商业地产(1)学习资料
商业地产拼的就是运营管理，否则再好的地理位置，没有先进的经营理念、成熟的管理模式、优秀的人才团队，也不敢保证能长期发展。
因此，一个商业地产项目要想获得成功就要看能否细化市场，寻找市场的空白点，征服消费者的心！不是从开发商自己的角度，而是真正站在消费客层和消费需求的角度改善对商业地产的看法，通过具体的经营对策，走差异化路线。
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 一.商业地产是一个具有地产开发、商业运营与资本运作三重特性的综合性行业，着眼于长期发展战略，它兼有地产、商业、投资、运营、模式可复制等方面的特性，完全不同于众所周知的住宅地产。
中国内地正式使用商业地产的概念开始于1999年，以大连万达集团为代表的房地产企业，开发了效仿美国商场（Mall）操作模式的“订单式商业地产”。
商业地产兴盛于2004年WTO全面对外资开放商业零售以后，全国各大房地产开发商纷纷应势调整战略，陆续推出其商业地产品牌，到目前为止，中国大陆正处于商业地产高速发展时期。
二.地产开发商在开发商业地产时，要考虑项目的地理位置、商业定位、规划设计、招商策略、运营管理等
三.各类商业业态解析
A. 百货公司：是指在一个建筑物内，几种或若干个专业的商铺向顾
客提供多种类、从品种商品及服务的综合性零售形态。
包括经营多品种、多门类的综合性商店和大、中、小型综合经营的商店。
百货公司的理想营业面积为30000至40000平方米（视地区市场而定）；特点--- 整体规划、统一管理、而以联营即扣率（提成）为主要经营模式，亦有少部分租赁空间；类型--- 大众百货（卖场货品主要以大众消费品为主，进场品牌趋于平民化）；时尚百
货物（以前卫时尚为经营理念，经营特色主要以白领喜好的时尚品牌为主，如太平洋百货、百盛百货、东方商厦、伊势丹百货、巴黎春天百货）；精品百货（以高贵服务理念为主导，经营高档精品品牌，差别在于其卖场一楼品牌主要以国际一、二线品牌为形象亮点，目标消费群体定位在中高收入阶层，实行VIP会员制客户管理系统和服务管理系统）
B.购物中心SC：是指多业态、多业种、多店铺的全客层消费场所，
多设在市区或高密度住宅区内，由专业经营团队系统地有计划地开发、管理、运营，向消费者提供综合性服务，理想营业面积一般在100000平方米以上，一般楼层多至七八层，空间呈纵向规划。
购物中心类似于shopping mail，但一般设在市区内，具备几个主力店，并有雄伟的殿堂及大片挑空区，以客层档次为商品楼层划分，也会有国际一线品牌为主力商品郡，结合大量餐饮、娱乐、文化、休憩、购物、影院为一体的全业态多功能商场，并以租赁结合扣率为主的经营模式，多业种及特色大店（店中店）组合而成，并有大型地下停车场。
如深圳万象城；
C.综合商城（摩尔）指在一个建筑群或一个大型建筑物中，一般楼层不超过三层，空间呈横向规划；由一个管理机构组织、协调和规划；把一系列的零售商店、服务机构组织在一起，提供购物、休闲、娱乐、饮食等各种服务的一站式消费中心。
理想营业面积在20000平方米以上。
功能全---集购物和其他商业服务，甚至金融、文化功能于一体，进行全方位服务。
开发步骤（1.用地选择性2.确定类
型；3.承租户服务与制定承租政策法规；4.金融支持与财务分析；
5.分析人才需求，建立人才培养计划；
6.制定发展战略）
D.大卖场---大卖场以经营生鲜熟食及民生必需品、日常生活品的全品类商品组合为特色，并以超低价促销与平价销售的综超形态经营，其机构侧重中央采购及营业控管系统，帮连锁效应由此产生。
理想营业面积：15000—25000平方米（依城市级别而定），单品数约20000个以上单品。
大卖场经营管理具备的基本特征是：低成本、低利率、大流量。
E.社区超市---是以顾客自选方式经营的社区型零售商场，又称自选商场，理想营业面积为500-2000平方米不等，经营策略（1.低价销售员；2.贴心服务；3.塑造品牌）
F.仓储批发店，又称为仓库商店，仓库批发店的经营方式是避开与大型百货商场竞争的焦点，转而搞薄利多销的特色经营。
G.专业店就是以经营某一大类商品为主的业态，并且有丰富专业知识的销售人员和相适的售后服务，满足消费者对某大类商品的选择需求的零售形态。
如电器、鞋类、运动类、家居类、建材类、化妆品等。
8.精品广场：一般以高收入群体为目标消费者，常销售高级时装、饰品、手表珠宝、皮包、手套、领带、皮鞋和化妆品等，其经营形式有独立经营也有设店精品专柜等。
9.名品折扣店：专指由销售过季、下架、断码名牌商品组成的购物中心，因此也被称为名品折扣店。
10.批发业态:如义乌小商品批发城，武汉汉正街批发市场
11.文化主题业态：指商业项目充分挖掘所处城市的地理优势和人文资源优势，依托城市历史的深厚底蕴，结合现代文化商圈全新理念基础，打造以城市文化概念为主题，集多业种为一体的主题商业圏。
如南京1912，秦汉唐。
12.旅游商业业态
13.地铁沿线商业业态
14.商业街
15.住宅区底层商业
16.创新业态
第三章商业项目实施计划
第四章商业地产开发操作流程
第一节市场调查精析与项目定位
一、市场调查精析（SWOT分析）
1.市场调查
市场调查内容：a.市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查报告有市场基本状况的调查，包括市场规范,总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本项目竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能是性和具体途径；还可对消费者及消费需求，项目，产品价格，影响销售的社会和自然因素，销售渠道等等开展调查。
2.市场调查的主体流程
市场调研的重要环节主要在两个方面：信息收集和调研分析；
调研分析（SWOT分析）即态势分析法---a.SW分析：b. 机会与威胁分析，c.SWOT分析步骤：确认当前的战略是什么；确认企业外部环境的变化；根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制；按照通用矩阵或类似的方式打分评价。
3.撰写调查报告
3.地产专用名词
1.三通一平：水、路、电通，场地平整。
2.生地熟地：生地指完成土地征用，未通过三通一平的荒地；熟地指经过土地开
发，具备基本建设条件的土地。
3.容积率：建筑总面积与占地面积的一个比值（限制小区人口密度比）。
4.建蔽率：是建筑物在基地上的最大投影面积与基地面积的比率，比方说200平
方米的基地，而基地周围区域规定的建蔽率为60%，那么，一楼的楼地板面积可能就是120平方米，而剩下的80平方米空地，可能作为临路退缩植栽、中
庭、户外休闲设施等。
5.五证：《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可
证》、《国有土地使用证》、《商品房预售许可证》。
商业地产基础知识(精华版)
商业地产基础知识商业地产是一个具有地产、商业与投资三重特性的综合性行业，它兼有地产，商业，投资三方面的特性，既区别于单纯的投资和商业，又有别于传统意义上的房地产行业。
1、商业建筑规划知识商业空间规划设计：提供商业物业规划、业态定位规划、垂直功能布局规划、平面功能布局规划、人流、车流、货流动线规划、商业配套设施规划、商业店铺切割、商业物业的水、暖、电气、消防及设备的规划建议、一次装修规划建议、二次装修设计等规划服务。
交通规划：购物中心交通规划分为两部分，一部分是周围道路把交通引入购物中心，另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划，以及建筑内部的人流组织。
步行人流：购物中心的步行人流分为两种：一种是从停车场到购物中心的运动；另一种是从购物中心到购物中心的运动。
汽车交通：车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。
交通组织的原则是分流，让购物交通和后勤货运交通各行其道。
水平交通：是指同一水平面或楼层内的通道。
垂直交通：是指不同标高空间或楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。
商品展示空间：从常规的柜架到地台、墙面及空中挂件，展示的商品从只能观赏到可触摸、可试听、可试用，创造出视觉焦点。
开间：又称面宽，指一间商铺内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离，即商铺的横向长度。
进深：是指一间商铺从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。
即商铺的纵向长度。
2、商业营销知识零售：是一种交易形式，可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动，也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境，使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足，它直接关系到居民的生活质量和生活方式，社会资源分配的一个重要阶段 -- 也是最后阶段。
批发：也是一种交易形式，零售的对称，是专门从事大宗商品交易的商业活动。
商业批发是生产与零售之间的中间环节。
通过商业批发活动，使社会产品从生产领域进入流通领域，起到组织和调动地区之间商品流通的作用。
商业地产的概念
◆商业地产的概念商业地产（Business Real Estate），简单地说就是为一切商业活动提供场所的产业。
人们习惯上将商业物业叫商铺或商业用房，商业物业的功能多样化，既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能，又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。
它由房地产开发商作为投资主体直接参与，将投资估算、开发规划、市场定位、业态组合、招商、销售和营运管理等环节按一定的次序作为一个整体流程来运作，它包括商场、购物中心、写字楼、专业市场、娱乐场所、休闲性场所和各类消费场所的物业开发与经营，进行策划、招商和日常营运管理，是多元化、多层次、多业态、大跨度的经济活动，是商业与地产业紧密结合的复合型产业。
中国的房地产业经过多年的发展，竞争日趋白热化。
其中住宅地产的开发已经相当成熟，利润空间也不断缩小，越来越多的地产商将目光和资源投向了商业地产，以期获得持续的利润增长。
目前全国商业地产的开发正进入了高速发展的轨道，成为地产界的新热点。
发展商对住宅的开发，是将房屋销售作为目标，售出房屋即可回笼资金，赚取利润。
由于住宅是用于居住的场所，绝大部分购买者是有居住的需要而购买，本身既是投资者，又是使用者，购买后都会居住，使住宅的实用价值得到发挥。
楼盘只要销售得好，项目就成功，很多发展商已经获利颇丰。
将住宅的开发模式套用到商业地产的开发是比较普遍的现象。
发展商开发商业物业的时候，将销售获利作为最终目标，一切以销售为出发点，如果商铺销售不好就会想尽办法促销，为了销售，发展商也会在商场的经营管理方面作出很多承诺，一旦商铺销售完成，产权转移到中小投资者身上，在经营管理方面就不再继续投入，商场并没有兴旺起来，甚至开业都困难，带来了一系列的问题。
对发展商而言，项目的声誉和形象都会大打折扣，剩余商铺的销售会面临很大的压力，进而给发展商的声誉造成不良影响，损害企业的公共形象和美誉度；对中小投资者而言，本身投资失败，利益受损，特别是采取按揭贷款方式投资的业主，直接影响到还贷能力，引发银行、发展商和业主三方面的资金纠纷。
商业地产行业知识培训学习资料
商业地产行业知识培训学习资料商业地产又名做商铺地产，作为从事商业地产的你，对商业地产的基础知识了解多少呢?下文是商业地产培训资料，欢迎阅读!商业地产招商原则培训对销售人员，很多项目实行“末位淘汰制”，但对于招商人员，由于谈判周期长、难度高、专业性强，所以要求人员相对稳定，讲究“跟踪”，不是“一蹴而就”的急于求成。
项目招商人员，一般按业态分工，人员数量，应该2-3倍于销售人员，考核周期要加长，考核标准也要针对招商技能和专业性及责任心三方面。
在招商过程中，开发商手中掌握的商家资源是有限的，而一些专业招商机构，则掌握着大量的商家资源，更重要的，它们对商家的选址要求很熟悉，他们对谈判会起到重要的推进作用。
通过实际经验，对品牌商家，或大面积的商铺招商，往往中介能起到决定性作用。
实际工作中，可以在招商部门中，专门设置代理行(中介)管理组，负责与之鉴定合作合同，和与其所带领的商户的谈判对接，这样，往往起到“借船出海”的重要作用。
在商业地产开发过程中，除了上市公司，或者极少数对资金要求不高的开发商外，大多数对现金流有明确的要求，这就要求处理好售与租的关系。
既然是商业地产运营的核心是招商，公司又要求营销部门回款，那就出现了“带租约销售”这种模式，才能够巧妙解决两方面的问题。
“带租约销售”就是招商在前，销售在后，又要将二者巧妙结合在一起，让他们成功对接，在操作中对招商部门和销售部门要求都很高，尤其是对营销总监，要求其比较全面，妥善处理好租房与业主的关系。
商业地产常被简单的理解为商场、商铺，MALL，步行街之类的购物中心(区)，其实，商业地产有广义和狭义之分。
商业地产依托的应该是一个泛商业的概念。
用于商业用途或者具备商业功能的地产称之为商业地产。
它应该包含了：商业街，商场，MALL，写字楼，酒店，公园，零售业等等。
狭义商业地产是专用于商业服务也即经营用途的物业形式，主要经营内容有零售、餐饮、娱乐、健身、休闲等，他们在开发模式、融资模式、经营模式以及功能用途等方面都有别于住宅、公寓、写字楼等物业类型。
房地产商业培训资料
篇一：商业地产培训资料房地产专业知识（一)专业术语1、房地产：房地产是房产和地产的总称，具体是指土地、建筑物及其地上的附着物,包括物质实体和依托于物质实体上的权益,又称不动产。
两者具有整体性和不可分割性。
2、房地产产权:是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权,具体内容是指产权人在法律规定的范围内对其房地产的占有、使用、收益和处分的权利.3、土地类型：土地按其使用性质划分为：居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设施用地及自由集资微利房用地.4、土地使用权出让年限:居住用地70年；工业用地50年；教育、科技、文化卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合或其它用地50年。
土地使用权期满后,如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后继续使用,如果不符合则该土地使用权由政府无偿收回。
5、三通一平：是指地块的水通、电通、路通、场地平整。
6、七通一平：是指上、下水通、排污通路通、通讯通、煤气通、电通热力通、场地平整。
7、房地产市场：分一级市场、二级市场、三级市场；1)一级市场是指国家以土地所有者和管理者的身份,将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场。
2)二级市场是指土地使用权出让后，由房地产经营者投资开发后,从事房屋出售、出租、土地转让、抵押等房地产交易.3)三级市场是指在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易.8、银行按揭:是指购房者购买楼房时与银行达成抵押贷款的一种经济行为,业主先付一部份楼款，余款由银行代购房者支付，购房者所购房屋的所有权将抵押在银行，购房者将分期偿还银行的贷款及利息，这种方式称为银行按揭。
商业地产贷款首付款为房款总额的50%9、五证：a。
《国有土地使用证》；b《建设用地规划许可证》;c。
《建设工程规划许可证》;d《建筑工程施工许可证。
》；e.《商品房预(销）售许可证》。
10、◆占地面积：经城市规划行政主管部门划定的用地范围内的土地面积,即建设用地.◆总建筑面积：指在建设用地范围内所有建筑物各层建筑面积之和; ◆容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值.（如:在10万平方米的土地上，有20万平方米的建筑总面积，其容积率为2.0）◆绿化率:建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。
商业地产知识
⑤其它商铺；大型投资、百货、超市、购物中心、商业批 发市场、非专业类商业街里的商铺，包括上述几种，除 前四种外。
3、按铺面位置分类； ①铺面房；临街有铺面、可开设商店的房屋俗称店面或街 铺。 ②铺位；大型综合百货市场、大卖场、专业特色街、购物 中心等整体商用物业中的某一独立单元或某些独立的售 货行俗称店中店。 ●两种铺面的区别； a、唯一性的差异，铺面房的地段不可代替。铺位少则几 百、几十相连可复制。
三、商铺投资；进行商铺购买和租赁的行为即商铺投资。 四、商业街商铺投资分析；新铺很少，机会不多，抓住机 会后投资能得到较高的投资回报率。 1、投资理念；必须考察商圈历史背景、发展情况，了解 周边商业区域的商业承受能力。 2、投资机会；对于规模超大，集中投放的商业街，应保 持理性，对于缺乏有效人流、快行车道的商业街商铺， 缺乏停车位等交通设施的商业街商铺要非常谨慎。 五、社区商铺投资分析； 目前数量增长较多，风险较低，适合于个人投资，必 须六看。
业态划分，继而确定是否有充分商户经营基地和 市场消费支持，项目的经营代理商和管理公司对 保证正确的招商、经营方式、所采取的措施是否 确定属实。 九、底商；办公楼底商、住宅底商、社区商铺。 ①CBD相对客流量大，人口消费素质和租金承受 能力较高，但是面积较大，总投资额较高。
②投资理念；项目的建筑结构和环境应有较大实 用性，考察写字楼及配套设施的整体品质，对于 品质和位置都不错的项目可以考察，早期下定， 尽量拿到低价位，提高投资回报率，看入住品牌 店的档次。
2、投资回收时间分析公式； ●投资回收年数=（首期房款+期房时间内的按揭 贷款）÷（月租金 – 按揭月供款）X12
谢 谢 ！
●大型商业综合体招商方式分享
（省级招商、省级重点工程） 一期、二期 媒体效应 派单（直投） 上门拜访 资格确认
商业地产知识
商业地产知识商业地产知识商业地产是指专门用于商业行业的房地产，它包括零售，办公，酒店，仓储等多种用途。
商业地产是一个庞大而复杂的行业，涉及到许多不同的领域和专业知识。
在这篇文档中，我们将深入了解商业地产的各个方面及相关知识。
商业地产的类型1.零售房地产零售房地产是商业地产中最常见的类型。
它涵盖了零售商店，百货商店，购物中心，超市和其他零售场所。
零售房地产通常需要大型停车场和方便快捷的交通工具，以便顾客进出。
2.办公房地产办公房地产是商业地产中用于办公室的区域。
这个领域包括单体办公楼和多租户综合办公大楼等类型，租户包括政府部门，企业和组织等。
办公房地产通常位于繁忙的商业区域或高档办公区，交通便利，配套设施完备。
3.酒店房地产酒店房地产是一个极富潜力的领域，它上面提到的综合型建筑大楼，也包括高星级酒店，旅馆，度假村和其他旅游地产。
该类型的房地产在旅游目的地附近，如海滨，山区等，以满足横跨世界各地的游客需求。
4.工业房地产工业房地产包括仓储设施，制造设施以及其他与商业生产有关的设施。
最常见的工业房地产包括物流仓储和储存设施。
这些房地产通常位于工业区或农村地区，交通便利，以方便货物进出。
商业地产的投资商业地产投资是一个令人兴奋且富有挑战性的领域，对于那些对于长期稳定收益和资产增值的投资者来说，它非常有吸引力。
然而，也需要注意风险和不确定性。
以下是一些商业地产投资的基本概念。
1.租期（Lease term）租期指客户租用商业地产的时间段，通常为1年或5年，也有可能较长，如10年。
租期较长的客户通常更具有可预测性利润和较低的空置率风险。
2.租金（Rent）租金是租户支付给房地产所有者的费用，通常是每年收取月租金。
租金通常按照每个增加的平方英尺（SS)或增加的净可租面积（NLA)收取。
在一些商业地产领域中，租户还必须支付额外的费用，如物业管理费用和维护费用。
3.空置率（Vacancy rate）空置率是指商业房地产中空置的房间和场所的百分比。
商业地产招商培训课程
目前开发商存在问题分析
未准确进行业态和功能定位
商业策划的主要内容 便直接委托设计部门 进行设计，建造后则 很容易出现了这样的 现象：有意来的零售 商或其他服务商发现 其设施不合要求，而 设施符合要求的都无 意来。
未准确进行业态和功能定位
统一主题形象和统一品牌形象
招商目标要能够 在功能和形式上 同业差异、异种 业态互补。简单 地说，同业差异 就是不同档次、 不同风格，不能 盲目招入档次完 全相同的店进入。
招商顺序原则
核心主力店先行， 辅助店随后的原则； 吸引人气较多业态 先行，零售购物项 目优先，辅助项目 配套的原则。
核心主力店招商布局原则
放水养鱼
租赁经营采用放 水养鱼的原则。
放水养鱼的原则 可以理解为“先 做人气，再做生 意，一起分享成 长空间"的原则。
放水养鱼
招商不是一个开业前 就完结的工作，实际 上购物中心的招商是 一个无限循环的工作， 开业前是大规模招商， 开业后根据销售情况 进行调整招商，这都 需要信息系统的分析 支持，更需要基于知 识的辅助决策。
商圈定位 整合消费
根据商圈情况，MALL 内部全部商品高、中、 低档的比例，各零售 业态营业面积的比例， 购 物、餐 饮、娱乐、 休闲各区域的比例必 须合理，才能发挥 MALL整合消费的功能。
客源重叠 分析规划
确立主力商店(如百货公司、大卖场、大型专业 店)能够满足主力商店的特殊建筑要求，因主力 商店具有一定的保客能力，营业绩效较有保证。
招商宣传、造势
商业地产项目招商宣 传的三个目标：
吸引大商家目光 吸引品牌供应商进场 为开业作好宣传，引
起消费者的关注
招商宣传、造势
在吸引大商家入驻宣传方面， 发展商宜采用多种宣传手段： 报纸、专业杂志、网络媒体， 大型商业地产项目不仅要注重 项目本身宣传，也要突出企业 品牌，例如可以请商业专家写 专著宣传，提升商业地产项目 档次，塑造良好品牌形象，为 后续开业经营奠定良好基础。
商业地产专业市场相关知识
交易市场的类型及分类
商品交易市场分有形市场和无形市场。 有形市场依据其交易特点分为综合性市场、 专业性市场、单一性市场。无形市场即现阶 段通过网络进行的交易，也就是通常的电子 商务。
专业市场的分类
产地型市场。是类似于义乌小商品城，周边有大批 的制造商，是一个依靠产业高度发达带动国内和国 际采购的专业市场。
招商技巧
❖ 3、直接强定 如遇到以下的客户，则可以采取直接强定的方式：
（1）客户商业经验丰富，在其他场所经营准备在本 项目开设分店的；
（2）客户熟悉附近租价，直截了当要求以优惠的； （3）客户已考虑在其他场所定商铺的，而你想要说
服他改变。
招商技巧
❖ 4、询问方式 在接待客户的过程中通常采用询问的方式，了解
客户洽谈
C 明示：就是把已签客户的合同、加盟申请表、 交款复印件、优惠政策、事先做好的销控图、 已定房数等明确的让客户知道，促使客户加盟。 D 交锋：客户会提出这样那样的要求 ，有合理 的，有不合理的，很正常，例如优惠幅度、付 款方式、付款金额、给好的位置、其他优惠条 件等。
客户洽谈
E 妥协：有的好满足，有的不好满足。针对真 正有意向加盟的客户，在不违背公司原则的情 况下，可适当作一些让步，要适度，促成加盟。 （需请示上级并办理有关审批手续）
第三部分
❖ 客户洽谈 ❖ 招商技巧 ❖ 说服客户的技巧 ❖ 如何处理客户异议 ❖ 处理客户异议的方法
客户洽谈
❖ 客户的消费过程 ❖ 怎样接近客户 ❖ 客户类型 ❖ 洽谈过程
导入—暗示—明示—交锋—妥协—协议
客户洽谈
❖ 客户洽谈
（一）客户的消费过程认知→兴趣→好感 Nhomakorabea信任→成交
人们对于事物的了解是通过眼、耳器官获取的 信息知道的。获取信息的渠道主要是通过媒 体（报纸、电视、广播、网络、户外广告 （条幅、高抛、墙壁）DM等和人际传播（人 与人之间，亲威、朋友之间）。怎样激发客 户的兴趣并产生好感到信任是能否成交的关 键。
商业地产须掌握的知识点
第一部分：掌握商业地产开发的四个必备知识点一、熟知商业地产的基本概念与分类1、商业地产含义与商业物业紧密关联2、商业地产全方位分类表3、对比经营式与产权式商业地产的运作模式二、了解商业地产开发九种业态形式1、百货商店2、连锁超市3、便利店4、折扣店5、商业街6、专卖店7、购物中心SHOPPING MALL8、仓储商店9、家居中心10、未来发展：一个商业业态革命轰轰烈烈的时代三、实施商业地产项目开发标准流程的十九步1、第一步：判断市场条件2、第二步：选择项目位置3、第三步：判断可发展规模4、第四步：项目土地取得及政府许可5、第五步：细化项目定位6、第六步：项目规划设计7、第七步：设计方案的市场化8、第八步：整合项目设计、市场调整方案及财务方案9、第九步：取得项目方案的政府许可10、第十步：项目招投标11、第十一步：项目的财务核算12、第十二步：预算资金需求13、第十三步：制订融资方案14、第十四步：实施项目融资15、第十五步：开展市场策划16、第十六步：招商17、第十七步：制订价格策略18、第十八步：制订租金策略19、第十九步：选择专业管理公司四、总结中国商业地产的三大发展趋势1、由拆散销售到持有经营2、由形象为主到功能与形象并重3、由开发商包揽全程到产业链专业分工第二部分困扰商业地产开发的四大常见问题及解决方案一、问题一: 令人震撼的建筑却难以实现理想的招商1、商业地产建筑首先要做好承载商业的功能二、问题二欣喜若狂的销售期和举步维艰的经营期1、销售火爆并不昭示着项目的成功2、成功的商业地产项目是商业管理技术的系统体现。
三、问题三：只租不售还是租售结合还是全部卖掉？1、只租不售是商业地产的一个趋势2、商业地产的销售给后期经营管理带来风险3. 租售结合要建立在商业经营可持续发展的基础之上四、问题四商业地产该调研什么1、地产调研容易出现的两类常见问题五: 解决商业地产项目开发常见问题的十个关键点1、关键一:商业地产的开发要整体考虑，分步实施、专业运营、统筹安排2、关键二: 商业地产开发的每个环节的专业性、专业化要从项目整体发展考虑，制订分步实施方案3、关键三: 在专业调研分析基础上确定项目定位4、关键四:规模要考虑需求与供给5、关键五: 先进行商业规划后进行建筑设计，做好前期商业策划，再做商业建设。
商业地产的基本概念与基础知识-3
关于商业地产的基本概念与基础知识什么是商业房地产商业房地产指用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的房地产形式，从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、写字楼、别墅等房地产形式。
商业房地产的形式多样，规模也有大有小。
规模大的商业房地产如ＳＨＯＰＰＩＮＧＭＡＬＬ项目，可以达到几十万平方米，规模小的商业房地产项目仅几百平方米，甚至更小。
对于规模庞大的商业房地产，其经营多采用开发商整体开发，项目统一经营管理，以收取租金为投资回报形式的模式；对于规模较小的商业房地产而言，大多数项目依然采取在统一经营管理模式下租金回收的方式，但很多小规模商业房地产中住宅、公寓、写字楼等项目的底商和各类商业街、商品市场则采用商铺出售，零散经营的模式。
商业房地产与其他房地产形式的对比在过去２０多年里，中国房地产开发的主要形式为普通住宅、公寓、写字楼、别墅、酒店等，以上各种开发形式的用途相对简单，面对的客户群相对单一——准确地讲，上述各种地产开发形式的成功个案绝大多数是针对小规模、特定客户群的产品。
另外，普通住宅、公寓、写字楼、别墅等，则绝大多数采取开发销售的模式，而且出现了产权酒店的开发模式，其资金回收模式相对简单，资金循环体系主要表现为非资本市场化的体内循环方式。
1、零售业 retail business：以向最终消费者提供所需商品和服务为主的行业。
2、零售业态 retail format：零售企业为满足不同的消费需求和目标顾客而形成的不同经营理念、经营方式的表现形式。
零售是指把商品或随商品而提供的服务直接出售给最终消费者的销售活动。
从事零售活动的基本单位和具体场所是商店，而商店依据销售形式不同又区分出不同的经营形态，即零售业态。
3、商圈 trading area：零售企业经营、服务辐射的有效空间、领域。
4、超市 supermarket：采取自选销售方式，以销售食品、生鲜食品和日常生活用品为主，满足顾客日常必需品需求的零售业态。