服装店员工每日工作流程
服装工作计划表

服装工作计划表篇一:服装店每日工作流程服装店长每日工作流程营业准备工作一.8:15到店后,化妆。
8:25组织晨会的召开1.点名,检查签到本、目标计划表2.传达公司文件.包括通知、调令、促销活动操作方法、店长会议情况3.宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标4.分配今日人员的工作区域(站位)6.晨会结束后,安排人员进行卫生的打扫;货架整理。
二、分配完工作后,检查电话、POS机、音响、照明灯工作是否处于正常工作状态三、对收银区的准备:收银纸(小票)、形象袋、会员资料表。
四、查看系统库存,清楚各品类的库存,看看有无需要调货。
五、检查店员的卫生完成情况和货架整理情况,提出不足之处并进行改善六、带领店员练习营业规范用语:“你好,太平鸟女装”“谢谢。
一共元,收您元,找您元请点收”营业期间一.记录当天晨会内容(可方便与检查布置的工作)二.时刻检查及货架上有无空缺商品,提醒店员及时补上1.关注促销活动的进展,提醒店员及时向顾客做好介绍与宣传2.促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目1.端正自己的心态,认真听取投诉情况2.不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解五.对新员工进行相应的指导与培训包括:日工作流程\\礼仪\\商品基本知识等六.接收货品,安排人员点货验收1.店内点货按箱中出库清单,逐一点货2.对照点货数量,审核单据,如有差异及时联系3.如有不洁净衣物,及时调回午餐期间五.店长外出,安排代管人员负责门店管理营业高峰期1.关注目前为止的销售情况,离今日营业指标还有多少2.将情况通知店员,激励店员再接再励三.顾客反馈信息收集,并及时记录四.如果现金较多,则交到财务手中,或存入银行晚餐期间三.POS的现时销售情况,再次激励店员加油努力营业结束三.清点当日收银现金,确认后并锁入抽屉四.将当日销售票据打印,作好当日销售记录六.如为盘点当日,组织好店员的盘点工作七.如店长第二天休息,店长提前安排人员代理,并做好相应交班工作八.关闭所有电器包括:音响、空调、日光灯、POS机、饮水机、熨烫机十.关门、上锁篇二:服装diy项目创业计划书《服装DIY项目创业计划》第一部分第二部分第三部分第四部分第五部分第六部分第七部分第八部分目录 ???????????项目概述 ???????????服务介绍 ???????????市场分析 ???????????竞争分析 ???????????营销方法???????????经营方法???????????组织介绍???????????财务分配一、项目概述梦想,是我们所拥有的。
服装店晨会流程安排

3
总结本次晨会中员工的表现和发言,对表现优秀 的员工给予肯定和表扬,鼓励员工继续保持积极 态度和良好表现。
鼓励员工积极发言,提出建议和意见
01
主持人鼓励员工在晨会上积极发言,分享自己的工作经验、看 法和建议,促进团队交流和合作。
02
对于员工提出的建议和意见,主持人要认真倾听并给予积极回
应,对于可行的建议要纳入工作计划中加以实施。
04
今日工作计划
商品陈列与调整方案
根据季节和流行趋势,调整店内商品陈 列,突出主打产品和新品。
检查货架和展示区的整洁度,确保商品 针对滞销商品,制定促销策略并调整其
摆放整齐、有序。
陈列位置,提高曝光率。
销售目标设定及分解
根据历史销售数据和市场需求,设定今日销售目标。 将销售目标分解到每个员工,明确个人任务和销售提成。
加强内部沟通与协作意识培养
强调团队沟通和协作的重要性 ,鼓励员工之间多交流、多合
作。
定期组织团队建设活动,增 强团队凝聚力和协作意识。
建立有效的沟通渠道和反馈机 制,确保员工之间能够及时传
递信息和反馈问题。
06
员工培训与成长
新员工入职培训安排
公司文化介绍
让新员工了解公司的历史、愿 景、使命和价值观,增强对公
司的认同感和归属感。
岗位职责说明
明确新员工的岗位职责和工作 要求,使其能够快速适应工作 环境。
工作流程培训
介绍服装店的工作流程,包括 进货、陈列、销售、库存管理 等环节,帮助新员工全面了解 业务。
产品知识培训
对新员工进行产品知识培训, 使其熟悉店内所售服装的品牌 、风格、特点等,提高销售技
能。
在职员工技能提升计划
服装店员工制度范本(4篇)

服装店员工制度范本尊敬的店员:欢迎加入我们的服装店团队!为了确保我们的工作环境良好、员工工作积极、顾客满意,我们制定了一些员工制度,希望你能遵守并努力履行。
1、工作守则:- 准时上班,不迟到、早退或者旷工。
- 严禁私自带宠物、食物进店。
- 值班期间手机静音,并保持专注和热情。
- 注意仪容仪表,统一着装,保持店面整洁。
2、销售技能:- 尽量了解和熟悉店内的商品,以便能够有效地进行销售。
- 善于沟通和倾听顾客的需求,并能提供符合顾客需求的产品建议。
- 主动积极地与顾客交流,不断学习、提升自己的销售技巧和专业知识。
- 保持良好的顾客服务态度,耐心解答顾客的问题并提供帮助。
3、团队协作:- 尊重他人,保持良好的工作态度和团队合作精神。
- 积极参与店内的培训和团队建设活动,提升自身能力。
- 与同事之间保持良好的沟通,共同解决问题和提高工作效率。
- 对工作中的困难和挑战保持积极的态度,共同克服困难,共同成长。
4、店员权益:- 按照公司规定享受工资、福利、加班费等合理待遇。
- 提供培训和晋升机会,根据工作表现给予晋升或奖励。
- 提供安全、健康的工作环境,确保员工的权益和安全。
我们相信你会成为我们团队中的重要成员,并为我们的店面注入活力和诚信,希望你能遵守并完善这些制度,与我们共同努力,共同成长。
谢谢!服装店员工制度范本(2)【价值观】我们的服装店员工制度以以下价值观为准则:1. 诚信:诚实守信,遵守规章制度,与顾客和同事之间建立互信关系。
2. 敬业:积极主动,对工作充满热情和责任心,为顾客提供优质的服务。
3. 团队合作:相互尊重,积极合作,共同推动店铺的发展和目标的实现。
4. 专业素养:具备良好的产品知识和销售技巧,以提供专业的购物指导和推荐。
5. 进取精神:不断学习和提升自己,追求卓越,为店铺的长期发展做出贡献。
【岗位职责】根据以上价值观,我们制定了以下店员工制度的岗位职责:1. 客户服务:根据顾客需求,提供有关产品的详细介绍和专业建议,确保顾客的满意度和购物体验。
服装店工作流程

服装店工作流程销售部直营工作流程直营工作分为陈列、内务、督导,主要是提供服务及协助、指导、督促店铺的工作。
现将直营工作流程编制如下:直营工作主要分为:人员管理、货品管理、货场管理、日常事务处理四大类:一、有关店铺人员管理流程如下:1、人员招聘工作流程2、新员工到店实习工作流程3、新进员工培训流程(可参照《M/b商务操作手册之新进员工培训流程》)新招聘员工由行政部与销售部共同完成如下培训:4、员工转正工作流程:5、员工辞职工作流程6、员工晋升工作流程7、人员调动工作流程二、日常工作流程1、员工请假、调休工作流程2、工装发放流程3、商场员工入场、退场程序4、加班申请工作流程5、打折管理工作流程6、退货工作流程7、有关冲单工作流程:具体可参照《ERP系统冲单规范流程》8、有关促销活动工作流程9、直营店档案管理:促销活动方案、辅料明细、各类价格通知、公司发部门的各类文件、通知,工作联系单、各店(柜)开业联系式单及图纸存档、员工工号牌、店(柜)一周信息反馈表存档。
10、接收关于直属店(柜)日常维修的信息,经主管签字,行政部签字确认后交于电工维修,并跟进维修情况,直到解决为止。
11、各类申请,如:宣传品制作申请,促销活动申请,先提交书面申请,经公司领导批准后,提交上级领导部门审核批准,进行落实开展。
12、对行政部及总公司下发的相关信息进行传递下发。
13、汇总直营店客户投拆,并将处理结果进行反馈到总公司相关部门。
三、货品流通管理、货品保管、货品陈列工作流程1、配货工作流程2、调拨货品工作流程3、次品处理工作流程:四、市场督导每日工作流程:1、跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2.货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货。
3.对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作、随时了解店铺情况五、市场督导每周工作流程1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、现在配送中心存等。
服装店工作流程范文

服装店工作流程范文服装店的工作流程主要包括进货、仓储管理、销售和售后服务等环节。
下面是一个典型的服装店工作流程的详细描述。
一、进货流程1.确定进货需求:根据市场需求和销售情况,制定进货计划以满足顾客需求。
2.选择供应商:通过市场调研、供应商评估等方式选择优质的供应商。
3.确定采购数量:根据预测销售量、库存情况等因素,确定采购数量。
4.签订合同:与供应商进行谈判,并签订合同,明确双方的权利义务。
5.下订单:将采购需求以订单的形式向供应商提交,并支付定金或采购款项。
6.货物运输:与供应商协商安排货物的运输方式和时间。
7.入库验收:货物到达后进行验收,检查货物的数量、质量和规格是否符合合同要求。
8.入账处理:将采购发票进行入账处理,更新财务信息。
二、仓储管理流程1.上架:将验收合格的货物上架存放,按照类别、颜色、尺码等进行分类。
2.数据录入:将货物的相关信息录入仓库管理系统,包括货号、库存量、进价、售价等。
3.库存管理:定期进行库存盘点,及时更新库存信息,确保库存准确。
4.补货处理:根据库存量和销售情况,及时进行补充进货,以满足销售需求。
5.报损处理:发现货物质量问题或过期的商品,进行报损处理,及时清理库存。
三、销售流程1.陈列布置:根据季节和销售策略,对商品陈列进行布置,吸引顾客的注意。
2.商品推广:通过广告、促销活动等方式进行商品推广,提高销售量。
3.服务顾客:顾客进店后,向其提供优质的购物环境和服务,协助顾客挑选合适的商品。
4.订单处理:将顾客的商品选购意愿转化为销售订单,包括商品选择、尺码选择、价格确定等。
5.收银结算:顾客选购的商品进行结算,收取货款,并开具购物小票。
6.出库处理:将已售商品从库存中出库,更新库存信息。
7.数据分析:根据销售数据进行分析,了解商品销售情况,为后续进货和销售提供参考。
四、售后服务流程1.退换货处理:如果顾客对购买的商品不满意,可以进行退货或换货。
根据公司的退换货政策,对退换货进行处理。
服装店的管理制度7篇

服装店的管理制度7篇服装店的管理制度精选篇11、服装店人事制度细则:招聘、上岗、离职、休假、晋升等等内容。
2、服装店货场制度细则:以客为先的执行理念,惩治规则(打闹,聊天,等),进入货(卖)场工作流程等。
3、服装店执仓制度细则:盘点流程、盘点数据、盘点日期、货品进出流程、新品学习内容、滞销分析内容。
4、服装店帐物制度细则:文件的负责人、交接制度、财物的管理流程(营业款收取)、店铺物品申请(需求)。
一、服装店店员规章制度1、工作时间保持愉快精神,和气待人。
2、在店内不得抽烟与喝酒。
3、保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。
每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4、注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班,吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。
”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10、上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
二、服装店薪酬奖罚制度1、店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。
其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
服装店铺工作流程

店铺负责人
专卖店铺每日员工业绩表
A:早班
B:中班 C:晚班 O:休息 ×: 旷工 △: 病事假
7月份 当月任务额: 8万元
平均每日额:2581
姓名 日 期
班次
1A
2A
3
4
5
6
7
8
9
10
累计
张三(个人任务额)
计划 实际
累计
1291 1300 1291 1300
1300 2600
班次 C C
张四(个人任务额)
A:公平性:避免“薄此厚彼”尤其把任务全分摊给下属,自己不分担。 避免能力,资力相近的员工任务差距过大,这样容易使下属对店长与
店员的关系产生怀疑,甚至发生误会
B:合理性:销售任务要结合品牌的实际情况,在合情合理的原则下进 行分配,任务额的制定要参考下属实际完成任务的能力
2:销售任务的分配方法
二:人员的安排与销售分配
专卖店工作人员是店铺最前线队伍,由于直接面对顾
客,他(她)的行为举止即影响销售及店铺整体形象;如
何妥当安排员工工作,提高其整体工作表现呢?
安排班内人员
合理安排班次,休假和交接班时可提高专 卖店工作效率
1:根据人员数量和营业时间安排人员的班次, 填写排班表,可以周排班,月排班。
卖场的清洁
橱窗、门框明亮、整洁,地板、墙壁保持干净
做好试衣间、收银台的卫生清洁(试衣间不可做储藏)
货架、货柜、衣架、挂钩上的灰尘,保持灯具效果,破损及时 维修;
保持形象、标牌、宣传品的整洁,防止其松落;
卖场内不可放置其它杂物,确保顾客的购物空间
2: 检查货品是否完好,整理货品、检查挂版;
营业后
(1) 是否仍有顾客滞留 (2) 卖场射灯、招牌灯、空调等设备是否关闭;
服装店收银员工作流程

服装店收银员工作流程一、开场迎接。
当顾客走进服装店时,作为收银员的第一步工作就是要用亲切的微笑和礼貌的语言,热情地迎接顾客。
要主动问候顾客并提供帮助,让顾客感受到店家的热情和服务态度。
二、商品结账。
在顾客挑选好商品后,收银员需要耐心地为顾客进行结账。
首先要确认商品的种类和数量,然后根据商品的价格进行计算,最后告知顾客总价并接受支付。
三、处理支付方式。
收银员需要熟练掌握各种支付方式的操作流程,包括现金、刷卡、移动支付等。
在顾客选择支付方式后,要迅速准确地进行操作,确保支付的顺利进行。
四、发票开具。
收银员在结账完成后,需要为顾客开具发票。
在开具发票时,要核对商品信息和金额,确保发票的准确性。
同时,还要向顾客说明发票的重要性和保留方式。
五、礼貌告别。
当顾客完成支付并拿到发票后,收银员要再次表达感谢,并礼貌地为顾客送行。
要询问顾客是否需要帮助搬运商品或提供其他服务,以确保顾客的满意度。
六、交接班。
在工作结束时,收银员需要进行交接班工作。
要将当班的工作情况进行详细记录,包括当天的销售额、商品数量、支付方式等信息,以便于下一个班次的工作人员进行工作。
七、清点收银台。
最后,收银员需要对收银台进行清点和整理。
要确保收银台的整洁和订单的准确性,同时要检查收银设备的正常运转情况,以便于下一次的使用。
总结。
作为服装店收银员,要以热情、耐心和细致的态度为顾客提供优质的服务。
要熟练掌握各种支付方式的操作流程,确保结账的准确性和顺利进行。
同时,还要注重礼貌和细节,为顾客营造良好的购物体验。
希望以上工作流程能够帮助大家更好地了解服装店收银员的工作内容和要求。
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服装店员工每日工作流程
1
提问者采纳
服装店日常工作流程
1、营业前的准备
(1)形象要求
制服干净、整洁,不起皱;鞋子要同制服相配。
化妆要配合制服,不要过于妖艳。
不能佩带过多首饰;头发不要染得过于夸张。
不准留过长的指甲,不准涂过于抢眼的指甲油。
要调节好自己的心态:使自己保持最佳状态,不要把自己的情绪带入到工作中,要有热诚,要微笑。
口气要清晰。
(2)早会:
前一天的销售业绩以及重要信息反馈。
当日销售目标和工作重点。
朗读常用礼貌用语。
(3)检查准备好用品:
点过夜产品,查看留言本,核对数目,无误的在留言本上签字;有出入的尽快打电话问对班。
补充产品,对款式品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品,要尽快补充。
对产品价格应检查有无脱落,模糊不清等。
(4)销售辅助工具是否准备好:
产品说明、计算机、发票、笔、剪刀等。
(5)做好卖场和仓库的清洁整理工作:
1) 通道、货架、橱窗等无杂物,无灰尘;
2) 试衣间整洁:地面、墙壁、镜子、椅子、拖鞋、挂钩等;
3) 灯光有无故障,道具是否完好;
2、营业中的工作:
(1) 严格按公司规定的服务标准接待顾客;
(2) 向顾客介绍推销总公司的商品;
(3) 保管好店铺的货品及财物;
(4) 协助顾客交款;
(5) 留意店内货品的流动情况,若有需要及时补货;
(6) 注意铺面清洁及陈列货品的整齐情况,发现错误,拉乱的货品应及时整理归类;
(7) 练习基本功,如学习商品知识,熟记货号,价格,陈列位置,折叠包装衣服的技巧等;
(8) 整理单据,报表,核对商品数量等;
(9) 如遇顾客光临,应立即防下手头的工作,接待顾客;
3、营业结束前后的工作
(1) 清点商品与助销用品
根据产品数量的记录帐卡,清点当日产品销售数量与余数是否符合,同时检查产品是否良好,助销用品(如宣传卡,POP)是否齐全,若破损或缺少需及时向店长汇报、领取。
(2) 结帐
“货款分责”的商店,店员要结算票据,并向收银员核对票额。
“货款合一”的商店,店员要按当日票据或销售卡进行结算,清点货款及备用金,如有溢、缺应作好记录,及时做好有关帐务,填好缴款单,签章后交给店长或商店经管人员。
(3) 及时补充商品
在清点产品的同时,对缺档的数量不足的,以及在次日需销售的特价商品和新品需及时补充,并查看商店库存,及时补货;若库存无货,应及时向店长汇报,以督促公司次日进货。
(4) 整理商品与展区
清点、检查商品及助销用品时,要边做清点,边做清洁整理的工作,小件物品要放在固定的地方,高级物品及贵重物品应盖防尘布,加强商品保养。
(5) 表格的完成与提交
书面整理、登记当日销售状况(销售数、库存数、退换货数、畅销与滞销品数)及时填写各项工作报表。
5)留言
实行两班制或一班隔日轮休制的店员如遇到调价、削价、新品上柜以及当日未处理完的事宜均要留言,告知下一班的同事。
6)确保商品和财物的安全
票据、凭证、印章以及商店自行保管的备用金,帐款等重要之物,都入柜上锁。
要做好营业现场的安全检查,不得麻痹大意,特别要注意切断应该切断的电源,熄灭火种,关好门窗,以避免发生火灾和偷盗的行为,在离开之前,还要认真地再检查一遍,杜绝隐患,确保安全。
营业即将结束前后的工作,我们不要求一定要在确认顾客全都离开商店之后才开始,但必须要求接待好最后一位顾客。
(6) 晚会
1)向店长提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与竞品信息,并对非易耗助销用品的损耗做出解释;
2)接受店长或公司其他上级主管的业务知识技能培训。