经营部商务专员绩效评估表
商务专员绩效考核

2
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够
0
自觉遵守和维护公司各项规章制度
4
纪律性 能遵守公司规章制度,但需要有人督导
3
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
2
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
0
策划有系统,能力求精进
4
尚有策划能力,工作能力求改善
3
策划能力
称职,工作尚有表现
2
策划能力
只能做交办事项,不知策划改进
0
能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越
创意
4
工作效率 能胜任工作,效率较高
3
工作不误期,表现符合标准
2
勉强胜任工作,无甚表现
0
协调性 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
4
考勤
恪守公司考勤制度
4
工作能力20% 通谈判能力 能够独立负责大客户跟进
4
信息反馈与处 对公司客户群体相关信息持一定的敏锐程度,
理
及时将客户信息反馈给相关人员并协助结果
4
工作安排具备计划性,且合理有序,并能按质
计划与执行 按量完成
4Hale Waihona Puke 表核月度:自评 团队负责人 职业指导顾问
被考核人 职位 类目
考核内容 客户资料
商务专员月度考核表
考核月度:
团队
入职日期
考核内容
分值
每日提交开发的异业客户资料,努力完成本月
的商务目标。
12
工作目标60%
(12、8、4、0)
工作态度20%
制度执行
商务跟踪 合同签订 技术对接
12
熟知每一个商户进度,并根据其进度安排相应
工作
商务专员绩效考核评分表

7.更新客户档案信息表;
A.完成目标值30分;
B.有1项/次没做到为20分;
C.有2项/次没做到为10分;
D.有3项/次以上没做到为0分;
加权合计
绩效考核
(加分)
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
上级
分管
结果
1
投标成功率
加分
需保证有投标任务时的中标率
A.按要求完成加30分
B.出现人为差错,不影响项目整体利益为0分;
C.出现人为差错,影响项目整体利益扣20分;
D.该项由项目的负责人打分。
加权合计
总分
考核人
签字:
年 月 日
2ห้องสมุดไป่ตู้
结算准交率
40%
结算准时和准效需达到百分百
A.按要求完成40分
B.出现人为差错,不影响项目整体利益为0分;
C.出现人为差错,影响项目整体利益扣40分;
D.该项由项目的负责人打分。
3
工作能力30%
行为考核
30%
1.更新每天工作日报;
2.更新每周工作日报;
3.更新项目管控表;
4.更新合同内进度表;
5.更新结算进度表;
商务专员考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
绩效考核
(100%)
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
上级
分管
结果
1
工作成绩70%
对帐准交率
30%
对帐准时和准效需达到百分百
A.按要求完成30分
B.出现人为差错,不影响项目整体利益为0分;
商务专员月绩效考核评价表

被考核人/日期:
部门负责人/
商务专员月绩效考核评价表
指标口径
其他岗位反馈
根据每周四上午11:30 的追溯流程表单检
查,将结果按照体系 程序文件要求登记在
绩效总表 每周会前发出货跟进
表 以部门负责人日常工 作检查及其他部门反
馈为依据
以周会记录表为依据
工作态度、日常岗位 制度遵循
部门 记录人
营销中心-商务部 评分标准
每出错一次扣10分
一次扣1分
每延期或出错一次扣 1分
未按规定执行一项扣 1分
未完成一项扣1分 有突出表现加1-5分
职务 扣分
重复扣分
部门负责人/日期:
考核日期: 年 月 日
考核日期: 年 月 日 商务专员 备注
商务专员月绩效考核评价
姓名 分类
权重
考核项目 报价资料、销售合同等商务资料的准确性
追溯流程出货跟踪表
工作流程执行情况
综合指标 20 本月绩效分
周工作目标完成情况
根据项目工作,日常工作以及平时安排其他 工作完成情况
注:本表根据每月工作情况进行统计考核,重复项不做重复扣分
商务专员-绩效考核表

客户拜访量不少于2家/周
是否维护团队,团结同事,不散步负面情绪,工作中是否努力肯吃苦,主管评分
本月绩效考核总分
考核人签名:
--- 年 月 日
完成情况分析及评分说明 自评分
(部门经理)
上级评分
0
0
20Βιβλιοθήκη 新客户开发持续开发新客户
17
老客户经营
开展各类服务项目,提升服务质量,提高客户提满意度,客户满 意度不低于90%。
16
客户拜访量
客户拜访量不少于2家/周
17
工作态度
价值观
10
分数合计
100
考核人继续发挥之优点:
考核人今后努力之方向:
被考核人签名(员工):
商务专员绩效考核表
让全体员工全方位提高,实现公司全面健康发展;
商务专
被考核人姓名:
考核目的 考核阶段 考核部门 考核负责人
考核项目
建立绩效考评机制,充分调动全体员工工作积极性和创造性,让全体员工全方位提高,实现公司全面 每月 商务部 直接上级、总经理
考核标准
权重
销售目标达成率 销售目标达成情况,以合同额为考核标准
30
项目流程管控
每周将所负责的项目进行更新,汇报最新项目的进展情况,保证 项目在规定的时间内完成
日期: 年 月 日 --- 年 月 日
评分标准
1. 计算公式:实际签约的合同额÷计划完成的目标×100%×权重分值,计划达成给满分; 2. 超出计划的部分,按比例核算并加分 1. 项目每延期一天扣3分,以此类推,扣完为止; 2. 未在规定时间内汇报项目进展的(未影响项目时间),每延期一天扣1分; 3. 未及时汇报项目进展,且项目出现延期的,此项不得分。 开发新客户资源每月不少于2家。
商务人员绩效考核表正式版

商务人员绩效考核表正式版商务人员绩效考核表医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人:经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%2、住院医生直接汇报/考核人:经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%3、手术室人员直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表5、护理单元(门诊、住院等)护士直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表6、药房直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%教学顾问每月绩效考核表姓名:考核时间:年月考核说明:1、为更有利促进公司发展,提高员工主动性与积极性,进而提高部门业绩,特修改本考核表。
商务部绩效考核表

填表日期:年 月 日
考核项目
考核指标
考核标准 (评分部门填写)
满分
实际完成数值
(评分部门)
完成比 率(%
得分
部门负责人
(签名)
备注
工作业绩 (50分)
团队销售业绩
本月任务万元
30分
实际销售额万元
实际完成销售额-销售任务X30
团队业绩增长率
上月销售额万元
10分
本月销售额万元
(本月销售额-上月销售额)一上月销售额X10
(评分部门)
S
得分
部门负责人
(签名)
备注
工作态度
(20分)
周 总 结
0分:总结流于形式,没有价值
3分:思路基本清晰,有自己的思考在里面
5分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握
10分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。 并至少有一条有效的市场信息
10分
责 任 感
团队日常管理
日均电话量:
5分
通
任务量*实际完成量X5
团队拜访率每周拜访量:来自每月拜访量:5分拜访次
任务量*实际完成量X5
行为规范
(10分)
执行力
5分
对领导安排的工作,完成情况
日常行为规范
公司各项规章制度
5分
违规次
公司所有现行制度,违反一次该项不得分
考核 项目
考核 项目
考核标准 (评分部门填写)
满分
实际完成数值
强,能迅速的对客观环境做岀较为正
4分
沟通 能力
0分1分
2分
4分
不能清晰的表达自己的思想和想法 有一定的说服能力 能有效地化解矛盾
商务部专员绩效考核指标量表

4、维护公司商业机密并有实际案例
5、影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守
1级10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
3
工作服从
30%
1、服从工作,并对工作不报怨
2、服从上级,并能做好工作
3、服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议
4、绝对忠诚态度工作,并产生良好结果
5、不需要命令就能产生良好工作结果
1级10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字:
年 月 日
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
40%
1、等候指示
2、询问有何工作可给分配
3、提出建议,然后再作有关行动
4、行动,但例外情况下征求意见
5、单独行动,定时汇报结果
1级10分
2级15分
3级20分
4级30分
5级40分
2
商业保密
30%
1、明知商业技术及信息的范围及要点
2、工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
3
客户信息管理详细程度
20%
考核期内要求客户信息100%完善
100%完善20分;少一项扣5分,扣完为止;必填项少一项为0分
4
客户信息的准确性
20%
考核期内要求客户信息100%准确
100%准确为20分;错一项得0分
电商商务运营人员月度绩效考核表

不满意
2个报告 【40,60) 推迟0.5小时 【40,60) 出错4~5次 【40,60) 50%完成 【40,60) -
非常不满意
1个报告以下 【0,40) 推迟1小时 【0,40) 出错5次以上 【0,40) 50%以下完成 【0,40) -
自评得分 上级评分
100
100
100
100
100
参加0次培训
-
-
100
备注:1、自评分仅做参考,以上级评分为最终结果;2、非常满意、非常不满意需提供案例材料;3、目标达成率指月度计划及日常工作量(参照具体岗位量化表)。
三、行为绩效
10.严格认真 评分范围
行为绩效评估衡量标准
1.严格认真履行岗位职责, 2.发现他人的工作疏 4.工作出现问题,但能 5.由于不严格、不认证, 3.按本岗位要求做,未 发现隐患,并预先采取措施 漏,告知对方并协助其 够积极补救,不推卸责 导致工作出现疏漏,并没 出现工作疏漏 避免问题发生 补救 任 有及时补救 (80,100】 (70,80】 【60,70】 【40,60) 【0,40)
被考核人 绩效面谈
改进方面
面谈日期: 面谈结果: □完全或基本达成一致 分歧点: 被考核人签字:
□存在分歧 直接上级签字:
电子商务运营人员月度绩效考核表
部门: 一、整体评价 考核标准
1、需求方满意度 评分范围 2、团队满意度 评分范围 3、自我满意度 评分范围
姓名: 需求方、团队和自我评价三方整体考评 非常满意
提前按质按量完成 (80,100】 非常配合 (80,100】 非常好 (80,量完成 【60,70】 一般 【60,70】 一般 【60,70】
日期: 非常不满意
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2
3
4
维持一般合作关系,偶尔采纳能他人意见或给他人以协助
低
2
3
4
有一般专业知识及能力,能符合工作需要,需要指导
2
3
4
沟通能力差,没有技巧,常容易引起误会
2
3
4
稍有学识、涵养,有自我发展意识,可培养
2 尚有责任感,能如期完成任务
3
4
2
3
4
能够遵守公司的纪律,偶有违反
□
基
□ 称职
本
称
职
日期: 日期:
日期:
单 员 名 评位 估:__: 期__限__:_自_______________工___年________月________日__至____姓___部__职门_年位: _:________月_____________日______________________________________________
绩效水平
符合目标要求(5-7)
高于目标要求(8-10)
一个合格的员工应该清楚,要始终达到此绩 处在此水平的员工, 绩效表现是杰出的, 他
效水平, 并努力向高水平迈进
的每个方面都是他人学习的榜样。
业绩
工作业绩
低 2 还可以,基本上达到了自己设定的目标和公司要求
2 还可以,与同事间没有明显的矛盾,能得到上司的支持
员工签字: 日 期:
主动性
U
工作不主动,缺乏热情,需要上级不断督促,只 能完成指令性工作。
说服力 准确性 工作效率 成本意识 工作态度 合作性
业务水平
沟通能力 发展潜力
责任感
遵章守纪
U 无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让
U 工作无计划,随意,常出差错
U 效率差,工作拖沓重复,不能够按时完成分内工 作
2 能力稍感不足,需要他人的协助才能完成工作
主要工作履行情况
3
4
3
4
3
4
低 2 工作有一定的主动性和热情,但还需要上级的督促
综合素质
3
4
2 说服别人比较困难
3
4
2
3
4
能大致按计划执行,不太注意细节,偶有差错发生
2
3
4
工作效率不高,但不误期。
2
3
4
成本意识低,生产、工作中稍有浪费
2
3
4
缺乏热诚,对于工作敷衍应付,不注重工作效率,多抱怨
5
6
7 7
具有相当学识、涵养,注意个人发展,具有发展潜力
8 沟通十分容易,讲究表达的技巧并能灵活应对
8
学识、涵养具优,注意个人发展与公司整体目标的协调,
5
6
有责任感,能顺利完成任务,可交付工作
7
8
责任感强,能圆满完成任务,可放心交付工作
5
6
7
8
遵守公司的规章、纪律,严格要求自己
遵章守法,从严要求自己,能够树立榜样
U
成本意识差,不注意生产办公资源的节约,浪费
严重
U
态度恶劣,在工作中认人办事,故意刁难,对自 己的本职工作推脱
U
缺乏合作精神,对他人意见不接纳,我行我素,
U 专业知识及对工作的不足,影响工作进展,需要 经常指导并帮助
U 表达不清楚,词不达意,不懂得倾听,沟通困难
U 学识、涵养欠缺,且不注意自我培养,不具发展 潜力
9
10
优,注意个人发展与公司整体目标的协调,极具发展潜力
9
10
圆满完成任务,可放心交付工作
9
10
严要求自己,能够树立榜样
工作目标
实际结果
(一)自我评价
过去半年在公司的表现 与同事及上司的关系 目前的工作 过去半年所取得的主要成绩:
U 不满意,没有取得自己所期望的成绩
U 不满意,与同事有冲突,缺乏配合
U 能力明显不足,觉得无法应付
存在的不足之处和改进计划:
对主管以及公司的的建议(包括管理制度等方面):
(二)商务主管考核:
U 责任心不强,需有人监督方能完成任务。
U
遵章守纪
(三) 总体评价: 1. 简述该员工主要的优缺点:
散漫,在工作中不能遵守公司的规定,常有违章 乱纪行为
2. 简述该员工在工作表现及行为上应注意、改善的方面:
3. 简述该员工对本企业做出的突出贡献:
(四)考核成绩: 1. 整体考核成绩(请选择其一)
(85-100分) (65-85分) 2. 评语:
不令人满意(U)
低于目标要求(2-4)
如果员工的绩效表现处在此阶段, 该员工应 这可能是新员工或新转岗的员工被允许的
该在上司的指导下制定详细的绩效提高方 低绩效水平,存在提高的空间
案
附:绩效评分表
部门员工考评期内各季度考核评估成绩平均值即为该员工考评期内工作业绩
下表由考评人根据受评人具体工作业绩填写
7
8
能比较轻松的完成工作,还能担当更困难的工作
合素质
目标
高
5
6
7
8
工作热情,能主动考虑问题,并主动提出解决办法,对边缘职责范围之事不扯皮 对任何工作都有积极持久的工作热情,能主动地以主人翁 积极主动去做
5
6
能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见
7
8
能够表述自己的主张、论点及理由,比较容易的说服别人
□优秀 (40-65分) (40分以下)
考核者: 经营部经理评语:
经营部经理签字: 中心经理评语:
中心经理签字: 人力资源中心评定:
评语:
人力资源中心:
___________ ___________
经营开发中心经营部商务专员绩效评估表
绩效评估分为自我评价和主管考核两个部分,包括工作业绩、 主要工作履行情况和员工综合素质等三个方面
8 有强烈的成本意识,注意在生产工作中节约资源,控制成
8 热心工作,主动积极的完成工作内容并能够提出新的工作
8 极具合作精神,虚心接受他人意见并能主动给他人提供帮
目标
5
6
7
有相当的专业知识和业务能力,能顺利完成任务,偶尔需要帮助
高 8 有丰富的专业知识和很强的业务能力,并能充分发挥完成
5
6
能顺利沟通,并能注意表达及倾听的技巧
5
6
7
能按照计划执行,比较注意细节,偶有差错发生并能迅速改正
5
6
7
效率一般,能在要求的时间内完成工作
8 能够按照计划严格执行,并确保在每个细节上减少差错
8 效率极高,能在相对较短的时间内高质量
5
6
7
具有成本意识,注意在生产工作中节约资源
5
6
7
乐于工作,能按照要求处理职责范围内的事务,勤勤恳恳
5
6
7
具有良好的合作精神,愿意接受他人意见并能提供一般性协助。
□不称职 日期:
高
9
10
了显著成果,超额完成了预定目标
9
10
上司的大力支持和同事间积极的配合
9
10
完成工作,还能担当更困难的工作
高
9
10
有积极持久的工作热情,能主动地以主人翁的态度去完成工作,对份内份外之事都能
9
10
的主张、论点及理由,比较容易的说服别人接受某一看法与意见
9
10
严格执行,并确保在每个细节上减少差错
9
10
效率极高,能在相对较短的时间内高质量的完成工作,并给予他人协助
9
10
意识,注意在生产工作中节约资源,控制成本
9
10
动积极的完成工作内容并能够提出新的工作思路,待人热情
9
10
,虚心接受他人意见并能主动给他人提供帮助和建议
高
9
10
知识和很强的业务能力,并能充分发挥完成任务和给他人以协助
9
10
,讲究表达的技巧并能灵活应对
部商务专员绩效评估表
管考核两个部分,包括工作业绩、 员工综合素质等三个方面
效水平
作业绩
作履行情况
目标
5
6
满意,取得了自己所期望的成绩,得到同事们的认可
5
6
满意,上司支持工作,同事间有良好的合作
5
6
ห้องสมุดไป่ตู้
正适合本身能力,一般情况可以独立完成相关工作
高
7
8
很满意,取得了显著成果,超额完成了预定目标
7
8
很满意,得到上司的大力支持和同事间积极的配合