海飞丝市场总结与分析
海飞丝进入中国市场营销环境分析
海飞丝进入中国市场营销环境分析报告一．产品介绍海飞丝（Head & Shoulders）是宝洁公司（Procter & Gamble）的一款洗发精产品，属于中档洗发品牌。
1986年进入台湾，1991年进入中国大陆，以“去头皮屑”为其特点。
在中国大陆，海伦仙度丝被称为海飞丝，但台湾早年也由葡萄王企业公司推出过同名的洗发精，亦以去头皮屑为号召，但两者并无任何关系。
在中国大陆市场，海飞丝还有护发素，2006年换了全新的包装，护发素也全新升级。
随经济的发展、科技的进步，人们需求也从过去单纯的吃饱穿暖变的多样化，日用品的支付占总支出的比例越来越大。
当海飞丝初次进入中国市场时，就迅速占领了中国去屑市场的霸主地位，而今海飞丝的“专业去屑”形象早已深入人心。
在此，我将对海飞丝进入中国市场营销环境进行简短分析。
二、pest分析1. pest分析涉及的主要内容企业营销活动的宏观环境因素是指给企业带来市场机会，同时也有可能对企业营销活动产生威胁的各种力量。
PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economic)，S是社会(society)，T是技术(technology)。
在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
2. 海飞丝公司进入中国的宏观环境分析（1）政治因素中国实行改革开放以来，大量引进外资和外来产品。
加之加入世贸组织，实现外资零售企业在中国的经营限制完全取消，为外资企业全面进入中国在政治和法律上开辟了一条渠道：通过举行多边贸易谈判进行关税或非关税措施的削减，对等地向其他成员开放本国市场，以获得本国产品或服务进入其他成员市场的机会，即所谓“投之以桃”、“报之以李”。
当一国或地区申请加入世贸组织时，由于新成员可以享有所有老成员过去已达成的开放市场的优惠待遇，老成员就会一致地要求新成员必须按照世贸组织现行协定、协议的规定缴纳“入门费”——开放申请方商品或服务市场。
清扬VS海飞丝产品对比分析报告
一、去屑洗发水的市场背景就洗发水的功能定位而言，去屑洗发水是洗发水当时最前最大的细分市场，头屑问题困扰着70%以上的成年人，头屑根治一直是皮肤领域的难题。
专业市场调查资料显示，去屑市场80%的市场份额一直以来都被宝洁系列的海飞丝品牌所占据，众多本土品牌则残食着剩余的20%的市场存量。
对于联合利华企业来说，只有深入的分析市场，找准自己的位置，并以此为基础加强广告宣传，才能与一直以“去屑，当然海飞丝”笑傲去屑洗发水市场的宝洁展开“拉锯战”。
二、清扬VS海飞丝简介海飞丝是保洁公司1963年推出的全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。
1991年进入中国大陆，以“去头皮屑”为特点，具备优良的全球技术支持，不断优化的配方，同时，在中国有十二年的发展历史，市场基础牢固，功效显著。
清扬是联合利华入华21年后，终于开始对宝洁公司多年来收益最丰厚的“去屑”洗发市场发起进攻的新产品。
值得一提的是，清扬系列中有一款男士专业去屑洗发露，这意味着这块至今还无人“关心”的领域被联合利华进驻，在此之前，除了阿迪达斯有相关产品之外，市场上还未出现过专业的男士洗发产品。
薄睿凯表示，“男女区分”的去屑概念也是清扬要“颠覆市场”的一大筹码。
三．清扬VS海飞丝STP战略分析（一）市场细分1.海飞丝根据人口细分，受益细分。
海飞丝推出了怡神舒爽型（天然薄荷），海飞丝滋养护理型（草本精华），海飞丝丝质柔滑型（二合一），海飞丝洁净呵护型等系列产品。
这些产品分别满足了不同的消费者的需求，因而受到了消费者的亲睐。
2.清扬清扬将旗下产品分男士和通用两大系列共34个品种，作为首家推出男士去屑洗发水的品牌，“清扬”通过“倍添维他矿物群”这一概念的宣扬，表示其对男士洗发的关注，可谓开创了男士去屑洗发水的“蓝海”领域。
并通过男士系列和通用系列两大阵容所形成的品牌组合构成了联合利华“专业去屑”的洗护完整产品线，可以极大程度地满足消费者的要求。
3.小结去屑洗发水是一个发展成熟的市场，竞争越来越激烈，更多的公司靠的是低成本战略，利润越来越小。
基于海飞丝的市场研究 浅析营销策略的重要性
功效则较少提及 ，此种现象会导致 消费者认为海 飞丝只是一款针对 去 屑产 品，或者 只有去屑功效 比较显著 ，导致消费 者对海飞丝 品牌 的其 他产 品不 了解 或不认可 ，这将 严重影响海飞丝产 品其他功效洗 发水 的
基于海飞丝的市场研究 浅析营销策略的重要性
●张中静
摘
中国矿业大学
要： 本 文从介 绍 中国洗发 产品广 阔的市场前景 ，引入 海飞丝 的品牌形 象，分析 海飞丝 营销 策略 的优 势与劣 势，提 出针对
海 飞丝 营销 策略
劣势的营销策略 。 关键词 ： 洗发水
伴 随 中国经济 的高速发展 ， 日化行业不 断进步 。调 研数据 显示 ，
飞丝产 品品牌形象好 ，１ ９ ％的消费者认为产 品性价 比高 ，１ ３ ． ８ ％的消费
２ ０ ０ ５ 年 ，中国洗 护发 产品 的市场 销售额 约为 １ ９ １ ． ５ ２ ＇ ［ Ｌ 元 ；２ ０ ０ ６ 年 ，市 场 销售 额约 为２ ２ ０ 亿 ，洗 发水市 场年 均增 速约 为１ ０ ％，市场 规模 超过 ３ ｏ ｏ ４ ｚ ， ，１ ３ 化 行业整体市场规模超 过２ ０ ０ ０ 亿 ，约 占全球 日化市场 的６ ％， 面对如此庞大且 处于快速增 长的市场 ，未来一 段时 间内，中国仍将是 国际国内各大厂商争夺的焦点 。
２ ． 校 园市场群体投入少 中国高校学生人数庞大 ，消费 比重不 断上升 ，而且高校学生是未
品迅速抢 占了去屑市 场 ，并畅销全 国。２ ０ 多年来 ，海 飞丝专业去 屑的
品牌形象 ，深入 中国消费者的心 。海蓝 色的包装 ，给人以清新凉 爽的 视觉 冲击 。对于消费 者来说 ，洗发水 的使用率很 高 ，头屑烦恼几 乎是
海飞丝广告策划书
海飞丝广告策划书一、背景分析海飞丝是一款知名的头皮护理品牌，以其有效解决头皮问题的产品而深受消费者的喜爱。
然而，随着市场竞争的加剧，海飞丝需要进行一次全新的广告策划，以进一步提升品牌认知度和销售额。
二、目标受众分析1.年龄范围：18-35岁的男女消费者；2.需求特点：关注头皮健康，有头皮问题需要解决；3.消费能力：中等消费水平，对品质有要求；4.偏好渠道：喜欢通过社交媒体获取产品信息；5.价值观念：注重个人形象和自我护理。
三、广告目标1.提高品牌知名度；2.增加产品销售额；3.建立品牌形象，成为头皮护理领域的领导者。
四、广告创意1. 创意核心通过传达“自信从头开始”的概念，强调头皮健康与个人形象之间的紧密联系。
让消费者明白只有拥有健康的头皮，才能拥有自信和美丽。
2. 故事情节以一个年轻女性为主角，她在面对头皮问题时感到困扰，缺乏自信。
通过使用海飞丝产品，她的头皮问题得到了解决，自信焕发，开始追求自己的梦想和目标。
整个故事情节温暖而励志，让消费者产生共鸣。
3. 角色形象主角女性形象要积极、阳光、自信，能够代表年轻消费者的形象。
通过她的故事，传达品牌价值观和产品核心功能。
4. 广告表现形式采用视频广告形式，通过精心打造的镜头和剪辑，展现主角女性的成长和变化。
音乐要激励人心，配合画面，营造出积极向上的氛围。
五、传播渠道1.社交媒体：通过在微博、微信、抖音等平台发布广告视频，吸引目标受众的关注和传播；2.广告投放：在电视、电影院等媒体购买广告位，扩大品牌曝光度；3.线下推广：通过赞助活动、合作推广等方式，增加品牌曝光度。
六、广告效果评估1.品牌知名度：通过市场调研和品牌调查，了解品牌知名度的提升情况；2.销售额：通过销售数据的分析，评估广告对销售额的影响；3.反馈和评价：收集消费者的反馈和评价，了解广告效果和消费者满意度。
七、项目时间计划项目阶段时间安排策划与创意第1-2周广告制作第3-4周广告投放第5-6周效果评估第7-8周结束报告撰写第9-10周八、预算安排项目预算创意和制作200,000元广告投放500,000元效果评估50,000元其他费用100,000元总预算850,000元九、风险与对策1.广告效果不如预期：及时调整广告策略，加强用户反馈和评估，优化广告内容和传播渠道；2.预算超支：严格控制预算使用，合理分配预算，避免不必要的开销；3.竞争对手反击：密切关注竞争对手的动态，及时调整策略，保持市场竞争优势。
海飞丝市场调研报告
海飞丝市场调研报告海飞丝市场调研报告一、引言海飞丝是宝洁集团旗下的知名洗发品品牌，自1997年进入中国市场以来，一直以来都保持着较高的市场占有率和品牌知名度。
然而，随着竞争对手的增多和市场环境的变化，海飞丝的市场地位面临一定的挑战。
为了更好地了解海飞丝产品在中国市场的竞争优势和消费者需求，本次市场调研报告对海飞丝品牌进行了详细的调查和分析。
二、调研方法本次市场调研采用了定性和定量相结合的方法。
首先对海飞丝的竞争对手进行了国内外市场分析和对比研究，以了解它们的产品特点和市场战略。
随后，通过在不同地区和消费群体中进行问卷调查和小组讨论，收集了大量的消费者反馈和意见，对海飞丝的品牌形象、产品质量和市场吸引力进行了评估。
最后，通过对调研数据的整理和分析，形成了本次市场调研报告。
三、竞争分析1. 国内市场：目前，海飞丝在中国洗发品市场的市场份额约为15%，主要竞争对手包括飘柔、清扬和霸王等品牌。
与飘柔相比，海飞丝的市场占有率略低，但品牌知名度相对较高；与清扬相比，海飞丝在产品质量和市场推广方面有一定的竞争优势；与霸王相比，海飞丝在市场宣传和品牌形象上处于相对劣势。
2. 国际市场：海飞丝在国际市场表现强劲，与霸王、资生堂等国际品牌竞争激烈。
海飞丝在品牌形象和产品质量方面具备一定的优势，但在价格和市场渗透方面相对较弱。
四、产品分析1. 品牌形象：海飞丝通过一系列的广告宣传活动，成功地塑造了“消除头屑，健康秀发”形象，并赢得了消费者的认可。
然而，近年来，一些竞争对手也在这方面加大了宣传力度，对海飞丝的品牌形象构成一定的挑战。
2. 产品质量：海飞丝的产品质量在市场上享有一定的声誉，能够有效解决头屑问题，并提供丰盈、柔滑的秀发。
然而，一些调研数据显示，有些消费者对海飞丝产品的效果和成分表达了一定的质疑。
3. 产品创新：海飞丝在产品创新方面的努力相对较少，在头屑问题的解决上没有明显的突破，也没有推出针对不同头屑类型的产品。
海飞丝市场总结与分析
海飞丝洗发水市场调查报告一、调研的思路和方法1、基本思路此次报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度，效果，价格，和品牌特色等四个方面。
从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的质量现状,以及不同细分市场对该品牌产品的质量感知，并对品牌的消费群体结构，市场空间和潜在机会进行了分析。
该报告对于企业确定行业标杆，改进产品质量，寻找市场机会具有极好的指导作用。
2、调研方法调查法和资料收集法。
调查法用的是问卷调查法。
资料的整理方法采用统计学中的方法，对调查表进行统计处理,获得统计数据。
此外，我们还在网络上搜集关于洗发水产品信息的此次调查主要采用问卷的方法。
本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学的不同年级人群的而进行的随机拦访数据，有效样本量15份。
3、调研对象大学生消费者。
于2011年9月28日在南京城市职业学院的问卷调查。
二、调研的主体内容1、产品的市场销售情况中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大，市场竞争难度最大的产品大类市场。
随着市场秩序的进一步规范，将有更多的灰色市场显性化，推动市场发展。
中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家，根据相关机构推断，2000年洗发水市场规模超过130亿元，沐浴露销售额约为20亿元。
索福瑞调查表明，全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升，年平均购买次数依旧持平为3.9次，平均购买量1999年为370毫升，2000年381毫升。
中国洗发水成品产量达到25万吨。
事实上，由于统计方法及中国市场复杂等原因，很多的销售难以计算进来。
以宝洁公司为例，据宝洁公司估计，截止2000年，中国市场销售的 15%-40%的宝洁产品属于假冒，其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币，2000 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。
由于假货的广泛存在，使得我们对中国洗发水市场规模难以准确衡量，如果估算此部分销售，中国洗护发市场规模有可能达到150亿左右。
海飞丝洗发露营销策划方案
海飞丝洗发露营销策划方案一、市场背景分析近年来，人们对头发护理的重视程度不断提高，越来越多的人开始重视使用洗发露来保持头发的健康和美观。
洗发露市场逐渐发展壮大，竞争日趋激烈。
在这样的市场环境下，海飞丝作为一个知名的洗发露品牌，需要做出市场策划来提升品牌影响力，增加市场份额。
二、目标群体分析1. 主要消费者：年龄在18-40岁的男女群体，注重个人形象和健康护理，对头发护理产品有明确需求的消费者。
2. 潜在消费者：年龄在18-40岁的男女群体，有一定的购买力，尚未明确对头发护理产品有需求的消费者。
三、品牌定位海飞丝在洗发露市场上的定位是高端护发品牌，致力于为消费者提供安全有效的护发产品，解决头发问题。
品牌理念是“让头发健康美丽”。
四、竞争分析目前市场上存在很多洗发露品牌，包括美津浓、沙宣、清扬等，它们以各自独特的产品特点和品牌形象争夺市场份额。
海飞丝需要在品牌宣传、产品创新、渠道拓展等方面与竞争对手做出积极的比较和优势展示。
五、营销目标1. 品牌目标：在市场上树立良好的品牌形象和口碑，成为领先的护发品牌之一。
2. 销售目标：在一年内将市场份额提升至10%，增加销售额20%。
六、营销策略1. 品牌宣传：通过多种渠道和媒体进行品牌宣传，包括电视广告、户外广告、网络营销、公众号推广等。
通过宣传海飞丝的品牌特点、产品优势，吸引消费者的注意力，并激发他们购买的兴趣。
2. 产品创新：根据市场需求和消费者反馈，不断改进和升级产品，提供更好的使用体验和护发效果。
例如推出新款洗发露，添加更多天然成分，提供更温和的洗发体验。
3. 渠道拓展：加强与各大超市、专业美发店等渠道的合作，增加产品的销售渠道。
在线上，通过建立官方网店和合作电商平台，提供方便的购买渠道给消费者。
4. 促销活动：定期举办各类促销活动，吸引消费者购买海飞丝产品。
例如推出限时折扣、购物满赠等活动，以及线下的洗发体验会等，增加消费者的购买决策和忠诚度。
5. 品牌合作：与其他优质品牌合作，举办联合营销活动，增强品牌知名度和影响力。
海飞丝市场营销案例分析-附答案
海飞丝营销案例分析一、事实罗列与分析(一)P&G公司的发展历程1915年，P&G公司在加拿大安大略省的哈密尔顿开设了第一家厂,公司第一个成功的产品是象牙牌香皂。
建厂早期主要生产香皂、洗衣类制品及家庭清洁剂，由此逐渐发展壮大。
自二战以来，公司已扩展成跨行业产品的综合生产厂家，产品有食品、洗手间用品、纸制品等。
生产设施得到扩建，并在加拿大设立了3家分厂。
1973～1974年，P&G公司财政年度的国内销售额为2.16亿加元，世界范围的销售额则超过50亿加元。
公司是当时加拿大广告费用开销最大的公司，估计1974年利用媒介的费用大约有1200万加元，绝大部分用于电视广告。
50年代早期对护发市场的研究表明，70%以上的人口都有不同程度的头屑问题。
P&G公司市场研究部门发现：市场上至今还无一种能真正有效地消除头屑的配方。
调查结果表明,那时的消费者们使用了许多不同配方的洗发剂以便出去头屑，但均存在一定缺陷:①大多数配方中采用煤焦油衍化物作为活性成份，这种成份气味难闻；②去头屑香波非常昂贵，而且多数香波必须有医生的处方才能得到；③这些洗发剂除污效果不好；④一些洗发用品虽然也可控制头屑，但它们在洗发后还需一些特别步骤处理。
为满足用户对去头屑洗发剂中抗菌物的要求，P&G公司花了近十年时间，试制了1000多种配方，公司的开发部发展了一种含锌的洗发品，原先称为“优美”牌香波，该香波终被定名为“海飞丝”，使其成为世界上最成功的几家消费品生产厂商之一。
(二)海飞丝的发展1963年初次进入卡拉加市的市场时，就几乎立即成为该市场上名列前茅的香波。
市场份额超过15%。
在卡拉加试验后，该品牌被引入全国市场，仍然执行在卡拉加的营销策略，并取得了很大成功。
1969年，海飞丝已占领加拿大洗发剂市场20%以上的份额。
1970年以来，情况发生了变化。
海飞丝洗发剂销售量在不断上升，但是占香波市场的销售额的比重则在一直下滑，并且情况较为严重。
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海飞丝洗发水市场调查报告一、调研的思路和方法1、基本思路此次报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度，效果，价格，和品牌特色等四个方面。
从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的质量现状,以及不同细分市场对该品牌产品的质量感知，并对品牌的消费群体结构，市场空间和潜在机会进行了分析。
该报告对于企业确定行业标杆，改进产品质量，寻找市场机会具有极好的指导作用。
2、调研方法调查法和资料收集法。
调查法用的是问卷调查法。
资料的整理方法采用统计学中的方法，对调查表进行统计处理,获得统计数据。
此外，我们还在网络上搜集关于洗发水产品信息的此次调查主要采用问卷的方法。
本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学的不同年级人群的而进行的随机拦访数据，有效样本量15份。
3、调研对象大学生消费者。
于2011年9月28日在南京城市职业学院的问卷调查。
二、调研的主体内容1、产品的市场销售情况中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大，市场竞争难度最大的产品大类市场。
随着市场秩序的进一步规范，将有更多的灰色市场显性化，推动市场发展。
中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家，根据相关机构推断，2000年洗发水市场规模超过130亿元，沐浴露销售额约为20亿元。
索福瑞调查表明，全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升，年平均购买次数依旧持平为3.9次，平均购买量1999年为370毫升，2000年381毫升。
中国洗发水成品产量达到25万吨。
事实上，由于统计方法及中国市场复杂等原因，很多的销售难以计算进来。
以宝洁公司为例，据宝洁公司估计，截止2000年，中国市场销售的 15%-40%的宝洁产品属于假冒，其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币，2000 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。
由于假货的广泛存在，使得我们对中国洗发水市场规模难以准确衡量，如果估算此部分销售，中国洗护发市场规模有可能达到150亿左右。
2、产品的消费者状况我们关注的是一个远景巨大的市场，中国是目前世界上洗发水生产量和出售量最高的国家，凭据相关机构推断，2000年洗发水市场规模超出130亿元，沐浴露出售额约为20亿元。
索福瑞察看证实，全国主要都市家庭洗发水年均匀购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升，年均匀购买次数依旧持平为3.9次，均匀购买量1999年为370毫升，2000年381毫升。
中国洗发水制品产量达到25万吨。
据统计，至多全国15-50岁的3.2亿女都是埋伏的洗发露消费者。
及发达国家比较，我国洗护发用品人均消费量较低，人均消费额不到10元人民币，仍有很大发展远景。
据Clairol雄司察看,95%以上的美国人每周一般洗5次头发。
西方发达国家人均洗发频次为每周6.4次，日本每周5次，香港每周7次，而中国即使正在洗发频次尽对较高的城镇地区，均匀每人每周只要2.5次。
不管是谁终身中都市用到的东西就是它了，究竟俗语还有云：一切从“头”开端！我们在不同的消费郡体中统计出来的数据如下：大一学生占被调查人数的3%；大二学生占42%；大三学生占23%。
当然，由于我们调查的人数不是很多，做的不是很全面，所以得出来的数据可能不是那么的准确。
不过，以上的数据也能粗略地显示出海飞丝系列洗发水主要是被像学生这样的年轻消费者使用。
这可能是及年轻人的发质及海飞丝系列洗发水的功能有很大的联系吧。
这也能够反映出宝洁公司在开发海飞丝系列洗发水时的市场定位已经实现了。
宝洁公司推出海飞丝系列主要是真对年轻的一代，他们产品的功能都是根据年轻人的需求而研制3.消费者使用洗发水产品的功能需求:从这些数据我们可以得出这样的结论，海飞丝系列洗发水最大的功效，也是普遍受欢迎的功效是去屑止痒，这也是他们产品的一个主要特色。
而其他功效可能不敌于其他品牌的洗发水。
其于此，我们可以对海飞丝洗发水提出一下的建议：要保持并不断加强自己产品的特色；要对其他的功效进行改进，使之更能满足顾客的需求；要在自己的新产品中不断的融入新的功效来完善自己的产品。
通过以上的措施，可以有助于海飞丝系列洗发水在洗发水王国中实现自己的霸主地位。
通过此次调查,发现绝大部分人希望洗发水有去屑、止痒、去油、防掉发和柔顺等功能，可以继续加强这方面的功能。
作为进入中国市场已近20年的元老级去屑品牌，海飞丝在众多消费者心中逐渐已成为“老一辈洗发水”。
大敌当前，面对清扬等新晋同类洗发水产品的连番挑战，“沉稳”的海飞丝依旧“沉着应战”。
新品牌最大的市场武器是新，新是代表了新鲜、新颖、个性;但我们认为海飞丝20年积累起来的口碑、培养出来的用户忠诚度和强大的品牌信任度，无可替代。
由报告可以知道，完美的品牌的市场定位，将是决定一个品牌能否在市场上独树一帜的关键。
在品牌的发展过程中，品牌的定位出现了混乱将会让消费者无所适从。
海飞丝在激烈的竞争中依然能占据不小的市场份额，这些都及其广告宣传力度和对品牌的打造是分不开的。
（5）我们为消费者列出了海飞丝系列洗发水的几种类型，目的是想了解海飞丝的哪种类型比较受消费者欢迎。
通过我们的调查，我们发现，海飞丝的水润滋养型最受消费者青睐，占到被调查人数的30%，其次喜爱海洋活力型的消费者也有很多，占28%。
（6）消费者对海飞丝系列洗发水的去屑功效、粘稠度、颜色、种类等品质的满意程度（单位：%）:调查结果显示,在使用海飞丝洗发水产品的消费者中，对于海飞丝系列洗发水的去屑功效、粘稠度、颜色、种类等品质的满意度，36.4%的消费者感到很满意，40.9%的消费者感觉较满意，而9.1%的顾客对于使用效果感到不满意，13.6%的人则认为无所谓。
去屑功效是海飞丝品牌创立发展成功的最有利武器，是其在洗发用品市场立足的核心竞争力。
因此对于企业的管理者来说，应当以此为所有工作的中心，不遗余力地保持和发展这一市场优势技术。
海飞丝在所有同类竞争产品中表现最好的就是其去屑功效，这就是海飞丝及同类产品竞争过程中最有力的武器。
因此，作为海飞丝的看家本领，必须保持它在市场竞争中的优势，不断创新发展，从而提高海飞丝的品牌竞争力。
3、产品的优缺点现状（1）海飞丝的优势从P&G在中国市场站稳脚跟的那天起直至今日，海飞丝在中国洗发每年的销售量均能跻身三甲行列，其市场占有率平均保持在15％以上。
2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。
海飞丝在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。
“出众秀发源自健康头皮”，50年来，头皮护理专家海飞丝在全球不同国家成立了研发中心，始终致力于去屑及头皮健康领域的研究及开发，其优质的产品和科学的护发理念深得广大消费者的厚爱。
海飞丝将消费者的护发理念提升到一个新的层次，宝洁公司率先在日本上市了丝源复活组合，并在日本市场取得不俗反响，头皮养护概念深入人心。
（2）海飞丝的危机购买海飞丝者多为白领、学生。
而宝洁公司给海飞丝所制定的消费对象也大都是城市青年，以满足他们追求时尚的心理。
这一策略造成海飞丝消费群体的比较单一，这也成为了海飞丝的一大劣势，日后必将会给海飞丝带来巨大威胁。
再有，海飞丝虽然现世已旧，但却似乎忽略了中国人面对头屑问题时的四大误区：“洗发水男女混用、重冲洗轻滋养、头皮营养失衡、洗发护发习惯不良”，没有提出“性别区分概念”，有的只是广告形象代言人的男女之分。
长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也都大同小异，这就造成了海飞丝难以去开拓去屑的空间，并没能及时提出去屑“性别区分概念”，这也是海飞丝劣势一方面的体现！所谓居安而思危，海飞丝在成功地创建品牌，并且成功地控制部分市场后，没有能够对市场动态进行密切的关注和管控，以致在出现了许多同类竞争者和消费者需求发生很大变化时，不能够及时地掌控，更谈不上对市场变化做出相应的调整了。
因此，对于任何一个品牌，特别是成功的品牌，都必须有相当的危机意识，因为市场是变化莫测的，即使我们想尽办法去关注它掌控它，也不能做到万无一失，更不用说我们忽视它冷落它了。
海飞丝作为一个成功的开拓者，不能够不思进取、坐吃山空，应当建立对市场的有效监控体系，也就是营销的预警机制，能够充分的反应出市场的状况和变化，为管理者的决策提供有效的事实依据。
4、企业和竞争对手的竞争状况分析（1）市场竞争状况洗护发品市场在所有日化产品市场中竞争最为激烈，国际日化及合资企业宝洁、联合利华、丝宝占居主导位置，国产品牌仅狭存于中低档部分市场。
洗发水由开始的高档消费品变成普通日用消费品。
由于宝洁、联合利华等市场垄断者长期坚持的撇脂定价策略，形成的市场空洞吸引了众多竞争者低价进入，最终引发洗发水市场的价格雪崩。
这种情况下出现的品牌塌陷和市场重整，将在一至两年内重铸中国洗发水市场格局。
澳加美进入洗护发市场以先期切入中低档市场为佳，以避免及市场主导企业（品牌）发生正面冲突。
（2）竞争者地位分布市场领导者：宝洁,占 40%左右的市场份额。
市场挑战者：丝宝、联合利华，占 30%左右的市场份额。
市场跟随者：花王、奥妮、美日、脱普、棕揽、强生、索芙特。
市场补缺者：欧莱雅、威娜、太阳神、莹朴、荷丝。
（3）竞争者类型中国目前有超过1600个洗发水生产商，洗发水品牌超过2000个。
我国的洗发水市场格局近年来一直处于较为稳定的状态。
跨国公司的知名产品基本上占据了市场的主导地位，并形成了各自的品牌忠诚的群体，占有相当大的市场份额，而国有品牌的市场份额则相对比较小。
三、调研的结论1、归纳总结我国洗发水市场是一个数个领先品牌之间激烈竞争以及领先品牌群及跟随品牌群之间抢夺市场份额的自由竞争市场。
成功的关键因素主要是在营销战略上.首先是产品的分销，分销作为营销的基本要素和一种战略性的营销能力，在洗发水的市场营销中起着非常重要的作用。
其次是品牌上的优势，洗发水的营销已经由产品营销逐步走向了品牌营销。
随着市场竞争的加剧及消费者的消费水平的提高，品牌观念越来越深入消费者的心目中。
最后是成本上的优势，作为一种普遍的日用消费品，洗发水目前供大于求，这必然导致整体价格水平的下降，在这场竞争中，谁能在产品满足消费者需求的前提下获得规模及成本方面的优势，谁就能立于不败之地。
除了调查所知道的广告手段、促销手段、价格手段等主要的销售手段还有:公关手段，服务手段。
2、得出结论我们小组通过对问卷调查的分析，以及互联网资料的收集整理，对海飞丝系列洗发水存在的问题及洗发水市场未来的发展趋势分析，提出了一些建议。
（1）未来产品发展趋势洗发水产品的主要潮流是向中高档次、功能性、成份天然化方向发展。
未来的洗发水应该是使头发易于梳理，阻止头屑生成，彻底清洁头屑，营养发根，去除发质异味，使头发更健康亮泽，洗后留有愉悦的香气，感觉清新舒适。