卓越绩效管理的起点培训

卓越绩效管理的起点——培训
创建卓越绩效管理，是二航局在2007年管理创新的一个新要求，在这个要求下，局及各分公司人力资源管理中员工激励必然要向一个新的方向、新的阶段发展。

清华大学人力资源管理教授郑晓明说过：一个大企业与一个小企业的区别在于“硬”的管理区别，即在于你的制度是否规范，流程是否清楚，这也正是中国企业20年来所苦苦追求的目标——如何建立科学管理平台。

但这并不是一个优秀的企业与一般那企业的区别，一个优秀的企业与一般企业的最大区别在于“软”管理的区别，即在于文化和品牌的区别，而文化与品牌的差别背后则是人力资源素质的差别，尤其是员工素质的区别，优秀的企业不仅拥有优秀的员工，更重要的是拥有能够激发人的潜能、不断培养出优秀员工的机制。

在施工企业中，每位员工都是管理者，技术员参与施工现场管理和兼职安全检查，工程师参与技术员的管理，后勤部门参与项目部人员生活、人事纪律的管理，项目经理负责全项目部的管理，公司管理各项目部，局管理各公司，集团管理局。

在整个施工企业管理中每个人都涉及到人员的管理。

由于施工企业主要由技术类人员构成，技术人员从学校学习各种工程专业知识，毕业后直接进入企业做技术员，管理理念缺乏和管理意识薄弱；施工企业在长久的发展史上有一段强大的指令性管理时期，某些落后的管理理念依然有所遗存。

我国企业在人力资源管理起步较完，国有企业由于其特殊的历史沿革，与新兴企业相比，人力资源管理的适应性和首创性就相对较弱了。

因此，加强员工的管理培训，增强企业技术人员的管理意识，更新企业旧有管理思维的遗存有较强的必要性，更是创建卓越绩效管理的基本途径，通过对于在各个管理岗位的人员培训，加强员工对企业战略的理解，才能在全局范围内产生卓越绩效管理的意识，推行卓越绩效管理的模式，并促进其深入发展。

中国交通建设有限公司是一个国际化的大企业，大企业有完备完整的管理制度，这种制度是保证卓越绩效管理产生并实施的根本。

在此基础上，针对施工企业，还需要强大的培训体系才能提升卓越绩效管理的水平；才能真正产生能够激发人的潜能、不断培养出优秀员工的机制。

正如中国人民大学商学院教授焦叔斌所说：人力资源是实现绩效的核心。

他认为实现人力资源的绩效，就需要在培训和教育上进行巨大的投资。

而且在过去20多年中，培训已经成为了大多数实现卓越绩效的一个关键战略，并且在许多场合下甚至成为实现这一目标的前提条件。

因此，培训成为实现卓越绩效管理的一条基本途径。

追求卓越的绩效管理，是二十一世纪质量管理的发展趋势。

随着经济全球化进程的加快，卓越绩效管理模式已成为世界成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，也是我国企业在新形势下经营管理努力的方向。

因此，通过培训来提高企业员工的素质，提升企业的管理水平，增强施工企业的质量管理品质，就成为卓越绩效管理的必由之路。

综上所述，施工企业的卓越的绩效管理就需要从培训开始做起。

中交太中银铁路工程第一项目经理部二分部
邹小宁
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