经济管理基础需要掌握的知识点
中级经济师经济基础重要知识点汇总精华版

中级经济师经济基础重要知识点汇总精华版一、宏观经济学宏观经济学,也称为宏观经济学原理,是经济学的一个重要分支,主要研究整个经济体系的总体特征和运行规律。
宏观经济学的核心内容包括国民经济的整体表现、经济增长、通货膨胀、失业、货币市场、国际贸易等。
1. 国民生产总值(GDP)国民生产总值是一个国家或地区在一定时期内所创造的货物和服务的总价值。
它包括个人消费、政府支出、企业投资和净出口等四个方面的支出。
GDP的计算方法有三种:生产法、收入法和支出法。
2. 通货膨胀和通货紧缩通货膨胀是指货币供应量过多导致物价普遍上涨的现象,通常会导致货币的实际购买力下降。
通货紧缩则是指货币供应量过少导致物价普遍下降,通常会导致经济萧条和失业率上升。
3. 失业率失业率是一个国家或地区劳动力市场上没有工作的人口所占劳动力人口的比例。
失业率的高低反映了一个国家或地区的经济活力和就业水平。
4. 货币市场和利率货币市场是指金融机构之间短期资金融通和短期借贷的市场。
货币市场上的利率反映了市场上资金的供求状况和货币政策的导向。
5. 国际贸易和汇率国际贸易是指不同国家或地区之间的商品和服务的交换。
汇率是两种不同货币之间的兑换比率。
二、微观经济学微观经济学是经济学的另一个重要分支,主要研究个体经济单位的行为和决策,以及市场机制的运行。
微观经济学的核心内容包括供求关系、消费者行为、生产者行为、市场结构和资源配置等。
1. 供求关系供给是指在不同价格下市场上卖方愿意出售的商品或服务的数量。
需求是指在不同价格下市场上买方愿意购买的商品或服务的数量。
供求关系决定了市场上商品或服务的价格和数量。
2. 消费者行为和效用最大化消费者行为研究个体消费者在有限收入下如何进行消费决策。
消费者在选择商品或服务时会根据自己的收入、价格、个人偏好等因素做出决策。
消费者的目标是追求效用的最大化。
3. 生产者行为和利润最大化生产者行为研究个体企业在生产和销售商品或服务时如何进行决策。
管理经济学知识点总结

管理经济学知识点总结前言在现代社会中,管理经济学作为一门重要的学科,对于经济管理者和决策者来说至关重要。
它涵盖了许多领域,包括供应链管理、成本管理、市场结构和竞争等。
本文将对管理经济学的一些重要知识点进行总结,帮助读者更好地了解这门学科。
正文供应链管理•供应链管理是一种通过协调和优化各个环节的活动,实现有效流通和产品供应的管理方式。
•供应链管理涉及供应商选择、物流运输、库存管理和订单处理等方面的决策。
•战略定位、需求预测和供需匹配是供应链管理中的关键要素。
成本管理•成本管理是企业在生产过程中,对成本进行预算、控制和分析的一种管理方法。
•成本管理包括成本分类、成本控制和成本优化等环节。
•成本管理在企业决策、定价和绩效评估中扮演着重要角色。
市场结构和竞争•市场结构是指市场中存在的不同竞争形式和市场力量的分布情况。
•市场竞争分为完全竞争、垄断、垄断竞争和寡头垄断等不同形式。
•市场结构和竞争对企业定价、产品差异化和市场进入等决策有重要影响。
结尾本文对管理经济学的一些知识点进行了简要总结,涉及供应链管理、成本管理和市场结构与竞争等方面。
管理经济学作为一门综合性学科,为企业在复杂的经济环境中做出科学决策提供了重要的理论基础和方法论。
希望本文能够帮助读者更好地理解和应用这些知识点,提升管理经济学的实践能力。
前言在现代社会中,管理经济学作为一门重要的学科,对于经济管理者和决策者来说至关重要。
它涵盖了许多领域,包括供应链管理、成本管理、市场结构和竞争等。
本文将对管理经济学的一些重要知识点进行总结,帮助读者更好地了解这门学科。
供应链管理供应链管理是指通过协调各个环节的活动,以实现有效的流程和产品供应。
它涉及到供应商选择、物流运输、库存管理以及订单处理等方面的决策。
在供应链管理中,战略定位、需求预测和供需匹配是非常重要的要素。
•供应链管理的目标是实现资源的高效利用和成本的最小化。
•供应链管理的关键是建立稳定的合作关系和信息共享机制。
管理经济学知识要点

1、如何提高商品的价格?答:(1)根据供求理论:需求增加或供给减少,可提高商品价格,阐述能增加需求或减少供给的措施即可;(2)根据效用理论,商品价格取决于边际效用,因此需考虑提高边际效用的措施即可。
2、如何看待春秋航空淡季的99元票价,旺季的高价格?答:本题考察知识点有两个方面:一方面是高峰负荷定价法,另外一方面是企业在短期内,只要MR>MC,就可以提供服务。
(1)高峰负荷定价法:指产品(或服务)按不同时段定不同价格三个必要条件:第一,产品不能储存;第二,不同时段用的是同一设施;第三,不同时段需求曲线不同定价原则:固定成本由高峰时段(顾客)承担,非高峰时段只承担变动成本。
所以春秋航空在旺季制定高价格,淡季采用99元票价。
(2)在淡季时,MR=99元,而MC则小于99元,所以仍然有贡献利润,因此就可以继续提供服务。
3、举例说明三种以上定价方法及其优缺点或适应条件.1.成本导向定价法(零售业、烟、百货商店、租赁业、建筑业、服务业、科研项目投资及批发零售企业。
)优点:卖方对自己的成本比市场需求更了解,公司运用成本导向法,可以简便地计算出价格;卖方“将本求利”,能够保证价格在保本水平之上,获得一定的边际利润。
缺点:忽视市场需求和竞争,成本导向定价只能假定定价不会影响销量。
这导致成本导向定价所制定的价格不一定能为市场接受;可能是公司丧失竞争力;不一定有助于公司实现利润最大化。
2.竞争导向定价法优点:价格调整主要看竞争者是否变动,随市场定价。
这种方法主要是考虑到了产品价格在市场上的竞争力,随着竞争对手和市场剖析做出的定价,有利于在完全竞争市场上脱颖而出。
缺点:过分关注在价格上的竞争,容易忽略其它营销组合可能造成产品差异化的竞争优势也容易引起竞争者报复,导致恶性地降价竞争,使公司毫无利润可言。
然而实际上竞争者的价格变化并不能被精确的估算。
3.顾客导向定价法又称需求导向定价法、市场导向定价法指企业根据市场需求状况和消费者的不同反应分别确定产品价格的一种定价方式。
中级经济师经济基础知识必背知识点(已排版)

第一部分经济学第一章市场需求、供给和均衡价格1、需求是指在一定时间和一定价格条件下,消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量2、影响需求变动的基本因素:消费者偏好、消费者的个人收、产品价格、替代品的价格、互补品的价格、预期、其他因素3、影响需求最关键的因素还是:该商品本身的价格4、市场供给是所有生产者供给的总和5、影响供给的因素主要有:产品价格、生产成本、生产技术、预期、相关产品的价格、其他因素,包括生产要素的价格以及国家政策等6、市场上商品或服务的供给量和市场价格呈正向关系变化7、需求价格弹性指,需求量对价格变动的反应程度,是需求量变动百分比与价格变动百分比的比率8、通常可以把需求价格弹性分为三种:1)当需求变量百分数大于价格变动百分数,需求弹性大于1时,叫做需求富有弹性或高弹性;2)当需求变量百分数等于价格变动百分数,需求弹性等于1时,叫做需求单一弹性;3)当需求变量百分数小于价格变动百分数,需求弹性小于1时,叫做需求缺乏弹性;9、影响需求价格弹性的因素:替代品的数量和相近程度、商品的重要性、商品用途的多少、时间与需求价格弹性的大小至关重要10、影响供给价格弹性的因素:时间是决定供给弹性的首要因素、资金有机构成不同影响供给弹性的大小、供给弹性还受生产周期和自然条件的影响、投入品替代性大小和相似程度对供给弹性的影响也很大11、消费者收入变动与需求的变动呈同方向变化。
价格与需求之间的这种呈反向变化的关系,就叫需求规律。
12、供给与价格之间呈同方向变化关系。
价格与供给之间的这种呈同向变化的关系,就叫供给规律。
13、在其他条件不变的情况下,产品价格降低,供给将减少.供给曲线是一条从左下方向右上方倾斜的曲线14、市场需求不变,供给的变动将引起均衡价格反方向变动,均衡数量同方向变动;市场供给不变,需求的变动将引起均衡价格和均衡数量同方向变动。
15、在我国,实行最高限价属于政府对市场价格的干预措施.16、保护价格也称支持价格、最低限价17、需求富有弹性商品适合采用薄利多销的方式增加销售收入18、需求交叉弹性是指一种商品价格的相对变化与由此引起的另一种商品需求量相对变动之间的比率。
经管数学下知识点总结

经管数学下知识点总结
我在学习经济数学的过程中,主要掌握了以下几个知识点:
一、微积分
微积分是经济数学中必不可少的基础知识,它是研究变化的数学工具。
微积分主要包括微
分学和积分学两个部分。
微分学主要研究函数的变化率和导数的概念,而积分学主要研究
曲线下面积和不定积分的概念。
在经济学中,微积分可以被用来分析边际效用、边际成本、边际收益等概念,从而为决策提供数学依据。
二、线性代数
线性代数是经济数学中重要的工具之一,它主要用来研究向量、矩阵和线性方程组等代数
结构。
在经济学中,线性代数可以被用来分析生产函数、消费函数、投入产出模型等问题,从而为经济问题的求解提供数学方法。
三、概率统计
概率统计是经济数学中非常重要的理论工具,它主要用来研究随机现象的规律性和不确定性。
在经济学中,概率统计可以被用来分析风险、不确定性和决策问题,从而为经济政策
的制定提供统计学方法。
四、微分方程
微分方程是经济数学中常用的数学模型,它主要用来描述经济现象的变化规律。
在经济学中,微分方程可以被用来分析经济增长、通货膨胀、失业等问题,从而为经济政策的制定
提供数学模型。
以上就是我在学习经济数学过程中所积累的知识点。
通过对这些知识点的学习和理解,我
发现经济数学是一门非常有启发性和实用性的学科,它可以为我们理解和解决经济问题提
供丰富的数学工具和方法。
希望今后我能够进一步深入学习和应用经济数学知识,为将来
从事经济分析和决策提供更加坚实的理论基础。
经济基础知识点汇总

经济基础知识点汇总经济基础知识点汇总一、基本概念1、经济学:研究人类社会在资源稀缺的条件下,如何分配和利用资源的学科。
2、稀缺性:指资源有限,社会生产能力有限,因此,必须有效利用和分配资源。
3、效率:指社会能从其稀缺资源中得到最大收益。
4、公平:指人们之间资源分配的合理性。
5、市场:指通过自由竞争和价格机制来实现资源优化配置的经济机制。
6、自由市场:指在产品价格、生产计划、利润分配等方面没有政府干预的市场。
7、宏观经济学:研究国民经济总体运行,包括国民收入、经济增长、通货膨胀、失业率等。
8、微观经济学:研究个体经济单位(消费者、厂商等)的行为和决策,包括需求理论、供给理论等。
二、核心知识点1、需求与供给:价格上升,需求减少;价格下降,需求增加。
价格上升,供给增加;价格下降,供给减少。
2、市场均衡:当供给等于需求时,市场处于均衡状态。
3、弹性理论:描述需求弹性和供给弹性的概念及影响因素,需求弹性分为需求价格弹性和需求收入弹性。
4、消费者行为:消费者选择最能满足其需求的产品,即实现效用最大化的过程。
5、生产者行为:通过合理配置资源,实现利润最大化的目标。
6、完全竞争市场:市场中存在大量厂商,产品同质,信息完全,价格由市场决定。
7、垄断市场:市场中只有一个厂商,产品无替代品,价格和产量由厂商自行决定。
8、寡头市场:市场中只有几个厂商,产品存在替代品,价格和产量由厂商协商决定。
9、GDP(国内生产总值):一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务的价值总和。
10、失业率:劳动力中没有工作但是正在寻找工作的人数占劳动力总数的比例。
11、通货膨胀:总体物价水平上升,通常用CPI(消费者物价指数)来衡量。
12、财政政策:政府通过财政支出和税收来调节经济活动的政策。
13、货币政策:中央银行通过调整利率、货币供应等手段来调节经济活动的政策。
三、细节和扩展知识点1、经济学分类:宏观经济学和微观经济学,以及国际经济学、劳动经济学、环境经济学等分支。
初级经济师《经济基础知识》复习资料

初级经济师《经济基础知识》复习资料初级经济师《经济基础知识》复习资料在经济师的考试中,经济基础知识是非常重要的一部分。
作为初级经济师,掌握经济基础知识是必不可少的。
本文将为大家梳理经济基础知识,帮助大家更好地理解和学习。
一、宏观经济政策宏观经济政策是政府为了实现某些目标而采取的一系列措施。
宏观经济政策的制定需要考虑经济增长、就业、价格稳定等目标。
其中,财政政策和货币政策是最重要的两种宏观经济政策。
财政政策是通过调节政府支出和税收来影响经济,而货币政策则是通过调节货币供应量和利率来影响经济。
二、市场需求和供给市场需求和供给是市场经济中两个最基本的因素。
市场需求是指消费者对某种产品的购买意愿和购买能力,而供给则是指生产者提供某种产品的数量和价格。
市场均衡时,需求量和供给量相等,价格也达到均衡水平。
三、市场结构市场结构是指市场的竞争程度和垄断程度。
根据市场结构,可以将市场分为完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头市场和完全垄断市场四种类型。
不同类型市场的竞争程度和价格形成机制都有所不同。
四、经济增长与经济发展经济增长是指一个国家国内生产总值的增加,而经济发展则是指一个国家经济整体的进步,包括经济结构、社会制度、科技水平等多个方面的改善。
经济增长是经济发展的重要前提,但经济增长并不一定带来经济发展。
五、国际贸易理论国际贸易理论是经济基础知识中非常重要的一个部分。
比较优势理论和要素禀赋理论是两个最基本的国际贸易理论。
比较优势理论指出,不同国家在生产同一种产品时,会存在效率差异,而这种差异是国际贸易的基础。
要素禀赋理论则认为,不同国家拥有不同的生产要素,这种要素禀赋的差异也是国际贸易的基础。
六、国际金融国际金融是经济基础知识中与国际贸易紧密相关的一部分。
在国际贸易中,货币的兑换和支付是必不可少的环节。
国际金融知识可以帮助我们更好地理解汇率变动、国际收支平衡等问题。
总之,经济基础知识是初级经济师考试中非常重要的一部分。
管理经济学基础知识点

管理经济学基础知识点第一章1.管理经济学的定义:管理经济学是一门研究如何把传统经济学的理论和经济分析方法应用于企业管理决策实践的学科(1)管理经济学的研究对象是与资源配资有关的管理决策问题。
其目的是实现管理决策转型,即由经验决策向科学决策转变。
(2)管理经济学是以经济理论和决策工具为分析工具2.企业的决策过程包括以下五个基本步骤:(1)明确问题(2)确定目标(3)列举所有方案(4)选择最优方案(5)执行最优方案3.正确决策的条件包括:(1)明确的决策目标(2)较高的决策者素质(3)充足的决策信息资料(4)科学的决策和方法4.正确决策的准则:采取该项决策之后的情况比采取该项决策之前有所改善5.管理经济学解决的是与资源配置有关的管理决策问题,主要是产量决策和价格决策。
6.皮得·德鲁克提出的理论还包括:(1)要善于给员工授权。
(2)世界正从“商品经济”向“知识经济”发展。
(3)公司是由相互信任、相互尊重的人组成的共同体,公司应满足员工得到持续性培训和学习的要求。
(4)创新是机会而不是威胁。
(5)决策存在风险。
7.微观经济学的定义:通过研究单个经济单位的经济行为以及他们之间的相互影响,由此说明市场经济如何解决资源配置的问题。
微观经济学对单个经济单位的研究是通过三个层次:第一层次是分析单个消费者和单个生产者的经济行为。
第二层次是分析单个市场均衡价格的决定。
第三层次是分析所有的单个市场均衡价格的同时决定。
微观经济学的中心理论是价格理论。
微观经济学主要采用个量分析法。
微观经济学三个最基本的假设条件:完全理性、完全信息、市场出清。
8.管理经济学与微观经济学的区别:(1)目的不同。
管理经济学的目的是解决企业的决策问题而提供经济分析手段;微观经济学的目的是解决微观主体的行为,理解价格机制如何实现经济资源的优化配置。
(2)研究方法不同。
管理经济学的研究方法是规范性的,建立一系列规则和方法以实现特定目标;微观经济学的研究方法是描述性的,试图描述经济是如何运行的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
经济管理基础需要掌握的知识点一、经济学导论部分经济学的研究对象是什么?如何利用稀缺资源来满足人类无限的需要经济学的基本问题是什么?生产什么?生产多少?如何生产?目标是找到产出最大化的最优方式为谁生产?生产成果分配(公平和效率)(如:修路问题)收入高低取决于很多因素何为需求、供给以及供需双方的均衡?需求,是指消费者准备、愿意和能够购买的一定数量的商品或劳务。
这里的需求是有支付能力的需求。
供给:在一定时期内,在各种可能的价格水平,厂商愿意而且能够供应的商品量。
一种商品的供求数量和价格,在供求双方的共同作用下达到均衡,形成该商品的均衡价格和数量。
此时,对商品的需求量等于商品的供应量。
何为价格弹性和收入弹性?如何运用这些基本概念解释生活现象?二、微观经济学部分从经济学角度看消费者行为受哪些因素影响?1、主观态度(消费者偏好)2、消费者客观能力(购买能力、收入)3、预算约束; 效用; 基数效用与序数效用;总效用(TU)与边际效用(MU)何为预算约束和效用理论?1、预算约束:在既定价格下,消费者(或企业)对各种商品和服务的支付能力的受到其货币存量和收入的制约2、效用:消费者从其消费的商品组合中得到的消费收益/满足程度。
两者对消费行为有何影响?(1)在预算约束上选择了一点:个人的偏好取决于个人对不同商品的评价(边际效用)(2)预算约束的变动收入的变动:收入上升消费上升(正常品)(收入效应)收入上升消费下降(低档品)价格的变动:价格上升替代品消费量上升(替代效应)效用完全是一种主观心理感受。
满足程度高,效用大;满足程度低,效用小。
效用理论在经济生活中如何运用?效用可以用来衡量消费者的偏好:具有大小用的组合与具有较小效用的组合相比,消费者更偏好与前者。
何为消费者均衡?生产者的行为受到何种因素的决定?消费者均衡——单个消费者如何把有限的货币收入分配在各种商品的购买中以获得最大的效用生产函数;生产成本三、宏观经济学部分1、宏观经济和微观经济之间的关系如何?联系:两者互相补充,资源充分利用和合理配置是经济学的两个方面。
微观经济学是宏观经济学的基础。
两者都是实证分析。
区别:微观经济学的本质:市场有效,市场万能宏观经济学的基本假设是市场失灵,市场不完善,政府有能力。
宏观经济的目标是什么?1、高的且不断增长的国民产出水平(即实际GDP)2、高就业、低失业3、稳定或温和上升的价格水平用哪些指标来衡量宏观经济?这些指标的含义?增长——GDP与GNP GDP是按市场价格计算的国内生产总值的简称,是指一个国家(或地区)所有常住单位在一定时期内所有商品和劳务的货币价值总和。
GNP是指一个国家或地区所有国民在一定时期内生产的最终产品和劳务价值的市场价格的总和,即GNP=GDP+国外净要素收入即国民生产总值。
价格指数与通货膨胀价格指数是指通过比较一揽子有代表性商品在任何一个既定年份相对于共同基年价格水平情况而得出的统计指标。
通货膨胀价格水平的持续上升失业率失业人员是指在劳动年龄内有劳动能力,目前无工作,并以某种方式正在寻找工作的人员。
包括就业、转失业的人员和新生劳动力中未实现就业的人员。
2、宏观经济政策包含哪些?需求管理:财政政策和货币政策供给管理:收入政策指数化政策人力政策经济增长政策对外政策:对外贸易政策汇率政策何为财政政策和货币政策?所谓财政政策,通常指政府根据宏观经济规律的要求,为达到一定目标而制定的指导财政工作的基本方针、准则和措施。
货币政策一般是指中央银行运用货币政策工具来调节货币供给量以实现经济发展既定目标的经济政策手段的总和。
双方如何配合?1、双紧(紧财政、紧货币)——适用于严重通货膨胀增税、减支——减少总需求收紧银根、提高准备率、提高利率——减少货币供给2、双松(松财政、松货币)——适用于严重衰退期减税、增支——增加总需求放松银根、降低利率(抑制“挤出效应”)——增加货币供给3、松财政、紧货币——适用于衰退期但萧条并不严重时扩张财政政策刺激总需求紧缩货币政策防止总需求扩大后可能的通胀——会使利率上升,产生“挤出效应”4、紧财政、松货币——适用于经济已进入高涨但通货膨胀并不严重时期紧缩财政——外在时滞短,压缩总需求扩张货币——外在时滞长,防止经济衰退国家的财政构成包括哪些?财政收入和财政支出财政政策的工具有哪些?1、对物品和劳务的购买2、对个人和企业的转移支付3、对个人和企业征税这些政策是如何运用的?直接表现为资金无偿的、单方面的转移,主要包括政府部门用于补贴、债务利息、失业救济金、养老保险等方面的支出。
转移只是在社会成员之间的资源再分配,政府部门只充当中介人的角色货币政策的目标是什么?1、稳定物价2、充分就业3、经济增长4、国际收支平衡5、金融稳定货币政策有哪些工具?扩张性货币政策紧缩性货币政策是如何发挥作用的?扩张:货币供给增加导致利息率降低导致贷款容易导致贷款户和数量增长导致总需求增长紧缩:削减货币供给导致利息率提高导致贷款困难导致贷款户和数量大减导致总需求被抑制四、企业管理导论部分管理的含义、目标?含义:管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
目标:效率和效益管理者与非管理者的区别?管理者主要靠组织、领导他人劳动来实现组织的目标,而非管理者主要靠自己的劳动来实现组织目标。
管理者应该扮演的角色、拥有的技能?人际角色,信息角色,决策角色沟通能力,协调能力,规划与统整能力,决策与执行能力,培训能力,统驭能力管理者的层次?高层,中层,基层五、管理职能部分管理者从事管理工作中应该包含哪些基本职能?各职能部分有哪些理论作为指导?计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。
计划职能:、德鲁克谈决策组织职能:领导职能:权变的领导理论(领导行为连续统一体理论、菲德勒的权变领导模型和领导方式寿命周期模型);菲德勒的随机制宜领导理论;路径—目标理论;领导生命周期理论;内容型激励理论(需求层次论;X、Y理论;双因素理论;三种需要理论(成就、权力、归属);过程型激励理论(强化理论;公平理论;期望理论)控制职能:计划过程?A)完整计划的要素:5w1h我是谁?我的处事原则如何?我要到哪里去?我如何到那里去?B)检查你的目标(员工日常目标、企业目标)C)确定工作优先级别D)保持良好平衡E)计划的限制因素F)制定与确认计划目标管理?简称MBO,是以重视成果的管理思想为基础,由成果的生产者,包括主管人员及下属共同参与制定一定时间内每个人必须达成的各项工作目标,明确相应的责任和职权,每个人朝着这些目标,自觉工作、自我控制,并定期进行考核评价,实行反馈,管理人员以有效实现预定目标为中心进行管理的一种体制和方法从哪些角度考虑才能更好的科学决策?1、明确合理的决策程序;2、确定合适的决策原则(模型、伦理);3、使用科学权变的决策方法;4、合理使用团体决策组织结构设计中应该包含哪些要素?分工、划分部门、幅度与指挥链、权限设置、结构形成分工(制针20/48000;优缺点;克服分工缺点的方法;合理的分工原则)划分部门(种类、优缺点)层次与指挥链(有效控制幅度及影响因素)(帕金森定律)统一指挥(一个真理:均等或一边倒;含义)权限设置(权责关系、权力来源、管理者的责任、权力与职权、职权类别、集中分散性、执行与监督分开)(岗位/职务说明书)结构形成(机械有机)领导者和管理者的区别?命令与服从;领导与追随如何才能有效的提高领导的有效性?(一)建立信任:领导的实质(二)合理授权(三)合理激励——物质激励、精神激励、灵活的工作计划(四)高效沟通权变领导理论的含义?又叫情景理论,认为没有万能的领导方式,有效的领导方式是因工作环境的不同而变化的,不同的工作环境需要不同的领导方式。
其代表有领导行为连续统一体理论、菲德勒的权变领导模型和领导方式寿命周期模型。
S = f(L、F、E)S指领导方式,L指领导者特征,F 指下属特点,E指组织环境各类激励理论的含义与运用?需求层次论:(生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要)根据五个需求层次,可以划分出五个消费者市场赫兹伯格双因素激励理论:激励因素(成就、承认、工作本身、责任、晋升、成长)极满意(归因为自身);保健因素(监督、公司政策、与监督者的关系、工作条件、工资、同事关系、个人生活、地位保障、与下属的关系)极不满意(归于外因)强化理论:激励强化理论指对强化的作用机理、强化物的分类与组合、强化的过程分析以及强化的操作技术性设计等,形成了系统的学说。
公平理论:又称社会比较理论,由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯(John Stacey Adams)于1965年提出。
该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论,理论认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。
期望理论:又称作“效价-手段-期望理论”,期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的,要激励员工,就必须让员工明确:(1)工作能提供给他们真正需要的东西;(2)他们欲求的东西是和绩效联系在一起的;(3)只要努力工作就能提高他们的绩效。
控制的目的、类型与过程?目的:使组织的实际活动和计划的要求保持一致类型:前馈控制、现场控制和反馈控制过程:1、制定控制目标,建立控制标准;2、衡量实际工作,获取偏差信息;3、分析偏差原因,采取矫正措施如何有效的控制?1、控制应与计划及组织相适应;2、控制应该突出重点强调例外;3、控制应该具有灵活性、及时性和经济性;4、注意培养组织成员的自我控制能力;5、预算、基于系统的监督(如贵公司的监控中心)、利益相关者的反馈(如通过客户的反馈)、巡视管理、有计划的会议、报告;6、比率分析;7、审计六、人力资源管理部分企业中谁负责人力资源工作?在现代企业中,人力资源管理不只是人力资源管理部门或人力资源管理专业人员的职责,而是全体管理着的职责。
人力资源管理包含哪些环节?各环节中主要内容有哪些?人力资源管理服务于企业的总体战略目标,是一系列管理环节的综合体。
人力资源管理的主要内容包括以下几方面。
1.人力资源战略规划企业为适应内外环境的变化,依据企业总体发展战略,并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。
人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南,是企业发展战略的重要组成部分,也是企业发展战略实施的有效保障。
2.人力资源管理的基础业务岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。
岗位分析就是对企业所有工作岗位的特征和任职要求进行界定和说明,岗位分析的结果是形成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规范;岗位评价是对企业各工作岗位的相对价值进行评估和判断,岗位评价的结果是形成企业不同工作岗位的工资体系。