项目目标与范围管理
项目范围管理原则
项目范围管理原则项目范围管理是项目管理过程中至关重要的一部分，它确保项目的范围明确、可控，并且满足项目目标和客户需求。
在项目范围管理过程中，有一些原则是必须遵守的，它们能够帮助项目团队更好地管理和控制项目的范围。
本文将介绍几个关键的项目范围管理原则。
一、明确项目目标和范围在项目开始之前，必须明确项目的目标和范围。
项目目标是指项目要实现的具体成果或结果，而范围则是指项目所涉及的工作内容和交付物。
明确项目目标和范围能够帮助项目团队理解项目的核心需求，从而更好地制定项目计划和控制项目进度。
二、划定范围边界项目范围边界是指项目的工作边界和责任边界，它限定了项目团队的工作范围和责任范围。
划定范围边界能够确保项目团队不会扩大工作范围或越权行事，同时也能帮助项目团队更好地衡量项目资源和风险。
三、进行范围分解范围分解是将项目范围划分为更具体、更易管理的任务和交付物的过程。
通过范围分解，可以将庞大的项目范围分解为可管理的子项目或工作包，从而更好地规划和控制项目工作。
四、制定变更控制机制在项目执行过程中，难免会遇到变更请求。
为了避免未经控制的范围蔓延和项目目标的失控，需要制定变更控制机制。
变更控制机制应该明确规定变更的准入标准、审批流程和记录要求，确保任何变更都经过审慎评估并得到适当的批准。
五、持续与利益相关方沟通项目的范围管理不仅仅是项目团队内部的事情，还需要与项目的利益相关方进行持续的沟通和协作。
通过与利益相关方的沟通，可以了解他们的需求和期望，及时解决问题，并确保项目的范围与利益相关方的期望保持一致。
六、保持灵活性和适应性在项目范围管理过程中，项目团队需要保持灵活性和适应性。
随着项目的进行，可能会出现新的需求或变更请求，项目团队需要能够及时响应并做出调整。
同时，项目团队也应该及时调整范围管理策略，确保范围的管理能够适应项目的实际情况。
综上所述，项目范围管理原则是确保项目目标和范围明确、可控的关键要素。
明确项目目标和范围、划定范围边界、进行范围分解、制定变更控制机制、持续与利益相关方沟通以及保持灵活性和适应性，都是项目范围管理中不可或缺的原则。
项目目标与范围管理的常见问题与解决方法
项目目标与范围管理的常见问题与解决方法项目目标与范围管理是项目管理过程中至关重要的一环。
它涉及到明确项目的目标和范围，确保项目能够在既定的目标范围内达成预期的结果。
然而，在实践中，我们经常会遇到一些常见的问题，这些问题可能会妨碍项目的顺利进行。
本文将讨论这些问题，并提供解决方法。
1. 目标模糊不清问题：项目目标没有明确定义或不够清晰，导致项目团队无法理解项目的具体目标和期望结果。
解决方法：在项目启动阶段，确保项目目标被明确定义和沟通给所有项目相关方。
使用SMART方法（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）来确保目标具有明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性。
2. 范围蔓延问题：项目范围边界没有得到明确定义，导致需求不断添加和变更，最终导致项目超出预定的时间和预算。
解决方法：在项目规划阶段，使用WBS（Work Breakdown Structure，工作分解结构）来明确项目的工作包和交付物。
并在项目实施过程中，建立变更控制机制，确保所有需求变更都经过合理的评估和批准。
3. 项目目标与范围变更问题：项目在实施过程中，由于市场需求或其他因素的变化，项目目标和范围需要进行调整，但没有合理的变更管理机制。
解决方法：在项目规划阶段，制定变更管理计划，明确项目目标和范围变更的流程和责任人。
所有的变更要经过评估和决策，确保变更对项目的影响可控，同时及时进行沟通和调整。
4. 缺乏沟通和协调问题：项目团队内部沟通不畅或者与项目相关方之间沟通不及时、不清晰，导致产生误解和冲突，影响项目的目标和范围管理。
解决方法：建立有效的沟通渠道和机制，包括定期会议、沟通平台等，确保项目团队之间和项目相关方之间的信息流通顺畅。
另外，建立协调机制，及时解决团队内外的冲突和问题。
5. 缺乏目标和范围监控问题：项目启动后，缺乏对项目目标和范围的监控和评估，无法及时发现和解决偏离的问题。
阐述项目管理的内涵
项目管理是一种系统性、科学性的管理方法，旨在有效地组织、计划、实施和控制项目，以达成项目目标并满足项目需求。
项目管理涵盖了以下几个方面的内容：1. 目标与范围管理：项目管理的第一步是明确项目的目标和范围。
这包括确定项目的目标和要达成的结果，明确项目的范围和边界，确保项目的目标与需求得到准确定义。
2. 计划与进度管理：项目管理需要制定详细的项目计划，确定项目的工作内容、时间安排和资源分配。
通过制定进度计划，项目管理者能够监控项目进展，及时发现和解决延误和偏差。
3. 资源管理：项目需要合理配置和利用各种资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等。
项目管理要确保资源合理分配，以确保项目高效地实施。
4. 风险管理：项目管理需要对潜在的风险进行评估和应对策略的制定。
通过风险管理，项目管理者能够降低项目风险，提高项目成功的可能性。
5. 质量管理：项目管理要确保项目的交付物和成果符合质量标准。
这包括制定质量标准、质量控制和质量保证，以保证项目最终交付的产品或服务质量优良。
6. 沟通与沟通管理：项目管理需要建立良好的沟通机制，确保项目各方之间信息的传递和理解。
良好的沟通能够有效地协调项目团队成员的合作，降低沟通带来的问题。
7. 成本与预算管理：项目管理要进行成本估算和预算控制，确保项目在预算范围内完成。
合理的成本控制能够保障项目资源的合理利用。
8. 项目团队管理：项目管理者需要领导和管理项目团队，确保团队成员合作紧密，协调高效。
同时，要激发团队成员的积极性和创造性，提高项目的整体绩效。
综上所述，项目管理是一个涵盖多个方面内容的综合性管理方法，通过有效地组织、计划、实施和控制项目，实现项目目标并满足项目需求。
它是确保项目成功的关键手段，被广泛应用于各个领域。
PMP项目管理概念精讲项目目标与范围的定义与规划
PMP项目管理概念精讲项目目标与范围的定义与规划PMP项目管理概念精讲项目目标与范围的定义与规划项目管理是一种跨职能、跨组织的活动，通过有效的方法和技术来规划、组织、指导和控制项目，以达到项目目标。
在项目管理中，项目目标与范围的定义与规划是非常重要的环节，它们为整个项目提供了指导和框架。
本文将介绍PMP项目管理中项目目标与范围的定义与规划的相关概念和要点。
一、项目目标的定义项目目标是项目所要达到的总体目标，它描述了项目的核心目标和预期成果。
项目目标通常由项目发起人或项目发起团队确定，并在项目启动阶段明确定义。
项目目标应该具备SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）和时间限定（Time-bound）。
具体而言，项目目标应该明确描述项目的关键目标，如提供新产品、改进现有业务流程、降低成本、提高客户满意度等。
目标需要具备可衡量性，即可以通过一定的指标或标准来进行衡量和评估。
同时，目标应该是可实现的，即在项目的范围、资源和时间限制内可以实现。
项目目标应该与组织的战略和目标相关，符合组织和利益相关者的期望。
最后，项目目标应该设定明确的时间限定，以便监控和评估项目进展。
二、项目范围的定义项目范围是指项目所包含的工作和可交付成果的总体描述。
项目范围定义阶段是确定项目的边界和明确项目所要包括的工作内容的阶段。
在定义项目范围时，需要考虑项目的目标、需求和约束条件，确保范围的明确性和可管理性。
项目范围定义阶段的重要任务包括以下几个方面：1. 收集需求：通过与利益相关者进行沟通和访谈，收集项目所需的关键需求和业务要求。
需求的收集应该全面、准确，从不同角度和层面进行收集，以便于后续的规划和管理。
2. 确定范围边界：明确项目的边界和范围，确定项目的包含和不包含的工作。
范围边界的确定需要考虑项目的目标、需求和约束条件，确保范围的明确和可管理性。
项目范围管理
项目范围管理一、项目范围管理概述项目范围管理是项目管理的关键领域之一，它涉及项目的范围和目标，包括项目的目标、任务、功能、特性、工作成果等。
项目范围管理主要包括项目范围计划、项目范围定义、项目范围管理、项目范围控制等四个过程。
其中，项目范围计划用于定义和制定项目的范围计划；项目范围定义用于具体明确项目的范围和目标；项目范围管理用于确保项目的目标和范围的有效管理；项目范围控制用于监督和控制项目范围的变化。
二、项目范围计划项目范围计划是确定项目范围和目标的过程，主要涉及以下几个方面：1. 定义项目目标和任务项目目标和任务是一个项目成功完成的最终结果，因此，项目范围计划中需要对项目目标和任务进行详细的定义和规划。
在定义项目目标和任务时，需要对项目的组成部分和关键要素进行分析，确定项目的整体目标和细分目标，并建立项目工作分解结构（WBS）。
2. 分析项目范围和限制条件在项目范围计划中，需要分析项目实施的范围和限制条件，包括人员、物资、时间、预算、技术等各个方面。
通过对这些因素的分析，可以为项目实施制定适当的工作计划，为后续实施提供基础支持。
3. 制定项目计划制定项目计划是项目范围管理中非常重要的一环，它涉及了项目整体计划的制定，包括时间计划、人员计划、成本计划、质量计划等各个方面。
通过对这些计划的制定，可以确保项目实施的整体顺利，为项目成功实施打下坚实的基础。
三、项目范围定义项目范围定义是对项目范围和目标进行具体明确的过程。
它主要涉及以下几个方面：1. 确定项目的工作成果项目的工作成果是指项目实施后得到的成果，如产品、服务等。
在项目范围定义中，需要对这些成果进行明确的定义和规划，为项目实施提供清晰的目标和任务。
2. 确定项目工作要素项目的工作要素是指项目实施中需要使用的各种资源和条件，如人员、物资、技术、预算等。
在项目范围定义中，需要对这些工作要素进行明确的定义和数量估算，为项目实施提供必要的支持。
3. 制定项目范围说明书项目范围说明书是对项目范围和目标的明确规定和说明，它是项目实施的基础和依据。
如何进行项目范围管理
如何进行项目范围管理项目范围管理是项目管理中至关重要的一个过程，它旨在确保项目能够在规定的范围内顺利完成。
本文将介绍如何进行项目范围管理，以及其中的关键步骤和技巧。
一、确定项目的目标和范围在进行项目范围管理之前，首先需要明确项目的目标和范围。
项目的目标是指项目的预期成果和期望达到的效益，而项目的范围则包括项目的工作内容、可交付成果以及项目边界等。
确定项目的目标和范围是项目范围管理的基础，也是项目成功的关键所在。
二、收集需求和定义范围在确定项目的目标和范围之后，接下来需要进行需求收集和范围定义。
需求收集是指通过与项目相关方的沟通和访谈，获取对项目的需求和期望。
范围定义则是根据需求收集的结果，明确项目的具体工作内容和可交付成果。
在进行需求收集和范围定义时，可以采用面谈、问卷调查等方式，确保收集到全面准确的信息。
三、制定范围说明书制定范围说明书是项目范围管理的重要步骤之一。
范围说明书是对项目范围的正式定义和说明，包括项目的边界、可交付成果、预期效益等。
制定范围说明书时，需要注意清晰明确地描述项目的工作内容和范围，避免产生模糊和歧义。
四、范围变更管理在项目进行过程中，难免会出现范围的变更。
范围的变更可能源于需求的变动、风险的发生等因素。
范围的变更对项目的实施和控制带来一定的挑战，因此需要进行范围变更管理。
范围变更管理包括对变更的识别、评估和控制，需要与项目相关方进行及时沟通和协商，确保变更的合理性和可行性。
五、制定工作分解结构工作分解结构（WBS）是项目范围管理中的重要工具和技术之一。
WBS将项目的工作内容划分为一系列可管理的、层级结构的任务和子任务，有助于对项目进行全面的分解和组织。
通过制定WBS，可以将项目范围分解为一系列清晰的、可跟踪的任务和可交付成果，为项目的实施和控制提供了便利。
六、范围确认和验收范围确认和验收是项目范围管理的最后一步，它是确保项目交付的成果符合预期的关键环节。
范围确认和验收包括与项目相关方进行确认和验收活动，确保项目的实施和交付得到认可和接受。
范围管理计划
范围管理计划范围管理是项目管理中至关重要的一环，它涉及到明确项目的目标和范围，确保项目在规定的范围内完成，并且可以防止范围蔓延和变更。
范围管理计划是为了确保项目的成功实施，必须明确制定的一项计划。
本文将就范围管理计划的制定内容进行详细介绍。
1. 范围管理目标。
范围管理的首要目标是明确项目的范围，包括项目的目标、可交付成果、工作内容、项目的接受标准等。
同时，范围管理还需要确保在项目实施过程中，范围不会蔓延或者频繁变更，以保证项目按时按质完成。
2. 范围管理计划的编制。
范围管理计划的编制需要明确项目的范围管理流程、范围确认流程、范围控制流程等。
在编制范围管理计划的过程中，需要考虑项目的特点和实际情况，制定相应的管理措施和流程。
3. 范围管理的相关角色和职责。
在范围管理中，需要明确相关的角色和职责，包括项目经理、项目团队成员、项目干系人等。
每个角色都需要清楚自己在范围管理中的责任和义务，以便更好地推动范围管理计划的实施。
4. 范围管理的工具和技术。
范围管理需要借助一些工具和技术来辅助实施，例如工作分解结构（WBS）、需求管理工具、变更控制工具等。
这些工具和技术可以帮助项目团队更好地管理项目范围，确保项目按时按质完成。
5. 范围管理的监控和控制。
在项目实施过程中，需要不断监控和控制项目的范围，以确保项目不会蔓延或者频繁变更。
监控和控制范围需要借助一些指标和工具来进行，例如变更控制日志、范围确认记录等。
6. 范围管理的沟通和协调。
范围管理涉及到多个角色和部门的协作，因此沟通和协调非常重要。
在范围管理计划中，需要明确沟通和协调的方式和频率，确保信息畅通，问题及时解决。
7. 范围管理的风险管理。
范围管理中可能存在一些风险，例如范围蔓延、需求变更等。
因此，在范围管理计划中需要考虑相关的风险，并制定相应的风险应对措施，以确保项目的顺利实施。
8. 范围管理的改进机制。
范围管理计划的实施过程中，可能会出现一些问题和挑战，因此需要建立相应的改进机制，及时总结经验教训，不断完善范围管理计划，提高项目管理的水平和效率。
项目整体管理的概念和内容
项目整体管理的概念和内容
项目整体管理是指对项目进行全面、协调和集成管理的过程，旨在确保项目按时、按质量、按成本完成预期目标。
项目整体管理的内容包括以下几个方面：
1. 项目目标和范围管理：明确项目目标和范围，确定项目的可交付成果，制定工作分解结构（WBS）和范围基准，确保团队对项目范围的理解和一致性。
2. 项目计划管理：制定项目进度计划、成本计划和资源计划，管理项目资源，协调各项任务的执行顺序和时间，保证项目按计划进行。
3. 项目风险管理：识别项目风险，评估和优先级风险，制定风险应对策略和应急预案，监测和控制项目风险。
4. 项目质量管理：确定项目质量标准和要求，编制质量管理计划，进行质量控制和质量保证，确保项目交付的成果符合质量要求。
5. 项目沟通管理：建立项目沟通渠道，制定沟通计划，确保项目团队成员之间、项目团队与相关利益相关方之间的有效沟通和信息交流。
6. 项目采购管理：确定项目采购需求，编制采购计划，进行供应商选择和谈判，监督和管理采购过程，确保项目采购活动的
合规性和有效性。
7. 项目干系人管理：识别项目干系人，分析和评估他们的需求和利益，制定干系人管理计划，确保项目与干系人之间的有效互动和合作。
8. 项目变更管理：管理项目变更，包括变更的识别、评估、批准和控制，确保项目变更得到有效管理并对项目目标产生积极影响。
项目整体管理需要项目经理和项目团队对项目的各个方面进行综合管理，以确保项目的顺利开展和成功交付。
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软件 1410
硬件 1420
网络 1430
文档 1440
培训 1610
系统转 换 1620
验收 1630
包装软 件 1411
定制软 件 1412
WBS的一般步骤
1) 总项目目标 2) 子项目或主体工作任务 3) 主要工作任务 4) 次要工作任务 5) 小工作任务或工作元素
WBS注意事项
分解后的任务应该是：
③确定可交付成果的组成元素。 ④核实分解的正确性。
工作分解结构图的内容与要求
（2）结构设计。
WBS结构的总体设计对于一个有效的工作系 统来说是个关键。结构应以等级状或树状来构成， 使底层代表详细的信息，而且其范围很大，逐层 向上。WBS结构底层是管理项目所需的最低层 次的信息，在这一层次上，能够满足用户对交流 或监控的需要，这是项目经理、工程和建设人员 管理项目所要求的最低水平；结构上的第二个层 次将比第一层要窄，而且另一层次的用户所需的 信息由本层提供，以后依次类推。
项目范围计划的结果（续）
项目范围管理计划。描述了对项目范围如 何进行管理，项目范围如何变更才能与项 目要求相一致等问题。
该文件的内容包括： 1. 说明如何控制项目的范围和范围的变更； 2. 说明如何识别项目范围变更并对其进行分
类； 3. 对项目范围的稳定性进行评价，即项目范
围变化的可能性、频率和幅度。
2．范围说明书应该公布并且分发给项目利益相关 者、关键管理人员和项目团队成员。
2）项目范围说明书的主要内容
项目范围说明书主要内容： 1.项目的合理性说明。 2.项目目标。 3.项目的可交付成果，形成项目产品清单； 4.项目成果的衡量标准，包括成本、技术、进度、
质量标准； 5.项目目标的实现程度 6.辅助说明（假设条件、约束因素）
项目的目标有三个特点
③层次性 分为最高层总体目标，下层具体目标。 对于一个项目来说，目标的具体表达通常有三个层次，即战略性
目标、策略性目标和项目实施计划。 项目的战略性目标也就是项目总体目标，也叫做项目的使命，通
常用以说明为什么实施该项目，实施该项目的意义，是以描述性 来表达的；项目的策略性目标也就是项目的具体目标，用以说明 该项目具体应该做什么，应该达到什么样的具体结果，通常是用 数据指标来说明；而项目实施的具体计划则说明如何实现项目目 标，怎样操作，通常为计划安排，涉及日期、人员和资金的安排。 这三个层次之间紧密联系，层层落实。 项目一般首先制定战略性目标；确定了战略性目标以后制定策略 性目标，如时间、质量和投资等；最后，制定行动计划，具体落 实到口期安排、人员安排和设备安排等。
(OBS) ➢ 建立起描述资源配置情况的项目资源分解结构（TBS）
4.项目范围的定义
项目范围的定义目的： （1）便于项目的具体分工,明确各成员的权、责、
利； （2）提高对成本、时间以及资源估算的准确性； （3）为绩效测量与控制定义一个基准计划； （4）便于进行明确的职责分配。
项目范围定义的主要工作
3.4CD/VCD光碟
生日宴会WBS
生日晚会
10000
准备
晚宴
娱乐
11000
12000
13000
邀请来宾 采购食品 生日蛋糕 饮料
清洗
11100 11200 12100 12200 12300
1）项目范围说明书的编写要求
编写时的重要一点是要保持清楚准确，要将项目 目标、可交付成果和要求在范围说明中加以清楚、 准确的陈述，以便事后不会产生误解。通常要做 到以下两点：
1．范围说明书中应该包含一个关于所有项目要求 的综合列表，因为这份文档形成了项目利益相关 者和项目组从此以后工作的共同出发点。
第4章 项目目标与范围管理
项目目标管理 项目范围的含义 范围计划 范围定义 范围变更控制
第一节 项目目标管理
1、项目目标定义 即实施项目所要达到的期望
结果。
项目的目标有三个特点
①多目标性 项目三个基本目标是：时间、成本、技
术性能（质量），三个目标往往是矛盾。 只能在三者之间权衡（trade off） ②优先性 不同项目的优先性不同，例如，R&D项目 质量优先，一般工程项目成本优先。等 等。
1000
1100
1110 1111 1112 1113
1120 1121 1122 1123
1200
WBS举例：新设备安装项目
企业经营评价系统项目
企业经营评价系统项目 1000
问题界 定 1100
系统分 析 1200
系统设 计 1300
系统开 发 1400
测试 1500
实施 1600
可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的
复杂工作至少应分解成二项任务 表示出任务间的联系 不表示顺序关系 最低层的工作应具有可比性 与任务描述表一起进行 包括管理活动 包括次承包商的活动.
课堂案例讨论
题目：假如您要在自己的家里举行一次 生日宴会，如何按WBS为你制定一 份工作的分解计划？
2、确定项目目标的意义
项目目标是项目成员共同努力的方向 目标使项目与顾客或业主之间达成统一。 项目目标产生激励作用，是项目成员努
力的方向。 项目管理指南 项目目标是评价项目成功与否的基准。
3、确定项目目标的方式
项目目标一般由项目发起人或提议人来确定，或 项目的顾客、业主来确定项目目标。在项目建议 书中明确下来。
依据
项目章程 项目说明书 项目经理的选
派
工具方法
成果分析 项目方案识别技
术 专家判断法
结果
项目范围说明书 项目范围管理计划
项目范围计划的工具和方法
（1）成果分析法 成果分析是范围计划的一种工具。 范围计划是以启动过程的成果——产品描述、项 目章程、各种约束条件和假定的最初定义为依据 的。 在进行范围计划时，可以使用多种不同的工具或 技术，如成果分析、成本/效益分析、项目方案 识别技术、专家评定等。
WBS图及编码
0级
某侦察机系统 1000
1级
飞机系统
测控与信息传输系统
1100
1200
2级
机体 1110
推进装置 1120
导航系统 1130
飞控系统 1140
突防设备 1150
3级
惯性基准装置 1131
天文校正装置 1132
卫星导航系统 1133
工作分解结构图的内容与要求
工作分解结构图一旦确定下来之后，除非特 殊情况，应当不能随便加以改动。如遇到必 须加以改动的情况，就得召开各方会议，如 部门主管、项目经理、执行人员、客户和承 包商等参与的大会，就项目目标、工作分解 结构等情况共同磋商，并达成一致意见，且 加以确认，省却日后可能遇到的麻烦。
工作分解结构
5．将项目．确定工作内容和工作顺序； 8．估算项目整体和全过程的费用。
工作分解结构
某项目
子项目
子项目
子项目
活动
活动
活动
工作包
工作包
工作包
子项目
工作分解结构图的内容与要求
工作分解结构是一个以产品或服务为中心的 项目组成部分的“家族树”，规定了项目的 全部范围。
项目范围计划的结果
项目范围说明书。 范围说明书的目的是记录项目的目标、可交付成果
以及要求，以便把这些内容作为未来项目决策的基 线。 或者说，范围说明书是进一步明确或开发了一个项 目参与者之间能达成共识的项目范围，为制定未来 的项目决策提供了一个基础。随着项目的不断实施 进展，阐述的这个范围可能需要修改或精确些，从 而很好地反映项目范围的变化。
依据
项目范围说明书 项目范围管理计划 历史资料
工具和方法 工作分解结构
结果
项目工作分解结构图 项目工作分解结构词
典
项目范围定义的工具
范围定义的工具是工作分解结构。
工作分解结构（Work Breakdown Structure，简 称WBS），是进行范围定义时所使用的重要工具和 技术之一，是面向可交付成果的对项目元素的分组， 它组织并定义了整个项目范围，未列入工作分解结构 的工作将排除在项目范围之外。
如何做一个项目的WBS？
1. 基于可交付成果 的划分 上层一般为可交 付成果为导向 下层一般为可交 付成果的工作内 容
WBS举例: 轮船建造项目
2.基于工作过程的划分
上层按照工作的 流程分解
下层按照工作的 内容划分
WBS举例:新软件包安装项目
WBS工作编码
由高层向下层用多位码编排，要求每项 工作有唯一的编码
3.项目范围的定义
项目范围的定义就是将项目的主要可交付 成果分解为较小的且更易于管理的单元。 即形成工作分解结构（Work Breakdown Structure），简称(WBS) 。
4.项目范围的定义
进行项目范围界定（定义）的过程是： ➢ 充分研究客户的需求建议书 ➢ 将项目范围内的工作分解为具体细致明确的执行单元 ➢ 绘制工作分解结构图（WBS） ➢ 编写项目工作分解结构词典 ➢ 建立起描述项目责任落实情况的项目组织分解结构
工作分解结构图是将项目按其内在结构或实 施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示 意图。
WBS主要有三个基本要素——层次结构、 编码和报告。
工作分解结构图的内容与要求
1．分解层次与结构 （1）WBS的分解层次
①先明确并识别出项目的各主要组成部分，即明 确项目的主要可交付成果。
②确定每个可交付成果的详细程度是否已经达到 了足以编制恰当的成本和持续时间估计。
对项目目标的描述应该遵循几个原则。 首先，必须明确、具体、定量化。 其次，目标的确定是从一般到具体，逐渐的过程。 第三，目标尽可能简单、易于度量。 第四，目标应该不能定得太高，也不能太低，要
有激励作用。
第二节 项目范围管理