店铺调货流程
店铺调拨流程及制度
店铺调拨流程及制度自营店调拨工作流程及制度1）新品上市一周内不进行任何形式的调拨，包括指令性和应急调货。
一周内店铺出现断色断码现象，可指引顾客前往有货店铺购买；或让顾客预付定金，一周后取货。
2）A店铺滞销，B店铺畅销，在考虑两店铺合理库存量的前提下，货品从A 店铺调往 B店铺。
3）各个店铺都畅销，有的店铺出现断码时，则向该尺码数量多的店铺补足尺码。
4）各个店铺都滞销，建议实行内部促销政策。
5）某款式只有A店铺有订，上柜销售期超过三个星期，到货销售率低于30%，则调往其他没订的店铺试销。
6）当A店铺某款式出现断码，顾客付定金订购时，有该尺码的店铺必须无条件的将该件货品调往A店铺，私自不调货，店长罚款，一件十元。
如遇该店铺该尺码衣服也有顾客预订，不能执行调出时，必须报批相关品牌商品员，由商品员协调并监控，保证此件衣服在两天内售出，否则店长罚款，一件十元。
7）公司品牌商品部指令性调货安排，店铺必须无条件执行。
调拨指令发到店铺，如遇有货品近日卖出，执行不了调拨，应及时通知商品部人员，商品员视情况调整。
如若私自不调货，店长罚款，一件五元。
8）店铺之间的应急调拨，一次性控制在五件以内（含五件），超过五件，应报批商品部。
9）无吊牌，残次，无塑料袋包装的货品不允许进行店铺间的调拨。
10）无论采取什么运输方式，自营店铺两地之间的调拨，由发出货品方付款。
11）验收完毕出现差异时，收货方必须收货当日通知发货方和公司商品部，说明货品差异的货号、件数、金额。
12）调出方备好货品及调拨出库单交物流部人员送到调入方。
调入方在收到货品后，必须核对调拨单，不相符的要通知调出方重新开单，相符的要做调拨入库。
一式四联调拨出库单需物流人员、调出方调入方，三方签字后生效。
13）品牌经理统筹店铺之间的货品，发现店铺货品出现颜色、款式、货量方面的偏差，及时与商品部相关人员沟通，由商品员接受指令后查看必要的销存数据进行调拨。
品牌经理不发调拨指令，避免店铺人员搞不清对接对象。
直营部店铺货品调拨流程制度
直营部店铺货品调拨流程制度为了规范各店铺的调拨货品流程，明确分清各部门的职责，现制定如下规定：1、直营货控小组负责每周二、周五跨地区的货品调拨，区域经理要在调货前提出自己区域的货品需求(会优先考虑)，直营货务主任的调货计划必须由直营部经理／助理审批，没有经直营部经理／助理审批调货计划，扣直营货务主任1分。
2、直营店铺销售日报表于当天晚上回公司，直营部于第二天早上1 0：30收齐日报表并交给商品部录入丽晶，如店铺没有按时回传报表，则扣当班店员每人1分；商品部在货控小组安排跨地区调拨货品当天中午1 2：00前完成仓库出货给店铺的电脑店铺收货和销售数据更新，因数据没有及时更新以导致货品调拨有误的，扣商品部负责人1分。
3、区域经理／助理可于周一和周四中午1 2：00后安排同城店铺的货品捎售、断码、归码等情况的货品调拨，其他时间的同城调拨必须先经过直营货务主任同意，区域经理／助理安排的同区调拨单必须在下午3：00日订签批好交直营货品调拨专员跟进，在此时间后提交给直营货品调拨专员的调拨单会在第二个工作日处理。
在周一、周三除外的其他时间进行同城市调拨而没有通过直营货务主任同意的或多周不进行同城货品调拨的，扣区域经理/助理1分。
4、需跨城市调拨货品，则由直营区域经理／助理填写调货申请表交直营货务主任协调确定调出店铺，未经直营货务主任同意私自跨城市调拨货品的，扣区域经理／助理1分。
5、店铺在节假日、急需货品时的同城货品调拨需经区域主管/经理同意。
跨区则需经直营部经理／助理的同意先行调拨，并需在两天内补填调拨申请表交直营货品调拨专员，顾客特订急需货品且在直营货品体系内无货需向特许部/店铺调出货品，则由直营区域经理填写调货申请表交商品部直营货务主任协调，在收到调拨单的当天将调拨决定交直营货品调拨专员跟进店铺调拨，没有提交调拨申请表给直营货品调拨专员跟进的扣区域主管／经理／助理1分，直营货品调拨专员因此无法跟进导致失货的，责任由区域主管／经理／助理承相。
门店间调拨业务流程
流程描述：
1.要货门店在系统中查询顾客需要的货品所在店铺，与商控部沟通后确认发货源自店，并通过系统消息平台发布相关消息。
2.货品调出门店查询消息，据此清点货品并打包发货，同时制作存货移库发出单，货物发出后，及时过账确认存货移库发出单。
3.要货门店货品到达时，在系统中复制存货移库发出单生成存货移库接收单，同时过账确认存货移库接收单。
附注：如果通过快递公司发货，则调出门店在存货移库发出单的备注栏注明快递单号。
调拨流程(新)
商品调拨流程
调拨流程相关规定：
1、调拨分三种情况，一是总部采购商品部下令调拨，二是门店申请调出，三是门店申
请调入。
2、总部采购商品部下令的调拨，由调入门店理货主管填写调拨申请单，办理调拨手续。
3、采购商品部下达的调拨指令，门店必须在规定时间内执行，不得人为进行阻
挡、据货不给或者拒绝调入。
4、调拨时，如调拨数量大于调出门店实际库存的50%，调出门店店长有权根据
本店经营需要在不少于本店实际库存50%的条件下对调拨数量进行修改。
5、如调拨商品有随货赠品，调出门店库管在发货时必须在调拨申请单上详细标
注并签字确认。
6、对于库存量大、销售不畅、门店消化不了的可退货商品，门店不得申请调出，
必须先行考虑退货。
7、如属采购商品部预先书面通知不宜退货的可退商品，门店必须报请商品采购部
相关采购经理同意后方可退货，如采购经理需调拨必须经采购总监审批后，方可下令门店进行调拨。
8、调入、调出不影响供应商结款，只是公司内部的货物调拨。
9、调入、调出单价格必须一致，单据必须当天处理完成。
附手填调拨申请单
调拨申请单
调出门店：调入门店：
供应商编码：名称：200 年月日
营运督导部
2004年3月5日。
调货流程
C. 此类调入货品将不列入一个月销售完的考核。相反，将纳入消化率的奖励中。
月末报告
上交时间：每月5日前 方式：E-mail给陈总，并cc给sc_lessin@
调货基础
调货路线：先区域，根据各店月结单品消化率。
Reason: 给每个店铺充足平等的销售时间与机会。
哈尔滨调货需推迟半个月，即新货到一个半月后方可调货。
Reason: 哈尔滨季节特殊性。
打折期间无条件调货，不允许保留货品。 坏货调货：
1、需在品牌公司规定的坏货期限内调回; 2、若无坏货期限，需于一个月内寄回成都（请将货品至成都运输时间控制于一月内）； 3、调回坏货不计入月度考核内； 4、调回坏货必须标识“坏货卡”
内容：
A. 各店长收集一月以来调货问题：其他店铺的配合情况、对货品的熟悉度、 对调货的态度等等；
B. 业绩同期比分析报告：总结本月业绩与去年相比上涨和下跌原因； C. 我们将汇总报告反馈情况及店长协商改善、解决方案给陈总。
目录
客人已付款的调货 缺货补货类的调货 季末转货 月末报告
客人已付款的调货
一、新到货品，一个月内，不允许有客人已付款调货。
在畅销的货品缺货的 情况下，应增强对于 其他货品的推荐销售。
各店需增强 对于全盘货品 销售控制能力
二、新货到的一个月以后，允许客人已付款的调货。
调
顾客所要货物缺货
对货品不熟悉
被调方恶意不调 或
对货品不熟悉
每月26日 FAX传回成都
核实情况
电脑库存异常
第一件
第二件
关于调货的若干流程121
关于调货流程的若干规定
1、调货必须要求开据调拨单，发货方、调货人、收货方，三方签字
2、调拨单一式三联，调货操作流程为：发货方整理好货品，由发货方和调拨人
签字确认货品调出，发货方留调拨单一联留底，其余两联交调拨人带走；调货途中货品安全由调货人负责；到达接收方由接收方人员签字确认货品收到，接收方留一联留底，剩下一联由调拨人带回办事处，交自营货品统计主管保存做账。
3、货品调拨单必须在当天或次日上午前，交自营货品统计主管处，丢失或逾期
没交，扣罚5元每张。
4、凡以后调货均遵照相关流程规定实行，勿以麻烦、忘记为借口，如出现货品
丢失或没收到货等相关问题，皆以相关人员的签字为准来鉴定责任人，不得再相互抵赖、推诿。
5、所有自营店铺、加盟商的销售调货，各直营店都必须予以无条件支持，严禁
私自藏货，有店铺私自藏货有货不调者一经查实，扣罚50元/件，望各同事相互知照。
店铺货品调拨流程制度
店铺货品调拨流程制度
店铺货品调拨流程制度
为了规范各店铺的调拨货品流程，明确分清各部门的职责，现制定如下规定：
1.货控专员负责每周一、周五的货品调拨，店长在调拨前提出自己店铺的货品需求（会优先考虑），货控专员下午3点前在微信群发布货品调拨分配。
2.店铺员工根据分配指令，挑拣货品并做出相应的出货单（一式两份，一单留存，一单跟货），做到一件一单。
每张出库单必须有两名店铺员工的确认签字。
3.打包发出时跟快递工作人员交接清楚，少量货品需在快递单上写清货品数量，大件货品（每件）需有详细称重记录。
（如不按流程正规操作，出现问题，发件方将承担所有损失。
）
4.出库数据准确录入系统，应跟出库单数据一致。
5.收货拆件必须要跟快递工作人员当面清点并有两名店铺员工在场，如有问题，当场提出并妥善解决。
（如不按流程正规操作，出现问题，收件方将承担所有损失。
）
6.收件数量确认后，及时做系统接收。
7.店铺在节假日急需货品或顾客特订急需货品时，可临时跟货控专员沟通，货控专员可根据情况及时调拨货品。
调货标准操作流程
流程：领取订单→填写订单→订单交→货品部→调回货→下单人→存档
货品部通知调出品入库签收
1．订单赤标准
格式
2．订单存放在
货品部由货品
部主管保管
3．订单按规定
编码
4．需订单调货
的货品必须是
客户订货、补
货，自营店顾
客订货
1．订单填写清
楚、详细，包
括款号、颜色
一经查出
报主管部
门处罚
未安订单执行
处罚负责人
3．批量调货为
季末调货，不
畅销区域货品
调往畅销区域
通知由货品部
直接发出，
必须服从
1．货品调回
公司后按
规定办理
入库
2．调回货品
返烫、质检
3．货品部按
订单化零
为整，集
中存放
1．货品部
通知下单
人收货
2．下单人
签字确认
无误
1．订单由货
品部存档
2．货品部检
查所调货
品是否符
合调货要
求
3．虚报谎报
尺码、数量等
2．必须注明要
货日期
3．必须注明所
需货品用途
去向
4．需货人必须
签字
5．需货人需查
询所需货品的
分布情况并分
区域填写订单
1．订单需交货
品部负责人
2．确认要货日
期的可行性
3．查询调货品
是否为一周
以上不动款
是否是已不
生产的清货
产品
1．货品部将确
认的订单发往
所在区域
2．调货的执行
任人为调出单
位负责人，凡
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店铺调货流程
一、调货注意事项
1、店铺在收到内勤调货通知时，必须按照调货要求认真核对并盘点数量（核对数量必须有两人同时请点，并在发货单上签名，无完整签名店长罚款10元），如因店铺原因出现多发货少发货情况，一切损失由店铺自行负责。
2、店铺之间调货必须在当天传真通知内勤（无传真通知罚款10元）；大规模（20件以上）调货必须征得区域经理同意。
3、调入方清点数据时必须由两人同时清点，并确认签字，同时回传至调出方（无签字、无回传各罚款10元）。