德芙巧克力的SWOT分析
Dove德芙系统分析
Dove德芙系统分析一、整体介绍1.企业背景：爱芬食品（北京）有限公司美国玛氏公司在华独资企业对于世界各地成千上百万的消费者来说，“玛氏”的名字等同于质量、价值和欢乐。
我们是全球糖果巧克力类产品和宠物类产品的领导者，拥有德芙®(DOVE®)、M&M’s®、士力架®(SNICKERS®)、彩虹®糖(SKITTLES®)、玛氏®条(MARS®)、特趣®(TWIX®)、宝路®(PEDIGREE®)、伟嘉(WHISKAS®)等一系列国际知名品牌，主要业务涉及零食类（糖果巧克力）、宠物护理类、主食、饮料和电子产品的制造和营销。
公司全球年销售额超过150亿美元，全球同事总数近40,000名，产品行销100多个国家和地区。
更令人惊叹的是，尽管拥有很大的业务，玛氏公司仍然是一家私人（家族）拥有的跨国公司，这使得我们成为全球最大的家族企业之一。
其中，糖果巧克力类产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位。
主要业务涉及零食类（糖果巧克力）、宠物类、主食和电子产品的制造和营销。
其中，糖果巧克力类产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位。
目前全球有三分之一的宠物每天在食用我们的宝路狗粮和伟嘉猫粮。
玛氏公司与中国的联系可以追溯到七十年代，从那时起，我们便开始在中国采购原材料用于生产糖果和宠物食品。
如今，爱芬食品（北京）有限公司作为玛氏在中国的独资公司，以其众多的国际知名品牌，如德芙巧克力、M&Ms 巧克力、士力架巧克力、彩虹糖、宝路狗粮、伟嘉猫粮，在市场上树立起自己的形象。
1983年，我们开始通过分销商在中国市场上销售糖果产品。
1990年，作为最大的赞助商之一，玛氏公司以M&Ms(品牌赞助了第十一届亚运会。
这次赞助活动使我们与中国消费者建立起了深厚的关系和友谊，使M&Ms(成为中国最受欢迎的糖果品牌之一。
德芙巧克力SWOT分析
1、单纯运用传统媒 体进行广告宣传，导 致大量媒介花费； 2、产品种类较少， 样式变化不大； 3、巧克力属于高糖 分高热量食品，吃多 对健康不利； 4、产品价格较高， 消费群体有限； 5、品牌合作度不高。
W劣势
O机会
1、中国网络用户与日俱增， 且以青年人居多； 2、年轻人有追求时尚的心里 需求； 3、中国巧克力市场发展较为 迅速，市场消费潜力高； 4、外资品牌比国产品牌具有 更大竞争优势； 5、健康饮食观念日益深入人 心； 6、合作观念日趋增强
T威胁
1、消费时间局限与节假日、 时间不连续； 2、巧克力口味与东方人的传 统消费口味上有所差距； 3、中国巧克力市场跟发达市 场相比有巨大的消费量差距;
战略选择 S+O战略选择 1、利用网络，加大宣传 力度，进行网络营销； 2、根据消费者 的喜好与口味变化趋势，大力研发新产 品； 3、面向年轻人，拓宽市场。 W+O战略选择1、进行娱乐营销， 触及消费者的感官和情感； 2、削 减产品线，将精力集中在盈利多的 产品上； 3、研发低糖低热量低脂 的健康产品。 4、寻求与多品牌的 跨界合作。
S+T战略选择1、针对中国消费者的消费习惯 与市场具体情况，研发适销对路的新产品； 2、 制定富有竞争力的价格策略
W+T战略选择1、削减产品线； 2、加强管理控制， 使产品线得以控制；
THE
END
Thank u
2削战略选择st战略选择1针对中国消费者的消费习惯与市场具体情况研发适销对路的新产品
德芙巧克力SWOT分析
S优势1、德芙品牌在市场上具有很高的品
牌知名度, 产品认知度和美誉度高； 2、德芙品牌中国市场占有率较高； 3、消费者具有较高的品牌忠诚度； 4、产品具有良好的品质，口味，品 牌形象；5、产品包装精致美观、富 有个性、时尚，显得有档次；6、广 告宣传具有特色和创意，尤其能够 吸引年轻观众。
德芙巧克力目标市场营销战略分析
德芙巧克力的目标市场策略报告背景：德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。
巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度，市场占有率为35%，知名度为80%，具有良好的品质、口味以及品牌形象。
德芙拥有八款经典口味并对其赋予了独特外表和浪漫内涵。
产品广告通过温馨浪漫的画面以及“牛奶香浓，丝般感受”的经典广告语突出巧克力细腻滑润的口感，以此德芙巧克力成功地赢得了消费者的情感共鸣。
此外，德芙巧克力包装精美，针对年轻人传情达意的各式巧克力都得到了市场的极大认可。
接下来对德芙巧克力的目标市场进行一个STP 分析：一、S-Segmentation(市场细分)1、人口统计细分：女性对巧克力的偏好大于男性, 年轻女性购买巧克力的倾向相当明显。
孩子是巧克力的消费群中及其重要的环节。
35岁以下的购买者自己消费巧克力的比例很高。
尤其15-24岁的人群为自身消费的主要群体，而35岁以上的消费者购买产品绝大多数是为孩子购买。
特别是35-44岁的人群，这一比例高达86.3%。
2、地理系统细分：相对于欧美的巧克力市场而言，在中国的竞争力相对比较低，德芙巧克力市场在我国的中、东、西部均有分布3、心理系统细分：1）在中国巧克力市场中，巧克力以“礼品”形式被消费的比例占总消费的52.4%，即在中国市场，有一半以上的巧克力是作为礼品被消费的。
2）人们认为吃巧克力有6大好处：远离心血管疾病；全面补充微量元素；增强你的免疫力；快速补充能量；赶走灰色心情；不会导致血脂升高。
4、行为系统细分：1）巧克力是美味的食物之一，调查显示女性比较爱吃巧克力，因此是巧克力的经常购买者。
2）15—24岁人群是自身消费的主要群体，他们为低年龄段的购买者。
3）35—44岁人群是为孩子购买的主要人群，他们是高年龄段购买者。
德芙SWOT分析
德芙SWOT分析（一）.Strengths (优势)：1、金融资源：德芙在金融资源上占有一定的优势，德芙是爱芬食品（北京）有限公司巧克力工厂生产，由世界上最大的巧克力和糖果公司美国玛氏公司投资的。
在资金方面占有了绝对的优势。
可以不断地投入很大资源进行产品研发。
为消费者提供优质、美味的食品。
2、高素质的员工：美国玛氏的人力资源丰富，人员制度是极为标准和规范的。
它的用人理念，延揽天下适用之才。
尊重知识、尊重人才、尊重个性，为每一位员工提供可持续发展的机会和空间，全力塑造有理想、有激情、富创新精神且具战斗力的优秀团队，努力实现公司战略目标。
3、先进的设备和工艺专利：采用了国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器。
使公司在巧克力及其制品，糖果等休闲食品的研究开发方面具有较高水平，显示出世界第一流的水平，为“德芙”巧克力产品质量、产品创新提供了有力保障和支持。
先进的技术含量、丰富的品种，给消费者提供了丰富的品尝体验。
4、产品线分析：“德芙”巧克力的的产品线在市场远超国内品牌等，并且产品线丰富，礼盒系列产品在国内销路一般，而列于中低端的基础产品系列（条块），德芙处于绝对领先优势，这是玛氏所拥有的资金支持来源，这一点好时、金帝等就相形见拙了。
5、市场知名度“牛奶香浓, 丝般感受”德芙的品牌形象优良，在市场上具有很高的品牌知名度, 市场占有率为35%, 知名度为80%.德芙的主打产品是排块状的巧克力，这个包装的销量对德芙的贡献是很大的，德芙排块巧克力至今在目前中国的批发市场仍然属于可以快进快出的产品之一，而这个产品顺利的进入了中国广大的二、三级市场。
也正是这个原因使德芙成为在中国知名度最高的巧克力品牌。
①产品：高品质的德芙巧克力带来牛奶香浓，丝般感受的纯粹巧克力体验；其主打产品是排块状巧克力。
②集中度：在巧克力市场中，德芙占有率达到了６０．２％之多。
（二）.Weaknesses (劣势) ：1.高端产品高端产品线竞争极为激烈，不仅有进口产品的围追堵截，国内诸多品牌也一直虎视眈眈，目前中国的礼品装巧克力是金帝的销量最大。
德芙巧克力广告策划分析
2.替代品 2.替代品 各种糖果的销售也是德芙的一大威胁，他们 在某种程度上代替了巧克力。雀巢作为国 际领先的糖果产品生产商，正慢慢占领着 国内糖果市场的份额。
优势： 1、金融资源 2、高素质的员工 3、先进的设备和工艺专利 4、产物线分析 5、市场知名度
劣势：
中国的高端产品线是金帝的天下，礼品装巧 克力是金帝的销量最大，且高端产品线巧 克力竞争极为激烈，不仅有进口产品的围 追堵截，国内诸多品牌也一直虎视眈眈。
巧克力产品口味上不够多元化，花样不多。
威胁：
2、广告媒体策略
德芙以电视广告为主，平面广告比较少见。
3、广告诉求策略： 诉求对象：德芙巧克力的诉求对象和目标消费 群体是相通的。广告诉求以感性诉求为主。牛 奶香浓，丝般感觉。主要是利用广告中情节的 体现展现出德芙巧克力带给人的一种感受，一 种美好的享受。 诉求重点：德芙的诉求点是牛奶香浓丝般感受。
2、产品品牌形象分析
"牛奶香浓, 丝般感触感染"德芙的品牌形象优 牛奶香浓, 丝般感触感染" 良，在市场上具有很高的品牌知名度, 良，在市场上具有很高的品牌知名度, 市场 占有率为35%, 知名度为80%. 占有率为35%, 知名度为80%.
3.产品组合分析 3.产品组合分析
（1）延伸产品类型，满足不同消费者的口味 喜好。 （2）针对礼品市场，德芙推出了精选礼盒系 列装。高端消费群体 、大众消费群 、家庭 消费市场 、节日消费市场 。 （3）组合市场消费需求的多样性，对产品进 行了不同形式的组合，即增加产品的规格， 延伸产品的深度。
德芙巧克力的竞争战略分析
德芙巧克力的竞争战略分析第一篇：德芙巧克力的竞争战略分析一、前言巧克力似乎早已成为人们传递情感，享受美好的瞬间的首选佳品。
可是，走进商场，面对琳琅满目的各种品牌，消费者却难以抉择，消费者关心的不仅仅是一盒糖果，而是产品的品质如何、口感如何、味道如何，他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。
二、现状分析（一）我国巧克力市场分析据新生代市场监测机构对我国北京、上海、广州、成都、天津、沈阳、济南、南京、武汉、福州、西安、昆明、重庆、厦门、深圳、杭州、郑州、青岛、大连、哈尔滨等20个城市监测，我国巧克力消费者广泛，市场为几大品牌所垄断，女性和孩子是巧克力的主要消费群体。
1．巧克力产品被广泛接受。
巧克力消费者在这20个城市中的相对比例是比较平均的，虽然各城市有一定的差距，但变化并不大。
从监测数据看，各城市巧克力产品的消费者占所属城市总人口的比例在30%～60%之间，这表明在这20个城市中，巧克力产品都存在着广泛的消费群。
上海人消费巧克力产品最多。
因城市人口规模相差悬殊，各城市巧克力产品消费的绝对数量亦显出高低不同。
上海巧克力产品的消费者就占据了这20个城市巧克力产品消费者的18.5%，其次是北京和天津。
巧克力市场已形成了几个品牌占据市场主要份额的态势。
如今的巧克力市场早已告别了单一产品形式的时代，各种品牌、不同的口味令消费者眼花缭乱。
从20个城市总体情况看，在众多的品牌中，“德芙”巧克力受到大家最广泛的欢迎，“吉百利”紧随其后，国内品牌产品除“金帝”有较好表现外，其它品牌的竞争状态堪忧。
巧克力行业处于寡头垄断状况。
从划分市场结构最重要的指标－－行业集中度来看，最大的四家巧克力企业占据了市场70%的市场份额，根据市场结构理论，处于市场主导地位的几家企业所做出的决定，对整个市场都会有不可忽视的影响，任何一家企业的销售都取决于自己的价格和其它企业的价格。
因此，国内巧克力市场会出现价格与产量的相对稳定，在这种情况下，企业努力寻找产品差异来满足不同人群的需求成为企业重要的课题，这也是巧克力口味多样化的根本原因。
德芙巧克力的SWOT分析
德芙巧克力的SWOT分析姓名：彭妍班级：20132231学号：2013223114德芙巧克力的SWOT分析德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，是玛氏食品公司旗下的巧克力品牌名称。
品牌名称源自一家1956年所成立的芝加哥糖果商店，1985年开始进入全美市场。
1986年被玛氏食品收购。
1989年进入中国，于1993年进入中国大陆市场，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。
德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球，早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
德芙巧克力品种丰富，包括果仁巧克力、丝滑牛奶巧克力、榛仁葡萄干巧克力、杏仁牛奶巧克力、摩卡榛仁巧克力、榛子酱夹心巧克力等。
德芙巧克力已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
一、德芙巧克力的优势（Strength）1.金融资源德芙在金融资源上占有一定的优势，德芙是爱芬食品（北京）有限公司巧克力工厂生产，由世界上最大的巧克力和糖果公司美国玛氏公司投资的，在资金方面占有了绝对的优势。
可以不断地投入很大资源进行产品研发，为消费者提供优质、美味的食品。
2.人力资源德芙巧克力在人力资源方面，其企业人才具有较高的知识结构、技能、决策能力、团队使命感、奉献精神、团队工作能力。
它的用人理念，延揽天下适用之才。
尊重知识、尊重人才、尊重个性，为每一位员工提供可持续发展的机会和空间，全力塑造有理想、有激情、富创新精神且具战斗力的优秀团队，努力实现公司战略目标。
视员工为财富，视人才为资本，不断打造企业的核心竞争力，并以良好的薪酬福利体制、激励机制、考核机制和竞争机制，力求营造一个公平竞争的环境，让每一位员工都能在大家庭中创造自我，实现自我价值。
这些实物资源都给德芙巧克力增添了竞争优势。
3.先进的技术德芙巧克力拥有自己的生产技术。
采用了国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器。
德芙巧克力环境分析
德芙巧克力一、PEST分析（一）外部宏观环境分析1、P(politics）政治环境从目前我们整个国家经济大背景来说，经济体制改革使我国经济生活发生历史性的变化，计划经济到市场经济为主体，从封闭式经济到开放型经济的转变，城乡居民物质文化生活明显改善。
而玛氏公司在中国改革开放不久便成功进军中国市场，为德芙巧克力在中国的发展奠定了基础。
2、E(economics)经济环境玛氏进军中国市场，无疑是一个不可多得的机会，中国作为世界最大的消费市场之一，蕴藏着巨大的巧克力市场商机，中国的巧克力市场拥有巨大的消费潜力。
此时中国巧克力市场即是巨大的市场缺口也是艰巨的挑战。
中国巧克力品牌市场份额位居前3的分别是德芙（38.16%）、吉百利(13.22%)、金帝（11.12%），这三大巧克力品牌已占据市场份额的2/3，中国巧克力市场品牌集中度非常高，但中国巧克力市场也面临山寨巧克力问题。
3、（social)社会文化环境随着全球市场的发展，德芙巧克力作为西方文化的一种也来到中国，它与巧妙地与爱情衔接和融合，以它独特的巧克力文化深入人心，不仅从名字到广告语都有它的高明之处：“你不能拒绝巧克力，就像，你不能拒绝爱情。
”德芙英文名（DOVE）德芙=DOVE D=DO O=YOU V=LOVE E=ME连起来是DO YOU LOVE ME = 你爱我吗，dove的中文翻译是鸽子，还有和平的含义。
中文德芙谐音“得福”即得到幸福。
玛氏公司将德芙起码DOVE，使人们心中想到DOVE就是LOVE，就是借用这种自身独特的巧克力文化深入市场。
4、（technology)技术环境巧克力市场目前都会面临三大问题：价格高昂的天价产品，口味差异，供应链短缺成本高昂。
德芙巧克力有着成熟的供应链。
制造商具有数百年的巧克力加工和制作历史，有着国际顶级原料独具一格的制作技巧进行制作。
玛氏公司对巧克力口感更是不断追求和完善，德芙巧克力在香醇味道和丝般顺滑口感近年来都一直在根据消费者不断的提升和改善，价格根据产品的不同而分差。
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德芙巧克力的SWOT分析
姓名：彭妍
班级：20132231
学号：2013223114
德芙巧克力的SWOT分析
德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，是玛氏食品公司旗下的巧克力品牌名称。
品牌名称源自一家1956年所成立的芝加哥糖果商店，1985年开始进入全美市场。
1986年被玛氏食品收购。
1989年进入中国，于1993年进入中国大陆市场，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。
德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球，早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
德芙巧克力品种丰富，包括果仁巧克力、丝滑牛奶巧克力、榛仁葡萄干巧克力、杏仁牛奶巧克力、摩卡榛仁巧克力、榛子酱夹心巧克力等。
德芙巧克力已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
一、德芙巧克力的优势（Strength）
1.金融资源
德芙在金融资源上占有一定的优势，德芙是爱芬食品（北京）有限公司巧克力工厂生产，由世界上最大的巧克力和糖果公司美国玛氏公司投资的，在资金方面占有了绝对的优势。
可以不断地投入很大资源进行产品研发，为消费者提供优质、美味的食品。
2.人力资源
德芙巧克力在人力资源方面，其企业人才具有较高的知识结构、技能、决
策能力、团队使命感、奉献精神、团队工作能力。
它的用人理念，延揽天下适用之才。
尊重知识、尊重人才、尊重个性，为每一位员工提供可持续发展的机会和空间，全力塑造有理想、有激情、富创新精神且具战斗力的优秀团队，努力实现公司战略目标。
视员工为财富，视人才为资本，不断打造企业的核心竞争力，并以良好的薪酬福利体制、激励机制、考核机制和竞争机制，力求营造一个公平竞争的环境，让每一位员工都能在大家庭中创造自我，实现自我价值。
这些实物资源都给德芙巧克力增添了竞争优势。
3.先进的技术
德芙巧克力拥有自己的生产技术。
采用了国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器。
使公司在巧克力及其制品，糖果等休闲食品的研究开发方面具有较高水平，显示出世界第一流的水平，为“德芙”巧克力产品质量、产品创新提供了有力保障和支持。
4.营销能力
在德芙巧克力营销方面，巧克力重度消费人群属于比较时尚的人群，休闲、流行、时尚等是是这一人群生活中的重要组成部分。
巧克力作为一种特殊的营养食品，在人们的日常生活中占据着非常重要的地位，并且德芙巧克力在广告方面也下了不少功力，通过电视和各种媒体进行营销广告。
5.产品性分析
（1）延伸产品类型
满足不同消费者的口味喜好，德芙陆续推出了牛奶味巧克力、黑巧克力、
果仁巧克力、榛仁巧克力、摩卡巧克力五种消费者钟爱的口味。
（2）针对礼品市场
针对高端消费群体推出德芙碗装系列，德芙推出了精品礼盒装系列；针对大众消费群，推出德芙+10%促销装系列；针对家庭、节日消费市场，推出德芙分享装、新彩瓶系列。
旨在让更多的消费对象、消费人群分享到“此刻尽丝滑”的德芙巧克力。
（3）结合市场消费需求的多样性
对产品进行了不同形式的组合，即增加产品的规格，延伸产品的深度。
如“德芙牛奶巧克力”先后推出5g、47g、47g+5g、80g、80g+8g、150g不同产品促合，丰富了产品线，提供给消费者更多的选择，满足了消费对象不同的需求，促进了德芙产品的销售增长。
二、德芙巧克力的劣势(Weakness)
1.缺乏对中国市场的了解
表现在对中国市场流通体系、市场结构、中小城市分销渠道与形式、地域差异、消费心理、消费行为、饮食文化、口味差异等的了解和把握不全面。
2.消费者对巧克力的误解
由于对巧克力了解不够充分，消费者普遍存在对巧克力是高糖、高热量的糖果，不仅会使身体发胖，还会导致心血管疾病、糖尿病等错误的认识，致使部分消费者想吃又不敢吃。
3. 单一宣传耗资过大
巧克力市场品牌众多，新产品不断推出，竞争激烈，德芙需保持原有的市场占有率，单纯利用传统媒体进行广告宣传，势必导致大量媒介花费。
4. 渠道不合理
玛氏公司管理存放德芙品牌产品的仓库大部分是租来的，这需要有专业化的合格物流公司来进行负责管理。
三、德芙巧克力的机会（Opportunity)
1、增加新产品
德芙推出的新品“榛藏”系列夹心巧克力，市场反应良好。
2.巧克力新观点的出现
黑巧克力能缓解情绪、对于集中注意力、加强记忆力和提高智力都有作用，有防治心血管循环疾病的作用，能增强免疫力，预防癌症，干扰肿瘤的供血，对延缓衰老有一定功效。
3.向品牌方向的发展
在巧克力市场上，只有知名的品牌才能对产品的原料有所保证，对仓库、物流等环节才能要求更高，才能向消费者稳定的、高质量的产品。
4.礼品市场的兴起
圣诞节、情人节、七夕节、中秋节等“节日经济”已经成为一种非常有效的营销方式，在特别的节日下巧克力成为人们表达情感的一种方式，随之带来的又是一片巧克力的天空。
四、巧克力的威胁（Treat）
1.观念的改变
吃巧克力会引起蛀牙，不利于减肥。
2.替代品的出现
各种糖果的销售也是德芙的一大威胁，他们在某种程度上替代了巧克力。
在这里我着重分析雀巢公司新推出的“黑嘉丽水果球球”。
雀巢是欧洲最大的糖果制造商，占16％的市场。
“每一颗都是由真正果汁制成，含丰富的维他命C，口味更天然，再加上软硬适中的口感，真的让人嚼得捨不得。
雀巢以最先进的技术及卫生保障帶给消費者最高品质的产品，对于糖果的健康及食用安全，更是经过最严格的检验。
”这是公司给该产品做的宣传。
3.市场的季节性
夏季巧克力不容易保存，会减少销量。
4.假冒产品的出现
市场上有很多假冒伪劣的德芙巧克力，据说有用工业用蜡涂抹的。
而且由于国内的工作人员也好，销售场所也罢，偶尔会有不合格的巧克力在市场上出现，比如在新闻上曾看到“德芙巧克力有易拉罐拉环”或是“德芙生虫”。
5.竞争对手的增加
德芙、吉百利、好时、金帝四个品牌已经占据了中国巧克力市场80％以上的份额，市场呈寡头竞争状态。
近几年中国巧克力市场增长率达到80%，金丝猴等原糖果生产商进入巧克力
市场，奥地利的“莫扎特”等高端巧克力品牌大举进入中国。
而且，国内很多品牌以较低的价格取得对品牌不敏感的消费者那部分市场，相信竞争会愈演愈烈。