工会主席接待日工作流程

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工会民主管理接待日及管理学校制度

工会民主管理接待日及管理学校制度

工会民主管理接待日制度
一、每周星期四为民主管理接待日。

二、周四校长、工会主席负责接待教职工的来访。

三、校长在接待教职工的来访后,能回答解决的问题当即回答解决,不能回答解决的问题,要在下周星期三以前回答。

四、工会主席在接待教职工的来访中,能解决的问题当即解决,不能解决的问题再讯速向校长汇报,催促快速解决。

工会民主管理学校制度
一、教代会代表要定期听取校长的工作报告。

二、学校的工作计划、规划、改革方案要由教代会审理通过。

三、教代会负责审议学校的各项决议制度。

四、教代会负责讨论决定维权、职工收益分配办法、生活福利等。

五、教代会要负责推荐学校行政干部的产生。

六、坚持定期评议评议学校领导干部。

七、每期至少召开一次民主管理学校会议。

接待日制度

接待日制度

通知。
武穴市困难职工帮扶中心(盖章) 年月日
接收人(签名):_________ 接收时间:_______年___月___日___时
劳动争议调解不受理通知书

)字[ ]第 号
申请人:
姓名(或用人单位名称):______________ 性别:___________
地址:_______________________________ 职务(岗位):____
姓名:
性别: 年龄: 联系方式:
家庭住址:
工作单位
主管单位
二、信访人的诉求事项及理由
根据以上的信访情况,属于你
工作职责管理范
围内的事项,按照《职工信访诉求事项交办签批单》的要求,现将该
信访件交给你
办理,请在 30 日内办理完毕,并提交《信
访件反馈单》(附后)。
附:移交材料:①

接收人: 时 间:
武穴市总工会(盖章) 年月日
主席、副主席信访接待日制度
加强工会信访接待工作重视力度,突出维护职能,按照省总 工会关于工会主席“四访促和谐”的要求,进一步密切工会与职 工群众的血肉关系,充分发挥工会联系党和职工群众的桥梁纽带 作用,特制定本制度。
一、每周三为工会主席、副主席信访接待日,工会接待领导 轮流值班,直接接待职工(农民工)来信来访,集中处理疑难、 复杂案件。
申请人(签名或盖章): 年月日
劳动争议调解受理通知书

)字[ ]第 号
申请人:
姓名(或用人单位名称):______________ 性别:___________
地址:_______________________________ 职务(岗位):____
法定代表人:_________________________ 职务:__________

工会主席信访接待日制度

工会主席信访接待日制度

工会主席信访接待日制度
是指为了更好地听取员工的意见和建议,促进工会与员工的沟通与交流,工会主席定期设立专门的接待日,以方便员工进行信访和咨询。

具体的制度安排可以包括以下内容:
1. 时间安排:确定每周或每月的具体时间,作为工会主席信访接待日。

可根据企业实际情况进行调整,确保员工能够有充足的时间参与。

2. 地点确定:为信访接待日专门设置一个固定的地点,员工可以在该地点进行信访和咨询。

可以选择工会办公室或者其他方便员工前来的场所。

3. 提前公告:提前向全体员工发布通知,宣布信访接待日的时间和地点,并明确员工可以在该时间段内前来进行信访和咨询。

4. 预约制度:为了更好地组织信访和咨询,可以设置预约制度。

员工可以提前通过线上或线下方式,向工会主席提出预约申请,确保在信访接待日能够得到更充分的解答和支持。

5. 排队系统:对于没有预约的员工,可以设置排队系统,按照到达的顺序进行接待。

工会主席在信访接待日时,根据员工的需求,逐个进行解答和协助。

6. 记录与反馈:工会主席在信访接待日时,应当认真记录员工的问题和意见,并及时向员工反馈处理结果。

同时,工会主席
应当将信访接待日的情况向全体员工进行通报,增强透明度与公正性。

通过工会主席信访接待日制度的实施,可以有效促进企业内部的沟通和解决问题的效率。

员工可以更直接地向工会主席反映问题,工会主席也可以及时了解员工的需求,为员工提供更好的帮助和支持。

这对于增强企业的凝聚力和员工满意度有着积极的作用。

职工服务中心接待日管理制度

职工服务中心接待日管理制度

职工服务中心接待日管理制度旨在规范职工服务中心的接待工作,提高服务质量和效率。

1. 接待日安排:1.1. 确定每周的接待日,根据中心的工作量和人员安排进行合理的分配。

1.2. 安排专人负责接待日的组织和协调工作,确保接待工作的顺利进行。

2. 接待预约:2.1. 接待日前,提前一周开始接受预约,预约须提供姓名、部门、问题描述等必要信息。

2.2. 预约需通过预约系统进行,不接受口头或其他形式的预约。

2.3. 预约成功后,向预约人发送确认函,确认时间和地点。

3. 接待流程:3.1. 接待人员应提前了解预约人的问题背景和需求,做好充分准备。

3.2. 预约人到达接待地点后,接待人员应迅速确认身份并引导进入等候区。

3.3. 接待人员按照预约顺序接待,对每位预约人员进行记录,确保及时高效。

3.4. 在接待过程中,接待人员应细致耐心地听取问题,并提供专业、全面的解答和建议。

4. 接待评估:4.1. 接待结束后,在预约系统中对每位预约人进行评价,收集意见和建议。

4.2. 定期对接待评估结果进行统计分析,以提升服务质量和效率。

5. 接待日记录和报告:5.1. 接待人员应详细记录每日的接待情况,包括接待人数、问题类型等。

5.2. 每周结束后,汇总接待日记录和预约评估结果,撰写接待日报告,向中心负责人和相关部门进行汇报。

6. 接待礼仪:6.1. 接待人员应穿着整洁、得体的工作服,保持良好的仪表形象。

6.2. 在接待过程中,接待人员应保持礼貌,并注意言谈举止的规范。

7. 接待教育和培训:7.1. 定期组织接待人员进行职业道德和服务技能培训,提升接待水平。

7.2. 建立健全接待人员考核机制,激励其积极性和专业水平。

以上是职工服务中心接待日管理制度的基本内容,具体实施中还需根据实际情况进行相应调整和完善。

工会主席信访接待日制度范本

工会主席信访接待日制度范本

工会主席信访接待日制度范本尊敬的会员们:大家好!为了更好地维护会员的合法权益,增强与会员之间的联系和沟通,我作为工会主席,特制定了信访接待日制度,具体内容如下:一、信访接待日的目的和意义信访接待日是指定的一个工会接待会员的日子,目的是为了听取并解决会员的问题、意见和建议,解决他们的困难,增进工会与会员之间的沟通和互动,促进工会事务的顺利开展。

通过信访接待日,我们可以及时了解会员的需求和想法,改进我们的工作方案和工会服务,从而更好地为会员提供服务。

二、信访接待日的时间和地点1. 时间:信访接待日将每月定为一个固定的日期,暂定为每月的第一个周三。

如遇特殊情况需要调整,则会提前向会员通知。

2. 地点:信访接待日的地点暂定为工会办公室,具体地址会在通知中说明。

三、信访接待日的流程和要求1. 提前通知:工会将提前至少一周发布通知,通过多种渠道(如公告栏、工会网站、微信群等)向会员宣布信访接待日的时间和地点。

同时,会员也可以在通知发布之前向工会提前预约。

2. 接待方式:工会主席和相关工作人员将在信访接待日当天专门留在办公室,以接待会员的咨询和问题。

接待方式可以包括面对面交流、电话、邮件等,根据实际情况进行安排。

3. 会员咨询:会员在信访接待日到达工会办公室后,需先填写一个简单的登记表,详细说明咨询的问题和要求。

工会主席或相关工作人员会根据会员的需求进行咨询、解答和指导。

4. 解决方案:对于能够当场解决的问题,工会会尽快解答并提供相应的服务。

对于需要进一步调查、协商或反馈的问题,工会将在信访接待日后的一个工作日内给予会员答复,并根据实际情况提供相应解决方案。

5. 保密原则:工会将严格遵守保密原则,保护会员的个人隐私和权益。

工会主席和相关工作人员将对会员提出的问题进行保密处理,不对外公开。

四、信访接待日的效果评估为了确保信访接待日的有效性和改进工作,工会将定期进行评估。

同时,会根据会员的反馈和建议,及时做出相应的调整和改进,提高工会的服务质量。

职工服务中心接待日管理制度(二篇)

职工服务中心接待日管理制度(二篇)

职工服务中心接待日管理制度1. 接待日安排1.1. 接待日安排应提前确定,每个月的接待日应在本月初确定并在职工服务中心公布。

1.2. 接待日的安排需要考虑职工服务中心的工作负荷、职工的需求以及接待人员的安排情况。

2. 接待日工作时间2.1. 接待日的工作时间为上午9点至下午5点,中午12点至1点为午休时间。

2.2. 在接待日工作时间内,接待人员应全程待在职工服务中心,不得私自离开。

3. 接待日接待人员安排3.1. 每个接待日应安排至少2名接待人员进行接待工作。

3.2. 接待人员的选派应根据其专业能力、工作经验和服务意识等因素进行综合考虑。

4. 接待日接待流程4.1. 接待人员应对到访的职工进行询问、登记,并了解其需求。

4.2. 根据职工的需求,接待人员应提供相应的服务或向相关部门转介。

4.3. 接待人员应耐心倾听职工的问题和意见,并积极给予解答和建议。

4.4. 接待人员需要妥善保管职工的个人信息和资料,确保数据安全和保密。

5. 接待日事后工作5.1. 接待日结束后,接待人员应整理接待记录,将重要信息和问题上报给相关部门。

5.2. 接待人员应及时回复职工的咨询和问题,确保信息的及时性和有效性。

5.3. 接待日的工作成果应进行总结和归档,以便日后查阅和利用。

以上是职工服务中心接待日管理制度的基本内容,旨在确保职工服务中心提供高效、专业和贴心的服务。

接待人员应遵守该制度,并根据实际工作情况进行适当的调整和完善。

职工服务中心接待日管理制度(二)第一条服务中心设立接待日,用于接待职工来访。

第二条接待日时间为每周____上午,地点设在公司____楼职工服务中心。

第三条接待日的服务内容:1、宣传服务中心的服务项目;2、为职工提供服务中心服务项目的咨询服务;3、现场为职工办理涉及服务项目的有关手续;4、听取职工对服务中心工作的建议和意见。

第四条接待人员的工作职责:1、认真学习上级和公司有关工作的规章制度;2、热情接待来访职工,倾听职工的意见和建议,耐心做好解释、宣传工作;3、对职工的询问不推诿、不拖延,对职工反映实际问题进行疏理、分析,及时协调处理或联系相关职能部门并督促问题的解决。

2023年工会主席信访接待日制度

2023年工会主席信访接待日制度工会主席信访接待日制度是指工会主席定期或不定期开设信访接待日,接待会员和职工的来访和咨询事项。

该制度的目的在于加强工会组织与会员和职工之间的联系,解决他们的合法权益问题,促进积极稳定的劳动关系。

以下我将详细介绍2023年工会主席信访接待日制度。

一、制度目标:1. 加强工会组织与会员和职工之间的联系。

通过开设信访接待日,促进工会组织与会员和职工的联系和交流,及时了解和解决他们的问题和困难,增强组织的凝聚力和战斗力。

2. 保护和维护会员和职工的合法权益。

通过信访接待日,工会主席可以听取会员和职工的心声,了解他们的合法权益受到的侵害和困扰,及时采取措施维护他们的合法权益,并为他们提供必要的支持和帮助。

3. 打造积极稳定的劳动关系。

通过信访接待日,及时解决会员和职工的问题和矛盾,促进工会组织与企业管理者之间的沟通和协调,营造积极稳定的劳动关系,提升企业的发展和员工的生活质量。

二、制度内容和实施细则:1. 时间安排:设立统一的信访接待日,每周或每月的某个固定时期进行接待工作。

具体的接待时间由工会主席根据实际情况和工作压力进行合理安排。

2. 接待地点:确定一个专门的接待办公室或场地,提供舒适的环境和便利的接待设施。

3. 接待对象:接待对象主要包括工会会员和所在企业的职工。

在接待对象中,可以适当区分不同的需求和问题,比如设立特定的接待时间或频率,专门接待一线员工、退休人员、新员工等特定群体。

4. 预约和登记:会员和职工可以提前预约接待时间,或在信访接待日当天前来登记。

预约和登记可以通过线上平台、电话等方式进行,确保接待工作的有序进行。

5. 信访接待流程:会员和职工在接待办公室或场地等待,按照登记顺序逐一接待。

工会主席与会员和职工进行面对面的沟通,倾听他们的诉求和问题,并就相应的问题提供合理的解答和建议。

6. 问题解决和跟进:对于问题和诉求,工会主席应认真对待,及时采取行动解决问题。

工会主席信访接待日制度模版

工会主席信访接待日制度模版尊敬的工会会员:感谢您一直以来对工会工作的支持与关注。

为了更好地保障广大会员的合法权益,加强与会员之间的沟通与联系,我们决定推行信访接待日制度。

在这一制度下,会员可以通过事先预约的方式,来工会进行信访并得到详细的解答与指导。

以下是关于工会信访接待日制度的具体安排与流程的相关信息。

一、信访接待日安排1.1 上午接待时间:每周一至周五上午9:00-12:00;1.2 下午接待时间:每周一至周五下午14:00-17:00;1.3 每月我们将安排3天的信访接待日,具体日期将提前通过工会官方网站、微信公众号等渠道公布;1.4 针对突发事件或紧急事务,会员可以提出特殊申请,我们将尽量满足。

二、信访接待日预约流程2.1 会员可通过以下方式预约信访接待日:(1)电话预约:拨打工会办公室电话,进行预约(联系方式详见附件);(2)在线预约:登录工会官方网站或微信公众号,进入预约页面进行填写。

2.2 提前预约:会员需提前3个工作日预约,以便我们能够进行安排与准备,并提供更好的服务;2.3 预约内容:请会员在预约时简要描述信访事由,以便我们能够更好地准备相关材料与人员。

三、信访接待日流程3.1 到达工会:会员需按照预约时间到达指定的工会接待地点;3.2 签到登记:会员到达后,需前往接待台进行签到登记,并领取相关材料;3.3 个别咨询:会员可在指定的咨询区域与相关工作人员进行个别咨询;3.4 集体座谈会:根据需要,工会将组织会员进行集体座谈会,以进一步了解问题与需求;3.5 结束会议:当日所有预约会员结束后,工会将结束信访接待日。

四、信访接待日服务承诺4.1 保密性承诺:工会将对会员提供的信访信息进行严格保密,不得外泄;4.2 专业性承诺:工会将安排经验丰富的工作人员进行接待与解答,并提供专业的指导建议;4.3 及时性承诺:工会将尽快受理会员的信访事项,并在规定时间内给予答复与处理;4.4 公正性承诺:工会将遵守公平、公正、公开的原则,处理会员信访事务,维护会员合法权益。

公司工会主席接待日制度

公司工会主席接待日制度1. 背景为了有效沟通员工需求、提高工会与员工之间的互动,公司决定推行工会主席接待日制度。

该制度允许员工有机会与工会主席面对面交流,并提出意见、建议或问题。

本文档旨在详细介绍公司工会主席接待日制度的实施细节和注意事项。

2. 接待日安排2.1 频率工会主席接待日设立固定的频率,一般每季度举行一次。

具体的接待日时间和地点将提前在公司内部通知公告中公布,确保员工充分了解和参与。

2.2 排队制度为了避免过多员工在同一天前来接待日现场造成拥堵,公司将会设置一个线上预约系统。

员工可以通过系统预约自己希望参与接待日的日期和时间段。

此外,为了保证接待的顺利进行,每次接待时段限定为30分钟,每个时段接待人数有限。

2.3 定时提醒为了避免员工忘记接待日的时间和地点,公司将会通过内部邮件和企业通讯软件发送提醒。

员工还可以将接待日信息添加到个人日历中,以确保及时参加。

3. 接待日具体流程3.1 工会主席接待日通知工会主席接待日前一周向员工发送通知,通知中包含接待日的具体时间和地点,以及参加接待的预约方式。

3.2 员工预约员工通过公司内部预约系统选择希望参加的接待日日期和时间段。

系统将根据先到先得原则为员工分配具体的接待时间。

在预约成功后,员工将收到一封确认邮件,其中包含预约的具体信息以及工会主席接待日的相关要求。

3.3 接待日准备员工参加接待日前,可以提前准备自己要咨询、反馈或建议的问题。

同时,员工需要确保自己准时到达接待地点,并携带工作证件以方便核验身份。

3.4 接待过程在工会主席接待日时段开始之前,员工准时到达接待地点并排队等候。

工会主席将按照预约的顺序接待员工,每次接待时间不超过30分钟。

在接待过程中,员工可以就工作环境、福利待遇、职业发展等方面向工会主席提问、反馈或建议。

3.5 接待记录与反馈工会主席和工会成员将为每个员工的接待过程进行记录,主要包括员工提出的问题、工会主席的回答、工会可能提供的改进措施等。

工会主席信访接待日制度范文

工会主席信访接待日制度范文尊敬的各位工会会员:大家好!作为工会主席,我非常重视与大家的沟通和交流,为了更好地听取大家的意见和建议,我决定建立信访接待日制度,以便更有效地处理大家的问题和需求。

以下是信访接待日制度的具体内容:一、信访接待日的确定为了方便各位会员与我进行面对面的交流,我将每周的一个工作日确定为信访接待日。

具体的接待时间将提前向大家公布,以确保大家有充足的准备。

二、信访接待的方式在信访接待日,我将设立专门的工作区域,为各位会员提供接待服务。

大家可以通过提前预约或现场等待的方式来与我进行交流。

为了确保接待过程的公平和高效,每位会员的接待时间将控制在30分钟以内,如有需要,可以再次预约进行深入交流。

三、信访接待的内容信访接待的内容主要包括但不限于以下几个方面:1. 听取意见和建议:大家可以就工作中遇到的问题、困惑或对工会工作的建议等与我进行交流,我将认真倾听,并积极考虑和采纳大家的意见和建议。

2. 解答疑问:如果大家有关于工会工作、工资待遇、劳动法律法规等方面的问题,我将及时提供准确的解答和指导。

3. 协助解决问题:如果大家在工作、生活中遇到困难或纠纷,我将尽力协助解决,并提供必要的帮助和支持。

四、信访接待结果的反馈为了确保大家的问题和需求能够得到及时处理,我将在接待结束后的三个工作日内,向您提供书面的反馈和回复。

如果问题涉及较为复杂,我将告知具体的处理进度,并与相关部门进行沟通和协调。

五、保护个人隐私在信访接待过程中,我将严格遵守保密规定,保护各位会员的个人隐私。

在未经您的许可下,我将不会向他人透露您的身份和交流内容。

六、信访接待制度的遵守作为工会主席,我将严格遵守信访接待制度,并履行职责,不推诿和拖延处理工会会员的问题和需求。

同时,我也希望各位会员能够遵守信访接待制度,提前预约,合理安排时间,共同营造良好的交流氛围。

最后,我相信通过信访接待制度的建立,我将更全面地了解大家的需求,有效解决问题,提高工会服务质量。

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