物业工程部制度汇编教学文稿
物业公司工程部规章制度（范文六篇）
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第一篇：物业工程部管理制度1.电气设备投入运行前，应建立健全用电管理机构，根据电气设备的电压等级，用电容量及电气的具体情况配备电气设备运行、检修和维修的专业人员。
2.电气专业人员，应符合《电气安全工作规程》关于现场电气工作人员必须具备的条件。
3.按照《电气安全工作规程》的规定，结合本单位的具体情况，建立电气设备运行、检修和试验制度，作好电气工作人员的安全技术培训，提高运行管理水平，各级领导应对贯彻执行本规程的情况进行检查和监督。
4.加强和改善电气设备的运行管理工作，不断提高设备完好率，作好无功功率的补偿工作，降低电能损耗，实现供电系统的安全、合理、经济运行。
5.结合季节特点、本单位工作特点及有关要求，组织电气工作人员对电气设备进行安全检查，加强设备缺陷管理，贯彻各项防事故措施。
6.定期汇总，分析运行报表，编制维修工作计划，应负责建立和完善本单位的电气运行规章制度及技术管理资料，以及和供电部门主管单位的技术业务联系。
7.本单位选用的电气设备应符合有关国家标准和行业标准要求凡国家公布的淘汰产品不得选用。
8.认真遵守，《中华人民共和国电力法》及相关的行业标准、法规等有关规定。
9.对供电部门安装在用户内的计量负控等设备负有监护责任，发现问题应及时报告供电主管部门。
10.在电力系统正常状况下，供电到用户的端电压允许的偏差为:5%11.110kv及以下三相供电的为额定值的正负5%。
12.2220v单相供电的为额定值的正7%，负10%。
(市区为正负6%)。
第二篇：物业工程部的工作总结20XX年是物业公司服务项目转型并发展的转折年，工程部在公司领导的准确领导和大力支持下，围绕20XX工作目标和任务、公司决策，把握机遇，努力拚博，立足本项目工程管理，向集团化管理延伸。
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工程部安全制度1.目的：为保证工程人员人身安全及设备安全特制定本管理规定2.范围：工程部全体工作人员3.职责：工程部经理、主管负责监督检查；各专业人员执行4.管理制度：4.1时刻牢记“安全第一、文明经营”之原则。
4.2认真执行设备的“安全操作规程”确保人身和设备安全。
4.3部门经理及专业主管要定期进行安全检查、消除隐患，对新上岗员工进行安全教育，严禁在禁烟区内吸烟。
4.4发放的安全保护用品要定期进行检查；按规定使用，不能忽视使用或人为破坏。
4.5严格遵守消防部门制定的“消防制度”，不得损坏和非火情时挪动使用消防设施。
4.6如发生火情时应按火情类型使用相应灭火器械，避免发生意外伤害。
4.7下班前，当班人员要检查负责区域内的用电设备、照明等设施，非运行设备要拉闸断电，确认无误后方可离岗。
4.8凡需动用明火时，必须事先办理动火证，经批准后方可动火。
动火人应持有相关操作证，操作现场必须有现场安全负责人并配有必要的消防器械。
工作完毕后，彻底清理现场，灭绝火种，消除隐患，30分钟后方可离开现场。
4.9高空动用明火时，必须清理好作业面下方的易燃易爆物品和杂物，做好设备、设施的必要保护。
4.10室外作业时，风力四级以上不得使用电气焊。
4.11高空作业必须系好安全带，做好防护措施，作业面下方不得站人，严禁高空抛接物。
4.12使用电气焊作业时：首先清理施工现场，无任何易燃、易爆物品；现场必须配备灭火器材；氧气罐与乙炔罐必须保持足够的安全距离（相距10米以上）；穿戴好防护用具再行作业；作业完毕必须清理现场，查无任何火灾隐患及30分钟后，方可离开。
施工中注意用电安全。
4.13使用2米（含）以上梯子工作时应有人扶梯和监护。
4.14确保工作场地安全，做到防塌、防滑、防触电、防爆炸、防水淹和防止碰、砸、刺、扎伤等。
4.15正确使用工具和机械设备，使用前先检查是否完好，严格按设备操作规程进行操作，严禁违章操作。
4.16使用手持电动工具时，机壳必须接地良好并戴好绝缘手套，脚下采取绝缘措施。
物业公司工程部的相关规章制度（三篇）
物业公司工程部的相关规章制度第一章总则第一条为了规范和加强物业公司工程部的管理，保证工程部的正常运转，提高服务水平，制定本规章制度。
第二条工程部是物业公司的一个重要部门，负责物业项目的日常维护和维修工作。
第三条工程部成立后，必须按照本规章制度的要求进行组织、管理和运行。
第四条工程部的主要职责包括：设备设施的维修保养工作、安全设施的检查和维护工作、绿化景观的养护工作等。
第五条工程部必须按照公司的要求，做好各项工作，承担维修和养护的责任，确保项目的正常运营。
第六条工程部要加强内外部沟通，与其他部门紧密合作，共同完成公司的工作目标。
第二章组织结构第七条工程部设立部门经理一职，由公司安排专人负责。
第八条工程部设立工程师、技术员等各级人员，具体岗位根据工作需求而定。
第九条工程部设立工作小组，由部门经理负责组建并安排具体工作内容。
第十条工程部设立维修队伍，确保项目的维修保养工作得到及时完成。
第三章工作职责第十一条工程部主要职责包括但不限于以下几方面：（一）设备设施的维修保养工作，包括项目内的电器、水电、暖通、空调等设备的维修工作。
（二）安全设施的检查和维护工作，包括项目的消防设施、安全通道、摄像监控等设备的检查和维护。
（三）绿化景观的养护工作，包括项目内的花坛、草坪、绿化带等的养护工作。
（四）配合其他部门的工作，完成公司交办的其他临时任务。
第四章工作流程第十二条工程部的工作流程主要包括以下几个环节：（一）接收工程维修保养任务。
（二）制定工作计划和维修方案。
（三）组织维修队进行维修工作。
（四）完成维修工作后进行验收和整理工作记录。
（五）定期向上级部门报告工作进展情况。
（六）处理工程部相关的各类文件和资料。
第五章工作纪律第十三条工程部的人员必须按照公司的相关纪律进行工作。
第十四条工程部的人员必须保持较高的职业道德和工作纪律。
第十五条工程部的人员必须认真执行工作任务，不得懈怠。
第十六条工程部的人员必须严守保密制度，不得泄露公司的商业秘密。
物业工程部工作制度(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强物业管理公司物业工程部的管理，确保物业管理项目的正常运行，提高物业服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司物业工程部的所有员工及相关部门。
第三条物业工程部工作应以服务业主为中心，以提升物业管理水平为目标，确保物业设施设备的正常运行，为业主提供安全、舒适、便捷的生活环境。
第二章组织架构与职责第四条物业工程部设置以下岗位：1. 部长：负责物业工程部的全面工作，协调各部门关系，确保工作目标的实现。
2. 副部长：协助部长工作，负责具体项目的实施与监督。
3. 工程主管：负责工程项目的施工管理，确保工程质量和进度。
4. 工程师：负责工程项目的现场技术指导，解决施工过程中出现的技术问题。
5. 技术员：负责工程项目的日常维护、保养和技术支持。
6. 质量检查员：负责工程项目的质量检查，确保工程质量符合规范要求。
第五条物业工程部职责：1. 负责物业设施设备的维护、保养、维修和更新改造工作。
2. 负责工程项目的施工管理，确保工程质量和进度。
3. 负责对业主报修的及时处理，提高维修服务质量。
4. 负责工程项目的成本控制，降低工程成本。
5. 负责与相关部门的沟通协调，确保物业管理项目的顺利进行。
6. 负责工程资料的管理和归档工作。
第三章工作流程第六条工程项目管理流程：1. 项目立项：根据业主需求，提出项目立项申请，经批准后成立项目组。
2. 项目设计：组织设计单位进行项目设计，确保设计符合规范要求。
3. 项目招标：按照招标程序，选择合格的施工单位。
4. 项目施工：对施工单位进行施工管理，确保工程质量和进度。
5. 项目验收：对完工的工程进行验收，确保符合规范要求。
6. 项目移交：将完工的工程移交给相关部门或业主。
第七条报修处理流程：1. 接收报修：接到业主报修后，及时记录报修信息。
2. 工程派单：根据报修信息，将报修任务派发给相应的工程师或技术员。
3. 工程处理：工程师或技术员及时到现场处理报修问题。
物业公司工程部的相关规章制度范文
物业公司工程部的相关规章制度范文第一章总则第一条为了加强物业公司工程部的管理，规范员工行为，提高工作效率，保障工作质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业公司工程部的全体员工。
第三条工程部员工应严格遵守本规章制度，否则将依据公司相关制度给予相应的惩罚。
第四条本规章制度颁布后，对相关制度的修改、补充，以公司领导的正式决议为准。
第五条本规章制度的解释权归物业公司工程部所有。
第二章员工行为准则第六条工程部员工应遵守政府有关法律、法规，遵守公司、部门的规章制度，严禁违纪违规行为。
第七条工程部员工应诚实守信，言行举止应符合岗位职责，不得从事任何违法违规行为，不得利用职务之便谋取私利。
第八条工程部员工应以监管部门要求为准绳，依法处理工程项目，确保项目质量和工程安全。
第九条工程部员工应当相互尊重、团结友好，共同完成公司下达的工作任务。
第三章工作流程第十条工程部员工应按照公司规定的工作流程进行工作，不得擅自修改和调整工作流程。
第十一条工程部员工应严格遵守工作时间，按时上下班，不得早退、迟到或旷工。
第十二条工程部员工应按照公司要求，忠实履行岗位职责，完成工作任务。
第十三条工程部员工应保持工作区域整洁，保护和爱护公司设备设施，更好地完成工作任务。
第十四条工程部员工应按照工作流程填写工作报告，保证工作的及时性和准确性。
第四章考勤管理第十五条工程部员工应严格按照公司制定的考勤规定进行考勤，不得弄虚作假，不得帮助他人打卡。
第十六条工程部员工应遵守公司规定的加班时间和加班费用相关规定。
第十七条工程部员工应按时完成出差申请，如有特殊情况，应提前向上级领导请假。
第五章绩效考核第十八条工程部员工的绩效考核将根据工作完成情况、工作态度、工作能力等多个方面进行评定。
第十九条工程部员工的绩效考核结果将作为岗位升迁、薪资调整、奖惩等方面的重要参考依据。
第六章奖励和处罚第二十条工程部员工在工作过程中，表现出色的，公司将给予适当的奖励和表彰。
物业工程相关制度汇编模板
物业工程相关制度汇编模板第一章：总则第一条为了加强物业工程管理，保障业主的合法权益，提高物业管理服务质量，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，制定本制度汇编。
第二条本制度汇编适用于本物业管理区域内物业工程的管理、维护和维修工作。
第三条物业管理企业应按照法律法规和本制度汇编的要求，做好物业工程的维护、维修工作，确保物业工程的安全、正常运行。
第二章：物业工程管理第四条物业管理企业应建立健全物业工程管理制度，明确工程管理职责和权限，确保工程管理的有序进行。
第五条物业管理企业应定期对物业工程进行检查、维护和维修，确保工程设施设备的正常运行。
第六条物业管理企业应建立健全工程设施设备档案，对工程设施设备的技术参数、使用情况、维护维修记录等进行详细记载。
第七条物业管理企业应建立健全工程应急预案，对工程设施设备的突发故障进行及时处理，确保业主的正常生活秩序。
第三章：物业工程维护维修第八条物业管理企业应按照法律法规和合同约定，承担物业工程的维护维修工作。
第九条物业管理企业应建立健全维护维修制度，明确维护维修工作的流程、标准和责任。
第十条物业管理企业应定期对物业工程进行巡查，发现问题及时处理，确保工程的安全、正常运行。
第十一条物业管理企业应建立健全工程维修档案，对维修项目、维修时间、维修结果等进行详细记载。
第四章：物业工程服务第十二条物业管理企业应按照法律法规和合同约定，为业主提供优质的物业工程服务。
第十三条物业管理企业应建立健全客户服务制度，明确服务流程、标准和责任，及时响应业主的需求和投诉。
第十四条物业管理企业应定期对业主进行满意度调查，了解业主对物业工程服务的意见和建议，不断改进服务质量。
第五章：法律责任第十五条物业管理企业违反本制度汇编的，由相关法律法规规定的部门依法进行处罚。
第十六条物业管理企业未按照本制度汇编的要求进行物业工程管理、维护维修的，业主可以向物业管理企业提出投诉、举报。
工程物业部门制度汇编模板
工程物业部门制度汇编模板第一章：总则1.1 为了加强工程物业部门的管理，规范员工行为，保障公司资产安全，提高服务质量，制定本制度汇编。
1.2 本制度汇编适用于公司工程物业部门全体员工。
1.3 公司工程物业部门应严格执行本制度汇编，确保公司资产的保值增值，为员工创造良好的工作环境。
第二章：组织架构与职责2.1 工程物业部门设经理一名，负责部门全面工作。
2.2 工程物业部门设技术部、维修部、保卫部、保洁部等部门，各部门设部长一名，负责部门日常工作。
2.3 各部门设员工若干名，负责具体工作任务。
2.4 工程物业部门经理负责组织制定部门工作计划，协调各部门工作，对公司资产进行有效管理。
2.5 技术部负责工程项目的技术支持，确保工程质量。
2.6 维修部负责对公司资产进行维修保养，确保设备设施正常运行。
2.7 保卫部负责公司安保工作，保障公司资产安全。
2.8 保洁部负责公司环境卫生工作，创造良好的工作环境。
第三章：工作流程3.1 工程项目的实施应按照项目立项、设计、施工、验收、运维的流程进行。
3.2 项目立项应根据公司发展需求，进行可行性研究，编制项目建议书，报公司领导审批。
3.3 设计应根据项目建议书，进行工程设计，编制设计方案，报公司领导审批。
3.4 施工应按照设计方案，组织施工队伍进行施工，确保工程质量。
3.5 验收应按照设计方案和施工标准，进行工程验收，确保工程合格。
3.6 运维应建立健全运维管理制度，对设备设施进行定期维修保养，确保设备设施正常运行。
第四章：员工管理4.1 工程物业部门员工应具备相应的职业资格证书。
4.2 员工入职应进行岗位培训，熟悉公司制度和岗位职责。
4.3 员工应遵守公司制度和部门规定，服从领导安排，认真履行职责。
4.4 员工晋升应根据工作表现和业务能力，进行选拔。
4.5 员工离职应提前向部门提出申请，办理离职手续。
第五章：安全管理5.1 工程物业部门应建立健全安全管理制度，确保公司资产安全。
物业工程相关制度汇编
物业工程相关制度汇编一、工程维修及保养制度物业公司应建立一套完善的工程维修及保养制度，定期对小区内的公共设施进行检查、维修和保养。
该制度应包括设备的日常检查、周期性维护、紧急抢修流程以及维修后的验收标准。
所有工程人员必须按照制度要求执行，确保设施设备的安全稳定运行。
二、安全生产制度安全生产是物业管理中的重中之重。
物业公司应制定严格的安全生产制度，包括但不限于安全操作规程、事故预防措施、应急处理程序等。
还应定期组织安全生产培训，提高工程人员的安全生产意识和技能水平。
三、环境保护制度随着环保意识的提升，物业公司应制定相应的环境保护制度。
该制度应涉及垃圾分类、节能减排、绿化养护等方面，鼓励和引导业主参与到环保活动中来。
同时，工程人员在进行维修工作时，也应采取措施减少对环境的影响。
四、质量管理制度为了提升物业服务质量，物业公司应建立一套质量管理制度。
该制度应包括服务质量标准、监督检查机制、客户反馈处理流程等。
通过对工程服务质量的持续监控和改进，不断提升业主的居住体验。
五、人员培训与发展制度物业公司应重视工程人员的培训与发展，制定相应的培训制度。
定期对工程人员进行专业技能培训和服务礼仪培训，提升其工作效率和服务水平。
同时，建立激励机制，鼓励工程人员积极参与培训，不断自我提升。
六、信息报告与沟通制度为了确保信息的畅通和问题的及时解决，物业公司应建立信息报告与沟通制度。
工程人员在发现问题或完成工作时，应及时向上级汇报，并做好记录。
同时，应建立有效的沟通渠道，保证业主与物业之间的信息交流无障碍。
七、设备更新与改造制度随着技术的发展和设施的老化，物业公司应制定设备更新与改造制度。
定期评估小区内设施设备的状况，制定更新改造计划，确保小区设施的现代化和功能的完善。
八、投诉处理与回访制度物业公司应建立一套完善的投诉处理与回访制度，对业主的投诉进行快速响应和有效处理。
同时，通过回访了解业主对服务的满意度，及时调整和优化服务内容。
物业工程部规章制度（范文6篇）
物业工程部规章制度（范文6篇）本站小编为你整理了多篇相关的《物业工程部规章制度(范文6篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《物业工程部规章制度(范文6篇)》。
第一篇：物业工程部年度总结集团总公司将XX年工作重点定位抓安全工作为主导思想，一切以安全为主。
总结自从开业一年来的实际工作情况，将工作目标定为：1、对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修，主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水；2、加强设施设备的安检、维护和保养工作，确保设施设备安全运行；3、规范管理机制，完善管理制度，以提高维修和保养工作效率和质量，减少租户投诉；4、加强主力店设备监管力度；5、加强节能降耗的管理工作，从管理上求效益；为达到上述工作目标工程部做了如下工作：1、制定全年的保养工作计划和保养工作标准；工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。
2、配合行政和财务部，建立库房工程材料最低库存量，保证维修材料的供应；过去工程部的维修及时率总是较低，其主要原因是维修材料更不上，采购周期较长，工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部，制定了《工程部常用维修材料限量表》，并且对××材料市场进行询价，定下工程材料合格供方，保证了常用工程维修材料的及时供应，提高了为工作的及时率。
3、重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保商场的设施设备安全运行；在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生；但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位，在今后的工作中须加强安全围挡防范工作，防止顾客意外受伤。
物业工程部制度汇编
物业工程部制度汇编一、总则1. 本制度旨在规范物业工程部的工作流程，确保设施设备的高效运行和安全管理，提升服务质量。
2. 物业工程部负责小区内的建筑设施、设备维护、能源管理、安全监控等工作。
3. 本制度适用于所有物业工程部员工及相关协作单位。
二、组织结构与职责1. 工程部经理：全面负责工程部的管理工作，制定部门工作计划，组织实施各项任务。
2. 维修班组：负责日常维修工作的执行，包括水电维修、设备保养等。
3. 安全监督组：负责监督检查安全隐患，确保小区内的安全。
4. 技术支持组：提供技术咨询和支持，处理复杂技术问题。
三、工作流程1. 报修流程：业主或用户通过物业服务中心报修，客服人员记录并通知工程部；工程部接到通知后，安排人员进行维修。
2. 巡检流程：工程部定期对公共区域和设施设备进行巡检，发现问题及时处理。
3. 应急处理：对于突发性事件，工程部应迅速响应，启动应急预案，确保事件及时妥善处理。
四、安全管理1. 定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 建立健全安全检查制度，定期对设施设备进行安全检查。
3. 确保施工现场的安全，设置明显的警示标志，采取必要的安全防护措施。
五、质量控制1. 建立设施设备档案，记录设备的使用情况和维护历史。
2. 对外包维修项目实施质量监督，确保维修质量符合标准。
3. 定期对完成的工作进行质量评估，持续改进工作流程和服务质量。
六、环境保护1. 推行节能减排政策，合理使用资源，减少能源浪费。
2. 加强垃圾分类工作，提高垃圾回收利用率。
3. 鼓励采用环保材料和技术，减少对环境的影响。
七、培训与发展1. 定期组织专业技能培训，提升员工的业务水平。
2. 鼓励员工参与外部交流学习，拓宽视野。
3. 建立激励机制，对表现优秀的员工给予奖励。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由物业工程部负责解释。
2. 如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
3. 本制度如有更新，将及时通知全体员工。
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工程部安全制度1.目的：为保证工程人员人身安全及设备安全特制定本管理规定2.范围：工程部全体工作人员3.职责：工程部经理、主管负责监督检查；各专业人员执行4.管理制度：4.1时刻牢记“安全第一、文明经营”之原则。
4.2认真执行设备的“安全操作规程”确保人身和设备安全。
4.3部门经理及专业主管要定期进行安全检查、消除隐患，对新上岗员工进行安全教育，严禁在禁烟区内吸烟。
4.4发放的安全保护用品要定期进行检查；按规定使用，不能忽视使用或人为破坏。
4.5严格遵守消防部门制定的“消防制度”，不得损坏和非火情时挪动使用消防设施。
4.6如发生火情时应按火情类型使用相应灭火器械，避免发生意外伤害。
4.7下班前，当班人员要检查负责区域内的用电设备、照明等设施，非运行设备要拉闸断电，确认无误后方可离岗。
4.8凡需动用明火时，必须事先办理动火证，经批准后方可动火。
动火人应持有相关操作证，操作现场必须有现场安全负责人并配有必要的消防器械。
工作完毕后，彻底清理现场，灭绝火种，消除隐患，30分钟后方可离开现场。
4.9高空动用明火时，必须清理好作业面下方的易燃易爆物品和杂物，做好设备、设施的必要保护。
4.10室外作业时，风力四级以上不得使用电气焊。
4.11高空作业必须系好安全带，做好防护措施，作业面下方不得站人，严禁高空抛接物。
4.12使用电气焊作业时：首先清理施工现场，无任何易燃、易爆物品；现场必须配备灭火器材；氧气罐与乙炔罐必须保持足够的安全距离（相距10米以上）；穿戴好防护用具再行作业；作业完毕必须清理现场，查无任何火灾隐患及30分钟后，方可离开。
施工中注意用电安全。
4.13使用2米（含）以上梯子工作时应有人扶梯和监护。
4.14确保工作场地安全，做到防塌、防滑、防触电、防爆炸、防水淹和防止碰、砸、刺、扎伤等。
4.15正确使用工具和机械设备，使用前先检查是否完好，严格按设备操作规程进行操作，严禁违章操作。
4.16使用手持电动工具时，机壳必须接地良好并戴好绝缘手套，脚下采取绝缘措施。
4.17下污水井（池）要先将其内通风，不准使用明火，系戴好安全带、防毒面具并有人监护。
4.18带电操作时要穿好绝缘鞋，戴好绝缘手套，检查所使用工具绝缘性能，确定各项绝缘性能良好后并有专人监护方可操作。
4.19带电设备拉闸维修时，验电后必须挂好明显标志牌，确认无误后方可进行维修工作。
4.20高压设备维修时，要穿戴好绝缘用具，严格按照操作票及电工安全操作规程要求进行操作，严禁违章操作。
4.21遇有热水跑水、水高压喷射、地面大面积积水过高等情况时，要先看清情况，做好必要的防护，防止烫伤、触电、撞击等伤害发生。
4.22遇有化学物品等腐蚀性较强对接触人体皮肤有损害工作时，要穿戴好橡胶手套、口罩、眼镜、工服、鞋等防护用品。
4.23设备维修后要确保各连接件牢靠，防护装置安装完毕，绝缘性能良好，人与设备离开一定安全距离后方可通电试运转。
4.24易燃易爆物品必须按规定的地点和方法存放，不得在此周边地方动用明火。
4.25用合格的绝缘手扳工具，严禁使用无绝缘的金属工具。
4.26电工作业时应有人员在一旁监护，禁止单独操作。
4.27压带电导线未采取绝缘措施前，工作人员不得穿越。
4.28压相间特种作业人员须持证上岗，严禁无证操作。
4.29相间距离很小时，检修中应注意防止人体同时接触两根线头。
4.30用梯子进行维修作业时应检查梯子中间连接线是否完好，四角绝缘是否完好。
4.31电检修工作时间不宜太长，以防检修人员分散注意力而发生事故。
4.32临近带电部分操作时，要保证有可靠的安全距离。
4.33运行中应保持各导电部分连接可靠，接触良好，定期清扫电器设备，以保持清洁。
4.34如果带电导线断落地面，要划出一定的警戒区，防止跨步电压触电。
4.35临时线路应有开关控制，不得从线路上直接引出。
4.36触电时应立即切断电源，如不知电源开关在何处应用木棒、竹竿等干燥绝缘物品强力将触电者与电源分开。
消防安全管理制度•一、消防安全检查工作制度•二、消防整改措施制度•三、商场防火制度•四、义务消防队组织管理制度•五、消防设施、器材管理制度•六、高低压配电房防火制度•七、操作间防火管理制度•八、火灾事故报告制度•九、仓库防火制度•十、动火用电申请制度•十一、防火安全教育制度•十二、消防器材、设备管理制度•十三、消防安全奖惩条例一、消防安全检查工作制度1、为了确保集团的安全，做好防火工作，使集团有一个良好的安全环境和经营秩序，必须做到平时检查和定期检查相结合，形成长效的管理模式；2、各部门必须经常开展自查，坚持柜组每天查、部门每周查、集团每月查，做到自查与互查相结合，检查与整改相结合，发现问题或事故，坚持“三不放过”（发现问题不放过、督促整改不放过、事后复查不放过）；3、消防安全职能部门必须每月组织一次部门级防火检查，每季度组织一次消防安全大检查，节假日前组织重点部位检查，做到“以防为主、防消结合”，防患于未燃；4、消防安全检查内容（1）防火安全组织是否健全？如何运作？（2）防火安全管理制度是否健全，落实情况如何？有无周、日检查记录？（3）职工的防火意识如何？每个职工的消防安全职责是否明确？大厦消防安全是否有失控、漏管现象？消防能力适应需要？（4）各防火分隔区的防火墙、防火门、防火卷帘、防火窗是否完整好用？（5）内部装修材料的燃烧性能及其阻燃处理情况是否达成消防安全要求？（6）疏散通道、出入口、疏散楼梯是否畅通，疏散标志、避难设施是否完整？（7）避难器具的位置是否合理？数量、种类是否能满足要求？职工是否会用？消防电梯是否好用？（8）重点部位的事故照明是否可靠，常用电源和设备电源的切换是否可靠？（9）备用电源是否完好？报警设备的分散布置是否合理？（10）灭火器材的位置、数量、种类、维护情况如何？是否能满足需要，完好情况如何？（11）室外、室内消防栓数量、压力、流量、配置情况、启动情况、维护状况是否良好？（12）排烟管（窗）的位置是否合理，启动是否灵活？防火阀的数量和位置是否能满足要求？排烟和送风设备的运转是否正常？（13）自动喷水设备的数量、安装、分布标志是否按《条例》要求，手动阀门是否灵活好用？（14）用火、用电的消防安全管理制度是否符合要求？5、消防设施（硬件）检查（1）火警自动报警系统；（2）防排烟设备：电动防火门、防火卷帘等；（3）室内消火栓、自动喷水灭火系统、消防栓；（4）控制设备、灭火器等；（5）标志：火灾事故广播、火灾事故照明、疏散通道标志等。
6、检查的形式：（1）定期检查：通常实行班前班后查，部门每周查，防火委员会每月查；（2）突击检查：一般由单位领导、安全技术部门检查；（3）夜间检查：主要靠防损部门进行检查；（4）检查的方法：检查人员应深入现场，深入职工，按时听、看、问、闻、议、决几个基本程序进行；二、消防整改措施制度1、检查出来的问题，当时能现场整改的立即整改；2、对不能立即整改的，以《安全整改通知书》的行式发到有关部门限期整改，有关部门必须在规定的期限内必须整改完毕，并将整改情况反馈到总务部，否则造成后果责任自负；3、对确实难以整改的项目，由商场消防职能部门以报告的形式向上级汇报。
三、商场防火制度1、商场内禁止吸烟、动用明火和乱拉乱接电线；2、保持消防通道、紧急疏散门畅通，不得堆放杂物和随意占用；3、定点摆放的消防器材设备不准擅自挪用，灭火器、消火箱、疏散标志前不准堆物和遮盖；4、商场内不准从事有碍消防安全的活动或临时摆放易燃、易爆品；5、各柜组必须做好营业后的检查工作，切断电源，对所有用电器具仔细检查，防止留下火情隐患；6、商场内如需装修改造，必须经消防职能部门审核。
四、义务消防队组织管理制度1、义务消防队是在公司管理层的领导下，具体负责公司消防安全工作的责任单位。
由公司各部门热心消防安全工作、经过必要消防安全培训的同事组成。
是经过公司授权，负责公司日常各项消防安全管理工作的组织，2、每位义务消防队队员必须熟悉消防的基本常识，防火、灭火基本常识，熟悉商场的消防通道、重点部位，熟悉商场消防设施、器材的使用功能与分布状况，熟悉掌握公司配置的各种消防设施、器材。
3、义务消防队全体成员应该根据当地的要求，按照总部的布置，每季度安排一次训练和消防知识的业务学习，并达到公司规定的标准。
4、充分通过对消防设施、器材的维护、检查，提高每一位同事的实际操作技能。
积极同当地消防部门联系，安排义务消防队成员接受消防灭火技能和专业知识培训。
并以知识竞赛、问卷等方式定期举行消防、安全知识考核并予以一定的奖惩五、消防设施、器材管理制度1、公司的消防设施、器材由消防职能部门统一配置并立档保管。
2、消防职能部门必须按照消防规范要求每月按时巡视消防设施、器材，在有关设施、器材的相应登记表上记录。
3、灭火设施器材所在区域必须按照消防规定划出醒目的黄线。
4、严格遵守黄线原则，即黄线区域禁止摆放除确定位置的消防设施、器材外的任何物品5、未经授权消防设施、器材使用后因立即补充。
未经授权、任何部门与个人不得擅自挪用、移动消防灭火器材。
6、消防设施、器材使用后因立即补充。
7、对因个人原因造成的消防设施、器材损坏的，依照公司政策、消防安全奖惩制度予以处理七、操作间防火管理制度1、操作间内的电器必须符合防火安全要求，严禁超负荷使用。
2、电器设备的使用和操作必须制定安全操作规程。
3、油锅、烤箱内的温度不要过高，油锅内的油不要太满，以防起火。
4、燃气及各种炊具附近不准堆放可燃、易燃物品。
5、燃气与燃烧器及其他火源的距离不得小于一米。
6、必须制定安全操作规程，建立岗位责任制。
7、经常检查设备有无泄露现象。
8、炉灶要保持清洁，排烟罩要定期擦洗。
9、使用火源的工作人员不得随便离开炉灶。
10、下班前保证火头全部熄灭，伐门全部关闭后才可以下班。
11、操作间必须放置适当的专用灭火器材，灭火器材严禁挪动。
八、火灾事故报告制度1、凡发生火灾意外事故的部门，应该第一时间向当班管理层汇报并认真分析、处理。
2、无论任何事故、大小，当班人员都必须会同消防管理人员进行现场分析、处理以外，并将《第一时间意外报告》立即呈报部门负责人及总部相关部门。
3、对事故责任部门、责任人，依照公司的相关制度予以处理，已构成触犯国家有关法律法规的依法移送司法机关。
4、每一起事故发生后，消防职能部门均必须组织专门会议进行讨论，并将针对同类问题制定有效的防范、改进措施在全国范围内发布。
同时进行全面清查，防止此类事件的再次发生。
九、仓库防火制度1、库区内严禁烟火和使用电炉等电热器具，闲杂人员不准进入库区；2、严格物品出入和人员出入的登记管理及检查制度；3、物品堆放整齐，遵守仓库保管的“五距”规定（物品与门、窗、通道、消防器材），保持消防通道的畅通；4、不同性质、扑救方法不同的物品，应分库分类存放，做到标志醒目；5、配置的消防器材，不准挪用损坏，做好维护保养，并熟悉其性能和使用方法；6、仓库保管员、库工在工作中必须认真负责，经常检查，及时发现和整改火险隐患，不能解决的及时上报有关部门。