战略咨询信息收集大纲

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管理咨询项目计划书及访谈大纲咨询管理企业战略

管理咨询项目计划书及访谈大纲咨询管理企业战略

管理咨询项目计划书及访谈大纲咨询管理企业战略文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-【最新资料,Word版,可自由编辑!】一、项目目标通过系统诊断、咨询,对存在的以下问题进行管理诊断并提出解决方案:1、有关组织、人员管理方面的问题(1)员工的工作积极性不高;(2)员工的工作责任心不强;2、有关质量管理方面的问题(1)产品质量不稳定。

待查:是人的问题,还是系统的问题(如制度、流程)(2)产品质量不高吗?需要调研。

3、品牌建设该问题客户需求尚不很明确,需要调研。

二、项目理解…四、访谈计划访谈日程表大连乳胶厂组织架构访谈大纲(含资料清单)一、基本管理概况/资料——总经理、副总经理、办公室1、公司简介、公司章程、公司发展规划2、组织架构图、组织规程、岗位构成、人员配置表、人员基本状况、权责划分、授权办法等3、考核管理规定、薪酬福利规定、奖惩规定、劳动协议、培训管理规定等4、员工异动情况、员工思想动态、日常沟通渠道等5、办公室工作岗位设置、职责、主要管理制度、主要工作流程、下发的关键文件等6、管理思路及经营策略、工作细则、其他二、销售管理概况/资料——经营部1、产品介绍方面资料:目录、价格、质量、销量、注册商标及使用介绍、产品认证、新产品开发等2、市场分析方面资料:行业介绍与分析资料、竞争对手介绍与分析资料、国家相关政策介绍等3、市场推广方面资料:目标客户群、产品定位、价格策略、销售通路、营业推广手段等4、营销规划方面资料:销售目标、销售计划、品牌管理等5、营销管理方面资料:营销组织结构、人员配置、职责分工、考核办法、客户管理等三、技术/生产管理概况/资料——生产部、经营部(供应)1、技术研发方面资料:岗位职责、人员配置、关键制度与流程、关键技术/工艺、新产品开发等2、原材料采购方面资料:岗位职责、人员配置、主要原材料、供货商、关键制度与流程等3、生产装备方面资料:岗位职责、人员配置、主要设备、生产能力、关键制度与流程等4、其他生产管理方面资料:岗位职责、人员配置、员工素质、关键制度与流程、生产成本状况、生产管理规定(工作时间、工作纪律、奖惩措施等)、岗前岗上培训、班小组活动、员工思想动态5、其他有关员工技能、责任心、工作氛围、领导方式等相关问题三、质量管理概况/资料——管理者代表、质量科1、岗位职责、人员配置、关键制度与流程2、ISO9000运行总体概况、内审情况、管理评审情况3、质量目标、程序文件、质量记录4、质量目标及分解、管理者责任、客户投诉、产品合格率、不合格品控制、质量控制手段、纠正与纠正措施、工艺改进、持续改进机制等5、合理化建议及其他质量管理组织和活动岗位责任调查表(参考)□基本准则为了有效进行生产活动,必须完备下述三方面:第一是要完善生产条件。

2024年咨询工程师教材大纲

2024年咨询工程师教材大纲

2024年咨询工程师教材大纲
2024年的咨询工程师教材大纲可能会涵盖广泛的主题和内容,
因为咨询工程师需要掌握多方面的知识和技能。

以下是可能包括在
大纲中的一些主题:
1. 咨询工程师的角色和责任,介绍咨询工程师的职业道德、法
律责任以及专业标准,包括在咨询项目中的角色和职责。

2. 咨询方法论,涵盖不同的咨询方法和技术,包括数据收集、
分析、解决问题的方法、沟通技巧等。

3. 项目管理,介绍项目管理的基本原则和技能,包括项目规划、执行、监控和收尾等方面的内容。

4. 组织行为学,涉及组织内部的沟通、冲突解决、领导力等方
面的知识,帮助学生理解组织内部的运作和人际关系。

5. 商业和管理技能,包括财务管理、营销、战略规划等商业和
管理方面的知识,帮助学生理解商业环境和决策制定的基本原则。

6. 技术和工具,介绍咨询工程师可能会用到的各种技术和工具,包括数据分析软件、项目管理工具等。

7. 行业趋势和发展,了解咨询行业的最新趋势、发展和变化,
包括数字化转型、全球化等方面的内容。

以上只是可能包括在2024年咨询工程师教材大纲中的一些主题,实际的大纲可能会根据行业发展和教学需求进行调整和更新。

希望
这些信息可以帮助你对咨询工程师教材大纲有一个初步的了解。

战略咨询项目建议书(超详细)

战略咨询项目建议书(超详细)

战略咨询项目建议书(超详细)战略咨询项目建议书一、项目背景与目的随着市场竞争的日益激烈,企业对于战略咨询的需求越来越迫切。

本项目旨在通过深入的市场分析和战略规划,为客户提供全面的战略咨询服务,帮助企业在竞争中立于不败之地。

二、项目概述1. 项目名称:战略咨询项目2. 项目内容:- 分析客户企业的内外部环境,包括市场状况、行业竞争格局等;- 确定企业的核心竞争力和发展潜力,并提出相应的战略规划;- 提供运营流程优化建议,帮助企业提高效能和降低成本;- 制定市场营销策略,提高企业产品和品牌的知名度和竞争力等。

3. 项目时间安排:- 阶段一:项目启动与背景调研(2周)- 阶段二:内外环境分析与核心竞争力定位(4周)- 阶段三:战略规划与运营流程优化(6周)- 阶段四:市场营销策略制定与推广(8周)- 阶段五:项目总结与报告撰写(2周)三、项目团队项目团队由以下成员组成:1. 项目经理:负责项目全局的实施和协调工作,具有丰富的战略咨询经验和领导能力。

2. 市场调研专家:负责项目的市场调研工作,具备深入了解市场的能力,并能从大量真实数据中找出准确的分析结果。

3. 数据分析师:负责处理客户企业的内外部数据,进行数据分析和建模,为后续的决策提供支持。

4. 运营流程优化顾问:负责评估客户企业的运营流程,并提出优化建议,以提高效能和降低成本。

5. 市场营销专家:负责制定客户企业的市场营销策略,提供品牌推广和市场推广的方案。

四、项目方法与流程1. 方法:- 头脑风暴:通过组织团队成员进行头脑风暴,集思广益,挖掘潜在的战略方案。

- 数据分析:利用现有数据和工具对客户企业进行全面的数据分析,找出问题和机会。

- SWOT分析:对客户企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析,确定核心竞争力。

- 市场调研:通过问卷调查、访谈等方式,了解市场需求和竞争情况。

- 方案制定:根据分析结果,制定相应的战略规划、操作流程优化和市场营销策略。

战略咨询项目建议书(超详细).

战略咨询项目建议书(超详细).
对创新及随后的创新战 略的决定取决于公司业 务在两个轴上的位置: a.所需的创造本身和 b. 经营单元的相关能力。
决定在什么情况下可以施行改变 竞争基础或创造性的举措。
2019/3/3
决定是否在现有的暂时优势基础上 竞争,这些优势中的每一个都是会 被模仿的,但也会被客户的下一个 优势所取代。(这是个不断增加创 新的战略)
随时变化的,优势来源快速转换的行 业(如:由于科技快速变化)。 结构性竞争优势不重要的行业。例如 胜败主要取决于一系列优秀的市场动 作,而不是建立一、两项长期竞争优 势。
2019/3/3
20
何时竞争
决定何时进入或退出一个市场
何时竞 争的量 度
决定何时施行不会改变行业竞争 基础、但会带给公司在现行行业 竞争基础上的暂时优势的投资或 运作选择(如:建造新工厂、移 动生产基地 )。
战略构架
在哪儿竞争
选择目标市场、产品和顾客, 以集中力量于一些细分的产品 或顾客市场上。
如何竞争 列举可能竞争方式,并尝试采 用不同的基本竞争手段(例如, 采用新技术,或不同的基本手 段以满足顾客需求)。
2019/3/3
13
在哪儿竞争
在五个相互协调的子轴上定义的业 务活动:

顾客 产品 地理区域 渠道 垂直整合程度
产业竞争者
竞争的决定因素:产业增长、固定(存储)成长/附加价值、产品差异、商标专有、 转换成本、集中与平衡、信息的复杂性、竞争者的多样性、公司的风险、退出壁垒
购买者
决定买方力量的因素:买方的集中程度相对于企业的集中程度、买方数量、买方转 换成本相对于企业转换成本、买方信息、后向整合的能力、替代品、克服危机的能 力、价格/购买数量、产品差异、品牌专用、质量/性能的影响、买方的利润、决策 者的激励

2014年度管理咨询师考试必过-第2章 战略咨询考试试题及答案(考试必过系列之二)

2014年度管理咨询师考试必过-第2章 战略咨询考试试题及答案(考试必过系列之二)
D.内外部矩阵法。
正确答案:B 。
25.价值链分析把企业的价值创造活动分为基础活动和辅助活动,下列选项中属于基础活动的是( )。
A.人力资源管理活动。
B.技术开发活动。
C.物资采购活动。
D.市场营销活动。
正确答案:D 。
26.在对企业的能力和资源进行分析时经常采用价值链方法,以下对价值链分析描述不正确的是( )。
A.战略综合调查资料收集分为客户内部资料收集、外部资料收集和行业资料收集。
B.综合资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工。
C.员工访谈所得资料由于主观性很强,不能作为内部信息的来源。
D.外部信息收集内容是指国家相关政策、行业发展现状及趋势、企业主要业务流程、技术与研发状况等。
33.战略地位与行动评价矩阵(SPACE)是一种较为复杂的战略匹配方法。该矩阵采用两个内部维度和两个外部维度进行战略匹配分析。其中,两个内部维度是指 ( )。
A.财务优势(FS)环境稳定性(ES)。
B.财务优势(FS)与竞争优势(CA)。
C.环境稳定性(ES)与产业优势(IS)。
D.竞争优势(CA)产业优势(IS)。
A.明星型业务。
B.现金牛业务。
C.瘦狗型业务。
D.问题型业务。
正确答案:D 。
32.根据通用(GE)矩阵分析模型,针对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应采取的措施是( )。
A.尽量扩大投资。
B.选择细分市场大力投入。
C.减少投资。
D.专门化,采取并购策略。
正确答案:D 。
正确答案:C 。
9.某公司近年来凭借实施低成本战略,甲产品在本行业已拥有70%的市场占有率, 成为该行业的龙头企业。2005年初,因某报纸发表的一篇名为《甲产品爆炸伤人》的文章,甲产品4、5月份的总销量比上年同期下降了近40%。这一事件说 明,该公司不可忽视外部环境中的( )。

企业战略咨询信息收集框架图文稿

企业战略咨询信息收集框架图文稿

企业战略咨询信息收集框架文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]【最新资料,Word版,可自由编辑!】战略咨询信息收集框架:I.公司概况:成立年代?所有制形式?各股东所占比例?各股东背景?员工人数(现在及其历年数据)历史简介?重大事件介绍?主要成功经历?主要失败经历?企业的一年、三年、五年目标是什么(目前,有没有目标如果有,是什么)财务上的目标(销售额利润成本)市场份额的目标?行业次序上的目标?技术位置上的目标?其他标准上的目标(记录下来是什么标准)您认为企业的核心竞争力是什么?III.产品:分别对各个产品提问:产品主要用于满足客人们的什么需求?产品的性能(function:指做什么用)产品的特点(feature:指有别于其他产品的物化特性)产品的优势(advantage:指能够给顾客带来什么好处、益处)产品的不足(指产品有哪些技术上、使用上或其他方面限制顾客获取使用益处的地方)产品所载有的是什么具体技术?关于本产品,其关键特性是什么?按重要次序排序(注意S,H,K)每种产品何时推出?产品有何服务特性?有何可替代产品可能性?国外同类产品的技术与市场发展趋势?业务/产品组合结构?IV.组织机构(过去、现在、为来):组织机构图?各部门的简单职能介绍、人数、人员的教育程度、工作经验?历史上的重大组织机构形式变迁历程?V.销售体系与业绩:全国范围的销售体系机构图和人员名单?这样的销售体系有何优点和缺点?销售体系的历史变迁销售额(按照产品,按照渠道,按照区域,按照区域+渠道,历史数据)各产品推出的年代和历年销售额?当前各产品按照不同渠道的销售额分别是多少?理想情况下,历史数据。

当前各产品按照区域的销售额分别是多少?理想情况下,历史数据。

当前各产品在不同区域按照不同渠道,销售额分别是多少?主要的销售手段(支营/分销商如何将产品向顾客推销)销售队伍的主要任务明细?—联络分销商?—推广促销?—登门介绍?—其他?销售队伍的管理?—目标设置?—流程设置?—汇报、信息流程体系?—工作量安排?—业绩评估?—激励措施(如加薪、晋升、培训、工作内容的改变、奖励、其他)—收入结构?—团队文化特点VI.成本构成(按照产品,历史数据):对每种产品:(给出各种成本的百分比)生产成本(含材料、工厂、人工、生产管理等各类厂内成本)研发成本?运输成本?销售成本(含直接销售成本和销售管理成本)管理成本?其他成本?历年的总成本?历年的盈利额(历史数据)VII.企业目前对市场的估计:分别对各产品:本产品的市场规模、发展历史(近几年的发展率)、发展趋势(5年的增长率)本产品市场如何细分?各个细分市场的规模/发展历史(近几年的发展率)、发展趋势(5年的增长率)本企业的目标市场是那些?市场发展的驱动因素是什么?—人民生活水平提高?—经济业务发展?—成本降低?—技术的发展?其他?有什么因素将抑制或削弱市场的发展趋势?—新产品替代?—新的消费趋势?—其他?VIII.关键成功因素探询:这一产品在市场上获得成功的关键因素是:注意区分三种因素:S因素,指无关紧要的因素;H因素,指如果没有则很危险,而有了也不会有巨大促进的因素;K因素,指真正的促进因素,关键成功因素。

2024年度咨询工程师 考试大纲

2024年度咨询工程师考试大纲
2024年度咨询工程师考试大纲主要包括以下科目:
1. 宏观经济政策与发展规划:此科目主要考察考生对国家宏观经济政策和规划的理解和掌握程度,包括国家经济发展战略、产业政策、投资政策、金融货币政策等方面的知识。

2. 工程项目组织与管理:此科目主要考察考生对工程项目管理的基本理论和方法的理解和掌握程度,包括项目组织、进度管理、质量管理、安全管理等方面的知识。

3. 项目决策分析与评价:此科目主要考察考生对项目决策分析和评价的基本理论和方法的理解和掌握程度,包括项目可行性研究、财务分析、经济分析、环境影响评价等方面的知识。

4. 现代咨询方法与实务:此科目主要考察考生对现代咨询方法的基本理论和实践的理解和掌握程度,包括咨询方法论、项目管理工具、信息收集和分析方法等方面的知识。

考试大纲的具体内容和要求可能会根据每年的实际情况进行调整,建议考生参考当年的考试大纲和官方教材进行备考。

开展战略咨询活动方案

开展战略咨询活动方案背景描述随着经济的快速发展,企业面临的市场越来越复杂,市场环境的不确定性和变化性也越来越大。

因此,企业需要有一个清晰的战略规划和执行计划,以应对市场的挑战和机遇。

而战略咨询能够对企业的战略规划和执行计划提供专业指导,提高企业的市场竞争力。

目的和目标本次战略咨询活动的主要目的是帮助企业针对市场环境和企业自身状况,提出具有可行性的战略规划建议,并在执行计划和实施过程中提供支持和指导。

具体的目标如下:1.分析企业的市场环境和竞争对手,为企业提供独特的战略建议;2.分析企业自身的状况和资源配置,为企业制定可行的实施计划;3.为企业提供战略咨询支持和指导,帮助企业实现战略目标。

活动流程1. 确定战略咨询范围和目标在开始战略咨询活动之前,需要确定战略咨询的范围和目标,明确企业需要解决的问题和咨询的目标。

在这个环节中,需要对企业的战略规划和执行计划进行初步分析,了解企业的核心竞争力和市场定位。

2. 数据收集和分析在明确了战略咨询的范围和目标之后,需要对企业的市场环境、竞争对手、运营模式、组织结构、财务状况等方面进行数据收集和分析。

通过分析数据,为企业提供客观的市场情报,并为企业制定可行的战略规划建议提供有力支持。

3. 提出战略建议在收集和分析数据的基础上,需要采用商业分析工具和商业模型,为企业提供可行性的战略规划建议,并对实施计划进行优化和调整。

同时,需要与企业进行充分沟通和协调,确保战略建议的可行性和可接受性。

4. 提供战略咨询支持和指导在制定战略规划建议之后,需要提供战略咨询支持和指导,协助企业实施战略规划。

同时,需要定期进行战略执行计划的评估和调整,以确保战略目标的顺利实现。

在这个过程中,需要与企业保持密切的合作关系,帮助企业取得成功。

参考资料•Michael E. Porter. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. Free Press, 1998.•Adrian Slywotzky, David J. Morrison, and Karl Weber. The Art of Profitability. Warner Business Books, 2002.•Thomas H. Davenport and Jeanne G. Harris. Competing on Analytics: The New Science of Winning. Harvard Business Review Press, 2007.。

管理咨询项目计划书及访谈大纲【咨询管理企业战略经典资料】

管理咨询项目计划书及访谈大纲【咨询管理企业战略经典资料】集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]【最新资料,Word版,可自由编辑!】一、项目目标通过系统诊断、咨询,对存在的以下问题进行管理诊断并提出解决方案:1、有关组织、人员管理方面的问题(1)员工的工作积极性不高;(2)员工的工作责任心不强;2、有关质量管理方面的问题(1)产品质量不稳定。

待查:是人的问题,还是系统的问题(如制度、流程)(2)产品质量不高吗?需要调研。

3、品牌建设该问题客户需求尚不很明确,需要调研。

二、项目理解…四、访谈计划访谈日程表大连乳胶厂组织架构访谈大纲(含资料清单)一、基本管理概况/资料——总经理、副总经理、办公室1、公司简介、公司章程、公司发展规划2、组织架构图、组织规程、岗位构成、人员配置表、人员基本状况、权责划分、授权办法等3、考核管理规定、薪酬福利规定、奖惩规定、劳动协议、培训管理规定等4、员工异动情况、员工思想动态、日常沟通渠道等5、办公室工作岗位设置、职责、主要管理制度、主要工作流程、下发的关键文件等6、管理思路及经营策略、工作细则、其他二、销售管理概况/资料——经营部1、产品介绍方面资料:目录、价格、质量、销量、注册商标及使用介绍、产品认证、新产品开发等2、市场分析方面资料:行业介绍与分析资料、竞争对手介绍与分析资料、国家相关政策介绍等3、市场推广方面资料:目标客户群、产品定位、价格策略、销售通路、营业推广手段等4、营销规划方面资料:销售目标、销售计划、品牌管理等5、营销管理方面资料:营销组织结构、人员配置、职责分工、考核办法、客户管理等三、技术/生产管理概况/资料——生产部、经营部(供应)1、技术研发方面资料:岗位职责、人员配置、关键制度与流程、关键技术/工艺、新产品开发等2、原材料采购方面资料:岗位职责、人员配置、主要原材料、供货商、关键制度与流程等3、生产装备方面资料:岗位职责、人员配置、主要设备、生产能力、关键制度与流程等4、其他生产管理方面资料:岗位职责、人员配置、员工素质、关键制度与流程、生产成本状况、生产管理规定(工作时间、工作纪律、奖惩措施等)、岗前岗上培训、班小组活动、员工思想动态5、其他有关员工技能、责任心、工作氛围、领导方式等相关问题三、质量管理概况/资料——管理者代表、质量科1、岗位职责、人员配置、关键制度与流程2、ISO9000运行总体概况、内审情况、管理评审情况3、质量目标、程序文件、质量记录4、质量目标及分解、管理者责任、客户投诉、产品合格率、不合格品控制、质量控制手段、纠正与纠正措施、工艺改进、持续改进机制等5、合理化建议及其他质量管理组织和活动岗位责任调查表(参考)□基本准则为了有效进行生产活动,必须完备下述三方面:第一是要完善生产条件。

战略管理-咨询实务全套资料

战略管理咨询实务表 2 · 1 ××公司战略咨询项目工作计划书四、项目组联系方式办公室电话地址:表 2 · 2 战略咨询项目工作进度表表 2 · 3 战略诊断分析表4. 有关竞争地位的结论( 上升 / 下降 ? 竞争优势 / 劣势 ?)表 2·4 不同层次战略的关注点( 二 ) 战略规划报告书战略规划报告书是客户未来经营活动的纲领性文件 , 也是战略咨询最为重要的有形成果。

下面给出了战略规划书的常见格式。

××集团咨询项目内部资料收集清单说明 : 为了迅速了解××集团以及行业基本情况 , 我们列出相关资料收集清单 , 请协助收集。

资料如有电子版 , 请以电子版方式提供。

如有部分资料未在清单中列明但相关部门认为有必要提供 , 请同时提供。

如果没有资料清单所列的材料 , 请备注说明。

一、集团公司相关资料1. 集团、集团公司章程2. 集团公司领导班子成员简介3.****~20** 年集团及所属单位宣传材料、内部刊物4. 集团成立背景以及发展史5. 集团公司组织机构图、部门职责、部门负责人6.1999~2001 年集团公司工作报告、集团公司主要领导人重要讲话稿、集团公司领导述职报告、各子公司与职能部门工作报告、子公司主要领导人述职报告7. 集团 " 九五 " 发展规划及其执行情况8. 集团 " 十五 " 发展规划及相关支持性资料9. 集团与下属各子公司签订的资产经营责任书10. 集团公司、各子公司、职能部门 2001 年工作计划及其执行情况11. 集团公司董事会会议纪录、总经理办公会会议纪录12. 集团、集团公司、子公司 1999~2001 年会计报表、审计报告及财务分析评价资料13. 集团飞集团公司、子公司 1999~2001 年统计报表14. 集团财务管理制度15. 集团人力资源基本情况 ( 员工人数、年龄结构飞学历结构、职称结构 ; 中层以上管理人员人数、年龄结构、学历结构、职称结构等相关资料 )16. 集团人力资源管理制度 ( 包括人事任免、考核、薪酬、晋升等各项制度 )17. 集团人力资源规划及相关资料18. 集团主要管理制度 ( 如重大决策制度、重大投资管理制度飞经营计划管理制度等 )19. 集团业务结构、产品结构、主要产品技术水平及发展方向20. 集团各子公司基本情况介绍21. 集团生产布局、研发能力、生产能力、工艺装备水平 221999~2001 年研发、生产、销售情况23.1999~2001 年国际市场销售情况24. 主要产品销售途径及销售策略25. 主要产品市场现状及未来预测二、行业相关资料1. 国家相关政策法规2. 中国加入 WTO 的影响3. 国际基本状况与未来发展方向4. 国内基本状况与未来发展方向5. 国内市场规模飞市场增长率和发展状况6. 主要竞争对手相关资料(1) 竞争对手基本情况 ( 资产规模、人员状况、组织状况、销售收入、盈利水平 , 主营业务基本情况等 )(2) 财务资料 ( 近几年的财务报表 )(3) 主要领导人背景(4) 业务结构与产品结构(5) 主要产品技术水平、生产销售情况、市场份额及主要客户(6) 研发能力、生产能力与管理能力(7) 营销途径与营销策略(8) 未来发展战略等7. 国外主要市场相关资料 ( 市场容量、技术要求、工艺要求飞进入壁垒、历史情况、加入 WTO 后的变化 )8. 相关科研机构基本资料三飞子公司相关资料1. 企业发展历史及当前基本情况简介2. 公司领导班子成员简介3. 组织机构图及部门职责4.1999~2001 年公司工作报告5.2001 年经营计划及其执行情况6." 十五 " 发展计划及相关支持性资料7.1999~2001 年会计报表、审计报告、成本费用构成明细8. 企业会计政策及各项财务管理制度9. 企业资产评估报告10. 公司业务结构、产品结构 , 主要产品技术水平及发展方向11. 主要生产设备及工艺装备水平12. 企业科研开发能力 ( 包括人员构成、科研装备、研发水平等 ) 、1999~2001 年研发进展情况13.1999~2001 年主要产品研发、生产飞销售情况14. 近期主要产品销售价格、成本结构飞质量水平、盈利状况及主要客户15. 主要产品销售途径与销售策略16. 主要产品市场现状及未来预测17. 主要竞争对手及其基本情况18. 主要原材料及其来源 ( 主要供应商 )19. 企业人员基本状况 ( 员工人数、年龄结构、学历结构、职称结构 ,中层以上管理人员人数、年龄结构、学历结构飞职称结构 )20. 人力资源管理制度 ( 包括人事任免制度、考核制度、薪酬制度 )21. 企业其他基本管理制度 ( 如经营计划管理制度、经营决策制度、重大投资管理制度等 )战略咨询信息收集框架I. 公司概况 :成立年代 ?所有制形式 ?各股东所占比例 ?各股东背景 ?员工人数 ( 现在及其历年数据 )?历史简介 ?重大事件介绍 ?主要成功经 ?主要失败经历 ?IL 企业的近期、中期目标 :企业的一年、三年、五年目标是什么 ?( 目前 , 有没有目标 ? 如果有 ,是什么 ?)财务上的目标 ?( 销售额 ? 利润 ? 成本 ?)市场份额的目标 ?行业次序上的目标 ?技术位置上的目标 ?其他标准上的目标 ?( 记录下来是什么标准 ?)您认为企业的核心竞争力是什么 ?III- 产品 :分别对各个产品提问 :产品主要用于满足客人们的什么需求 ?产品的性能 ?(function: 指做什么用 )产品的特点 ?(feature: 指有别于其他产品的物化特性)产品的优势 ?(advantage: 指能够给顾客带来什么好处、益处) 产品的不足 ?(指产品有哪些技术上、使用上或其他方面限制顾客获取使用益处的地方)产品所载有的是什么具体技术 ?关于本产品 , 其关键特性是什么 ? 按重要次序排序( 注意 S,H,K)每种产品何时推出 ?产品有何服务特性 ?有何替代产品可能性 ?国外同类产品的技术与市场发展趋势 ?业务 / 产品组合结构 ?IV. 组织机构 ( 过去 , 现状 , 未来 ):组织机构图 ? 各部门的简羊职能介绍、人数、人员的教育程度、工作经验 ? 历史上的重大组织机构形式变迁历程 ?V. 销售体系与业绩 :全国范围的销售体系机构图和人员名单 ?这样的销售体系有何优点和缺点 ?销售体系的历史变迁销售额 ?( 按照产品 , 按照渠道 , 按照区域 , 按照区域 + 渠道 , 历史数据 )各产品推出的年代和历年销售额 ?当前各产品按照不同渠道的销售额分别是多少 ? 理想情况下 , 历史数据。

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战略咨询信息收集框架:
I.公司概况:
成立年代?
所有制形式?
各股东所占比例?
各股东背景?
职员人数(现在及其历年数据)?
历史简介?
重大事件介绍?
要紧成功经历?
要紧失败经历?
导致公司今日成功的因素有哪些?
II.企业的近期、中期目标:
企业的一年、三年、五年目标是什麽?(目前,有没有目标?假如有,是什麽?)
财务上的目标?(销售额?利润?成本?)
市场份额的目标?
行业次序上的目标?
技术位置上的目标?
其他标准上的目标?(记录下来是什麽标准?)
您认为企业的核心竞争力是什麽?
III.产品:
分不对各个产品提问:
产品要紧用于满足客人们的什麽需求?
产品的性能?(function:指做什麽用)
产品的特点?(feature:指有不于其他产品的物化特性)
产品的优势?(advantage:指能够给顾客带来什麽好处、益处)
产品的不足?(指产品有哪些技术上、使用上或其他方面限制顾客猎取使用
益处的地点)
产品所载有的是什麽具体技术?
关于本产品,其关键特性是什麽?按重要次序排序(注意S,H,K)
每种产品何时推出?
产品有何服务特性?
有何可替代产品可能性?
国外同类产品的技术与市场进展趋势?
业务/产品组合结构?
IV.组织机构(过去、现在、为来):
组织机构图?
各部门的简单职能介绍、人数、人员的教育程度、工作经验?
历史上的重大组织机构形式变迁历程?
V.销售体系与业绩:
全国范围的销售体系机构图和人员名单?
如此的销售体系有何优点和缺点?
销售体系的历史变迁
销售额?(按照产品,按照渠道,按照区域,按照区域+渠道,历史数据)
各产品推出的年代和历年销售额?
当前各产品按照不同渠道的销售额分不是多少?理想情况下,历史数据。

当前各产品按照区域的销售额分不是多少?理想情况下,历史数据。

当前各产品在不同区域按照不同渠道,销售额分不是多少?
要紧的销售手段?(支营/分销商如何将产品向顾客推销)
销售队伍的要紧任务明细?
—联络分销商?
—推广促销?
—登门介绍?
—其他?
销售队伍的治理?
—目标设置?
—流程设置?
—汇报、信息流程体系?
—工作量安排?
—业绩评估?
—激励措施?(如加薪、晋升、培训、工作内容的改变、奖励、其他)
—收入结构?
—团队文化?特点?
VI.成本构成(按照产品,历史数据):
对每种产品:(给出各种成本的百分比)
生产成本?(含材料、工厂、人工、生产治理等各类厂内成本)
研发成本?
运输成本?
销售成本?(含直接销售成本和销售治理成本)
治理成本?
其他成本?
历年的总成本?
历年的盈利额?(历史数据)
VII.企业目前对市场的可能:
分不对各产品:
本产品的市场规模、进展历史?(近几年的进展率)、进展趋势(5年的增长率)
本产品市场如何细分?
3 / 3
各个细分市场的规模/进展历史?(近几年的进展率)、进展趋势(5年的增长率)
本企业的目标市场是那些?
市场进展的驱动因素是什麽?
—人民生活水平提高?
—经济业务进展?
—成本降低?
—技术的进展?
其他?。

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