商场保洁计划书
商场开荒保洁计划书

编制:松原市天天保洁服务有限公司呈送:新世界购物广场日期:二零一一年六月五号开荒保洁总体计划方案根据商业街现场勘察及巡检情况描述,针对永川协信中心商业街项目做出如下清洁计划:一、总体规划:1、合理分配各部人力资源,按照各区域统一划分保洁区域。
2、充分利用清洁制剂,配备专业保洁工具,每一位各部门员工上岗。
3、搭配专业清洗设备,以替代人工所无法及时完成的地面清洁。
4、协调工作人员,共同打造商业街的洁净空间。
5、保洁主管增强巡回监督、检查,突出重点同时不忽略次要区域。
二、所用工具:(1)玻璃:涂水器、玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、玻璃清洁液、全新干抹布。
(2)电源盒、灯具:全新抹布、刀片、环保清洁剂。
(3)厨房、卫生间:全新抹布、环保清洁剂、钢丝球、铲刀、刀片。
(4)墙:全新抹布、环保清洁剂、刀片、铲刀。
(5)地面:专用洗地机、吸尘机、吸水机、环保清洁剂、全新抹布、刀片、铲刀。
三、所用药剂:全能清洗剂、除锈剂、强力去污水、玻璃清洁剂。
四、保洁程序:由内往外,由上往下、由难到易(包括玻璃、墙面、地面等)1、首先清理商场里遗留的建筑垃圾。
2、由上到下全面清理。
3、擦玻璃:先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍,然后用毛巾把玻璃再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,再重复以上工序后使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净,最后用干毛巾将玻璃边的水痕擦干。
4、卫生间:坚持由上而下的原则,首先认清卫生间顶子的材质,是PVC的或是铝塑板还是涂料的,再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁;用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙,和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁;用洗地机对地面进行最后的清洁,由其是地面的边角,用清洁球和刀片对角落进行针对性的除污、去除水泥渍等;最后,检查无遗漏后,再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、走廊:程序同上。
商城保洁月工作计划安排

一、前言为了确保商城的整洁、卫生,提高顾客购物体验,提升商城整体形象,特制定本保洁月工作计划。
本月我们将集中开展一系列保洁活动,对商城进行全面、深入的清洁,现将具体工作安排如下:二、工作目标1. 提高商城整体环境卫生水平,确保商城内无垃圾、无污渍、无异味。
2. 加强对商城公共区域、设施设备的清洁和维护,延长使用寿命。
3. 增强保洁人员的服务意识,提高服务质量,为顾客提供舒适的购物环境。
三、工作安排1. 组织培训(1)对保洁人员进行专业培训,提高保洁技能和服务意识。
(2)组织安全知识培训,确保保洁人员的人身安全。
2. 清洁工作(1)公共区域清洁1)每天对商城内地面、墙面、门窗、楼梯、扶手等进行清洁,确保无污渍、无灰尘。
2)每天对卫生间、洗手间、垃圾桶等区域进行清洁消毒,保持卫生。
3)每周对商城内绿化带、座椅、公共设施进行清洁。
(2)设施设备清洁1)每天对电梯、自动扶梯、楼梯扶手等设施设备进行清洁,确保无污渍、无灰尘。
2)每周对空调、消防设施、监控设备等设施设备进行清洁和维护。
(3)垃圾处理1)每天对商城内垃圾进行分类收集,确保垃圾袋完好无损。
2)每天对垃圾进行及时清运,确保垃圾处理场所无异味。
3. 专项活动(1)开展商城环境卫生大扫除活动,对商城进行全面、深入的清洁。
(2)开展商城公共区域消毒活动,确保环境卫生。
(3)开展商城绿化带养护活动,提高绿化带美观度。
4. 考核与奖惩(1)对保洁人员进行定期考核,对工作表现优秀者给予奖励。
(2)对工作表现不佳者进行批评教育,必要时进行调整。
四、总结本月保洁月工作计划将严格按照以上安排执行。
通过本次保洁活动,我们将努力提高商城环境卫生水平,为顾客提供舒适的购物环境。
同时,加强保洁人员的管理,提高服务质量,树立商城良好形象。
在今后的工作中,我们将继续努力,为商城的发展贡献力量。
商场保洁工作计划书

商场保洁工作计划书一、前言商场作为城市的商业中心,每日人流量巨大,保持商场的清洁卫生对于提升商场形象、保障顾客健康具有重要意义。
为了确保商场保洁工作的高效、有序进行,制定本工作计划书。
二、工作目标1. 保持商场公共区域(包括通道、卫生间、休息区等)的清洁卫生;2. 确保商场内部环境整洁,营造舒适的购物氛围;3. 提高商场卫生管理水平,降低卫生安全事故发生的风险;4. 提升商场整体形象,增强顾客满意度。
三、工作内容1. 每日保洁工作:(1)地面清洁:对商场公共区域地面进行清扫、拖拭,确保地面干净整洁;(2)垃圾处理:及时收集、清运商场内产生的垃圾,避免垃圾堆积;(3)卫生间清洁:对卫生间进行定时清洁,保证卫生间内设施完好、卫生;(4)休息区维护:对休息区进行整理、清洁,确保休息区环境舒适;(5)玻璃清洁:定期清洁商场玻璃幕墙、门窗,保持玻璃清洁透明;(6)扶梯清洁:对自动扶梯、电梯轿厢进行清洁,确保扶梯、电梯运行安全;(7)空气清新:对商场内空气质量进行监测,及时通风换气,保持空气清新。
2. 定期保洁工作:(1)地毯清洗:定期对商场内地毯进行吸尘、清洗,延长地毯使用寿命;(2)石材养护:对商场内石材地面进行打蜡、抛光,保持石材光泽;(3)墙面清洁:对商场内墙面进行擦拭,去除污渍、灰尘;(4)绿化带养护:对商场内绿化带进行修剪、浇水、施肥,确保绿化带植物生长良好;(5)设施检查:定期检查商场内设施(如灯具、座椅等),确保设施完好无损。
四、人员配置1. 保洁员:根据商场面积及人流量,合理配置保洁员数量,确保保洁工作的正常进行;2. 保洁主管:负责保洁团队的日常管理、工作协调及监督,确保保洁工作质量;3. 专项清洁人员:针对商场特殊区域(如卫生间、厨房等)配置专项清洁人员,提高清洁效果。
五、工作要求1. 保洁员应具备良好的服务意识,遵守商场规章制度,服从管理;2. 保洁员应熟练掌握清洁工具、设备的使用方法,确保清洁工作的安全性;3. 保洁员应定期参加培训,提高清洁技能和服务水平;4. 保洁主管要加强现场巡查,对保洁工作及时进行指导、监督,确保工作质量;5. 定期对保洁工作进行总结,针对存在的问题及时整改,持续提升商场卫生管理水平。
2024年商场保洁工作计划范本(五篇)

2024年商场保洁工作计划范本每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作(1)天花板尘灰和____网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
2024年商场保洁工作计划范本(二)____年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。
现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
商场保洁月度工作计划

商场保洁月度工作计划一、工作任务与目标本月商场保洁工作的总体目标是确保商场内部环境整洁、卫生,为顾客提供舒适、安全的购物环境。
具体任务包括以下几点:每日进行常规清洁,确保地面、墙面、门窗等无污渍、无尘埃。
定期对公共卫生间、扶梯、电梯等进行深度清洁和消毒。
保持商场内垃圾桶的清洁,并及时更换垃圾袋。
及时响应并处理顾客的清洁需求和建议。
二、日常清洁维护为保证商场日常环境的清洁,我们计划采取以下措施:每天定时对商场内部地面进行吸尘、拖地,确保地面无污渍、无水迹。
对商场内的玻璃门窗、展示柜、广告牌等进行擦拭,保持其清晰明亮。
每日检查商场内各区域的清洁状况,及时清理垃圾和污渍。
三、周期性大扫除为进一步提升商场的清洁度,我们计划每周末进行一次大扫除:对商场的天花板、墙角、灯具等进行彻底清洁,去除积尘和蜘蛛网。
对公共卫生间进行深度清洁,包括地面、墙面、洗手台、便器等。
检查商场内的空调滤网,如有需要,及时清洗或更换。
四、应急处理与预防措施针对可能出现的紧急情况和突发事件,我们制定了以下应急处理措施:对于意外泄漏的液体或食物残渣,立即使用专用清洁剂进行清理,并防止顾客滑倒。
定期对商场内的消防设施、应急灯具等进行检查,确保其正常运行。
加强对保洁人员的应急培训,提高他们的紧急处理能力。
五、培训与团队建设为提高保洁团队的专业素养和团队合作能力,我们将进行以下培训:对保洁人员进行常规清洁和深度清洁的操作培训,确保他们掌握正确的清洁方法。
开展团队建设活动,增强团队成员之间的沟通和协作能力。
定期对保洁人员进行安全培训,提高他们的安全意识和自我保护能力。
六、质量控制与评估为保证保洁工作的质量,我们将进行以下质量控制和评估:设立专门的质量检查小组,每日对商场的清洁状况进行检查,并记录检查结果。
定期对保洁人员进行绩效评估,激励他们提高工作质量和效率。
根据顾客的反馈和建议,不断调整和优化保洁工作计划。
七、沟通与协作为确保保洁工作的顺利进行,我们将加强与各相关部门的沟通与协作:与商场管理部门保持密切沟通,了解商场的运营情况和特殊需求,以便及时调整保洁计划。
商场超市日常保洁方案范本

商场超市日常保洁方案范本第一篇:商场超市日常保洁方案范本商场超市日常保洁使用环境:主通道、生鲜区、收银区以及其他较大区域,用于正常营业时的维护、应急以及清场后的彻底保洁;适用配置:适用机型为TB-450(蓄电池式全自动洗地机),日常维护和应急时使用红色百洁垫或毛刷配中性清洁剂,清场后的彻底保洁使用绿色百洁垫配中性清洁剂;注意事项:1.吸水扒和盘刷要每天清洗一次,2.吸水胶条要及时更换,保证良好的吸水效果,3.不能用酸碱度过高的清洁剂、洗衣粉以免损坏地面或设备。
典型应用:沃尔玛、大润发、银座、家乐福大型商场保洁服务流程(一)卖场清洁、保洁流程⒈ 需用药剂玻璃清洁剂、静电除光剂、全能清洁剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢清洁剂、铜水、洗涤剂、洁而亮等。
⒉ 需用工具拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、毛巾、尘推、地刷机、扫帚、撮箕、垃圾袋。
⒊ 日常保洁①每天早上上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。
②用尘推将卖场地面推尘,每天次数视人流量而定。
③擦拭玻璃门、把手、墙上饰物(1.2米以下)指示牌、告示牌、不锈钢、摆设等公共设施:清洁痰盆,擦拭垃圾桶,更换垃圾袋。
④下雨天门口要放置防滑告示牌及地垫,并增加拖拭次数。
⑤下班前把垃圾清倒干净,并清洗垃圾桶内的污渍、污垢,将垃圾桶内、外擦拭干净,套上垃圾袋。
⑥每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。
(图)⒋ 定期清洁①每周对墙面擦拭一次(2米以下)。
②每月用地刷机清洗卖场地面1次。
③每月对卖场玻璃,幕墙玻璃刮拭1次(2米以下)。
④每周对卖场顶部灯具、天花板除尘1次。
(图)⒌ 质量标准①地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无明显灰尘。
②大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光泽。
③玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无灰尘。
④不锈钢制品保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。
⑤垃圾桶内垃圾不能超过1 / 2,垃圾桶外壳无明显灰尘、污渍,保持光亮。
⒍ 注意事项①卖场清理工作应从上到下,拖拭地面时应从里到外,逐步完成。
商场保洁工作计划

商场保洁工作计划商场保洁工作计划1现在大型商场越来越多,人们对购物环境的要求也越来越高。
保洁工作是商场管理的重要环节之一。
商场卫生状况如何,直接影响着购物环境,影响着商场的社会效益和经济效益。
第一节日常保洁项目1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁;2、垃圾筒的清倒擦拭;3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门;4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭;5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭;6、商场内其它摆设的擦拭;7、商户包装箱及垃圾的收集清运;8、注意事项(1)作业安排要根椐实际情况灵活掌握。
当顾客较少时,抓紧拖擦地面;当顾客拥挤时,进行边角擦拭。
(2)商场客流量大,作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客,不要影响顾客购物,不要引起顾客反感。
第二节保洁工作职责(一)部门职责1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。
2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。
3、负责商场所有卫生间清洁与维护。
4、协助整理商场绿化植物管理维护。
5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。
6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。
7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患,及时上报发现的问题。
8、遵守商场各项行政制度,并开展培训、考核工作。
9、完成上级下达的其他各项工作。
(二)保洁主管职责1、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。
2、制定每月保洁管理的工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务。
3、每天巡视所辖商场,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水平,加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平。
6、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。
7、做好保洁组人员的团结合作,完成上级交办的其它任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。
商场保洁月工作计划

一、工作背景为确保商场环境卫生,提高顾客购物体验,营造良好的购物环境,根据商场实际情况,特制定本保洁月工作计划。
二、工作目标1. 提高商场整体环境卫生水平,确保地面、墙面、玻璃、卫生间等区域无污渍、无杂物。
2. 加强公共设施保洁,保持电梯、扶梯、座椅等设施干净整洁。
3. 优化员工保洁意识,提高保洁工作效率。
4. 增强商场环境巡查力度,确保问题及时发现、及时处理。
三、工作内容1. 地面保洁(1)每天对商场地面进行全面清洁,确保无污渍、无杂物。
(2)定期对地面进行打蜡,保持地面光泽。
(3)加强地面清洁设备的管理,确保设备完好、使用规范。
2. 墙面、玻璃保洁(1)每天对墙面、玻璃进行擦拭,保持其清洁。
(2)定期对墙面、玻璃进行深度清洁,消除顽固污渍。
(3)对玻璃清洁剂进行严格筛选,确保清洁效果。
3. 卫生间保洁(1)每天对卫生间进行清洁,保持地面、墙面、洗手池、马桶等设施干净整洁。
(2)定期对卫生间进行消毒,消除细菌滋生。
(3)加强卫生间清洁设备的管理,确保设备完好、使用规范。
4. 公共设施保洁(1)每天对电梯、扶梯、座椅等公共设施进行清洁,保持其干净整洁。
(2)定期对公共设施进行深度清洁,消除污渍。
(3)加强公共设施清洁设备的管理,确保设备完好、使用规范。
5. 环境巡查(1)每天对商场进行巡查,发现问题及时处理。
(2)加强对商场消防设施、安全通道的巡查,确保其完好、畅通。
(3)加强对商场周边环境的巡查,确保无乱扔垃圾、乱涂乱画等现象。
6. 员工培训(1)定期对保洁员进行培训,提高其保洁技能和意识。
(2)开展保洁知识竞赛,激发员工学习热情。
(3)设立优秀保洁员评选活动,表彰先进,激励后进。
四、工作要求1. 保洁员需按照工作计划认真执行,确保商场环境卫生。
2. 加强与各部门的沟通与协作,共同维护商场环境。
3. 严格执行保洁标准,确保商场环境整洁、舒适。
4. 加强自身素质提升,提高保洁服务质量。
五、工作总结保洁月结束后,对本月工作进行全面总结,分析工作中存在的问题,提出改进措施,为下一阶段工作提供借鉴。
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广源商厦保洁计划书
通过对X大市场现场考察,根据X大市场具有集贸式的特特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。
本方案旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题,来统筹企划X大市场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。
本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为X大市场提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低物业的综合营运成本,延长物业内硬件设施的使用寿命。
更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使X大市场有一个良好的对外形象与品质,使X大市场在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。
X大市场物业状况
本方案通过对广源商厦现场考察,根据广源商厦具体特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的商场保洁方案。
本方案旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的
物业管理主题,来统筹企划广源商厦的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。
本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为广源商厦提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低保洁的综合营运成本,延长保洁设备设施的使用寿命。
更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使百货商城有一个良好的对外形象与品质,使百货商城在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。
银龙商厦物业状况
一、物业状况
银龙商厦坐落于县城繁华地段,总面积约 m2。
二、物业特点:
根据广源商厦特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。
特点:
1、坐落商贸繁华地段,人流大。
2、市场业态和顾客群聚特点。
3、商厦的商铺较多,污染源较难控制。
三、保洁管理方案的制订
按商场保洁行业的人员安排惯例,需要 10 人。
故城好帮手家政保洁公司根据实际情况,特制定银龙商厦保洁方案。
1、商厦保洁管理
2、商厦清洁服务细则及要求
四、保洁报价清洁剂
清洁工具及用品
日常保洁材料费明细表
年合计:13044元
月额:1087元
保洁人工费用明细表
保洁费用总表
年合计:209377.56元
四、培训考核制度:
公司将对主管、保洁员实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。
五、管理检查制度:
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将在百货商城实行四级检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、商场环卫主管每日巡查:主管对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。
3、公司计划检查:由公司相关项目负责人对清洁工作按清洁计划、合同组织各工作人员进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。
主管定期向天唯实业公司汇报工作。
4、接受百货商城负责方定期抽查。
六、主管职责:
1、全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
2、组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改。
3、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。
4、分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
5、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。
6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。
7、根据员工的工作能力合理的分配工作。
除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。
8、向好帮手家政保洁公司汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。
七、驻场员工纪律:
1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守好帮手家政保洁公司的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受广源商厦有关条文的处罚。
2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。
如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
3、清洁工人必须服从好帮手家政保洁公司管理人员指挥,
工作保持高水准。
4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。
上班时间内严禁在工作范围内吸烟。
5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与广源商厦员工及顾客吵架,如发生意外问题要报广源商厦主管部门解决。
6、遵守天唯实业公司《员工守则》,遵守物业的管理制度。
八、驻场员工素质标准:
1、熟悉具体的清洁工作程序。
2、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
3、年龄18-45岁,身体健康,乐于从事清洁工作。
4、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
九、驻场员工形象规定:
(一)着装规定
1、统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。
要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
2、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。
(二)形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。
3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。
4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。
6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守天唯实业公司规定的文明礼貌用语。
十、正常班工作日程。