《电子商务》期末试卷5含答案
电 子 商 务 概 论 期 末 试 卷 答 案
电子商务概论期末试卷答案E卷一、 选择题（共五题，每题二分）1、下列不是电子商务特点的是（ C ）A、现代信息技术服务B、电子虚拟市场C、国外市场D、全社会参与2、商业机构对消费者的电子商务是指（ B ）A、BtoBB、BtoCC、BtoAD、CtoA3、以下是企业实施电子商务信息战略的五个重要落实步骤，请你组合它们的排列顺序（ D ）1) 定义电子商务系统实施中涉及的角色与关系2) 确定电子商务系统实施中涉及的角色与关系3) 对各种电子商务实施方案的评估和选择4) 考虑通过网络与各角色进行沟通5) 不断总结经验和教训A、1）→2）→3）→4）→5）B、3）→1）→2）→4）→5）C、3）→2）→4）→1）→5）D、3）→2）→1）→4）→5）4、近年来，我国实施金关工程的主要目的是：在我国首先尽快建立以（ C ）为龙头的国家电子商务体系。
A、海关B、政府C、外贸D、银行5、企业的网站设计能否以（ A ）为导向是成功的关键所在。
A、客户B、业务C、企业自身的优势D、政府二、 判断题（共五题，每题四分）1、电子商务是静态的，仅仅是技术问题，可以简单的看作是一种互联网的在线销售模式。
（×）2、企业设计网站时，页面的结构必须向客户提供有价值的信息，与此相比，页面结构是否易于浏览和查询倒不是特别重要。
（× ）3、在Internet上，每个网站中网页的内容安排使用统一的格式：超文本语言（HTML）。
（√ ）4、无论从目前电子商务的现状看，还是从电子商务的未来发展趋势看，商业机构对消费者的电子商务市场实际上要远远大于商业机构之间的电子商务市场。
（× ）5、电子支付系统对于国际贸易和金融业来说，具有划时代的意义，电子商务必须具备安全有效的电子支付系统。
（√ ）三、 简答题（共四题，每题十分）1、什么是电子商务？答：电子商务是现代信息技术在商业领域内不同层次和不同程度的应用。
从动态角度理解，电子商务是以信息技术服务为支撑的全球商务活动的动态发展过程，是以现代信息技术，特别是网络互联技术作为推动的跨越时空界限的商业领域的一场革命。
电子商务基础理论与实践期末试卷及答案
电子商务基础理论与实践期末试卷满分100分一、填空题（每空1分，共计10分）1．资金流包括付款和转账过程2．商家的开户行是依据商家提供的合法账单来工作的。
3．网上银行提供及时咨询、办理银行一般交易和为在线交易买卖双方办理交割手续三大类服务。
4．网络信息处理的基本要求是：去粗取精、去伪存真、尊重资料5．通常所说的网络侵权是指侵犯版权二、判断题（每小题1分，共计20分）1．电子商务只需要少量网站技术人员和营销人员，减少了传统商务活动中的当面接触。
对2．最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。
错3．计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。
对4．运行效率和数据安全是影响电子商务网站构架的重要因素对5．只要拥有动画的网页都属于动态网页。
错6．网站建立后，工作就结束了。
错7．商家账户是整个支付过程中资金流向的目的地。
对8．借记卡是由发卡银行向社会发行的先存款后消费，且具有透支功能的银行卡。
错9．网络银行卡的密码最好采用生日日期等常用密码，不容易忘记。
错10．网络银行经常通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示。
错11．债券所有人享有按照约定的期限取得利息、收回本金的权利对12．保险可以用于投资保值。
对13．因为房产的流动性不强，容易被套牢，所以不应该进行关于房产的投资。
错14．网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。
错15．使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。
对16．网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。
错17．网络营销以通过互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。
对18．通过互联网，生产商可以与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
对19．商标侵权就是明显地把别人的驰名商标的图案或文字冠之于网页的显著位置。
对20．防火墙是由软件和硬件设备组合而成的，主要是加强外部网络的安全防范。
错三、单项选择题（选出最为准确的一项，每小题1分，共计20分）1．下列哪个不是电子商务活动中的基本系统（）DA．商品信息B．贷款结算C．商品送达D．信息采集2．凡是能够上网的人，不分地域，都将被包容在一个市场中，都有可能上网成为客户，是指电子商务的那个特点（） AA．市场全球化B．交易虚拟化C．交易透明化D．市场快捷化3．电子商务四要素不包括 CA．信息流B．商流C．交通流D．资金流4．网络可以分为（）类型 AA．广域网和局域网B．广域网和宽带网C．局域网和宽带网D．校园网和宽带网5．（）电子商务的目的是宣传公司形象与产品，与客户实时沟通，为产品或服务提供支持，从而降低成本，提高效率。
电子商务概论期末考试试题及答案
电子商务概论期末考试试题及答案电子商务作为最近最为火爆的一个专业，其学习难度也是非常高的，需要学生们认真去学习才能够考出理想的成绩。
下面是店铺整理收集的电子商务概论期末考试试题及答案，欢迎阅读参考！一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、EDI的中文译名为（）。
A. 电子商务B. 电子数据交换C. 报文数据格式D. 电子贸易2、（）是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准。
A. SSLB. SETC. ASPD. RSA3、关于邮件列表和新闻组，下列说法中不正确的选项是（）。
A. 邮件列表用E-mail的广播功能将信息的数份拷贝传送至所有需要它的用户手中。
B. 邮件列表拥有一个讨论组列表。
C. 使用邮件列表，使用者可以只显示和阅读其感兴趣的内容，丢掉不感兴趣的东西。
D. 新闻组不用E-mail来交流信息，信息通常保存在称为新闻服务器的计算机中。
4、下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（）。
A. 虚拟化B. 智能化C. 降低交易成本D. 服务复杂化5、在硬件平台的扩展中，（）扩展方法成本低，但系统管理起来复杂度高。
A. 垂直扩展硬件B. 水平扩展硬件C. 改进系统的处理结构D. 以上都不是6、在消费者的分类中，哪一种购物者因需求而购物，而不是把购物当作消遣。
他们通过自己的购物策略找到所需要的东西，不愿意把时间浪费在购物上。
（）A. 勉强购物者B. “手术”购物者C. 狂热购物者D. 动力购物者7、下列说法不正确的是（）。
A. 防火墙的作用就是保护内部网免受外部的非法入侵。
B. SSL是介于HTTP协议与TCP协议之间的一个可选层。
C. SET协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺，客户对商家没有认证。
D. 第三方支付模式是一种虚拟支付层的支付模式8、下列选项中，属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是（）。
A. 电信网络B. 网络购物C. 认证D. 主机9、关于网上市场调研的优势，说法不正确的是（）。
电子商务期末考试卷及其答案
电子商务期末考试卷及其答案电子商务期末考试卷一、单项选择题（每小题2分，共30分）1、下列哪一项不是电子商务的定义要素？（） A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商务交易的方式2、下列哪一项不是电子商务的分类？（） A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务3、下列哪一项不是电子商务的安全技术？（） A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术4、下列哪一项不是网络营销的优势？（） A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率5、下列哪一项不是搜索引擎优化（SEO）的关键字？（） A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签6、下列哪一项不是社交电商的优点？（） A. 社交化营销更加精准B. 可以快速传播品牌C. 可以实现O2O模式D. 可以提高商品价格7、下列哪一项不是网上银行的风险？（） A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险8、下列哪一项不是网络广告的优点？（） A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力？（） A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良10、下列哪一项不是移动电子商务的特点？（） A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点二、多项选择题（每小题3分，共30分）1、电子商务的优势有哪些？（） A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度2、网络营销的方式有哪些？（） A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能？（） A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线评论管理4、电子商务的安全技术包括哪些？（） A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术5、O2O电子商务的优势有哪些？（） A. 可以线上预约，线下体验，节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下，扩大市场规模 C. 可以实现商家精准营销，降低营销成本 D. 可以增加用户粘性，提高用户转化率 E. 可以提高商品价格，增加商家利润6、下列哪些是移动电子商务的特点？（） A. 全球化特点，方便跨国交易 B. 无缝集成特点，实现随时随地交易 C. 高度的便携性特点，方便随时随地访问 D. 高度安全特点，保障用户的隐私和安全 E. 灵活多变的特点，可以满足用户的个性化需求。
(完整word版)电子商务试卷期末试卷(word文档良心出品)
《电子商务》期末试卷（90分钟，分值100分）姓名：_________________学号：____________得分：______________一．名词解释（每题3分，共15分）1.完全电子商务2.认证中心3.电子钱包4.支付网关5.网上银行二．填空题（每空1分，共25分）1.计算机中央处理器的英文缩写为。
2.在电子商务中处于一个极为重要的位置，贯穿商品交易过程始终的基本“流”是。
3.在计算机内部，存储、处理和传输信息采用代码。
4.最适合在网上直接传递的货物是。
5. 是发展最快的电子商务种类。
6.EDI最早起源于行业。
7.电子商务按性质分有、两类。
8.Interner带来了两种不同的病毒威胁，一种来自，另一种来自。
9.DES有三个参数，分别是、、。
10.电子邮件的安全协议有、、等。
11.加密技术根据使用密钥体制的不同，可以分为、两类。
12.1988年，中国人民银行提出“三票一卡”，即、、、。
13.电子商务基础平台包括、、三个部分。
三．选择题（每题2分，共20分）1.签订贸易合同是交易哪一个阶段的行为A.交易前B.交易中C.交易后D.交易中或交易后2.在电子商务中，政府的作用不应是A.扶持、服务B.制定法律C.进行基础设施建设D.控制干预3.目前应用最广泛的电子货币是（）A.电子支票系统B.三票一卡C.电子现金系统D.信用卡系统4.网上报关、网上报税等属于电子商务中的（）A.BtoBB.BtoCC.BtoGD.CtoG5.EDI软件中，（）是将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接受到得EDI 标准格式翻译成平面文件。
A.转换软件B.翻译软件C.通信软件D.EDI标准6.DES算法的优点是（）A.算法公开B.不需要交换C.加密解密速度快D.安全性高7.牡丹卡发行银行是（）A.中国银行B.工商银行C.招商银行D.建设银行8.口令属于（）A.单因素认证B.双因素认证C.多因素认证D.复杂认证9.目前市场上流行的防火墙大多是（）A.网络级防火墙B.应用级网关C.电路级网关D.规则检查防火墙10.中国银行持卡人在网上购物时，需要使用中国银行CA认证中心颁发的（）A.电子安全证书B.公开密钥C.电子钱包D.电子货币四．判断题（每题1分，共10分）1.对于某些特殊产品，可以在网络上做到四流同步处理。
《电子商务客户服务》期末试卷附答案5
XXXX学校202X-202X学年X学期期末考试试卷科目名称：《电子商务客户服务》（A卷）班级：学号：姓名：一、单选题（2分×10）1. 为提高网店客服的效率，建立店铺的品牌，客服需，建立，并可在客服培训或运用智能客服的时候，设置。
本题正确答案应选（ C ）。
A归类同类问题、回复规则、自动回复及快捷回复B收集问题、每个店铺的话术库、自动回复及快捷回复C归类同类问题、每个店铺的话术库、自动回复及快捷回复D归类同类问题、每个店铺的话术库、离开时回复2.作为一个训练有素的网店客服人员，要做到响应速度快，客户首次到访的客户响应时间不能超过（ D ），回答客户问题如回答太长需分次回答。
A.5分钟B.5秒C.1分钟D.15秒3. 以下回答中哪一项是禁用语。
（ A ）A我不知道 B 对不起 C 请稍等 D 不客气4.（ B ）需要通过业务梳理、数据分析、知识挖掘、训练评测等方法，不断提升智能客服产品在业务应用过程中的解决能力。
A客服专员 B智能客服训练师C客服主管 D售前客服5. 购买奢侈品主要反映了客户的（ B ）A 方便型动机B 表现型动机C 好奇型动机D 心理平衡型动机6. 关联商品推荐的关键在于产品之间的（ D ），基于店铺的运营方案，客服在给顾客推荐的产品一定要和客户之前咨询的产品有关联之处。
A个性 B属性 C特性 D共性7.客服人员在（ A ）里可以查阅到客户的订单信息。
A 交易管理B 物流管理C 宝贝管理D 客户服务8.在物流问题处理时，本着以（ B ）为中心的原则，对属于卖家责任的问题，向买家核实问题并支付来回邮费为买家退换货或视情况支出费用给买家修复产品.A品牌 B买家 C卖家 D诚信9. 以下选项中不属于老客户维护的是（ B ）A 发货关怀B 讨价还价C 签收关怀D 使用关怀10. 顾客称自己的父亲用另一个账号购买了本店产品，现在因为父亲出门旅游无法收货，想替父亲修改收货地址以便自己代取快递，面对消费者的请求，客服应如何处理？（ B ）A 直接给顾客修改地址，与人方便自己方便B 建议顾客用购买账号联系客服修改地址C 拒绝修改地址，可以退款重拍D 要求消费者提供购买截图，再为顾客修改地址二、多选题（2分×10）1.作为一个优秀的网店客服应该熟知平台的交易规则、店铺活动及运营规则，当然也要了解相应的物流知识，客服需要了解下列哪些物流知识（ BCD ）。
《电子商务概论》期末考试试卷及参考答案
《电子商务概论》期末试题（考试时间：90分钟总分：100分答案请写在答题纸上）一、单项选择题（本题共10题，每小题1分，共10分）1．狭义的电子商务的概念中，人们主要是利用（）从事商务有关的活动。
A、电视B、电话C、InternetD、PDA2．网站主要以数字内容创收的服务提供商是（）。
A、淘宝网B、土豆网C、去哪儿网D、58同城3．按照参与交易对象的不同，电子商务的分类不包括（）。
A、O2OB、C2CC、B2BD、B2G4．天猫的经营模式属于（）。
A、自营型的B2CB、复合型的B2CC、B2BD、中介型的B2C 5．以下（）不属于域名命名的合法字符。
A、8B、fC、@D、-6．互联网的基础通信协议是（）。
A、SSL协议B、TCP/IP协议C、SET协议D、FTP协议7．下列域名中，表示网络服务公司的是( )。
A、．netB、．comC、．eduD、．gov8．电子钱包是一种电子支付工具，它属于（）支付工具。
A、电子支票类B、电子划款C、电子货币类D、电子信用卡9．C2B模式的个人交易形式的最大特点是（）。
A、卖方的价格决策实时驱动买方的需求B、节省大量的竞价时间C、交易价由买方个人决定D、买方的需求实时驱动卖方的价格决策10．以下对计算机网络系统的威胁属于无意威胁的是（）。
A、木马B、软、硬件机能失常C、病毒D、蠕虫二、判断题（本题共10题，每小题1分，共10分）1．手机铃声作为一种商品，表达了在互联网时代商品范畴在扩展。
（）2．一台计算机可以有多个域名，但只能有一个IP地址。
（）3．网络营销就是网络销售。
（）4．滴滴打车是O2O模式的一种具体应用。
（）5．普通的个人不能到天猫上开旗舰店。
（）6．木马程序可以像病毒一样进行自我复制，它能够删除数据并能对网络实施破坏。
（）7．企业网站的功能要经常变动，让浏览者有新鲜感。
（）8．微信支付是电子支付的一种。
（）9．快捷支付指用户在购买商品时，不需要开通网银，只需要提供银行卡号、户名、手机号及支付的验证码等信息，即可完成支付。
电子商务考试试题及答案
电子商务考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是什么？a) 在互联网上买卖商品和服务的商业活动b) 通过电子手段进行商业交易的活动c) 使用电子设备进行商务活动的过程d) 通过网络进行交易和交流的商业活动答案：d) 通过网络进行交易和交流的商业活动2. 以下哪项不是电子商务的优点？a) 全球范围内的销售和市场覆盖b) 低成本和高效率的交易c) 方便的客户沟通和互动d) 物理空间的限制和时间的限制答案：d) 物理空间的限制和时间的限制3. 电子商务的发展历程包括以下哪个阶段？a) 电子邮件时代b) 电子支付时代c) 社交媒体时代d) 移动互联网时代答案：a) 电子邮件时代4. 以下哪项不是电子商务的风险和挑战？a) 安全和隐私的问题b) 网络连接不稳定c) 竞争激烈d) 缺乏便利的支付方式答案：d) 缺乏便利的支付方式5. 存储和管理大量数据的技术被称为什么？a) 云计算b) 大数据c) 人工智能d) 物联网答案：b) 大数据6. 以下哪种商业模式是指通过广告和推广赚取收入？a) B2B模式b) C2C模式c) B2C模式d) C2B模式答案：c) B2C模式7. 下面哪项不是电子商务的核心要素之一？a) 供应链管理b) 网络安全c) 电子支付d) 电子营销答案：b) 网络安全8. 电子商务交易涉及以下哪个环节？a) 产品生产b) 交付和配送c) 市场调研和推广d) 供应链管理答案：b) 交付和配送9. 以下哪种支付方式属于第三方支付？a) 信用卡支付b) 银行转账c) 支付宝d) 货到付款答案：c) 支付宝10. 电子商务的法律法规主要包括以下哪些方面？a) 网络安全法律b) 电子合同法律c) 知识产权法律d) 所有以上都包括答案：d) 所有以上都包括二、判断题（每题2分，共20分）1. 电子商务是指通过互联网进行商业活动。
( )答案：正确2. 电子商务不涉及支付和配送环节。
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学院202 ~ 202 学年第 学期 《 电子商务 》课程考试试卷（I ）
开课二级学院： 经管学院 ，考试时间： 年 月 日 时 考试形式：闭卷□、开卷√，允许带 教材和笔记 入场
考生姓名： 学号： 专业： 班级：
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
1、（ C ）指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC 设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
A 因特网电子商务
B EDI 电子商务
C 移动电子商务
D 内联网电子商务 2、下列不属于安全策略内容的是（ D ） A 认证 B 保密 C 数据完整性 D 措施 3、因特网是一个（ D ）
A 大型的网络
B 国际性组织
C 电脑软件
D 网络的集合 4、目前最广泛的数字签名是（ A ） A RSA 签名 B DSS 签名 C SSL D SET 5、信用卡主要具有的功能是：（ B ） A 转账结算功能 B 消费信贷功能 C 储蓄功能 D
汇兑功能 6、不属于电子支付特征的是（ C ） A 采用数字化的方式进行款项支付。
B 工作环境是基于一个开放的系统平台（因特网）。
C 使用最先进的通信手段，对软、硬件设施要求很高。
D 具有方便、快捷、高效、经济的优势
7、MPS 的含义是（ B ）。
A 物料需求计划
B 主生产进度计划
C 客户管理
D 物料供给计划 8、库存按目的分类不包括（ C ） A 经常性库存 B 安全库存 C 成品库存 D 季节性库存
9、电子合同按标的的不同可分为：（ B ）。
A 有形信息产品合同和无形信息产品合同
B 信息产品合同和非信息产品合同
C 信息许可使用合同和信息服务合同
D网络产品信息合同和非网络产品信息合同
10、EDI翻译软件的作用是（ B ）
A 将用户源文件转换成平面文件
B 将EDI标准格式转换成用户源文件
C 将平面文件转换成EDI标准格式
D 将用户源文件转换成EDI标准格式
11、水平网站将买方和卖方集合在一个市场中交易，参加交易者一般是（ C ）
A.销售软件的企业
B.政府的采购部门
C.多种行业的企业
D.特定行业的企业
12、为旅游业同行建立的网上旅游交易会是一种旅游交易平台，其交易形式是（ A ）
A B2
B B B2C
C C2C
D C2B
13、采用虚拟主机方式建立电子商务网站的显著特点是（ B ）
A 投资较大，建立速度慢
B 投资较小，建立速度快
C 对技术支持要求高
D 对硬件配置要求高
14、当计算机等设备遇到外部供电系统故障时，可以继续维持其正常运行一段时间的设备是
（ D ）
A Web
B Router
C Switch
D UPS
15、EDI软件的基本功能包括格式转换功能、翻译功能和（ C ）
A 数据编辑功能
B 网络监控功能
C 通信功能
D 交易功能
二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)
1、下列说法正确的是（ ABC ）。
Ａ电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式
Ｂ电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。
Ｃ电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化。
Ｄ电子商务就是指电子交易。
2、开展BTOB电子商务的方式有（ ABC ）。
A中介模式 B内联网模式
C 专业服务模式 D以上都不是
3、下列属于BTOG模式业务的有（ ABCD ）。
A电子征税 B电子通关
C网上采购 D退休金发放
4、数字证书按照安全协议的不同，可分为（ CD ）。
C SET数字证书
D SSL数字证书
5、物流系统化的目的有：（ ABD ）。
A 减少客户所需的订货断档
B 使物流的成本降到最低
C提高企业的知名度 D 保证订货、出货和配送的信息畅通
6、下列哪些属于物流？（ CD ）
A付款 B 报价单
C电子出版物下载 D货物的流动
7、目前，适用于小数额交易的电子支付方式是（ AC ）。
A 电子现金
B 电子钱包
C 信用卡 D电子支票
8、网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有
（ ABCD ）。
A 要考虑广告的效率
B 要考虑广告的收益
C 要考虑广告费用
D 要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合
9、传统“纵向一体化”管理模式存在的弊瑞有（ ABC ）。
A 增加了企业的投资负担。
B 要承担丧失市场时机的风险。
C 有限的资源消耗在众多的经营领域优势。
D 对于复杂多变的市场需求无法作出正确的决策
10、供应链追求（ ABC ）的集成。
A 物流
B 信息流
C 资金流
D 工作流
三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。
请将正确答案填在括号内，正确打√，错误打×。
）
1、在现金交易中，买卖双方处于同一位置，而且交易是匿名进行的。
卖方不需要了解买方的身份，因为现金本身是有效的，其价值由发行机构加以保证。
现金具有的使用方便和灵活的特点，故而很多交易都是通过现金来完成的。
（√）
2、电子现金本身就是钱。
（×）
3、网络广告效果优劣的测定与该广告发布时间有关，与广告受众点击网络广告无关。
（×）
4、购物者不可以随时更新购物车中的商品。
（×）
5、供应链管理这一名词最早出现于20世纪80年代，最初是由咨询业提出的。
（×）
6、数据库已被纳入了现行著作权国际保护体系中，在所有伯尔尼公约缔约和世界贸易组织成员国内，数据库作为汇编受到著作权法的保护。
（√）
7、网络消费者在购买行为中的心理动机主要体现为感情动机、理智动机和信任动机三个方面。
（√）8、在网络营销中，核心产品是指产品借以实现的形式，即产品的物质形态。
（×）
9、在电子商务条件下，网络交易客户与电子银行之间的关系不是以合同为基础的。
（×）
10、以电子签名签署的数据电文，经过当事人以电子签名签署后，不仅在当事人之间作为原件，也可以符合证据法上原件的要求，作为原始证据向法庭提交。
（√）
四、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分）
1、非完全电子商务
2、理智动机
3、EDI
4、计算机网络
五、简答（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
1、简述电子商务的交易过程
、简述马斯洛在《人类动机的理论》书中提出关于需求假设。
、市场调研的一般步骤。
、域名的法律特征
六、论述题（8分）
论述网络银行产生的原因
互联网的高速发展带动了网络广告的广泛应用，网络已经成为继广播电视、报刊杂志和
户外广告以外的第四大广告媒体。
美国互联网广告管理局2005年4月28日发布的数据显示，
2004年美国互联网广告市场增长33％，广告收入达到创纪录的96亿美元。
1997年3月，我
国第一条商业性网络广告在CHINABYTE网站上出现，标志着中国网络广告的诞生。
经过6年
多的发展，2004年中国网络广告市场规模已达到19亿元人民币，预计2005年将达到27亿元
人民币，2006年将达到40亿元人民币。
(参见下图)网络广告业规模占广告业总规模的比重也
从1998年的0.1％快速增长到2004年的1.5％。
从广告的形式来看，网络广告也呈现出多样性的特点。
除动态图片广告、静态图片广告、
文字链接广告、音频／视频广告外，搜索引擎广告、问答式网络广告等新的广告形式也迅速
普及。
国内网站上网络广告形式应用最多的是动态图片，达到了67.7％。
根据上述资料，请回答下列问题：
(1)为什么网络广告有如此快速的发展?
(2)相对于三大传统媒体广告，网络广告有什么优势?
(3)相对于三大传统媒体广告，网络广告有什么不足?
答 1、网络广告相对于传统广告而言，它具有：经济性、传播范围广、交互性、主动性强、
易统计、实时性和内容详细等特点，这是它之所以发展迅速的主要原因。
（2分）。
2、网络广告的优势
（1）覆盖范围广（2）费用低廉（3）成交概率高（4）多媒体动感（5）迅捷性（6）互动性
（7）巨大的信息承载量（8）目前国内的互联网站上的广告噪音（即不同广告间的相互干扰
——编者注）较低。
（4分）
3、网络广告的不足
（1）网络广告的覆盖率低（2）效果评估困难（3）供选择的广告位有限（4）创意的局限性
（5）调研数据的匮乏（4分）。