淘宝微淘秘籍
(淘宝网购秘籍)

(淘宝网购秘籍)各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!篇一:揭秘淘宝网购技巧六大秘籍淘好宝贝网揭秘淘宝网购六大秘籍网购秘籍1——了解自身各部位尺寸在网上买衣服、鞋子等商品的时候,我们一般都可以看到卖家对商品的具体描述,比如衣服的身长、袖长、胸围等。
因为线上购物,不像在线下购物那样可以试穿,所以一定要对自己身体各部分的尺寸都比较熟悉。
很多MM看到网上的漂亮衣服都不敢买,就是担心买了穿着不合适。
熟悉了自己穿衣服的具体尺寸,这些担心和问题都可以迎刃而解了。
网购秘籍2——善用站内搜索和比较一般比较知名的购物网站上都有比较健全的搜索工具。
如:腾讯拍拍网、淘宝、易趣、当当等,一打开主页,很轻易就能看到站内搜索选项。
只要在搜索框内写下需要搜索物品的要害词,比如“百丽”,就会出现搜索结果的页面;在新的搜索结果页面上,还可以将商品的分类更加细化,比如:从整体结果到女士鞋帽,在鞋帽筛选的金额中再去选择靴子等等。
熟练使用搜索功能能够快速地在丰富的网上商品资源里找到自己想要的东西。
点击查看过的感爱好的商品之后,网站还会自动保存你曾经浏览过的商品,点击“对比”选项,系统还会针对各项主要的指标进行对比,方便你最后作出选择。
网购秘籍3——第三方支付平台付款通过第三方支付平台付款的方式,就相当于你先把款打给的是第三方支付平台公司,只有等你确认收到货并且没有疑义之后,第三方支付平台才会把货款打给卖家。
通过这样的一个过程,可以最大限度地保障买家的利益,杜绝了直接打款给卖家,出现问题之后卖家甩手不管的风险。
网购秘籍4——充分利用社区资源一般的购物网站上都有相关的论坛,论坛里面有很多实用的帖子可以作为我们网上购物的参考。
比如目前热销商品的排行、怎么区分商品的真假等等,站在前人已经总结的经验上再出击,这样也能少走很多弯路呢。
假如碰到迷惑,还可在论坛及时发布出来寻求咨询和帮助,不仅热心的网友会提供相关解答,网站的服务人员也会及时出来相助哦。
解析淘宝卖家借微淘营销三式

解析淘宝卖家借微淘营销三式文章来源:淘宝小号查随着微淘的逐渐渗透,账号拥有者在无线端的流量入口之争也随之越演越烈。
无线淘宝数据显示,2012年月日均交易金额平均同比增长率为600%,随着基数增大,同比增长率放缓。
2012年全年女装交易笔数占比第一,达14.5%,2012年度女装交易笔数占比第一。
(2012年无线端交易笔数数据)无线流量之争以2012年双11无线端成交数据来看,当天总UV6400万,总交易额达到9.62亿;实现百万实物卖家(支付宝交易额)达到94家。
不难看出,无线端营销已经成为店铺引流的较好方式,并随着手机淘宝公众账号微淘的全网开放公测,微淘流量和粉丝的争夺也变得愈发重要。
从本质上来看,微淘的核心是回归以用户为中心的淘宝,不再靠小二推荐和流量分配,每一个用户有自己关注的账号,感兴趣的领域,通过订阅的方式,获取信息和服务,并且运营者丶粉丝之间能够围绕账号产生互动。
对商家来说:微淘是手机淘宝的变形,是淘宝移动电商的承载,未来的手机淘宝将由一个个微淘帐号组成。
通过微淘,商家可以传递品牌消费文化、客户关系维系、促销通知、用户互动、以及开设微店。
对消费者来说:微淘是“手心里的淘我喜欢”。
通过微淘可以为其带来以下便捷:方便快捷,关注自己心仪的品牌、达人、机构个性化帐号,随时随地淘我喜欢;活动多多,上新、预售、免单、团购应有尽有;时尚多彩,打扮、化妆、美食、减肥、潮流资讯应有尽有;对于达人来讲:微淘是他们的生活消费自媒体。
通过微淘,成千上万的消费达人、导购媒体,为消费者传递消费时尚,晒单,自发团购等内容和服务。
卖家微淘营销三式自家微淘账号推广在微淘内侧阶段,已经有很多的卖家都申请到了微淘账号,并进行了账号运营,也获得了一定的粉丝数量。
那么双十一活动期间,卖家自家的微淘账号就派上了用场,通过对双十一促销信息,促销单品等相关信息通过微淘账号进行推送即可。
达人微淘账号推广作为大多数卖家来说,自家的微淘账号粉丝数量有限,但是又想获得更多无线流量,微淘流量,那怎么办?其实很简单,微博除了卖家账号之外,还有很多达人账号,这部分达人主要收集,整理淘宝,天猫上各大卖家的商品,在自己微淘账号上想自己的粉丝进行推荐,当然,达人也是需要一点辛苦费滴,毕竟运营账号还是很辛苦的。
淘宝运营知识

淘宝运营知识启动资金:7000-10000(兼职)需要准备:1.电脑2.身份证3.产品货源:h合作货源,一件代发所有内容4.淘宝基础常识:淘宝官方规则,后台功能了解,店铺运作常识,新手避坑指南(私聊)5.坚持不懈,吃苦开店后做什么:店铺名字-高大上店铺简介-参考同行保证金:女装:1000店铺装修:前期不重要电脑端店铺装修可以不做,手机版可以套个模板产品上架:一般建议上架10个产品(淘宝会激活店铺动销率)没有10个产品,可以采用一个款式裂变为多个链接(私聊)产品上架顺序及布局:1.第一个产品在第一天上午-炮灰款-店铺标签,店铺层级2.第一天上午-凑数款-凑足10个,激活店铺上新率3.第一天晚上-凑数款4.第二天的早上-凑数款5.第二天的中午-凑数款6.第二天的晚上-凑数款7.第3天早-凑数款8.第3天中午-凑数款9.第3天晚上-凑数款10.待定-主推款视频61店铺标签:点流量-点访客分析-点访客对比提高炮灰款的销量-成交账号人群店铺层级提升到2层级2动销率=店铺最近30天有销量的产品链接数/店铺上架总链接数*100%必须达到10个链接及以上动销率达到80%以上才会给淘宝给的店铺加分3店铺上新率:建议2周内有新链接上架到店铺,也可以把之前没有销量的老产品删了从新上店铺等级看下图店铺等级根据什么计算:评价分为好评加1分,中评不加分,差评扣一分店铺如果要参加淘宝活动,需要店铺等级达到多少,要提高等级,需要销量增长,增加好评店铺层级:一共7个层级根据30天内成交金额多少来决定层级越高,可以增加店铺权重新手开店要尽快进入第2层级为啥要做高利润玩法:拼多多和抖音通过低价吸引用户,利润薄,个体户不是厂家淘宝中端路线,同一个产品淘宝愿意扶持高价,淘宝想摆脱低价货的印象天猫中高端市场,运营成本高,每一笔成交都要给平台交钱京东中高端市场,适合资金实力较强的商家小卖家优选平台是淘宝是否可以修改产品价格:一口价不可以修改,一旦修改影响权重,会清零,打折软件可以修改,改的幅度不要太大,太大影响权重新手应该上架多少个产品思维误区:上架产品越多,卖货概率越大分析-实体店:先进店再看产品(货越多越丰富,卖货概率越大)淘宝店:顾客先看到产品,在进店铺,不是旗舰店和品牌店铺不是网红店,进店顾客会非常少,100款产品可能90个产品没有访客,30天0销量会变成滞销产品,店铺产品滞销过多会导致店铺权重排名下滑,总结:产品太多,卖货概率没有太大变化,反而容易影响店铺排名,弊大于利,所以产品不宜过多产品数量:如何确定具体产品数目:10-20淘宝的变化:以前的淘宝是单爆款时代-店铺里有一个款数据好就够了现在的淘宝是爆款群时代-除了主推产品卖的好以外,还必须有更多的产品吸引用户动销率:公式:动销率=店铺最近30天有销量的链接数/店铺上架总产品数要求:店铺的产品数大于等于10个总结:小卖家最佳的建议产品数是10个主推款上架:新品标:淘宝对商家发布的产品进行判断是否是新产品,之前有没有其他商家发布过此商品,如果是新产品,给你发新个标志不是所有类目都有新品标新品标作用:加速产品爆发,没有新品标14天流量比较明显有新品标10天流量比较明显新品标怎么获取:标题,主图,详情都原创非主推款没有必要刻意获取新品标:正常上架就可以,不需要非得新品标,属性随意主推款上架-尽力获取新品标:标题:1别抄袭同行(可以参考进行修改)新手2数据化打造标题适合有基础的伙伴属性:全部都要写满,属性会影响我们的搜索排名,比如顾客搜索一些标题不包含的词,但是属性里面有这个词顾客一样会找到你的产品主图:可以用厂家图片(处理一下,让淘宝系统觉得你是新的图片,图层叠加法,颜色叠加法),不可以随意用同行图片(会投诉盗图)详情:同主图新手怎么写一个合格的标题:选一个优秀同行标题进行借鉴,去搜索,删除不符合我们产品的属性词,添加符合我的属性词(色彩,风格,上衣,打底,连帽,宽松,薄款,男装等),检查标题字数是否写满,30个汉字,60个字符,调整关键词顺序,最关键的关键词放在句尾或句头,淘宝检索是从两端向中间检索新手如何处理产品主图,详情图片:为什么:因为1688厂家或者档口给你的图片,基本上很多商家都在用,那么你这个图片再上传产品,是拿不到新品标的,为了获得新品标需要进行图片处理注意:方法只能用于处理厂家,档口,货源方提供的图片,不可以去偷其他商家的图来改,以免被人投诉视频15具体方法:图层叠加法-PS,美图秀秀颜色叠加法-PS,美图秀秀成功率约85%,约持续一个月新品标产品定价:待补充主推款发布:手动发布定时发布:48小时后发布,48小时内产品是可以收藏的但是顾客不能购买核心:在产品还没发布的48小时内,操作足够量的收藏,操作方式可以把产品的掏口令发给同学和朋友,数量不需要太多赚钱-订单-访客-曝光-排名-权重权重:淘宝给我们打分(30多个权重私聊发)下面是重点先把店铺变成中等店铺,提高店铺水平之后再主打产品店铺权重:dsr权重:店铺动态评分-3项飘红及格,但是不加权重,变绿会有权重下滑上新率权重:上新指的是上新的链接而不是新的产品(老产品删了从新发布也算上新),可以理解为上新链接的频率,淘宝喜欢活跃的店铺,产品下架再上架是id不变的,不算上新,删除从新发布才算,2周内必须有新链接发布,最佳建议:每周固定时间上新动销率权重-12节课讲过店铺层级权重-8节课讲过单品权重(主推款):新品权重:-新品标的获取-15节讲过人气权重:收藏可以增加人气,加购物车,推荐-手机端打开产品标题下方有爱心,询单:找朋友来问这个单子(假聊)为了告诉淘宝我的产品有人气,分享:具体量不懂可以私信销量权重:只要成交就有销量权重不同渠道-微淘/逛逛淘口令,关键词,全标题,收藏加购,淘宝客(只有20%的权重),直通车,超级推荐,足迹,抖音,店铺号,店铺名,拍立淘,手淘首页,直播间,二维码关键词权重:通过关键词进行成交好的渠道-微淘/逛逛-本身官方一直在扶持这个渠道额外加权-淘口令-2016年下半年推出,为了对抗微商,基础销量打造工具,仅在1-7天使用安全有效。
淘宝卖货话术技巧

淘宝卖货话术技巧
一、引言
在淘宝平台上进行销售需要具备一定的话术技巧,能够吸引顾客、促成交易,
提高销售额。
本文将分享一些淘宝卖货的话术技巧,帮助卖家提升销售能力。
二、吸引顾客的开场白
1.用问候打开对话:开始时可以用简单的问候来打开对话,例如“您好,
请问有什么可以帮助您的吗?”
2.突出产品特点:在开场白中突出产品的特点和优势,吸引顾客的注
意力。
三、产品介绍与推荐
1.详细介绍产品:对产品的功能、材质、尺寸等进行详细介绍,让顾
客对产品有更全面的了解。
2.推荐搭配:根据顾客的需求,推荐适合的搭配产品,提高订单金额。
四、解决顾客疑虑
1.耐心解答问题:对顾客的问题进行耐心解答,消除顾客的疑虑。
2.提供售后保障:对产品的售后服务进行说明,提供顾客安心的购买
保障。
五、促成交易
1.优惠促销:针对顾客的购买意愿,提供适当的优惠促销活动,促进
交易的达成。
2.限时限量销售:通过设置限时限量的销售活动,加强顾客的购买欲
望,促成购买行为。
六、结尾致谢
1.感谢顾客的支持:在对话结束时,表达对顾客的支持和关注,建立
良好的客户关系。
2.留下联系方式:在结束时留下联系方式,方便顾客日后再次需要时
联系。
结语
通过本文介绍的淘宝卖货话术技巧,卖家可以提高与顾客的沟通效果,促进交易的成交,增加销售额。
在销售过程中,卖家还需不断学习和提升销售技巧,以适应市场需求的变化,取得更好的销售业绩。
网店运营与推广 第8章 在淘宝站内免费推广网店

第 8 章 在淘宝站内免费推广网店
8.1 店铺流量的来源 8.2 淘宝站内促销活动 8.3 在淘宝论坛写出精华帖 8.4 利用淘宝直播推广 8.5 淘短链管理 8.6 创建淘宝群 8.7 利用微淘推广 【技能训练】——进入试用中心申请免费试用
情景导入
目前淘宝站内有多种免费推广网店的方法,如免费试用、天天特卖、淘金币、在淘宝论坛写出 精华帖、淘宝直播推广、淘短链、淘宝群、微淘推广等,本章将详细介绍这些推广方式。
1.直通车引流
直通车是付费推广里收益最好的一种方式。直通车的影响因素除了出价外,还与 相关性、点击率、时间积累性有关。
2.淘宝客引流 淘宝客是淘宝最直接的推广方式,淘宝客推广的市场占比不可小觑。与直通
车、智钻展位等付费推广方式相比,淘宝客以其“实在的效果”吸引了不少流量。 想要做好淘宝客推广,首先要设置好佣金,合理地设置淘宝客佣金是卖家设置淘 宝客推广最重要的事情。
登录淘宝网首页,将鼠标指针放置在页面右侧顶部的“网站导航” 上,即可出现下拉菜单,选择并单击“天天特卖”选项,如图 8.10 所示。
图 8.10|选择“天天特卖”选项
弹出“天天特卖”页面,单击“商家报名”按钮,如图 8.11 所示。
图 8.11|单击“商家报名”按钮
进入淘宝商家活动报名页面,显示活动列表,如图 8.12 所示。
知识要点
了解店铺流量的来源 掌握店内促销活动 在淘宝论坛写出精华帖 掌握淘宝直播推广 掌握淘短链管理 掌握微淘推广
课堂案例展示
8.1 店铺流量的来源
淘1宝.1 的数站字通内信流系量统分的为基本店概铺念发布产品信息后就可获取的免费流量、需要店铺付费做 广告获得的推广流量,以及参与活动获得的流量。
淘宝SEO新技巧-教你如何十天内访问量破百万

淘宝SEO高级教程教你如何迎合大众的口味作者:程青阳我们先了解SEO这个词,SEO也叫搜索引擎优化,是针对搜索规律进行优化的一种排名技术!百度谷歌雅虎都是搜索引擎,都有各自的规律,站长们能够把网站优化到关键词搜索结果的靠前位置!淘宝SEO是什么?通过适应淘宝搜索排名规则,使宝贝获得在淘宝搜索结果中优先展示的优化技术淘宝SEO是一种通过研究淘宝排名规则,把自己的宝贝优化成符合淘宝排名规则的宝贝,从而提高我们宝贝的排名位置,获得流量!简单点说:淘宝SEO是一种让我们的宝贝排名靠前的优化技术!也叫淘宝搜索排名技术!上下架时间这就是下架时间的选择,商品上架一般分为7天和14天,几乎所有的卖家在设置宝贝有效期都选择7天上架时间是你在上传宝贝的时间,下架时间就是在你宝贝上架时间7天后的这个时间比如我的宝贝上架时间为2011年06月08日12:00 那我宝贝的下架时间就是这个时间推迟7天2011年06月15日12:00我们可以控制上架时间来计算出我们宝贝的下架时间,一般在计划宝贝上架计划时都要考虑到宝贝的下架时间标题营销首先来解释下营销,营销= 包装提升产品的价值与点击量标题营销= 宝贝标题的包装,通过追加一些特殊的文字或符号来增加标题的曝光度与点击率!什么是相关关键词上面我们讲到了一个关键词的相关性,这一节我们讲相关关键词关键词相关性是指宝贝与关键词的相关而相关关键词是指关键词与关键词的相关性有很大的相似度,但是有着微妙的区别【淘宝SEO基础1】:什么是关键词属性?关键词的属性是根据关键词的竞争度搜索量来定义的任何一个产品都一种名字,都有一种归类淘宝关键词也是一样,我们必须要在第一眼看见关键词的时候就要给关键词定位淘宝SEO中对关键词的属性可分为三个级别第一:顶级关键词第二:二级关键词第三:长尾关键词【淘宝SEO基础2】:什么是顶级关键词?顶级关键词一般由2、3个字组成顶级关键词的优势:搜索量非常大顶级关键词的劣势:竞争度非常大什么样的关键词属于顶级关键词呢?如:男装女装T恤连衣裙夹克等【淘宝SEO基础3】:什么是二级关键词?二级关键词一般由4、5个字组成二级关键词的优势:搜索量比较大二级关键词的劣势:竞争度比较大什么样的关键词属于二级关键词呢?如:韩版男装韩版女装短袖T恤碎花连衣裙等【淘宝SEO基础4】:什么是长尾关键词?长尾关键词一般由5个字或者多关键词组成长尾关键词的优势:精准度高竞争度不大长尾关键词的劣势:搜索量不大,一般不会超过500次每日平均搜索什么样的关键词属于长尾关键词呢?如:格子无袖衬衫| 无袖连衣裙大码| 金利来男装短袖T恤| 男式大码短袖T恤等目的性的关键词一般属于一些长尾关键词,流量都具有针对性目的性关键词的流量不多,但是流量的质量非常高!比如:桑蚕丝短袖T恤| 阿迪达斯男球鞋正品| 维尼熊圆领印花T恤目的性关键词比长尾关键词质量还要高,长尾只是一些具备搜索量精准性比较高的词而目的性关键词是具备非常强悍的购买欲望的一些词!一般都对商品有强烈的要求!【淘宝SEO基础6】:什么是关键词切词功能?有时候搜索关键词关键词不是排列在一起的,而是分散在整个宝贝标题的这种情况就属于关键词的切词功能关键词精准搜索是指,搜索的关键词没有切词功能,关键词完整的排列在一起有些关键词是没有切词功能的,这种长尾关键词就属于精准搜索【淘宝SEO基础8】:如何选择有用的关键词?第一:类目的精准性每个关键词都有精准的类目,关键词与类目的精准度越高对排名的帮助越好第二:关键词与属性的相关性关键词与宝贝的属性也是有相关性的,相关性越精准,对排名帮助越大如果宝贝中设置黑色在标题中设置黄色那相关性就不精准了,搜索黑色还是黄色排名都不会很好!第三:关键词最好是目的性关键词长尾关键词因为目的性关键词的流量都是非常精准的,长尾关键词的竞争度都不大!这样可以让我们很轻易获得排名第四:关键词的搜索量关键词搜索量要根据我们的实力而定,搜索量太大的关键词我们没有能力优化,关键词搜索量太小对我们的宝贝获得流量又不好!第五:关键词的竞争度关键词竞争度适中就可以了,使用我们的关键词以点带面的战术能够躲避一些错误优化方法【淘宝SEO基础9】:如何跟进关键词的分析与修改?在优化关键词中很多人都会出现这样的情况:优化的关键词重复性太高,都是一些相似的关键词在店铺宝贝标题中这是因为关键词不够多导致的关键词优化需要通过几次优化才能够稳定第一次优化整体感受到流量的冲击第二次优化增加目的性与精准性第三次优化提高转换度与排名位置我们要在日常生活中关注关键词的排名有哪些搜索关键词关键词所对应的哪个宝贝这些都可以通过量子统计来获得信息一个宝贝的标题需要通过几次优化才能够达到我们所想要得到的结果,所以,大家一定要做好心理准备,给自己拟定计划,每日分析关键词的数据来调整关键词【淘宝SEO基础10】:什么是营销关键词?很多人都不知道营销关键词这个概念,今天给大家简单讲解一下。
做淘宝店铺最基础的运营技巧

做淘宝店铺最基础的运营技巧
开展淘宝店铺运营最基础的技巧包括:
1. 搭建淘宝店铺:在淘宝平台注册信息,填写店铺基本信息,填写完
善店铺各类资料,决定经营内容,结合店铺特色、实力进行适当扩张。
2. 编辑宝贝:根据店铺经营内容,上传宝贝并编辑宝贝信息,设定售价,编写宣传文案,设定宝贝图片,为每一个宝贝做好让消费者看得
见的打标签。
3. 宣传营销:制定宣传营销策略,发布店铺动态、活动促销、精准营销,开展店铺页面优化,针对淘宝搜索算法,百度排名算法进行SEO
优化,做好整体宣传营销。
4. 运营支持:规范处理客服事务,提升客户满意度,及时反馈客户需
求及投诉,努力解决用户问题。
5. 数据分析:淘宝有自己的BI系统,能够查看运营数据,进行数据
采集,分析处理,不断改进运营方案。
总而言之,做淘宝店铺运营最基础的技巧就是搭建店铺、编辑宝贝、宣传营销、支持运营以及数据分析,只有完善的运营技巧才能确
保淘宝店铺的业务发展顺利。
淘宝开店技巧

淘宝开店技巧随着淘宝网在生活中的广泛应用,越来越多的电商新手都在投资精力和金钱来开淘宝店。
不过,开店也并不是一件简单的事情,需要对市场、商品和销售技巧等规则有深入的了解才能获得成功。
本文详细介绍了如何开淘宝店的技巧,以帮助新人尽快上手淘宝店铺经营。
首先,确定开店的经营方向和类型。
什么类型的店铺非常重要,因为店铺的类型将会影响到商品的采购、物流和售后服务等。
根据自身资金和情况,可以合理搭配各种类型的店铺,来满足客户需求。
其次,选择合适的店铺名称。
要想开出一家有竞争力的店铺,首先就要给自己的店铺起个吸引眼球的名字。
店铺名称要简短、易懂,最好能体现出店铺的产品特性,能够让客户更容易理解。
接下来,定制字体和图标,帮助客户记住店铺的名称。
根据店铺的定位和特性,选择合适的字体和图标,帮助客户记住店铺的名称以及引起客户的兴趣。
此外,定制店铺的风格和模板。
要想建立一家有销售力的店铺,就要给客户一个好的购物体验。
因此,要定制自己的店铺模板,让客户在进入店铺时有一种良好的体验,也能吸引更多的客户。
最后,合理布局店铺内容。
店铺内容要简洁、清晰、美观,不仅要给客户一个良好的购物体验,还要帮助客户更快找到想要的商品。
为了给客户提供最优质的服务,还可以补充店铺内容,如商品详情介绍、运费政策等。
总而言之,想要开淘宝店出好的成绩,就要合理把握上面列出的所有技巧。
此外,要多关注淘宝的管理规定,减少违规运营的风险,以确保店铺正常经营。
此外,另一个重要的技巧就是保持良好的客户关系,不断寻求客户反馈,并及时回应,以提高客户满意度,让客户想要再次购买。
以上就是本文关于“淘宝开店技巧”的介绍,本文详细指出了开淘宝店的步骤以及技巧,帮助新人快速掌握淘宝店运营的技巧,并尽快取得成功。
希望本文能够为淘宝新人带来帮助。
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客户端; 手机淘宝主客户端; 旺信与其他垂直客户端;
PC; PC布点:店铺收藏、 我的淘宝; 卖家布点:店铺首页与详情、活动; (鼓励) 微博、微信等社会化媒体;(鼓励)
微淘账号类型
微淘的账号类型 1、商城账号(优衣库、骆驼等) 2、集市账号(七格格、裂帛等) 3、淘系账号(淘宝电器城、天猫母婴馆等) 4、机构账号(智族、悦己、美食与美酒等) 5、达人账号(穿衣搭配等) 6、星店账号(蔡康永、杜海涛、小泽玛利亚等)
淘系官方账号
淘宝官方账号由相关业务小二运营,目前推荐的账号包括:淘宝全球 购,淘宝美食,淘宝旅行,淘创意等等。提供资讯知识以及新奇特商 品的信息等等。
机构媒体账号:提供优质消费资讯,引领潮流趋势,生活购物指南
第一期引入媒体账号:
《智族》:男性生活时尚杂志
《悦己》 :女性生活时尚杂 志
《美食与美酒》 :专业美食 杂志
•把微淘当成用户调研的地方。该卖家发送上新信息,第一条信息是6月份上新,粉丝 留言普遍反映上新时间太晚,于是卖家将上新时间临时提前,
•利用微淘发布下一季新品款式,让用户选择最喜欢的款式,从而决定下季重点。
导购
怎么做? 互动
营销
导购:
重点在导,目的在购
1.主题性 2.连续性 3.结合时下流行 4.优质的图片
•发送频率
第二步:优质内容吸引新用户 维系老用户
举个栗子:
手机端成交占比: 3月:14% 4月:18% 5月:33%
账号 1.十分钟年华不老(目前粉丝数27.9W)
•账号介绍: 十分钟年华不老是集市的女装设计师店铺,主 打文艺路线。店铺好评率100%,DSR三项均 飘红。
•微淘内容类型: 目前已形成固定的内容类型 “茉莉碎碎念”:类似于个人日记,记录自己 的生活点滴 “茉莉新品”:店铺的新品上新 “茉莉分享”:分享自己知道的旅行地,美妆 等等的消费经验分享。 “绽放话题”:提出话题让粉丝留言讨论分享 “绽放互动”:回复粉丝的留言
•明显的风格:莉家微淘风格跟店铺风格统一,走小清新路线,统一的模特,统一风格 的封面和内容。 •清晰定位:主要用微淘来发送店铺新品信息(占比大约有80%)先于PC店铺发布新品, 以剧透的形式吸引用户关注。 •结果:该账号的新品信息在集市非参加活动的卖家中feedUV最高,可以到达4000多。
成功秘诀:利用微淘做用户调研
第一步:老用户的引导
1.PC店铺引导 开辟微淘专门板块,列举具体步骤引导老用户关注微淘账号
2.帮派,微信,微博推广 3.老用户旺旺群,QQ群推广
4.线下宣传册,售后服务卡,吊牌
•微淘增粉300式: /catalog/thread/16265010262956214.htm?spm=0.0.0.0.h761mv
3.结合时下流行
账号:银泰百货 /we/index.htm?ttid=ta obao_h5_1.0.0&#account/2006578007/1
4.优质的图片
互动:
1.利益刺激,驱动用户参与互动。 只要参与评论就能获得5元优惠劵,一方面利益刺激用户参与调研,另一方面 可以从用户反馈中发掘未来可能会热卖商品款式。参与有奖,送优惠劵, 信 息评论数达到1154个。
星店账号:明星创立自己的潮牌,用自己的时尚品位影响年轻人。蔡 康永、杜海涛等均开设了微淘账号。
卖家如何参与
•微盘下载申请表 /u/3495528507?log_target=personal_name •填写好后发送给对应类目的小二 •申请时间截止:7月12日周五中午12点前
产品进入路径
产品进入路径
手机淘宝
账号列表
商家账户
手机店铺页面
商家内容页
宝贝购买页面
IPHONE客户端
产品进入路径
安卓客户端
微淘的目标
微淘目标: 1.引领消费时尚,发现新鲜、好玩、潮流的资讯和话题;
2.形成卖家和买家的圈子,账号的运营和营销,让人人都有机会,颠 覆PC店铺的格局,人气和内容为王;
评论中用户求连载
母亲节当天发了一条互动话题:这些年,你亏欠了妈妈多少?评论数到达了147条。 是这个账号有史以来最高的评论数。说明情感性的信息更容易产生评论。
3.知识型,八卦型的信息更容易吸引用户点击和分享
营销:
限时折扣
优惠券
店铺活动同步
淘宝一阳指
链接: 可以帮助卖家生成无线端页面,同时生成相应页面短链接和二维码,供卖家推广
•账号介绍: 淘宝金冠卖家,店铺走小清新风格。该卖家已 将店铺买家秀形成常规板块叫做“荔枝秀”, 每个月投稿卖家有500-1000张。
•微淘内容类型: 新品预览:先于PC店铺,在微淘上做新品剧透 精品推荐:经典款推荐 买家秀:店铺买家的买家秀
成功秘诀:明显的账号风格,清晰的账号定位;先于PC发布新品,剧透形式吸引关注。
成功秘诀:账号信息有人情味,贴近用户
十分钟年华不老发送家长里短的信息,例如:“苏州 下雨了,你那里呢”;“拜师大日子”等等。信息贴 近用户,与用户互动强烈。粉丝增长速度是所有卖家 中最快日均增粉4000。其余卖家平均增粉每日2000左 右。4月25日被推荐20天已增长8W多粉丝。
账号 2.莉家(目前粉丝数26.6W)
微淘后台操作演示 /allspark/setting.htm
颠覆传统:
BEFORE: PC游击战 NOW: 无线根据地
•用户人群更加精准 •我们有强大的数据基础,运营者可以对用户进行分层管理, 定向发送
第一步:老用户引导 第二步:优质内容吸引新用户维系老用户
1.主题性 每条信息有明确的主题传达给用户
账号:麦佩斯情侣装 /we/index.htm?ttid=taobao_h5_1.0.0& #account/2038963808/1
2.连续性 形成固定的账号栏目,并与之结合推荐自己的商品
账号:润微realwill /we/index.htm?ttid=ta obao_h5_1.0.0&#account/2015250835/2
第三方导购账号提供精选主题商品内容,帮助卖家做导购
第一期引入媒体账号: LC风格网:高端欧美风导购
逛逛:文艺清新导购
• 账号名称:服装搭配师miuo • 定位:传授日常穿搭装扮小技巧 • 主打栏目:miuo搭配课堂
• 账号名称:cc刨白菜 • 定位:性价比品牌推荐 • 主打栏目:白菜关键字
搭配师账号 在微博运营1年多粉丝数为8000,在微淘上线7天,目前粉丝7万多。
手机淘宝2013分享
淘宝无线事业部 婍妙
1.WAP:手机浏览器打开
【 H5版本】 触屏机打开的 效果
【标准版】 键盘机打开的 效果
2.IOS客户端:在APP STORE里下载的客户端包括IPHONE客户端和IPAD客户端 3.android客户端:安卓系统手机安装的客户端
2.情感诉求的信息更容易吸引用户参与互动
在致青春活动中以连载的形式讲述一个胖妞的爱情故事,这条feed引起了很多用 户的共鸣,连载的形式也吸引了很多用户追看。在参加活动的卖家里单条feedUV 三天都是最高分别为26655;53225;23666,在当日微淘所有feed中UV都在 TOP5之中。
评论中的用户共鸣
手机淘宝“微淘”产品介绍
微淘是什么?
微淘简介:
对于普通用户: 可以通过关注账号的形式,获得各类省钱,时尚,便捷或 者放心的消费服务资讯,同时可以通过分享,把自己喜欢 的资讯分享给朋友。
对于卖家: 通过微淘后台发布各类信息,让你的粉丝及时收到你的店 铺相关信息。进行客户关系管理,品牌传递,精准互动, 导购,及成交转化等等。
备注: 1、集市和商场都有的卖家,以卖家最开始做的店铺为属性的归类
,淘品牌都归属到集市账号。
2、后期随着账号粉丝数的发展,还会增加类似大V账号的设置。
天猫、集市卖家账号
天猫、集市卖家前期引入以邀请制来进行。 主要针对女性类目,包括女装,美妆,母婴,箱包类目等等。卖家 发送跟自己相关的商品店铺咨询,品牌故事以及买家秀等等
Thank you