企业管理咨询调研提纲--模板
咨询企业管理访谈提纲
咨询企业管理访谈提纲
一、简介
-引言介绍访谈的目的和背景
-简要介绍访谈对象的企业背景和规模
二、企业文化和价值观
-该企业的核心价值观是什么？
-企业文化是如何在日常管理中体现的？
-企业文化对员工行为和绩效的影响如何？
三、领导者的角色
-请描述该企业领导者的特点和风格。
-领导者是如何激励员工的？
-领导者在决策过程中是如何提供指导和支持的？四、团队建设和沟通
-请描述该企业的团队建设方法。
-对于跨部门合作和沟通，该企业有什么特别的做法？
-如何确保团队合作的高效性和凝聚力？
五、绩效管理
-该企业如何评估员工的绩效？
-是否存在激励机制来激发员工的工作动力？
-如何处理绩效不达标的情况？
六、员工培养和发展
-该企业有什么员工培训和发展计划？
-如何鼓励员工参加学习和进修课程？
-是否有晋升机制和职业发展路径？
七、企业社会责任
-该企业在社会责任方面承担了哪些举措？
-是否存在志愿者项目或慈善活动？
-如何平衡企业利益和社会责任之间的关系？
八、面临的挑战和机遇
-请描述该企业目前面临的主要挑战和机遇。
-如何应对和克服这些挑战？
-企业的发展战略是什么？
九、结语
-总结访谈的重点和主要观点
-探讨访谈对整个企业管理领域的启示
注：以上是一个企业管理访谈提纲的建议，根据实际情况可以做适当调整。
企业人力资源管理咨询前期调研提纲
企业人力资源管理咨询前期调研提纲Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-【最新资料,Word版，可自由编辑！】目?????录业务访谈为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解，汉普SAP事业部A公司HR 工作组特制作了这份访谈提纲。
为了保证访谈的有效性，在访谈开始之前将提交给A 公司人力资源部，我们的访谈工作将在些基础上进行。
访谈希望达成如下目标：???3.访谈内容3.1组织机构的运作模式3.1.1采用何种管理式？（事业部制，直线职能制，...）是否存项目小组或矩阵式管理模式？请提供组织结构图。
3.1.2公司组织结构的地域分布情况，总部职能和分支机构职能之间的关系？3.1.3目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类？是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的，比如工资核算由财务部进行。
3.1.4人力资源业务部门的分布情况，集中式或者分布式处理？具体业务分工情况？3.1.5人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联？3.1.6人力资源管理是否参与企业战略规划？能否提供出决策所需要的关键指标？3.1.7年初是否作人力资源规划，包括哪些方面的内容？3.1.8组织结构调整情况调查。
3.2人员岗位编制管理3.2.1A公司的在册员工总数量和非在册员工数量。
3.2.2是否作过岗位分析，请提供岗位说明书。
3.2.3请介绍岗位定额与编制管理的情况。
对空缺岗位如何管理？3.2.4目前是如何对岗位或员工进行分类管理的？3.3人事管理3.3.1公司创建日期最早一名员工是何时进入公司的3.3.2历史人事信息是如何管理的，管理哪些信息？3.3.3现在管理哪些员工信息希望增加哪些信息？对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。
比如对员工合同的管理、对员工住房的管理等。
3.3.4现有员工编码规则？3.3.5请列示员工在公司内可能发生的变动情况（比如调岗、转正、离职等）。
企业调研综合提纲_
企业调研综合提纲_一、背景和目的1.调研的背景和原因：阐述为什么需要进行这次调研，调研的背景是什么，以及目的是什么。
2.目标和预期结果：明确本次调研的目标是什么，希望获得哪些预期结果。
二、调研方法和样本1.调研方法：介绍将采用的调研方法，如问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。
2.调研样本的选择：说明确定样本的原则和方法，比如按行业、地区、规模等进行选择。
三、调研内容和问题1.调研内容：列出需要调研的具体内容和范围，例如市场需求、竞争对手、产品或服务的优劣势等。
2.调研问题的设计：设计针对调研内容的问题，问题要具体明确、具有可操作性和可测量性。
四、调研过程安排1.调研时间：确定调研的开始和结束时间，以及各个阶段的时间安排。
2.调研人员：明确负责调研的人员，包括内部人员和外部专家。
3.调研流程：详细描述调研的步骤和流程，包括数据收集、数据分析、结果整理等。
4.调研工具和设备：列出需要使用的调研工具和设备，如问卷、录音设备等。
五、数据分析和结果展示1.数据分析方法：介绍将采用的数据分析方法，如统计分析、主成分分析等。
2.结果展示方式：确定将以何种形式展示调研结果，如图表、报告、PPT等。
六、调研限制和风险1.调研限制：说明调研可能存在的限制因素，如时间、人力、经费等。
2.风险评估：评估调研过程可能存在的风险，并提供相应风险应对措施。
七、调研保密和伦理问题1.数据保密：明确调研过程中对数据的保密措施，限制数据的访问和使用。
2.伦理问题：阐述调研过程中可能涉及的伦理问题，如个人隐私问题，应遵循相关伦理原则。
八、预算和资源需求1.调研预算：列出本次调研所需的经费预算，包括人力、设备、材料等费用。
2.资源需求：说明人力资源和物质资源的需求，确保调研过程所需的资源能够及时准备。
企业管理咨询提纲
管理咨询师
管理咨询是否是一个职业？ 管理咨询是一个正在发展和尚未完全成熟的职业，
作为一个成熟的职业，它应该具有四个根本的 特征。
A、它涉及的是一个既有的知识整体 B、它涉及到对咨询顾问进行这种知识的培训 C、它涉及到对这种知识的扩展 D、它需要对客户的责任感
管理咨询作为一个职业
管理咨询要成为一个值得尊重的职业，它必须 具有以下的条件
合格的、独立的专业人员或组织以创造性 的知识和智慧产品去满足客户（企业和企业 家）的需求。
管理咨询的存在价值源于企 业的需求及对咨询产品价值 的认知。
企业咨询需求
（1）新经济时代市场规则的变化与企业的 咨询需求——企业持续的竞争优势的获取
全球化一体化 信息网络化 知识与创新 组织变革与速度 市场竞争环境的急剧变迁
A、不管是入门咨询顾问还是资深顾问，都必 须遵循符合要求的注册程序。
B、法律应该保护所谓的咨询顾问 C、必须建立系统咨询顾问和考试 D、必须建立相应的纪律机构 E、必须有相应的专业期刊 F、必须有专业的培训学院
英国管理咨询顾问学会职业行为规范
原则1 满足客户的要求 无论何时何地，成员都应该高度重视客户的要 求与利益。
胜任能力 1．1 成员只能接受自己有能力执行的客户工作，
并且就相应的工作能够有效地为客户提供服务。
咨询产品和咨询费的协议 1．2成员应该同客户就所提供的咨询服务的范围，
性质和产品以及报酬的计算基础在咨询服务开 始之前达成正式协议；之后，任何变动都必须
英国管理咨询顾问学会职业行 为规范
转包 1．3成员必须在事先征得客户同意或其他协议存在的情况下，
欧洲管理咨询协会关于欧洲管理咨询市场 的年度调查报告认为“管理咨询已变成欧 洲经济的强劲动力和最具战略地位的行 业”。
企业咨询常用调研提纲（模版分享）
企业咨询常用调研提纲（模版分享）企业咨询常用调研提纲（模板分享）*** 公司提纲（总经理）目的问话记录了解过去 X 总，我们轻松点，聊聊你个人发展史和公司的发展史？了解负责人心目中的企业请简单说一下目前整个公司经营的情况？了解组织请描述一下公司各部门的组织结构和职责了解满意度您对公司目前哪些工作是比较满意的？哪些是迫切要改善的？了解汇报流程哪些岗位向您汇报工作？了解营销情况公司订单和产能的比较？了解产能饱和状态下，公司的产能能达到多少 ?近期情况呢？了解人力资源管理人员中是外聘的多还是自己培养的多？亲戚？老臣子？了解财务管理物料管理手续是哪些？了解产量月产量是多少？今年和去年比较增减？了解质量您对我们产品质量的看法？了解想法假如有机会把这厂重建、重组，您会怎么做？了解成本您认为在成本方面改善空间有多大？了解员工员工主要问题在哪里？了解薪酬机制管理人员的工资机制？工人呢？了解激励措施公司有考核或者奖罚吗？执行情况了解困惑你认为整个公司目前最大的问题了解意向改革需要全员的改革，包括您本人，您同意吗？总结(专家填写)：签名：信辉达公司老板调查问卷1、你认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性由高到低进行重新排列顺序，认为还有其他没有列出来的风险请写在下面横线上）()技术在同行业不具有优势，可能在产品更新换代上较慢，或被其他企业赶上；（）领导保守，不愿冒险，进取速度较慢，无法成为行业的领先企业；（）研发和技术方面不足，企业发展失去后劲，技术队伍力量薄弱；（）市场开发不利，销路将成为企业前进的阻力；（）企业内耗，内部矛盾较大；（）管理水平有待提高，需要加强企业中层管理人员的管理能力；（）产品链单一，受市场波动的影响较大；（）组织结构设置不和谐，很多职能没有有效的发挥，影响工作效率；（）生产环境有限，产品质量无法得到保证，成为企业做大的阻力；（）现场管理不力，产品在线检查不到位，事后检查对责任人也没有较明确的处罚（）其他迫切需要解决的三个问题：（简要提出自己的解决方法）1 2 3 公司有危机，应该谁先发现：2、你和下级一般通过何种方式检查他的工作：a 定期的书面汇报且格式内容较为固定b 非定期的书面汇报c 定期的口头汇报，定期开会d 不定期的口头汇报e 其他 3、你认为公司中层管理人员的优势是什么：（）年富力强（）有凝聚力）较强的管理能力（）知识丰富（）关心员工（）胆大有魄力（）开拓创新（）工作效率高（）计划和指挥能力（）尊重人才（）高瞻远瞩（）其他（）4、下列现象那种在公司比较常见：（）时间观念差，不按时完成任务（）领导经常交办一些事情但经常不问结果（）没有人愿意拍板决定相互推诿（）隔级领导经常直接干预自己的工作（）职能科室服务意识不强（）经常不知道应该向谁汇报自己的工作（）注重绝对公平，不注重效率（）出现问题责任不清晰，没有明确的处罚（）办公室没有较好的礼仪礼貌习惯其他（）5、你衡量个人成绩的主要标志是什么：（）职务高低（）技术水平（）自己认同（）创造利润（）其它6、你认为公司现在最需要的是什么样的人才：（）管理人才（）工程设备技术人才（）研发技术人员（）市场策划人员（）销售人才（）其他7、你对公司管理层人员的信任：（）在逐渐下降（）逐渐上升（）没什么变化8、公司的目标有没有量化：（）量化到年（）量化到月（）量化到部门（）量化到人头（）量化到每个过程9、您的工作习惯：责任是谁的（怎么确认）？（）有了目标和问题，根据（）查找原因，倾听顾客的声音的方式（）***公司调研提纲（生产）目的问话答案了解负责人心目中的生产部请简单说一下目前生产部的情况？了解生产组织请描述一下生产部的组织结构和你的职责了解汇报流程你向谁汇报工作？直接下属有哪些？了解订单评审你公司有做订单评审吗？怎么做的了解生产计划谁负责订单评审？你认为做得怎样？了解现场管理你对现场管理满意吗？存在不足？了解物料管理物料管理手续是哪些？了解产量月产量是多少？今年和去年比较增减？了解质量原材料合格率？有多少可改善空间？制程检验手法和合格率？可改善空间？产品合格率？可改善空间？了解交期交期准时率是多少？可改善空间？了解成本制造成本多少？可改善空间？了解员工直接和间接生产工人分别多少？了解流失率按年度算，一年走了多少人？为什么了解他本人你在公司的工龄？经历、发展方向了解薪酬机制生产人员的薪酬机制分别是？了解激励措施生产部有考核吗？有奖罚并执行吗？了解支持度人力资源部的支持力度如何？了解困惑你认为目前生产部存在最大的问题了解意向你本人及部门期望参与培训吗？总结(专家填写): 签名：***公司调研提纲（采购）目的问话答案了解负责人对采购的理解、表达能力等请简单说一下目前采购部的情况？了解原材料你负责采购的主要是什么？了解原材料公司有什么采购要求（质量、交期）了解付款方式现金？月结？60 天结还是 90 天？了解供应商每种原材料有几个供应商？大概供应商问供应商方面主要问题题是？了解团队采购部有几个人？怎么分工？团队管理难点目前下属管理最困难的是？了解采购面采购地点范围是（全国、全省、本地）？了解硬件采购车有几部？对方送货还是自购多？了解采购量一个月要采购多少，你们外出次数？了解计划其它部门通常什么时候给你计划？了解决定权哪些岗位的人决定原材料采购？了解他本人你在公司的工龄？经历，发展方向了解薪酬机制采购人员的薪酬机制是？了解激励有考核吗？有奖罚吗？措施有执行吗？了解支持度仓库、财务部资金的支持度如何？了解纠纷和供应商纠纷多吗？怎么处理？了解困惑你认为目前采购部存在最大的问题了解意向你本人和你的下属希望参加培训吗？总结(专家填写): 签名：***公司调研提纲（技术）目的问话答案了解负责人对技术的理解、表达能力等请简单说一下目前技术部的情况？了解职责你负责技术的主要是什么？了解技术规划公司有什么技术要求技术问题目前技术方面主要的问题是？了解团队技术部有几个人？怎么分工？团队管理难点目前下属管理最困难的是？了解现状方便交流一下您现在做什么项目（保密的不用说具体的），需要花时间、费用？了解硬件技术车有什么设备优势？了解决定权技术最高决定权是谁？了解他本人你在公司的工龄？经历，发展方向了解薪酬技术人员的薪酬机制是？机制了解激励措施有考核吗？有奖罚吗？有执行吗？了解支持度其他部门对您部门工作支持度如何？了解纠纷和客户技术方面的纠纷多吗？了解困惑你认为目前技术部存在最大的问题了解意向你本人和你的下属希望参加培训吗？总结(专家填写): 签名：***公司调研提纲（人资部）目的问话答案负责人对人力资源请简单说一下目前人力资源部的情况？部的看法了解组织结构公司几个老板？第一负责人是谁？了解部门分工分哪些部门？部门职能？了解职责有岗位说明书吗？包含哪些条款？了解规划有没有做人力资源规划？年度计划？了解招聘有招聘制度吗？面谈分工、次数规定比较难招的岗位是？为什么？了解培训有培训制度吗？目前哪些部门最缺乏培训？公司高层对培训的态度和看法？了解其它部门请描述一下其它部门的配合度？了解管理流程你的上司是谁？直接下属？了解团队你认为你的下属存在哪些问题？了解他本人你在公司的工龄？经历，发展方向了解薪酬机制人员的薪酬机制是？劳动力成本公司人力资源成本多少？员工流失率公司员工流失率多少（年人数比）员工关系你认为同事之间的关系如何？了解困惑目前主要存在的困惑了解意向你本人及部门期望参与培训吗？总结(专家填写): 签名：***公司调研提纲（品质部）目的问话答案了解负责人对品质管理的理解、表达能力请简单说一下目前品质部的情况？了解品质体系你们部门主要管理哪些环节的品质？了解人员分工有几个人，怎么分工？了解标准有品质标准吗？分别描述了解 QC手法你们用哪些 QC手法？或者其它方法？了解培训有经常培训品质问题吗？也培训生产人员？客户退货率客户退货率多少？谁去处理纠纷？了解品质意识请描述一下生产人员对品质的态度？了解管理流程你的上司是谁？直接下属？了解团队你认为你的下属存在哪些问题？了解他本人你在公司的工龄？经历了解薪酬机制品质人员的薪酬机制是？了解考核有无考核？奖罚？有执行吗？了解困惑你认为目前品质存在最大的问题了解意向你本人及部门期望参与培训吗？总结(专家填写):签名：*** 公司调研提纲（营销）目的问话答案了解负责人心目中的营销部门请简单说一下目前营销部的情况？了解产品贵公司经营的产品是什么？了解产品组成走高、中、低哪个路线呢？了解产销模式是自产自销、加工还是其它？了解渠道是内销还是出口？目前销往地区？了解渠道经销商制、自营专卖店还是终端销售？了解销售面销往哪些省份？省级还是市级代理？了解经销商目前有几个经销商？存在的问题？了解业绩目前一年营业额多少？大概数据了解客户他们在当地的实力？你们对客户有做信用评估吗？了解管理流程你的上司是谁？直接下属？了解营销布局营销部组织结构是？了解团队你认为你的下属存在哪些问题？了解他本人你在公司的工龄？经历、发展方向了解薪酬机制营销人员的薪酬机制是？有问题吗？了解激励有考核吗？有奖罚措施吗？有执行吗？了解支持度准时出货率、退货率是多少？了解售后服务公司对售后服务有明确规定吗？了解困惑你认为目前营销部存在最大的问题了解意向你本人及部门参加过营销的系列学习吗？期望参加营销培训吗？总结(专家填写): 签名：***公司调研提纲（仓库）目的问话答案了解负责人对仓库的理解、请简单说一下目前仓库的情况？表达能力等了解区域有几个仓库？怎么划分的？了解安全库存安全库存量，跟一个月的产量比较？了解呆滞品多少原材料呆滞品？就是不再用的了解制程物料生产过程中的物料有多少？了解半成品有中转仓吗？设置环节？了解成品仓库里有多少成品？待出货的了解积压有多少积压品？为什么？了解呆滞品就是以后不再卖的，待处理品，原因？了解盘点盘点时间？参与人？准确率？了解账物卡账物卡一致吗？了解其它部门其它部门在配合仓库管理方面？了解管理流程你的上司是谁？直接下属？了解团队你认为你的下属存在哪些问题？了解他本人你在公司公司的工龄？经历了解薪酬机制仓库人员的薪酬机制是？了解激励措施有考核吗？有奖罚吗？有执行吗？了解困惑你认为目前仓库存在最大的问题了解意向你本人及部门期望参与培训吗？总结(专家填写):签名：。
企业管理咨询调研提纲--模板
企业管理咨询调研提纲一、调研目的1、对被调研企业的意义.要了解被调研企业的哪些情况,解决什么问题。
2、对调研小组成员的意义.将课本所学知识应用到实践,学以致用。
二、调研对象被调研企业的名称，部门、主要负责人、员工、企业的客户、竞争对手、相关政府部门等等三、调研方式1、普遍调查即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。
这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料,获得的信息最准确最权威。
但工作量大，难度高，一般多用于重大项目,如工业普查、国有资产普查等。
2、非普遍调查即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查.根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量,非普遍调查又可分为下列四种：①典型调查是在一定的调查总体范围里,选择有代表性的典型样本为对象进行调查。
这是一种解剖麻雀的方式。
②重点调查是在一定的调查总体范围里，选取重点样本为对象进行调查。
重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征，因此重点调查的样本虽然为数不多，在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。
③个别调查是对某个特殊单位进行的全面、深入调查.由于调查对象单一，调查必须讲究深度和广度。
个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因，总结经验教训，提供给人们理性的思考.④抽样调查是在一定的总体调查范围里,抽出部分样本作为调查对象进行调查.抽样调查，可以进行大规模调查，它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。
当然,怎样选择调查对象,以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定，不能一律采取某种方式来进行。
四、调研方法1、观察访问观察与访问，是一种亲自获得第一手资料的调查方式。
调查者亲自深入调查对象中,主动与调查对象接触，亲身体察实际情况.这种方式适合单一、小规模的调查。
在调查前,应拟好详细的调查提纲，有的放矢地深入一线,得到自己想搜集的情况资料.2、问卷调查是一种书面调查的方式，以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象.问卷的设计一般多采用客观题的形式，便于调查对象回答和选择,也有利于统计结果。
企业调研提问提纲
企业座谈提问提纲
一、企业基本情况
1、基本概况：
生产产品、年生产能力（产品的技术含量、市场竞争力等）
人员规模（有无劳动力缺口、急需哪方面劳动力，招工中有无困难）占地（土地证办理情况、遇到哪方面的阻碍）、建筑面积（房产证是否齐全，有无遇到问题）
几个生产车间？科技研发力量（对技术方面有哪些需要）
2、主要经济指标：负债情况、年产值、利润总额、利税总额等
3、企业在同行业中竞争力分析：
在本市（全省）同行业所处的地位如何？
企业内部管理经营中形成的竞争优势、劣势分别有哪些？
企业经营外部环境中的机会、威胁有哪些？
二、企业生产经营过程
1、当前对本行业总体运行情况的判断？
2、当前本企业的基本运行情况如何？（预计今年产值、收入、利税）
3、原材料采购、生产加工、市场销售等过程是否正常，有无遇到一些问题？
4、企业有无资金缺口，有多大？这些资金准备用在哪些方面？企业准备通过什么方式解决资金缺口？遇到哪方面的困难？
5、其他方面企业遇到的困难有哪些？需要哪些部门来支持协调？。
企业调研综合提纲
企业调研综合提纲
一、引言
-说明调研的目的和意义
-引出调研的背景和相关问题
二、研究背景
-介绍有关行业的发展情况和趋势
-分析相关政策和法规的影响
-探讨现有企业所面临的挑战和机遇
三、研究方法
-说明研究所采用的方法主要包括：问卷调查、面访、数据分析等-介绍调研对象的选择原则和范围
四、调研结果展示
-通过调研数据和图表的方式展示调研结果，包括但不限于以下几个方面：
1.市场现状和趋势分析
2.消费者需求和行为分析
3.竞争对手分析
4.内外部环境分析
5.产品/服务评价和意见调查
五、调研结果分析
-对调研结果进行深入分析和解读，提炼关键问题和发现
-分析结果的原因和影响，并尝试给出相应建议
六、调研结论
-总结调研的主要发现和结论
-概括调研的意义和应用价值
七、建议与行动方案
-根据调研结果
-具体阐述如何落实和实施这些建议
八、结语
-对调研过程的总结和评价
-针对研究的不足之处提出改进意见
以上是一个企业调研综合提纲的基本框架，具体内容可以根据实际情况进行调整和补充。
调研报告的重点是对结果的分析和提出合理的建议，要保证逻辑清晰、数据真实可靠、言之有物。
同时，在撰写过程中，也应注意语言简练、条理清晰、行文流畅，以便读者能够清晰地理解和接受调研结果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业管理咨询调研提纲
一、调研目的
1、对被调研企业的意义。
要了解被调研企业的哪些情况，解决什么问题。
2、对调研小组成员的意义。
将课本所学知识应用到实践，学以致用。
二、调研对象
被调研企业的名称，部门、主要负责人、员工、企业的客户、竞争对手、相关政府部门等等
三、调研方式
1、普遍调查
即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。
这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料，获得的信息最准确最权威。
但工作量大，难度高，一般多用于重大项目，如工业普查、国有资产普查等。
2、非普遍调查
即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。
根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量，非普遍调查又可分为下列四种：
①典型调查
是在一定的调查总体范围里，选择有代表性的典型样本为对象进行调查。
这是一种解剖麻雀的方式。
②重点调查
是在一定的调查总体范围里，选取重点样本为对象进行调查。
重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征，因此重点调查的样本虽然为数不多，在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。
③个别调查
是对某个特殊单位进行的全面、深入调查。
由于调查对象单一，调查必须讲究深度和广度。
个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因，总结经验教训，提供给人们理性的思考。
④抽样调查
是在一定的总体调查范围里，抽出部分样本作为调查对象进行调查。
抽样调查，可以进行大规模调查，它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。
当然，怎样选择调查对象，以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定，不能一律采取某种方式来进行。
四、调研方法
1、观察访问
观察与访问，是一种亲自获得第一手资料的调查方式。
调查者亲自深入调查对象中，主动与调查对象接触，亲身体察实际情况。
这种方式适合单一、小规模的调查。
在调查前，应拟好详细的调查提纲，有的放矢地深入一线，得到自己想搜集的情况资料。
2、问卷调查
是一种书面调查的方式，以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。
问卷的设计一般多采用客观题的形式，便于调查对象回答和选择，也有利于统计结果。
3、实验调查
是在事先确定调查的问题中，选择影响这些问题的诸多因素中的一个或几个因素，将其置于一定的条件下，进行小规模实验的方法。
我国常见的展销、试销、试用、品尝、演示等都属于这种调查法。
五、调查提问设计
了解企业的组织机构、运营现状、员工感受、企业自身对问题的看法等；沟通和咨询内容相关的其他问题；针对某一专门问题，需要资料的种类和内容有：
1、企业背景资料：企业经营、生产、财务资料；
2、企业发展目标、战略及长短期规划；
3、组织管理资料：成立以来所发生的组织转变历程；企业领导组织机构及成员构成。
1）组织机构图；2）职务说明书；3）工作流程图
4、企业文化建设方面资料，如公司价值观、公司标识、公司经营理念等；
5、企业规模：股东、员工、附属单位相关资料；
6、企业主营业务；
7、企业产品性质、结构和工艺特点；
8、企业的生产方式、生产过程时间组织形式；
9、企业内部生产单元的设置原则及层次；
10、企业的生产能力、产品的生产周期；企业的生产能力主要受哪些因素影响？
11、企业生产计划的主要内容（是否与企业的生产方式相匹配）；企业生产计划的主要指标有哪些？
12、企业有哪些激励机制？
13、企业是否有提高设备使用效益的措施，实施情况如何？
14、正在使用的财务系统软件，先行的财务系统软件能否满足发展的需要及理由；
15、财务岗位设置；
16、提供固定资产明细表（包括折旧和使用年限和折旧方法）；
17、负责审计的事务所的名称；
18、提供2011年度报表和序时账；
19、3-5年内企业的财务管理工作方面的发展规划；
20、主要的关联方有哪些，关联方之间的业务往来；
21、公司1-3年的愿景规划
22、公司员工惩罚制度
23、公司规章制度
24、公司管理人员行为准则
25、公司部门绩效考核指标
26、公司岗位责任书
27、公司人员结构统计
28、公司职位体系
29、假期管理制度
30、员工培训、晋升辞退管理制度
31、劳动合同管理制度
32、考勤管理制度
33、薪酬福利管理制度
34、产品现在在市场的营销情况如何，客户对它的反映和评价怎样？
35、公司的产品市场定位是如何的，是一个什么样的目标市场？
36、公司有关产品的定价，销售，和客户的关系是如何处理的？
37、与该产品有关的品牌策略？
38、公司市场营销竞争策略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略各是什么样的？
六、调查问卷
问卷的设计还要注意科学性，与调查目的紧密结合，问题设计应简明清楚，不致引起歧义或令被调查者无从作答。
除客观题外，也可配合少量主观题，让调查对象畅谈自己的看法。
由于问卷调查可避免调查者与被调查者之间的直接接触，可减少被调查者的疑虑，表达出自己的真实想法和实际情况。
特别是现在有了电子计算机等先进的统计手段，提高了问卷调查的效率，有利于节省时间，节约开支。
而且问卷调查可通过邮件、网络等方式进行，不受时间地点的限制，是大型调查的常用有效方式。
七、调研小组成员及分工
调研小组成员，及调研前的分工，和在实际的调研过程中各成员完成的任务。
八、附录
未尽事宜可将其列在附录中加以说明。
报告中有关的数据图表、符号说明、计算程序、名词解释、问卷结果、数据分析等均可列在附录中。