超市营运主管的职责
营运主管岗位的具体职责范本(3篇)
营运主管岗位的具体职责范本职责：1、负责购物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;2、根据购物中心整体规划和布局，制定区域的平面规划、布局，品牌组合;3、负责进场商户的装修管控;4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。
负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。
负责多种经营点位的招商。
协调商户的沟通管理，日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。
定期完成购物中心经营分析报告;6、负责商户的维护和投诉处理工作。
任职资格：1、本科以上学历，____年以上购物中心、百货行业营运管理经验____年以上大型购物中心同岗位经验;2、对购物中心招商管理模式有系统的了解和实践经验，对购物中心招商管理有较深入的认识;3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;4、有很好的沟通、协调、团队领导能力，责任心强，具有良好的敬业精神和职业道德操守。
营运主管岗位的具体职责范本（2）营运主管是企业中非常重要的岗位之一，他们负责监督和管理企业的日常运营活动，确保业务的顺利进行。
下面是对营运主管岗位的具体职责的详细描述，不包含分段语句。
1.计划和组织日常运营活动作为营运主管，首要的职责是计划和组织企业的日常运营活动。
他们需要与各部门沟通，了解各项工作的进展情况，并确保所有工作能够按时完成。
此外，他们还需要制定有效的工作计划，确保各项工作有序进行，并对工作流程进行优化和改进。
2.监督和指导团队成员作为团队的领导者，营运主管需要有效地监督和指导团队成员的工作。
他们需要跟进项目进展情况，确保团队成员按照公司的要求和标准进行工作。
与此同时，他们还需要提供必要的培训和指导，帮助团队成员提高工作效率和素质。
3.确保生产计划的顺利执行营运主管在企业中负责生产计划的执行。
他们需要与生产部门紧密合作，确保生产计划能够顺利实施。
他们需要监督各个环节的生产工作，解决生产中的问题和瓶颈，并及时调整生产计划，以保证产品的按时交付。
超市营运主管岗位职责
超市营运主管岗位职责1、超市营运主管岗位职责1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；2、认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情；5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；12、组织本部门的商品盘点工作；13、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。
14、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。
15、承担本区域的销售任务。
2、超市营运主管岗位职责一、依据门店月销售指标，对各排面销售进行指标划分，并提出销售指导建议。
二、根据公司的订货程序，组织和指导各部商品订货，并对订货计划进行审核三、负责所辖部门的商品品质管理工作四、按照公司的V商品陈列指导意见〉，指导所部门的商品陈列工作五、组织部门商品报损工作，商品损耗的成因，并给与控制和提出改进方案六、根据公司的V门店商品盘点制度〉，组织所辖部门的盘点工作，对盘点结果负责，根据盘点结果，对商品的不明盈亏进行分析，提交所辖区域的V盘点报告〉。
七、定期分析所辖部组的商品结构和销售情况，控制商品合理的存销比率，提高商品适销性八、依据公司规定的员工评价标准和体系，对理货员的工作进行考核，并监督和指导理货工作，对理货员日常工作考核。
2024年营运主管岗位的具体职责（三篇）
2024年营运主管岗位的具体职责1. 担任购物中心招商管理的主要职责，确保在既定的时间内，依据公司品牌标准，高效完成购物中心招商任务。
2. 基于购物中心的整体规划与布局，拟定区域平面规划及布局方案，并制定合理的品牌组合策略。
3. 负责监管进入购物中心的商户装修过程，确保其符合购物中心标准及规范。
4. 负责购物中心租金、物业管理费及能源费用的收取工作，同时开展广告位的协商、签约及收费事宜。
负责多种经营点位的招商活动，并协调与商户的沟通管理，监督日常投诉处理及报修等客服工作。
5. 负责收集、分析购物中心各商户的销售绩效数据，并及时反馈，定期完成经营分析报告，以供决策参考。
6. 执行商户维护及投诉处理工作，确保购物中心运营秩序和谐。
任职资格：1. 拥有本科及以上学历，具备至少____年购物中心或百货行业营运管理经验，并拥有____年以上在大型购物中心担任同岗位的经验。
2. 对购物中心招商管理模式具有系统性的理解和实践经验，对招商管理有深刻的认识。
3. 具备现代百货、购物中心品牌意识，并拥有相应的资源网络。
4. 具备优秀的沟通、协调及团队领导能力，责任心强，拥有良好的职业操守和敬业精神。
2024年营运主管岗位的具体职责（二）一、负责处理商户在日常营运过程中出现的各类问题，确保问题得到及时而有效的解决，以提升顾客满意度，并能够迅速应对突发情况。
二、积极参与市场策略的制定与执行工作，深入分析并掌握周边地区的商圈状况，据此制定商场运营策略，以促进商场业务的发展。
三、密切监控商户的经营状况，为商户提供必要的协助以扩大销售业绩，同时负责识别并控制潜在的经营活动风险，及时向上级领导汇报相关情况。
四、承担广场内商户的租金及水电费用的收缴工作，确保收缴率达到预期目标。
充分利用平台资源，探索并实施新的创收途径。
五、针对店铺形象及商品陈列提出专业指导性建议，并持续与商户沟通，策划及执行多种形式的促销活动，以提升商场的整体运营效果。
超市营运主管的工作职责
超市营运主管的工作职责超市营运主管（Supermarket Operations Manager）是负责管理超市日常运作的关键职位。
他们不仅要确保超市的运作顺利和高效，还需要监督员工的工作表现和超市的销售业绩。
以下是一个超市营运主管的工作职责的详细描述。
1. 总体管理：超市营运主管负责制定和执行超市的经营策略和目标。
他们需要制定营销计划，开发销售促销活动，并确保超市的盈利能力和生意发展。
他们需要与其他部门协调合作，如采购部门、财务部门和人力资源部门等，以确保超市各个方面的顺利运营。
2. 购买货物和库存管理：超市营运主管需要负责购买和管理超市货物的库存。
他们需要了解市场趋势和消费者需求，以便准确预测和计划货物供应和库存管理。
他们还需要与供应商进行谈判，并与采购部门合作，确保超市货物的品质和供应的稳定性。
3. 员工管理：超市营运主管担任人力资源管理的角色，负责雇佣、培训和管理超市员工。
他们需要招聘合适的员工，制定培训计划，监督员工的日常工作表现，并进行绩效评估。
他们还需要解决员工的问题和纠纷，并建立和维护良好的员工关系。
4. 超市布局和展示：超市营运主管需要负责超市的布局和产品展示。
他们需要确保超市的布局合理，使得顾客可以方便地找到产品，并且提供良好的购物体验。
他们还需要制定产品陈列策略，以提高产品的可见性和销售额。
5. 顾客服务：作为超市的运营主管，他们需要确保顾客获得良好的服务体验。
他们需要指导员工提供友好和专业的服务，并解决顾客的问题和投诉。
他们还需要与顾客保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，并采取措施改进超市的服务质量。
6. 超市安全和卫生：超市营运主管需要确保超市的安全和卫生符合相关的法规和标准。
他们需要制定和执行安全和卫生政策，监督员工的遵守，并定期进行检查和维护。
7. 销售和盈利监控：超市营运主管需要监督和分析超市的销售和盈利业绩。
他们需要制定和执行销售目标和策略，并监测销售数据以评估超市的销售情况。
营运主管工作职责参考范本(5篇)
营运主管工作职责参考范本1.根据购物中心的定位，搜集目标品牌，参与品牌方洽谈，跟进各类合同签订、执行；2.参与商户的日常管理与服务工作，帮助进场商户与公司内部各部门进行业务对接；____对商户的进场、撤场和装修情况进行监管，对商户的履约情况进行跟进，到期续约事宜；4.负责商户日常营运管理与服务，如定期检查租户租金等各类费用缴纳情况，租金、物管等费用催缴监督工作；____对大型营销及推广活动的安排进行具体实施。
营运主管工作职责参考范本（二）1、根据营运管理规章制度，进行商户管理，营造优越的营商环境；2、跟进商户进场、装修、营运、撤场各类工作；3、妥善处理客户投诉，不断提升服务水平；4、定期对商户销售进行统计分析，持续提升商户经营能力；5、组织策划各类商户营销推广活动；6、负责商户每月租金收缴工作；7、协助营运经理做好商场营运管理工作，并监管物业方工作执行完成情况。
营运主管工作职责参考范本（三）1、对所管辖业态的品牌、人员等进行管理：（1）完成各品牌的租费收缴工作;（2）完成部门各项经营指标;（3）充分了解和熟悉所管辖区域的整体经营状况，每日跟进各品牌销售情况，并形成销售统计表;（4）密切关注行业发展情况，及时跟进竞争商场、竞争品牌销售情况对比;（5）完成对现场的日常监管工作，对卫生环境及质量进行管控;（6）跟进与物业公司关于现场管理的各项对接工作，包括但不限于商户装修对接、日常卫生环境管理等等;（7）解决现场客诉。
2、配合其他部门做好管辖区域内的经营管理工作：（1）配合财务部门做好各项费用的收费工作;（2）配合企划部做好商场的促销、企划活动。
营运主管工作职责参考范本（四）1.推行实施金地广场日常经营管理规范。
2.监管租户经营规范化（包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等）。
3.开展金地广场现场管理（包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等）。
营运主管岗位的具体职责范本(三篇)
营运主管岗位的具体职责范本职责：1、商户日常营运中出现的各类问题处理，并及时解决突发情况，提升顾客满意度;2、参与市场策略的制定及执行，了解周边地区的商圈情况，制定商场营运策略;3、掌握商户经营状况，协助商户扩大销售，控制可能存在的经营风险并向上级反馈;4、负责广场商户租金、水电费收缴率，同时利用平台资源开展创收。
5、对店铺形象、商品陈列提出指导性建议，不断与商户沟通各种形式促销活动。
岗位要求：1、五年以上商业广场、大型购物中心或百货经营管理经验，三年以上营运主管工作经验;2、具备商业运营管理知识，现场工作流程及标准，以及各项法律法规知识;3、具备敏锐的市场观察、分析判断能力及良好的沟通和商务谈判技巧。
营运主管岗位的具体职责范本（二）职责：1、负责对街区品牌店铺的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，做好巡场记录。
2、负责监督专柜补货是否及时，有无影响销售。
3、负责观察并汇总专柜日常销售情况，分析影响销售变动因素，对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息。
4、定期召开供应商座谈会，听取意见并采取相应的纠正措施。
5、配合协助品类经理开展各项营运管理工作，监督并指导助理级员工日常工作流程。
岗位要求：1、具有大型商业精品化妆品或女装品类营运现场管理经验（____年）。
2、熟悉购物中心营运管理的工作模式，有较强的综合管理能力。
营运主管岗位的具体职责范本（三）职责：1、负责购物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;2、根据购物中心整体规划和布局，制定区域的平面规划、布局，品牌组合;3、负责进场商户的装修管控;4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。
负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。
负责多种经营点位的招商。
协调商户的沟通管理，日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。
定期完成购物中心经营分析报告;6、负责商户的维护和投诉处理工作。
超市主管岗位职责（3篇）
超市主管岗位职责超市主管的岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 组织和协调超市的日常经营活动，确保超市运作顺利；2. 管理超市员工，包括招聘、培训、考核和绩效评估等，确保员工能够高效地完成工作任务；3. 确定超市商品的采购计划和采购渠道，与供应商进行谈判和合作，以确保超市有足够的商品供应；4. 负责超市商品的陈列和摆放，保持超市货架整洁有序，并确保商品的质量和数量符合要求；5. 监督超市的销售活动，确保销售目标的实现，并根据市场需求进行合理的定价；6. 负责超市的库存管理，包括库存盘点、库存调整和防止损失；7. 处理超市的日常运营问题和投诉，确保及时解决顾客的问题；8. 与其他部门和相关单位进行有效的沟通和协调，以确保超市各项工作可以顺利进行；9. 制定和执行超市的工作制度和规范，确保超市的运作符合相关法规和政策等。
超市主管岗位职责（2）超市主管的岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 管理团队：负责对超市员工进行招聘、培训和管理，确保员工能够按照标准操作程序进行工作，并达到销售和服务目标。
2. 销售和业绩管理：监控销售和业绩表现，分析销售数据和市场趋势，制定销售策略和促销活动，以提高销售额和市场份额。
3. 库存管理：负责超市商品的采购和库存管理，确保货物供应充足，同时控制库存水平，减少滞销和过期商品。
4. 客户服务：提供优质的客户服务，确保顾客满意度和忠诚度，处理顾客投诉和问题，并提供相应解决方案。
5. 超市运营管理：监督超市日常运营，包括开店、闭店、货架陈列、清洁等，保持超市整洁有序，营造良好的购物环境。
6. 成本控制：制定和执行成本控制措施，包括人力资源成本、运营成本和库存成本等，以确保超市的盈利能力。
7. 安全管理：负责超市的安全工作，包括员工安全意识培训、安全检查和事故处理等，确保超市的安全和顾客的安全。
8. 销售分析和报告：定期进行销售数据分析和报告，评估超市的销售表现和市场状况，并提出改进建议和措施。
2023年超市营运主管岗位职责
2023年超市营运主管岗位职责超市营运主管是指负责管理和协调超市运营工作的职位。
他们负责制定运营策略和计划，确保超市顺利运营，并实现销售目标。
以下是2023年超市营运主管的岗位职责。
一、制定超市营运策略和计划1. 分析市场需求和竞争情况，制定超市的发展方向和目标。
2. 制定销售策略、促销活动和陈列方案，提高销售额和客户满意度。
3. 确定库存计划和补货策略，保证货物供应充足，避免库存积压和断货情况。
二、管理超市业务运营1. 组织并监督超市日常营运工作，如收银、陈列、库存管理等，确保各项工作有序进行。
2. 负责超市的员工招聘、培训和考核，确保员工的专业知识和服务意识符合超市要求。
3. 持续改进超市的运营流程和工作方法，提高工作效率和服务质量。
4. 处理和解决超市运营过程中出现的问题和纠纷，确保超市的顺利运营。
三、分析和监控运营数据1. 收集并分析超市的运营数据，如销售额、库存周转率、客流量等，及时发现潜在问题。
2. 根据数据分析结果，制定相应的调整措施，提高超市的运营效益和竞争力。
3. 运用现代信息技术，建立和维护超市的运营数据分析系统，提供准确和及时的数据支持。
四、维护超市形象和顾客满意度1. 确保超市的卫生和安全工作，保证商品质量符合相关标准，并及时处理投诉和退货问题。
2. 根据市场需求和顾客反馈，不断改进超市的产品和服务，提高顾客满意度。
3. 负责超市的品牌推广和促销活动，提高超市的知名度和美誉度。
五、协调和合作1. 与超市供应商保持良好的合作关系，确保货物供应的及时和稳定。
2. 与其他部门和团队进行协调和配合，实现超市各项运营目标。
3. 参与行业及市场会议，了解行业动态和竞争对手情况，及时调整超市的运营策略。
六、管理超市的财务和预算1. 负责编制和执行超市的预算计划，控制超市的成本和费用。
2. 监督超市的财务收支情况，及时发现和解决财务问题，确保超市的财务健康。
总结：2023年的超市营运主管将面临日益激烈的市场竞争和快速变化的消费者需求。
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超市营运主管的职责
超市生鲜食品部门主管岗位职责及任职要求
1．岗位职责
(1)对部门经理负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
(2)检查本部门商品的进货及陈列，要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。
(3)检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。
(4)负责制订进货计划及与供货商联系。
(5)负责销售信息的收集和反馈。
(6)负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。
(7)及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。
(8)负责组织本部门的劳动服务竞赛，每月进行一次卫生大检查。
(9)收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向经理汇报工作。
2．任职资格
(1)有大中型超市生鲜区相关工作经验。
(2)熟悉公司对生鲜食品区的各项管理规定。
(3)熟悉国家及地方对食品加工、经营场所的卫生要求。
(4)熟悉本地区食品销售的质量要求。
(5)了解生鲜食品区人员从业要求。
(6)了解生鲜食品区食品制作、加工、包装、保存、陈列及储存要求。
3．工作要求
[营业前]
(1)召开例会，布置当天工作，传达公司相关信息。
(2)检查本部门人员出勤、商品陈列、环境卫生要求。
(3)检查商品质量，对不合格商品责令立即撤下台面。
(4)按公司要求检查员工着装情况。
(5)检查台面陈列商品是否丰盛、价格标签和商品是否对应；是否遗漏价格标签或有未贴条码的商品。
[营业中]
(1)抽查商品质量和价格，作记录并上报经理处理。
①发现商品擅自更换条码或变价等情况，责令其立即恢复原条码及价格。
②发现商品质量问题，责令其立即将商品撤下台面。
(2)检查本部门货源情况，要求台面商品充足、补货及时。
(3)检查是否超范围经营，对超范围部分责令停止销售，并报经理处理。
(4)检查设备使用安全情况，发现隐患报经理和维修部及时排除。
(5)抽查工作的落实情况和店内库管理工作情况。
(6)巡视卖场，检查员工违纪情况。
[营业后]
(1)监督、检查生鲜区卫生清洁工作情况。
(2)检查清场后的各项设施的安全情况。
(3)召开部门晚会，总结当天工作情况。
超市人事主管岗位职责
直属部门：行政部
直属上级：行政部经理
适用范围：各门店人事部主管
岗位职责：
1．负责店内员工招募工作，对部门缺员进行推荐；
2．负责执行及规划员工培训工作；
3．考核员工的绩效，并提出改进的建议；
4．负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；
5．确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规；
6．落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放；
7．协助各部门人事及预算的控管；
8．负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作：
1．检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；
2．收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向店内管理人员提供人事规范咨询；
3．负责店内各项人事制度的传达，实施和检查；
4．负责店内员工的招聘工作；
5．店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理；
6．负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结；
7．负责规划、执行员工的培训工作；
8．与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。
辅助工作：
1．负责所属区域的清洁卫生；
2．组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售；
3．指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检
超市蔬果主管工作职责
1、每日工作职责⑴ 查看蔬果部工作交接记录以及前一天晚班有无遗留工作事项：做好工作交接记录可使工作完成顺畅，避免不良沟通带来的工作失误与阻滞。
早、晚班每日记录好当班工作进行情况，主管到岗首先要进行检查。
⑵ 收当日到货：主要对当日到货的质量、数量进行检查并安排员工上货、入库、对商品进行处理。
⑶ 检查上货情况：检查员工是否按分类上货陈列、到货商品是否都有陈列，货架不能有空缺处，陈列方法运用要适当、不可伤及蔬果，陈列应有量感。
检查中发现错误及时补救。
⑷ 检查变价是否完成：开业前，主管要确认当日变价品项、价格，并与电子称上记录核对无误。
避免价格差异
造成库存混乱，避免使顾客因价格不同造成对本公司的不信任，影响企业声誉。
⑸ 检查价格牌是否对位、齐全：检查陈列商品是否都有对应的价格牌，价格是否正确，并与系统保持一致，注意促销品的价格牌要清晰、醒目、准确。
⑹ 检查通道是否畅通，加工工具、拖车等是否用后归位：要给顾客留出足够宽的通道，加工工具、拖车会影响顾客购物、妨害顾客安全，一定要清理好。
⑺ 检查各岗员工的工作：开店后，主管要对各岗员工工作进行检查，包括仪容仪表、鲜度管理、及时补货、加工处理方法、散货回收情况。
⑻ 填写永续订单：根据以往销售情况，综合气候、节假日、促销安排等因素，确认下一日订货品项、数量，传真给供应商。
⑼ 检查销售状况：每日下午，易变质、枯萎的蔬果要加快叫卖，也可用折价促销等方式尽量出清。
⑽ 检查清洁与设备的使用：操作间、卖场各区域均应保持清洁，主管要检查员工是否做好清洁工作，工具是否归位，设备（包装机、电子称）使用是否正确。
⑾ 关店前，巡查本部门区域：检查并确认应返冷库保藏商品已入库，各区域陈列道具已清洁完毕。
⑿ 做好交接工作。
2、每月工作职责⑴ 对员工进行培训：新进本部门员工，主管要对其进行蔬果鲜度管理、陈列、价格等方面的专业培训，考核合格方可上岗。
⑵ 制定每月本部门工作计划与目标，确保销售任务完成：主管要对每月销售情况进行分析，发现滞销品要分析原因并及时处理，对上月工作进行总结并提出下月工作计划。
⑶ 安排定期的盘点工作：了解库存、损耗状况必须通过盘点，主管要对区域、人员、次序做好分配。
⑷ 安排市调、促销活动：定时对周边市场、竞争店进行市调，并汇总交部门经理，以便采取对策，店内促销活动主要由主管来安排场地、传达、实施。
⑸ 与其他部门做好协调，定期召开本部门员工会议，达成双向沟通：部门间工作交叉的协调是主管的责任。
定期召开工作会，沟通公司的管理信息，鼓舞士气、强化团队力量是主管工作能力的体现。