学校的服务承诺制度

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精选学校服务承诺书4篇

精选学校服务承诺书4篇

精选学校服务承诺书4篇学校服务承诺书篇1为进一步转变工作作风,加强效能建设,提高工作效率,推动工作落实。

本人承诺如下:一、上班时间,不迟到、不早退、不无故缺岗;不利用办公电脑上网炒股票、基金、玩游戏和聊天;不打牌及搞其它形式的娱乐活动;不吃东西、办私事、干私活;工作日中午不饮酒;不举办有偿家教,不到社会办学机构兼课。

二、全面完成自己分管的教育局下达的学校年度工作目标任务。

三、以身作则,管好自己;身先士卒,管好自己分管的人和事。

四、彻底做好卫生包干区的保洁工作,每天一打扫,一周一大扫。

五、按照《教干寄语安排表》的安排及时完成教干寄语的书写。

六、根据分工每个工作日及时上传更新学校的栏目内容。

我将严格遵守以上六条承诺,诚恳接受组织和同志们的监督。

如有违反,欢迎大家检举、揭发,并请求组织给予批评、教育或严肃处理。

承诺人:__x__月__日学校服务承诺书篇2为深入贯彻落实全县教育系统创建“关注民生、服务发展”群众最满意学校的方案精神,遵照镇中心校活动方案,切实加强教育行风建设,规范我校的办学行为,保障家长及孩子的权益不受到侵害,办好人民满意的优质教育,特承诺如下:1、认真贯彻落实《教育法》和《义务教育法》,坚持以人为本,依法治教、和谐发展,学校关注民生、服务发展承诺书。

2、坚持正确的教育观、质量观、学生观,积极营造崇尚师德的良好氛围,保证学生身心健康发展。

3、恪守职业道德,敬业爱生,讲求奉献,尊重学生的人格,不打骂、体罚和侮辱学生,承诺书《学校关注民生、服务发展承诺书》。

4、认真推行校务公开制度,严格执行财务管理制度,为每一位任课教师做好服务工作。

5、严格执行国家教育收费政策,坚持收费公示制度。

6、坚决禁止教师、学校收费办班补课现象。

7、规范代办服务行为,学校代办服务项目严格按县教育局规定的要求、程序和方法执行。

8、认真落实政府的扶贫救困政策,外来人员子女享受同等的受教育权利。

9、认真对待家长和服务对象的来访,认真答复和办理各类咨询、投诉,做到件件有着落,事事有结果。

培训学校承诺服务管理制度

培训学校承诺服务管理制度

第一章总则第一条为规范培训学校的服务行为,提高服务质量,保障学员的合法权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于我校所有培训项目,包括但不限于职业技能培训、学历提升、语言培训等。

第三条我校承诺提供优质、高效、专业的培训服务,确保学员在培训过程中获得良好的学习体验。

第二章服务承诺第四条服务承诺内容:1. 严格按照国家相关法律法规和行业标准,制定培训计划,确保培训内容的合法性和合规性。

2. 提供专业的培训师资,具备相关领域的丰富教学经验和专业知识。

3. 保证培训课程的完整性,确保学员能够系统、全面地掌握所学知识。

4. 提供良好的教学设施和环境,确保学员在学习过程中能够舒适、专注。

5. 实施灵活的上课时间安排,满足学员的学习需求。

6. 提供完善的学员服务,包括报名咨询、课程安排、考试报名、成绩查询等。

7. 对学员进行跟踪服务,了解学员学习进度,及时解决学员在学习过程中遇到的问题。

8. 保障学员个人信息安全,严格保密学员隐私。

第三章服务流程第五条报名咨询流程:1. 学员可通过电话、网络、现场等方式进行报名咨询。

2. 咨询过程中,工作人员应耐心解答学员疑问,提供详细的课程信息。

3. 学员报名后,工作人员应及时为学员办理报名手续,并告知学员相关注意事项。

第六条课程安排流程:1. 学员报名后,我校根据学员需求和实际情况,为学员安排合适的课程。

2. 学员对课程安排有异议的,可向教务部门提出调整申请。

3. 教务部门在收到学员申请后,应及时予以回复,并根据实际情况进行调整。

第七条考试报名流程:1. 学员报名参加考试时,工作人员应指导学员完成考试报名手续。

2. 考试报名成功后,工作人员应及时告知学员考试时间、地点等相关信息。

3. 学员如有疑问,可随时向教务部门咨询。

第四章服务监督与投诉第八条学员对学校的服务有疑问或投诉时,可通过以下途径反映:1. 电话投诉:拨打我校客服电话进行投诉。

2. 邮箱投诉:将投诉内容发送至我校指定的邮箱。

承诺、践诺、评诺

承诺、践诺、评诺

中英文学校关于建立健全承诺、践诺、评诺制度扎实推进创先争优活动一、公开承诺1、提出承诺事项。

紧紧围绕“师生期盼什么、党组织和党员能干什么”,提出具体承诺事项。

各基层党组织要采取召开组织生活会,组织党员开展“我参与、我承诺、我奉献”大讨论等方式,提出承诺内容。

2、确定承诺事项。

党员提出的承诺事项,由党支部审定把关备案。

确保各项承诺具体实在、符合实际、切实可行。

对联系实际和岗位特点不紧的,督促修改完善;对不符合实际的,重新提出承诺事项。

3、公开承诺事项。

承诺事项确定后,学校党支部与党员应签订公开承诺书,可通过公开栏、明白纸等形式公开发布。

与广大师生联系密切的管理服务部门要采取摆放“共产党员先锋岗”桌签、悬挂“共产党员”标牌等形式,促使党员亮出身份、亮出承诺,让广大群众充分了解,增强践诺履责的公开性和透明度。

三、认真践诺1、建立台账。

学校党支部对党员承诺情况要建立台账,明确具体承诺事项或承诺人、践诺措施、完成时限等。

建立承诺践诺事项销号管理制度,完成一项销号一项,对完成不及时的要督促落实。

2、强化督查。

校党支部、党员践诺情况实行每月一记实,每季度一调度。

对完成难度较大、涉及面广的事项,校党支部要积极创造条件,给予必要的帮助和支持。

3、定期通报。

学校党支部一般每季度将承诺事项践诺情况向党员群众通报一次,党员践诺情况每半年通报一次,表扬先进,督促后进。

四、评诺表彰在党的十八大召开前,学校党支部对党员承诺、践诺情况进行评议。

评诺按优秀、良好、一般、差四个档次进行,评诺结果作为评先树优的重要依据。

1、党员互评。

以党支部为单位,召开以创先争优为主题的组织生活会,每个党员逐一对承诺事项进行述职。

在述职的基础上,对每个党员提出评议意见。

2、师生评议。

学校党支部派员参加,由学校党支部主要负责人作践诺情况专项述职,组织师生代表和服务对象代表现场评议。

3、领导点评。

学校领导对学校党支部进行调研指导,对学校党支部和党员承诺践诺情况进行点评,将履行职责、兑现承诺、发挥作用情况作为点评的主要内容,肯定成绩,指出问题和努力方向。

学校四零承诺管理制度

学校四零承诺管理制度

第一章总则第一条为加强学校管理,提高教育教学质量,保障师生权益,营造和谐、安全、有序的校园环境,根据国家相关法律法规和学校实际情况,特制定本制度。

第二条本制度所称“四零承诺”是指:零容忍、零差错、零事故、零投诉。

第三条学校全体师生员工应严格遵守本制度,共同努力实现“四零承诺”。

第二章零容忍第四条学校对以下行为实行零容忍:1. 凡违反国家法律法规,触犯刑律的行为;2. 凡侵害师生员工合法权益的行为;3. 凡违反学校规章制度,严重影响教育教学秩序的行为;4. 凡其他违反学校纪律、损害学校形象的行为。

第五条学校设立举报箱和举报电话,鼓励师生员工积极举报违法行为,对举报人进行保密。

第三章零差错第六条学校对教育教学、管理工作实行零差错承诺:1. 教师认真备课、上课,不得随意更换教学内容和教学方法;2. 教学计划、课程设置、教材选用等应符合国家规定和学校要求;3. 教师应及时批改作业,关注学生个体差异,提供个性化辅导;4. 学校管理人员严格执行各项规章制度,确保各项工作有序进行。

第七条学校定期开展自查自纠活动,及时发现和纠正工作中的差错,确保教育教学质量。

第四章零事故第八条学校对校园安全实行零事故承诺:1. 学校建立健全安全管理制度,明确安全责任;2. 定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患;3. 加强安全教育,提高师生安全意识;4. 做好突发事件应急预案,确保校园安全稳定。

第九条学校设立校园安全应急小组,负责处理校园安全事故,及时上报相关部门。

第五章零投诉第十条学校对师生员工实行零投诉承诺:1. 教师关爱学生,尊重学生人格,关心学生成长;2. 管理人员热情服务,公平公正,维护师生合法权益;3. 学校加强师德师风建设,杜绝教师体罚、变相体罚学生;4. 学校建立健全投诉处理机制,及时调查处理师生投诉。

第十一条学校设立投诉电话和投诉邮箱,方便师生员工反映问题,确保投诉渠道畅通。

第六章附则第十二条本制度由学校办公室负责解释。

学校规章制度及服务

学校规章制度及服务

学校规章制度及服务一、操行规范1. 学生应遵守学校规章制度,遵循社会公德,尊重师长,团结友爱,助人为乐,维护学校声誉。

2. 在校期间,学生不得参与任何形式的违法犯罪行为,不得参与校园暴力,不得进行赌博、吸烟、酗酒等不良行为。

3. 学生要保持诚实守信的品质,不得伪造证件、造假成绩、作弊等行为。

4. 学生应当爱护学校设施设备,不得损坏学校财物,不得在校园内乱涂乱画,不得破坏校园环境。

二、学习规定1. 学生要按时参加各项教学活动,认真完成教师布置的作业,积极参与课堂讨论和互动。

2. 学生要遵守考试纪律,不得抄袭、舞弊,不得代替他人参加考试,不得在考试中传递答案。

3. 学生应当尊重教师,听从教师的管理和指导,不得对教师进行侮辱、辱骂等恶劣行为。

4. 学生在学习中要加强自律,提高学习成绩,不得懒惰、自满、拖延,要勤奋学习,力争上进。

三、生活规定1. 学生要保持良好的卫生习惯,保持个人卫生,保持宿舍环境整洁,不得随地吐痰、乱扔垃圾。

2. 学生要注意饮食卫生,不得食用不洁食物,不得乱吃乱喝,不得在宿舍内炊烟滚滚,以免引起火灾。

3. 学生要注意个人安全,不得酗酒、吸烟,不得熬夜、沉迷网络,保证充足的睡眠和良好的作息规律。

4. 学生应遵守宿舍管理规定,不得私自外出,不得在宿舍内吵闹或进行危险行为,保证宿舍安静和谐。

四、社团活动1. 学生可根据自身兴趣爱好选择参加学校组织的社团活动,积极参与社团活动,发挥自己的特长,丰富校园文化生活。

2. 学生要遵守社团活动管理规定,服从社团领导和指导老师的管理,不得在社团活动中损害他人利益,不得传播不良信息。

3. 学生要积极参加社团活动,锻炼自己的组织协调能力,培养团队合作精神,增强集体荣誉感和责任感。

五、校园服务1. 学校为学生提供良好的学习环境和生活条件,学生应珍惜这个学习的机会,努力学习,做一个优秀的学生。

2. 学校设有心理咨询室,学生可以在心理咨询师的指导下解决学习和生活中的问题,保持心理健康。

遵守《校规校纪》承诺书

遵守《校规校纪》承诺书

遵守《校规校纪》承诺书尊敬的校规校纪承诺书负责人:我愿意志愿申请并遵守学校的《校规校纪》,并且保证严格遵守其规定,积极配合学校的管理和服务工作。

为了维护校园秩序,营造良好的学习氛围,我将从以下几个方面做到:一、尊重师长和校风校纪作为一名学生,我将始终尊重师长,并且严格遵守学校的校风校纪。

我将尊重师长的教导和指导,并且服从学校的管理和安排。

我将切实履行学生的职责和义务,遵守学校规定,不迟到早退,严禁无故缺课,按时完成作业和实验报告。

我将尊重校园内的文化传统和风俗习惯,不违反学校的校风,不进行乱发传单、喧哗等不良行为。

二、遵守校园规章制度我承诺严格遵守学校的各项规章制度。

我将服从学校的管理和服务,并积极配合相关工作。

我将遵守学校的宿舍管理规定,保持宿舍卫生,爱护学校的公共设施和财产,不乱涂乱画,不随意损坏校园设施。

我将尊重和关心他人的正当利益,不进行欺骗、欺凌和侮辱等不良行为。

三、自觉遵守社交礼仪和公德我将自觉遵守社交礼仪和公德,保持良好的行为习惯和品德修养。

我将尊重他人的人格尊严,不进行侵犯他人权益的行为。

我将保持诚实守信的态度,不进行作弊、抄袭等不正当行为。

我将遵守学校的网络使用规定,不传播、制作和下载违法违规的信息内容。

我将保持环境卫生,不乱扔垃圾,不随意破坏环境。

四、积极参与各项学校活动我将积极参与学校组织的各项活动,包括学术、文化、体育等方面的活动。

我将遵守学校的组织纪律,按时参加活动,服从组织安排。

我将珍惜机会,充分利用学校提供的资源,努力提高自己的综合素质和能力。

我将遵守竞赛规则,尊重他人的权益,不采取舞弊等不正当手段。

总之,我将始终遵守学校的《校规校纪》,以实际行动践行承诺。

如果我违反了承诺,我愿意接受相应的处罚,并且愿意接受教育和改正错误。

我深信,只有遵守校规校纪,才能建立良好的校园环境,促进个人和社会的发展。

请校规校纪承诺书负责人审核并附上个人信息。

谢谢!个人信息:姓名:XXX学号:XXX班级:XXX联系电话:XXX。

学校优质服务制度范文

学校优质服务制度范文

学校优质服务制度范文一、引言学校是教育的基地,是培养学生全面发展的重要场所。

为了提供更好的学习环境和服务,学校需要建立和完善一套优质服务制度。

本文将从学校食堂、校园安全和教师管理等方面,探讨如何建立一套高效、便捷、人性化的学校优质服务制度。

二、学校食堂学校食堂是学生的重要就餐场所,为了提供给学生营养均衡、健康的饮食,学校应该建立一套高效的食堂管理制度。

首先,学校应对食材的采购进行严格把关,确保所采购的食材安全健康。

食材进货时,要查验合格证书,并进行食材抽检,确保没有过期、变质等问题。

其次,学校食堂应建立食品安全管理制度,定期进行卫生检查和食品抽检。

食堂工作人员要戴好帽子、口罩,保持手部卫生,并对食品进行分类存放,防止交叉污染。

最后,学校食堂应制定详细的食品供应制度和菜单,并提供多样化的菜品选择。

学校可以开展学生餐厅评选活动,引入学生的意见和建议,不断改进菜品的味道和品质。

三、校园安全学校安全是保障学生身心健康的重要保障。

为了建立一套高效的校园安全制度,学校可以从以下几个方面着手。

首先,学校应加强安全培训,提高学生和教师的安全意识。

学校可以组织定期的消防演习,教授灭火方法和逃生技巧。

同时,学校还应开展各类安全教育活动,教育学生如何保护个人财产和个人安全。

其次,学校应建立健全的校园安全管理制度,明确责任和权限。

学校可以成立安全巡查队伍,定期对学校的各个区域进行巡查,及时发现并处理安全隐患。

最后,学校应与公安机关和社区建立密切的联系,共同维护校园的安全稳定。

学校可以定期举办联合安全会议,商讨校园安全问题,并制定相应的解决方案。

四、教师管理教师是学校的重要资源,为了营造良好的学习氛围和提供优质的教育服务,学校需要建立一套科学的教师管理制度。

首先,学校应建立完善的教师考核制度,对教师的教学、科研和师德进行评估。

学校可以采用多元化的评价方式,如课堂观察、学生评价等,以便全面了解教师的教学情况。

其次,学校应加强对教师的培训和职业发展支持。

学校食堂优质服务承诺

学校食堂优质服务承诺

学校食堂优质服务承诺
管理制度:为了提供优质的服务,我们承诺遵守以下管理制度:
服务态度承诺:
1.我们遵循“诚信服务,学生至上”的宗旨,提供卫生可口
的饭菜,并以微笑和礼貌待客。

2.我们使用文明用语和礼貌用语,努力提高服务质量。

3.我们不会与师生争吵或打架斗殴,遇到问题会尽快解决。

4.我们在工作时间穿着整洁的工作服,戴着岗证,不会离
开岗位或串岗。

5.我们的食堂营业时间与学校作息时间同步,不会私自更
改就餐时间。

服务质量承诺:
1.我们严格按照学校就餐标准收费,不会私自提高价格。

2.我们保证销售或使用的食物无变质、过期或不合格,绝不销售“三无”产品,确保食品安全。

3.我们努力增加花色品种供应,不断推出新菜品和不同特色的菜肴,并遵循饮食科学搭配、营养合理的原则。

4.我们确保每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好,加工后的饭菜做好保热和保洁,不加工出售冷荤凉菜,不外购熟肉制品及其他冷荤凉菜。

5.我们采用新鲜洁净的原料加工食品,所使用的调味品、食品添加剂和辅料符合卫生标准。

食堂卫生承诺:
食堂严格遵守《食品卫生法》、《环境保护法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》及学校的相关规定。

1.我们不会购买不新鲜或腐烂变质的食物,并做到一采购
一记录。

2.我们将生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。

冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离,在无冷藏设备的情况下不得出售隔餐隔夜的剩余食品。

剩余食品的冷藏时间不得超过24小时。

3.我们在食物制作及销售过程中注意防蝇、防灰尘,以避
免杂物混入食品。

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服务承诺制度
为了全面贯彻党的教育方针,使我校教职员工立足于本职,爱岗敬业,办事秉公正直,廉洁勤政,克己奉公,做到承诺服务,特定本制度:
一、服务项目
1、教职工的思想政治工作,人事工作。

2、教育教学工作。

3、“两基”工作。

4、教师培训工作。

5、招生工作。

6、教职工晋级晋职。

7、教职工工资晋升,办理审查,发放。

8、管理各校财产,经费。

9、配合党委、政府做好各项中心工作。

二、服务标准及违诺责任
1、认真组织教职工学习党的方针政策及有关法律法规,做好教职工的思想政治工作,秉公办事,做好教职工的人事档案管理,做到合理安排。

2、认真抓好教育教学工作,检查、督促、指导教育教学工作的开展。

3、认真抓好“两基”工作。

力求做到软、硬件保持或超过有关标准,巩固“普九”成果。

4、抓好教师的培训工作,提高教师的思想业务素质。

5、严格执行招生政策杜绝违法违纪事件的发生。

6、严格执行工资政策,关心教职工,做到不乱办、不漏办、不虚办、如数发放。

7、教职工晋级晋职,评优选模,做到公平、公正、公开,提高透明度。

8、拟定有关制度督促各校管好校产,严格经费使用制度。

9、严格执行中央到地方的收费政策,认真督促和禁止各校乱立项目收费,乱定资料的不良现象。

10、镇党委、政府布置的中心工作,积极配合完成。

11、以上服务标准,事事公开,若有违诺,虚心接受群众、教职工检举和有关部门的处理并按有关法律法规追究责任。

三、承诺纪律及工作要求
1、上班时间:早上8:00至12:00,下午2:00至6:00,上班时办公室有人值班,作好上下接待和记事。

2、工作作风:廉洁奉公,精益求精,为人师表,高效服务,衣着整洁,举止端庄,团结合作,奋发进取。

3、工作态度:求真务实,严谨谦虚,对同志和气,杜绝衙门作风。

4、工作要求:工作热忱,认真细致,原则性强,提倡主动咨询,提高服务质量,主动联系有关业务,主动完成工作和突击任务,主动提出工作中的意见和建议。

5、严格执行学校“十个不”的承诺。

四、投诉与监督
以上服务承诺,本校忠心接受群众检举,接受有关部门的监督。

投诉电话:
附:学校“十个不”的承诺
一、不训斥学生,不体罚或变相体罚学生。

二、不向非法招生中介用未经教育行政部门批准招生的办学机构提供毕业班学生信息。

三、不违反课程计划增减课程、课时。

四、不以任何形式加重学生课业负担和挤占学生课间操、眼保健操、课外活动及休息时间。

五、不以教学质量测试结果进行班级排名和公布学生考试成绩名次。

六、不忽视对困难教师、家庭贫困学生、“留守儿童”、进城务工农民子女、残疾儿童的人文关怀和做出对师
生带有歧视性的任何规定。

七、不让脏乱差和黄赌毒污染校园。

八、不组织义务教育阶段学生参加商业性庆典教育活动及教育行政部门规定外的各类学科竞赛。

九、不举办义务教育阶段学校重点班和收费特长班。

十、不参与社会力量举办各类实习班或为其提供场所。

保洁员协议书
甲方:村村民委员会
乙方:,身份证号:
为了确保本村的清洁卫生得到正常有序地运行,使全村的环境卫生保持清洁.干净。

切实做好全村生活垃圾的收集处置工作。

经甲.乙双方协商同意,特订如下协议:
一.垃圾收集范围:
屯主要道路的路边.溪边经常保持整洁,及时清理白色污染.无明显垃圾堆积物:清除屯主要道路两边杂草:对屯内公共树木养护:沟渠如有堵塞做到及时清理:对乱张贴.乱涂写.乱刻画.乱散发.乱悬挂等非法广告做到及时制止和清理。

二.保洁员报酬工资合计元,要求做到每周清洁2次以上,确保路面干净.整洁。

工资逐月发放。

三.保洁所需一切工具均由乙方自己承担,乙方还要自备垃圾清运车辆。

在工作期间注意自身安全,如发生意外,其责任自负,甲方不承担任何责任。

四.工作要求:
1.屯内道路路段保洁要求:对屯内道路及路两旁的沟.涵管必须清理疏通,道路两旁的绿化带进行抚育.管理,保持路边无杂草,路面无杂物。

2.保洁员必须服从村分管清洁卫生负责人管理,甲方经常组织人员不定期进行检查,达不到工作要求的,每次酌情口工资若干元。

3凡对本职工作责任性不强,垃圾收集不到位,群众反映意见大,经批评.教育不改正,情节严重的在合同期内可作辞退处理。

五.甲方如有提供给乙方的保洁工具,乙方须合理使用.妥善保管和管理,如因乙方未按程序操作,造成保洁工具损坏或丢失的,乙方应做出相应的赔偿。

六.合同有效期为一年。

时间为年月日至年月日。

若乙方在合同期未到,中途欲暂停或终止保洁工作,需提前一个月与甲方商议并经甲方同意后方可暂停或终止保洁工作,否则甲方有权视具体情况扣除乙方一个月工作。

七.本合同一式两份,甲.乙双方各执一份,希望双方遵守合同条款。

合同经甲.乙双方签字后生效,望各自遵守执行。

甲方:(盖章)乙方:
村委主任签字:签字:
年月日。

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