杜拉拉的心理博弈术_老板诱惑员工的手段
当你好不容易下定决心跟老板谈薪水的时候,你会发现,他充满艺术地岔开话题,给你大讲公司远景,让你听得舒舒坦坦。
你尽可以热血澎湃,但是可以负责人地告诉你:你加薪没戏了。
让员工像马儿一样快些跑,又要马儿少吃草,这是老板们的普遍心愿。
老板告诉作为马的员工:快点跑吧,前方是大片大片的草原,还有潺潺碧水,到那里后我会让你们歇上一个世纪……真像一则寓言,其实不然,那只是一个想得到、看不着、吃不到的饕餮。
很多企业老板都热衷于为员工“画饼”,不断地“画”,尽管饼“画”得不够圆,让员工失望、伤心,最后背离,永远地离开这个曾经让自己充满希冀而又伤透了心的地方。
据北京某机构一项“职工生活质量调查”显示,96.9%的员工看中个人发展机会,96.8%的被调查者看中薪酬,93%的被调查者希望有一个好的工作氛围。
无疑,这对于老板来说就是一种“机会”,或者说挖掘员工潜力的机会。
那么,企业老板都用哪些“手法”为员工“画饼”呢?
(1)“黄金万两”型。
“干吧,工资、奖金大大地有”、“我给你股份”、“年薪百万”等豪言壮语,直击员工的最大兴奋点。
做起来却南辕北辙,把员工部分薪酬“挂”到年底,或加以巨额的考核指标,完成任务方可兑现,否则就大打折扣。
如果规范运作的大公司倒也罢了,那些小公司恐怕就有太多的“猫腻”了。
就拿号称“天下第一打工仔”何幕来说,当年浙江天翁保健品公司承诺的“年薪百万”,而何幕没有等到“年终盘点”,便拿着“零头”与老板“拜拜”了。
(2)“精神鸦片”型。
“你是我的左膀右臂”、“没有你就没有公司的今天”等激情对碰常挂嘴边,把对员工的激励仅仅停留在口头表扬或表彰、记功等精神激励上,刻意把员工打扮成“革命的老黄牛”,而在物质上则吝啬有加,对自己却一掷干金。
社会是物质的,人是“物质”的:社会是现实的,人是“现实”的,不让员工得到物质上的满足,又怎能达到马斯洛的“五项需求”的最高境界:追求自我满足与自我发展呢?
(3)“高官优职”型。
“我准备把你培养成部门经理”、“三年内把你培养成公司骨干”都属于这种类型,老板向员工许诺以高职位或重要岗位。
结果还没有兑现,老板便对员工心生厌倦,开始寻觅更优秀的人才了,这叫“人无千日好,花无百日红”,老板也照样“喜新厌旧”。
更有些老板,怕自己的核心员工发展,怕员工壮大后出去“另立山头”,来争抢自己的饭碗。
好企业是一所学校,应该支持员工发展,甚至支持员工“跳槽”。
天普集团作为太阳能行业的龙头企业之一,就为社会“输送”了大批“人才(离职员工)”,有的到其他企业肩负重担,有得已经自行创业,为此天普集团还感觉很自豪。
(4)“附加价值”型。
“年底公费带家属旅行”、“等公司做大了我给你配台车”、“等你通过试用期,给你缴纳养老保险”都属于这种类型,为员工提供预期外的福利或待遇,或者称为外部薪酬。
一旦兑现,可有力提升老板的公信力,可是很多老板在这方面都是蜻蜒点水,既然是“附加”的,也就是“额外”的,“附加”是需要增加公司运营成本的,无疑成为很多老板为自己的承诺打折扣的最冠冕堂皇的理由。
(5)“空嘴套白狼”型。
只说不做,玩“空手道”,搞“智”本运营。
既不让员工赚钱,又不让员工发展,甚至频频向员工施加压力,员工没信心,工作没快乐,自然也就没有效率。
今天承“诺”,明天许“愿”,却从不知道努力去兑现。
“说了不算,算了不说”,结果只能是众叛亲离、离心离德,企业最终犹如一幢危楼轰然倒塌。
让人想起南德集团老板牟其中,曾经信誓旦旦进军世界多少多少强,并声称公司拥有如何之多的知识精英,然而对很多员工他在物质上付出的仅仅是每月不超千元的工资待遇。
谁也不能否认,人员危机是南德集团垮掉的重要原因之一。
远景总是老板不愿意加薪的一个惯用伎俩,每当他开始描绘远景的时候,你就当是一个优秀的演讲大师在表演,你可以有一搭没一搭地左耳朵进右耳朵出,但是千万别当真。
如果对公司尚有好感,那么就要勇敢地争取非薪水福利;如果实在绝望了,敷衍着听完,就赶紧琢磨找下家好了。
杜拉拉的心理博弈术_职场中置身事外的智慧
要想不掉进陷阱,不被他人当枪使,中立态度确实很重要。
在职场中与人交往时,必须练就人与人之间虚虚实实的进退应对技巧。
自己该如何出牌,对方会如何应对,这可是比下棋更有趣味的事情。
在生活中,被人当枪使的事情很多。
在职场生涯中,免不了会遇到被出卖、受敌意、被中伤等种种料想不到的事情,犹如设在你面前的个个陷阱。
如果事先预料这些事的发生,并一一克服,便能安步当车了。
办公室中遇上与己关系不大的问题时,你的态度最好是保持中立。
例如公司中一位主管犯了大错,公司的高层人员大为震惊,又开会又讨论的,而且老板还可能私下召见你,问你各方面的意见,其他部门主管(受牵连的与不受牵连的)也有可能找你谈话。
这种种情况,你可能无法一一回避,而需要去好好面对。
这时,在矛盾中保持中立的“兵法”便派上用场。
老板一定牢骚甚多,指责某人做事不力,某人又能力欠佳,目的只有一个,就是要看你和哪方面关系良好;但你不要轻易表态,这样既保护了自己,又没有伤害别人。
至于其他同事,找你无非是探口风或想看风使舵,这类人也得罪不得,尽可能模棱两可,以防被出卖。
平日与你关系密切的某部门,其中几位同事突然发生内讧,弄得十分不愉快,成为公司上下的话柄,甚至有些人以为你必然对此事了解甚多,纷纷向你打探。
即日起你应避开,尽量减少与该部门的接触,可能的话,一切联络交由秘书小姐去做。
既然没有直接接触,那么,你对事件的前因后果自然是不大了解。
因此,即使有人诉苦,也等于是“对牛弹琴”了。
一天你因公事与某同事一起出差,对方突然问你:“你跟办公室小张好像有点不太对付,你们到底怎么回事?”而实际上你一直觉得与小张相处融洽,公事上大家都很合作,私人间也是客客气气的,何来的“不对付”呢?冷静一点,想想这当中可能发生了什么问题?有直接的,有间接的,总之不简单。
就算你和小张之间真有什么问题存在表面上,你也必须表现得落落大方,微笑一下,反问对方:“你看到了什么?”或者说:“你听到了什么?”对方必然是支吾以对,你可以继续说下去:“我们一直相处得好好的,我从不察觉到有什么问题,也没有发生过什么不愉快。
杜拉拉的心理博弈术_出卖别人的人,同样也会被出卖
和不诚实的人在一起,哪个不心惊肉跳!和诚实的人在一起,哪个不轻松自在!有人说,在这个世界上,人人都希望自己不吃亏,人人希望别人对自己诚实,要是对方欺骗了自己,自己上了当,受了骗,那一定会对对方怀恨在心的。
因此,没有人不喜欢诚实的人。
在深圳的职场上,流传着这样一个故事:有一位求职者到一公司去应聘,由于各方面的条件都还不错,他很快便从众多的应聘者中脱颖而出。
面试的最后一关,由公司的总裁亲自主持。
当这位求职者刚一跨进总裁的办公室,总裁便惊喜地站起来,紧紧握着他的手说:“世界真是太小了,真没想到会在这儿碰上你,上次在白藤湖游玩时,我的女儿不慎掉进水中,多亏你奋不顾身地下去把她救起。
我当时由于忙,忘记询问你的名字了。
你快说,你叫什么名字?”这位求职者被弄糊涂了,但他很快便想到可能是总裁认错人了。
于是,他平静地说:“总裁先生,我从来没有在白藤湖救过人,你一定是认错人了。
”但无论这位求职者怎么解释,总裁依然一口咬定自己不会记错。
求职者呢,也犯起了倔强,就是不承认自己救过他的女儿。
过了好一会儿,总裁才微笑着拍了一下这位求职者的肩膀,说:“你的面试通过了,明天就可以到公司上班,你现在就到人事部去报到吧。
”原来,这是总裁精心导演的一场心理测验:他口头制造了一起“救人”事件,其目的就是要考察一下求职者是否诚实。
在这位求职者前进来的几位,因为都想将错就错,趁机揽功,结果反被总裁淘汰了。
而这位求职者却在面试的时候,成功地展示了自己的诚实美德,所以成功地找到了理想的工作。
其实,人们喜欢诚实的人也是一种很正常的心态,谁愿意和一个撒谎的人打交道?搞得不好,不知什么时候就会被他欺骗。
有两个年轻人,因实在忍受不了原来老板的敲骨吸髓式的盘剥,一同跳槽到另一家广告公司。
一到新公司,他们想了多年的薪金底数不仅拿到了手,而且老板还三天两头请他们单独进餐,说他们人才难得。
老板这么待他们,当然要尽力相报,年轻人施展开自己看家本领,为客户设计了几套广告方案,客户连连说好。
杜拉拉的心理博弈术_竞争绝对靠的不是阴谋诡计
办公室就像一个小社会,同事就是这个小小社会的成员。
在与同事的相处中,有一些行为的危害是比较严重的。
这些不恰当的行为往往会破坏你在同事中的形象,或是引起同事对你负面的看法。
因此,记住这些务必需要避免的行为,对你与同事的交往至关重要。
最重要的一点,不论多么讨厌一个人,也没必要去耍阴谋陷害他,所谓防人之心不可无,害人之心不可有。
一旦你想要陷害别人,你自己也就会被卷入矛盾中,毕竟工作才是你的主要目的。
你身边是否有表里不一的同事?比如有的人当着别人的面全是好话,背地里就专门喜欢评论人,还喜欢经常在上司面前告别人的状,好像谁都不如他一样。
遇到这样的人,谁都比较头痛。
小郑所在的公司是一家刚成立的公司,小郑的部门中上面有个副总兼项目总监,小郑的职位是助理,还有一个总经理,他们的关系都比较好。
小郑在公司创业时期工作卖力,各项任务完成得比较好,无论是副总还是总经理都对小郑比较满意,想提拔小郑,逐渐把一些小的项目交给小郑,准备让小郑当项目经理。
本来事情很顺利,但是在今年招人的时候,招来了一个蔡小姐,她的职务是项目经理。
但因为她刚进公司,公司并没有让她单独负责一个项目。
正好小郑担任项目经理的项目已经开工,上司就把蔡小姐暂时放在了小郑所负责项目的项目助理的位置。
结果,她就处处给小郑设陷阱。
小郑交给她的工作,她都是敷衍地做做,然后在副总的面前,说小郑没有给她交代清楚;面对顾客,谎报数字,让小郑在客户面前信誉全无;她还把小郑刚刚改好的文件说是她做的。
由于小郑不擅长处理这种事,加之对项目管理又经验不足,小郑的工作被搞得一团糟。
于是,上司开始慢慢怀疑小郑的工作能力,而慢慢地相信蔡小姐的工作能力。
直接的表现就是,对小郑的这个项目的后续项目,公司让蔡小姐来当项目经理,而小郑被上司又调回助理的位置。
同事关系非常重要:工作的成功离不开同事的并肩协作;很多解决不了的难题会在与同事的沟通中茅塞顿开;同事可以对你的工作表现提出意见和建议;与同事的公平竞争能给你动力和学习的机会,让你在工作中保持愉快心情。
杜拉拉的心理博弈术_办公室竞争无时无刻的进行
战场上,为了寻求生存,人什么手段都使得出来。
职场上的竞争没有那么残酷,但却一样充满心机。
小李与小杜在同一家公司上班。
小李总是表现得对工作很没有热情,上班时一副磨洋工的样子。
某日快下班时,小杜让小李帮忙做个营销策划文案,小李说:“都下班了还做什么呀,老板又不会给加班钱。
我还赶着去和女朋友约会呢!”而小杜一人呆在办公室中,继续写他的营销文案,次日交给经理,得到经理一番好评。
不久传来一个主管职位空缺的消息,小李与小杜都有机会升任。
小杜认为自己踏实肯干,贡献大,主管之位非自己莫属了。
但人事命令下来后,大出小杜意料:竟是小李获得了这个职位。
原来,一向在小杜面前懒惰的小李从来就没有懒惰过,他充分利用业余时间去参加在职培训,不断充电;跟上司的联系也从来没有停止过,上司一直看好于他;至于他怠慢工作,那只是演给小杜看的一场戏而已。
故事里小李所耍的这种手段,在我国古代兵法里称为“暗度陈仓”。
秦朝末年,政治腐败,群雄并起,纷纷反秦。
刘邦的部队首先进入关中,攻进咸阳。
势力强大的项羽进入关中后,逼迫刘邦退军。
鸿门宴上,刘邦险些丧命。
刘邦此次脱险后,只得率部退驻汉中。
为了麻痹项羽,刘邦退走时,将汉中通往关中的栈道全部烧毁,表示不再返回关中。
其实刘邦一天也没有忘记一定要击败项羽,争夺天下。
公元前206年,已逐步强大起来的刘邦派大将军韩信出兵东征。
出征之前,韩信派了许多士兵去修复已被烧毁的栈道,摆出要从原路杀回的架势。
关中守军闻讯,密切注视修复栈道的进展情况,并派主力部队在这条路线各个关口要塞加紧防范,阻拦汉军进攻。
韩信“明修栈道”的行动,果然奏效,由于吸引了敌军注意力,把敌军的主力引诱到了栈道一线,韩信立即派大军绕道到陈仓(今陕西宝鸡县东)发动突然袭击,一举打败章邯,平定三秦,为刘邦统一中原迈出了决定性的一步。
当你把这两个故事联系到一起的时候,想来你就更明白了什么叫“办公室如战场”了。
战场上,胜负代表生死,为了寻求生存,人什么手段都使得出来,兵法成为人类智慧的精华。
杜拉拉的心理博弈术_巧妙地运用好竞争中的“润滑剂”
同事之间既然存在着竞争关系,产生摩擦就是不可避免的。
但作为一个聪明的员工,应当懂得如何把这种摩擦降到最低限度,并把竞争导向对自己有利的方向。
因为同事既是对手,又是工作伙伴,千万不要因为争夺某个职位,而把同事关系搞得太僵。
同事之间因为竞争反目成仇,无论最终是谁胜出,双方今后的合作都不会顺利。
为了避免这种情况发生,我们必须运用好竞争中的“润滑剂”。
也就是说,当我们因晋升、加薪等而存在竞争对手时,我们需要做的是抛开杂念,不耍手段、不玩技巧,同时争取与同事公平竞争的机会。
当我们需要共同完成一个项目而成同盟时,我们需要做的是友好、携手、合作,然后实现双赢。
(1)微笑,然后握手。
你可曾遇到这样的情形:当某一个职位空缺时,或者老板有意要提拔一个经理时,办公室内的气氛会骤然紧张起来。
每个人都对周围的同事保持着警惕和敌意,因为他们在潜意识里把对方当做竞争对手。
面对这种情况,你应该怎么办呢?此时你最应该做的,就是微笑,对每个同事保持友好。
尽量不要想竞争这件事,在工作中与同事做好配合。
当同事工作中出错时,千万不要站在一旁幸灾乐祸,而要及时伸出你的援手,帮助他把问题解决。
如果你做得足够好,很快你就会发现你有两方面的收获:一是你和同事的关系更加融洽;另外一个就是你获得了提拔。
因为当你这样做时,老板正在悄悄地观察。
他会认为与同事关系融洽的人,更适合做一个管理者。
(2)与同事化敌为友。
有的人形容办公室为“人间地狱”,有的人则视它为实现理想的地方,当然也有人把它当做一个社会的缩影。
就与同事交往而言,如果你要认真计较,每天随便都可以找到四五件令自己生气的事情。
对于这种情况,要怎样处理呢?睚眦必报,抑或“得饶人处且饶人”?其实,同事之间摩擦总是难免的,若要一一计较,那就没有时间,也没有心情去工作了。
与其多一事,不如少一事。
同事之间有了摩擦,能够忍让一点就忍让一点,这样日后你有什么行为差错,同事也会包容你。
(3)给同事保留面子。
聪明人在与同事交往的过程中,从不会把事做绝,不给对方留一点面子,即使面前的是自己最大的竞争对手。
杜拉拉的心理博弈术_把公司当作自己的,去努力工作
老板为什么会成功呢?这可能是很多员工心里想问的问题。
研究很多老板成功的原因,相同的就在于他们都是一步步积累的,并且从不懈怠。
如果你想比他更出色,就应该时刻警告自己不要躺在安逸的床上睡懒觉,让自己每天都站在别人无法企及的位置上,这样机会才会垂青于你。
如果你想取得像老板今天这样的成就,办法只有一个,那就是比老板更积极主动地工作。
但实际中与此恰恰相反,很多人认为,公司是老板的,我只是替别人工作,工作得再多,再出色,得好处的还是老板,于我何益?存有这种想法的人很容易成为“按钮”式的员工,天天按部就班地工作,缺乏活力,有的甚至趁老板不在就没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。
这种想法和做法无异于在浪费自己的生命和自毁前程。
英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候,提出以下的建议:不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,应该把公司看作自己开的一样。
事业除了自己之外,没有人可以掌控,这是你自己的事业。
你每天都必须和好几百万人竞争,不断提升自己的价值,改进自己的竞争优势以及学习新知识以适应环境,并且从中学习新的事物。
只有虚心求教,你才不会成为某一次失业统计数据里头的一分子。
而且千万要记住:从现在就要这样做。
怎样才能够把自己当作公司老板的想法表现于行动呢?还是上面说的那句话,就是要比老板更积极主动地工作,对自己所作所为的结果负起责任,并且持续不断地寻找解决问题的办法。
照这样坚持下去,你的表现便能达到崭新的境界,为此你必须全力以赴。
不要认为老板整天只是打打电话、喝喝咖啡而已。
实际上,他们只要清醒着,头脑中就会思考着公司的行动方向。
不要吝惜自己的私人时间。
一下班就率先冲出去的员工是不会得到老板喜欢的,即使你的付出得不到什么回报,也不要斤斤计较。
除了自己分内的工作之外,尽量找机会为公司做出更大的贡献,让老板觉得你物超所值。
比如:下班之后还继续在工作岗位上努力,尽力寻找机会增加自己的价值,尽量彰显自己的重要性。
杜拉拉的心理博弈术_除非不想混了,否则不要跟上司唱反调
学会把上司当做一本经验丰富的人生教科书来读。
读懂了上司,你就读懂了职场的一半。
有些人对上司分配的工作产生抵触,认为上司分配的工作和自己的本职工作没有任何关联,但你应当明白,一个精明的上司是不会无故安排你去做一些分外之事的,也许他是在借机考察你对工作的态度和应变能力。
因此,如果上司不是故意刁难你的话,就应当服从安排。
小王大学毕业后通过应聘进入了一家公司。
刚开始上班时,他认为只要把自己的本职工作做好就万事大吉。
但是,后来他发现很多不在他工作范围内的事情,上司也会安排他去做。
例如,打扫办公室,整理办公桌等,有时候做不好还会遭到批评。
他感到非常郁闷,觉得上司是在故意整他,把他当做苦力来使。
渐渐地,他有了不满的情绪,甚至想要跳槽换个环境。
后来,一位老同事悄悄告诉他:这是公司的规矩,每个上司都会用这种方式考验下属的工作耐心和工作热情。
上司给你增加额外的工作,是在考验你的能力,千万不要错过这样的机会。
小王听了同事的话,很快转变了态度。
此后,有什么累活重活,他总是很主动地承担下来,从此得到了上司的赞赏。
半年后,他被提拔为办公室主任助理。
很多时候上司虽然在能力方面不一定比你强,但在用人等方面肯定比你老练。
高明的下属,是绝对不会对上司评头论足的,他们会把上司当做一本经验丰富的人生教科书来读。
读懂了上司,你就读懂了职场的一半。
当然,仅仅只有这些是不够的,你还要学会跟从自己的上司,任何时候都不和上司唱反调,和上司的步调保持一致。
举个例子,如果上司制定了一项措施,并且已经即将执行,那么即使你发现其中存在着不少漏洞,也要坚决地予以执行。
因为上司已经决定的事情是不可更改的,你据理力争的结果,不仅不会对事情有任何帮助,反而会将自己推向上司的对立面。
因此,一定要学会服从自己的上司。
学会了服从,上司就会把你当成自己人,并给予你更多的施展空间。
总之,办公室是一个学问深奥的地方,要想在办公室八面玲珑,必须要练好自己的基本功。
在与上司的博弈中,你永远处于弱势,与上司的任何争论,都不会给你带来利益,反而会使自己的利益受到损害。
杜拉拉的心理博弈术_小心老板用年终奖诱惑你
IBM日本总部曾发生过一个著名的“东京事件”,起因是IBM东京公司高层决定秘密重奖几位工作出色的骨干分子。
这件事本来是机密,在美国IBM本部也是一种例行的激励手段,但让管理层意想不到的是,领奖的几个人刚走不久,一些没有得到奖励的人就跑来要求辞职。
他们这么做倒不是出于闹情绪,原因很简单——别人被重奖,而自己没有得到奖励,证明自己工作成绩不突出,得不到领导认可,继续“混”下去没劲,还不如自己知趣点,主动申请走人,免得日后被老板裁掉。
令管理层更想不到的是,等这些人刚走,那些受到奖励的人又跑来要求辞职!原因更简单——由于自己被老板重奖的原因,害得同事们丢了饭碗;而同事因此辞职又害得公司工作陷入了被动。
所以自己是既对不起同事也对不起公司,只好坚决辞职,以谢同事和公司。
这件陈年往事今个儿是很难发生了,但是从这件事情上足以可见,年终奖的威力有多大。
岁末将至,勤恳工作了一年,总算到了收获的时候,年终奖自然成为员工们最关心的话题。
有没有年终奖,年终奖的多少,成了判断企业发展兴衰、自身工作能力、人才留走与否的风向标。
对企业老板来说,无疑想给为自己带来最大利润的员工以最大奖励,但又要照顾到其他员工的情绪,要奖励最优秀的员工,还是平均照顾到每个员工,每个老板都有自己的选择,每个员工也都有自己的抱怨。
每到发年终奖的时候,老板们便会有些郁闷。
这个时候要做到耳根清净,恐怕比让公司的业绩翻一番还难。
不发年终奖员工要骂,发了年终奖还是清静不了。
用一些老板自己的话来说,他们成了“猪八戒照镜子——里外不是人”。
“不发钱你骂我可以,但我发了你再骂就没道理了啊。
我不是花钱买罪受吗?”中关村某电脑销售公司的经理显得无比冤枉,他的话也道出了部分企业老板的困惑:我发的年终奖都打了水漂吗?瞧瞧,这就是典型的老板思维。
他们从来不会去想这是员工应该得的,他们永远考虑的是:这笔钱究竟值不值。
所以这原本该归为福利范畴的年终奖,到了中国就变了味儿。
一般年终奖有三种发放形式:第一,年底双薪制。
杜拉拉的心理博弈术_不拍马屁,只能当职场老百姓
德皇威廉二世派人将一艘军舰的设计图交给一个造船界的权威,请他评估一下。
他在所附的信件上告诉对方,这是他花了许多年,耗费了许多精力才研究出来的成果,希望能仔细鉴定一下。
几个星期之后,威廉二世接到了权威人士的报告。
这份报告附有一叠以数字推论出来的详细分析,具体文字内容是这么写的:“陛下,非常高兴能见到一幅绝妙的军舰设计图,能为它做评估是在下莫大的荣幸。
可以看得出来这艘军舰威武壮观、性能超强,可说是全世界绝无仅有的海上雄狮。
它的超高速度前所未有。
武器配备可说是举世无敌,配有世界上射程最远的大炮,最高的桅杆。
至于舰内的各种设施,将使全舰的官兵如同住进豪华旅馆。
这艘举世无双的超级军舰只有一个缺点,那就是如果一下水,马上就会像只铅铸的鸭子沉入水底。
”威廉二世看到了这个报告,不禁了然于心地笑了。
像这个故事里的造船界权威,就很懂得拍马屁与说真话之间的平衡。
如果他下个结论:陛下不懂造船。
只怕不久后没准就会有“君要臣死,臣不得不死”的事情发生。
如果他一味地奉承德皇,不敢说真话,那就是谎报军情了。
这船真要造起来,责任恐怕需要他来承担。
所以他只能拍着马屁告诉威廉二世事实的真相。
上司和老板们有时是要犯错误的,而且这错误也需要下属来指出。
但同时,上司和老板们又需要维护一定的尊严,不可随便被人评说。
身为下属,就要学会在这种夹缝中生存的方法,正话也能说,反话也能说,勇于指出老板错误,敢于吹捧老板。
当然了,拍老板马屁可以不是一件谄媚的事。
身具豁达的心态,把拍马屁当做一件艺术创造的事情来做,那这事做起来也不会太难为情。
而且,这样的拍马方式才易为人接受,且取得良好效果。
像故事里的造船界权威,先连用好几个最字,夸奖了这艘不可制造的军舰的诸多好处,尽显文辞之能后,再使个比喻句,把这船的不可饶恕的缺陷说出来。
这种开玩笑式的评论是不打击任何人的自尊心及情绪的。
而说出重要事实的部分,必是有所创意的。
拍马屁,可以逗得上司和老板开心,赢得他们对自己的关注,这对自己是很有好处的。
杜拉拉的心理博弈术_话说得太满,自己可要兜着走了
老板将某事交给了一位下属,问他:“有没有问题?”不管难度有多大,下属总会拍着胸脯回答说:“没问题,放心吧!”过了三天,没有任何动静。
老板问他进度如何,他才老实说:“不如想象中那么简单!”虽然老板同意他继续努力,但对他的拍胸脯已有些反感。
这就是把话说得太满而给自己造成窘迫的例子。
把话说得太满就像把杯子倒满了水,再往里滴就溢出来了;也像把气球灌饱了气,再灌就要爆炸了。
杯子留有空间,就不会因加进其他液体而溢出来:气球留有空间,便不会因再灌一些空气而爆炸;人说话留有空间,便不会因为“意外”出现而下不了台,因而可以从容转身。
吃饭吃个半饱才有助于健康,饮酒饮到微醉才能体会到饮酒的快感。
很多时候我们需要给自己留下一点空隙。
留有余地,才会有事后回旋的空间。
就像两车之间的安全距离,要留一点缓冲的余地,才可以随时调整自己,进退有据。
如果你是个细心的人,你就会发现,很多人在面对记者的询问时,都偏爱用这些字眼,诸如:可能、尽量、或许、研究、考虑、评估、征询各方意见等,这些都不是肯定的字眼。
他们之所以如此,就是为了留一点空间好容纳“意外”;否则一下子把话说死了,结果事与愿违,那会很难堪的。
我们在工作中更应该注意,上级交办的事当然应接受,但不要说“保证没问题”,应代以“应该没问题,我全力以赴”之类的字眼。
这是为了万一自己做不到所留的后路,而这样说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的谨慎,别人会因此更信赖你,即便事情没做好,也不会责怪你!当别人有求于你时,对别人的请托可以答应接受,但不要“保证”,应带以“我尽量,我试试看”的字眼。
在日常生活中也应该如此,与人交恶,不要口出恶言,更不要说出“势不两立”、“老死不相往来”之类的话,不管谁对谁错,最好是闭口不言,以便他日需要携手合作时还有“面子”。
对人不要太早下评断,像“这个人完蛋了”、“这个人一辈子没出息”之类属于盖棺定论的话最好不要说,自己的人生自己把握,一辈子要走的路很长,谁都不能保证将来会是什么样。
