厨房员工考核评分标准

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厨房员工绩效考核方案

厨房员工绩效考核方案

厨房员工绩效考核方案引言厨房是餐饮行业中一个非常重要的环节,厨房员工的表现直接影响到餐厅的运营效率和顾客体验。

因此,建立一个有效的厨房员工绩效考核方案对于餐厅的管理至关重要。

本文将介绍一个针对厨房员工的绩效考核方案,旨在提高员工工作效率和质量,激励员工的积极参与和主动性。

目标•提高员工的工作效率和质量•激励员工的积极参与和主动性•建立公平公正的绩效考核机制绩效考核标准1.工作质量:–菜品质量:菜品的味道、外观和口感等符合标准;–菜品出品速度:菜品能够在规定的时限内完成并出品;2.工作效率:–任务完成时间:任务能够按时完成,不出现延误;–工作安排:能够根据餐厅的繁忙程度和客流量合理安排工作;3.团队合作:–与其他厨师的协作:能够与其他厨师良好的沟通合作,共同完成任务;–对辅助人员的指导与帮助:能够教导辅助人员如何更好地协助完成工作。

绩效考核流程1.设定考核期限:考核周期一般为一个月,每月初进行考核;2.设定考核分数:绩效考核标准中的每项指标均设一定的分值,根据员工表现进行评分;3.绩效评定:–员工自评:员工根据自己的表现,填写自评分数;–直属主管评定:直属主管根据员工的工作表现进行评分;–其他员工评定:其他厨师可根据个人观察和经验对员工进行评分;–顾客评价:考虑到顾客对于就餐体验的重要性,顾客的评价也将被纳入考核范畴;4.绩效考核汇总:–将自评、主管评定、其他员工评定和顾客评价的分数进行统计汇总;–计算绩效得分:根据各项评定指标的权重,计算员工的绩效得分;–绩效排名:根据绩效得分对员工进行排名;5.绩效评估与激励:–针对绩效优秀的员工,给予奖励和荣誉;–针对绩效较差的员工,进行个别辅导和培训,帮助其提升绩效水平;–绩效优秀员工可获得晋升机会或加薪机会。

绩效考核管理工具为了方便绩效考核管理,可以借助以下工具进行支持: - 绩效考核表:包括各项评定指标和分值,用于记录员工的绩效表现; - 数据统计软件:用于绩效评定和得分的统计和分析; - 平台评价系统:用于记录和整理顾客的评价。

厨房员工绩效考核表(范本)

厨房员工绩效考核表(范本)

厨房员工绩效考核表(范本)
厨房员工绩效考核表
员工姓名:_____________________ 职位:
_____________________
考核周期:_____________________ 考核日期:
_____________________
考核项目考核标准评分
备注
1. 工作态度 1分:时刻保持积极向上的工作
态度,对工作充满热情和责任心。

0.5分:工作态度有所欠缺,需改进。

2. 工作效率 1分:能够高效完成工作任务,
按时保质完成。

0.5分:工作效率较低,需要提高。

3. 品质控制 1分:严格执行食品安全和卫生
操作规范,确保食品品质。

0.5分:品质控制不够严格,存在
一定风险。

4. 团队合作 1分:积极与团队成员合作,互
相支持、协作。

0.5分:缺乏团队合作精神,需要改进。

5. 反馈接受 1分:能够接受上级和同事的意见和建议,并进行改进。

0.5分:对反馈意见不够接受,需要改进。

总分:_____________________
评价人签名:_____________________
员工签名:_____________________
评分说明:
1分:优秀,表现出色,超过预期。

0.5分:存在一些问题,需要改进。

0分:表现不佳,需大幅改进。

厨房员工考核评分标准

厨房员工考核评分标准

厨房员工考核评分标准部门: __________ 姓名:_______________ 工号: _____________ _日期:_____________职位: __________ 现职等:_____________ 现职级:_________ 入职日期:__________一、工作的迅速性:1.工作非常慢,需要有师傅教或人帮手;(10 分)2.工作慢,需要时常督促;(30 分)3.以一般的速度作为其标准;(60 分)4.工作的速度快,无需有人进行监督;(70 分)5.工作的速度很快,属于较专业化职业;(80 分)、6.工作的速度非常快,属于很专业化员工。

(100 分)二、工作的正确性:1.没有正确的作业态度,工作上经常出现小的错误及显著的失误;(10)2.缺少正确的作业态度,偶尔出现小的失误及错误;(40)3.无法称为很正确的作业态度,但不会因此发生失败与事故;(60)4.有大致令人满意的正确性,工作上很少有失误等;(70 分)5•很细心,工作上没有错失、遗漏等;(80)6.周密细心、周到、规规矩矩、谨慎、工作上几乎找不到缺点。

(100分)三、工作的知识及技术:1.对现有的工作缺少了解,完全是生手,但有兴趣了解;(10 分)2.对现有的工作缺少技术和经念,表现不佳,但能完成简单的操作;(40分)3.大致能自己处理,但有时候仍需要给予指导;(60 分)4.对现有的工作可以独挡一面,不需要进行任何担心;(70 分)5.对现有的工作有很好的技术与经念,可以指导其他学徒;(80 分)6.对现有的工作有高难度技术与经验,也能完成困难的工作并有创新意识;(100 分)四、执行及责任感:1.工作呆板,无一点责任心,对公司存在有抵制情绪;(0分)2.做事要再三催促,敷衍了事,妨碍工作开展执行;(20 分)3.只做交办之事情,依赖他人帮助、无主动性;(60 分)4.尚能职守本分,做事能独立完成,但无优越表现;(70 分)5.对工作执行有方,尚能自动改进;(80 分)6.主动自觉,贯彻始终,负责到底,主动积极性高。

厨房考核内容及标准

厨房考核内容及标准

厨房考核内容及标准全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:厨房考核是餐饮行业中非常重要的环节,正确的厨房操作不仅关系到食品的质量与安全,同时也影响到顾客的用餐体验。

对厨房人员进行考核是非常必要的。

下面就来介绍一下厨房考核的内容及标准。

一、厨房考核内容1. 食材采购:厨房考核的第一项内容是食材采购。

厨房人员要根据菜单制定的食谱以及就餐人数等因素,进行合理的食材采购。

要注意食材的新鲜度、质量以及是否符合食品安全的要求。

2. 食材处理:食材处理是厨房操作中的重要环节。

在考核中,厨房人员需要展示对各种食材的处理技能,包括切片、炒、煮、蒸等各种烹饪技术,并注意卫生规范。

3. 厨房卫生:厨房卫生是影响食品安全的关键因素。

在考核中,厨房人员需要展示厨房的清洁卫生情况,包括操作台、炉灶、厨具等的清洁程度,以及废弃物的处理情况。

4. 菜品味道:菜品味道是影响顾客用餐体验的关键因素。

在考核中,厨房人员需要展示自己的烹饪技术,确保菜品口感鲜美、色泽诱人,并符合顾客的口味需求。

5. 防火安全:在厨房操作中,火灾是一种常见的安全隐患。

在考核中,厨房人员需要展示对防火安全的意识,包括正确使用火源、灭火器材等,确保厨房操作的安全。

2. 食材处理:食材处理包括切洗、烹饪等环节,要求操作规范,卫生清洁。

评分标准包括操作技能、卫生情况、处理速度等。

3. 厨房卫生:厨房卫生是关乎食品安全的重要环节,要求整洁清爽,废弃物及时清理。

评分标准包括清洁程度、卫生措施是否到位等。

4. 菜品味道:菜品味道是厨房操作的重要内容,要求口感鲜美、色泽诱人。

评分标准包括味道、口感、色泽等。

厨房考核是餐饮行业中非常重要的环节,对厨房人员的能力与素质有着较高要求。

通过制定科学合理的考核内容及标准,可以有效提升厨房人员的工作水平,确保食品安全和顾客用餐体验。

希望各厨房单位能够重视厨房考核,不断提升厨房操作水平,为顾客提供更好的用餐体验。

第二篇示例:厨房考核内容及标准在任何一个餐饮企业中,厨房是核心部门之一,厨师们的技术和素质直接影响着餐厅的运营和品质。

厨部量化考核标准

厨部量化考核标准

厨部量化考核标准一、奖励1.精心烹制菜点,多次受到客人表扬者酒店给予一定的奖励。

2.钻研业务,创新菜点,受到客人欢迎,给酒店带来效益者,给予适当奖励。

3.检举揭发不良行为者奖4分。

4.提出合理化建议,并经采纳,确有成效者,根据成效大小给予适当奖励。

5.为维护酒店财产,他人及宾客生命财产安全,见义勇为者重奖。

6.发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者重奖。

7.拾金不昧者最低奖4分。

8.工作认真负责,团结同事,尊重上司,被评为优秀员工者酒店给予一定奖励。

二、处罚1.代人打卡(双方都扣)扣10分。

2.未经厨师长同意,擅自带人进入厨房者扣2分。

3.由于保管不善,造成原材料变质,按价赔偿并扣4分。

4.不节约成本,浪费原料、水、油等扣4分,情节严重者重罚。

5.擅自食用厨房食物者(厨师烹制时尝味除外)扣4分,情节严重者重罚。

6.使用客用餐具就餐者扣2分。

7.不接受楼面指令,造成客人投诉者扣4分,情节严重者承担由此造成的后果。

8.接受楼面订单5分钟不出冷菜,15分钟不出热菜者扣2分,若造成客人投诉,则承担相应责任。

9.厨房出品质量必须得到保证,如在过程中,发现菜品存在质量问题而未进入楼面,则由责任人赔偿原料成本价;若进入楼面而被客人退下,则按售价赔偿;如由其引起客人投诉造成打折等损失,全部由责任人承担。

10.厨房用餐具在开业前一次性领入厨房,并登记造册存入洗碗间,全体厨房人员共同监督保管,每月盘存一次,易损餐具按总价2%/月损耗,其余损耗则照价赔偿,(自然烧裂、蒸裂餐具除外),但必须有登记,有实物,赔偿方法厨房、洗碗间全体员工按工资比例扣除。

11.所有厨房工作人员必须发扬主人翁精神,爱护餐具,讲究正确的餐具收洗方法,互相监督,损坏餐具要主动申报,若隐瞒不报而被同事举报,责任人按进价的5倍处罚。

12.建立厨房每月逢十卫生大检查制度,对厨房各个岗位检查评比,奖罚2-10分。

13.厨房每班结束,认真做好安全检查记录工作,违者扣2-10分,造成事故者承担相应责任。

厨房人员绩效考评标准

厨房人员绩效考评标准
5、月绩效指数高于1或者低于1的比例不超过考核对象的10%; 6、相同岗位有高于1的指数必须有低于1的指数; 7、总分保留小数点后1位。 8、一级考评人为直接领导,二级考评人为分管领导(保洁一级考评人为保洁班班长,二级考评人
1.言语恶劣,一次扣10分;2. 态度敷衍,一次扣2分
1.随意浪费食堂用品,一次一 项扣13分;2.粗暴使用厨具, 一次一项扣3分;3.休息期间 用品胡乱排放,一次一项扣3

10% 10%
8
其他
热心服务,无员工投诉, 及时完成领导交代的其他
1.按时完成其他任务,一次加 3分;2.怠慢、无视领导安 排,一次扣2分
10%
任务。
合计
100%
考核系数结果:
被考评人签字:
一级考评签字:
二级考评签字:
考核系数评定标准:100—95为1.3 94-90为1.1 89—79为1.0 78—70为0.9 69—60为0.8 59分一以下 备注:1、以上扣分为部门常规检查扣分,
2、每周安全文明大检查,发现有违规现象,每项每次扣分加倍; 3、公司领导层不定时检查时,扣分为3倍; 4、月末累计得分,换算为考核系数
厨房人员 4 月绩效考评标准
部门: 综合部
岗位: 助厨/主厨
姓名:
ห้องสมุดไป่ตู้
日期:
序号 考评项
要求
标准
权重
一级 二级 考评得 (60%) (40%) 分
厨房地面、蒸柜、绞肉机
、案板等工器具干净整 1.厨房地面、蒸柜、绞肉机、
1
卫生管 理
洁,售饭窗户内外部干净 案板等工器具有杂物、积水,
。厨房工作人员,保持良
一次一项扣1分;2.厨房工作 人员发现长指甲,一次扣15

厨房绩效考核方案

厨房绩效考核方案

厨房绩效考核方案1. 简介厨房绩效考核方案是为了提高厨房的运作效率和服务质量而设计的一套绩效考核机制。

通过设立明确的考核指标和奖励制度,激励厨房员工提升工作表现,提高团队协作和整体效率。

本文将详细介绍厨房绩效考核方案的目标、指标、考核方法以及奖励制度。

2. 目标•提高厨房的工作效率和产出质量。

•促进团队之间的协作和沟通。

•激励员工提升自身技能和专业素养。

•增强员工的责任感和使命感。

3. 考核指标3.1 工作效率考核厨房工作效率可以从以下指标衡量:•准时完成订单的比例。

•服务反馈满意度。

•食材浪费率。

3.2 服务质量考核厨房员工的服务质量可以从以下指标衡量:•出餐的准确度。

•食物的味道和口感。

•食物的卫生和安全。

3.3 协作能力考核团队协作能力可以从以下指标衡量:•多人配合完成订单的能力。

•团队之间的沟通和协调。

3.4 个人发展考核员工的个人发展可以从以下指标衡量:•参与培训和学习的积极性。

•技能和专业素养的提升情况。

4. 考核方法为了确保考核公平和客观性,我们将采取以下考核方法:4.1 数据统计通过数字化管理系统对各项指标进行统计,包括订单完成时间、服务反馈、食材使用情况等。

数据统计能够客观地反映工作效率和服务质量。

4.2 反馈调查定期进行顾客满意度调查,收集顾客对服务的评价和建议。

通过顾客的反馈来评估厨房员工的服务质量。

4.3 组织例会定期组织厨房团队例会,讨论工作中的问题和改进措施。

通过沟通和协商解决问题,提高团队的协作能力和工作效率。

4.4 个人评估定期对厨房员工进行个人评估,评估员工的工作表现和个人发展情况。

评估结果将作为考核的重要参考依据。

5. 奖励制度为了激励员工积极参与考核,我们将设立以下奖励制度:5.1 绩效奖金根据员工的考核结果,发放相应的绩效奖金。

考核结果良好的员工将获得额外的奖励,以鼓励他们保持良好的工作表现。

5.2 荣誉称号设立荣誉称号,如“月度优秀厨师”、“最佳团队协作奖”等,对表现出色的员工进行表彰。

厨房考核评分细则|管理

厨房考核评分细则|管理

厨房考核评分细则|管理
1.顾客表扬菜肴质量: 10分
2.顾客投诉菜肴质量:-10分
3.加工不干净,切配串规:-5分
4.负责人不在,主动承担责任: 5分
5.知事不做,造成损失浪费:-5分
6.上岗时边吃零食边工作:-2分
7.在禁烟区抽烟,随地乱扔烟头,随地吐痰:-2分8.冰箱未清洗、整理、原料腐坏:-5分
9.原料未及时收藏,造成浪费:-5分
10.下班砧板未清洁、竖立,抹布未洗清、晾平:-3分
11.水、电、气未关造成浪费:-3分
12.迟到、早退10分钟内:-3分
13.挑拨离间,妨害工作和团结:-5分
14.工作时串岗、脱岗、聊天、哄闹:-1分
15.不准时参加会议、培训、学习等:-2分
16.私吃、拿、带、送菜点食品:-5分17.仪容仪表、个人卫生不合格:-5分18.本岗位的设备用具卫生不合要求:-5分19.垃圾桶不干净、不加盖、清理不及时:-2分
20.冰箱、冰柜的货物不按要求摆放:-5分
21.生产操作不合卫生要求:-3分22.不合卫生要求的物品继续使用:-5分23.变质食品放在冰箱内:-5分
24.满足顾客要求受到好评: 5分25.菜品出现异物:-4分
26.未按规定操作引发事故:-5分27.食品用具保管不妥造成遗失:-5分28.野蛮操作,以及损坏设备:-3分29.发现设备、设施问题不及时报修:-2分30.厨师每推出一款新菜: 3分。

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厨房员工考核评分标准
厨房员工考核评分标准部门:
姓名:
工号:
日期:
职位:
现职等:
现职级:
入职日期:
一、工作的迅速性:
1.工作非常慢,需要有师傅教或人帮手;
(10分)2.工作慢,需要时常督促;
(30分)3.以一般的速度作为其标准;
(60分)4.工作的速度快,无需有人进行监督;
(70分)5.工作的速度很快,属于较专业化职
业;
(80分)、6•工作的速度非常快,属于很专业化员工。

(100分)二、工作的正确性:
1.没有正确的作业态度,工作上经常出现小的错误及显著的失误;
(10) 2.缺少正确的作业态度,偶尔出现小的失误及错误;
(40) 3.无法称为很正确的作业态度,但不会因此发
生失败与事故;
(60) 4.有大致令人满意的正确性,工作上很少有失误等;
(70分)5.很细心,工作上没有错失、遗漏等;
(80) 6.周密细心、周到、规规矩矩、谨慎、工作上几乎找
不到缺点。

(100分)三、工作的知识及技术:
1.对现有的工作缺少了解,完全是生手,但有兴趣了解;
(10分)2.对现有的工作缺少技术和经念,表现不佳,
但能完成简单的操作;
(40分)3.大致能自己处理,但有时候仍需要给予指导;
(60分)4.对现有的工作可以独挡一面,不需要进行任何担心;
(70分)5.对现有的工作有很好的技术与经念,可以指导其他学徒;
(80分)6.对现有的工作有高难度技术与经验,也能完成困难的工作并有创新意识;
(100分)四、执行及责任感:
1.工作呆板,无一点责任心,对公司存在有抵制情绪;
(0分)2. 做事要再三催促,敷衍了事,妨碍工作开展执行;
(20分) 3. 只做交办之事情,依赖他人帮助、无主
动性;
(60分)4.尚能职守本分,做事能独立完成,
但无优越表现;
(70分)5. 对工作执行有方,尚能自动改进;
(80分)6.主动自觉,贯彻始终,负责到底,主动积极性高。

(100分)五、对指示的理解度:
1.常常忘了上级指示事项而没有做;
(10分)2.常常独自错误理解上级指示事项;
(30分)3.擅自作主张太多,草率断定而引起麻烦和失败,重做的事情多;
(50分)4.无法充分把握指示事项的重点及问题点,也不主动发问加以理解,事后再请示的情形多;
(60分)5.虽然有时候领会错指示,但能及时领悟并尚能依照指示的旨意工作;
(80分)6.迅速正确的把握指示事项的重点及问题点,圆满完
成工作。

(100分)六、工作的协调性:
1.自私自利,不顾他人,阳奉阴违,影响团队合作精神;
(10分)2.只顾自己工作,不愿意协协助他人,工作不甘心情愿;
(40分)3.只顾自己工作,不主动协助他人,别人叫的时候才进行帮助;
(60分)4.服从上级,还能照顾后进,愿意协助他人工作,促成团队合作;
(80分)5.服从上级,主动照顾后进,主动协助他人工作,带动团队合作;
(100分)七、人际关系:
1. 做人欠缺诚意,阳奉阴违,造成中成员的反感;
(30分)2.诚意做人做事,主观意识强,但沟通表达能力佳,人际关系尚可;
(60分)3.诚意做人做事,乐于协作别人,沟通表达能力良好,
人际关系好;
(80分)4.诚意做人做事,主动协助别人,沟通良好,表达能力佳,人际关系极佳;
(100分)八、工作的纪律性:
1.不遵守公司规定,经常犯规,并唆使其他人破坏规定;
(0分)2.不遵守公司规定,经常犯规;
(40分)3.遵守公司规定,偶尔犯规;
(60分)4.遵守公司规定,极少犯规;
(80分)5.彻底遵守公司规定,认真对待相关规定,绝对不敷衍;
(100分)专业技能:
一、杂工:
1.不会削皮,卫生搞得不干净,青菜有杂物及明显的垃圾等;
(10分)2.削皮很慢并有削到手的可能,卫生搞得不很彻底,
青菜有极少黄叶及青草,无明显垃圾等;
(40分)3.削皮较熟练并无削到手的危险,卫生
搞得较干净,青菜无黄叶、泥沙等垃圾,并初步了解其他粗加工的操作方法等;
(60分)4.削皮熟练,卫生意识较强,熟悉粗
加工相关程序,了解相关粗加工的理论知识,能根据上个环节的需求
安排其加工要求,对刀工有一定兴趣;
(80分) 5. 能非常熟练地干好杂工的本质工作并有创新精神,能科学改善其操作方式,利用平时的练习,已经有一定刀工操作及理论基础;
(100分)二、刀工:
1.熟悉杂工的所有工作,了解基本常用的刀法,速度较慢,规则不
非常匀称,参加公司组织的刀工培训,理论考核及格,刀工实际操作考核为:土豆粗丝20斤/每小时、粗为0.4厘米、较均匀;
(40分)2.掌握上环节的所有技能,熟悉基本常用的刀法,速度一般,规则较均匀,参加公司刀工理论考试,成绩为70分以上,刀工实际操作考核为:土豆中粗丝25斤/每小时,
粗为0.3厘米,较均匀;
(60分) 3. 掌握上环节的所有技能,熟悉基本常用到法,速度较快,规格均匀,公司刀工理论考核为75分以上,懂得正反刀法及剁、砍等基本知识,实际操作
考核为:土豆细丝25斤/每小时,粗细为0.2厘米,非常均匀;
(70分)4.掌握上环节的所有技能,熟悉正反刀法,了解混合刀法等知识,速度非常快,公司刀工理论考核为80以上,
实际操作技能考核为:瘦肉片20斤/每小时,厚为0.25厘米,较均匀;(80分)5.掌握上环节的所有技能,熟练正反刀法,熟悉混合刀法等知识,速度非常快,公司刀工理论考核为85以上,实际操作技
能考核为:瘦肉丝20 斤/每小时,厚为0.3厘米,较均匀;
(90分)6.掌握上环节的所有技能,熟练混合刀法,了解刀工美化的重要性,了解刀法雕刻造型的基本理论知识,了解配菜的基本知识,初步了解原材料的基本属性,会基本的水案等粗加工的知识;
(100分)三、助厨:
1.熟练刀工所有的业务知识,初步了解配菜的基本原理,熟悉原材料的基本属性,懂得基本活禽类的初步宰杀工作,参加公司相关理论培训并考核合格,实际操作考核为:斩排骨为骨排块30斤/每小时,
长为4厘米,宽为2.5厘米,厚为1.5厘米,较均匀;
(40分)2.掌握上环节的所有技能,熟练刀工所有的业务知识,熟悉配菜的基本原理,熟悉原材料的基本属性,懂得基本活禽类的宰杀工作,参加公司相关考核理论成绩为70分以上,实际操作考核为:配菜鱿鱼卷20斤/每小时,形状逼真均匀;
(60分) 3. 掌握上环节的所有技能,
了解调料的基本功能及属性,初步了解烹调的基本原理,掌握半成品的初加工方法,参加公司的(初级)烹调方面培训,理论考试合格者,实际操作技能考核为:三味拼盘一份,时间:20分钟(80分)4.掌握上环节的所有技能,有部分成本意识,了解各味型的基本特点,掌握烹调的基本知识,掌握简单菜式的烹调方法,参加公司(初级)烹调理论考核,成绩在80分以上的,实际操作考核为:家常豆腐一份,切配时间:5分钟;
烹调时间8分钟;
(100 分。

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