2020年业务部半年工作总结

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2020年市行政服务中心业务科度工作总结

2020年市行政服务中心业务科度工作总结

市行政服务中心业务科度工作总结一、主要工作(一)加强学习,不断提高自身综合素质围绕“内练素质,外树形象”的工作要求,科室全体人员积极参加“中心”组织的党员干部素质教育、行政许可法讲座、工作礼仪、军事化训练等一系列培训。

通过培训,开阔了视野,增长了知识,提升了素质,增强了凝聚力和向心力。

同时,坚持业务和理论学习,不断提高政策、业务理论水平,增强了服务意识,提升了综合素质。

(二)建立完善“中心”业务运行相关制度我们针对运行工作中遇到的一些新情况和新问题,借鉴外地经验,结合工作实际,适时制定完善了《登封市行政服务中心窗口考核细则》、《登封市行政服务中心办件管理意见》、《登封市行政服务中心会审会签制度》、《登封市行政服务中心关于加强业务学习 __》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关于加强强办件管理工作的意见》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃于窗口单位建立集中会审会签制度 __》等相关规章制度,并组织中心工作人员进行了系统的学习。

在制定这些制度时,我们注重发扬民主,充分征求和尊重窗口单位及窗口工作人员的意见,不断修订完善,力求使这些规章制度切合实际,具有较强的可操作性。

(三)加大业务进驻力度,不断完善中心的服务功能围绕窗口单位业务进驻工作,我们先后对33个窗口单位的“五到位”(即人员到位、办公机具到位、授权到位、业务移交到位、办事程序规范到位)工作进行检查验收及回头看,并将验收情况在电视上公示。

同时,进一步加大督查力度,形成“中心”、纪检监察部门、新闻媒体和人民群众对窗口工作全方位、全过程、立体式的监督体系,防止个别单位为应付验收搞形式主义,验收后又回归到原来的办事方式。

(四)规范各窗口业务,提高办事效率我们主要从每一事项的审批依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据6个方面进行规范,努力做到法律法规依据充分,办事程序简便,申报材料规范,承诺时限尽可能缩短,收费合理,收费依据充分,并进一步简化办事程序,减少申报材料,压缩承诺时限,从而提高办事效率,方便企业和人民群众办事。

2020年指导员半年工作总结

2020年指导员半年工作总结

指导员半年工作总结一**年,我有幸被聘为农机科技指导员。

几年来我经常到示范户家中、到田间地头为农机示范户排除农机故障、维修保养机具,推广新机具、新技术,和农机科技示范户拉家常、交朋友,和科技示范户建立了感情,收到科技示范户的认可和欢迎。

回想起几年的工作,认为要成为合格的、受农机户欢迎的农机科技指导员必须做到以下几点一、首先要加强业务学习科学技术不断发展,新机具、新技术不断涌现,作为农机科技指导员,只有不断学习,熟练掌握现代科学技术,才能胜任科技指导员工作。

二、其次要心系科技示范户要经常深入基层,到示范户家中开展服务工作,人是感情的动物,只有靠心连心的交流,才会受到人的接受和爱戴。

同时也要一心一意的专研先进的农业生产科学技术,有针对性把实用的先进的农业科技送到农民手中。

做为农业科技指导员,就要把自己的心交给农民,让农民体会到你的真诚、你的热情,也才能对你指导的农业科技项目另眼相看,积极参与,发家致富。

在农机新技术、新产品推广工作中,要亲自干给示范户看,教会示范户干,并随时解决他们在生产过程中遇到的技术问题。

三、要选好带头人-科技示范户带头人、领头雁是农业科技普及农民全面发展的关键因素。

我们在选科技示范户的时候一定要从那些真正从事农业生产,能吃苦耐劳同时有一定号召力的新型农民中培养。

一个好的科技示范户的带动作用是无可估量的,他们在农业科技指导工作中会起到事半功倍的作用。

因此强化选好科技示范的带头人是科技指导员工作起点,也是做好农业科技指导工作的亮点。

指导员半年工作总结二一、积极进行技术指导,取得好的成果遴选科技示范户,发放门牌和物化补贴按照农林局遴选科技示范户的要求,我们采取让农户“自愿报名,入户摸底择优录取”的方法合理的确定名科技示范户,召开动员大会和技术培训会,**年,我们把科技示范户牌子发放到示范户手中,亲自给示范户把牌子挂在醒目的位置。

**年月,在油坊镇党委政府、村两委和广大群众的监督下我们把每户0元物化补贴及时发放到每位科技示范户手中,并张榜公示。

2020年医院上半年工作总结及下半年工作计划

2020年医院上半年工作总结及下半年工作计划

2020年医院上半年工作总结及下半年工作计划转眼半年过去了,下半年工作计划你准备好了吗?xxxx 特意为大家整理了关于下半年工作计划范文的相关材料,希望对大家有帮助,欢迎大家阅读借鉴。

20xx年医院上半年工作总结20xx年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下,我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动,认真落实“医疗质量万里行”方案,坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。

经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。

一、继续深入开展学习“创先争优”、“三好一满意” 活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。

2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行精品办公范文荟萃风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。

自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“患者至上、服务第一,精益求精、质量第一”的精神。

在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。

同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。

组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

中医院2020年上半年工作总结

中医院2020年上半年工作总结

中医院2020年上半年工作总结在上级有关部门的精心指导下,在全院干部职工的共同努力下,坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”“三好一满意”“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动为载体,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为提高医疗质量,有效推动了医院各项事业的蓬勃发展,现将我院上半年的工作开展情况汇报如下:XXX中医医院目前共占地6 亩、建筑面积达4000 余平方米,是集医疗、预防、科研于一体的综合性医疗机构,是一所“城镇职工医疗保险”“城镇居民医疗保险”“新型农村合作医疗保险”定点单位。

医院学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出,以多学科综合优势占据当地医疗水平前沿位Z。

本院目前在职员工 50 余人,开放住院床位 80 余张,日平均门诊量达 100 余人次,科室设Z细化,目前设有15 个临床科室,超声、影像、生化等大型医技科室共 4 个。

一、狠抓医疗质量,确保医疗安全。

医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生存发展的根本。

为此,我院主要做了以下两方面的工作:在各级领导领导重视支持和细心指教下,认真学习了护理质量管理规范及医院复评指南。

针对2020年度市专家组督导中存在的问题以及平时工作中发现的问题,和杨总一起对本院护理活动进行了护理质量控制,使护理质量得到了持续性改进,但也存在不少问题,现总结如下:主要工作和存在的问题1、加强业务学习,提高医务人员综合素质。

上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。

学习内容包括:新疆省住院病历书写质量评估标准,病史采集,严重心律失常的急诊处理,手足口病的诊疗及预防、外科手术部位感染预防与控制技术指南、高血压的诊疗与预防保健,冠心病的诊疗、鉴别诊断,肾炎的诊疗、鉴别诊断,抗生素的使用与管理、三基三严等,通过业务学习,在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围,提高了医务人员的综合素质,从而更好地满足岗位需求。

业务工作总结优秀范文5篇

业务工作总结优秀范文5篇

业务工作总结优秀范文5篇一般来说,业务的工作讲究一定的技巧,所以作为业务员,应及时对工作进行总结,积累工作经验。

下面是小编给大家带来的业务工作总结优秀范文5篇最新,以供大家参考,我们一起来看看吧!业务工作总结优秀范文(一)日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这一年的工作历程,我在各位领导的带领下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。

回顾2020的工作,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。

“忙并收获着,累并快乐着”成了今年工作的主旋律,常鸣耳盼。

现将我今年的工作总结如下:一、认真学习,提高自身素质随着科技的迅猛发展,各行各业之间的竞争异常激烈。

特别是近几年来,全球金融风暴愈演愈烈,整个经济环境面临恶化的趋势。

我们物流公司如何突破发展的制约,我想需要我们所有捷安人的共同努力。

我作为公司的一份子,要认真做好自己的本职工作。

这就需要进一步提升自己的思想素质和业务能力,因此,我注重加强日常的学习积累。

一是在思想上与我们公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。

二是重点学习公司的各项规章制度及相关物流行业的法律知识。

做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。

通过学习,我熟悉和掌握了公司的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,合规合法,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成上级布置的各项工作任务,取得良好成绩。

二、树立服务意识,做好本职工作作为_公司的一名业务员,我深知要做好这项工作,就要树立大局意识、全心全意为公司、为客户服务的意识。

这样,客户满意了,才能促进公司的业务发展。

为此,我在工作中努力做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好各项物流服务工作。

半年工作总结怎么写

半年工作总结怎么写

2020半年工作总结怎么写半年工作总结怎么写一上半年中,在公司领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下以及自身不断的努力学习和工作下,全方面完善和提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力,较好的完成了工作上的各项任务,虽然会经历一些困难,但对于我来说都是不可多得的锻炼机会,我感到对自己的工作有了更深的认识,现将上半年来的工作做以下总结。

一、加强理论学习,提高个人素质作为一名技术员,要想完成工作的责任,首先必须具备专业技能素质。

在这上半年中我认真参加各种学习和活动,不断强化自己的理论知识,学习行业新规范。

是的,作为一名年轻员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。

当意见、建议来临时我虚心接受。

以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的更好一些。

二、踏实肯干,努力干好自己的本质工作上半年我在叉车从事技术工作,在公司跟经理做国优资料。

工作中严格执行公司各项规章制度,注重安全生产,认真履行一个__员工的职责,认真执行领导安排的各项工作。

工作中会虚心学习他人的长处,平时对自身的严格要求,做事一丝不拘。

我在完成自己的工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。

通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。

这当中我学到了很多工作的技能技巧。

三、工作内容上半年我在__叉车从事技术员,主要负责现场的技术问题如测量放线、按图施工、检查施工当中有没有符合规范要求,并对有问题的地方提出修改、纠正意见,配合公司各个班组工作。

后期协助公司领导做工程的结算问题,结算关系重大,领导分配的每一项我都会亲自到现场测量计算保证数据的准确性。

领导把我调到公司协助管经理做___资料,做资料对我来说是有挑战的,因为原来一直做技术,对资料了解不多,一开始做一些简单的电子文档,然后开始做检验批的修改、图纸的整理装订成册、工序报审单等等,让我对资料有了深刻的学习。

2020年上半年工作总结及下半年工作计划

2020年上半年工作总结及下半年工作计划

上半年工作总结及下半年工作计划【一】回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下:一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。

作为办公室的文员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。

有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,用心发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。

二、认真搞好了后勤服务,切实做到了保障有力后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。

办公室后勤工作我坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。

1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。

切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布臵、食宿安排工作。

法院2020年半年工作总结

法院2020年半年工作总结

法院2020年半年工作总结一、注重理论学习。

二、自觉接受人大监督。

经过多年的工作实践,作为一名长期从事法院工作的审判人员。

深深的认识到破解执行难,传统的只靠法院自身的执行资源,孤军奋战,单打独斗地抓执行很难搞好执行工作,只有把全社会的执行资源整合为一体,让全社会都来理解、帮助、支持、参与法院执行,才能顺利开展执行工作。

对历年未能执行的积案,一件一件地进行梳理、分析,查找执行不了原因,找出规律性的东西,研究解决对策。

认为,国计划经济走向市场经济,经济主体多元化、社会关系和人际关系发生深刻变化的情况下,为此,法院在积极取得县委的高度重视和大力支持以后,建立了党委领导、人大监督、政府、政协支持,法院主办、各方配合的大执行格局,这一格局形成后,有了党委、人大、政府的指导、撑腰、壮胆,法院在案件执行时地方和部门保护主义阻力小了执行硬气了所以体会到主动接受人大及其会的监督,不但有利于提高自己的法律意识和依法办案的自觉性,而且有利于规范自己的执法行为,纠正和预防工作中出现的执法不严,执法不公的各种问题,通过监督才能不断提高执法水平,维护司法公正,确保执行工作不偏离方向。

执行王×申请执行张岗村委会承包经营权纠纷案中,由于张岗村履行能力不足,而申请人王×经济又特别困难,面对这种矛盾,通过人大的大力协调,张岗村每年按期给付一万元,使该案的执行进入了一个良性循环的状态。

三、适应时代需要。

全力破解执行难。

围绕本职工作,明确指导思想根据新形势下执行工作的特点,以提高执行工作质量和提高执行效率为重点,以确保司法公正,保护当事人合法权益,维护司法权威为核心,强攻执行难的指导思想和工作思路,为做好工作起到一定的指导作用。

3把握工作大局,注意工作运作方法围绕全院工作大局,牢固树立一盘棋思想,全力维护集体声誉,自觉摆正自己的位置,积极协调各方面的关系。

正确处理局部与全局,个人和集体的关系,参谋与决策的关系,摆正自己的位置。

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业务部半年工作总结《业务部半年工作总结》是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新了一下发到。

公司业务部xx年上半年工作总结今年以来,公司业务部认真贯彻落实省、市分行xx年年初工作会议精神,紧紧围绕年初确定的任务目标,以科学的发展观为指导,积极推进经营战略转型,大力调整业务结构,突出市场营销,强化业务管理,促进了公司业务进一步有效健康发展。

一、业务完成情况6月末,公司部人民币存款余额27.46亿元,较年初增加5.71亿元,同比多增8.97亿元,增幅为26.3%,完成市行年度计划的127%。

其中直销存款余额15.26亿元,较年初增加4.23亿元,完成市行年度计划的222.6%;城区非直销公司客户存款余额12.2亿元,较年初增加1.48亿元,完成市行年度计划的56.9%。

6月末,直销客户贷款余额50.4亿元,较年初增加0.8亿元。

同比少增6.95亿元,直销客户贷款余额占全行公司客户贷款余额的48.4%;上半年直销客户新投放贷款14.2亿元,其中新投放流动资金贷款7.7亿元,项目贷款6.5亿元。

6月末,直销客户中间业务收入835万元,同比增加381万元,完成市行全年计划的93%;实现国际结算6520万(其中贸易结算量6059万美元,非贸易结算量461万美元),贸易结算量同比减少1059万美元,完成市行全年计划的31%;累计办理进口开证571万美元,实现开证手续费收入6.6万元;办理远期结售汇业务730万美元;代理保费收入113万元,实现代理保险手续费收入26万元,完成市行年度计划的33%;为兖矿集团成功发行短期融资券10亿元,实现手续费收入300万元;为太阳纸业有限公司办理全市首笔人民币负债理财业务1亿元,实现手续费收入20万美元;与11家AA级以上直销客户全部签订了常年财务顾问协议,收取财务顾问咨询费348万元;发行银行卡84张。

6月末,公司部直销客户实现责任利润12083万元,同比增加5771万元,完成市行全年计划的101%。

二、主要工作措施(一)抢前抓早,制定了客户全年业务营销计划,全面落实了营销责任,进一步细化了营销措施。

一是根据上年客户业务完成情况,年初对市行下达的各项业务经营指标进行认真分解,将每一项业务指标均明确、落实了营销责任人,并根据全额资金管理办法对每个客户的营销业绩进行利润测算。

同时,修改完善了《济宁市分行本部前台部门准事业部制实施办法》,调整了业务考核指标及权重,进一步加大了对存款、贷款和中间业务完成率的考核力度,加强制度激励。

二是组织客户经理重点对上年客户经营情况、营销拓展中存在的问题,xx年的工作打算等进行全面、细致的总结。

根据业务发展需要,制定了《公司业务工作职责》,重新调整和明确了部门负责人及客户经理工作分工。

调整后,积极与客户进行接触,摸清客户新年度业务发展规划,全面进行业务调查,在此基础上,逐户、逐产品制定了切实可行的营销方案,并细化分解了xx年具体营销措施和步骤。

(二)筛选确定重点客户和项目,实施客户分层次管理。

根据信贷新规则的实施要求,5月份组织召开了市场营销委员会,在辅助省行管理、营销兖矿集团、太阳纸业、济矿集团等3家重点客户的基础上,确定了11家市行管理公司类客户,按照新的业务流程和权限进行营销维护。

同时,明确了25家拟拓展客户和8个拟拓展重点项目。

对拟拓展客户和项目成立由行长、结算平台、前台部门组成营销团队,进行团队营销;对存量客户加强上门走访和业务调度推动业务加快发展。

一是组织召开了城区公司类法人客户存款业务调度会,4月份又召开了一次全市法人客户业务促进会,重点对存量客户的存款工作进行调度、推进。

二是加大对客户的走访。

年初结合“各项存款业务过200亿元”庆祝活动,对重点客户发出邀请函参加了“迎新年交响音乐会”。

为提高客户汇率风险防范意识,在上门介绍、宣传有关知识的同时,邀请了3家重点外向型客户参加了省行组织举办的“汇率风险管理论坛”。

通过上述活动,增进银企关系,加深了业务合作。

(三)做好评级、授信等基础性工作,加强营销、调度,进一步加大有效贷款投放力度。

为进一步优化客户结构,加快有效贷款投放,年初,早做安排,锁定目标客户和项目,及时收集资料,跟踪营销,争取尽早投放到位。

一是提前做好xx年度评级、授信工作。

为进一步强化评级、授信管理,切实防范信贷业务风险,根据市行统一安排,年初组织客户经理提前完善材料、按时上报,对14家直销客户及其关联企业进行了严评级、严授信。

其中AAA级以上客户13家、AA+级客户2家、AA级客户5家。

同时,督促城区网点做好客户特别是拟新拓展客户的评级、授信工作。

所管理客户的授信材料全部报送信贷部门审批,目前尚有3家客户授信未审批。

同时,做好国际贸易融资额度的审批工作。

在上报授信业务的同时,为提高业务处理效率,扩大国际业务份额,为太阳纸业、银河德普、如意科技、如意印染、如意股份、樱花纺织、嘉达纺织所优选的兖州联诚金属、邹城泰山玻纤无碱玻璃纤维池窑拉丝生产线等两个项目已经省行实地评估,并将有关资料报送省行。

(四)紧扣客户需求,实施上下联动,进一步加大对兖矿集团业务的全面渗透,继续为兖矿集团提供高端服务。

一是继续加大资金支持力度。

根据客户资金需求状况,缓解资金紧张局面,及时为其提供流动资金贷款5亿元;根据兖矿国宏化工年产50万吨甲醇项目进展情况,我行完善落实相关限制性条款,积极跟进,今年上半年新增项目贷款3亿元。

项目累计投放10亿元,投放进度达到73%;经积极争取,总行xx年对兖矿集团(山东本部和子公司)授信增加25亿元,随着兖矿集团生产经营的快速发展,我行先后重点支持了一批优质项目,并增加了对集团本部的短期信用投入,兖矿集团(山东本部和子公司)在我行信用占用份额从去年末的19%上升到了26%,居四大行之首。

兖矿国际焦化有限公司200万吨焦炭项目系总行审批项目,由于限制性条款未能落实尚未发放。

现企业已正常生产,产品市场广阔,经营效益良好。

为加强与企业的合作,积极向上级行申请直接认定信用等级,现已经省行批复为AA级信用企业;二是根据客户会计结算集中管理、现金管理业务上线的业务需求,组织会计、电子银行、科技等相关人员认真研究其业务需求书,并征得省行公司和科技部门的大力支持,提出多项有关业务流程、风险控制环节等方面的合理化建议,使整个系统设计更便于操作和管理。

为争取多家兖矿集团省外关联公司纳入我行现金管理系统体系,扩大现金管理资金归集量,我行发文向总行请示相关分行协助提前开展工作,做好客户稳定篇二:营销业务部xx年上半年工作总结河南延长xx年上半年工作总结暨下半年重点工作安排(营销业务部)尊敬的各位领导、同志们:大家好!上半年,营销业务部在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的各项经营任务,精心组织、周密部署、稳步扎实、积极有效地推进各项工作的顺利展开。

现就上半年主要工作暨下半年工作安排汇报如下:不妥之处请大家批评指正:一、上半年经营情况 1、采购完成情况上半年,公司累计采购成品油7.52万吨(柴油4.66万吨、汽油2.86万吨),其中:公路配置采购3.94万吨(柴油2.7万吨、汽油1.24万吨),铁路配置采购3.03万吨(柴油1.57万吨、汽油1.46万吨),外采0.55万吨(柴油0.4万吨、汽油0.15万吨)。

采购入库0.72万吨(铁路配置入库0.69万吨、外采入库0.03万吨)。

2、销售完成情况上半年,公司累计销售成品油7.41万吨(柴油4.85万吨、汽油2.56万吨),(开票结算量7.09万吨)其中:公路配置销售3.94万吨(柴油2.7万吨、汽油1.24万吨),铁路配置销售2.2万吨(柴油1.28万吨、汽油0.92万吨)。

外采直销0.52万吨(柴油0.4万吨、汽油0.12万吨),油库批发0.62万吨(柴油0.42万吨、汽油0.2万吨),加油站销售0.13万吨(柴油0.05万吨、汽油0.08万吨)。

3、营业收入、利润、吨油差价完成情况上半年实现销售收入6.17亿元(含税),实现进销差价毛利润630万元(含税),吨油进销差价235元/吨。

其中:公路配置直销实现销售收入3.12亿元、吨油差价50元/吨、进销差价197万元;铁路配置直销实现销售收入1.94亿元、吨油差价81元/吨、进销差价178万元;外采直销实现销售收入0.44亿元、吨油差价44元/吨、进销差价23万元;油库批发实现销售收入0.55亿元、吨油差价208元/吨、进销差价130万元;加油站零售实现销售收入0.12亿元、吨油差价792元/吨、进销差价102万元。

表1上半年销量、收入及进销差明细表单位:吨、元——货款回收率100%。

二、上半年重点工作1、调研油库公路营业室、加油站业务运行情况,并梳理油库批发和加油站零售业务运行流程,建立业务流程9个,建立规范了帐表册,制定核心制度4个。

2、对油库公路营业室、加油站、西安业务部进行了定岗定员工作,制定了部门职责和岗位职责。

3、为了打开油库批发和加油站零售销量,从采构成本上下功夫,通过实地考察、多方询价,通过外采有效降低了油库成本,使得销售价格与当地批发价格接轨。

4、多次派业务人员到周边主动寻找客户,通过宣传册让客户了解公司情况,并对油库批发和加油站零售制定了促销方案。

5、6月份根据销售公司安排与中石化陕西公司和中石化西北公司对接公路配置油品发运、结算及资金支付流程。

6月份顺利开展销售公司公路配置油品的发运业务。

三、存在问题1、铁路业务从5月份以来一直处于停滞状态,由于国际油价一直在下滑,作为二级批发商没有利润空间,铁路发运举步艰难。

2、油库铁路专用线还在变更当中,油库批发仅限当地。

3、各部门之间业务流程有待提高。

四、下半年工作安排(一)下半年目标任务 1、下半年计划采购量下半年计划采购成油品67万吨(公路配置采购30万吨,铁路配置采购36万吨、外采1万吨)。

采购量是以销定采,公路配置量销售公司从5月31日已正式开始配置,相关优惠政策和下游客户(中石化西北公司)已支持到位,铁路配置相关政策还未明确,在下半年采购计划中铁路配置计划采购36万吨,月均计划采购6万吨,铁路配置计划需要集团公司相关政策支持才能完成,外部采购根据上半年采购量增加48%。

表2下半年计划采购明细表单位:吨2、下半年计划销售量下半年计划销售成油品67万吨,其中:公路配置销售30万吨,铁路配置销售33.42万吨、外采直销1万吨、油库批发2.4万吨、加油站零售0.18万吨。

公路销售量依据中石化西北公司月均需求量,铁路销售依据销售公司中石油、中石化优惠政策,预计月均销售6万吨,油库销售参照上年油库销售量(上年油库销售3万吨)加油站依据上半年单日销售量7-9吨为依据。

表3下半年计划销售明细表单位:吨3、下半年计划实现营业收入、进销差价下半年计划实现销售收入56.8亿元,实现进销差价4145万元。

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