行政前台文员试用期工作总结
前台试用期的工作总结范文(通用5篇)

前台试用期的工作总结前台试用期的工作总结范文(通用5篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,为此要做好工作总结。
那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的前台试用期的工作总结范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
前台试用期的工作总结1任务播种一、任务敏感度有所进步,可以较主动地向指导报告请示任务进度与后果;二、任务顺应力逐渐加强,对于前期布置的任务,现已经随心所欲。
任务缺乏任务仔细度仍有所完善。
此后任务标的目的一、积极进步效劳品质,办事敏捷,无效率,仔细没有出过失。
效劳立场要杰出,欢迎主人要不时积聚经历,要给主人留下杰出印象。
接德律风时,也要不时进步用语本领;奇妙的问答主人。
只管即便让每个客户称心。
二、增强礼节常识进修。
如专业工夫仔细进修礼节常识,大众干系学。
三、不时充电,天天都应用任务空闲工夫进修人力资本,夺取下半年将企业人力资本办理师证书考上去。
以上是我的团体任务总结,固然有了必定的提高以及成果,但正在一些方面还存正在着缺乏。
任务确实也不敷饱以及,时有没有晓得该干甚么的觉得,但这统统的统统置信也会跟着下半年的积极进修考据及不时理论而逝往。
最初,感激指导可以供给给我这份任务的时机和对于我任务的撑持与一定,使我无机会以及大师配合进步、配合提高;感激每一位共事正在这半年来对于我任务的热忱协助以及悉心照顾。
固然我另有良多经历上的缺乏以及才能上的完善,但我置信,功在不舍,只需咱们相互多份了解、多份相同,加之本人的没有懈积极,置信事件所公司今天会更好!前台试用期的工作总结2我的工作职责:1、常规工作:接听电话、接待来访客人;办公用品及下午茶的购买、保管、发放;公司资料及合同的管理;会议室的管理;绿植的养护;协助其他同事文件打印、扫描;收发快递;员工外出登记;2、公司制度与规范:清洁工工作标准;办公室环境管理规范;绿植租赁合同的管理;固定资产的管理;3、车辆管理:用车申请;4、维修与保修:公司办公设备的维修与保修;5、其他:办公区域的整洁、干净;行政前台,这个岗位我做了3个月,从对这个岗位一点都不熟悉,到现在熟悉工作任务职责,在这个过程中,我犯过许多错误,在这些错误中,我学到了很多,就从做事和做人两方面谈谈我的感悟总结。
前台文职试用期工作总结范文5篇

前台文职试用期工作总结范文5篇篇1时间飞逝,转眼我已经在XX公司前台文职岗位上工作三个月了。
在这三个月中,我经历了从陌生到熟悉,从不懂到会,从谨慎到大胆的过程。
今天,我想通过这次试用期工作总结,来谈谈我对这份工作的认识和看法,希望能得到领导的指正和同事的帮助。
首先,我认为前台文职工作是一种责任。
在这种责任感的驱使下,我不断加强学习,提高自身素质。
目前我已经基本掌握了前台文职岗位的基本知识和技能,能够较好地完成本职工作。
同时,我也非常注重自身素养的提升,比如学习礼仪、培养气质等,力求以良好的职业形象和专业的服务态度来面对每一位顾客。
其次,我认为前台文职工作是一种沟通。
前台是公司的门面,是公司与客户、员工之间沟通的桥梁。
在接待客户时,我需要运用所学到的知识和技能,以礼貌、耐心、细致的态度回答客户的每一个问题,尽量做到让客户满意。
同时,我也需要与公司的其他员工进行沟通和协作,以便更好地完成工作任务。
此外,我认为前台文职工作是一种服务。
在这个岗位上,我需要以客户为中心,以服务为宗旨。
我会用心去了解客户的需求,尽力满足客户的要求。
同时,我也需要不断提高自己的服务水平,以优质的服务赢得客户的信赖和满意。
最后,我认为前台文职工作是一种成长。
在这个岗位上,我可以不断学习新知识、新技能,以适应不断变化的工作环境。
同时,我也需要不断反思自己的工作表现,找出不足并加以改进。
通过不断学习和努力工作,我相信自己能够不断提高,为公司的发展贡献更多的力量。
在三个月的工作中,我也遇到了一些问题。
比如有时候客户对我的回答不够满意,或者对公司的政策存在误解。
在这种情况下,我会保持冷静和耐心,以专业的态度向客户解释和说明。
同时,我也会积极向领导和同事请教和学习,以便更好地解决类似问题。
总的来说,我认为前台文职工作是一种综合能力的体现。
在这个岗位上,我需要不断提高自己的综合素质,以适应不断变化的工作环境。
同时,我也需要保持积极的心态和踏实的工作态度,为公司的发展贡献自己的力量。
前台文职试用期工作总结范文7篇

前台文职试用期工作总结范文7篇篇1一、引言作为公司前台文职人员,我在过去的试用期内秉持认真负责、细致周到的态度,履行工作职责,努力学习业务知识,逐步提升个人综合素质,以适应公司前台接待与行政管理的工作要求。
以下是我试用期的工作总结。
二、工作职责及内容1. 接听来访电话,妥善应对来访人员,做好接待与指引工作。
2. 管理前台日常事务,包括来访登记、文件传递、物品借用等。
3. 更新公司日常宣传资料,维护前台形象与环境卫生。
4. 协助处理行政事务,如会议筹备、资料整理等。
5. 参与人事招聘活动,协助筛选简历及面试安排。
6. 学习并使用办公软件,提高工作效率和准确性。
三、工作成果与亮点1. 优化来访接待流程,提升来访者的满意度。
通过精心组织和良好的沟通技巧,确保每一位来访者得到专业、周到的接待服务。
我成功协调了多次重要客户的来访安排,赢得了客户的好评。
2. 高效管理前台日常事务。
通过制定详细的工作计划和时间表,有效确保前台各项事务的顺利进行。
在处理突发事件时展现出良好的应变能力和组织能力。
3. 成功营造整洁有序的前台工作环境。
我注重前台的卫生和形象管理,确保宣传资料及时更新,营造出一个专业、舒适的工作环境。
4. 有效的行政支持与人事协助。
在行政和人事工作中,我展现出了出色的组织协调能力和细心的工作态度,有效减轻了部门的工作压力。
5. 提升个人技术能力。
在试用期内,我积极学习并熟练掌握了多种办公软件的使用技巧,显著提高了工作效率和准确性。
四、工作不足与反思1. 对公司部分业务流程的理解尚不够深入,需要在今后的工作中加强学习与实践。
2. 在处理一些复杂问题时经验不足,需要进一步提高自身的决策能力和应变能力。
3. 对于跨部门沟通方面还需要进一步加强沟通技巧和合作能力。
五、工作展望在接下来的工作中,我将继续发挥个人优势,提升不足之处,进一步加强前台的接待与管理工作,提高服务水平。
同时,我会更加注重学习业务知识,深入理解公司业务流程,以提高工作效率和准确性。
行政前台试用期工作总结(4篇)

行政前台试用期工作总结自____月____日进入公司至今,已有____个多月的时间,回首这段时间的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。
行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向____经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
一、具体工作表现B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;C、能够较好地完成上级安排的任务;D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
1、办公用品的管理2、公司固定资产统计在来到公司的第____天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。
3、月底工作每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交____经理。
每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交____经理,并做出本月与上月金额的对比。
4、把小事做好行政工作是繁琐的,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
⑴每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。
上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。
前台大厅随时都要保持整洁大方。
不管有什么问题都要想办法尽快解决。
⑵前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。
前台文员试用期工作总结(5篇)

前台文员试用期工作总结尊敬的领导:您好!我是贵公司前台文员在试用期间的工作总结。
我非常感谢公司给予我这次试用的机会,通过这段时间的工作经验,我有了更深入的了解和认识,也意识到自己的不足之处,下面我将简要总结一下试用期的工作情况和心得体会。
在试用期间,我主要负责接待来访者、接听电话、处理公司内外来往文件收发、协助安排会议、负责办公室的日常事务等。
通过这些工作,我深刻认识到前台文员在公司中的重要性和责任。
首先,我认识到前台文员作为公司的门面,要有良好的形象和仪态。
在接待来访者时,我要保持微笑、礼貌地与他们沟通,耐心解答他们的问题,并及时为他们提供帮助。
我还要注意自己的仪容仪表,保持整洁、干净的形象,以展现出公司的专业和可信赖。
其次,我意识到前台文员要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在接听电话和处理文件时,我需要与内外部人员进行有效的沟通,了解他们的需求并提供满意的解决方案。
同时,我也要与同事密切合作,共同完成日常工作任务。
通过这些工作,我进一步提高了自己的沟通能力和团队合作意识,并与同事们建立了良好的工作关系。
另外,我也认识到前台文员要有一定的时间管理和组织能力。
在工作繁忙时,我需要合理安排时间,优先处理重要事务,并妥善安排会议等工作的日程。
通过这些工作,我逐渐提高了自己的时间管理和组织能力,有效地完成了各项任务。
在试用期的工作中,我遇到了一些问题和困难,但通过不断学习和努力,我逐渐克服了这些困难,并取得了一定的成绩。
在与来访者沟通时,有时会碰到一些难以解决的问题,但通过耐心询问和深入了解,我能够找到最佳的解决方案。
在处理文件时,有时会陷入时间紧迫和工作量大的困境,但通过合理安排时间和优化工作流程,我能够高效地完成工作。
在工作中,我也意识到自己的不足之处。
首先,我觉得自己的语言表达能力还有待提高,有时在接待来访者时,无法清晰地表达公司的业务和产品,影响了对方对公司的理解。
其次,我觉得自己的时间管理还不够得法,有时因为工作太过繁杂而导致了工作进度的延误。
前台文员试用期工作总结范文5篇

前台文员试用期工作总结范文5篇第1篇示例:前台文员试用期工作总结一、试用期工作内容及业绩在试用期内,我主要负责前台接待工作,包括接待来访客人、接听电话、办理文件资料、协助安排会议等工作。
在此期间,我严格按照公司规定的工作流程和标准操作程序进行工作,确保工作的高效和规范。
在前台接待工作中,我与客人沟通及时、热情周到,解答各类问题,得到了来访客人的表扬和赞赏。
我在电话接听和转接方面,也能够快速、准确地处理各类来电,保证了公司内外联系的顺畅。
在办公事务处理方面,我熟练掌握了文件资料的整理归档工作,对于公司会议的安排组织,也能够做到周密周到,保证会议的顺利进行。
在此期间,我也积极学习并掌握了一些基础的办公软件的应用,例如Word、Excel等,提高了自己的办公技能水平。
二、试用期间的不足和改进在试用期内,我也意识到了自己的一些不足和需要改进的地方。
在工作中的细节处理上,我有时会比较粗心,疏忽一些细节问题,造成了一些不必要的麻烦。
在工作效率方面,我觉得自己还有提升的空间,需要进一步提高工作效率,做到更快更准。
在和同事的协作中,我也发现自己在沟通和协调方面需要更加主动,积极互动,以提高整体工作团队的效率和协作能力。
通过试用期的工作,我深刻认识到了前台文员工作的重要性和复杂性。
在未来的工作中,我会更加努力地提高自己的专业技能水平,努力做到更加细致、严谨,提高工作效率,加强和同事之间的协作和沟通,努力为公司的发展贡献自己的力量。
未来,我还会加强学习,提升自己在办公软件和技能上的水平,争取尽快成为一名优秀的前台文员,并为公司的发展做出更多的贡献。
在试用期的工作中,我在不断地学习和成长,积累了宝贵的工作经验,也更加明确了自己未来的工作方向和目标。
我会不断提高自己,努力成为一名优秀的前台文员,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司给予我这次工作机会,也希望在未来的工作中能够得到更多的支持和指导,共同创造美好的工作业绩。
行政文员的试用期工作总结范文(精选6篇)

行政文员的试用期工作总结范文(精选6篇)行政文员的试用期工作总结范文(精选6篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编收集整理的行政文员的试用期工作总结范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。
行政文员的试用期工作总结1自加入xx公司担任行政文员以来已经很长一段时间了。
在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。
在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将试用期的工作总结如下:一、把事情细节化、条理化、规范化行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。
刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。
虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。
效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。
只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。
现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。
争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。
同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
二、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是接待工作。
当有客户到访或是公司有大型会议时,我就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。
在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。
行政前台试用期工作总结(精选5篇)

行政前台试用期工作总结(精选5篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。
下面是小编给大家整理的行政前台试用期工作总结,希望大家喜欢!行政前台试用期工作总结篇1不知不觉已经加入公司两个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。
在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。
现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:一、前台日常工作1、责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。
2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。
填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
针对这两个月工作中存在的不足,在转正后的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:1、做好办公室内务工作。
注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。
例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
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行政前台文员试用期工作总结
我于 20××年 10 月 19 日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很陌生。
如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结:
在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。
通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放
报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。
资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。
依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。
行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足,在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。
当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些
经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。
在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。
总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:准确、简洁、完整、规范。
描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。
最后总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。
此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应该发挥沟通能力,善于表达观点,表明软件缺陷
为何必须修复,并通过实际演示求证观点。
软件缺陷一定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
在这测试过程中,尽量做到“80-20”原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免 80的 Bug,而系统测试又能找出其余 Bug 中的80,最后的 5的 Bug 可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。
因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。
这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。
在这两个月的工作中,公司给了我很多机会学习和发展,人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,尽管活着,每年还在成长,但是毕竟是一棵草,吸收雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦,人们不会因为你被踩,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你,所以每一个人都应该像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走人一片绿色,活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用,这
是我们每一个人做人的标准和成长的标准。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!。