淘宝用户如何购买、使用、设置退货运费险以及如何理赔等相关问题
淘宝天猫最新版如何申请保价差价退回服务
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要想提高淘气值，需要保持良 好的购物行为和评价习惯，同 时多参与淘宝的互动活动。
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如果我申请了全程价保，但是卖家拒绝了怎么办？
退货运费险理赔标准是多少
No matter where there is a genius, I use the work of others to drink coffee.（页眉可删）退货运费险理赔标准是多少《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的。
在如今网络科技迅速发展的时代，人们网上购物也随之兴起。
大家都觉得网上购物方便，省事，且因为商家的销售成本降低，消费者购买的商品也比现实中购买实惠。
所以大家也纷纷选择在网上购物。
但是由于网上购物只能看图片，很难分别商品的质量。
很多时候东西买回来不满意，最后只能和商家协商退退货。
那么你知道退货运费险理赔标准是多少吗?下面我们一起来了解吧。
一、什么是退货运费险?目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别：1、退货运费险(买家)：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。
退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2、退货运费险(卖家)：“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
二、理赔流程1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
三、退货运费险的特点该保险产品具有4大特点：1、保险费用低：平均支出不到0.7元;2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付;3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。
买家申请退货退款操作流程
买家申请退货退款操作流程注意：千万不可点"认收货"，那表示中止运费险操作。
为什么投保并退货后却没有理赔？买家在投保后没有被理赔，可能有以下几个原因：1）仅发生了退款，而没有退货；买家在退款操作过程中，没有选择“已经收到货”以与“退货”；2）没有提交正确的物流公司和运单号，保险公司在审核时予以拒赔；3) 发生部分退货时，因退货的商品未加入“7天无理由退换货”（关于“7天无理由退换货”可参考《“7天无理由退换货”服务规X》——h），因此未能加入退货运费险，不能申请理赔；4) 分两X订单购买同一卖家的宝贝并购买了两份运费险，但退货时，未对两单做分别退货，而是将两X订单的货物用一个物流单号退回，则只能获得一笔理赔款（首先被卖家确认退货的那笔将获得理赔），因为理赔基本原则是以实际损失为限，以保额为限的；5) 订单关闭后需要等待72小时，保险公司正在核赔中；如果非以上原因未理赔，可以通过以下方式联系华泰保险公司咨询，理赔专员将与时为您处理：公司：阿里旺旺：华泰保险旗舰店；全国服务：4006095509退货运费险（买家）理赔后多久可以到账？买家在退货时，需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息；在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。
退货运费险（买家）常见问题•运费险购买中的热点问题（1）为什么付款时没有看到退货运费险的信息?退货运费险目前只针对支持“7天无理由退换货”的商品，购买过程中会有明确的信息提示，具体见下图：另外，如果卖家已经主动参与投保退货运费险，那么买家就不必投保也能享受相应的保障了。
（2）买家购买过程中选择了退货运费险，投保未成功是什么原因？可能有2种原因：1）卖家发货没有发生实际物流。
在卖家发货后，保险公司会进行核保，如果没有发生物流，是不会承保生效的，保费会与时退还到买家支付宝账户。
淘宝退货流程-网购7天无理由退货是什么
如对您有帮助，可购买打赏，谢谢淘宝退货流程-网购7天无理由退货是什么
导语：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称退运保险。
淘宝退货流程-网购7天
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。
淘宝退货流程-网购7天无理由退货是什么
淘宝退货流程
1、登录“我的淘宝”＞“已买到的宝贝”找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。
如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。
如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写0就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。
卖家有15天的时间来处理退款协议。
如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。
一般系统
生活中的小常识分享，对您有帮助可购买打赏。
淘宝退换流程
淘宝退换流程
在购物过程中，我们常常会遇到一些商品不符合自己的需求或
者出现质量问题的情况，这时候就需要进行退换货操作。
淘宝作为
国内最大的网络购物平台之一，其退换货流程也备受关注。
接下来，我们将详细介绍淘宝的退换流程，希望能够帮助大家更好地了解和
处理退换货问题。
首先，当您收到商品后发现有质量问题或者不符合您的期望时，需要及时联系卖家沟通解决。
在与卖家协商无果的情况下，可以选
择申请退换货。
在淘宝上，退换货主要分为两种情况，一种是未签
收的包裹，另一种是已签收的包裹。
对于未签收的包裹，您可以在订单详情页面找到“申请退款”
按钮，点击后填写退款原因并提交申请。
卖家收到申请后会进行审核，若同意退款，则款项将返还至您的支付账户。
若包裹已经签收，您需要在“交易管理-退款/退货”页面进行操作，填写退款原因并
提交申请。
卖家审核通过后，您需要将商品寄回卖家指定地址，待
卖家确认收货后，款项将返还至您的支付账户。
在整个退换货流程中，需要注意以下几点，首先，务必保留好
商品的相关凭证，包括订单号、快递单号、商品照片等，以便在申请退换货时能够提供有效的证据。
其次，在与卖家沟通时，要保持良好的沟通态度，理性表达自己的需求，争取到更好的解决方案。
最后，在退换货过程中，要及时关注淘宝平台的通知和提示，以免错过重要的操作时间点。
总的来说，淘宝的退换货流程相对来说比较简单明了，但在实际操作中还是需要注意一些细节问题，希望通过本文的介绍能够帮助大家更好地处理退换货问题，让购物体验更加顺畅和愉快。
希望大家在日常购物中都能够买到满意的商品，避免退换货的麻烦。
淘宝网退运保险流程
退运保险流程退运保险流程如下，先申请退货退款，卖家同意后再次进入退款管理协议，填入你退货时的真实单号，此时运费险的理赔就会自行启动，不用另行操作。
等卖家收货确认之后三日内，买家支付宝帐户会收到保险公司的赔付款。
赔付款是投保时的额度，并非实付运费。
也就是说运费买家先垫付，等退货过程结束后后保险公司直接打款给买家。
第一步：在已买宝贝交易信息中申请退款，然后选择需要退货，联系卖家让其同意退款退货协议；第二步：等卖家同意退货之后，你再次进入退款管理，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”，你点击“退货给卖家”，在页面上选择退货时的快递公司，填写真实正确的单号（很关键哦，保险公司会核实的），点击“确认”之后退款状态变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”，你的工作就全部完成了。
此时理赔已经自行启动了。
第三步：卖家收到退货之后，在退款协议中确认后，保险公司就会在72小时内进行审批处理，将足额（具体额度下面解释）的运费打入你的支付宝，无需你进行任何操作。
第四步：三天后（我好像第二天就到帐了），你在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
你可以在卖家确认收货之后随时查一下你的支付宝帐户，我都是第二天就收到了，很顺利的。
1，买家购买货物2，卖家点发货，并实际发出货3，途中因为卖家缘故，货未到时买家退货。
4，卖家收到退回货，退款这时候退运保险是不退的，联系保险客服，称流程中，只要卖家”点发货“了，保单就无效了。
未点的情况下退货才能自动退回保费。
既然买家并未实际收到货，完成购物，也就谈不上享有避免承担退回运费的风险，保单本身就不成立，应该撤销并退回保费，而非在流程中”无效“，让买家白白承担保费而一无所获。
买家得到的运费赔偿额并非实际发生的运费，而是保险公司按双方所在地间测算后的快递最低首重运价。
在投保时保费已经是保险公司预先设定好的，可以在交易信息中查看一下保费是多少，一般投0.5元赔5—9元，投0.8元赔10—13元，1.2元赔14—17元，2元赔18—25元。
淘宝退货运费谁出怎么退运费险怎么用退哪儿规则
淘宝退货运费谁出？怎么退？运费险怎么用？退哪儿？规则解析在淘宝购物时，遇到商品不合适或者质量问题，需要退货退款的情况是经常发生的。
这时候，很多买家会疑惑，淘宝退货运费应该由谁来承担？该怎么操作退款退货？运费险有什么用？退哪儿才能保证自己的权益？下面一一解析这些问题。
淘宝退货运费由谁承担根据法律规定，消费者有权在商品收到七天内无理由退货，退货时如果是卖家责任或者商品质量问题，应当由卖家承担运费。
如果是买家自己原因，如商品不合身或者不符合心意等，此时退货运费应由买家自行承担。
在淘宝的规定中，如果是商家承担运费的商品，在退货时，商家应当根据退货原因，在淘宝后台给出退货运费的承担比例。
一般情况下，无理由退货和质量问题退货由商家承担运费，买家原因退货则由买家自行承担。
淘宝退款退货操作步骤步骤一：打开淘宝网站首先，打开淘宝网站，登录账号后进入个人中心。
步骤二：进入订单中心在个人中心中找到“订单中心”选项，点击进入。
步骤三：选择需要退款/退货的订单在订单中心中找到需要退款/退货的订单，点击进入该订单详情页面。
步骤四：填写退货申请在订单详情页面中的“申请退货”页面中，按照要求填写退货申请。
步骤五：等待商家确认提交退货申请后，等待商家确认。
商家会在规定时间内审核退货申请，并确认是否同意退款及退货运费承担责任。
步骤六：邮寄商品商家同意退货退款后，需要买家始终按照商家指定的地址和方式退回商品。
如商家没有规定退货地址和方式，推荐使用【货到付款】或【签收确认】的方式进行退货。
步骤七：等待商家收货并确认商家确认收到商品后，会进行退款操作。
在商家确认收货120小时后，如果无操作的情况下，淘宝会自动将退款打到买家的支付账户里。
运费险有什么用？淘宝的运费险是一款保障消费者权益的险种，可以在购买时支付一定的费用，保障在退货时运费的赔偿。
具体来说，运费险提供两种选择，一种是运费险包邮，一种是运费险不包邮，买家可以根据需要进行选择。
如果选择了运费险包邮，即在退货时可以申请退运费，被保险人可以获得完整的退款；如果选择了运费险不包邮，在退货时申请退运费，则被保险人可以获得相应的运费赔偿，但并不等于运费全额退还。
快递的运费险怎么用
快递的运费险怎么用什么是快递运费险一、什么是快递运费险运费险是一种补偿性质的保险，当买家在网上购物产生退货请求时，由保险公司来赔付买家退货的运费，超出保险范围将会导致无法获得理赔。
运费险需要在确认收货前发起理赔申请，确认收货后保单失效，则须重新激活保单才可以使用运费险服务。
运费险的特点1、保费低：投保的费用平均不到7元。
2、投保便捷：在购买商品时勾选运费险，与商品一起合并付款即投保成功。
3、理赔速度快：卖家确认收货后，系统会在72小时内将理赔金额划入卖家支付宝账号中。
4、理赔额度高：运费险的赔付金额通常是大于保费的。
二、卖家退的运费险在哪里一般在【卖家确认收货】的72小时内，理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。
若未查到，确认登录的支付宝账户是否是和淘宝购物的账户绑定的。
如果选择的是天猫上门退货，退货的时候选择了线上支付，由于当时运费不是用户本人支付出去的，如果没有理赔款，可以查看支付宝账单，看是否有资金支出，若未支出说明是天猫先垫付的退货运费，后续理赔成功，运费险就会理赔给天猫。
三、快递免运费险是什么意思免运费险，就是你不用花钱自己去买运费险，你下单后卖家那边会自动帮您支付了这笔运费保险的费用。
运费险是说你在淘宝或者天猫购买了商品后，如果需要退货，你只需要自己先垫付发货运费，等退货退款成功后，保险公司会赔付你此次购物退货所产生的运费的（不一定能全部赔偿，有时候也有多）如果想退到这笔运费险您须要在申请退款后，在卖家同意的情况下退完货后把物流公司和快递单号补上，确认退货！运费险是什么意思一、运费险是什么意思退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和☆☆退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。
定义：“运费险（卖家版）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
退货运费险（买家版）针对支持“７天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后７２小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
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淘宝用户如何购买保险
来源：理财周刊
“最近春暖花开，我特意上网买了一些春季的衣服，不知道是不是过了一个冬天长胖了，有一条裙子硬是套不下，网上买衣服裤子就是这点不好，尺寸偏大偏小不知道。
只好退货让卖家再发条大一号的裙子过来。
好在我之前购物时已经选择了退货运费保险，赔到了9元钱运费，虽然是小钱，但感觉很好，觉得自己很有先见之明噢！”晶晶颇为得意。
的确，在淘宝购物过程中，类似晶晶这样因为主观或客观的原因需要退货或换货的案例天天都会发生很多起。
不管哪一方的原因，卖家通常都会同意为买家换货、退货，但运费方面卖家一般都不肯让步。
现在，针对买家或卖家，都有不少保险可选，大家都可省去部分环节上的尴尬与压力。
买家：可购退货运费险
如果你是买家，你在淘宝购物时，万一不喜欢，或者尺寸不适合，那么完全可以花费几毛钱为自己这笔交易选择一项“退货运费保险”，万一不好或不合适，退货发回去的邮费就可以由保险公司赔付了，至少能退回6元钱，多则可以退回25元。
淘宝网的买家作为投保人，可以为其在淘宝网交易平台上购买“7天无理由退换货”标识的商品所支付的运费投保，并向保险公司支付保险费。
如果在同一个商户购买多件商品，可以“购物车”形式拍下订单，作为一个整体只需投保一次。
如果卖家已经为商品投保了退货运费保险，则买家无需重复投保。
根据投保协议，保险公司提供的保障，是在网上购物行为发生后，因为实物与网上展示不符，或买卖双方协商一致的其他理由，买方或收货方自货物签收之日7日内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，由此所产生的单程运费损失。
保费的多少与赔付金额有关，根据规定，每笔保费根据赔付金额5%收取，而赔付金额则需要参考“买家退货运费险赔付标准”。
例如，上海地区同城赔付金额为6元，则保费为0.30元，保费随买家所购商品同时一次性通过支付宝支付。
当发生理赔事故(发生退货行为)时，保险公司会将根据卖家同意且确认为买家退款的系统数据进行核赔，在确认损失发生无误的情况下于72小时内完成理赔。
理赔款项将直接进入买家的支付宝账户，而如果由保险公司指定的物流公司上门取货，则理赔款项支付给指定的物流公司，不再支付给买家。
卖家：也可投保退货运费险
如果是淘宝卖家，为了减少退货产生的运费损失，也可以选择“退货运费险(卖家版)”，当买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
如果卖家参加了“退货运费险(卖家)”，对于想购买消费者保障服务商品的买家来说，购买前可以增强购买信心，购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本，提升退货体验。
卖家的费率计算稍微复杂一点，根据卖家的退货率设定保费。
举例来看，假设有卖家A，并将卖家A的相关信息作为数据分析的依据。
根据运费险(卖家版)投保协议，将根据卖家签订协议前一个自然月(即每月1日至当月最后一日)以前的3个自然月的交易笔数和退货笔数来计算每一订单需要支付的保险费。