德国因何成为全球会展业头号强国
国际会展之都发展中的城市优势
龙源期刊网 国际会展之都发展中的城市优势作者：张暄来源：《科学大众》2019年第09期摘 ; 要：随着全球化和国际交往的日益发展，会展业已成为许多国家和城市的支柱产业，并由此形成了一批国际著名的会展之都城市。
这些会展城市的形成与发展有其独特的城市优势，并以优越的城市资源作为会展业的依托。
关键词：会展之都;德国;东京;拉斯维加斯从20世纪末开始，国际展览会作为国际会议的一种特殊形式迅速崛起，并越来越受到人们的重视。
举办大型国际展览会成为加强国际交往的重要内容。
1 ; ;世界会展之都发展的城市因素根据国际会展业的发展经验，即便是会展业发达的国家，一般也就1～2座城市能发展成为世界级的会展名城。
作为世界会展业最发达的国家—德国，会展名城相对其他国家稍多些。
1.1 ;世界名城是国际会展之都的聚集地国际性的展览是各行业、各领域、各国家或地区展示、交流、交易国际领先产业和技术的盛会，国际性会议则是各个国家或地区各个领域的精英、政要聚集交流、探讨问题的形式，因此国际会展名城的城市品位发展应与会展活动的层次相吻合和匹配。
纵览世界著名会展之都不难发现它们绝大多数都是国家的首都或洲际、地区首府，是国家、地区的政治中心和经济中心，如纽约、伦敦、东京、巴黎、法兰克福、慕尼黑、米兰、芝加哥、洛杉矶包括新加坡和香港等，这些城市大多是国际上公认的世界城市和国际大都会城市。
如英国首都伦敦既是世界城市，同时又是著名的国际金融中心。
同样作为美国最重要的经济中心的纽约，既是联合国总部所在地，其华尔街金融市场更堪称世界金融市场的风向标。
法国首都是一座世界著名的会展名城，同时也是法国的经济中心，是众多国际大企业总部的所在地，是一座国际化大都会城市，被称为世界经济的“发动机”之一。
德国有多座会展城市，柏林作为德国首都的同时，也是德国的经济中心。
德国另一座的经济中心城市慕尼黑是德国巴伐利亚州首府，也是世界级大公司的总部，微软、思科等许多跨国公司的欧洲总部就设在慕尼黑。
到德国参展的7个理由
到德国参展的7个理由德国是名不虚传的展览大国、展览强国，并被大多数展商认为是参展收获最大、最为放心的办展国度。
总结起来有这样7个理由。
首先，德国是经济高度发达的工业化国家，是欧洲头号经济大国。
第二，德国是展览大国。
德国的展览历史悠久，已有800多年的历史，堪称展览强国。
该国每年举办国际经贸博览会20[被屏蔽广告]0多个，展出净面积约1000平方米。
在目前世界经济低迷的情况下，德国展览业一枝独秀。
从展览业的经济产值来看，德国展览业直接产值45亿马克（折合美元约22亿多元），社会综合消费约250亿美元。
第三，德国展馆面积最大，排行世界榜首。
1998年西欧十大展览中心展馆，德国占据5个，展馆面积名列世界第一。
第四，从销售面积和办展数量来看，德国位居老大。
德国五大展览中心全年举办国际性贸易博览会约194个，净销售面积597.6万平方米，从西欧十大展览中心销售面积和办展数量来看，汉诺威销售面积1277.089平方米，名列第二位，展览49个。
位居第三、四、五、六位的分别是杜塞尔多夫，销售面积 1285.522平方米，展览41个；法兰克福销售面积1249.500平方米，展览48个；科隆销售面积1118.132平方米，展览24个；慕尼黑销售面积1073.235平方米，展览32个。
其中慕尼黑展览中心场馆只有10多万平方米，而一年举办32场展览，销售面积超过100万平方米，办展频率很高。
第五，德国举办的展览会规模大，知名度高。
从西欧20大专业贸易展览会按净展出面积排序2000年至2001年度德国占了16个。
而德国汉诺威展览中心独占5个，其中名列第一的汉诺威工业博览会净面积45.6万平方米，第二名的汉诺威通信和信息技术博览会净面积43.2万平方米。
汉诺威工业博览会参展商 3804家，观众804854人次。
汉诺威通信和信息技术博览会参展商8089家，观众49252人次。
德国举办的博览会在世界上知名度很高，有强大的吸引力。
德国会展业发展原因探究
德国会展业发展原因探究摘要：德国素有“会展王国”的美誉，本文从政府和行业协会的管理作用、专业的会展人才和研究机构、一流的会展场馆和服务水平、注重打造国际一流的品牌展会等方面分析了“会展王国”是如何打造的。
并提到了德国会展业发展的一些新趋势。
关键词：德国会展业；政府和行业协会；品牌化中图分类号：d58 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2011）-09-0-02德国有“会展王国”的美誉，自1895年春季在德国东部莱比锡举行了第一次样品博览会后，目前已被世界会展业界一致公认为世界会展业的龙头，全球每年举行的130-150个国际专业会展中，有2∕3是在德国举办。
至目前为止，参展厂商数为170,000，其中50%为外国参展厂商，参观者人次高达1，000多万人次，其中有来自180个国家的200万参观者。
[1]全球五大展览中心的四个以及十大展览公司的五家都来自德国。
德国是世界第三大经济体，却发展为世界第一会展强国，人们不禁要问德国是如何打造“德国制造”这个会展服务品牌的？德国是怎样成为全球会展中心的？一、政府和行业协会的管理作用在德国会展业的发展过程中，政府扮演着重要的角色，它以其特有的调节调控管理方式，推动了德国会展业的蓬勃发展。
目前德国已经形成了比较成熟的会展发展模式，即展馆政府所有、权威协会管理、展览公司适当经营、面向国际化的政府干预模式。
德国各级政府将展览业作为一项重要的产业给予高度重视，为了支持会展业的发展，德国政府不惜巨资建造现代化的展馆，在确定展馆国有的前提下，不直接参与展馆的日常运作，而是授权于权威的行业协会代表政府宏观调控和管理，并以长期租赁或委托经营等形式把展馆授让给会展公司。
会展公司在授让国有展馆后既从事展馆经营又组织会展项目并将所有的会展服务委托给专门会展服务公司实施，会展服务公司以专业化服务能力为参展商、专业观众提供周到的会展配套服务。
另外，政府会以政策干预会展企业，鼓励他们从事“走出去”和“引进来”相结合的会展国际化经营。
西方国家会展业对中国的借鉴意义
摘要：会展业是第三产业，属于服务贸易范畴。
目前以越来越受到世界各国的高度关注。
而以德国为主的西方国家的会展业发展比较成熟、历史悠久、水平较高，对正在蓬勃发展的中国会展业有极大的借鉴作用。
关键字：会展德国运营模式发展建议一、德国会展业介绍德国是世界第一号会展强国,被誉为世界展览王国,每年举办约130个国际性贸易博览会,净展出面积690万平方米,每个展览会平均展出面积超过5万平方米。
德国每年要举办400多个国际展会,在全世界影响较大的210个专业性国际贸易展览会中,有130多个是在德国举办的,居世界领先地位。
在世界会展营业额最多的是大展览公司中, 其中有6个是德国的。
全国拥有23个大型展览中心,超过10万平方米的就有9个。
另外,还有5个展出面积超过5万平方米的展览中心。
目前,德国展览总面积达256多万平方米,世界最大的4个展览中心,德国就占了3个。
展览面积居全球之冠的汉诺威国际展览中心,每年举办的展览会展多达1500个。
2001年德国展览组织者年收入达25亿欧元,展览业对德国经济的总体贡献约为230亿欧元,并提供了约25万个就业岗位。
据德国展览业协会2008年对23个规模展览场馆的调查,2007年德国投入4亿欧元用于场馆的维护和旧馆的淘汰更新,2008年展览馆面积达到了276万平方米,预计2013年将达到280万平方米。
德国会展业在本国国民经济中发挥了重要作用。
通过考察,我们发现德国会展业呈现出一些新的发展态势,需要引起我们的关注和重视。
二、德国会展业特点1. 展览中心规模大。
目前，德国共有25个大型展览中心，展厅总面积264万平方米，加上室外展览场地100多万平方米，展览总面积达365万平方米。
全球5大展览中心有4家在德国。
世界前10家营业额最大的展览公司中有5家设在德国。
现代化的会展中心及与其相配套的技术设施，加上发达的交通网络和德国所处欧洲中心的地理位置，为展览会的成功举办创造了良好的前提。
2. 知名度高，吸引力强。
德国会展业---发展特征
7、服务配套体系质优 德国的会展场所提供有利的先进的设施。不仅外观有大面积 的垂直和屋顶绿化，内饰的设计也充分利用各种生态竹能新科 技，为各参展商提供约10%的能源节约。德国会展业为会展企 业提供“一站式”服务，其中，既有展览现场的租赁、广告、 仓储等专业服务，也有餐饮、交通、运输等相关配套服务。周 到满意的服务，不仅提高了参展商交流产品的效率，更为展览 会培养了顾客忠诚度，树立了良好的品牌形象。
5、会展专业人才辈出 德国展览业的蓬勃发展与专业人才培养密切相关。几乎所有德国 高校如科隆大学、莱比锡大学、美茵兹大学等都开设了与会展相 关的专业，进行会展人才的培养。同时，还与企业和行业组织合 作来进行会展人才的培养。德国贸易展览业协会等行业组织也制 定了一整套完整的专业人才培训内容，通过业务培训、调查实践、 授予资格证书等方式，全而提高德国展览工作人员的专业素质。 正是这种正规、严格的人才培训机制，为德国会展业储备了丰富 的人力资源，使德国始终处于世界展览业的巅峰。 6、权威协会与评价监督体系完善 德国会展业的另一成熟标志是拥有权威公正的行业协会，如德国 贸易展览业协会（简称AUMA），AUMA 作为德国展览业最高协 会，它可以帮助政府更好地参与和宏观管理展会。如负责统计展 会信息，统筹规划和协调展会具体事宜，制定展会规章，到世界 各地考察展会等。在AUMA 的统一协调下，德国各博览会的目标 非常明确，展会重复现象极少。这些协会和组织机构对会展行业 内部的监督、信息评估等方面起到了很大作用。
德国会展业-----发展特征 Nhomakorabea德国会展业发展概况
德国会展业发展特征
1、地理位置优越 德国得天独厚的地理优势为其会展业的发展提供了良好的发展 平台。德国地处欧洲心脏地带，又是欧盟的中心，高效率的水 陆空交通体系，使侮一个展会都会在短时间内进行大量的人流 物流集散，从而使德国成为欧洲大陆会展市场的中心。 2、产业基础雄厚 德国是世界贸易大国，2011 年进出口总值为19000 亿欧元， 其中出口10000 亿欧元，出口行业提供了全国近三分之一人口 的就业机会。成熟的上业背景为德国会展业提供强有力支持， 如汉诺威的上业制造业高度发达，是德国的汽车、机械、电子 等产业中心，从而孕育了著名的上博会。同时，会展业作为一 门系统上程，需要旅游业、餐饮业、酒店业、交通运输业等相 关服务产业的支持。德国成熟的旅游业和高效便捷的交通运输 业，为德国成功举办世界会展提供了坚强的后盾。
会议产业“实干家”德国如何缔造“会议王国”
调查RESEARCHDOER IN CONFERENCE INDUSTRY德国如何缔造“会议王国”［文］ 华高莱斯 德国研究中心·［责任编辑］ 徐依娜 1151673984@德国是世界会展产业最发达的国家之一，本文将通过对德国会展产业的发展现状进行浅析，了解德国会展产业发达的个中缘由，熟悉德国与中国的会展合作现状。
德国会议产业现状1.国际市场：德国的国际会展始终在世界占据领先地位2017年，德国在国际大会及会议协会（ICCA）的排名中连续第14年位列欧洲第一位，全球排名仅次于美国。
据ICCA 的统计数据，2017年在德国举办的国际协会大会为682个。
ICCA创建于1963年，是全球国际会议最权威的专业机构组织之一，其会员包括遍布全球100个国家和地区的1134家会员公司和组织。
ICCA每年都会对全球品牌国际会议的举办情况进行统计，并据此发布全球会议目的地城市排行榜，此榜单已成为衡量国际会议产业发展的风向标。
对于德国国际会议的发达，德国会议促进局局长马蒂亚斯·舒尔茨（Matthias Schultze）表示：“除了杰出的性价比，酒店和会议中心等基础设施方面的突出优势，德国城市和地区在科学和经济重要领域的专业品质成为国际会议策划者选定德国的一个重要原因。
”2.国内市场：德国的会展产业仍然保持非常积极的发展态势1)会议与活动整体概况：积极增长同时均衡发展（见图1）据德国会议和活动晴雨表(Meeting-Event Barometer Germany)统计，2017年，约有4.05亿人参加德国的各项会议和活动，较2016年增长2.8%。
其中约有3650万国际人员，较2016年增长了9%。
德国所有会议和活动的数量在2017年达到了297万件，较2016年减少了1.7%。
德国的会议与活动整体呈现出非常积极的发展形势。
德国“会议活动晴雨表”(Meeting-Event Barometer Germany)是德国一项对德国会议和活动展开的研究，该研究由欧洲活动中心协会（t h e European Association of Event Centres ,EVVC），德国会议促进局（the German Convention Bureau ,GCB）和德国国际NachfragesituationTeilnehmer 参加人员国际人员会议活动总量平均停留时间lnt.Teilnehmer Veranstaltungen Dauer 405Mio.9,0%2,97Mio.1,5Tage+2,8%+0,2%Punkte1,7%_0,04Tage_图1 德国会议和活动晴雨表调查RESEARCH旅游局(the German National Tourist Board，GNTB)主办。
德国企业为什么领先全球？五大特点诠释原因
德国企业为什么领先全球？五大特点诠释原因让德国在20世纪80年代多次雄踞全球年度出口之冠的主要力量，是一大批有“隐形冠军”之称的中小企业。
这些企业的平均销售额为3亿美元左右（1992年数值），员工人数约为3，000，它们凭借自己的专业能力活跃在各自的缝隙市场之中，经营的范围覆盖全球各地。
它们是这些市场中真正的王者：全球市场占有率高达70%～90%。
不过，虽然是冠军，可这些企业却都默默无闻。
首先，它们生产的产品如卷烟机等，一般不是常见的消费品。
其次，这些公司也有意保持低调。
为什么这些企业具有如此强的国际竞争力？进一步的调查发现了这些隐形冠军在经营上的5个特点：经营专业化与地域多元化相结合这些隐形冠军会投入全部的资源确保自己在缝隙市场中取得霸主的地位，它们认为多元化战略只会分散公司的精力。
由于专业化程度高，规模小，因此它们无法获得规模经济。
为了克服这个困难，它们积极开拓海外市场，让产品销售到全球。
全球化带来的规模效应足以让公司收回研发投入，并控制住成本。
只关注客户关注的东西“隐形冠军”在竞争中并非样样都求比对手强，它们集中资源，确保公司在顾客最关注的领域做得比对手强。
包括隐形冠军在内的多数企业认为，顾客最注重的是产品质量、公司贴近顾客的程度、服务、是否节约、员工素质、技术领先性和创新能力。
“隐形冠军”认为自己在前3项（即产品质量、公司贴近顾客的程度和服务）上的表现极其出色，而在其他4项中，它们认为自己的表现仅在平均水平之上而已。
将注重技术与贴近客户相结合隐形冠军既不完全奉行“客户至上”原则，也不一味地追求技术。
它们将市场和技术视为两个同等重要的驱动力。
而只有少数的大公司认为市场和技术两者同样重要。
“隐形冠军”认为，倘若技术主宰一切，工程师们就会疏远客户，客户将蒙受损失。
但若让一门心思扑在客户身上的营销人员独揽大权，又会不利于技术的发展。
理想状态是，让懂技术的人与客户进行密切、频繁的接触和交流。
依靠自身的技术能力德国中小企业认为可以凭自己的力量进军新市场，解决生产及研发问题，而且相信这样做能够强化自身的产品知识，并维护公司的市场霸主地位。
9-德国展览业的成功经验与启示
9-德国展览业的成功经验与启示
德国展览业的成功经验可以为其他国家提供一些启示。
以下是一些关键经验和启示：
1. 拥有全球领先的展览场所：德国拥有世界上最大的展览场所，如慕尼黑国际展览中心和科隆国际展览中心。
这些现代化的场地能够吸引全球各地的参展商和观众，为展览业的发展奠定了良好的基础。
2. 强调高质量的服务和专业化：德国展览业注重提供高质量的服务和专业化的支持。
展览场馆提供各种配套设施和服务，如会议室、展览服务、物流支持等，确保参展商和观众能够有一个良好的展览体验。
3. 跨行业合作推动展览业的发展：德国展览业注重跨行业合作，通过与其他相关行业合作，如旅游业、酒店业、零售业等，共同推动展览业的发展。
这种合作可以增加展览的参展商和观众数量，提高展览的知名度和影响力。
4. 持续创新和发展新兴领域：德国展览业不断创新，开发新的展览主题和形式，以吸引更多的参展商和观众。
他们也积极发展新兴领域，如绿色展览、数字展览等，以适应时代发展和市场需求。
5. 提供国际化的平台：德国展览业跨越国界，提供国际化的平台。
他们积极吸引国际参展商和观众，促进国际间的交流与合作。
这使得德国的展览业在全球范围内具有较高的声誉和竞争力。
德国展览业的成功经验包括拥有全球领先的展览场所、强调高质量的服务和专业化、跨行业合作、持续创新和发展新兴领域以及提供国际化的平台。
这些经验可以为其他国家展览业的发展提供一些建议和启示。
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德国因何成为全球会展业“头号强国”？来源：经济参考报作者：郇公弟德国是世界第三大经济体，却是世界第一会展强国，全球2/3的知名展览会都在这里举行。
人们不禁要问：德国人是如何打造“德国制造”这个会展服务品牌的？德国是怎样成为全球会展中心的？规模化产业化运作在德国，会展业被视为“城市的蛋糕”，是一个渗透着深厚文化气息的现代经济产业。
规模化、产业化运作是德国会展业的主要特点。
在世界上营业额最大的10家会展公司中，德国就有6家。
目前，德国共拥有室内展出面积240万平方米，约占世界展览总面积的20%，全球5大展览中心中有4家在德国。
全世界重要的150个专业展览会中，有120多个是德国举办的，称其为世界展览王国名副其实。
从本质上说，最终推动德国会展业发展的是专业会展对全球企业、特别是工业企业所具备的卓越营销功能。
会展业已成为德国乃至全球工业经济运转的重要一环，为各个行业上游制造商与下游采购商和消费者搭建了一个最直接的交流平台。
德国每年举办140多个专业展览会，几乎涵盖了所有工业产品领域和服务行业。
世界舆论普遍认为，德国众多主题展览会是最有效的介绍新产品、新技术的媒介物。
每年的意见调查显示，许多企业决策者都评价德国展览会是他们作出购买决定的最重要依据。
展会主题随着工业经济的发展而及时转变，这正是德国会展业蓬勃发展的根本所在。
例如，二战后德国展览会以机械、汽车、消费品等为主；20世纪80年代后伴随着IT产业的兴起，汉诺威信息技术展成为德国展会的头号品牌；近年来随着IT高潮的逝去，德国一批新兴的房地产、生物、新能源等会展品牌逐渐崛起。
行业和地区分工结合德国会展业成功的另一个关键因素就是组织模式、产业结构的成功。
德国会展业在长期发展中构建了以行业分工为主、地区分工为辅、面向全球的强大会展网络。
德国展会设立的首要原则就是行业细分市场必须明确。
尽管德国每年有上百个展览会，但在德国展览委员会等权威行业协会的统一协调下，各展会的目标非常明确。
即使同样在电子行业，汉诺威信息技术展和柏林消费电子展的观众群也有明显区分，前者以采购商等专业客户为主，后者则以终端消费者为主要对象。
在行业分工明确的基础上，各地区逐渐形成了独具特色的会展品牌。
德国最重要的会展城市主要有汉诺威、法兰克福、慕尼黑、科隆、莱比锡、柏林、杜塞尔多夫、汉堡、纽伦堡和斯图加特等，其中上百年的会展品牌不在少数。
在国内行业、地区分工的基础上，德国会展企业积极推行全球化战略，并迅速在全球竞争中占据优势地位。
一方面，德国展会积极吸引外国企业到德国参展；另一方面，从50年代起，德国就在一些具有发展潜力的国家不定期地举办展览，现已建立起周密的代办网络，在全世界有办事机构390多家。
会展产业链功能完备此外，经过100多年的发展，德国会展产业已经相当成熟。
上至各级政府、行业协会的管理，下到展览公司、参展商、观众之间的多方协调以及专业会展人才教育、媒体合作、国际交流等外部支持，德国已经基本形成了一整套功能完备、核心突出、配套齐全的会展产业体系。
同时，德国会展企业也积极研究行业的价值链，紧紧抓住行业利润最丰厚的环节、大力发展增值服务，最大限度地发掘会展经济的盈利空间。
德国会展产业的发展,可以追溯到13世纪,它是由人们聚集在一起进行贸易活动的单个集市发展起来的。
1895年春,在莱比锡举办了第一次样品博览会,由展出可以订购的样品取代单纯的出售商品,从而正式拉开了世界博览会的帷幕。
发展至今,已经形成规模巨大、包罗万象的各种博览会以及展览会,每年都吸引着成千上万来自世界各地的参观者。
其中,汉诺威博览会以其451260平方米的面积以及每年举办的规模巨大的办公设施、信息与通讯技术博览会CeBIT稳居世界博览会之首。
会展形式的多样化,会展企业的专业化,使德国的会展产业呈现出不同于其他产业的特点,促进着德国经济的有效发展。
一、德国的会展业概况德国是世界第一号会展强国,被誉为世界展览王国,每年举办约130个国际性贸易博览会,净展出面积690万平方米,每个展览会平均展出面积超过5万平方米。
德国每年要举办400多个国际展会,在全世界影响较大的210个专业性国际贸易展览会中,有130多个是在德国举办的,居世界领先地位。
在世界会展营业额最多的是大展览公司中, 其中有6个是德国的。
全国拥有23个大型展览中心,超过10万平方米的就有9个(表1)(根据德国贸易展览会(AUMA)统计资料显示,截至2002年1月,欧洲共有超过10万平方米的展览场馆有24个)。
另外,还有5个展出面积超过5万平方米的展览中心。
目前,德国展览总面积达256多万平方米,世界最大的4个展览中心,德国就占了3个。
展览面积居全球之冠的汉诺威国际展览中心,每年举办的展览会展多达1500个。
2001年德国展览组织者年收入达25亿欧元,展览业对德国经济的总体贡献约为230亿欧元,并提供了约25万个就业岗位。
表1德国超过10万平方米展览馆名单展览场馆所在城市展览场地(平方米)欧洲10平方米以上展室内面积室外面积览场馆排名汉诺威496963580701法兰克福320551894363科隆286000520004杜塞尔多夫234398325005慕尼黑16000028000011柏林16000010000012纽伦堡15000014埃森1100002000021莱比锡1012003300023资料来源:根据德国贸易展览会统计资料整理二、德国会展业发展的动力德国会展行业的发展与德国各个方面的支持分不开的,这有其必然性。
以下从四个方面讨论德国会展业发展的动力。
(一)德国贸易展览业协会(AUMA)。
作为国家经济和国际贸易发展战略中的一个重要环节,展览业受到了世界许多国家政府的高度重视,比如所有欧盟国家都设有单一的国家级的展览管理机构。
例如法国的CFMEACTIM(法国海外展览委员会技术、工业和经济合作署),意大利等国把展览管理机构设在国家的贸易促进机构中。
这些展览管理机构的职责可能会有差异,但都有一个共同的特点,即唯一性、全国性和权威性。
这些机构在国家法律的指导下行使着管理职能,从发展国际贸易、提升城市知名度等宏观角度,制定了一整套扶持、服务、规范、协调和发展计划。
德国政府的国家级的展览管理机构是德国展览委员会AUMA,是德国贸易展览业协会,是由参展商、购买者和博览会组织者三方面力量组合而成的联合体,以伙伴的身份塑造博览会市场,是德国展览业最高协会。
AUMA,1907年成立,现有会员78家,主要是德国展览公司和展会组织者、德国工商大会、德国各大行业协会、对展览感兴趣的专业协会、与展览业有关的专业协会、出国展览执行公司等。
AUMA下设许多工作委员会,负责会员间的经验交流、提供建议及各种议案的准备工作等。
主要的工作委员会如展会协调委员会、协会IT工作组、展会透明度和法律/管理工作委员会及出国参展工作委员会。
为了确保德国博览会的透明化,AUMA制定了很多规章制度,并根据目前会展数量、质量、技术手段、目的、要求进行调整、改进。
在AUMA统一协调下,德国各博览会的目标非常明确,展会重复现象极少。
AUMA同时还是政府和展览业之间沟通的桥梁,如AUMA请人在世界各地对展会进行考察,并写成报告,为德国政府赞助本国企业出国参展提供了很好的建议和非常重要的参考作用。
(二)德国政府的支持。
展馆是展览最重要的基础设施,也是展览业活动的舞台。
大型展馆的建设与其他大型公共基础设施一样,应该由政府宏观调控。
欧洲国家的展馆少有私人拥有,即使是市场经济比较发达、完善的美国,展馆一般也由各州各市的政府机构————展览旅游局进行投资建设。
德国的展馆均由政府投资,是一种典型的国有企业。
究其原因,除了展馆投资大、回收慢、社会效益大大超过其本身经济效益外,政府可以通过展馆及展馆经营来对展览市场进行市场调控。
此外,为了扶持展览业迅速成长,政府以补贴、再投资等方式全力支持行业发展,如法兰克福展览公司是德国最大的展览公司之一,而它就是一家公有公司,市政府(CityofFrankfurt)占60%股份,但不收取任何费用,赢利全部用于再投资,政府只从不断增加的税收中得到回报,这种做法既可以帮助展览公司迅速完成原始积累,也实现了国有资产保值增值的目标。
为促进本国企业发展,许多国家政府通过间接方式组织本国企业出国参展。
德国政府为企业提供出国参展经费支持。
在德国,每年德国联邦政府通过特定的组织或机构,如联邦经济科技部、联邦食品、农业与林业部组织德国企业赴国外参加展览会180至200个,参展企业4500多家。
2001年联邦经济科技部为出国展览提供了3400万欧元的财政支持。
(三)展览馆基础设施、配套设施完善和优质、全方位的展览服务。
目前,德国展览总面积达240万平方米以上,且展览会设施先进。
在德国,有足够的展馆面积、合理的展馆结构,交通便利,通讯方便,同时辅以高科技手段,如展台有通气、通电、通水、通宽带,从而帮助参展商取得最好的展示效果。
以慕尼黑博览会为例:1 展厅没有柱子。
2 整个会场可以自由分开使用。
3 所有展区的使用价值均等。
4 整个大厅内人们可以找到自己要看的展台。
5 配备优良的观众导看系统。
6 预留充分的展品传送周转区。
7 在场地东西两个入口处都有地铁、高速公路联结。
共1 3万个停车泊位。
8 场地设有供参展商和观众体息的绿地。
德国的博览会都配备了会议中心,服务设施先进齐备。
同时,德国有一套成熟的展览服务运作模式,主办单位以服务客户的面目出现,按照市场化、商业化、专业化的要求进行运作,想参展商、采购商之所想,急参展商、采购商之所急,提供“一站式服务(one-stopservice)”。
整个展览服务贯穿于整个展览会的展前、展中、展后等各个不同阶段。
既包括在展览现场的租赁、广告、保安、清洁、展品运输、仓储、展位搭建等专业服务,也包括餐饮、旅游、住宿、交通、运输等相关行业的配套服务。
如汉诺威博览会的主办方汉诺威展览公司多年来一直坚持为各路展商提供全方位服务,包括银行、邮局、海关、航空、翻译、日用品、商店、餐馆,整个服务体系成为一座城中城,从而解决了参展商的后顾之忧。
全方位、周到满意的服务为参展商与顾客提供了极大的方便,这不仅便于参展商成功地达到参展目的,更为展览会培养了顾客忠诚度,树立了良好的品牌形象。
(四)德国展览业经营品牌化和对展览业专门人才培养的重视。
随着展览业内的激烈竞争和优胜劣汰,同一行业或领域内只有那些具有品牌的展览会才有旺盛的生命力。
品牌展览会既反映了相关行业的发展态势,也给主办方带来了稳定的客源、较高的利润和附加值。
为了获得品牌优势,展览企业要从市场调研、品牌构思、主题选择到场馆的设计、展会规划、展会组织与管理等具体方面,实施品牌化发展战略,用先进的品牌营销策略与品牌管理技术抢占展览市场的制高点。