业的质量管理活动,提供相关数据和文件,包括但不限于生产过程文件、检测报告等。

4.供应商持续改进(1)企业与供应商应建立良好的沟通渠道,及时反馈供应商的问题和需求。

(2)供应商应积极响应企业的改进要求,不断改进产品质量和服务水平。

(3)供应商应及时处理因质量问题造成的客诉和退货,并采取措施防止类似问题的再次发生。

5.供应商退出机制(1)如果供应商的质量问题频发或严重影响企业的生产和产品质量,企业有权终止与该供应商的合作。

(2)供应商也可以主动申请退出合作,应提前书面通知企业,并协商处理尚未交付的订单和货物。

四、责任及依据1.企业质量部门负责全面执行本制度,对供应商进行管理和监督。

2.本制度须与国家相关法律法规和行业标准保持一致。

3.供应商合作合同、有关质量标准和管理制度等文件作为执行本制度的依据。

五、引用文件1.供应商合作合同2.企业质量标准和管理制度六、附则本制度的解释权归企业质量部门所有,如有需要,可根据实际情况进行修改和补充。

供应商管理方案

供应商管理方案

供应商管理方案供应商管理方案是指企业对供应商进行有效的管理和控制,以确保合理采购物资和服务,提高采购效益和供应链稳定性的一系列措施和制度。

以下是一个供应商管理方案的例子,共有700字。

一、供应商选择与筛选1. 设立供应商评估标准和指标,包括供应商信誉、质量管理、生产能力、交货能力、服务水平等方面。

2. 与供应商进行面对面的沟通和交流,了解供应商的经营理念、质量管理体系、项目经验等,并签订保密协议。

3. 对供应商进行现场调查和考察,了解供应商的生产现状、设备水平、员工素质等。

4. 建立供应商评估体系,定期对供应商进行综合评价,并根据评估结果进行供应商的选择与淘汰。

二、供应商关系管理1. 与供应商签订合同或协议,明确双方的权益和责任,规范供应商的行为和义务。

2. 建立供应商档案,记录供应商的基本信息、交货记录、质量问题等重要信息。

3. 建立供应商定期会议制度,与供应商定期进行会议,共同解决问题、改进合作和沟通。

4. 建立供应商培养机制,与重要的供应商进行长期合作,提供培训和支持,共同提高供应链的供应能力。

三、质量管理1. 对供应商进行质量审核,确保供应商的质量管理体系符合企业的要求。

2. 与供应商共同制定和完善质量标准和检测方法,明确产品的质量要求和检验标准。

3. 建立质量反馈机制,及时反馈供应商的质量问题,并共同制定具体的改进措施。

4. 对供应商进行质量绩效评估,根据供应商的质量问题数量和处理情况评估供应商的质量绩效。

四、供应商风险管理1. 对供应商进行风险评估,了解供应商的经营状况、财务状况等,以及可能存在的风险因素。

2. 建立供应商风险预警机制,及时发现供应商的经营风险,并采取相应的措施进行管理。

3. 建立备选供应商库,以防止供应商突然失效或无法满足需求的情况,确保供应链的稳定运行。

4. 对重要的供应商进行定期的供应商风险评估和管理,确保供应链的安全性和可靠性。

五、信息化管理1. 建立供应商信息管理系统,对供应商的基本信息、交货情况、质量问题等进行记录和管理。

供应商品质管理方案

供应商品质管理方案

供应商品质管理方案商品质量管理方案一、引言商品质量管理是企业保证产品质量、满足市场需求并提高产品竞争力的重要手段。

本文将从质量管理体系建立、产品设计与开发、供应商选择与管理、生产过程控制、产品检测与测试、售后服务等方面,为您提供一套全面、全过程的商品质量管理方案。

二、质量管理体系建立1.建立完善的质量管理体系,包括品质政策、目标设定、责任分工、流程规范等。

2.设立质量管理部门,负责制定和监督质量管理计划,并组织实施。

三、产品设计与开发1.建立严格的产品需求分析和设计规范,确保产品功能、质量和安全性能达到市场需求。

2.引入先进的设计软件和技术,提高产品设计效率和精度。

3.对新产品进行严格的试验和验证,确保其质量稳定可靠。

四、供应商选择与管理1.建立供应商评估体系,对潜在供应商进行资质审核和质量能力评估。

2.始终与优秀的供应商建立长期合作关系,并制定供应商管理制度,监督供应商的质量控制工作。

3.定期开展供应商质量审核,并对不合格供应商采取相应的纠正措施。

五、生产过程控制1.制定严格的生产工艺流程和标准操作规范,确保产品的质量稳定性。

2.采用先进的设备和工艺技术,提高生产效率和质量。

3.实施生产过程监控和数据分析,及时发现并纠正生产中的质量问题。

六、产品检测与测试1.建立完善的产品质量检测与测试体系,包括原材料、半成品和成品的检测标准和方法。

2.引入先进的检测设备和技术,提高产品检测的准确性和效率。

3.定期组织对产品进行抽样检验,并根据抽样结果进行合理的质量控制和改进。

七、售后服务1.建立健全的售后服务体系,包括客户投诉处理、产品质量问题处理、维修与退换货流程等。

2.提供及时、专业的售后服务,并对售后问题进行分析和改进,不断提高客户满意度。

八、质量绩效评估1.定期进行质量绩效评估,包括产品质量指标达成情况、客户满意度、质量事故等方面。

2.根据评估结果,及时调整和改进质量管理方案,提高产品质量和质量管理水平。

供应商质量管理方案

供应商质量管理方案

供应商质量管理方案一、引言在当今竞争激烈的市场环境下,企业的供应商质量管理是确保产品和服务质量的重要环节。

本文旨在介绍一种供应商质量管理方案,以帮助企业提升供应链中供应商的质量水平,提高企业整体竞争力。

二、供应商选择与评估为确保供应商质量,企业需制定一套严格的供应商选择与评估机制。

具体步骤如下:1. 制定供应商筛选标准:根据企业的需求和标准,制定供应商的综合评估指标,例如质量管理体系认证、交货准时率、客户反馈等。

2. 供应商调查与评估:通过现场考察、文件审核、样品评估等方式,对潜在供应商进行全面的调查与评估。

3. 供应商评价与筛选:根据调查结果,对供应商进行评价,并筛选出符合要求的供应商。

三、供应商质量协议供应商与企业之间需要签订供应商质量协议,明确双方的权利与义务。

协议内容包括但不限于以下几个方面:1. 资质要求:明确供应商需要具备的认证与资质要求,例如质量管理体系认证、环境管理体系认证等。

2. 交付要求:明确供应商的交货时间、交货数量和交货地点,并设立相应的扣罚机制,以保障交货准时率。

3. 技术支持:明确供应商需要提供的技术支持与售后服务,以应对潜在的质量问题。

4. 不合格品管理:明确不合格品的处理方法,例如退货、更换或修复等。

四、供应商绩效评估为确保供应商持续改进和提升质量水平,企业需要建立供应商绩效评估机制。

以下是供应商绩效评估的关键指标:1. 交货准时率:评估供应商的交货时间是否按照合同要求准时完成。

2. 不合格品率:评估供应商提供的产品中不合格品的比例。

3. 售后服务:评估供应商在售后服务方面的表现,包括响应速度、问题解决能力等。

4. 持续改进能力:评估供应商是否能够通过改进和创新提升产品和服务的质量水平。

五、供应商培训与支持为提升供应商的质量管理水平,企业需要提供培训和支持。

供应商培训与支持的具体方式包括:1. 培训课程:为供应商提供相关的质量管理知识和技能培训,提高他们的质量管理能力。

供应商管理实施方案

供应商管理实施方案

供应商管理实施方案一、背景介绍。

随着企业的发展,供应商管理变得越来越重要。

优秀的供应商管理实施方案可以帮助企业降低成本、提高效率,确保产品和服务的质量。

因此,我们有必要对供应商管理进行全面的规划和实施,以满足企业发展的需求。

二、目标和原则。

1. 目标,建立高效、稳定、质量可控的供应商体系,确保供应链的稳定和可持续发展。

2. 原则,公平、公正、透明、合作。

与供应商建立长期稳定的合作关系,共同成长。

三、实施步骤。

1. 评估现状,对当前的供应商体系进行全面评估,包括供应商的数量、质量、交付能力等方面,找出存在的问题和瓶颈。

2. 制定改进计划,根据评估结果,制定改进计划,明确改进的重点和措施,确保改进计划的可行性和有效性。

3. 供应商选择,建立供应商评估体系,根据一定的评估标准选择合适的供应商,确保供应商的质量和稳定性。

4. 合同签订,与选定的供应商签订合同,明确双方的权利和义务,建立良好的合作关系。

5. 供应商管理,建立供应商绩效评估体系,定期对供应商的绩效进行评估,及时发现问题并采取相应的改进措施。

6. 持续改进,不断优化和改进供应商管理的流程和制度,提高管理水平和效率。

四、关键问题和解决方案。

1. 供应商选择,建立供应商评估体系,包括质量、成本、交货能力、售后服务等方面的评估指标,确保选定的供应商能够满足企业的需求。

2. 合同签订,合同中应明确供应商的责任和义务,包括交付时间、质量标准、售后服务等内容,确保双方权益。

3. 绩效评估,建立科学的供应商绩效评估体系,包括定性和定量指标,及时发现问题并采取改进措施。

4. 持续改进,建立供应商管理的持续改进机制,包括定期召开供应商会议、开展供应商培训等活动,提高供应商管理水平。

五、实施效果评估。

建立供应商管理的评估体系,包括成本降低、交货周期缩短、质量提升等方面的指标,对实施效果进行定期评估,及时调整和改进供应商管理的措施和方法。

六、总结与展望。

供应商管理是企业发展中非常重要的一环,通过建立科学的供应商管理实施方案,可以帮助企业降低成本、提高效率,确保产品和服务的质量。

供应商专项治理方案

供应商专项治理方案

一、方案背景为加强供应商管理,提高采购质量,降低采购风险,确保公司采购活动的合规性、高效性和经济性,特制定本供应商专项治理方案。

二、治理目标1. 提升供应商整体质量水平,确保供应商符合公司质量标准。

2. 规范供应商行为,减少采购过程中的违规操作和舞弊行为。

3. 加强供应商关系管理,构建长期稳定的合作关系。

4. 提高采购效率,降低采购成本。

三、治理措施1. 供应商资质审查(1)建立供应商准入制度,对供应商进行严格审查,确保其具备合法资质、良好的信誉和业绩。

(2)对供应商的资质、业绩、信誉、财务状况等进行全面评估,设立供应商库。

2. 供应商绩效考核(1)制定供应商绩效考核标准,对供应商的供货质量、交货时间、售后服务等方面进行考核。

(2)根据考核结果,对供应商进行分级管理,对优秀供应商给予奖励,对不合格供应商进行淘汰。

3. 采购流程规范(1)完善采购制度,明确采购流程、审批权限和责任分工。

(2)加强对采购人员的培训,提高采购人员的专业素养和合规意识。

4. 供应商关系管理(1)建立供应商沟通机制,定期召开供应商座谈会,了解供应商需求和问题。

(2)加强与供应商的沟通与协作,共同解决采购过程中的难题。

5. 信息化管理(1)建立供应商信息化管理系统,实现供应商信息、采购信息、合同信息等数据的集中管理。

(2)利用信息化手段,提高采购效率,降低采购成本。

6. 风险防范(1)加强对供应商的背景调查,防范供应商道德风险。

(2)建立供应商黑名单制度,对违规供应商进行惩戒。

四、实施步骤1. 制定供应商专项治理方案,明确治理目标、措施和实施步骤。

2. 开展供应商资质审查,建立供应商库。

3. 制定供应商绩效考核标准,对供应商进行考核。

4. 完善采购制度,加强对采购人员的培训。

5. 建立供应商关系管理机制,加强与供应商的沟通与协作。

6. 推进信息化管理,实现供应商信息、采购信息、合同信息的集中管理。

7. 定期对供应商专项治理工作进行总结和评估,持续改进。

供应商管理优化方案

供应商管理优化方案

供应商管理优化方案1. 介绍供应商管理的重要性供应商是企业供应链中不可或缺的一环。

良好的供应商管理可以提高企业的运营效率和竞争力,从而获得更高的客户满意度和市场份额。

2. 明确供应商管理的目标有效的供应商管理的目标是找到合适的供应商,建立稳定可靠的供应链,降低采购成本,提高供应品质,确保按时交货,并实现供应商和企业共同发展。

3. 供应商筛选与评估在供应商筛选阶段,企业应根据自身的需求和标准,结合供应商的质量、价格、交货时间、服务等因素进行评估。

通过综合考虑,筛选出与企业最为匹配的供应商。

4. 建立供应商合作契约建立供应商合作契约是确保供应链稳定运行的关键环节。

合同应明确规定双方的权责,包括供应品质标准、交货期限、价格、付款条件、退换货政策等内容,减少合作中的纠纷风险。

5. 加强供应商关系管理良好的供应商关系有助于建立合作互信,提高供应商的积极性和合作意愿。

企业应定期与供应商进行面谈,了解双方的需求和问题,并共同探讨解决方案。

此外,及时支付供应商的货款也是维护供应商关系的重要一环。

6. 建立供应商绩效评估体系建立科学合理的供应商绩效评估体系有助于对供应商做出合理的信任和选择。

评估指标可以包括供应品质、交货时间、服务响应速度和供应商在业内的声誉等。

对于绩效不佳的供应商,可采取奖惩制度,以激励供应商提供更高水平的服务。

7. 推动供应商持续改进供应商应被视为企业的合作伙伴,而不仅仅是简单的交易关系。

企业应积极与供应商沟通,共同探讨如何提升供应链的效率和质量,寻求双赢的解决方案。

定期的供应商会议和培训活动可以促进信息共享和经验交流。

8. 提倡供应链透明化供应链的透明度有助于确保企业能够及时获取供应商信息并应对潜在风险。

企业应主动要求供应商提供必要的信息,比如资质认证、供应链流程和关键指标等。

同时,企业也应向供应商提供必要的信息,以促进合作和协同工作。

9. 应用技术支持供应商管理现代技术的应用可以有效支持供应商管理。

供应商管理方案

供应商管理方案

供应商管理方案一、引言供应商管理是企业中至关重要的一项工作,它涉及到采购、合作、协调等方方面面。

一个高效的供应商管理方案可以帮助企业降低采购成本、提高产品质量、缩短供应链周期等方面的目标。

本文将介绍一套全面有效的供应商管理方案,以帮助公司优化供应链管理,提升竞争力。

二、供应商筛选1. 评估供应商能力在选择供应商的过程中,我们首先要评估供应商的能力,包括其质量管理体系、生产能力、交付能力等。

通过与供应商进行面谈、现场考察、参观其生产车间等方式,了解供应商的实际情况。

2. 评估供应商信誉度供应商的信誉度对于企业来说至关重要,我们可以通过调查、参考其他客户的评价,了解供应商的信誉度。

同时,可以参考供应商过去的业绩、专利情况等来评估其专业能力和信誉度。

3. 进行供应商综合评估在评估供应商时,我们需要综合考虑多个因素,如供应商的价格、质量、服务、交货期、售后支持等方面。

通过制定评估指标,建立评估模型,对供应商进行综合评估,以便选择最适合企业需求的供应商。

三、供应商合作1. 签订合同与供应商合作之前,我们需要签订合同来明确双方的权利义务。

合同应包括供应商提供的产品或服务的具体要求、价格、交货期、质量保证等内容,以及双方的违约责任和解决争议的方式。

2. 建立绩效评估机制为了确保供应商的持续改进和满足企业的需求,我们需要建立供应商的绩效评估机制。

通过设定关键绩效指标,定期对供应商进行评估,并与供应商共享评估结果,以激励供应商改进其绩效。

3. 加强沟通与合作与供应商的有效沟通对于合作的顺利进行至关重要。

我们应与供应商保持良好的沟通,及时传达企业的需求和变化,并与供应商紧密合作,解决问题、改进流程,共同推动供应链的持续改进。

四、供应商风险管理1. 风险评估与监测在供应商管理过程中,我们需要对供应商的风险进行评估和监测。

通过建立风险评估模型,对供应商的财务、生产、物流、合规等方面进行评估,及时发现潜在的风险,并采取相应的措施进行防范。

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供应商管理方案1
1.0目的:为明确规定公司的供应商管理程序,特制定本管理规定。

2.0适用范围:本管理手册适用于公司采购部门全体员工。

3.0相关文件
3.1 《采购部员工基本素质要求》GH-PU-OP-003 4.0名词解释
(无)
5.0职责
建立供应商管理规范,优化供应商结构,维护公司整体利益,提高供应商对店铺的支持,提升销售。

6.0作业程序
6.1 寻找优秀的供应商:
6.1.1 供应商的分类:
A.按供应性质分类:制造商、代理商、批发商;
B.按区域分类:全国性供应商、区域性供应商、本地供应商;
C.按品牌分类:知名品牌供应商、一般品牌供应商、自有品牌供应商;6.1.2供应商选择策略:
A.全国品牌商品争取与制造商、地区总代理直接进货;
B.地方商品应与本地制造商直接进货;
C.同一品类应有至少两家供应商供货,以获取较为低廉的供货价格,
D.不引进只提供一种商品的供应商,除非特别情况,并经采购总监批准。

6.1.3 供应商应提交的资料:
A.盖公章的企业营业执照复印件(并已办理当年度年检)
B.盖公章的企业税务登记证复印件(并已办理当年度年检)
C.企业法人代码证书
D.商标注册证明
E.代理、经销商的代理、经销许可(授权书)
F.企业开户行资料
G.盖公章的增值税发票复印件
H.盖公章的商品报价表
I.其它相关资料
J.食品类商品供应商还应提供:食品生产企业许可证,食品卫生许可证,新产品批准证书防疫检测报告,销售地当地的卫生防疫检测报告,进口商品卫生许可证
K.药字号保健品供应商应提供:药品生产企业许可证,药品生产企业合格证,药字号保健品批准证书等。

6.2 供应商的谈判
6.2.1谈判要点:
6.2.2与供应商谈判的技巧:
A.谈判前要有充分的准备
B.谈判时要精神焕发,有朝气
C.尽量与有权决定的人谈判
D.尽量在本超市办公室内谈判
E.我方应掌握主动
F.必要时转移话题
G.尽量以肯定的语气与对方谈话
H.尽量成为一个倾听者
I.尽量站在对方的角度,为对方着想
J.必要时以退为进
K.不要草率做出决定
L.谈判时要避免谈判破裂
6.3 供应商档案的建立:
6.3.1供应商的档案应包括以下内容:A.供应商登记表
B.供应商产品价格登记表
C.供应商企业资料
D.供应商采购合同
E.供应商洽谈登记表
F.供应商顾客投诉登记表
G.供应商顾客服务登记表
H.供应商销售业绩分析表
I.优秀供应商综合评估加权评分表
6.3.2 供应商的档案应该及时登记、整理
6.3.3 供应商的档案应由专人负责整理、保管,并录入电脑系统保存资料。

6.4 供应商的汰换
6.4.1 经常对供应商的销售情况进行检核,与供应商共同分析销售差的原因;6.4.2 应先删除销售差的单品;
6.4.3 对总体销售差的供应商在双方协商后仍无改进的要及时删除;
6.4.4 对只提供一种商品的供应商在销售较差时要尽可能删除;
6.4.5 对销售额大,单品品种多的供应商要关注,避免其控制超市品种、价格。

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