配送司机绩效考核细则
公司司机绩效考核方案9篇
公司司机绩效考核方案9篇公司司机绩效考核方案1一、实施员工绩效考核的意义为了全面加强物流部全体员工的效劳意识、商品质量意识和日常工作中行为标准化，提高工作的积极性和主观能动性，从而到达保证出货商品质量，提高公司效益，提升公司形象，加强公司在电子商务行业的市场竞争力。
依据本公司实际状况，打算对物流部全体员工实施月绩效考核。
二、绩效考核的目标改善员工的日常工作行为，充分发挥员工工作的积极性和主观能动性，以求到达公司的组织目标。
三、绩效考核的功能1、治理功能：考核的内容，即公司目前要求员工需要做到或改善的地方，月整体考核成绩能表达该月份整体治理成绩。
2、鼓励功能：实施绩效考核的目的是奖优罚劣，改善调整员工的行为，激发其积极性，促使员工更加积极、主动、标准地去完成公司目标。
3、学习功能：绩效考核也是一个学习过程，通过考核，使员工更好地熟悉公司目标，自我改善自身行为，不断提高组织的整体效益和实力。
4、监控功能：员工的绩效考核，对公司来说，就是任务在数量、质量及效率等方面的完成状况，对员工来说，则是公司对你一个月工作状况的综合评价。
四、实施绩效考核必遵守的原则客观、公正、公正、科学简便的原则。
实事求是，不偏不倚，根据考核标准，一视同仁地进展考核。
考核内容实行量化，考核结果实行公开制，承受全体员工监视。
五、考核流程：物流局部拣组有张谢伟负责考核;包装组有向青平负责考核，考核工作必需在次月3日以前完成，并上报报人力资源部审核、批准。
六、考核细则1、考核金额：xx元2、资金来源：为了起到实施考核的”真正目的，对公司、对员工都表达公正、公正，每月公司拿出xx元，员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。
3、考核总分：50分。
4、考核分值：元÷50分=元/分七、考核内容(附后)八、实施时间：xx年xx月xx日编制：人力资源部审核/批准：物流局部拣组员工月份绩效考核序号得分1、严格遵守公司的各项规章制度，准时上下班，不随便请假，不迟到、早退。
司机绩效考核方案
司机绩效考核方案(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作文档、教学教案、企业文案、求职面试、实习范文、法律文书、演讲发言、范文模板、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work plans, experiences, job reports, work reports, resignation reports, contract templates, speeches, lesson plans, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!司机绩效考核方案司机绩效考核方案为有力保证事情或工作开展的水平质量，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。
配送中心司机绩效工资方案
配送中心司机绩效工资方案背景介绍在现代物流产业中，配送中心司机是物流配送过程中的重要一环，负责将货物从配送中心运送到目的地。
配送中心司机的工资方案一直是物流企业经营管理的一个难点，因为其工作性质的特殊性，使得其绩效工资方案必须具备科学、公正、合理的特点。
基于这些考虑，制定一种科学的绩效工资方案对于物流企业来说就显得尤为关键。
本文将从配送中心司机的实际工作和企业管理的角度出发，提出一种绩效工资方案，以期为企业人力资源管理提供有益的参考。
工作内容首先，我们需要了解配送中心司机的主要工作内容。
配送中心司机的主要工作包括：根据订单和货物信息确认配载计划，按时到达配送点，确保货物的准确、安全、及时地配送到客户手中。
在实际工作过程中，配送中心司机的每一项工作都需要严格把控，以确保货物的质量和运输效率的高效性。
因此，在绩效工资方案中，应当以配送时效、货损率等指标为主要考核指标。
绩效考核指标针对以上工作内容，我们可以确定以下绩效考核指标：•录单准确率•到货准时率•送货准确率•货损率•事故率这几个指标都是衡量配送中心司机工作质量的主要核心指标。
其考核得分直接决定了配送中心司机的工资水平与晋升空间。
考核标准每个指标的考核标准如下：录单准确率录单准确率是针对配送中心司机在处理订单货物信息过程中，录入信息的准确率。
主要包括：货物信息，发货地址，收货地址，数量，重量等。
考核标准如下：准确率得分100%599%-99.9%498%-98.9%395%-97.9%2< 95%1到货准时率到货准时率是衡量配送中心司机到达配送点的时效性的指标。
主要考核配送中心司机在完成配送任务时，是否按期到达。
考核标准如下：准时率得分100%599%-99.9%498%-98.9%395%-97.9%2< 95%1送货准确率送货准确率是为了考核配送中心司机在卸货的过程中，货物的配送状态。
主要考核以下几点内容：货物数量，货物安全无损坏，交货时间，交货地点等。
送货司机绩效考核
送货司机绩效考核送货司机绩效考核对于公司的送货司机，平时的工作如何计划绩效，如何促进司机工作的积极性和高度责任感呢?以下是店铺为你整理的送货司机绩效考核，希望能帮到你。
送货司机绩效考核范例11、工作量考核工作量考核占总考核60%，即300元。
主要考核两个方面，一是总趟数，二是总吨数，二者各占30%。
根据数据统计制定考核标准：车型趟数/天吨/趟考核总趟数考核总吨数每月考核表格如下：注：绩效奖金的发放均按完成比例进行计算。
2、节约成本考核节约成本考核占总考核30%，即100元。
根据物流经理统计的数据为考核基础。
主要考察车队耗油量的控制。
耗油量超过预计耗油量，该项奖金为零;耗油量等于预计耗油量，全额发放该部分奖金;耗油量低于预计耗油量，全额发放该部分奖金+节约油费的20%，作为奖金。
(例如：本月6620型货车耗油量在预计耗油量范围内，且为公司节约200元钱，则本月奖金为：100+200*30%=160元) 具体考核如下：工作技能考核占总考核5%，即25元。
具体考核内容为：当月没有任何交通事故发生。
4、工作态度考核工作态度考核占总考核5%，即25元。
具体考核内容为：要求填写的表格填写完整，并且上交及时;车辆的定期清洁及维护。
5、工作积极性考核工作积极性考核占总考核5%，即25元。
具体考核内容为：当月全天出勤，休息假不超过2天。
6、客户满意度考核客户满意度考核占总考核5%，即25元。
具体考核内容为：当月没有客户的投诉电话。
后勤司机后勤司机全年进行绩效考核。
共分为出车趟数、发货吨数、工作职责三大部分，具体考核方法如下：一、出车趟数每天考核趟数4趟，每月均按30天计算，全月完成120趟未达标。
按实际完成趟数的比例计算绩效奖金。
此部分绩效奖金为100元。
二、发货吨数此部分没有固定奖金额度，按照发货一吨奖励3元计算。
三、工作职责1、工作技能考核工作技能考核占总考核5%，即25元。
具体考核内容为：当月没有任何交通事故发生。
司机绩效考核方案[集合]
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司机绩效考核方案[集合](实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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配送司机绩效考核细则
◎关心客户经营情况和实际困难；
◎了解客户对送货服务的需求；
◎为客户提供销售帮助；
◎重要节日问候、祝福客户；
3.发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分；与客户争吵的每次扣3分；客户投诉属实的每次扣5分。情节恶劣的一次性扣20分；
3、发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分；与客户争吵的每次扣3分；客户投诉属实的每次扣5分。情节恶劣的一次性扣20分；
3.无超速行驶行为。（3分）
4.无脱离送货轨迹行驶。（3分）
5.无发现公车私用行为。（4分）
6、出现交通事故的, 按附加项规定扣分；出现超速行驶的每次扣2分；脱离送货轨迹行驶的每次扣2分；出现公车私用行为的每次扣5分。
6.出现交通事故的，按附加项规定扣分；出现超速行驶的每次扣2分；脱离送货轨迹行驶的每次扣2分；出现公车私用行为的每次扣5分。
配送司机绩效考核细则
绩效指标考核: (标准分100分)
工作目标及工作过程指标考核: (一至七项仅统计扣分)
项目
标准
一、按时送达客户定购的物品（该项最多扣30分）
1、掌握辖区客户的基本情况（6分）
◎熟悉客户的地理环境、经营地址、联系方式等；
◎了解客户的经营情况、每周期送货量、经营业态等；
◎了解客户的性格、家庭环境等；
六、欠款结算工作的宣传和落实
（该项最多扣5分）
1.重点对没有结算或结算不正常的客户进行有效宣传和引导。（2分）
2、与客服部、财务部积极配合, 运用多种形式逐渐提高辖区欠款结算率。（1分）
3.为客户解决结算过程中的问题和困难。（2分）
3、为客户解决结算过程中的问题和困难。（2分）
物流公司配送中心司机绩效工资方案
物流公司配送中心司机绩效工资方案一、方案概述随着物流行业的发展和竞争的加剧，物流公司配送中心司机的工作质量和效率成为了公司提高运营效益的重要关键点。
为了激励司机提高工作绩效，本方案旨在设计一套有效的绩效工资方案，通过考核司机的工作成果和完成度，合理奖励和调整其工资水平，以达到提高司机绩效和工作效率的目的。
二、方案细则1. 工资构成司机的绩效工资由固定工资和绩效奖金两部分组成。
固定工资是根据司机的基本工作职责和固定工作时间而确定的，并根据公司内部的薪资档案进行制定。
绩效奖金则是根据司机的工作绩效进行评估和发放的。
2. 绩效考核指标司机的绩效考核指标主要包括：货物配送准时率、配送任务完成率、车辆维护保养情况、交通违章情况、顾客评价以及其他工作表现。
具体考核内容如下：（1）货物配送准时率：考核司机按时完成配送任务的能力和表现。
（2）配送任务完成率：考核司机对所负责配送任务的完成情况。
（3）车辆维护保养情况：考核司机对配送车辆的保养维护情况，包括定期保养、洗车、车内环境清洁等。
（4）交通违章情况：考核司机在配送过程中是否有交通违章行为。
（5）顾客评价：考核司机在配送过程中顾客对其服务的评价情况，包括态度、速度、准确度等。
（6）其他工作表现：如司机在配送过程中表现出的主动性、团队精神、安全意识等。
3. 绩效评分制度根据以上考核指标，制定一套全面的评分制度和评分标准，对司机的绩效进行评估和打分。
评分细则包括具体行为标准、绩效评分体系和评分等级，评分等级对应的绩效奖金水平也相应确定。
4. 绩效奖金发放根据司机的绩效评分结果，按照公司的绩效奖金发放政策，将绩效奖金按月发放给司机。
绩效奖金的发放标准应公开透明，并严格按照评分等级和发放政策执行。
5. 绩效奖金调整根据司机的绩效评估结果和公司的绩效调整政策，对司机的绩效奖金进行调整。
绩效调整可以根据月度、季度或年度进行，根据公司业绩和司机的工作表现情况综合考虑，调整幅度应在合理范围内，以激励司机提高绩效。
司机驾驶员绩效考核方案
司机驾驶员绩效考核方案所谓绩效考核方案，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。
店铺下面为你整理了司机驾驶员绩效考核方案，希望对你有所帮助。
司机驾驶员绩效考核方案篇1为充分调动聘用驾驶员工作积极性，提高机关公务用车效率和服务水平，规范车辆管理和驾驶员岗位工作纪律，根据区里要求，结合社区有关文件精神，特制订本办法。
一、考核的指导思想及原则坚持实事求是、公平、公正原则，建立与车辆驾驶岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系的激励机制，充分调动聘用驾驶人员的工作积极性。
二、考核对象机关聘用驾驶员。
三、驾驶员的基本要求1、驾驶员应做好车辆的日常维护保养，保持车辆内外整洁，做到“三勤三不漏”即：勤保养、勤检查、勤擦洗;不漏油、不漏气、不漏水，使车辆处于良好状态;2、驾驶员要牢固树立安全第一的思想，自觉遵守交通规则，服从交警管理，谨慎驾驶、安全文明行车，杜绝酒后开车，确保行驶安全;3、驾驶员必须自觉执行规章制度，服从调配，做到执行任务及时、准确、无误，不擅离工作岗位，有事需提前请假;4、驾驶员不得私自出车，严禁擅自将车辆借与他人驾驶;5、驾驶员因公、因病、因事请假和休假，按规定程序办理有关手续后须将车钥匙交给车辆使用的分管领导;6、驾驶员要坚持勤俭节约，节省开支，避免浪费。
四、考核内容及评分细则一考核内容。
根据安全行驶、车辆保养、服务态度、工作纪律四个方面情况进行综合考核评分，拉开档次，评定等级。
二评分细则。
⒈安全行驶情况。
驾驶员应依法依规安全行驶。
⑴违反交通规则的，按交通部门罚单每一起扣1分。
⑵乱停乱放或违章停车的，按交通、城管等部门罚单每一起扣1分。
⑶若发生安全事故，视其承担的责任而定。
无责任的不扣分，负次要责任的扣1分，负同等责任的扣2分，负主要责任的扣3分，负全部责任的扣5分，情节严重的另行处理。
⑷发生安全事故后，驾驶员应积极配合交通等有关部门处理后续工作。
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配送司机绩效考核细则
配送司机绩效考核细则辖区业绩指标考核:(标准分100分)
项目标准辖区配送量任务完成率得分,实际配送量/辖区计划销售量×100 工作目标及工作过程指标考核:(一至七项仅统计扣分)
项目标准
1、掌握辖区客户的基本情况(6分)
◎熟悉客户的地理环境、经营地址、联系方式等;
◎了解客户的经营情况，包括主销卷烟牌号、每周期送货量、经营业态等;
◎了解客户的性格、家庭环境等;
2、将客户周期内定购的卷烟按时装车，准时出发。
(6分)
◎根据客户送货顺序装车;
◎合理装载，严禁卷烟猛挤、猛压;
◎爱护卷烟，不损坏卷烟外包装; 一、按时送达客3、按正常行使路线将客户定购的卷烟逐户送达。
(6分) 户定购的卷烟◎遵循“二步送货法”进行送货服务，第一步:问好、确认、交货、唱票;第二步:察看、询问、记录。
(该项最多扣◎卷烟送达时要力求做到定时; 30分) ◎送货要到位;
4、与客户清点、交接卷烟准确、无差错。
(6分)
5、收取卷烟货款准确，无差错。
(6分)
◎认真辨别货款的真伪、要唱票、要耐心细致;
◎不能拒收零钱;
◎货款及时放置在送货车钱柜内;
6、不了解辖区客户基本情况的每户/次扣1分;损坏卷烟的每户/次扣1分;送
货不到位的每户/次扣2分;清点、交接卷烟出现差错的每户/次扣2分;拒收零钱的每户/次扣2
分;收到假币的每户/次扣1分。
1、卷烟货款安全。
(10分)
◎积极预防货款被抢、被盗;
二、及时回笼卷2、卷烟货款当天足额缴存银行，及时回笼。
(5分)
烟货款(20分) 3、存款单据及时上交。
(5分)
4、卷烟货款被抢每次扣10分;卷烟货款被盗的每次扣20分;货款缴存不足的
原则上每次扣20分，但配送辖区货款回笼有实际困难的可酌情减分，减分幅度不能超过10分;
存款单据不及时上交的每次扣5分;挪用、截留卷烟货款的按附加项规定扣分
并追究其责任。
1、遵守交规，安全驾驶。
(10分)
2、对送货车辆进行日常维护、保养、清洗。
(5分)
三、(司机)安3、无超速行驶行为。
(3分)
全行驶(25分) 4、无脱离送货轨迹行驶。
(3分)
5、无发现公车私用行为。
(4分)
6、出现交通事故的，按附加项规定扣分;出现超速行驶的每次扣2分;脱离送
货轨迹行驶的每次扣2分;出现公车私用行为的每次扣5分。
1、积极向客户宣传介绍公司有关政策。
(3分)
四、信息收集与2、认真收集客户的意见、建议和市场信息，及时向主管负责人反馈。
(3分)
反馈 (该项最3、与客户经理、市管员之间做到信息互动，资源共享。
(4分)
多扣5分) ◎根据三线互控如实开展工作,把存在的问题及时反馈;
4、发现辖区客户有违规经营行为没有及时反馈的每户/次扣1分。
1、态度热情诚恳、语言文明礼貌。
(4分)
◎对客户多使用赞美语言;
◎勤问候、道谢客户;
◎对客户有耐心、不发脾气; 五、服务质量2、维护客户感情，为客户提供优
质服务，无客户投诉。
(6分) (该项最多扣◎关心客户经营情况和实际困难; 10分) ◎了解客户对送货服务的需求;
◎为客户提供销售帮助;
◎重要节日问候、祝福客户;
3、发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分;与客户争吵的每次
扣3分;客户投诉属实的每次扣5分。
六、电子结算工1、重点对没有结算或结算
不正常的客户进行有效宣传和引导。
(2分)
作的宣传和落2、与客户经理积极配合，运用多种形式逐渐提高辖区电子结算率。
(1分)
实 3、为客户解决结算过程中的问题和困难。
(2分)
(该项最多扣54、按电子结算标准(城区、县城经营户电子结算率达100,，乡
镇所在地85,，农村75,，无结算网点除外)，辖区达标率低于标准一个百分点扣
0.5分。
分)
1、促销(广告)产品及时发放给客户。
(5分) 七、促销(广告)
2、有下列情形之
一的扣2分: 产品发放到位◎克扣客户促销产品的; 情况(该项最多◎错发、漏
发、误发的; 扣5分) ◎不发的;
1、出勤:按公司考勤制度执行,一个月内事假3天以下的每天扣3分，3天以上每天扣5分;迟到早退1次，未超过30分钟，每次扣2分，超过30分钟，扣5分，超过一个小
时，视为旷工半天，无故旷工半天扣20分。
培训出勤与工作出勤扣分标准一致，
2、培训:行业内上级单位、市局(公司)组织的有考试的学习培训，成绩优秀加5分，不及格扣5分(以当次培训规定的优秀和及格线为准)。
附加项目(该项
3、工作失职:领导交办或职责范围内其他部门反馈需处理解决的工作，未按时完成的，扣2分;工作失职造成影响的，扣10-20分，造成较大失误的，扣50分以上加减分不设上
4、责任事故:发生安全责任事故，负主要责任的，扣50-100分，负次要责任的，扣30-50分，同时根据事故性质、轻重按有关规定作责任追究。
发生非责任事故的，扣10-20
限) 分。
发生责任事故部门领导承担连带责任，正职扣员工被扣分数的30,，直接分管副职扣员工被扣分数的50,。
5、违法违规行为:行政执法及其他工作过程中出现违纪、违规、弄虚作假行为的，扣30-50分，出现违法行为或徇私枉法的，扣50-100分，造成严重后果的，追究相应责任。
部门领导承担连带责任，正职扣员工被扣分数的30,，直接分管副职扣员工被扣分数的50,。
6、奖励:为市局(公司)争取荣誉的(全区烟草行业或北海市级以上奖励)，当月加5分/次;完成当月个人配送线路销量任务的加5分/次。
2。