杜拉拉的心理博弈术_别人的终究是别人的,想得到痛苦的是自己
杜拉拉的心理博弈术_不要侵犯其他同事的领土范围

无论多么开放的办公室,界线都永远存在。
“领土意识”基本上就是自卫意识,人的防卫意识虽不像动物那样直接明了,但却更强烈。
人最基本的领土意识就是家庭,谁若未经同意闯入,一定会招致他人的责骂。
犯这种错误的人不多,倒是很多人在办公室忽略了这点。
在办公室侵犯别人“领土范围”的方式如:未经同意就坐在同事的桌子或椅子上、坐在主管的房间里、到别的部门聊天等。
你不要以为这没什么,或是有“我又没什么坏念头”的想法,事实上,这种举动已经侵犯到别人的领土,对方会感到不快。
这种不快不会立即表现出来,也不会像狗或蝴蝶那样,把你“驱逐出境”,但这种不快会藏在心底,甚至怀疑你到底有什么企图?或是来刺探什么?你不能怪别人这么想,因为有这种想法是非常自然的,换成你也是如此。
无论多么开放的办公室,界线永远存在。
你不要越线去做“帮助”别人的事,也许你是出于一片好心,问题是对方是不是领你的情。
许多时候你的“热心”往往被别人认为是“别有用心”。
有句俗话叫“狗拿耗子,多管闲事”,按理说,谁能“拿耗子”对主人来说都是一样的,但对猫来说,问题就不这么简单了。
猫有理由认为拿耗子是自己分内的事,不用狗来管,狗去看好门就尽责了。
其实,这里的“领土范围”之争有一个明显的顾虑,如果主人有一只既会看门又会抓耗子的狗,他还要猫干什么!狗的好心就被视为“抢饭碗”。
同时,帮助别人做事往往会使被帮助的人接受这样一种暗示:“你自己的事都干不好,你很无能,我比你强。
”这种暗示让人多么不舒服就可想而知了。
职场上就是有这样一些麻烦,未必由你的恶意而起,也许出自你的好意,但方法有误。
“小心领土范围”,自己顾自己有时并不是一种狭隘,而是对别人的一种尊重。
特别需要强调的是,如果你还是某个部门的主管,那就更要注意。
如你的部门一时人手紧张忙不过来,此时切不可以你的职位,不通过部门主管就随意调用其他部门的人员。
对该主管而言,你的“手太长”,没把他放在眼里;对被调用人员而言,心中也充满不平。
杜拉拉的心理博弈术_要想改变世界,不妨首先改变自己

杜拉拉的心理博弈术_要想改变世界,不妨首先改变自己现在,国际知名企业也开始裁员了,而这足以让许多人谈虎色变。
谁都担心下一把扬起的大刀会砍在自己头上,或者经济的衰退会夺走他们的客户。
于是,快节奏的步伐让你几乎没有时间停下来喘一口气。
为了保住自己的饭碗,许多人不得不及时充电,为自己的职业生涯注入新的动力。
不过,在一些人眼中,这种一味迎合他人的做法是道德沦丧的表现。
我想他们一定是误会了,因为任何人都没有必要放弃自我——只要重新设计自我就足够了。
如同一条美洲变色蜥蜴一样,当周围的环境发生改变时,我们一定要做好改变自己颜色的准备。
小洁在两个月前加入了一家为在华法国人提供各种服务的跨国公司,职位是咨询顾问。
尽管她之前曾经在咨询公司积累了丰富的经验,也取得了骄人的成绩,但是,关键问题在于她一点儿也不懂法语。
事实上,这家跨国公司之所以很快做出录用小洁的决定,一方面是因为刚有一位既懂法语又懂英语的咨询顾问离职,另一方面是因为小洁的工作经验。
之前,这家跨国公司主要面向以英语为母语的客户,但是,随着在华法国人士的不断增加,公司也相应地调整了自己的战略定位。
在许多人看来,法国人多半会说英语或者能很快学会英语;但是,他们学习英语的速度还不够快——至少还没有办法与小洁顺畅无阻地直接沟通。
毕竟,与年轻人相比,年纪稍微大一些的人学起语言来更吃力一些。
在这样一个尤其注重异国文化的企业中工作,小洁觉得压力很大。
正是工作中遇到的各种障碍,让她有时候心烦意乱或者感情用事。
尤其当她看到自己的上司可以与其他咨询顾问用法语流利地沟通时,她的心情变得更加沉重。
现在,她最担心的是即将到来的一次面谈。
届时,她的上司将和她谈谈转正的事情——加入这家跨国公司已经三个月了,是否会成为它的一名正式员工在此一举。
如果换成是你,你会做什么?(1)让上司为她配一个翻译,因为学习新语言并不是她的责任。
(2)找另外一份工作或者岗位,面向以英语为母语的客户。
(3)要求上司给她一定的时间来学习法语,并且让公司承担培训费用,因为这并不是她工作职责的一部分。
杜拉拉的心理博弈术_直面晋升竞争,你不是一个弱者

俗话说,同行是冤家。
无论你从事什么工作,必然存在着残酷激烈的竞争。
不承认和正视这种竞争,便是掩耳盗铃故作天真;过分夸大这种竞争,则是舍本逐末倒行逆施。
事实上,一个卓越的对手,远比一个平庸的朋友带给你的帮助更大。
因此,学会与高手过招,会使你的职业生涯受益无穷。
那么,面临高手带给你的巨大压力,该如何应对呢?从事广告创意的x先生,历经千辛万苦,终于赢得了上司的赏识和同事的拥戴,眼看就要成为部门主管,可以率领一个团队了。
可惜,天不随人愿,公司高层上司不知出于何种考虑,高薪从别处挖来一名业内精英S先生进入部门工作。
而且,S很快就熟悉了公司环境,利用原有的客户资源,很快就有出色表现。
每个人都知道,部门主管将由这两人的角逐结果产生。
X自己更清楚,多年的奋斗和拼搏面临强大的挑战。
如何迎战?怎样取胜?败了,如何自处?太多问题困扰着他。
X先生经过冷静思考之后,迅速找到了自己的优势和不足,最终决定扬长避短,奋起反击。
他一方面利用自己在公司里的影响力,上下协调,不断完善自己的本职工作,表现出杰出的管理才能;另一方面,他主动与S先生接触,虚心向他请教,不但使双方的关系大为改观,而且使自己的业绩有了很大提升。
最终,X在竞争中胜出,成为部门主管,而S先生则调到另一个部门当主管,双方皆大欢喜。
在以后的工作中,两个人还成了非常好的工作伙伴。
竞争是冷酷无情的,尤其是和高手过招,一不留神很可能就一败涂地。
我们要做的是抓住竞争的机会,去战斗,去拼搏。
也许你会失败,但在竞争的过程中,你也肯定能从对手身上学到很多东西。
因此,遇到这种情况,需要从以下几点做起:(1)鼓足勇气,奋起应战。
面对高手必须要迎战,这一点毋庸置疑。
就算知道这是一场势均力敌的竞争,自己胜算并不大,甚至知道这是一场不那么公正的比赛,也要去争,去斗。
战而不胜,虽败犹荣。
(2)充分发挥自己的优势。
人各有所长,也各有所短,即使高手也不例外。
因此,只要能充分发挥自己的长处,去迎击对方的短处,必然能出奇制胜。
杜拉拉的心理博弈术_出卖别人的人,同样也会被出卖

和不诚实的人在一起,哪个不心惊肉跳!和诚实的人在一起,哪个不轻松自在!有人说,在这个世界上,人人都希望自己不吃亏,人人希望别人对自己诚实,要是对方欺骗了自己,自己上了当,受了骗,那一定会对对方怀恨在心的。
因此,没有人不喜欢诚实的人。
在深圳的职场上,流传着这样一个故事:有一位求职者到一公司去应聘,由于各方面的条件都还不错,他很快便从众多的应聘者中脱颖而出。
面试的最后一关,由公司的总裁亲自主持。
当这位求职者刚一跨进总裁的办公室,总裁便惊喜地站起来,紧紧握着他的手说:“世界真是太小了,真没想到会在这儿碰上你,上次在白藤湖游玩时,我的女儿不慎掉进水中,多亏你奋不顾身地下去把她救起。
我当时由于忙,忘记询问你的名字了。
你快说,你叫什么名字?”这位求职者被弄糊涂了,但他很快便想到可能是总裁认错人了。
于是,他平静地说:“总裁先生,我从来没有在白藤湖救过人,你一定是认错人了。
”但无论这位求职者怎么解释,总裁依然一口咬定自己不会记错。
求职者呢,也犯起了倔强,就是不承认自己救过他的女儿。
过了好一会儿,总裁才微笑着拍了一下这位求职者的肩膀,说:“你的面试通过了,明天就可以到公司上班,你现在就到人事部去报到吧。
”原来,这是总裁精心导演的一场心理测验:他口头制造了一起“救人”事件,其目的就是要考察一下求职者是否诚实。
在这位求职者前进来的几位,因为都想将错就错,趁机揽功,结果反被总裁淘汰了。
而这位求职者却在面试的时候,成功地展示了自己的诚实美德,所以成功地找到了理想的工作。
其实,人们喜欢诚实的人也是一种很正常的心态,谁愿意和一个撒谎的人打交道?搞得不好,不知什么时候就会被他欺骗。
有两个年轻人,因实在忍受不了原来老板的敲骨吸髓式的盘剥,一同跳槽到另一家广告公司。
一到新公司,他们想了多年的薪金底数不仅拿到了手,而且老板还三天两头请他们单独进餐,说他们人才难得。
老板这么待他们,当然要尽力相报,年轻人施展开自己看家本领,为客户设计了几套广告方案,客户连连说好。
杜拉拉的心理博弈术_职场中要成功,就得学会推销自己

卡耐基说:“生活就是一连串的推销,我们推销商品,推销一项计划,我们也推销自己,推销自己是一种才华,一种艺术。
当你学会推销自己,你几乎就可以推销任何有价值的东西。
”从某种意义上讲,在职场奋斗的过程,其实就是一个一步步完全展示自己、不停地推销自己的过程。
一个年轻人在网上看到一个适合自己的工作。
年轻人把简历发过去,下午就收到了面试通知,公司让他第二天早上8点去面试。
第二天早上8点,年轻人赶到面试地点,却沮丧地发现前面已有35个求职者了,他排在第36位。
可见,这份工作是多么炙手可热,那么多的人都抢着要这份工作。
年轻人想:“如果我就这么等下去,说不定轮到我之前老板早已经确定人选了。
”于是,他急中生智,拿出一张纸,在上面写了些字,恭敬地对工作人员说:“不好意思,麻烦你马上把这张纸条交给你的老板,这非常重要。
”工作人员把纸条交给老板,老板一看,笑了,只见纸条上写着:“教官大人,我排在队伍的第36位,在您看到我之前,请不要作决定。
”因为这句话,老板对这个年轻的印象非常深刻,觉得他是一个很会推销自己的人,再加之招聘的岗位就是销售员,于是,这个年轻人被公司高薪聘用。
这个故事告诉我们,成功需要推销自己。
在现实生活中,我们常常会看到这样的现象,有些人才华横溢,但是找不到理想的工作;有些人工作勤勤恳恳,颇有成效,但得不到上司的赏识。
于是他们开始感叹世道的不公,感叹英雄无用武之地。
其实并不是他们没有能力,而是他们不会推销自己,从而埋没了自己的才能。
在现代社会中,推销自己真的很重要,人人都是推销员。
不论你从事何种职业,你同时也是一位推销自己的推销员,你随时都在向别人推销你的观点和意见,其主要目的就是使别人认同你、接受你、欣赏你。
推销自己,说得再简单一些就是展示自己,这和吹嘘自己是完全不同的。
你的言谈举止、社交礼节、学识修养的展示,不仅使别人对你的言行产生一定的印象,也使你能更有效地改进自己,顺应社会。
推销自己与我们的生活紧密相连,你会发现,生活中的每一个环节,都需要发挥推销的功能。
杜拉拉的心理博弈术_珍惜职场上提供抛头露脸的机会

当人们的视野之中总有你的影子时,你的工作才更有价值。
有时,你几个月如一日,全力以赴地投入工作,结果却突然发现,尽管自己累得半死,别人好像熟视无睹,尤其是上司,似乎从未当面夸奖过你。
这时,你可能怨天尤人,牢骚满腹。
但你一定要懂得,这不完全是上司的过错,试想,上上下下,里里外外,有多少人要上司操心过问,你的“被忽略”也情有可原,因此,你得做个“有声音的人”。
当你完成了一件很棘手的任务,第一得先向你的上司汇报,让他知道你有一个好脑袋和快刀斩乱麻的能力,不光只会吃干饭。
不要等有了纰漏才想到去找上司,有了成绩照样要找上司。
有时候,沉默倒不是觉悟高,实在是因为现在裁员、下岗太时髦。
保住饭碗已属万幸,谁还敢奢望有什么表现呢?许多行业竞争激烈,老板们整天琢磨着怎样削减成本,能够大展拳脚的项目少之又少。
同时,高职位人员不敢轻言跳槽,因此没有多少空缺留给低层人员。
在这种情况下,许多裁员潮的幸存者们刚刚喘了口气,又不得不面对日复一日的修炼,被迫加入既不掉队又不领先的“阿混”一族。
要摆脱工作变成鸡肋的局面,难道就没有办法了吗?下面是两个建议:(1)上班时,不要把自己藏在计算机后面。
一家职业管理公司的创始人兼首席执行官戴维·奥普顿说:“其实你应该设法增加或者保持公开露面的机会。
”如果你拥有一个能让你的才干为他人所注意的工作,那么你可能不必采取直接的措施增加你在组织中的曝光度。
但多数人的工作是处理一些曝光率很低的事务,或者只是共同活动中的一分子,很难把你个人的特定贡献从中分离出来。
在这样的情况下,你应当尽量提高自己的曝光度,让别人了解你。
在例会中多发言,参加特别工作组,以及主动要求承担同事不愿干的困难计划,都能保证自己的曝光率。
发言时想想点子,把你目前的工作和公司发展大计结合起来,在宣传公司的同时不忘记巧妙地把自己的工作做个介绍。
当你做出某些成绩或经过努力而提前完成任务时,别忘了宣传自己。
就算没什么可吹嘘的,你总可以找出一些你没犯过的错吧?找出你为了避免犯错而采用的方法,比如冷静或有条理等,巧妙地向你身边的人说说。
杜拉拉的心理博弈术_努力到绝望,永远不会有绝望

塞里格曼效应来源于1975年美国心理学家塞里格曼以狗为对象的一组实验。
他把一条狗放进一个笼子里,锁住笼门,使狗无法轻易从笼子里逃出来。
笼子里装有电击装置。
通过这一装置给狗施加电击,电击的强度刚好能够引起狗的痛苦,但不会使狗毙命或受伤。
塞里格曼发现,这只狗在一开始被电击时,拼命地挣扎,想逃出这个笼子,但经过再三的努力,它发现无法逃脱后,挣扎的强度就逐渐降低了。
后来,塞里格曼又把这只受过电击的狗放进另一个笼子,这个笼子由两部分构成,中间用隔板隔开,隔板的高度是狗可以轻易跳过去的。
隔板的一边有电击,另一边没有电击。
实验者发现,这只曾受过电击的狗除了在头半分钟惊恐一阵子之外,此后一直卧倒在地,绝望地忍受着电击的痛苦,根本不去尝试有无逃脱的可能。
最后一个实验,塞里格曼把没有经受过电击实验的狗直接放进有隔板的笼子里,发现这些狗全部都能逃脱电击之苦,轻而易举地从有电击的一边跳到安全的另一边。
塞里格曼把上述实验中,狗的绝望心理称为“习得性无助”。
这种情况在现实生活中也是常见的,一个失败了太久的人,不太容易相信自己会成功。
例如,当一个人在职场发现无论他如何努力,无论他干什么,都以失败而告终时,他就会觉得自己控制不了整个局面,于是,他的精神支柱就会瓦解,斗志也随之丧失,最终就会放弃所有努力,真的陷入绝望。
漫漫职场,随着行业和具体情况的不同,对于有的人来说,成功可能是一个很慢的过程,重要的是,要懂得这样的道理,心累了,就歇会儿,但是不要放弃!对于每个人来说,时间都是公平的,你咒骂,你绝望,日子会一天天过去;你快活,你欢乐,日子也会一天天过去,应该怎样准备自己的职业状态呢?顾非凡研究生学历,对于绝大多数的人来说,具备这样的高学历,可能都会选择从事对文化水平高要求较高的工作。
可是,顾非凡没有这样,他当年考研究生也是为了挑战自己,现在,选择销售同样是适应当今时代发展。
他不像别人,认为自己学历高就可以一天到晚坐在办公室、打打文件、上上网,也不像很多看不起做销售的人,总认为销售员是没有能力的人做的事。
杜拉拉的心理博弈术_沉默不是金,适时显示自己的羽毛

如果你不想归隐山水,放浪江湖,你就要恰到好处地展示自己,以利于你的发展。
孔雀开屏,是雄孔雀向雌孔雀求爱(发情)的性诱惑。
雄孔雀为了逗雌孔雀高兴,展开自己身体最华美的部分,以令雌孔雀动心。
雌孔雀在这种时候,往往忍受不了雄孔雀的性诱惑,甘愿打开身体之门,接受雄孔雀的爱情举动。
孔雀开屏,以示其美,多有收获。
人在他人面前,要想被欣赏,也少不了显示自己的长处。
在学校读书时,运动员、演员或其他出众的人(已显示自己的才华和长处),容易被他人青睐,或被领导选中当学生干部,或被女生选作早恋对象,或被同伴捧为一山之王。
在社会中也是如此,你跑在别人前面,就能够得到奥林匹克奖章;你身怀绝技,就能够得到他人的重用;你有及时雨宋江的才干,就能够坐在一百单八将上面。
早在唐太宗时,薛仁贵就是因为单枪匹马厮杀在千军万马之前,而被唐太宗一眼看中,才使薛仁贵离开“火炉军”(之前,薛仁贵只是军中的一个伙夫),成了威镇敌我的旷世将军,也才有了薛仁贵征东征西的故事。
相反,不显示自己的长处,就会像兰花遮掩在杂草中。
俗话说,是驴子是马,牵出来溜溜。
这是要看看你到底有什么能耐,以决定褒贬取舍。
人们也是在根据你的才华和能耐而决定对你的好恶亲疏。
可见,让他人意识和发现你的长处是何其重要。
举一个例子,在大庭广众,或Party中,如果你少说话,少表演,无论你多么了不起,也不会有人注意你,除非你已大名赫赫,那些人都认识你(你早已显示过你的长处了)。
总之,一个人,他人不知道你是谁时,一般不会向你表示友好和尊重。
知道你是谁,也即是知道你的身份、地位和长处,这需要别人的介绍,或你让他们知道。
让别人知道你的长处、你的价值固然重要,这是社会交际的一个重要法码,但显示自己的长处,要贴切、自然、恰到好处,合情合理,比较正当。
如参与竞技、解决困难、孤胆闯危、一己担载,等等。
有一个衣衫褴褛的少年,到摩天大楼的工地,向衣着华丽的承包商请教:“我应该怎么做,长大后才能跟你一样有钱?”承包商看了少年一眼,对他说:“我给你讲一个故事:有三个工人在同一工地工作,三个人都一样努力,只不过,其中第三个人始终没有穿工地发的蓝制服。
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在竞争激烈的工作环境中,有些人喜欢把别人的功劳占为己有。
这样的人,不去创造业绩,而是偷偷地去占有别人的功劳,到最后只能是既损人又不利己。
李明明和丁娟两个人在一家公司工作,平时关系相处得很不错。
年终,公司搞推广策划评比,每个人都可以拿方案,优胜者有奖。
李明明觉得这是一个好机会。
经过半个月的深入调研,加上平时对市场工作的观察思考,李明明很快作出了一个非常出色的策划案。
方案征集截止日的最后一天,丁娟突然叹了一口气说“哎,明明,我还真有点紧张,心里没底啊。
你帮我看看方案,提提意见。
”李明明连想都没想就答应了。
丁娟的策划很是一般,没有什么创意,李明明看完没好意思说什么。
丁娟用探究的目光盯着李明明,说:“让我也看看你的方案吧。
”李明明心里一阵懊悔,可自己刚才看了人家的,现在没有理由不让别人看。
好在明天就要开大会了,她想改也来不及了。
第二天开会,丁娟因为资历老,按次序先发言,丁娟讲述的方案跟李明明的方案一模一样。
在讲解时,她对老板说:“很遗憾,我现在只能讲述自己的口头方案,电脑染了病毒,文件被毁了,我会尽快整理出书面材料。
”李明明听了目瞪口呆,她没想到丁娟抢自己的功劳,她不敢把自己的方案交上去,也不敢申诉,因为她资历浅,怕老板不相信自己,只好伤心地离开了这家公司。
丁娟的方案获得老板的认可,因为方案不是她自己的,有些细节不清楚,在执行方案时出了一点漏洞,又无法及时修正,结果失败。
后来老板得知她抢了别人的方案,就无情地炒了她鱿鱼。
不是你的功劳,就不要去抢,不管别人知道也好,不知道也好,抢别人的功劳总不是成功的捷径。
世上没有不透风的墙,一旦你抢别人功劳的事情真相大白时,你将会无脸见人,不仅被抢者会成为你的敌人,而且还会失去他人对你的尊重,可谓是得不偿失。
只有自己亲手创造的功劳才是自己的财富,别人的东西终归是别人的。
要想真金不怕火炼,在职场中获得真正的认可,就要凭自己的真本事去创造,投机取巧的做法终究会害人害己。
因此不要去做夺取他人的功劳又自毁前程的傻事。
做人就要坦坦荡荡,身在职场,不是自己的功劳,就不挖空心思去占有。
不抢功,不夺功,这样的人不仅人际关系好,而且会永立于不败之地。
大卫是一个研究所的副所长,他负责一个课题的研究,由于行政事务繁多,他没有把全部精力放在课题的研究上。
他的助手通过辛勤努力把研究成果搞了出来,这个课题得到了有关方面的认可,赢得了很大的荣誉。
报纸、电视台的记者都争相采访大卫,他都拒绝了,并对记者们说:“这项研究的成功是我助手的功劳,荣誉应该属于他。
”
在座的人听了,都为他的诚实和美德所感动,在报道助手的同时,还特别把大卫坦荡的胸怀和言语都写了出来,使大卫也获得了很好的评价和荣誉。
高明的上司从不占有下属的功劳,下属有功,你的功劳自然也体现出来了。
从不占有别人功劳这一点上,可以看出一个人的品质。
可见优秀的品质是一个人成功的前提。
我们在工作中不应该总想着怎样去夺取他人的功劳,而是应该学习别人的长处,提升自己的才能,从而去创造属于自己的功劳。
古人云:“不见己短,愚也,见而护之,愚之愚也;不见人长,恶也,见而掩之,恶之恶也。
”意思是说:看不见自己短处的人是一个愚蠢的人,若知道自己的短处而又不改正和正视的人是一个更加愚蠢的人;看不到别人长处的人是一个
可恶的人,看到别人长处而又不去学习且加以诋毁和掩盖的人是一个更加可恶的人。
孙子说:“知彼知己,百战不殆”,就是只有知道了别人和自己的真实情况才能有的放矢、百战百胜。
如果没有这种意识和精神,那是不可能进步的,没有进步就意味着停止和倒退,就会被社会淘汰。
因此我们要想在工作中获得真正的竞争优势,就应该在不断地完善和充实自己的同时坚守正确的职业道德。