山东联通两地通业务介绍
联通战略分析
中国联通发展战略分析1、背景分析中国联通成立于1994年7月19日它坚持以市场为导向，以效益为中心，统一规划网络建设，合理利用网络资源，注重利用社会力量，保持持续、健康、快速发展，努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。
成立以来，中国联通的整体实力不断增强。
经营的电信业务由成立之初的移动电话（GSM）和无线寻呼发展到目前的移动电话（包括GSM和CDMA）、长途电话、本地电话、数据通信（包括因特网业务和IP电话）、电信增值业务、无线寻呼以及与主营业务有关的其他业务。
在这中国通信业巨大的蛋糕面前，中国联通同时面临着几大强势竞争对手：（1）中国电信：它是按国家电信体制改革方案组建的特大型号国有通信企业，中国最大的基础网络运营商，最大的综合信息提供商，拥有世界第一大固定电话网络，网络覆盖全国、服务通达世界各地。
（2）中国网通：它是中国特大型电信企业，是2008年奥运会固定通信服务合作伙伴，是国内外知名的电信运营商。
（3）中国移动：它是一家基于GSM网络的移动通信运营商，是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008年奥运会合作伙伴。
在当前社会经济发展的大背景下，移动通信以其移动性和个人化服务为特征，表现出旺盛的生命力和巨大的市场潜力。
以宽带和提供多媒体业务为特征的新一代无线与移动通信的发展，将以市场为导向，带动新技术和业务的发展，不断摸索新型的经营模式。
无线通信未来的发展趋势表现为：各种无线技术互补发展，各尽所长，向接入多元化、网络一体化、应用综合化的宽带化、IP化、多媒体化无线网络发展。
2、现状分析《孙子·谋攻》中说：“知己知彼，百战不殆”。
在如今激烈的经济竞争中，不但要对对手进行仔细透彻的分析，对自我的分析也是一个重要的方面，这就是所谓的“知己”。
一个企业要发展，就要有一个长远的发展计划，计划的制定依据很必要，也必须包括全面，例如企业的发展现状、企业优劣势以及出现这些状况的原因等等。
F5双活数据中心解决方案
应用级双活 数据中心
动态数据中心
©F5 Networks, Inc
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迈向云计算
SDAS
高性能的服务架构 智能的服务编排 简单的业务模式
完整的SDDC
应用级双活 数据中心
动态数据中心
©F5 Networks, Inc
POS
Branch
User
Attackers
主数据中心
Global Load Balancing
BIG-IP 6900 LTM
BIG-IP 6900 LTM 公务员招考web系统
人保部数据中心
主要技术：
• LTM + GTM联动实现 应用级双活
• Geolocation
核心业务：
公务员报名考试系统
©F5 Networks, Inc
联通
电信
BIG-IP 1600 GTM
国家信息中心
用户应用系统需求：
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互联网业务多中心并行运行
将客户端请求发送到最佳的数据中心
通过一组GTM来对外提供服务 GTM监控服务的状态，并通知同组内的其他所有GTM设备，对于每一个DNS请求返回最佳结果 好的策略选择和配置方式可以最大幅度提高客户体验
Clients
GTM 探测本 地资源
GTM + DNS
数据中心1
Web Tier
提高域名服务能力与安全性 用 户
• 应对突发业务流量
• 可视化的应用流量分析、控制
• 自动化运维管理，减少OPEX
©F5 Networks, Inc
全局负载均衡 数据中心级健康检查
DNS安全防护
负载均衡 路由健康注入
应用优化 网络及应用安全
宽带类业务培训资料12.01.09
FTTX+LAN拨号和FTTX+LAN专线的区别
FTTX+LAN拨号通过帐号拨入互联网，上下行接入速率不对称，上 行1M，下行1M-10M不等，例如公众客户LAN接入方式的各类产品，E动 之旅ABCDEHI的LAN接入方式均属于FTTX+LAN拨号；
FTTX+LAN专线通过公网固定IP地址接入互联网，上下行速率对称， 均可达到标准速率，例如商务快线产品就属于FTTX+LAN专线。
商务客户产品解析
2、资费政策及销售策略: IP专线由客户经理与客户签定协议后在营业厅受理； 网通品牌，质量保证。光纤接入，高速上网，带宽独享，真实IP。 为客户量身打造，提供行业解决方案，为客户创造价值。可捆绑 丰富宽带增值业务，享受更多优惠。
商务客户产品解析
五、VPN虚拟专网 1、产品介绍: VPN业务是指山东联通利用目前的IP专线或ADSL技术为用户提供 网络互联的一项综合业务。用户通过在中心端采用IP专线或ADSL专线， 各分支机构采用IP专线、ADSL专线或拔号方式接入，山东联通利用核 心网络设备为用户组建虚拟专网(VPN)以实现中心机构与各分支机构 互联的业务。VPN业务目前可以实现本地网络互联跨地市网络互联 （仅限于山东省内）。
商务客户产品解析
二、商务通、企务通
宽带接入+信息化应用的新型宽带商务产品，并面向商贸客户、中 小企业、乡镇政府等不同行业进行包装推广，吸引新客户入网；同时 对已装宽带接入客户，按照不同行业的特性推广不同的信息化产品。
商务客户产品解析
业务说明： 1、宽带业务竣工后，48小时内开通相应的商务新动力业务； 2、宽带拆机竣工后，48小时内相应的商务新动力业务即被拆除； 3、商务新动力业务的企业编码和管理员密码，以客户宽带账号和宽 带密码替代
中国联通国际业务
3G用户 3G至尊卡、3G钻石卡、3G金卡以及3G银卡用户可通过客户经理或拨打客服热线开通；其他3G用 户的办理流程和2G用户相同。 4G用户 以下用户免缴预存或者保证金可以直接开通： （1）中国联通至尊、钻、金、银卡用户。 （2）集团客户关键人（经集团客户经理审核担保）。 （3）银行托收用户（含银行卡代扣用户）。 （4）同一客户名称，同一证件下，同时拥有后付费固定，且固定连续在一年，当前无逾期欠费 的用户。
而在国际数据业务漫游中，联通一直推行的66元国际数据漫游流量包，覆盖台港澳、东南亚、欧 美等43个国家及地区。
资费下调
2015
2015年5月1日起，中国联通将全面下调国际漫游数据资费，最高降幅可达80%。此外，联通对原 有的国际漫游数据流量66元日套餐和166元月套餐也将进行全面升级。
此次国际漫游流量资费的调整，涵盖了港澳台、新马泰、日韩澳、英法德、俄美加和巴西等亚、 欧、美洲超过80多个热门国家和地区。自5月1日起，这些国家和地区的国际数据漫游资费调整为 5元，这是适合所有出境用户的标准数据漫游价格，无需定制即可享受。针对80多个不同国家和 地区分为5MB和3MB两档，流量用完可自动叠加，当日内最多叠加16次，不足5MB/3MB的按照5元 计费，漫游费用达到80元后，将自动暂停络流量，从而避免无封顶的高额漫游费出现。同样的流 量，调整后新资费与之前的资费相比降幅高达80%以上。
2、国际及台港澳漫游语音通话按分钟计费，不足1分钟的部分按1分钟计费。
3、发送至中国大陆（不含台港澳）的短信资费已包含国内（不含台港澳）短信转接费用0.1元/ 条。发送至台港澳及其他国家和地区的短信资费已包含国际及台港澳短信互通转接费用0.8元/条。
中国联通
组长：1435116 吕春玉
中国联通概况
新联通综合了两家有线和无线网络优势，是国内唯一在纽约、 香港、上海三地上市的综合通信业务及信息服务提供商。 2000 年联通在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营， 标志着中国联通全面与轨迹接轨。 2008年10 月，国资委宣布中国网通与中国联通合并组建中 国联合网络通信公司。 连续多年进入世界五百强公司
企业信息化建设需求
信息化解决方案
夯实基础通信应用功能
提升管理水平 增强销售能力
降低运营成本
信息化成果
依托 3G 、 4G 网络和 GPS 定位技术， 通过手机、定制终端等实现图形化 的车辆、外勤人员、重要物品的定 位管理线路图的实时显示，可帮助 企业直观地、实时 掌握车辆、人员 动态，加强企业管理
联通启示
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
作为中国三大运营商之一，联通应该升级网络覆盖， 和运行质量
完善客户服务系统，巧妙地引导客户融入新业务，巩 固现有的市场份额，积极对客户进行回访
提高前台服务质量，积极解决客户问题 建立多层次具有差异性和个性化的营销产品体系 强化市场“情报”收集工作，积极进行适当调整
健全完善的信息管理系统
高速3G、4G引领智慧城市信息化应用联通
“3G+4G”模式将是联通“撒手锏”
近几年，中国联通围绕网络升级、业务转型取得积极成效，迅速 建成全球规模最大的WCDMA 3G网络，成功运营3G业务。 如果 2G 是乡村公路， 3G 就是两车道的高速公路，而 4G 就是四车道 的高速公路。 调查发现，虽然目前三大运营商已经获得 TD-LTE 网络，但因 4G 还处于初期的建设阶段，其信号覆盖、设备还尚待完善，相应 的终端产品也较为匮乏。同时，由于 4G 时代语音通话与 3G 时代不 同，业内专家判断，在相当长一段时间内， 4G 很难做到全区域覆 盖，联通优质的42M的“4G”网络将提供有效补充，从而形成独有 的差异化市场优势。“3G+4G”强强联合模式将成为4G时代中国联 通独享的“撒手锏”。 目前市面上在售的 4G手机涵盖了三星、苹果(113.69, -0.48, -0.42%)、诺基亚 (7.25, -0.03, -0.41%)、HTC、索尼(26.87, 0.57, -2.08%) ，以及华为、中兴等国内外知名品牌，其中不乏 Galaxy S4、Note3、iPhone 5S、Lumia 1020等明星产品，此外还 有Kindle FireHD LTE和三星Galaxy Tab 7.7两款平板产品以及两 款MIFI产品。
山东新联通全业务运营解决方案(完整版)
Gi
基站接入网
IP承载网延伸
IP承载网
IP承载网定位于长途业务，解决核心网的IP承载问题，覆盖到C3； IP承载网延伸接入解决接入网－核心网之间接口的IP化承载； 基站接入网采用本地的城域传送网承载，广覆盖。
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 14
2G/3G移动网络与传输网络的对应关系
WCDMA
CS域 GMSC Server
H.248 PSTN
GSM
Gi Gp
PS域
PSTN
Gi
Gp
GPRS
MSC Server
C H.248 D E
GGSN
Gc
GMSC
GGSN
Gc
HLR
Gr Gs
CN
Gn
HLR
Gr
Gn
MGW
MGW
SGSN
IuPS
MSC
MSC
Gs
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山东网通IP承载网拓朴
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山东网通IP承载网地市典型拓朴
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升级？
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Huawei Confidential
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挑战2：如何提升宽带网络竞争力？
新联通
固定宽带
中国电信
中国联通国际长途业务资费.doc
一、国际及台港澳长途直拨业务（一）资费标准国际直拨电话资费标准为每6秒0.80元，每次通话不足6秒的部分按6秒计。
台港澳直拨电话资费标准为每6秒0.20元，每次通话不足6秒的部分按6秒计。
（二）国际及台港澳拨打方式开通国际及台港澳长途功能后：用户可使用固定电话、移动电话在国内（不含台、港、澳地区）直接拨打：“00＋国家或台港澳地区代码＋城市代码＋对方号码”或“00＋国家或台港澳地区代码+对方手机号码”。
二、196和193长途电话标准资费及分时段优惠（一）资费标准计费单位为6秒，每次通话不足6秒的部分按6秒计。
国内长途电话资费标准：每6秒0.06元。
台、港、澳长途电话资费标准：每6秒0.18元。
国际长途电话资费标准：每6秒0.72元。
各省分公司可根据用户的使用情况，在上述资费标准的基础上再给予用户不超过15%的优惠，具体见分公司公布的优惠资费标准。
（二）分时段优惠资费1、国内长途2、台、港、澳长途电话3、国际长途电话注：(1)不含拨打海事卫星电话。
(2)各省级分公司实施优惠资费套餐的，具体见分公司公布的优惠资费标准。
三、IP 电话资费（一）国内IP 电话资费1、基本资费标准：0.3元/分钟。
2、各省级分公司实施优惠资费的，具体见分公司公布的优惠资费标准。
（二）台港澳IP 电话资费（三）部分国家和地区IP 电话资费注：以上三项资费均不含IP电话本地接入费，接入费按用户现行通话费标准另行收取；IP通话费按分钟收取，每次通话不足一分钟的部分按一分钟计。
四、海事卫星业务资费标准中国联通海事卫星业务资费标准：单位：元/分钟注：1、国际海事卫星业务不对电话卡开放。
2、不享受分时段优惠。
3、预付费用户在台港澳漫游时拨打海事卫星电话按照120元/分钟收取。
五、国际卫星业务资费标准注：我公司固定电话、移动电话用户在国内（不含台、港、澳地区）可通过IDD、主叫IP直拨方式使用卫星电话业务，该业务不对电话卡开放，不享受分时段优惠。
联通会务通业务介绍
客户服务
7*24小时客服热线 免费会议助理:*7# 专职客户经理 大方数会议现场会议支持 全程后续使用推广服务 全国统一客户服务热线400-017-0099
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资费
外呼市话费：免收 会议服务费: 0.3元/方/分钟(标准资费可谈) 国内长途通信费：免收 国际长途通信费： 会议录音费：免收 国际800通信费：
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资质介绍
北京圣博讯公司拥有中国联通总部的授权 书。
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会务通业务介绍
会务通业务是由中国联通和北京圣博讯科技共同 推出的一项电信增值服务，业务英文名称为 UNIMEETING。 会务通业务是中国联通电话会议业务的品牌，与 宝视通一样同时为中国联通多方通信业务品牌。 会务通业务是基于公网的电话会议业务，宝视通 是基于专网的视频会议业务。 会务通业务全部由北京圣博讯公司负责在全国范 围内推广。
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会务通业务的优势
基础电信运营商的业务品牌，专业电话会议服务； 灵活多样的客户定制化服务(个性号码\卡属性设 置) ； 多种灵活的开会方式； 支持基于电话或网络的操作和控制会议方式（会 务通控制器）； 可提供全业务解决方案； 全国统一客服400-017-0099； 性价比最好的电话会议品牌。
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如何使用会务通业务
WEB功能
实时会议控制 注册会议 会议查询 会议成员管理 客户服务 会议终端下载
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如何使用会务通业务
登陆网站下载“会务 通控制器” 会务通控制器功能
群呼与会者 普设发言人及听众 拆除与会者 会议加密 会议录音 通信录导入
1、召开会议 2、在线服务 3、修改密码 4、设置欢迎词 5、预付卡功能
中国联通投资价值
中国联通简介中国联通主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP 电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。
中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通（成立于1999年10月22日）和原中国联通（即中国联合通信有限公司，成立于1994年7月19日）基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。
截至2008年底，资产规模达到5266.6亿元人民币，员工总数为46.3万人。
在2009年《福布斯》全球2000强上市公司榜中，中国联通列第351位，在全球电信运营商中排名第19位。
2012年财富世界500强排行榜中排名第333位。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
2009年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。
2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。
2008年10月1日，CDMA 网络正式移交中国电信运营。
2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并，新增运营WCDMA·3G业务。
WCDMA是当前世界上采用的国家及地区最广泛的，终端种类最丰富的一种3G标准，已有538个WCDMA运营商在246个国家和地区开通了WCDMA 网络，3G商用市场份额超过80%，而WCDMA向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家，遍布全球，WCDMA用户数已超过6亿。
联通信息代码
山东 开通女报手机报业务 “nb”或“6211” 10010
山东 生活宝典业务介绍 “jsshbd”或“6209” 10010
山东 取消生活宝典业务 “qxshbd”或“6208” 10010
以下命令均发送至10655132，发送指令免费
屏蔽联通在信业务（屏蔽增值业务，屏蔽之后包括查询话费在内的所有短信都不能接收，只能接受手机对手机的短信和联通下发的公益短信
开通屏蔽联通在信：pbyw
取消屏蔽联通在信：hfyw
查询是否开通屏蔽：cxyw
以下命令均发送至10655133，发送指令免费
4、GPRS套餐开通
开通GPRS2元包5M流量：KTGPRS2
开通GPRS5元包30M流量：KTGPRS5
取消GPRS5元包30M流量：QXGPRS5
强烈建议在月初时间取消，当月取消，当月生效，当月不享受优惠
以此类推
有2元包5M，5元30M，10元70M，20元150M，50元500M，100元2G，200元5G
山东 短信乐园业务介绍 “jsdxly”或“6133” 10010
山东 取消短信乐园业务 “qxdxly”或“6132” 10010
山东 开通短信乐园业务 “dxly”或“6131” 10010
山东 QQ信息关注钻石版业务介绍 “jsqqzs”或“6126” 10010
山东 开通超级QQ业务 “cjqq”或“6121” 10010
山东 话费通日报介绍 “jshftrb”或“6119” 10010
山东 取消话费通日报 “qxhftrb”或“6118” 10010
山东 开通话费通日报 “hftrb”或“6117” 10010