伊利纯牛奶2003年广告创意分析
伊利广告案例
伊利广告案例伊利乳业作为中国乳制品领导品牌，在广告营销领域实施了一系列成功的广告案例。
通过独特的创意和精细的策划，伊利成功地传递了品牌理念、提高了品牌知名度，并赢得了消费者的信任和喜爱。
本文将重点分析伊利广告案例，并剖析其成功的原因。
1. 伊利“花儿为什么这样红”广告这是伊利乳业在2008年奥运会期间推出的一则广告。
广告中，一名小女孩身穿冰刀裙舞蹈在冰上，优美的舞姿和明亮的笑容充满纯真与活力，使得伊利品牌形象得以传递。
通过表现奶制品对健康成长的关键性，广告突出了伊利产品的高质量和对消费者健康的关怀。
2. 伊利“真的配得起”的系列广告伊利在2017年推出了“真的配得起”的广告系列。
广告以真诚与担当为核心理念，表达了伊利对于消费者的承诺。
在广告中，伊利品牌代言人李冰冰以担任伊利高级副总裁的身份出现，展示了其作为品牌代言人的真实参与和信任。
通过这一系列广告的宣传，消费者对伊利品牌的认同感得到大幅提升。
3. 伊利“魔法盒子”广告伊利“魔法盒子”广告是伊利乳业在2019年推出的一则幽默广告，与消费者进行了互动。
广告中，伊利奶油与伊利牛奶竞争，通过制造悬念和推理，吸引消费者的注意力。
广告通过幽默的方式增强了品牌形象的亲和力和情感共鸣，提高了品牌知名度。
伊利广告成功之处：1. 强调品牌核心价值观：伊利广告始终强调对消费者健康的关怀和产品质量的保证。
这种对核心价值观的坚持，使得伊利形象在消费者心目中具有可信度和可靠性。
2. 善于利用名人代言：伊利选择了李冰冰等知名艺人作为品牌代言人，增加了广告的影响力。
这些明星的形象和品牌形象相结合，进一步提升了消费者对伊利品牌的认同感。
3. 营造情感共鸣：伊利广告常常通过诙谐幽默、温情感人的方式，与消费者进行情感共鸣。
这种策略能够拉近品牌与消费者之间的距离，增加了品牌的亲和力。
4. 创新性的广告形式：伊利乳业不断尝试新的广告形式和传播途径。
无论是在奥运会期间推出的舞蹈广告，还是利用谜题游戏增加互动性的“魔法盒子”广告，均展示了伊利对于创新的追求。
伊利优酸乳广告策划书
伊利优酸乳广告策划书前言从2004年开始，乳饮料行业进入白热化竞争阶段，各大乳制品均使出各种招数吸引着目标消费群，增大自己的市场份额。
在品牌推广策略上，大家也模仿伊利的路线，从产品诉求路线改为情感路线，并相继推出新的广告片，乳饮料行业已形成了“群雄逐鹿”的战局。
同时，乳饮料市场进入快速成长时期。
在全国范围内，更多消费者食用这个产品，或者加多食用频次。
在应对竞争的同时，需要进一步拓展市场，在新消费群体中建立自己的品牌形象。
由音乐人周杰伦代言本产品后，销量与产品的关注度没有提升的迹象，所以我们公司将展开一系列的新广告和活动，促进伊利优酸乳的品牌影响力。
虽然伊利优酸乳坚定自己的“长线”品牌之路，以“我要我的滋味”为核心，但也要考虑如何加强品牌的吸引力，为品牌注入新的活力。
毕竟是饮料类别，基本上是冲动性购买。
伊利优酸乳需要重新拿回话语权，在品牌建设上站到最高点。
一、市场分析（1）、市场性由于消费者生活水平的提高，现代人对健康越来越关注，而牛奶与健康相关，据研究表明，常饮牛奶可以使骨骼结实，使人头脑聪明，并且牛奶中含有很多人体中所需要的微量元素。
常饮牛奶能使身体健康，媒体的宣传也使这种观念深入人心。
（2）、市场成长从2003年至今，伊利集团始终以强劲的实力领跑中国乳业，并以极其稳健的增长态势成为了持续发展的行业代表。
2009年，伊利全年实现主营业务收入242.08亿元，较上年同期增长12.4%；2010年第一季度，伊利业绩再创新高，实现营业收入70.14亿元，增幅达37%，继续领跑中国乳业。
伊利率先完成产品结构战略升级；高科技含量、高附加值的乳制品业务收入已占据伊利整个产品线的40%；其中，奶粉产品对主营业务收入的贡献进一步提升至20.34%。
截至2009年，伊利雪糕、冰淇淋产销量已连续17年居全国第一，伊利超高温灭菌奶产销量连续多年在全国遥遥领先，伊利奶粉、奶茶粉产销量自2005年起即跃居全国第一位。
广告文案写作 【试卷】
A.艺术B.生活
C.信息内容D.事实
2.广告文案的英文单词是（）
A. advertising B. advertise
C. copy writer D. advertising copy
3.广告文案是广告作品中为传达广告信息而使用的全部语言文字，它与______共同构成有效传达信息的广告作品。（）
广告口号：青青大草原 自然好牛奶
广告文案二：一天一包伊利纯牛奶，你的骨骼一辈子也不会发出这种声音。每1100毫升伊利纯牛奶中，含有高达130毫升的乳钙。别小看这个数字，从骨骼表现出来的会大大不同！
广告口号：青青大草原 自然好牛奶
广告文案三：饮着清澈的溪水，听着悦耳的鸟鸣，吃着丰美的青草，呼吸新鲜的空气。如此自在舒适的环境，伊利乳牛产出的牛奶自然品质不凡，营养更好！
要求：根据所给的背景资料，为该房地产公司在《钱江晚报》上设计一则二分之一版面的广告；完成广告文案写作部分，并用语言表述视觉效果；广告标题、口号、正文、附文格式完整；正文字数不少于200字。
浙江省2007年1月高等教育自学考试
广告文案写作试题
课程代码：00851
一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
4.大多数受众在无意识的阅读中，总是先看_________，然后再决定是否阅读正文。
5.胆舒胶囊广告语“大石化小，小石化了”采用了_________修辞方式。
6.对于实效性的要求，新闻写作要_________于广告文案写作。
7.服务的无形性、共时性，_________这三大特征，决定了这类广告文案在写作上有特殊的要求。
配料表：莲藕粉(藕粉纯度100%)
保质期：常温下12个月。
伊利广告，人性化的转变-管理资料
伊利广告，人性化的转变-管理资料伊利，品牌提升的背后众所周知，在国内的乳品企业中.光明、伊利、三元是最具实力的液态奶生产企业，。
光明一直以来在广告中强调自己的奶源——奶牛的健康.并成功地塑造出了一个光明牛的卡通形象.给消费者留下了深刻的印象。
由于光明是一个发源于上海的全国性乳品品牌.所以光明的品牌中积淀着更多的城市痕迹——这在后来奶制品市场日趋激烈的竞争中成为光明品牌扩张的障碍。
光明无法在广告中强调真正的奶源.而只能从牛身上下功夫.从而带给消费者这样一个逻辑：因为自己的牛很健康，所以产出来的牛奶自然是优质的，”100%好牛，出100%好奶”似乎顺理成章。
但光明并没有告诉消费者为什么自己的牛很健康，这咸了一块不言而喻的硬伤。
伊利作为一个地处内蒙古的乳品企业，在奶源这一点上就很占便宜。
因为地理位置的原因，消费者从伊利的品牌中很容易联想起天然牧场和大草原。
很显然.如果牛在这样的地方生长.自然可以产出更好的牛奶。
早期，伊利的广告宣传也做了这方面的诉求.强调自己来自大草原，但由于广告质感比较差.反而更突出了企业的地域性。
后来.伊利与国际跨国广告公司奥美合作后，伊利的品牌发生了实质性的变化.最大的改变就是品牌的质感。
伊利的品牌中少了一些粗犷和粗糙，增添许多优雅和细腻，“心灵的天然牧场”就是一句非常值得回味的广告语。
一部TVC，通过让草原的各种场景超现实地出现在每个人不同的生活场景中，表现出伊利不仅带来出自天然牧场的香浓美味，还让每一个都市人拥有了他们心中各自期待的心灵牧场。
一句”心灵的天然牧场”，用一种优雅的叙述方式突出了伊利的品牌概念.并试图建立起伊利的品牌区隔。
可以这样说，伊利牛奶后来一系列产品的广告表现基本扭转了伊利粗糙、地域性的品牌印象。
平心而论.这则广告对于重新树立伊利品牌形象的意义大于促进产品的销售，但这样一则优雅、温和、，I舌静，缺乏视觉跳跃和语言力度的TVC，注定只能建立印象，而很难增加人们购买产品的冲动，所以当伊利的同城兄弟蒙牛也逐渐提升自己的品牌表现，同样打出”草原”牌时，仅仅一句“心灵的天然牧场”就显得比较单薄了。
通过广告看伊利和蒙牛的市场策略
通过广告看伊利和蒙牛的市场策略熟悉奶制品的人应该知道伊利，这是来自内蒙的全国性品牌产品，而知道蒙牛的可能相对就少一些。
同是来自内蒙的品牌，二者在北京投放广告的内容却不同，因此给人的直观感受也不一样，通过这些广告的活动，大体能反映出两家企业针对市场的不同策略。
伊利伊利作为乳业的龙头老大，资本雄厚，市场运作比较成熟，有着完善的策略，因此广告内容也比较成熟。
伊利在北京的液态奶广告主要是公交广告，其中大部分为车体和候车亭广告。
这些广告遍布北京的街头，形成一道亮丽的风景线。
以我个人的观点看，这些广告本身做的非常到位，而且媒介的选择非常准确。
先说说广告的内容，画面主角是一位白领女士，背靠着大厦，表情优雅自然，正在全身心的品尝伊利牛奶，脸上充满幸福感（同样广告内容还有男主角的一版），可以说看了这副广告，给人的感受是非常美好，让你充满渴望，渴望自己也成为画面中的主角，过上优雅的白领生活。
它的文案“感受心灵的天然牧场”表述的是诗情画意，与画面配合的很默契。
从这副广告中，能够感受到伊利的品牌定位比较高，它把消费群体直接指向了都市中的时尚青年，包括白领和蓝领阶层。
媒介的选择也是很恰当的，公交候车亭这种户外广告的价格及其制作成本相对电视来说比较便宜，而且面对的人群广、持续时间长。
（一）从与受众接触机会点的因素考虑，公交候车亭作为大众，尤其是上班青年的必经之地，在这里做广告与目标对象接触的机会是最多的，毕竟大部分上班族还是以公交车为出行的工具，而且公交车流动性强，接触的范围会更广，这是其他媒体所不具备的。
（二）从公交车亭的客观环境讲，公交广告给人留下了充分的欣赏余地，由于每辆公交车平均要十分钟才发一趟车，在等车的十分钟里，广告内容正好可以弥补这个空白，满足了人的眼睛的渴望。
如果做电视广告，那效果就明显不如公交广告了，因为电视广告时间短，几秒钟就一闪而过，而上班族大部分人都很忙，很少有机会坐在电视前看你的广告，即使看电视也不一定恰巧的看到它，这还有个机会相遇的问题，再加上人们对电视广告的一贯反感，很容易排斥它。
喜欢这广告词--伊利金典纯牛奶
喜欢这广告词--伊利金典纯牛奶随着我国经济的不断发展，我国人民的生活水平进一步得到提高，人们对乳制品的需求也不断扩大，乳制品越来越多地成为我国人民特别是城市居民的生活必需品。
正因为我国的乳制品消费市场广阔，更多的乳制品企业在我国得到了不同程度的发展，其中包括不少外来乳制品企业。
乳制品行业已经成为我国食品行业中增长最大的行业，为我国经济的发展作出了巨大的贡献。
因此，我针对伊利牛奶的广告进行了一些分析。
一、广告的类型这支家庭篇的伊利牛奶的广告是属于感性诉求的广告。
广告主要就是说为了家人们的健康安全着想，因此伊利牛奶更加注重品质。
广告文案中总是用到一句就像为了他们。
然后图中就出现了家人们的合照。
因此我认为这支广告是属于感性诉求类型的。
二、广告产品的定位我认为广告产品的定位是优越的品质。
广告中告诉人们伊利是用了一级、特级的原奶，全面采用欧盟生产标准，检测标准多出国家七项。
这些都是告诉人们伊利是放心牛奶。
因此我认为这个广告的定位是优越的品质。
三、目标人群我认为目标人群主要是针对家庭主妇的。
这支广告中多次提及为了他们，意指为了家人的健康。
而在这个社会中家庭主妇是一个家庭中最为关注家人的健康的`。
这个广告中多次出现了全家福的照片。
从小孩到青年人到老人，因此我认为这支2广告的目标人群就是家庭主妇。
四、产品的竞争对手在中国牛奶市场具有巨大的潜力。
因此伊利牛奶的竞争对手也有好多。
有蒙牛，光明，雀巢，三元等等。
其中最大的竞争对手应该要数蒙牛。
伊利和蒙牛,这两个同样来自于大草原的乳业品牌,现如今已成为国内乳业市场上的佼佼者。
它们各自通过独到的广告营销策略，走出草原，攻占全国市场，对中国乳业市场的品牌进行重新排位,逐步开始了国际市场的攻坚战。
雀巢，三元的价格相对来讲会比较高一些。
五、竞争对手的定位蒙牛从建立之初就以“来自大草原”的广告诉求表明了其奶源的健康纯净,而其后来的发展定位也一直将健康这一主题贯彻始终。
之后的“自然给你更多”,可谓草原概念的升级,对产品来说是质量保证,对消费者来说是心理满足,对蒙牛来说更是品牌象征。
(营销策划)伊利金典有机奶整合营销策划
伊利金典有机奶整合营销策划方案一、广告环境分析（一）牛奶行业现状（二）宏观环境分析（三）微观环境分析二、广告战略制定（一）广告战略目标设计（二）广告战略对象策划三、广告主题创意（一）广告主题（二）广告创意四、广告诉求策略五、广告媒体策划六、广告时空策划（一）广告时间策划（二）广告空间策划七、广告预算安排八、广告效果预测九、整合营销活动策划一、广告环境分析（一）牛奶行业现状：奶行业是中国的朝阳产业，近年来，随着我国国民经济的不断发展，人民生活水平日益提高，家庭的膳食结构得到普遍改善，对乳制品的消费量呈明显上升趋势。
于是乳制品的生产和销售也取得了较好的业绩，并且液体乳生产大幅度增长，整个行业经济效益明显提高。
根据《2007-2008年中国乳制品市场调查与投资咨询研究报告》显示，未来的 5-10年内行业收入将保持20％以上的增长速度,但区域性品牌面临的竞争压力将增大。
同时也出现了各种不同的品牌，比如伊利，蒙牛，三元，雅士利等等。
《中国食物与营养发展纲要(2001-2010)》明确指出，到2010年，城市居民人均奶类消费32千克，农村居民人均7千克。
如果实现了这个目标,2010年之后奶类还有一倍的增长空间。
因此中国乳品行业在今后较长时期内都将处于不断增长阶段。
（二）宏观环境分析1.自然环境分析伊利公司的总部在内蒙古呼和浩特，呼和浩特地处北纬39.58—41.36 度的地理位置，正好处于世界上公认的饲养奶牛带上，天然无污染的内蒙古大草原，适宜的自然环境，富饶的天然牧场，悠久的奶牛饲养历史，使呼市发展奶牛养殖业具有得天独厚的地理和气候优势，生产出世界上最优质的乳制品。
据介绍，呼和浩特市目前的牛奶产量占全国总产量的17%，是全国产奶量最大的地级市和最大的乳业生产基地。
得天独厚的自然环境为伊利的发展提供了有利的条件。
伊利的牧场处在全球公认的最优奶源带上，而金典奶的原料奶，更是源自于伊利顶级现代化的优质天然牧场园区，园区内可享受全天候的防疫和技术等服务。
伊利纯牛奶平面广告赏析
关于广告文案在此之前，我看过很多的广告，只会觉得好玩或是有趣，从未想过广告是如何策划，或是怎么写文案的。
对于广告文案，我最想要了解和学习到的东西就是如何写出广告文案，广告文案结构是怎么构成的，广告标题、广告口号、广告正文等一些细节。
此外，要写出优秀的广告文案，要注意哪些问题。
如何让自己有独具创意的广告文案，广告文案又是如何实施的？伊利纯牛奶平面广告赏析广告文案：无论怎么喝，总是不一般香浓！这种不一般，你一喝便明显感到。
伊利纯牛奶全乳固体含量高达12.2%以上，这意味着伊利纯牛奶更香浓美味，营养成份更高！广告口号：青青大草原自然好牛奶广告文案：一天一包伊利纯牛奶，你的骨骼一辈子也不会发出这种声音。
每1100毫升伊利纯牛奶中，含有高达130毫升的乳钙。
别小看这个数字，从骨骼表现出来的会大大不同！广告口号：青青大草原自然好牛奶广告文案：饮着清澈的溪水，听着悦耳的鸟鸣，吃着丰美的青草，呼吸新鲜的空气。
如此自在舒适的环境，伊利乳牛产出的牛奶自然品质不凡，营养更好！广告口号：青青大草原自然好牛奶赏析：其实这个平面广告貌似已经推出好长时间了，最近翻到往期的《读者》，又因为作业的原因才细细的看了几遍，有了以下的感悟。
这三则系列广告，第一眼吸引人眼球的莫过于那个有些趣味而不显庸俗的文字。
画面巧妙地利用汉字字型的精心编排设计，通过一系列的象声词，分别表现人们迫不急待地喝牛奶的声音；因缺钙而导致的骨骼碎烈的声音；以及乳牛在舒适的环境中惬意地吃草鸣叫的声音，调动受众的想象和联想，形成视觉冲击力。
然后打出的广告口号则是：青青大草原，自然好牛奶，让人不禁联想翩翩，那美丽的草原孕育出来的牛奶，纯正而自然，口感美味，让人想要品尝一番，有了购买该产品的渴望。
整个广告除了角落里的品牌标识及产品包装外，没有任何图型，但给人的印象是深刻的。
其中，最值得一说就是广告文案对画面主体文字说明。
广告语言对广告作了形象说明、注释和深化，道出了伊利纯牛奶诱人的浓香、纯真精美的品质和饮用后的效果及其根源，非常有说服力，很能打动消费者。
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后期制作
这部TVC采用实景拍摄结合三维动画的方式，由大陆、台 湾及澳大利亚的影视广告制作精英共同协作完成，其中牛的三 维动画制作部分，由澳大利亚一家著名的曾获得国际大奖的三 维制作公司担任，前后共用一个多月的时间，这在国内广告片 的制作中是比较少见的。三维动画设计已经达到非常高的仿真 程度，广告中那些活泼可爱的小牛，每一个动作都非常连贯， 从奔跑、喝水到游戏、过桥，一些高难度的动作也表现得活灵 活现，甚至为小牛刻画出了拟人化的表情，连身上的毛发都清 晰可见，细节功夫非常到位。 在小牛的形象设计方面，我们也 做了很多差异手和同类品牌产生明显的区隔。为此， 二是力求与竞争对手和同类品牌产生明显的区隔。 广告不仅提出了“用培养孩子的观念养育奶牛”的差异化诉 求方式，而且把塑造个性逼真的健康牛形象作为品牌区隔的 重要手段。培养孩子，哪个家庭不把它列为头等大事?孩子 不仅要吃得营养，各种营养还绝不能有任何的偏废；孩子不 仅要玩得开心，更要玩出好体格，玩出高智商。总之，所谓 培养孩子的观念，就是要让孩子各方面均衡发展。那么，用 培养孩子的观念培育出来的奶牛，自然也是各项指标统统达 标的全面发展的好奶牛了。这么好的奶牛产出的伊利牛奶， 当然就更天然更富营养了。
创意分析
核心策略： 核心策略：强调伊利品牌得天独厚的“天然”资产，传 达出，均衡发展的奶牛才能产出营养均衡的牛奶。 创 新 点：提出“用培养孩子的观点养育奶牛”的差异化 诉求方式。
传达要点
这则轻松、有趣的广告主要传达了两个要点： 一是强调伊利品牌得天独厚的“天然”资产—— ——天然的 一是强调伊利品牌得天独厚的“天然”资产——天然的 牧场、营养均衡的奶牛，对伊利“天然” 牧场、营养均衡的奶牛，对伊利“天然”的核心价值做一个 全新的定义，增加“天然” 全新的定义，增加“天然”在消费者心目中的认知度和可信 度。惟有在这样天然的牧场上，才能产生出营养均衡的奶牛， 再利用消费者对牛和奶的关联性思维，传达均衡发展的奶牛 才能产出营养均衡的牛奶。
后期制作
首先它们更趋向一种真实的牛的形象，而不是一般广告片 中具有动画效果的卡通牛；其次，在与竞争对手光明牛的形象 对比方面，也做了较好的区隔，光明牛的形象一贯比较成熟、 憨笨，而伊利的小牛则活泼可爱，充满灵性，更具有人性化的 表达，更契合目标受众的审美情趣。与此同时，相同主题的报 纸广告也已由专业平面视觉公司制作完成，陆续刊出。
后期制作
从之前的“心灵的天然牧场”到后来的“天天天然”，伊 利根据品牌竞争的需要和市场任务进行了品牌重塑。将原本偏 重消费者感受和心理诉求的“心灵的天然牧场”，转化为进一 步阐释伊利天然优势与理念的“天天天然”，把伊利的天然掰 开了、揉碎了与消费者进行沟通，而不是提前与消费者进行心 理层面的对话。伊利的天然既有得天独厚的自然环境，又有科 学的养殖方法和理念，对天然如此丰满的阐释和表现无疑让这 部TVC拉近了品牌与消费者之间的关系，在建立伊利天然的品 牌形象的同时，也达成了促进销售的目的。
与消费者沟通
伊利将目标受众对准了都市中有较强消费能力的、有孩 子的家庭女性，具有更明确的指向性。她们的年龄在25～40 岁之间，一般都有年幼的孩子或想要一个孩子。广告的表现 形式非常贴近这个群体的审美心理，一群拟人化的小牛就像 儿童一样可爱，非常人性化，充满欢快和清新的视觉感受。 这样的表现方式更容易吸引她们，这样的诉求更容易打动她 们。如果伊利能够像培养孩子一样养育奶牛，从小就注重小 牛的营养均衡，那么在天然环境中生长的奶牛将更加健康， 牛奶将更加天然。孩子的健康成长是每一个母亲最关心的话 题，从这个角度切入，强调自己奶源的天然无污染，“天天 天然”这个结论就很容易被他们记忆和理解。
健康牛诞生了
伊利的健康牛广告就在这样的背景 下应运而生了。 美丽的大草原，乡野风格的木屋小 学校，在此生活的居然是一群奶牛。个 个健康活泼，还如人般以两腿走路。它 们玩的是呼啦圈、跳山羊，练的是走平 衡木，吃的是自助式的新鲜食物，牧草、 玉米、胡萝卜，应有尽有。正看得有些 丈二和尚，旁白立刻点题：“我们用培 养孩子的观念养育奶牛，为的是产出营 养更均衡的牛奶。”并以“天天天然， 伊利纯牛奶”俏皮可爱的童声配音和翘 起的产品包装视觉作为广告的结尾。
点评
将幽默、轻松的健康牛的形象推上了TVC，拟人化的卡通 形象形成了良好的记忆点。表现形式非常贴近目标群体的审美 心理，非常人性化地传达了产品区隔及欢快清新的视觉感受， 角度合理、制作精美，品牌形象丰满。 ——张健
伊利纯牛奶2003年广告创意 伊利纯牛奶2003年广告创意 2003
背景
时间回到2003年1月，在此之前伊利“心灵的天然牧场” 广告以其细腻优雅的风格和值得回味的广告语，重新塑造了 伊利品牌形象。但这样一则优雅、温和、恬静，极具视觉跳 跃和语言力度的TVC，注定只能建立印象，而很难增加人们 购买产品的冲动。所以当伊利天然的利益还没有被消费者透 彻认知，同城兄弟蒙牛采取品牌跟进策略，同样打出“草原” 牌时，抢先进入消费者心理诉求的“心灵的天然牧场”就显 得超前而不合时宜了。特别是在 2003年的液态奶市场竞争更 加激烈的情况下，对伊利而言，前有光明的大步扩张，后有 三鹿、蒙牛的追赶，压力就更不言而喻。
点评
能透析品牌成长的特定阶段，并制定相应的推广策略与之 契合是本广告策略最为显著的特点。在众多的乳品广告纷纷以 拟人化的乳牛为形象代言的形势下，伊利广告既与其他品牌的 形象形成巧妙而鲜明的区隔，又突出了天然、纯净这一产品最 直接的利益点，是将这一形象表现得淋漓尽致的代表。尽管在 创意方面采用夸张的手法，但丝毫没有生涩的感觉，反而拉近 了与消费者的关系，达成了行之有效的深度沟通。 ——郑皓晨