如果你是公司领导者
假如你是一位领导者,如何让员工听你的话
一、重在观念以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。
取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。
将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
二、设立高目标留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。
人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。
作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。
所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。
只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。
三、经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。
所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住——纸是包不住火的，员工希望了解真象。
四、授权、授权、再授权授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。
所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。
五、辅导员工发展个人事业每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。
聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。
我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。
给年轻领导者的10条建议如何应对新职位
给年轻领导者的10条建议：如何应对新职位当您第一次担任领导者时，不清楚如何表现，首先要注意哪些任务以及如何显示您的效率。
如果您想继续提升职业阶梯，我们从经验丰富的经理那里收集了有关如何做的建议。
文章内容1.委派职责2.放弃严格控制3.使用个人或混合管理风格4.不要傲慢5.适当激励员工6.找导师学习7.在工作中使用指标来实现目标8.不要事无巨细9.与员工和其他部门负责人多沟通10.对自己有信心，但如果无法应对，请寻找其他发展选择1,委派职责，不要自己做所有事情您将自己做员工可以做的一切一他们会放松并习惯这种状态。
而且你几乎没有时间处理只有领导才能解决的真正重要的问题。
有这样一种诱惑：〃我解释和设定任务比我自己做要花更长的时间。
〃结果，新上任的领导工作不堪重负，员工不知所措。
〃为了掌握并了解一般情况，有时您必须深入处理日常小任务。
例如，展示它的必要性以及您对员工的期望结果。
主要是更高级别的任务不应该受到影响〃同意：〃一天不会有27小时，无论你多么想要。
而且在时间紧迫的情况下，你需要输入基本需求、与亲人的交流和爱好。
即使通过〃痛苦〃和自信〃没有人会比你做得更好〃，也要学会委派还有其他意见。
经理的工作应该不亚于他的下属，只是他的任务会有所不同：〃新上任的首领必须明白，下属会以他为指导，这意味着他必须永远做的比他的病魔多。
我们不仅在谈论责任的数量，而且还谈论经理所承担的工作量。
如果在许多人看来，领导者在公司里工作不多，只是坐着发号施令，那么领导者的任何权威都是毫无疑问的。
他将被更多地视为管理员，最坏的情况是主管〃2.放弃严格的控制——没有你，人们会管理工作时无需站在员工的灵魂之上。
这会使他们失去动力。
止矽卜,您将占用几乎所有的空闲时间，员工将无法学习如何自行做出决定。
最后，你会得到一个只能按订单工作的团队。
领导者不应承担他人的责任和职能，而应管理流程。
这意味着他必须：〃始终关注'应该做什么'而不是如何如何-让团队和每个站点的负责人提出建议，您将确定他们的计划并控制阶负责经济指标，如投资回报率(RoI)等。
如果你做为公司领导，你会怎么带领团队？
如果你做为公司领导，你会怎么带领团队？成为领导是一件好事，代表自己的能力得到高层及老板的认可。
另一方面，成为领导之后，如何不断成长，保持前进更为重要。
有3点建议可供参考：1.首先，每个人都有自己独特的领导魅力值，是沟通出色，管理出色，资源整合？还是别人难以企及的技能优势？这对应我们在团队中的定位如何。
2.其次，如何带领团队，这与团队目标步伐一致有关，所以事前需要清楚团队目标是什么，再来谈管理方案。
3.最后，带领团队代表两层意思，管理团队，带人成事，努力做好示范很重要。
从我个人角度来说，不外乎以外两个方面：一、不做自嗨的领导者：经营与上级关系这一条是管理的前提。
作为公司领导，权利来自于老板/投资人，了解他们对于目标的认知，并且保持信息通畅很重要。
1.多沟通，学会求助职场做事最怕的是，老板与管理人员各忙各的，大家沟通甚少，或与目标偏离，或者并不恰当，时间一长，老板就会发现，他并不知道你的工作取得了哪些成效，也并不知道当前问题所在。
自然出现问题时，给老板的感觉就是，成果不多，解决问题的能力并未有太大成长，之前怎么没听说这件事。
不懂汇报工作，有更好的机会怎么会想到自己？关于汇报工作的技巧，市面上并不在少数：空雨伞模型，又或者金字塔模型，熟练运用1-2种，再根据上级的关注点不断调整即可。
2.保持适当的关系距离之前看到过一位朋友的案例，他与上级无话不说，大家会一起外出吃饭，平时也会一起下午茶，可一年到头，他明显感觉到老板更重视与他同级别的另一位同事，这是怎么回事？“距离产生美”，这句话适用于许多种关系，在职场也是如此。
上下级管辖关系在这，老板需要的不仅仅是勾肩搭背的兄弟，他更需要你在实际工作中的表现与态度优秀。
总而言之，关键表现取决于我们在职场中的定位，同岗位的其他管理者我们的能力不同之处在哪里？共通之处有哪一些技能？适当的神秘感，学会朝着目标努力，但又懂得汇报的管理者更容易赢得老板的喜欢。
二、如何带领团队成事：做这3点你就赢了接下来，就是将管理技能付诸于实践的环节，把上一模块明确的方向与管理定位进行实操：简单来说，有这3方面的建议可供参考：1.管理：教练+领头羊，让团队成长管理者不仅仅是挥鞭子的角色，更应该学会通过带领，实现团队的成长，当然这是需要时间的磨炼，也急不得一时。
假如我是总经理演讲稿四篇
假如我是总经理演讲稿四篇假如我是总经理演讲稿4篇假如我是总经理演讲稿假如我是总经理演讲稿我认为总经理是一名负责公司发展方向，制定公司发展战略规划的重要人物。
在竞争比较激烈的快消品市场中，有不少企业纷纷倒下，而有些企业却不断强大，如日中天。
这正是因为公司领导者能看清自身产品的特点，从实际出发，找到一条适合自身条件发展的成功之路。
如果我是总经理，我会先了解我们公司的现状，产品的市场定位，以及同类竞品的价格体系等等。
然后根据公司具体的实际情况对公司进行革新，以便更加适应公司今后的市场变化。
这样才能在激烈的市场竞争中持续发展，长久与快消品市场的不败之地。
在现在的快消品的企业中，要以人为本，凭借亲和力赢得下属的信赖，这样才能增加员工凝聚力，从根本上觖决加油站员工流失问题。
所以如果我是总经理，我会做到以下五个方面要求自己。
第一，理想，即给我的下属灌输某种思想，这个思想主要是指企业未来的发展目标和企业精神。
第二，实惠，除了理想之外还要给部下以实惠，不仅仅包括物质上的，还有非物质，如果安排他们学习深造或委以重任等。
一个企业能不能造就人才或留住人才，要靠良好的环境。
而企业的人事制度，特别是奖赏制度，是这个环境的重要组成部分，也是企业里人际关系，特别是上下级关系的基础，工资、待遇、奖励、提职等等实惠，无疑是对员工管理的有效杠杆。
第三，情感，即总经理要和下属有情感交流，对下属投入感情，同时也培养下属对你的感情，这样才能形成团结一心、积极向上的集体。
第四，纪律，即企业要有严明的规章制度，员工违反了哪一条规定应该怎么处理都没有可以商量的，一个团队，一个公司都必须强调纪律，讲感情不是体现对下属违反纪律的网开一面。
情感是软的，纪律是硬性的，在规章制度面前人人平等。
第五，公平，如果在工作中对下发不公平，感情用事，就容易发生问题。
在工作中给一个实惠或给一个人感情的时候，要考虑到公平，让下属感到机会等。
最后，如果我是总经理，会坚持以诚信为本，顾客至上，服务第一的理念，把握机会，用心稳定客源，争取更上一层楼的成绩。
作为一个领导者应具备哪些素质
作为一个领导者应具备哪些素质要想真正成为一名出类拔萃的领导者，必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。
从某种意义上说，领导者必须成为所有员工的理想楷模。
这不仅是指通常所理解的“德”，而且也是指同样重要的“智"。
领导者的基本素质直接决定了员工的基本素质，正所谓：“愚”将手下无强兵，“智"将手下无弱兵.这个问题至关重要,但却常常被我们忽视.一、“领导者”的标准一般认为，一名成功的管理者必须完全具备“领导者”的十大标准：1.营造氛围。
要以自己的企业为荣，满腔热忱地对待自己的工作，并以自己的热情带动员工，引导他们各施其才.要善于引发内部竞争机制，激发员工的活力.一个热忱的人会很快乐地工作,他能辐射出一种健康的心态，散布到周围的人身上，使他们也变成更有效率的工作者。
2.预见未来.对企业的发展与市场的前景必须具有一定的预见性，切实把握未来的发展方向。
要想在战略上占据优势，就必须对竞争环境具有深刻的洞察力。
3。
注重实践。
工作必须雷厉风行，想好的事要立即付诸实践.不要过分地思前顾后，否则往往得不偿失。
没有实际的行动，就不会有杰出的成就.行动就是黄金。
4。
追求卓越.对每一件事都要精益求精，力争做到百分之百好.要不断地完善自己,不断地发展企业,不断地更新观念，不断地提升部属。
对“不是最好”的计划，甚至不要去读它。
总之，要追求卓越。
5。
信守诺言。
作为一个决策者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。
同时，要言行一致，对自己所采取的每一个行动、所作出的每一个决定都负责到底。
要以自己的实践带动下属，培养他们的责任感.将下属必须达到的目标清楚地告诉他们，同时引导他们客观评估自己的表现。
6.调控员工.对新员工，要耐心地教给他们如何思考、如何工作的方法。
在管制员工方面，最初比较强硬，继而稍微放松。
初期的强硬控制可表现你的控制力,继而的稍微放松会使部属感激你.对员工应不分亲疏远近，以免挫伤其自尊心。
7.鼓励批评。
管理者具备的能力
一、优秀管理者应具备的六大能力1)沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2)协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。
此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3)决策与执行能力。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
4)规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。
换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
5)统驭能力。
有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。
”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
6)培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
二、管理者如何提升团队领导力?1)构筑企业核心团队企业要发展，需要一个稳定、可靠的核心团队，这就是平时大家所说的“搭班子”。
(22147)《管理学》第四阶段在线作业(自测)试卷
1．第1题单选题根据权变理论，领导是否有效取决于（）A、稳定的领导行为B、领导者的品质权威C、领导者能否适应其所处的具体环境D、是专制型领导还是民主型领导标准答案：C2．第2题单选题某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）A、正强化B、负强化C、惩罚D、忽视标准答案：B3．第3题单选题从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效则应（）A、采取集权领导注重完成任务B、注重和谐的人际关系C、注重组织目标的达成和对职工的关心D、充分发挥激励作用标准答案：C4．第4题单选题现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为（）A、正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意去做B、正式工人希望能更好地实现自我价值C、临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口D、正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求E、正式工人的技术能力强一些，做这些活有些浪费人才标准答案：C5．第5题单选题关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的？（）A、非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素，所传递的内容无关紧要B、非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素C、非正式沟通的流向是自上而下的D、非正式沟通的流向是自下而上的标准答案：B6．第6题单选题领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下（）种领导方式？A、命令型B、说服型C、参与型D、授权型标准答案：A7．第7题单选题如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。
在这种情况下，你应该（）A、任其讲下去，让其他下属耐心等待B、不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作C、情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲D、有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢标准答案：D8．第8题单选题“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）A、上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目标C、为下属的利益不惜牺牲自己D、了解下属的欲望和需要标准答案：D9．第9题单选题对于组织解决复杂问题最有效的沟通网络是（）A、Y式沟通网络B、全通道式沟通网络C、轮式沟通网络D、环式沟通网络标准答案：B10．第10题单选题对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是（）A、将组织目标与成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导B、运用职权让组织成员按领导者意图办事C、运用奖励权激励成员实现组织目标D、运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度标准答案：A11．第11题多选题在领导行为的四分图理论中，确定领导行为的因素是（）A、对员工的关心B、对生产的关心C、对规则的关心D、对上级命令的关心E、员工的素质标准答案：A,B12．第12题多选题在布莱克和简·穆顿的管理方格理论中，确定管理方格的因素是（）A、正式结构B、体谅C、对工作的关心D、对人的关心标准答案：C,D13．第13题多选题按强化的手段来划分,强化的手段有（）A、正强化B、负强化C、自然消退D、惩罚E、学习标准答案：A,B,C,D14．第14题多选题美国心理学家麦克莱兰（D·C·Maclelland）提出的激励需求理论认为人的基本需要有（）A、权力的需要B、生理的需要C、对成就的需要D、安全的需要E、对社交的需要标准答案：A,C,E15．第15题多选题在领导行为四分图中，把领导行为划分为（）等类型。
领导学课后案例
课程名称：领导学领导学课后作业：案例1、假如你是一家大公司的总经理，参加年度计划会议。
这次会议的主要内容是先确定公司的重大问题、安排先后次序并为制定详细的计划、规定、指导方针和政策提供依据。
会议开始，几个职能部门的管理人员都奉命从自己部门角度来确定该公司所面临的唯一重大问题。
公司负责综合管理的部门——企管部将根据每个职能部门人员提出的问题，拟出公司的一批问题，并把它们的次序排好，以提交给公司高层，作为制定年度计划的主要依据。
该公司的七个职能部门是：生产部、人事部、销售部、职员培训和训练部、财务部、法律顾问和工程部。
每个职能部门都由一个下属单位组成，每个职能部都将根据计划会提出的年度计划展开活动。
提出供讨论的问题可归纳如下：生产部：主要问题是机器设备更新太慢，产品质量达不到技术要求；老技术人员陆续退休，新录用工人学习技术热情不高，生产技术水平下降。
人事部：车间技术人员要求调离工作的太多，调离原因是由于技术人员不能充分发挥作用，而且待遇不高，据对一个车间的七名技术人员调查，只有一名解决住房，而其余六名仍然住在建厂初期的旧宿舍里。
销售部：产品销售市场发生疲软，而经销人员却由原来的17人、减少到8人，市场信息不能全面及时收集。
财务部：由于“三角欠债”使公司的流动资金严重不平衡，库存产品增加，产品成本增加。
法律顾问部：该公司的噪音较大，周围居民根据新公布的环境保护法、向法院提出起诉。
要增设消音设备需要一大笔费用。
工程部：最严重的问题是工程师大量外流或从事兼职工作。
如果不能解决工程技术人员合理使用和报酬问题，外流人员还要增加。
问题：（1）如果你是公司主要领导，请说明你将如何来排列这些问题的先后次序？并请说明理由。
（2）以上所说的问题是否有相互联系？请说明理由。
（3）一旦确定了问题，作为领导，作计划决策时还需要些什么信息？请说明理由。
案例2、两个月前小梁刚入职新公司，签合同时人事部就提醒过他，公司的工资是保密的，也不要去打探别人的工资，当时小梁没放在心上。
如何成为一名优秀的领导者的文章6篇
当成为一名领导者时，你需要展示出一系列的技能和特质，这些技能和特质可以帮助你更好地领导你的团队并帮助他们取得成功。
以下是一些成为一名优秀的领导者的建议。
1.建立清晰的愿景和目标。
领导者应该有一个清晰的愿景和目标，以便能够指导并激励团队成员。
这个目标应该是具体的、可衡量的并与公司的长期目标相一致。
2.建立沟通渠道。
领导者应该建立一个有效的沟通渠道，以便能够与团队成员保持联系，并确保他们明白自己的角色和职责。
领导者应该积极倾听并尊重团队成员的意见和反馈，这样可以建立一个支持性和积极的工作环境。
3.激励和鼓励团队成员。
领导者应该鼓励和激励团队成员尽最大努力工作。
他们可以通过表扬、奖励和给予更多的责任来激励团队成员。
领导者还应该确保团队成员感到受到尊重和认可，这样可以增强他们的自尊心和自信心。
4.建立信任。
领导者应该建立一个信任的文化，使团队成员感到他们可以信任领导者。
这可以通过忠诚、诚实和透明的行为来实现。
领导者应该尊重团队成员的隐私和感受，并给予他们足够的自主权和支持。
5.提供指导和支持。
领导者应该提供指导和支持，确保团队成员能够完成他们的工作。
他们应该为团队成员提供培训和发展机会，以便他们能够不断提高自己的技能和知识水平。
6.接受挑战和承担责任。
领导者应该接受挑战，并承担责任，不断寻求改进和创新。
他们应该表现出领导能力，并为团队成员树立榜样。
同时，领导者也应该承认自己的错误，并从中学习和成长。
总之，成为一名优秀的领导者需要强大的领导技能、卓越的沟通能力、良好的人际关系和管理能力。
这些技能和特质可以帮助你建立一个成功的团队并实现公司的目标。
作为一名领导者，您需要具备一系列的技能和品质，不仅能够管理团队，还能够激发他们的潜力，带领团队实现目标。
以下是一些成为一名优秀领导者的关键因素。
1.建立清晰的愿景和目标：作为领导者，您需要清楚地表达您的愿景和目标，以便您的团队知道他们正在为什么工作，并了解他们应该朝着哪个方向努力。
如果我是总经理演讲稿
如果我是总经理演讲稿假如我是总经理，我将怀揣强烈的职责心，一步一个脚印，做好每一件事，使公司稳中求进;假如我是总经理，我将拥有一颗平常心，以领导的个人魅力、终极目标的魅力努力去赢得公司所有员工的尊敬和爱戴......下面是小编为大家整理的关于假如我是总经理演讲稿，欢迎查阅!如果我是总经理演讲稿1各位同事大家好，我是营销部的王晓梅，十分荣幸我今日能站在那里进行一次大胆而有意义的演讲，我演讲的题目是《假如我是总经理》。
因为假设，我才有幸站在那里，以一个总经理的身份，虽然仅有短短几分钟，可是我也在很认真的编织这个梦，从某种意义上讲，也是在代替千百蓝天公司兄弟姐妹们编织着这个梦想。
假如我是总经理，我要从六点来诠释这个主角。
好的信仰有这样一个寓言：花店的橱窗里有两盆含苞待放的花：一盆是花店工人培育出来的，而另一盆是仿真制作的，客人问花店的工人：“你们如何能明白哪一盆花是真的呢?”花店的工人微笑着回答：“很简单，它们中仅有一盆是有生命的，有生命的花才会开放。
永远不会开放的那盆花必须是假的。
”这个充满宗教色彩的寓言告诉我们：不能开花结果的信仰必须不是真的，一个真正有信仰的人，也必须会有所收获。
假如我是总经理，我会带着身边的兄弟姐妹们像了解自我的孩子一样去了解我们的产品，像相信自我的父母一样去相信我们这个集团公司，相信我们的----，相信我们的领导，相信我们的产品能够打破禁锢得到所有人的认同与赞叹。
“一分钟赞扬”假如我是总经理，我会提倡“一分钟赞扬”，就是提倡领导在工作上不能吝惜自我的表扬，真正的去了解员工，挖掘每一个员工的潜力，适时地给以员工肯定，调动每一个员工的进取性和工作热情。
好天气要打开窗户，使室内空气流通，这样才能远离疾病，享受健康生活。
好的管理就要善纳雅言，有效沟通，有人说：企业的领导需要用70%的时间与人沟通，用30%的时间分析和处理有关事务。
这个观点不必须准确，但我将用有效的沟通架起工作的桥梁，促进管理效率的提高。
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CTO训练营—领导力测试如果你是公司领导者，请简要叙述下你的用人理念
简述领导与管理的基本区别
1．假定你部门的人告诉你说，你的部下好像在挑拨你与上下级的关系，这时候你是不是：
A. 及时把那个部下赶走？
B. 对告密人说：管那种闲事还不如把自己的事情努力做好？
C. 为了发现其原因，跟那个部下谈谈？
D. 为了明确到底有无事实，你要调查此事？
2．你想要提拔两个人，但空缺只有一个，他们资历相同，工作成绩也难分上下，所以难以决定，这时如果有一人是你的挚友，另一人并没有特别关系，你怎么办？
A. 提拔你的挚友？
B. 为了表示公正，选定另一人？
C. 给他们做某种竞争的暗示？
D. 以抽签方式决定？
3．发生了过错而当事者是个不谨慎而愚笨的人，你知道在大家面前批评他是有效果的，那么你怎么做？
A.在大家面前批评他？
B.为了对自己及部下表示你是能自制的人忍而不发？
C.为了保持全体和谐相处，把那件事情掩饰过去？
4．你的讨厌的人托情你帮助处理一件正当的事情，在有能力完成的情形之下，你是否会拒不帮忙？
A.是？
B.不是？
5．假如你是领导，你的某部下能力、业绩突出，假如你公开表扬可能会促使他调整上级部门去，你的部门工作会收到很大影响，但这种场合你会怎么办？
A.把他留住？
B.一面推荐他晋升，一面在自己办得到的范围内设法应付？
C.把他挽留到继任者可以胜任工作？
6．你得知某人行为粗暴或者做出行为不端的事情。
在你知道的范围内，他的行为还不会影响他向来表现良好的工作，对这种情况你的反应是属于下面哪一种：
A.假如自己是他的上司，那么就立即把他开除？
B.好好跟他谈谈，同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作？
C．用态度来让他知道，你在责备他的行为并准备处理这件事？
7、请把你过去或者现在的上司想一想，你对他的意见和下列哪一条相符：
A.因不了解他而不知道如何获得他的信任？
B.经常想得出他的行动的理由？
C.他举止古怪无法知道他把大部分时间如何消磨？
8、你的部下某人因为在同事间人缘不好，你一直照应他，可是他以怨报德。
向你的上司搬弄是非对你不利。
假如因为这件事情你很生气的话，你的想法是属于下列哪一种：
A.社会就是这样，你想对别人好，可是他要从你的背后插一刀？
B.真是一个无情无义的小人，跟任何人都没有办法交往？
C.马上想办法教训他一顿？
9、你的部下某人想要讨好你，你要采取下面哪种态度：
A.为了使他避免受到同事的歧视，提醒他不要太露骨？
B.表示接受以更加助长他的行为？
C.对你的部下表示不要讨好你也可以得到你的体贴？
10、你晋升为公司的领导者，在庆祝会里同事们庆祝你的高升，但你注意到有一个人
对你晋升不满意，同时你也知道他也希望获得这个职位，那么你怎么办：
A.判定他是一个缺乏自制力的人？
B.他有人格缺陷?
C.帮助他克服改变不满的情绪？
11、假定你是14岁、12岁、10岁的3个小孩子的家长。
现在要去爬山，依照往年惯例都是由你带路，今年你的长子要求走在前头带路，这个时候，你怎么办？
A.“我渐渐老了”，感到有一点惆怅？
B.对自己孩子的成长感到满足？
C.自己觉得：还是由我带路比较安全？
12、现在有一位新进职员和一位老职员同时违反纪律规定，你怎么处理？
A.公平处罚？
B.对有关人员说明应该按照不同情况酌情处分，而给老职员较轻的处罚？
C.老职员应该没有申辩余地，要加重处罚？
13、你有一位新来的部下，有较强的才干。
某日他忽视你，一直跟你的上司谈话，这时你怎么办？
A.把他开除？
B.告诉他，你希望他不再有这种过分出头的事情发生？
C.不放在心上？
14、你的部下向你提出一份全体连署的陈情书，他们要求废止“一星期休假视为非公休”的规定，那么你如何处理？
A.认为这是大多数人的意见，接受他们的请求？
B.声明工作状况有改进的话，很乐意废止这个规定？
C.为了避免将来的麻烦，设法调查发起人？
15、你在公司现在开始实施新政策，你要把这件事情告诉你的部下的时候，你采取什么态度？
A.主张先试行一段时间？
B.为了保持你的部下对你的好感，主张反对新政策？
C.对你的部下声明，必须严格执行？。