【问卷模板】大众汽车促销调查问卷
【问卷模板】大众汽车促销调查问卷
为了解您对汽车促销的看法，耽误您宝贵时间做份问卷调查，您的信息对我们此次调查结果很重要。
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄
20—30
30—40
40—50
50以上
3. 您的收入
2000—4000
4000—6000
6000—8000
8000以上
4. 您对大众汽车的了解程度如何？
非常了解
只对某些车型有所了解
几乎不了解
5. 您对汽车信息的了解渠道有哪些
汽车杂志或报刊等
电视广告
车展或上市发布会
朋友介绍
网络
其他
6. 您对汽车促销的方式认可吗？
认可
不认可
中立态度
7. 您知道哪些汽车促销方式
直接降价
承诺差价补偿
赠送保养卡
赠送礼品
赠送车险
包套餐
其他
8. 您更喜欢哪些汽车促销活动（哪些活动能更加激发您的消费欲望？）
直接降价
承诺差价补偿
节日优惠大礼包回馈新老客户活动
推出部分零件终身免修和增加免费保养次数政策
赠送礼品
驾驶培训
送油卡、一年保险或返现金
赠送车险
赠送保养卡
代办执照
其他
9. 您认为汽车类产品使用什么促销方式更有效
海报宣传
展销会
电视、网络广告
报纸、杂志广告
其他
10. 请问汽车促销活动对您的汽车消费有什么影响
提前换车
本没有车，因商家的促销活动想购车
放弃原有的购车计划，改购买促销的车型
没有什么影响
11. 您认为汽车在哪些地方做现场促销活动更有效？
车展
4S店内邀请车主及潜在车主前来
商业区、大型商场
居民区集中的公园广场
其他
12. 在购车过程中，您希望4S店在促销中能提供怎样的优惠活动免费检查保养
免费救援
购车优惠
零部件打折
赠送礼品
赠送保险
延长保修期限
其他
13. 您买车更注重哪些性能？
安全性
空间
舒适性
动力性
操稳性
配置
外观
价格
油耗
售后服务
其他
14. 如果您年底有意向购置汽车，您觉得下面哪些因素会影响您的最终决定
促销活动的优惠力度
精彩绝伦的广告
汽车品牌的良好口碑
推销人员的形象与素质
其他
15. 你对商家的汽车促销有什么意见或建议？
____________。
大众汽车市场需求调查问卷
大众汽车市场需求调查问卷1.请问您目前拥有汽车吗？A、有B、没有2.您有购买汽车的打算吗？A、有B、没有C、考虑中3.请问您不打算购买汽车的原因是？4.您购买汽车的主要用途？A、家用B、上班C、出租D、其他5.您的意向价位是多少？A、5万元以下B、5万元—10万元C、10万元—15万元D、15万元—25万元E、25万元—50万元F、50万元以上6.您购买车的目标排量是多少？A、1.2L以下B、1.2L—1.5LC、1.6LD、1.8L—2.0LE、2.0L—2.5LF、2.5L以上7.您买车比较注重哪些因素呢？（可多选）A、品牌B、车辆质量C、操控性D、外形设计E、售后服务F、耗油G、安全性能H、价格I、动力性8.您一般通过什么途径了解汽车？（可多选）A、朋友介绍B、电视广告C、网络D、车展E、杂志F、其他9.您对大众汽车的了解程度（包括车价类型质量服务）如何？A、很了解B、比较了解C、一般 D 、知道一点E、不了解10. 您对大众汽车的感觉如何？A、很喜欢B、比较喜欢C、一般D不喜欢11.您对大众汽车未来在清远市场的前景乐观吗？A、很乐观B比较乐观C不乐观D其它12.目前大众汽车有上海大众、一汽大众、进口大众三种类型，您比较喜欢哪一种？A、上海大众B、一汽大众C、进口大众13.您所喜欢或看好的大众车型是：（可多选，最多选3个）A、上海大众——A1、PASSAT薪领驭A2、POLO A3、朗逸A4、桑塔纳A5、途安B、一汽大众——B1、宝来B2、高尔夫B3、捷达B4、迈腾B5、速腾B6、新宝来C、进口大众——C1.PASSAT C2.尚酷C3.Tiguan C4.大众CC C5.大众EOS C6.高尔夫（进口）C7.辉腾C8.甲壳虫C9.途锐C10.夏朗14您认为大众汽车的优势是什么？（可多选）A、价格B、服务C、设计D、性能E其他15.您认为大众汽车的不足是什么？（可多选）A、价格B、服务C、设计D、性能E其它16、您的年龄：A、18-25岁B、26-35岁C、36-45岁D、46-55岁17、您的家庭月总收入：A、2000元以下B、2000~5000元C、5001~8000元D、8001~10000元E、10000元以上18、您的职业是：A、政府部门人员B、国有企业人员C、外企/私企员工D、外企/私企管理人员E、事业单位（医院、学校）工作人员F、事业单位管理干部G、专业人士（医生、律师、记者等）H、文艺体育类工作者I、学生J、个体户K、其他问卷调查结果统计如下表：（1）在调查的群体中，有45%的群体目前是拥有汽车的，而有55%的群体是目前没有拥有汽车的。
汽车销售满意度调查问卷表模板(完整版)
9、如果您再购买XXX的车，还会从我们XXX经销店这里购买吗？
□一定会 □ 可能会 □可能会也可能不会 □可能不会 对我们的建议与意见:
□绝对不会
□否0 □否0 □否0 □否0 □否0
□否0
车主签名：______________ 车型：______________ 客服顾问签名：______________
□4
□3
□2
3.4对竞争品牌的熟悉程度
□4
□3
□2
3.5主动演示新车的功能和特性
□4
□3
□2
3.6主动邀请您试驾
□4
□3
□2
3.7试驾过程的讲解
□4
□3
□2
3.8综合满意程度
□4
□3
□2
4、交车时车况：您对下列各项的满意程度如何？
4.1车辆的外部清洁
□4
□3
□2
4.2车辆的内部清洁
□4
□3
□2
5、交车体验：在交车时，我们的销售顾问是否？
□0 □0 □0 □0 □0 □0 □0 □0
□0 □0
____
___ __________
问卷编号：
□10一定会 □ 8可能会 □5可能会也可能不会 □3可能不会 □0绝对不会
7、您为什么会选择在我们XXX经销店购车？
□ 地理位置 □ 销售服务好 □别人推荐 □以前在这购过车 □品牌 □其它_________
8、您是否会向亲戚\朋友\同事推荐我们XXX经销店吗？
□一定会 □ 可能会 □可能会也可能不会 □可能不会 □绝对不会
其它：
2、展厅设施：您对下列设施的满意度如何？
极为满意
非常满意
汽车经销调查问卷模板
尊敬的经销商朋友：您好！为了更好地了解我国汽车市场的现状和经销商的需求，提高汽车销售服务质量，促进汽车行业的健康发展，我们特制定此调查问卷。
本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的宝贵时间和支持！一、基本信息1. 企业名称：（请填写）2. 企业所在地（请完整填写）：省（或自治区、直辖市）：________市：________区（县）：________3. 贵店的建店年份是：________年。
4. 贵店经营的品牌和产品：（请填写）5. 贵店201X年的汽车销量是：（请选择）A. 0-100辆；B. 101-300辆；C. 301-500辆；D. 501-800辆；E. 801-1000辆；F. 1000辆以上二、经营状况6. 贵店目前的销售渠道有哪些？（可多选）A. 4S店；B. 二级经销商；C. 网络销售；D. 其他（请填写）7. 贵店在销售过程中遇到的主要问题有哪些？（可多选）A. 市场竞争激烈；B. 汽车产品更新换代快；C. 售后服务不到位；D. 营销手段单一；E. 其他（请填写）8. 贵店对汽车厂家提供的产品、技术、培训等方面的满意度如何？A. 非常满意；B. 满意；C. 一般；D. 不满意；E. 非常不满意9. 贵店对汽车厂家提供的营销支持、广告宣传等方面的满意度如何？A. 非常满意；B. 满意；C. 一般；D. 不满意；E. 非常不满意10. 贵店认为汽车厂家在哪些方面需要改进？（请填写）三、售后服务11. 贵店在售后服务方面的主要优势有哪些？（请填写）12. 贵店在售后服务过程中遇到的主要问题有哪些？（可多选）A. 售后服务人员专业能力不足；B. 售后服务流程繁琐；C. 售后服务费用较高；D. 售后服务响应速度慢；E. 其他（请填写）13. 贵店对汽车厂家提供的售后服务支持满意度如何？A. 非常满意；B. 满意；C. 一般；D. 不满意；E. 非常不满意14. 贵店认为汽车厂家在售后服务方面需要改进哪些方面？（请填写）四、市场展望15. 您认为未来汽车市场的发展趋势如何？A. 持续增长；B. 稳定发展；C. 调整期；D. 下降；E. 不确定16. 您认为贵店在未来的市场竞争中面临的主要挑战有哪些？（请填写）17. 您认为汽车厂家应如何应对市场竞争，提升经销商的竞争力？（请填写）感谢您的参与！请您在填写完毕后，将问卷提交至以下邮箱：________。
上海大众汽车消费意向调查问卷
上海大众汽车消费意向调查问卷尊敬的女士（先生）您好！首先谢谢您对我们工作的大力支持。
您好！首先谢谢您对我们工作的大力支持。
我们此次调查的目的主要是为了给上海大众公司制定一个科学合理的经营战略提供市场依据，给上海大众公司制定一个科学合理的经营战略提供市场依据，从而向您了解一些相关信息。
希望您能认真填写，谢谢配合！（注：在您选择的“”内打“√”（），选择“其他”请在横线上注明）一先做个简单的自我介绍吧！1、您的性别：（）男（）女2、您的年龄段居于：（）20~29 岁（）30~39 岁（）40~49 岁（）50 岁以上3、您的月收入约为：（）1000~2000 元（）2001~3000 元（）3001~4000 元（）4000 以上4、您目前是：（）无车族（）有车族（请写出您的汽车品牌）二接下来说说，对于购车，您的一些观点和需求吧1、请问您最喜欢的汽车颜色是：（）黑色（）红色（）白色（）银色其他2、请问您理想的汽车价位是多少？（）10 万以下（）10~15 万（）15~20 万（）20~30 万（）30 万以上3、请问您较喜欢哪一种呢？（）两厢轿车（）三厢轿车（）越野车( )多功能商务车4、请问您更喜欢哪一排量级的汽车？（）1.0L 以下（）1.0~1.6L （）1.6~2.5L （）2.5~4.0L （）4.0 以上5、对于手动挡和自动挡，您是喜欢哪一个？（）手动挡（）自动挡（）手自一体化6、您喜欢的内饰风格是？（）运动型（）舒适型（）豪华型7、您一般通过什么途径了解汽车呢?（）朋友介绍（）广告（）车展（）网络其他8、您想购车的目的是？（）上班代步需要（）家庭需要（）享受驾驶乐趣（）体现身份地位其他9、请问汽车经销商推出哪些活动对您的吸引力最大？（可多选）A：价格上的折扣B：赠送保险C：赠送车辆购置税D：降低车贷首付和利息E：团购优惠活动F：赠送实物礼包G：售后服务免工时费H：一定次数的免费维修保养I：延长保修公里数J：其他10、您购车最看重的因素是什么？（请按看重程度由高到低排序）A：价格B：品牌C：性能D：外观E：内饰配置F：安全性G：车辆空间宽敞H：售后服务I：配置水平J：排量K：其他11、下列品牌中您最喜欢哪一种？（）别克（）雪佛兰（）上海大众（）丰田（）本田（）福特三最后，还有一项对于上海大众的调查哦！谢谢您的配合！好人做到底吧！1、您对于上海大众品牌的了解程度：（）非常了解（）一般（）不太了解（）一点都不了解2、您知道湖塘“上海大众”4S 店吗？（）知道（）不知道3、请问您最喜欢的上海大众的哪个车型？（）新帕萨特（）志俊（）新途安（）桑塔纳（）朗逸（）新领驭（）polo 4、对于上海大众汽车，您认为？非常好好一般不太好很差配置（）（）（）（）（）性能（）（）（）（）（）外观（）（）（）（）（）安全性（）（）（）（）（）5、您选购（或不选购）上海大众汽车的原因是？6、（）选购（）不选购原因：接下来说说，对于购车，您的一些观点和需求吧!。
【问卷模板】汽车市场营销问卷调查
【问卷模板】汽车市场营销问卷调查
尊敬的先生／小姐：您好！非常感谢您抽出宝贵的时间来填写这份问卷。
此问卷仅供毕业论文研究之用，我将对您的资料完全保密，请您放心填写。
衷心感谢您的支持和配合。
本问卷多为单选题，部分多选题已在题目后面以备注。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
20岁以下
20-25岁
25-35岁
35岁以上
3. 您的学历
高中及高中以下
本科
研究生
博士及以上
4. 您的职业
学生
公务员
公司职员
自主创业
自由职业
5. 您的月收入水平
2000以下
2000-4000
5000-6000
6000以上
6. 如果选择购买汽车品牌您会选哪个品牌（单选）比亚迪
沃尔沃
吉利
本田
起亚
三菱
7. 您在购买汽车的时候考虑哪些因素（多选）
品牌
外观
舒适性
内饰
价格
体现身价
8. 您了解比亚迪汽车吗？
了解
不了解
9. 您是通过什么渠道了解比亚迪汽车的（多选）网络
报刊杂志
朋友推荐
街边海报
媒体宣传
10. 请对以下选项进行打分（5分为最满意）比亚迪店面形象★★★★★
比亚迪销售水平★★★★★
比亚迪汽车陈列风格★★★★★
比亚迪销售服务态度★★★★★
比亚迪售后服务★★★★★
比亚迪品牌价值★★★★★。
上海大众汽车的调查问卷
上海大众汽车的调查问卷Shanghai Volkswagen automobile's questionnaire感谢你参加此调查问卷，此乃匿名问卷，保护填写者的隐私，请认真填写。
Thanks you to participate in this questionnaire. This is theanonymous questionnaire. We will protect your privacy, so pleaseearnestly fill in.1. 您的性别是 Your sex □男 Man □女 Female2. 您的年龄段是 Your age section □18-25 □26-30 □31-35□36-40 □41-45 □46-50 □51-55 □56-60 □60以上 Above 603. 您的职业类别 Your occupation □第一产业 Primary industry □第二产业 The second industry □第三产业 Tertiary industry4. 您的月薪 Your monthly salary（人民币RMB）□2000以下Below 2000□2001-4000 □4001-6000 □6001-8000 □8001-10000□10000以上 Above 100005. 您的家庭状况Your family situation □快乐的单身汉、单生女Unmarried□甜蜜的二人世界 Married life □幸福的三口之家 Family of three□完整的祖孙三代 Three generations6. 您的现居地 Your current place of residence □郊区 Suburb□市区Urban district □农村 Countryside7. 您知道上海大众吗 Shanghai Volkswagen do you know？□知道 Yes □不知道 No8. 您通过何种途径知道上海大众 How do you know Shanghai Volkswagen？□网络 Net □电视 Television □报纸 Newspaper□亲朋好友介绍 Relatives and friends □其他 Others9. 您开过车吗 Have you driven？□很荣幸，开过Yes□很遗憾，还没有No10. 您是有车一族还是本本族 Are you the family car owners or books？□有车一族 Private car □本本族 Renting a car11. 您喜欢什么车 Which car you like？□国产车 Domestically produced vehicle □日本车 Japanese vehicle □美国车 American vehicle □英国车 British vehicle □德国车 German vehicle □其它 Others12. 您爱车的牌子是大众的吗 Is your car's brand Shanghai Volkswagen □很荣幸，是的Yes □很遗憾，不是 No13. 您的爱车数量 The number of vehicles □1 □2及以上 2 and above14. 购车时您关注些什么 What you will concerned when you buy a car （可多选 Multiple choice）□价格 Price □品牌 Brand □安全性Security□空间大小Spatial size □装饰Decoration □耗油大小Oil consumption□售后三包 Post-sale service □车辆马力 Vehicle power15. 购车时影响您的是什么 what affect when you buy a car？（可多选 Multiple choice）□产品细节描述和演示Product detail description and demonstration □促销活动Promotion□同级别车之间的产品对比Contrast between same rank vehicles□专家的建议Expert's suggestion □经销商的介绍Dealer's introduction□提车的注意事项 Attention of Getting the vehicle16. 上海大众品牌中您倾向于哪种车 What kind of vehicles you are favor of in the Shanghai Volkswagen□帕萨特系列 Passat □途安系列Touran □朗逸系列 Sunny □Polo □桑塔纳Sangtana □其它 Others17. 您认为上海大众还有哪些需要改进的 You thought that which theShanghai Volkswagen also do have to need to improve？（可多选 Multiple choice）□完善售后服务Consummation post-sale service□研发新车 Researches and develops the new car□定期开展车展活动 Hold auto show activity18. 买车后，您花费在车辆上最大的是 What you spend on the vehiclesbiggest，after you bought a car？□汽油 Oil□公路养路费 Road maintenance fee□汽车维修费 Vehicle maintenance19.您最希望我们通过何种方式联系您 How you most want us to contactyou？（可多选、可不选 Multiple choice and you may not use filling in）□短信 SMS □电话 Phone call □网站发布Website issue□QQ群通知QQ group call □电子邮件 E-mail□其它 Others20.您的联系方式 Your contact information（可不填If you are not willing to fill, you may not use filling in ）：请再次确认您的填写内容。
关于汽车的问卷调查模板
关于汽车的问卷调查模板
尊敬的受访者，感谢您参与本次汽车问卷调查。
我们诚邀您对以下问题进行回答，以更好地了解消费者对于汽车的需求和喜好。
1. 您目前拥有的车辆品牌和型号是什么？
2. 您购买汽车的主要因素是什么？例如价格、品牌、型号、功能等。
3. 您认为汽车的颜色对于购买决策的影响有多大？
4. 您是否考虑了汽车的燃油经济性和排放标准？
5. 您对于汽车的安全性和智能化程度的要求有多高？
6. 您是否倾向于购买新车还是二手车？原因是什么？
7. 您是否愿意为了购买更环保的汽车而支付更高的价格？
8. 对于未来的汽车发展趋势，例如自动驾驶、电动化等，您的看法和态度是什么？
9. 您对于车内娱乐系统的需求和喜好是什么？
10. 您对于汽车保养和维修方面的服务质量和价格敏感吗？
谢谢您的参与！
- 1 -。
汽车调查问卷记录模板
一、基本信息1. 问卷编号：2. 问卷填写日期：3. 问卷填写者姓名：4. 问卷填写者联系方式（电话/邮箱）：二、个人背景信息1. 性别：（1）男（2）女2. 年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 学历：（1）小学及以下（2）初中（3）高中/中专（4）大专（5）本科（6）硕士及以上4. 职业：（1）学生（2）企业职员（3）公务员（4）自由职业者（5）其他5. 家庭平均月收入：（1）3000元以下（2）3000-5000元（3）5000-8000元（4）8000-12000元（5）12000元以上三、汽车拥有情况1. 您目前是否拥有汽车？（1）是（2）否2. 如果是，您购车的时间是：3. 您购车的主要用途是：（1）上下班（2）自驾游（3）接送孩子（4）商务出行（5）其他4. 您购车时的主要考虑因素有哪些？（多选）（1）品牌（2）价格（3）油耗（4）外观（5）配置（6）售后服务（7）口碑（8）其他5. 您购车时的预算是多少？（1）10万元以下（2）10-20万元（3）20-30万元（4）30万元以上四、汽车品牌及车型认知1. 您最了解的汽车品牌有哪些？（多选）2. 您最感兴趣的汽车品牌有哪些？（多选）3. 您认为哪些汽车品牌最具竞争力？（多选）4. 您认为自主品牌与合资品牌相比，在哪些方面存在差距？（多选）5. 您最关注的汽车车型有哪些？（多选）五、汽车消费观念及习惯1. 您购车时最关注的汽车性能有哪些？（多选）2. 您认为汽车售后服务的重要性如何？（1）非常重要（2）重要（3）一般（4）不重要（5）不知道3. 您通常通过哪些途径了解汽车资讯？（多选）（1）电视（2）网络（3）报纸（4）杂志（5）亲朋好友推荐（6）其他4. 您是否愿意购买新能源汽车？（1）是（2）否5. 您对新能源汽车有哪些担忧？（多选）（1）续航里程（2）充电便利性（3）充电费用（4）电池寿命（5）其他六、其他建议或意见请在此处填写您对汽车行业、汽车产品或汽车服务的其他建议或意见。
关于一汽大众汽车市场的问卷调查报告
关于一汽大众汽车市场的调查报告为了更好的研究消费者对汽车品牌的需求与购车因素,我们小组(组名:We Are The One)展开了“关于一汽大众汽车市场的调查问卷”。
以下为调查报告:调查时间:2017年11月1日——11月7日调查地点:校内柳荫大道(问卷五份)校内玉兰大道(问卷五份)校外双福街道(问卷十份)本次调查采用问卷调查形式。
具体方法为邀请学生、老师与路人填写。
调查时间多为下午15时至18时。
发放问卷共20份,回收问卷共20份,回收率100%;有效问卷18份(在双福街道邀请路人填写时有两份问卷所有答案均被勾选,且17题无内容,作废卷处理),有效率90%、此外,在问卷设计完成后打印过程中因疏忽出现以下问题:1、用词错误,产生歧义:在前言中,本意就是在里边,错用“在方框‘前’打钩”导致部分被调查人产生疑惑:就是在前面还就是里面打？2、排版疏忽,问题重复:第5题“您更喜欢那种变速方式”与第11题问题答案重复,导致实际问题只有16个。
3、五分距答案设计错误:第16题“您已购买或意向排量就是”答案的第二项“1、2L~1、5L”与第三个“1、6L~2、0L”第四个“2、0L~2、5L”产生冲突与答案缺失(1、55L无答案,2、0L答案冲突)。
在下次问卷设计与排版印刷中,我们将反复核查,杜绝此类事件再次发生。
调查数据分析:1.您通过什么途径了解汽车信息？77%的被调查者选择了“网络查询”选项,11%的被调查人选择了“媒体广告”与“厂家宣传”。
这意味着如今就是一个数字化时代,消费者了解汽车相关信息多就是通过包括电视、手机与电脑等多媒体方式了解,这说明在汽车宣传中,应当着重于网络与广告的方式。
2.您购买汽车最瞧重的就是16%的选择了“外观”,5%的选择了“品牌”,55%的选择了“安全性能”11%的选择了“价格”,11%的选择了“动力”。
在我们小组调查的人群中,安全性能就是第一诉求。
无论什么汽车都应应当对自身安全性能有一定保障。
汽车营销服务调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求和满意度，提升我们的服务品质，我们特此开展此次汽车营销服务调查。
您的宝贵意见将对我们改进服务具有重要意义。
请您根据实际情况填写以下问卷，感谢您的配合与支持！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）公务员/事业单位（2）企业职员（3）自由职业者（4）学生（5）其他4. 您的家庭平均月收入：（1）3000元以下（2）3000-5000元（3）5000-8000元（4）8000-12000元（5）12000元以上二、购车及使用情况5. 您目前是否拥有汽车？（1）是（2）否6. 请问您购车的主要用途是？（可多选）（1）家用（2）商务（3）代步（4）旅游（5）其他7. 您购买或有意购买的汽车品牌是？（可多选）（1）国产汽车（2）合资汽车（3）进口汽车（4）新能源汽车（5）其他8. 您购车时最注重哪些因素？（多选题）（1）汽车性能（2）外观设计（3）价格（4）售后服务（5）品牌口碑（6）油耗（7）其他9. 您已购买或有意购买的汽车排量是多少？（1）1.0L以下（2）1.0-1.5L（3）1.5-2.0L（4）2.0-2.5L（5）2.5L以上10. 您一般通过什么途径了解汽车？（多选题）（1）网络搜索（2）电视广告（3）朋友推荐（4）汽车展会（5）汽车杂志（6）其他三、购车体验及满意度11. 您对购车过程中的服务满意度如何？（1）非常满意（2）满意（4）不满意（5）非常不满意12. 您对销售人员的专业程度和服务态度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意13. 您对购车过程中的优惠政策、优惠活动满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意14. 您对售后服务（保养、维修、救援等）的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意15. 您对汽车品牌的市场宣传和广告满意吗？（1）非常满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意四、改进建议16. 您认为我们公司在哪些方面需要改进？（1）购车流程（2）销售人员专业程度（3）优惠政策（4）售后服务（5）品牌宣传（6）其他17. 您对本公司有何建议和意见？感谢您的参与！祝您生活愉快！。