忠诚度评语

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2024年优秀员工评语(7篇)

2024年优秀员工评语(7篇)

2024年优秀员工评语1. 对客服务热情周到细心,让客人很满意,在接待全球骨科会议时,给来自各国的外宾留下深刻印象。

客人表示下次来一定要住你们酒店。

2. 该员工安分守则,甘于平淡,与同事间紧密合作,互为补充。

是工作中最佳的搭档与理想助手。

3. 责任心强每天上班早到晚归,工作安排井井有条,安排员工工作合理,时刻将餐厅工作挂在心间,多次牺牲休息时间主动回餐厅加班。

4. 该同志在一年的支教工作中,以饱满的工作热情、求真务实的工作态度,认真完成各项任务。

充分发挥支教教师的引导作用,耐心细致的指导青年教师,提高本组教师的业务水平。

关心爱护学生,利用各种手段激发学生学习兴趣,教育教学效果好,深受广大家长和学生的喜爱。

为人师表,作风正派,堪为其他老师学习的榜样。

5. 张老师以饱满的热情、诚恳的态度投入到这一年的教育教学、导师带教工作中。

思想上忠于人民的教育事业,教书育人,尽职尽责,积极奉献,出色地完成了本职岗位承担的工作量和工作任务。

经常深入到学生当中去,除了做好学科辅导外,还细致地了解学生,循循善诱、诲人不倦,与学生建立了民主平等和谐的师生关系,工作中谦虚谨慎、礼貌待人、以身作则、严于律己、为人师表。

教学态度认真,治学严谨。

精心备课,教学内容充实、丰富,能吸收学科新知识、新成果,不断更新教学内容,理论联系实际,符合教学大纲要求;能根据课程特点选择恰当的教学形式、方法和手段,实行启发式教学,做到因材施教,讲授清晰、表达准确,重点突出,难点、疑点处理恰当,课堂设计合理,节奏适度。

培养了学学习的兴趣,学生学习的积极性和主动性得到提高,学生分析问题和解决问题能力有明显改善,促进了学生的全面发展。

此外,张老师还悉心对我校年轻教师孙宝义进行指导,一年来几乎天天坚持进班听课,课后做耐心细致的指导,经过一年的努力,我校孙老师的教学水平有了显著提高。

张老师在我校这一年的工作得到学校校领导和全体师生的认可和好评。

6. 良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

忠诚员工评语

忠诚员工评语

以下是一些关于忠诚员工的评语,希望对你有所帮助:
1. 这位员工对公司忠心耿耿,始终以高度的敬业精神对待工作,是我们团队的中流砥柱。

2. [员工姓名]对公司的忠诚度无可挑剔,总是在关键时刻挺身而出,为公司排忧解难。

3. 他/她是一位非常忠诚的员工,始终与公司同舟共济,为公司的发展贡献了自己的力量。

4. 忠诚是[员工姓名]的代名词,他/她以实际行动诠释了对公司的热爱和担当。

5. 在工作中,[员工姓名]始终保持对公司的忠诚,是值得信赖的好伙伴。

6. 这位员工的忠诚和奉献精神为其他同事树立了榜样,是公司的宝贵财富。

7. 他/她对公司的忠诚和专业素养,赢得了同事和领导的一致赞誉。

8. [员工姓名]的忠诚和勤奋为公司创造了良好的业绩,值得高度肯定。

9. 无论面对何种挑战,这位员工都坚定地与公司站在一起,是名副其实的忠诚员工。

10. 他/她的忠诚和敬业精神,为公司的发展注入了源源不断的动力。

这些评语可以用于员工评价、表扬信或者其他场合,以肯定和鼓励忠诚的员工。

忠诚度奖颁奖词

忠诚度奖颁奖词

忠诚度奖颁奖词篇一:忠诚度奖颁奖词正文公司年会个人及团队颁奖词大全已有94,821人查看过本文标签:公司年会颁奖词大全发布时间:2015-1-10 08:03:4185%好评公司年会的大全时光荏苒,2013在忙碌与充实中不知不觉度过。

蓦然回首,那一个个或深或浅的脚步模糊视线。

闭目冥思,去年(2012年)此时的画面还历历在目。

那些充满真誓的笑语,那些苦涩的泪水,那些无可奈何的酸楚,还有那些激动人心的喜悦……正因为依思有着这么一群可爱的人,用无私与大爱演绎了这一出出精彩的故事,才成就了依思今天的辉煌!他们敬业,坚持,他们拼搏,上进,面对他人永远保持胜利的笑脸,他们将最大的苦,最深的痛留给了自己……最具凝聚力的团体颁奖词“一花独放不是春,百花齐放春满园。

”这是赞扬凝聚力的诗句;“我们知道个人是微弱的,但是我们也知道整体就是力量。

——马克思”这是名人给予凝聚力的评价。

凝聚亲情,才会有幸福的家庭;凝聚友谊,才会有温馨的集体;凝聚爱心,才会有和谐的社会;凝聚力量,才会有惊人的成就。

凝聚力不论是对于个人而言,还是就团体而论,亦或者以社会为中心,都是最重要的。

“一根线容易断,万根线能拉船。

”团结的力量不容小视。

刚刚过去的军训汇演,大家整齐的步伐,笔直的军姿,专注的神情。

豆大的汗珠从脸上淌下,没人伸手去擦;腿站麻了,大家咬齿坚持,这是我们九班凝聚力的最好证明;“九班加油,九班加油...”那天,同学们挥汗如雨;那天,同学们团结一心;那天,同学们口号嘹亮,这也是我们九班凝聚力的最好证明。

现在,我们九班被评为“最具凝聚力的团体” 。

因为我们的团结一致,因为我们的齐心协力,所以这个称号我们九班当之无愧!凝聚力是我们的形象,凝聚力是我们的标志,凝聚力是我们的精神风貌!所以,现在,让我们祝贺自己,祝贺九班获得了“最具凝聚力”这个荣誉称号吧!产品代理拓展特别奖命运总会垂青,那是因为你的踏实;机会总会降临,那是因为你的坚持。

从展馆的第一次交流到与厂家的随时沟通,从认真跟踪到真诚服务,收获的不仅仅是VULCANIC的合作,更重要的是工作理念和专业精神。

十年忠诚员工评语

十年忠诚员工评语

十年忠诚员工评语尊敬的领导和同事们:在这个温馨的时刻,我很荣幸地为一位十年忠诚员工写下评语。

这位员工在过去十年的时间里,始终坚守岗位,忠诚敬业,为公司的成长和发展贡献了自己的一份力量。

一、工作态度这位员工具有极高的工作热情和责任感,对工作始终充满激情。

在岗位上,他(她)严守职责,认真对待每一个工作任务,力求做到尽善尽美。

他(她)深知态度决定一切,始终保持积极向上的心态,用实际行动践行了“忠诚、敬业、创新、共赢”的企业文化。

二、业务能力这位员工在专业技能方面表现突出,具备较强的学习能力和创新精神。

他(她)不仅熟练掌握本职工作所需的技能,还能主动学习其他业务知识,不断提高自己的综合素质。

在团队合作中,他(她)充分发挥自己的专业优势,为团队的整体发展贡献力量。

三、团队协作这位员工具有强烈的团队意识和协作精神,能够主动融入团队,与他人分享经验和心得。

他(她)关心同事,乐于助人,能够有效地化解团队中的矛盾和问题,为团队的和谐发展创造良好氛围。

四、品行素养这位员工具备良好的品行素养,遵纪守法,诚实守信。

他(她)尊敬领导,关爱同事,人际关系融洽。

此外,他(她)还积极参与公司的各类活动,为公司的文化建设做出贡献。

五、发展潜力这位员工具有较强的发展潜力,在他(她)所从事的领域具备一定的专业影响力。

他(她)对未来充满信心,对公司的发展有着明确的规划和目标,有望在未来为公司创造更多价值。

总结:这位十年忠诚员工是公司的宝贵财富,他(她)用自己的实际行动诠释了忠诚和敬业。

在他(她)的身上,我们看到了一个员工对企业发展的坚定信念和责任担当。

在此,我代表公司和全体员工,向他(她)表示衷心的感谢和崇高的敬意!希望他(她)在今后的工作中,继续发挥榜样作用,为公司的发展献出更多力量!谢谢大家!。

2024品德学生评语

2024品德学生评语

2024品德学生评语道德品质诚实守信:你始终坚守诚信原则,即使在面临诱惑时也从不妥协。

这种品质在当今社会尤为难得,让人深感敬佩。

尊重他人:你尊重每一个人的权利和观点,善于倾听,不轻易打断他人。

这种对他人的尊重也赢得了他人的尊重。

社交能力团队合作:在团队中,你总能发挥积极作用,乐于助人,与团队成员和谐相处。

你的合作精神使团队凝聚力大大增强。

领导能力:在担任团队领导时,你展现出卓越的决策能力和组织能力。

你的领导风格注重团队成员的成长和发挥,赢得了广泛的信任和支持。

行为规范自律性强:你有着高度的自律性,对自己有严格的要求。

无论在学习还是生活中,都能自我约束,保持良好的行为习惯。

遵守规则:你深知规则的重要性,严格遵守各项规章制度。

这种行为规范不仅有利于个人成长,也对集体有良好的示范作用。

情感态度积极乐观:你总是以积极乐观的态度面对生活中的挑战和困难。

这种心态不仅有助于个人成长,也给周围的人带来正能量。

关心他人:你善于体察他人的情感,乐于关心和帮助他人。

这种情感态度让人感到温暖,也赢得了他人的友谊和尊重。

价值观追求卓越:你始终追求卓越,不满足于现状。

这种对自我成长的渴望推动着你在学业和生活中不断进步。

社会责任感:你深知自己的社会责任,积极参与公益活动,尽己所能回馈社会。

这种价值观让人钦佩,也是个人成长的重要驱动力。

学习态度勤奋刻苦:在学习上,你始终保持着勤奋刻苦的态度。

遇到困难时,你从不轻言放弃,而是坚持不懈地寻求解决之道。

求知欲强:你对知识有着浓厚的兴趣和渴望,主动学习新知识,不断提升自己的综合素质。

这种学习态度有助于你在学业上取得更好的成绩。

自我管理时间管理:你善于管理时间,合理安排学习和生活。

在繁忙的生活中,你总能保持良好的状态,高效地完成任务。

情绪管理:你懂得如何调节自己的情绪,避免情绪波动对学习和生活造成不良影响。

这种自我管理能力有助于你的心理健康和成长。

公民意识遵守法律:你深知法律的重要性,严格遵守法律法规。

领导对员工的工作评语6篇

领导对员工的工作评语6篇

领导对员工的工作评语6篇篇1自入职以来,该员工以其勤奋努力、专业扎实的工作态度和表现,赢得了同事们的尊敬和上级的信任。

以下是对该员工工作的详细评价:一、敬业精神突出该员工自入职以来,始终坚守岗位,尽职尽责。

不论是在日常工作中,还是在面临重大项目和紧急任务时,都能保持高度的专注和热情。

面对工作中的困难和挑战,该员工从不退缩,总是勇往直前,用实际行动展现出强烈的责任心和敬业精神。

二、专业技能扎实该员工具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。

在工作中,无论是遇到常规问题还是突发状况,都能迅速做出准确的判断和有效的处理。

同时,该员工还具备不断学习、自我提升的能力,经常主动学习新知识、新技能,不断提高自己的专业水平,为公司的持续发展贡献自己的力量。

三、团队协作能力强该员工在团队中扮演着重要的角色,具备出色的团队协作能力。

在工作中,该员工能够积极地与同事沟通交流,分享自己的经验和知识,帮助同事解决问题。

同时,该员工还善于协调各方资源,推动项目的进展,促进团队的合作,为公司的团队协作氛围增添了正能量。

四、创新意识显著该员工在工作中具备敏锐的观察力和创新意识。

在日复一日的工作中,该员工不断寻找改进的空间和机会,提出许多富有创意的建议和方案。

这些建议和方案不仅提高了工作效率,还为公司带来了实际的效益,展现了该员工的创新意识和实践能力。

五、工作态度积极该员工的工作态度积极,对待工作充满热情。

在工作中,该员工始终保持良好的心态,面对困难和挑战时,总是积极应对,从不抱怨。

同时,该员工还具备高度的自律性,严格遵守公司的规章制度,以身作则,为同事们树立了良好的榜样。

六、沟通表达流畅该员工的沟通表达能力出色,能够清晰、准确地表达自己的思想和观点。

在与同事、上级和客户沟通时,该员工总是能够抓住问题的关键,提出切实可行的解决方案。

同时,该员工的语言表达能力强,书面报告和口头报告都给人留下深刻的印象。

综上所述,该员工在敬业精神、专业技能、团队协作能力、创新意识、工作态度和沟通表达等方面都表现出色。

部队政治表现评语

部队政治表现评语

部队政治表现评语1.忠诚可靠:表现出极高的忠诚度和可靠性,对党和军队的领导始终保持高度一致,承担起维护国家安全和军队形象的责任。

2.纪律严明:严格遵守军队纪律,自觉维护军队形象和声誉,严格执行各项规章制度,不断提升自身素质和能力。

3.处事果断:在关键时刻,能够果断决策,果敢行动,积极应对各种复杂局面,有效维护国家利益和军队形象。

4.热心服务:注重服务人民,积极参与各种社会公益活动,为人民群众提供优质服务,展现出良好的军人形象。

5.作风优良:廉洁奉公,不谋私利,严格遵守纪律,勇于担当,以优良的作风赢得了广泛的赞誉和信任。

6.实战能力强:在演训和实战中表现出较强的作战能力和应变能力,积极投身战斗,为维护国家安全和军队形象做出了重要贡献。

7.学习进步:注重学习和提高,不断充实自己的知识和技能,积极适应新形势、新任务、新要求,展现出强烈的进取精神和求知欲望。

8.团结协作:注重团结协作,积极与上下级、同僚合作,共同完成各项任务,展现出良好的集体精神和团队意识。

高度忠诚坚定,严格遵守党的纪律,主动维护军队形象。

积极投身军事训练,勇于担当作战任务,表现出色。

9.严格遵守军事纪律,热爱部队、忠诚职守,是一名优秀的军人。

10.对部队战备工作积极负责,处事果断、有条不紊,为部队建设做出了积极贡献。

11.以身作则,发扬光荣传统,敢于担当,勇于创新,为部队发展做出了重要贡献。

12.在政治思想上始终坚持正确方向,深入学习贯彻党的决策部署,为部队的稳定、和谐发挥了重要作用。

13.具有强烈的集体荣誉感和责任感,勇于担当,积极协作,为部队提供了强有力的支持。

14.立足本职工作,勇于担当,认真履行职责,是一名兢兢业业、敬业爱岗的军人。

15.具备高度的纪律意识,做事严谨、认真、细致,为部队的正常运转提供了保障。

16.在政治上坚定不移地以党的意志为行动指南,为部队的政治稳定和发展作出了突出贡献。

普通员工评语集锦

普通员工评语集锦

普通员工评语集锦1. 忠诚度高:该员工对公司忠诚度高,始终将公司利益放在首位。

无论是在工作中还是在公司活动中,他都能积极参与,尽力做到最好。

他对公司的目标和使命有着深入的理解,并始终为之努力奋斗。

2. 敬业精神强:该员工对工作充满热情,能够全情投入,尽职尽责。

无论面临何种工作难题,他都能够静心思考,找出最佳解决方案。

他愿意加班加点,确保工作的高质量完成,并且从不推卸责任。

3. 团队合作能力强:该员工擅长与他人合作,能够建立良好的工作关系。

他善于倾听和理解他人的需求,并能够与他人共同解决问题。

他能够适应不同的工作环境和团队,愿意与他人分享自己的知识和经验,帮助团队取得成功。

4. 技术能力突出:该员工在自己的领域内有着出色的专业知识和技能。

他不断学习和提升自己,紧跟技术的发展,并能够快速应用新的技术到工作中。

他善于分析问题和解决问题,为团队提供宝贵的专业建议和支持。

5. 主动性强:该员工积极主动,能够独立地完成任务并主动寻找工作机会。

他总是能够提前预见到问题,并采取相应的措施加以解决。

他勇于接受新的挑战,愿意承担更多的责任,并能够有效地安排自己的工作时间。

6. 良好的沟通能力:该员工善于与他人沟通,能够清晰地表达自己的想法和意见。

他倾听他人的意见,并能够给予积极的反馈。

他善于解决人际冲突,能够以和谐的方式与他人合作,维护良好的工作氛围。

7. 做事细心:该员工做事认真细致,对细节非常关注。

他在工作中深思熟虑,避免了很多错误和纰漏。

他能够区分主次,合理安排自己的工作,确保工作的高效完成。

8. 自我管理能力强:该员工能够有效地管理自己的时间和资源。

他能够根据工作的紧急程度和重要性,合理安排工作的优先级。

他善于解决工作中出现的问题和困难,从而保持工作的高效和高质量。

9. 目标导向:该员工能够清晰地定义和追求自己的工作目标,并设定相应的计划和策略。

无论面临何种困难和挑战,他都能够坚持不懈,努力实现自己的目标。

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忠诚度评语篇一:评价员工个忠诚度评价员工忠诚度影响因素:1、员工基本素质:与企业层面因素呼应,即员工的性质2、企业给员工提供的发展机会和空间,这是满足员工自我实现需求的重要方面3、人际关系状况。

良好的人际关系可以实现员工的归属感,同时也增加员工跳槽的机会成本4、薪酬体系:是维系和提升员工忠诚度的最敏感的因素,但要注意,现在员工的注意力不简单地表现在是在薪资数值绝对的值高低方面,还加进了精神方面更丰富的因素。

5、企业自身的状况,这与员工的忠诚度呈正相关关系。

6、管理者的个人魅力领导能力。

管理者的个人魅力会形成员工对其个人的忠诚度。

尽管这种忠诚度层次不高,但对于形成无条件的忠诚打下了坚实的基础。

上级评价:员工完成工作情况,开展工作创新的愿望和程度。

工作的积极性和主动性,关心企业发展的程度,与企业文化和价值观的一致程度。

同级评价:人际关系,工作交叉合作关系,价值观的交流,对企业前途的探讨,牢骚和不满,真实的工作表现。

下级评价:管理作风,实际贡献,对企业凝聚力的关注,业务学习和知识拓展的自觉性,企业精神的领会和传达。

客户评价:对企业形象的维护、服务态度服务质量,与企业利益的一致性。

自我评价:满意度状况,经验教训总结,工作思路创新,合理化建议,对企业发展战略的认同对公司真正忠诚的员工打心眼里爱他的工作。

他们不仅仅完成自己的任务,他们在尽一切可能为了公司的利益而努力。

调查表明,96%对公司忠诚的被调查对象都声称,为了公司的利益,即便某些任务不在他们的岗位陈述里出现,他们也会乐而不疲。

那些不得不呆在公司里,以及对公司来说“高风险”的员工中,有65%的人声称他们只完成岗位责任规定的任务。

除此之外,一概不管。

忠诚的员工对公司忠心耿耿。

他们很喜欢自己为之服务的公司,认为自己的雇主会为自己的长远发展和福利做打算。

忠诚的员工甚至还会不折不扣地遵守公司的伦理标准。

员工忠诚度调查报告发现,能培养员工忠诚度的几大因素包括迎合员工的兴趣所在、给员工发展机会以及员工职位的质量等,而薪酬与员工的忠诚度几乎没有什么关系。

员工忠诚度调查显示,48%的员工认为公司或多或少会主动考虑他们的利益,而有30%的被调查对象认为,如果他们不争取,公司不会主动考虑员工的利益。

而只有45%的调查对象表示,他们的公司会考虑他们的职业生涯发展——为他们提供继续教育,进行技能培训,以及帮助他们获得更高一级的学位,或者帮助提拔他们。

眼光短浅的经理人会压制下属,因为他们不希望看到后来者居上,从而取代他们自己。

而事实上,他们这么做,使得下属们对公司的最大关心变成了赚钱的多寡,消耗了员工的积极性,让本来可以给公司带来无限利润的活的“资产”大大贬值。

那些在公司里聊以度日的员工,不会为了公司的利益竭尽所能,他们只是小心的做好自己份内的事情,对剩余的事情不闻不问。

值得一提的是,对于那些能给自己提供发展机会的公司,员工会非常卖命,忠诚度指数也很高。

他们更有干劲,也更努力,也更长久。

即便是日后他们离开了公司,他们对公司的益处远远大于那些混日子的人。

还有一种花费更少的培养员工忠诚度的做法,那就是加强沟通与回馈。

大约有半数的被调查对象认为,公司不能让他们有成就感。

要想让员工及时看到自己的成绩,又不至于骄傲,是件很复杂的任务,远远非“拍拍员工的肩膀,鼓励两句”所能达。

但是经理们一旦能够让员工觉得自己倍受经理的关怀,彼此之间关系融洽,那么员工的忠诚度就自然而然地建立起来了。

公平是培养忠诚度最重要的问题不患寡而患不均,对于任何一家公司的管理人员来说,都是要相当注意的问题。

公司管理层过高的待遇,以及官僚作风,都会让基层员工有不公平的感觉。

对管理层的人来说,高薪强权将他们至于一个比普通员工更具备优势的位置,他们在公司中的愉悦感,要远远强于其他员工。

但是,那些琐碎的日常工作,却是由普通员工来做的。

与顾客打交道也主要是由普通员工来进行的。

他们的不满会直接、间接地影响顾客看待公司的心态。

闷闷不乐地在公司里混日子的员工,是无论如何也不会让顾客对这家公司充分信任的,这种沟壑给公司带来的影响甚至可能是致命的。

公平主要包括报酬公平,考核公平以及制度公平。

员工忠诚度调查报告显示,公平问题,是影响员工忠诚度的第一大原因。

如果有可能的话,把管理人员脑子里,对员工忠诚度和满意度的判断,与员工自己的答案进行一下对比。

双方的看法可能是完全相反的。

在此次调查中,77%的高层管理人员认为他们的公司环境很好,而中层管理人员和基层工作人员持相同看法的比例分别是61%和51%。

而且,调查对象中,68%的高层管理人员对公司完全忠诚,而中层管理人员和基层工作人员的这个比例分别是35%和24%。

需要注意的是,正是这些基层员工与公司的客户打交道。

这种不均衡,也影响着公司与顾客的关系。

作为管理人员,永远不能低估公平的重要性,也不要忽略各个层级人员之间对公平性看法的差异。

朝有利于基层员工的方向做一下调整,会提高整个公司的士气,提高员工的忠臣度。

无论何时何地,以公平和善意来管理员工,总是没有错的。

但这并不是要求公司以纯粹的利他主义来处理问题。

迎合员工的兴趣点,多和员工沟通,给员工创造发展的机会,也会有不错的收效。

篇二:知识员工忠诚度的评估3知识员工忠诚度的评估测量和计算能使一家公司的经营理念物化为实际行动。

一家企业选择来加以测量、评估的东西,反映出它的价值观念,为企业管理层确定了轻重缓急,同时也在塑造着员工的思维。

——弗雷德里克·莱希赫尔德知识员工满意度、忠诚度的变化肯定会在公司产生一些反应,其中有些反应与公司的利润密切相关。

作为管理者,你需要知道员工对你所做的事、你管理企业和知识员工的方式持什么态度,你需要及时或有预见的发现知识员工工作态度变化以改善公司的经营,这就需要对知识员工的忠诚度进行评估,建立一个体系或通过一些工具来测量。

3.1知识员工忠诚度评估的重要性了解、评估知识员工的忠诚度对基于忠诚管理的企业来说,既是非常必要的,也是非常有益的。

知识员工忠诚度评估对于企业有以下意义:3.1.1强化控制机制知识员工忠诚度的评估首先是企业对人力资源管理部门的一种绩效控制手段,但由于它是对知识员工业绩表现等诸方面表现的评定与认可,评估的过程又主要由人力资源部实施,它也是该部门行使控制职能的手段与表现形式。

同时,它具有激励功能,企业对培养知识员工忠诚的重视、企业的高知识员工忠诚度,使知识员工特别是忠诚知识员工体验到成就感、自豪感,从而进一步提高知识员工整体的忠诚度。

3.1.2促进沟通知识员工忠诚度的评估,通过多方面(顾客、上、下级)等考察与测评,可采用面谈、调查等渠道,这一过程了解并评估忠诚情况,也会从侧面了解一些管理上的问题,听取反映、说明和申诉,及时发现不利于培养忠诚度的问题,而后将评估结果向知识员工反馈,并改进相关制度。

这样,对知识员工忠诚度的评估便具有促进上级与下级、知识员工与顾客、知识员工之间的沟通,了解彼此双方期望的作用。

40本科生毕业论文3.1.3从侧面考察顾客忠诚度对顾客忠诚度的考察始终是企业制定发展战略过程中的重要环节,而这本身需要考虑顾客态度、行为等多个变量。

根据本书第二章的论述,知识员工忠诚度与顾客忠诚密切相关,对顾客忠诚度的培养有重要影响。

对知识员工忠诚度的科学评估,可为顾客忠诚度的评估提供一定的依据。

比如,根据有关顾客忠诚度与知识员工忠诚度的相关关系的定量结论,在计算出知识员工流失率的同时,就可估算出老顾客的流失率,从这一侧面考察了顾客忠诚度。

3.1.4有利于企业确定经营策略,健康发展测量是经营的手段,测量和计算能使一家公司的经营理念物化为实际行动。

一家企业选择来加以测量、评估的东西,反映出它的价值观念,为企业管理层确定了轻重缓急,同时也在塑造着知识员工的思维。

拥有长期忠诚知识员工的企业可以获得较低的成本,其顾客群也非常大。

一般说来,企业每年流失一定数量的知识员工是正常的,而企业只要降低一定比率的知识员工流失率,企业利润就会多倍于该比率增长。

因此,从某种意义上看,低知识员工流失率作为一种策略往往比单纯的低成本策略有效,这即为企业经营策略制定提供了参考。

另外,知识员工忠诚度高的企业拟兼并知识员工跳槽率高的企业,这无疑需要精确的评估分析。

由此可见,省规划院要长期、健康发展,适时进行知识员工忠诚度评估是极其必要的。

3.1.5知识员工忠诚度评估与绩效评估的比较绩效评估是企业根据知识员工的职务说明,对知识员工的工作业绩,包括工作行为和工作效果,进行考察和评估。

知识员工忠诚度评估是企业从忠诚管理角度,对知识员工的行为与态度(不仅仅在工作中)进行考察、评估。

3.2知识员工忠诚度评估应解决的问题3.2.1正视人员流动正视人员流动即应转变对人员流动的观念,流动是绝对的,别指望留住所有人。

知识员工的高流失率是忠诚度下滑的表现之一,在评估知识员工整体的忠诚度时往往把流失率作为重要指标,由此不少企业在控制知识员工的流动方面下了不少功夫。

有不少人力资源主管把企业知识员工的稳定作为自己追求的目标,认为人员流动就意味着管理的失败,这是对知识员工忠诚的一种误解。

因为,人员的流动应该说是一种正常的现象,而知识员工的忠诚是相对而言的。

知识员工的相对忠诚有这样的表现:在企业任职期间,勤勤恳恳,兢兢业业,为企业的发展尽职尽责;在企业不适合自己或者是自己不适合企业而离职后,在一定的期限内能够保守企业的商业秘密,不从事有损企业利益的行为。

基于这样的表现,知识员工的流动应该是合理的正常的。

换言之,如果知识员工有这样的表现,对忠诚的培养就应视为是成功的。

现实中,人们往往只强调知识员工长期留在现有企业的表面现象,而忽略了忠诚知识员工是必须为企业作贡献的,即忽视了“主动忠诚”。

于是,不少企业里存在着大量的“做一天和尚,撞一天钟”,出工不出力,掐着指头过日子,按酬付劳的“忠诚”知识员工。

这种忠诚是一种无益的忠诚。

由此可见,人员不流动照样难以保证忠诚。

从这种意义上来说,人员流动并不一定是一件坏事。

不仅如此,它还可能会促进企业人力资源的发展与更新。

一些知识员工跳槽必然给其他的知识员工提供晋升的机会,而最后空缺的职位将会由招聘来的新知识员工占有。

这些新知识员工又会给企业带来一些新的思维方式,使企业永远充满活力。

更重要的是,一定程度上知识员工的流入流出,还可以激活企业内部竞争机制,保持知识员工的高士气。

所以,管理者应该学会如何在知识员工忠诚与知识员工流动之间求得一种平衡。

重要的是“要留住正确的人”,如有着较强的专业技术或技能,丰富的从业经验及杰出的经营管理才能,对企业的生产经营起着关键作用的核心知识员工。

而且,应该注意的是知识员工包括核心知识员工,并不是固定的、唯一不变的组合,随着企业环境的变化,其也会不断地变换。

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