生产异常管理及分析
车间生产异常管理
车间生产异常管理在车间生产过程中，可能会出现各种异常情况，如工艺异常、设备异常、质量异常、操作异常、环保异常、安全异常、计划异常和物料异常等。
这些异常不仅会影响生产效率，还可能对产品质量和员工安全造成不良影响。
因此，有效的异常管理对于提高生产效率、保证产品质量和员工安全至关重要。
本文将探讨车间生产异常管理的主要方面。
1.工艺异常：工艺异常是指在生产过程中出现的工艺流程、参数、设备等方面的问题，导致生产不能正常进行。
工艺异常的原因可能包括工艺设计不合理、设备故障、原材料问题等。
发现工艺异常后，应及时采取措施解决，如调整工艺参数、更换设备部件或更换原材料等。
同时，应分析异常原因，采取预防措施，避免类似问题再次发生。
2.设备异常：设备异常是指在生产过程中出现的设备故障、维护不足或运行不良等问题。
设备异常可能导致生产效率下降、产品质量不稳定和安全隐患等。
为避免设备异常，应建立完善的设备管理制度，定期对设备进行检查、维护和保养。
发现设备异常后，应立即采取措施解决，如更换设备部件、调整设备参数或停机维修等。
3.质量异常：质量异常是指生产过程中出现的质量问题，如产品不符合规格、质量不稳定或存在安全隐患等。
质量异常可能对企业的声誉和客户满意度造成不良影响。
发现质量异常后，应立即进行分析和处理，如重新生产、修复产品或进行质量检查等。
同时，应追究相关责任人的责任，并采取预防措施，避免类似问题再次发生。
4.操作异常：操作异常是指员工在操作过程中出现的问题，如操作不规范、技能不足或工作态度不端正等。
操作异常可能影响生产效率和质量稳定性。
发现操作异常后，应对员工进行培训和指导，提高员工的技能和工作态度。
对于重要岗位，应定期对员工进行考核和评估，确保员工具备胜任的技能和素质。
5.环保异常：环保异常是指在生产过程中出现的环保问题，如排放超标、污染环境或噪音扰民等。
环保异常可能对企业的声誉和周边环境造成不良影响。
发现环保异常后，应立即采取措施解决，如治理污染源、改进生产工艺或进行噪音隔离等。
生产异常管理办法
生产异常管理办法
一、引言
在现代企业的生产过程中，难免会出现各种生产异常情况，如设备故障、材料不合格等，这些异常情况对企业正常生产和产品质量产生负面影响。
为了及时、有效地应对和解决生产异常问题，企业需要制定一套科学、全面的生产异常管理办法。
二、目的
生产异常管理办法的目的是确保企业在生产过程中能够及时发现、追踪、纠正并防止生产异常事件再次发生，以保障产品质量和生产效率。
三、管理原则
1.预防为主：注重预防生产异常事件的发生，通过完善的设备维护、材料质量控制等措施，减少异常情况的发生频率。
2.快速反应：一旦发生生产异常事件，要及时响应、快速定位并采取相应措施，以最短的时间内恢复正常生产。
3.全员参与：生产异常管理事关全员，每个员工都要参与到异常管理中来，共同保障生产的稳定性和质量。
四、管理流程
生产异常管理流程主要包括异常发现、异常定位、异常处理和异常分析四个环节。
1. 异常发现
异常发现环节是生产异常管理的第一步，主要包括以下内容：- 定期进行生产情况的巡检和监测，及时发现潜在的异常情况；
- 引入自动化检测设备，提高异常检测的精确度和效率；
- 建立员工报异常的机制，鼓励员工积极参与异常管理。
2. 异常定位
异常定位环节是对生产异常事件进行准确定位，主要包括以下内容：
- 利用先进的检测设备和技术手段，对异常事件进行定位；
- 通过数据分析和挖掘，找出异常事件的起因和相关因素；。
生产异常状况管理制度【最新版】
生产异常状况管理制度【最新版】1. 简介该管理制度旨在规范和管理生产过程中的异常状况，确保生产流程的高效和稳定运行。
以下是该制度的具体内容。
2. 异常状况定义2.1 生产异常状况的范围生产异常状况指任何可能导致生产过程不正常或受损的情况，包括但不限于设备故障、工艺失误、原材料问题等。
2.2 异常状况分类根据严重程度和影响范围，异常状况分为三个级别：- 一级异常：严重影响生产进程，需要立即采取紧急措施解决。
- 二级异常：对生产进程有一定影响，需要及时跟进并采取相应措施。
- 三级异常：对生产进程影响较小，但仍需要记录和监控，以确保生产过程的稳定性。
3. 异常状况管理流程3.1 发现异常状况任何员工在生产过程中发现异常状况时，应立即向所在部门负责人或生产管理人员报告。
3.2 异常状况报告部门负责人或生产管理人员接到异常状况报告后，应立即进行确认和记录，包括异常状况的具体描述、发生时间、影响程度等。
3.3 异常状况评估和处理根据异常状况的级别，对其进行评估和处理：- 一级异常：立即召集相关人员进行紧急会商和决策，并采取相应措施进行处理。
- 二级异常：由部门负责人或相应责任人组织相关人员进行处理，并报告上级领导。
- 三级异常：由部门负责人记录和跟踪处理情况。
3.4 异常状况分析和改进针对发生的异常状况，相关部门和人员应进行分析和总结，找出产生异常的原因，并制定改进方案，以避免类似问题再次发生。
4. 异常状况管理记录和监控4.1 异常状况记录所有异常状况及其处理情况应进行详细记录，包括异常描述、处理措施和结果等。
4.2 异常状况监控定期对异常状况进行监控和分析，及时发现和解决潜在问题，确保生产过程的稳定性和质量。
5. 异常状况管理责任5.1 部门负责人责任部门负责人应组织和指导下属人员进行异常状况管理，并定期进行评估和改进。
5.2 生产管理人员责任生产管理人员应负责异常状况的调度和处理，并监督整个生产过程的稳定性和质量。
生产异常处理方法
生产异常处理方法
生产异常处理方法可以分为几个步骤：
1. 发现异常：在生产过程中，及时发现异常，并且明确异常的原因和影响。
可以通过工艺监控系统、设备传感器、员工观察等手段进行异常监测。
2. 暂停生产：一旦发现异常，及时暂停生产，避免异常扩大化和对产品质量的影响。
3. 验证异常：在暂停生产的同时，对异常进行验证，找出异常的具体原因。
可以通过现场巡查、设备检修、数据分析等手段进行异常验证。
4. 制定处理方案：在验证异常后，根据异常的原因和影响，制定相应的处理方案。
比如调整工艺参数、更换设备零部件、调整生产计划等。
5. 沟通和协调：在制定处理方案的过程中，需要与相关人员进行沟通和协调，包括生产人员、设备维修人员、质量管理人员等，确保处理方案的有效性和可行性。
6. 执行处理方案：根据制定的处理方案，执行相应的操作，包括调整工艺参数、更换设备零部件、调整生产计划等。
7. 监控处理效果：在执行处理方案后，需要及时监控处理效果，确保异常得到有效的解决。
可以通过设备运行数据、产品质量数据等进行处理效果的监测。
8. 结果评估和总结：在异常处理结束后，对处理结果进行评估和总结。
评估处理效果是否满足要求，总结处理过程中的经验和教训，为今后遇到类似异常提供参考和借鉴。
生产异常管理制度
生产异常管理制度1. 引言生产异常是指生产过程中出现的与预期目标不符的情况，如设备故障、原材料短缺、工艺异常等。
生产异常的发生会影响生产进度、产品质量和企业效益，因此必须建立一套科学合理的生产异常管理制度，及时应对和解决生产异常，保障生产任务顺利完成。
2. 目的和意义生产异常管理制度的目的在于规范和管理生产异常，及时处理和解决问题，确保生产过程的稳定性和可持续性。
其主要意义包括：•提高生产效率：及时处理生产异常，减少因异常原因造成的生产线停机时间，保证生产进度。
•提高产品质量：通过管理和处理生产异常，减少产品缺陷和不合格品率，提高产品质量水平。
•降低成本：通过异常管理制度，及时采取措施防止生产异常发生，降低维修成本和不合格品的成本。
•增强竞争力：有效管理生产异常，提高生产线的稳定性和可靠性，提升企业的竞争能力和市场信誉。
3. 基本原则•问题导向：生产异常管理应以问题为导向，及时发现和解决问题，持续改进生产过程。
•责任分明：明确各岗位的责任和权限，确保异常管理的责任落实到人。
•预防为主：通过预防措施降低生产异常的发生概率，防患于未然。
•记录完整：对生产异常的处理过程进行详细记录，便于事后分析和总结。
4. 管理流程4.1 异常监测和诊断•设立异常监测机制，利用传感器、仪表等设备实时监测生产过程中的关键数据。
•通过数据分析和判断，及时发现异常情况，并对异常情况进行诊断，确定异常原因。
4.2 异常报告和登记•员工发现异常情况后，应立即向上级汇报，并填写异常报告，详细描述异常情况、发生时间、地点、影响范围等信息。
•异常报告由相关人员审核和签字确认。
4.3 异常处理和纠正•上级负责人根据异常情况的严重程度和影响范围，指定专人负责处理和纠正异常。
•处理过程中要记录处理方案、操作步骤和结果，及时采取措施，防止异常扩散和再次发生。
4.4 异常分析和改进•完成异常处理后，进行异常分析，找出异常发生的根本原因，并制定相应的改进措施。
生产管理生产异常管理
生产管理生产异常管理在当今竞争激烈的市场环境中，生产管理对于企业的生存和发展至关重要。
而在生产过程中，生产异常情况的出现是不可避免的。
生产异常不仅会影响生产进度和产品质量，还可能导致成本增加和客户满意度下降。
因此，有效的生产异常管理成为了企业生产管理中的关键环节。
一、生产异常的定义和类型生产异常，简单来说，就是指在生产过程中出现的偏离正常生产流程和预期结果的情况。
它可以表现为多种形式，常见的类型包括：1、设备故障生产设备突然出现故障，无法正常运行，导致生产停滞。
例如，机器的关键部件损坏、电路故障或者软件系统崩溃等。
2、原材料短缺或质量问题原材料供应不足，或者原材料的质量不符合生产要求，影响生产的顺利进行。
比如，供应商未能按时交货，或者原材料存在缺陷。
3、人员缺勤或操作失误工人因病假、事假等原因缺勤，导致岗位空缺，影响生产进度。
或者操作人员未能按照标准操作规程进行操作，引发生产问题。
4、工艺变更由于产品设计变更、技术改进等原因，需要对生产工艺进行调整，但在调整过程中可能出现异常情况。
5、生产环境异常如温度、湿度、照明等生产环境条件不符合要求，对生产过程和产品质量产生不利影响。
6、能源供应中断电力、水、气等能源供应突然中断，导致生产设备无法正常运转。
二、生产异常的影响生产异常所带来的影响是多方面的，而且往往是严重的。
首先，它会打乱生产计划，导致生产进度延误。
原本安排好的生产流程被打乱，订单无法按时交付，可能会引发客户的不满和投诉，甚至失去客户信任。
其次，会增加生产成本。
生产异常可能导致原材料的浪费、设备维修费用的增加、加班费用的支出等，从而降低企业的利润。
再者，影响产品质量。
在异常情况下生产出来的产品，可能存在质量缺陷，需要进行返工或报废，这不仅增加了生产成本，还可能损害企业的品牌形象。
最后，对员工士气产生负面影响。
频繁的生产异常会让员工感到工作压力增大，工作积极性受到打击，进而影响整个团队的工作效率和稳定性。
生产质量管理异常报告
生产质量管理异常报告一、背景随着市场竞争的日益激烈，产品质量已成为企业生存和发展的关键。
为了确保产品质量稳定，提高客户满意度，我们必须对生产过程中的质量管理异常情况进行及时、准确的报告和处理。
本次报告旨在对近期生产过程中出现的质量管理异常情况进行详细的分析和总结，并提出相应的改进措施。
二、异常情况概述1、原材料质量问题在最近一批原材料采购中，发现部分原材料的规格不符合要求，导致生产过程中出现产品尺寸偏差较大的情况。
经过检验，发现不合格原材料的比例达到了 5%，严重影响了生产进度和产品质量。
2、生产工艺执行不到位在生产过程中，部分操作人员未严格按照生产工艺要求进行操作，例如温度控制不当、加工时间不足等，导致产品的性能指标未能达到标准要求。
3、设备故障生产设备在运行过程中出现了多次故障，如模具磨损、传动部件损坏等，影响了生产的连续性和产品质量的稳定性。
4、检验环节疏漏在产品检验过程中，存在检验标准不明确、检验人员责任心不强等问题，导致一些不合格产品流入市场，给企业形象造成了不良影响。
三、异常情况原因分析1、原材料供应商管理不善对原材料供应商的评估和筛选不够严格，缺乏有效的监督和管理机制，导致供应商提供的原材料质量不稳定。
2、员工培训不足部分员工对生产工艺和质量要求的理解不够深入，操作技能不熟练，导致在生产过程中不能严格执行工艺要求。
3、设备维护保养不及时设备维护保养计划执行不到位，缺乏定期的检查和维修，导致设备故障频发。
4、检验管理体系不完善检验标准和流程不够清晰明确，检验人员的培训和考核机制不健全，导致检验环节存在漏洞。
四、异常情况影响评估1、经济损失由于原材料质量问题和产品不合格，导致了原材料的浪费和产品的返工、报废，给企业造成了直接的经济损失。
2、客户满意度下降不合格产品流入市场，影响了客户的使用体验，导致客户投诉增加，客户满意度下降，可能会影响企业的市场份额和长期发展。
3、企业声誉受损产品质量问题的曝光，对企业的声誉造成了负面影响，降低了企业在市场上的信誉度和竞争力。
生产异常管理及分析
生产异常管理及分析引言在现代生产过程中，由于各种因素的存在，生产异常是不可避免的。
生产异常是指与预期结果不符的情况，常常会导致产量下降、质量下降、成本增加等问题。
因此，对生产异常进行管理和分析，可以帮助企业及时发现问题、解决问题，并提高生产效率和质量，降低成本。
生产异常的类型生产异常可以分为多种类型，常见的包括但不限于以下几种：1.设备故障异常：生产过程中设备的故障导致生产中断或生产效率下降。
2.材料异常：原材料的不合格或供应链问题导致产品质量下降。
3.人为错误：员工的操作错误或流程不当导致生产异常。
4.环境因素：如温度、湿度等环境因素对生产过程造成影响。
5.设计问题：产品设计存在缺陷或不合理，导致生产异常。
生产异常管理生产异常管理是指对生产过程中发生的异常进行有效的管理和跟踪。
以下是一些常用的生产异常管理方法和工具：1. 异常记录与跟踪系统建立一个完善的异常记录与跟踪系统，能够帮助企业及时记录、追踪和解决生产异常。
系统应包括以下内容：•异常发生时间和地点的记录•异常的具体描述和现象•异常对生产过程和产品的影响分析•问题解决方案和措施的记录•异常解决情况的跟踪和反馈2. 异常分析与原因查找对生产异常进行分析和原因查找是解决问题的关键。
通过分析异常数据、调查生产过程和产品的相关信息，可以找到异常的根本原因，采取有效的措施进行解决。
常用的分析方法包括但不限于以下几种：•根本原因分析（5W1H分析法）：通过追问为什么、在什么情况下等问题，找出异常的深层次原因。
•数据分析：对异常相关的数据进行统计和分析，找出异常发生的规律和趋势。
•流程分析：对生产流程进行分析，找出可能存在的问题点。
•反馈和复盘：及时反馈异常处理结果，并进行复盘和总结，提出改进措施。
3. 预防控制与改进通过建立预防控制措施，可以减少生产异常的发生。
预防控制的关键是对生产过程进行全面的分析和改进，包括但不限于以下几个方面：•设备维护与保养：定期检查和维护生产设备，确保设备正常运行。
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跳动路面 驼峰路面 平交道自动警示系统 路面反光装臵 萤光贴纸 瓦斯臭味 电梯载重管制 电梯门未关妥无法启动 产品标签，缺陷分类标签 以电眼或两手同按开关保护冲床人员安全 电线编号 以颜色区别各种管路 点检表 归档资料以颜色、符号区别
例一：
减速
例二：
读字游戏
蓝色
黄色 红色
红色
绿色 黄色
蓝色
黑色 黄色
品质异常 制程异常 材料异常 设备,模具异常 人员异常 环境异常
品质异常
产品连续出现不良
正常生产过程中,连续出现5pcs以上同样的不良 产品出现大批量不良
由于人员疏忽或其它原因导致批量性不良的出现 产品遭到客户投诉 在客户端发现有不良后投诉 OQC退货
制程异常
• • • • 人员没按照标准进行作业 治具没有校验或点检造成不良 设备缺乏保养，维护造成的不良 模具缺乏保养或由于磨损及其他原因造成 产品损伤或不良 • 原材料不良造成的不良（如foil ,树脂） • 环境的变化造成的品质下降
对象
已存在的不合格
潜在不合格
手段
采取措施处臵
对不合格的分析原因
应与所遇到的不合格/潜在不合格影响 程度相适应。
纠正措施
责任部门应采取纠正措施，以消除不合格的原因，防止 不合格再发生。纠正措施应与所遇到问题的影响程度相应。
纠正措施的形成文件的程序应规定以下方面的要求：
a)识别不合格(包括顾客投诉)； b)确定不合格的原因； c)评价确保不合格不再发生的措施的需求； d)确定和实施所需的纠正措施； e)记录所釆取措施的结果； f)评审所釆取的纠正措施(即跟踪评估采取措施后的效果)。
步骤式：
利用实际动作步骤与规定动作步骤比较，以判断有无异常。
发生异常时可用“引起注意方式”，“停止运转方式”与“区 良品方式”进行警示，急停等方式进行紧急处理。
愚巧法范围
• • • • • 颜色管理； 目视管理； 视、听、嗅、触等感官的应用； 治具； 自动化。
愚巧法例子
• • • • • • • • • • • • •
异常处置
Abnormity Settlement
作业实施 管理状态 CHECK 找出异常 应急处理 调查、解析 管理图
异常处理流程责任划分
原因不明
原因判明
领
班
对策不可能 异常报告书 对策可能 对策 向上级请示对策 调查解析 原因不明 原因判明 对策可能 对策 向上级请示对策 调查解析 报告 确认 主 管 报告 确认 工 程 师
生产异常管理及分析
— 前言 —
正常的生产程序下，所产出的成品，均会呈现稳定的 分布情形，然而，经过长时间的生产过程，难免会产生一 些不良品，造成不良品的原因，一种是机遇性原因，是不 可避免的，也是无法控制的；另一种是非机遇性原因，又 称异常原因，属于人为因素，它会对我们的生产和品质产 生严重的影响，所以必须采取有效的管理和预防措施，进 行异常分析和处理，唯有如此，才能保证持续地大规模生 产和取得长期的持续改善。
预防措施
责任部门应制订预防措施消除潜在不合格的原因以预防 不合格事项的发生。所采取的预防措施应与潜在问题的影响 程度相适应。
预防措施的形成文件的程序应规定以下方面的要求：
a)研究潜在的不合格事项及其原因； b)评价防止不合格发生的措施的需求； c)确定并实施所需的预防措施； d)记录所采取预防措施的结果； e)评审已实施的预防措施(跟踪评估采取措施后的效果)。
Sorting/Rework标签
Part Name: Part No. : Remark: IPQC: Date : Customer PN. : OQC:
Pending标签
Part Name: Part No. : Remark: IPQC: Date : Customer PN. : OQC:
产成品标签
非机遇性原因（Non-chance Cause）
非机遇性原因又称不正常原因或异常原因，属于人为原因， 是可以预防的，也是必须加以控制的。 主要产生原因： 1、使用不合格的材料。 2、未按操作标准工作，标准本身不合理。 对产品 3、机械故障或工具损坏。 品质的变化有非常 4、员工替换或工作不力。 重大的影响。
异常分析的思考步骤:
(以层别法多角度说明异常现象) a.定义：异常是 什么人、厂家、什么机器··· ··· 什么单位、地区、什么时间··· ··· 什么产品、项目、部位··· ··· b.观察:三现⊕K.K.D⊕层别法 c.统计手法：层别⊕推移图、管制图 、直方图、柏拉图
1.Who(何人 ) 谁做的？ 谁该做？ 为何要他做？ 还有谁能做？
机遇性原因（Chance Cause）
机遇性原因又称不可控制原因，为生产过程中所 产生的变异。
此系由许多微小的不可控制因素所引起对产品品质影响不大； 例如，同种原料内的变化，机器轻微振动所引起的变化；
对工厂而言，这是一种正常的变动范围，其变化是不可避免的；
在制程管制时，如希望予以减少或去除是非常不经济的，会增 加我们的质量成本。
结束语
异常管理适用于任何领域，任何范畴，它是一 种理念，一种方法，遇到任何异常情况，只要你能 时刻运用本文中的相关知识，做好数据收集，数据 分析，定义根本原因，采取有效纠正预防措施，落 实责任，一定可以解决和预防问题。
对策不可能
处臵方式分为:
• 应急措施 消除「异常现象」， 紧急「应变」「调整」， 为「临时性」、「治标」。 预防措施 消除「异常真因」， 使不重复发生「治本」。
应急措施的具体作法
• • • 明确发生异常时的群体。 将异常现象迅速通知有关单位，并要求其参与 处理。 对过程采取处臵措施，使异常现象暂时控制而 不再恶化。 将异常群体选别，对不良品修理，调整或对人 员作教育培训。 将处臵内容记入异常报告书。
2.What(何事 ) 要做什么？ 已经做了什么？ 应该完成什么？ 还该完成什么？
3.Where(何地 ) 要在哪里做？ 在哪里完成的 还可以在哪里完成 还该在哪里做 How(如何 ) 要如何做？ 是如何完成的？ 该如何完成？ 这方法还可用在别处 吗？
5WIH审核
4.Why (为何 ) 5.When(何时 ) 为什么是他做？ 什么时候做？ 为什么要做？ 为什么在那里做？ 什么时候完成的？ 该在什么时候完成的？ 为什么那样做？ 为什么在那个时候做？
Part Name: Part No. : Remark: IPQC: Date : Customer PN. : OQC:
特殊标签 ECN； 材料变更； 颜色变更； 其他
纠正、纠正措施和预防措施比较
纠正
目的
消除不合格
纠正措施
消除不合格原因
预防措施
消除潜在不合格，防止不合格再次原因， 发生防止不合格发生
愚巧法（防呆）
• 意义： 即使疏忽也不致造成不良后果，即使是外行 人，也不会做错。
效果： 作业变轻松 作业没危险 作业不靠技术 作业不靠判断
不要给作业员提供 犯错误的机会， 把漏洞堵住！
愚巧法方式
接触式： 利用产品（形状、大小）与设定装臵是否接触,以测判断有无异常。
定数式：
利用实际动作次数与规定动作次数比较，以判断有无异常。绿色红色 黑色 Nhomakorabea红色
绿色 黑色
蓝色
黑色
绿色
黑色
绿色
红色
蓝色
黄色
黄色
蓝色
例三：
Trial Run标签
Part Name: Part No. : Remark: IPQC: Date : Customer PN. : OQC:
Scrap/ Reject标签
Part Name: Part No. : Remark: IPQC: Date : Customer PN. : OQC:
异常原因
料 机 人
异常
环境/测量
方法
异常处理流程
正常生产
发现异常
异常确认
是否异常 是
否
应急措施
原因分析
制定对策
效果确认
如何进行异常分析？
•
• •
• • •
层别分类以明确哪个不良项目异常，如尺寸不 良异常。 抽取少数样品，比较良品与不良品的差异处， 必要时分解样品作比较（个体）。 将收集的数据画成直方图，并与异常前的直方 图比较（整体）。 调查发生异常前5M1E有何变化。 将变化与差异特征结合，以推演最可能原因。 查证。
异 常
Abnormity
生产异常的概念
什么是生产异常？ 异常和正常是相对的，生产异常就是 生产过程中由于特殊原因造成生产停工或 进度延迟的情形 。
何谓“异常”?
• • • • • 应该做到而没有做到； 不应该发生而发生； 日常维持活动发生了问题； 实绩低于管制目标。 正常生产过程中，异常中断
异常的分类
•
•
再发防止的具体作法
(1)检讨相关标准 • 标准有否? 标准明确否?答案若是否定,则增订标准。 • 标准遵守否？若遵守标准而结果又不好，则修改标准。 • 标准了解否？若不了解则须培训标准。
(2)对策愚巧化 若牵涉到要小心,注意、加强等因素，则尽量考虑使用防呆的方法。
(3)再发防止，防患未然 横向作水平展开 纵向作源流管理 使同样原因的问题不但不会再在原制程重复发生，而且，整个公司 皆不会重复发生；甚至，将最源头因素消除。