物业管理协会工作总结
物业管理协会工作总结
引言
物业管理协会作为一个负责管理和维护小区运营的非营利组织，扮演着至关重
要的角色。
在过去的一年里，本物业管理协会全体成员共同努力，取得了许多成就。
本文档将对过去一年中我们的工作进行总结，并回顾我们所取得的进展和面临的挑战。
工作概述
在过去的一年中，物业管理协会在以下几个方面进行了工作：
1. 社区安全
我们高度重视社区的安全问题，采取了一系列措施来确保居民的安全。
我们与
当地警察合作，增加了巡逻和监控的频率，有效提高了社区的安全水平。
我们还定期组织社区安全讲座，提高居民的安全意识。
2. 公共设施维护
为了确保居民能够享受良好的生活环境，我们加大了对公共设施的维护力度。
我们定期检查和维修了公共区域的照明设施、绿化景观和道路设施，以保持小区的整洁和美观。
3. 居民服务
我们致力于提供优质的居民服务，以满足居民的各种需求。
我们建立了一个信
息反馈平台，居民可以通过该平台提出问题和建议。
我们还组织了社区活动，增进居民之间的交流和社区凝聚力。
4. 资金管理
我们非常重视资金的合理管理和使用。
通过建立详细的预算和财务计划，我们
能够更好地对资金进行监控和控制，确保资金的有效利用和公开透明。
工作亮点
在过去一年中，我们在以下几个方面取得了显著成绩：
1. 社区犯罪率下降
通过加强与当地警察的合作，我们成功降低了社区的犯罪率。
增加的巡逻和监
控措施起到了积极的作用，居民的安全感大大提高。
2. 公共设施改善
通过加大对公共设施的维护力度，我们成功改善了小区的生活环境。
道路设施和绿化景观得到了有效维护，居民生活质量提升。
3. 信息反馈平台的建立
我们成功建立了一个方便居民反馈问题和建议的信息平台。
通过这个平台，我们能够更加及时地了解并解决居民的问题，提供更好的居民服务。
面临的挑战
在过去一年中，我们也面临了一些挑战，主要包括：
1. 资金紧张
由于维护和改善工作的需求增加，我们的资金压力也相应增大。
在未来，我们需要寻找更多资金来源，以确保我们能够持续推进工作。
2. 居民参与度不高
尽管我们努力提供更好的服务，但部分居民的参与度仍然不高。
我们需要进一步鼓励居民参与社区活动，促进居民之间的交流和凝聚力。
未来计划
基于我们过去一年取得的成绩和面临的挑战，我们制定了以下几个未来计划：
1.加强资金筹措工作，寻找更多的资金来源，确保能够持续推进工作。
2.继续加大社区安全工作力度，与当地警察合作进一步降低犯罪率。
3.积极促进居民参与社区活动，增强社区凝聚力和居民满意度。
4.推进信息技术应用，提高居民服务的效率和质量。
结论
过去一年，物业管理协会在社区安全、公共设施维护、居民服务和资金管理等方面取得了显著成绩。
尽管面临一些挑战，但我们已经制定了相应的未来计划，以进一步提升我们的工作效果和居民满意度。
我们相信，在全体成员的共同努力下，物业管理协会会有更加美好的未来。
以上为物业管理协会过去一年的工作总结。
物业管理协会工作总结及工作安排
物业管理协会工作及工作安排物业管理协会工作及工作安排一、工作通过一年来的努力，物业管理协会取得了一定的成绩。
我们在物业管理方面进行了一系列的改进和创新，达到了预期的目标。
以下是我们的工作：1. 提高物业管理服务质量我们深入了解了业主的需求和对物业管理的期望，加强了与业主的沟通和反馈机制。
通过投入更多的资源和人力，我们成功地提高了物业管理的服务质量，让业主感受到了更好的居住体验。
2. 强化安全管理安全管理一直是我们工作的重点之一，我们加强了物业区域的安全巡逻和监控设备的维护，大大提升了物业区域的安全性。
我们也加强了消防设施的维护和应急演练，有效预防了火灾等安全事故的发生。
3. 优化维修服务我们建立了完善的维修服务流程，提高了维修响应速度和服务效率。
我们也加强了对维修工作的监督和考核，确保了维修质量和业主的满意度。
4. 加强社区管理我们将发展社区文化作为重要任务，举办了一系列具有特色的社区活动，增强了业主之间的交流和凝聚力。
我们也加大了对社区环境的整治和绿化工作，美化了社区的景观，提升了居住环境的品质。
二、工作安排为了进一步提升物业管理协会的服务水平，我们制定了以下工作安排：1. 完善服务流程我们将进一步完善各项服务流程，提高服务的规范性和效率。
我们还将投入更多的资金和人力，完善服务设施和设备，为业主提供更好的服务体验。
2. 强化培训和考核我们将加强对物业工作人员的培训和考核，提高他们的专业素质和工作能力。
通过定期的培训和考核，提升整个物业管理团队的综合素质，为业主提供更优质的服务。
3. 加强设施维护和管理我们将继续加强对物业设施的维护和管理，确保设施的正常运行和使用。
我们也将加大设施更新和升级的力度，推进物业设施的现代化和智能化。
4. 拓展社区活动我们将扩大社区活动的覆盖范围，提供更多样化和丰富的活动内容。
我们还将加强与社区组织和居民委员会的合作，共同打造一个和谐、温馨的社区环境。
5. 加强监督和反馈机制我们将建立健全物业管理的监督和反馈机制，接受业主的监督和投诉。
最新物业管理行业协会工作总结范文（通用9篇）
最新物业管理行业协会工作总结最新物业管理行业协会工作总结范文（通用9篇）难忘的工作生活已经告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？为此要做好工作总结。
那么一般工作总结是怎么写的呢？下面是小编整理的最新物业管理行业协会工作总结范文，欢迎大家分享。
最新物业管理行业协会工作总结篇120xx年10月16日，中山市物业管理行业协会第一届第一次会员大会召开，会议选举产生了协会理事会、会长、执行会长、监事等领导层，这次大会宣告了市“物协”正式成立。
市“物协”成立两个多月来，在中山市住建局、民政局的指导和支持下，在协会会长、执行会长的领导下，秘书处开展了一系列服务会员、发展行业的工作，取得了较显著的成效。
现将市“物协”成立以来的工作总结如下：一、完成社团登记等手续，协会服务工作迅速走上正轨。
市“物协”成立后，随即到市民政局办理社团登记手续，并陆续办好了协会公章、验资、代码证、税务登记、银行帐户、会费发票等一系列手续。
10月31日市民政局批复同意市“物协”成立，11月3日发放社团登记证书:社证字第526号，市“物协”领回社团登记证。
10月27日，协会秘书处搬到刚装修好的市“物协”办公室办公。
11月10日，赵艺鸣会长、谭志平、贺国平执行会长和欧书勤监事到“物协”秘书处举行了简朴的揭牌仪式，至此，中山市物业管理行业协会的常设机构秘书处正式对外办公，开始逐步正常运作。
根据市住建局对市“物协”的工作要求和部署，在会长、执行会长的领导下，市“物协”秘书处于10月24日召开了秘书处负责人会议，会上研究、明确了秘书处负责人的工作分工，研究安排了当前秘书处的工作。
会后，根据工作需要，秘书处充实、增补了工作人员，从11月的5人到12月开始工作人员总计6人，承担起住建局、协会理事会交给的各项工作。
11月19日，市住建局下发了《中山市住房和城乡建设局关于委托中山市物业管理行业协会承接事项的通知》(中建通[20xx]202号)，该文件委托市“物协”承接指导小区业主大会和业委会成立，协助住建局调处各类物业投诉和纠纷;建立和管理物管专家库，组织和指导评标等五项工作事项，此后，市“物协”按照住建局的要求，有计划地开展协会的各项工作。
物业管理协会工作总结及工作安排
物业管理协会工作总结及工作安排物业管理协会工作总结及工作安排1. 工作总结1.1 项目管理在过去的一个季度，物业管理协会与业主、供应商和相关政府部门密切合作，致力于提高物业管理服务质量。
以下是我们在项目管理方面取得的成绩：成立了项目管理委员会，负责制定和执行项目计划，确保项目按时完成。
建立了一套完善的项目管理流程，包括项目发起、规划、执行、监控和收尾。
成功完成了小区绿化项目，提高了小区环境品质。
1.2 服务质量提升为了提高居民的生活品质，我们采取了一系列措施来提升物业管理服务质量：加强物业员工培训，提升他们的专业素养和服务意识。
改善保洁服务，增加清洁人员数量，加强日常清洁和垃圾管理。
定期开展居民满意度调查，了解居民对物业服务的需求和意见。
1.3 财务管理在财务管理方面，我们取得了以下成绩：成立了财务管理委员会，负责全面监督协会的财务状况。
定期开展财务审计，确保财务数据的准确性和合规性。
建立了健全的预算管理制度，确保协会资金的有效利用。
2. 工作安排2.1 项目管理在接下来的一个季度，我们将继续加强项目管理，重点关注以下项目：修复小区公共设施，包括道路、游乐设施等，提高小区居住环境。
建设停车场，缓解小区停车难问题。
开展社区活动，增强居民之间的交流和凝聚力。
2.2 服务质量提升我们将继续改善物业管理服务质量，重点解决以下问题：加强安保措施，提高小区安全性。
改进维修服务流程，加快维修响应速度。
定期组织培训，提升物业员工的服务水平。
2.3 财务管理在财务管理方面，我们将继续做好以下工作：加强财务监督，确保协会财务的规范管理。
建立财务风险防控机制，防范财务风险。
定期汇报财务状况，让业主了解协会的财务情况。
3. 结语通过过去一个季度的努力，物业管理协会取得了一系列成绩。
我们将继续努力，提升物业管理服务质量，为业主提供更好的居住环境和生活品质。
同时，我们将加强内部管理，做好财务管理，并与业主保持良好的沟通与合作，共同建设一个美好的社区。
物管协会总结范文
物管协会总结范文
近期，我所在的物管协会进行了一系列的工作和活动。
在这期间，我
们积极开展了多项活动，提升了协会的影响力和组织能力。
下面我将对这
些活动进行总结。
其次，为了提高自身的管理能力和协作能力，协会开展了一次团队建
设活动。
在活动中，成员们分成不同的小组，通过合作完成一些团队任务。
在任务中，成员们需要协调彼此的工作，抱团取暖，解决团队遇到的问题。
通过这次活动，成员们深刻体会到了团队合作的重要性，明白了只有团结
合作才能取得更好的成果。
这次活动让协会成员们更加团结，增强了协会
的凝聚力和战斗力。
另外，为了提升协会的外部影响力，我们组织了一次社区服务活动。
我们选择了一个附近的社区，并在那里开展了一次环境整治行动。
成员们
清理了垃圾，整理了花坛，并进行了环境宣传。
通过活动，我们希望能够
引起社区居民对环境保护的重视，并倡导大家一起参与到环保事业中来。
这次活动不仅让协会成员们增加了社区服务的经验，还为协会树立了良好
的形象，得到了社区居民的称赞和认可。
总体来说，近期我们的物管协会组织了多项活动，取得了良好的效果。
通过这些活动，我们提升了成员之间的交流沟通能力，增强了团队的凝聚
力和战斗力。
同时，我们还通过社区服务活动提高了协会的外部影响力。
最后，我们的成员通过培训讲座提升了业务水平。
这些活动不仅对协会成
员的个人发展有积极的影响，还为协会的发展奠定了坚实的基础。
作为物
管协会的成员，我们将继续努力，为推动行业的发展做出更大的贡献。
物业管理年度工作总结报告范文(10篇)
物业管理年度工作总结报告范文（10篇）1物业管理年度工作总结报告范文篇一一、对查验中发现的问题要督促其整改到位，确保物业达到质量合格、功能完备、配套齐全的要求。
对缺少专业技术人员，靠公司自身力量组织查验或与建设单位沟通有难度的会员单位，协会将全力提供帮助和支持。
二、深化创优达标活动提高物业服务质量1、提高创优达标工作的认识。
物业管理创优达标是上级主管部门组织开展的一项经常性工作，是反映一个地区物业管理水平的重要标志，是提高企业服务质量和管理能力，以及知命度的有效途径，是各级协会和物业服务企业的一项重要工作，有条件的项目要积极争创，有项目的会员单位应将其作为20_年度的重要工作任务。
2、充分做好准备工作。
对列入20__年的或符合创优达标条件的项目，从年初就要着手准备，熟悉创优达标工作的标准和要求，制定工作计划，责任落实到人，完善设备设施和台帐资料，规范管理服务行为，做好创优达标的基础工作。
3、加强沟通联系。
对准备申报的项目和在创优工作中遇到的具体问题，应主动与主管部门和协会联系沟通，以便及时有效地共同商量解决。
三、积极参与招投标活动，规范企业投标行为落实前期物业管理的招投标，是物业管理条例规定的一项基本制度，各会员单位要积极参与主管部门组织的前期物业管理项目的招投标活动。
将参与招投标活动作为相互学习，培养优秀管理人员，提高物业管理水平的有利机会，认真对待，充分准备。
对投标项目要作认真客观地分析，明确其管理的重点和难点，提出合理化建议。
对人员配置、成本测算、收费标准、承接查验、创优目标等内容，要合理、正确、具体。
参加开标答辨的人员，应统一着装，遵守时间，应由公司的负责人和准备担任项目经理的人员参加，杜绝陪标或非规定人员参与招投标活动等不规范行为的发生。
四、持续推进节能工作提高节能降耗工作水平节能降耗是物业服务企业的一项重要工作，凸显社会责任和专业水平，物业管理协会将持续推进行业的节能降耗工作。
1、建立能源消耗指标和有效的控制机制。
最新2024物业管理行业协会工作总结范文
最新2024物业管理行业协会工作总结范文最新2024物业管理行业协会工作总结范文(通用4篇)最新2024物业管理行业协会工作总结范文篇120XX年市协会在市社团办和市房产局各位领导的亲切关怀和指导下，经过全体会员单位的密切合作，理事会和协会秘书处全体人员的共同努力，使市协会在各项工作中取得了一定成绩，现对市协会20XX年工作做如下并对20XX年工作提出如下设想：一、20XX年工作根据市协会二届二次理事会的精神，坚持抓好双向服务、紧密结合行业实际，围绕行业工作的主要问题积极发挥了行业协会的职能作用和组织优势，使协会工作不断取得新的进展，为推动我市物业行业改革和发展发挥了一定作用。
(一)搞好协会换届工作根据《市物业管理协会章程》的有关规定，完成了组织各区分会的换届工作，解决了近年来各区分会人员变动较频繁，各区分会领导层人员短缺，而使分会开展工作存在一定困难的问题。
组织召开市协会、区分会理事会议、会员会议24次，沟通了行业内的信息交流了工作经验，增强了市、区协会会员单位之间的亲合力。
(二)协助行政主管部门开展学习、宣传、贯彻颁布《物业管理条例》工作1、协助行政主管部门起草了《沈阳市住宅物业管理规定》。
2、协助行政主管部门起草了学习、宣传、贯彻《沈阳市住宅物业管理规定工作方案》及宣传画册。
3、协助行政主管部门开展了一清理、两整顿，规范物业管理市场的活动并注销了19家物业管理企业的资质证书，责令12家物业管理企业限期整改。
4、配合行政主管部门在全市开展了市民信得过的物业管理企业、沈阳市市民满意的物业管理住宅小区的评选活动。
5、精心组织积极参加中物协举办的第二届中国物业管理发展论坛暨全国物业管理行业文艺调演活动及关于征集物业管理服务纠纷法律适用研讨会论文活动。
在这两次活动中，市协会选送的沈沈河区房产局的群口快板好美的一幅画被授予三等奖，市协会获文艺调演活动优秀组织奖，市协会选送的论文5篇被纳入中物协编辑的《物业管理法律适用论文及案例选编》，3篇被纳入中物协制做的《第二届中国物业管理发展论坛》光碟，协会会刊《沈阳物业》有4篇论文被转载于《中国物业》。
物业管理工作总结及改进措施
物业管理工作总结及改进措施物业管理作为现代社会的重要组成部分，承担着为居民提供安全、舒适、便利生活环境的重要责任。
本文将对物业管理工作进行总结，并提出改进措施，以进一步提升物业管理服务质量。
一、工作总结1. 健全管理体制在过去一段时间的工作中，我们重视建立健全物业管理体制，明确各岗位职责，提高工作效率。
通过内部流程优化和规范化操作，加强各部门间的协作，有效提升了工作运转效率。
2. 安全管理加强安全是物业管理的首要任务，我们加大了对小区内部安全设施的维护和管理力度，严厉打击违法犯罪行为，确保居民的生命财产安全。
与此同时，我们持续加强对居民的安全教育，提高居民的安全意识。
3. 服务水平提升我们注重提升物业管理服务水平，加强员工的岗位培训和素质提升，使其具备更强的服务意识和沟通能力。
通过建立便捷的投诉反馈机制，及时解决居民的问题和需求，提升居民对物业管理工作的满意度。
4. 环境卫生保障为营造良好的生活环境，我们加大了对小区环境卫生的保洁力度。
定期进行卫生检查和整改，清理垃圾，修剪绿化植物，使小区的环境更加整洁美观。
同时，我们积极倡导居民爱护环境，共同营造美丽的居住环境。
二、改进措施1. 强化信息化管理为提高工作效率和整体管理水平，我们将进一步加强信息化建设。
引入物业管理软件，实现信息化管理，提高工作的自动化和精确度。
通过信息化手段，能够更好地对居民的需求进行管理和反馈，提升服务质量。
2. 加强业主参与物业管理工作不仅仅是物业公司的责任，业主的参与和共同努力是提升管理水平的关键。
我们将加强与业主的沟通与合作，建立业主委员会，鼓励业主提出建议和意见。
通过业主参与的方式，形成管理与业主共治的格局。
3. 增设便民服务设施为提升物业管理工作的服务质量，我们将在小区内增设一些便民服务设施，如快递代收点、健身房、儿童游乐区等。
这些设施将更好地满足居民的生活需求，提高居住体验，同时也可促进居民的社交交流。
4. 开展培训与提升我们将继续加强员工的培训与提升工作，确保员工具备专业技能和服务意识。
物业管理协会个人工作总结
物业管理协会个人工作总结自从加入物业管理协会以来，我在这个大家庭中度过了充实而富有挑战的一年。
作为协会的一员，我深知自己肩负着推动行业发展、服务会员单位的重要使命。
在这一年的工作中，我始终坚持全局观念，做好本职工作，擅长沟通交流，强于协助协调，为协会的发展贡献了自己的力量。
现将个人工作总结如下：一、坚持全局观念，做好本职工作作为协会的一员，我始终将全局观念和做好本职工作作为对自己的首要要求。
在过去的一年里，我积极参与了协会的各项工作，努力做好协会的助手。
我及时、准确并全面地收集和整理了协会的各项数据，为协会的决策提供了有力的支持。
同时，我还积极参与协会的各项活动，为会员单位提供优质的服务，努力推动协会的发展。
二、擅长沟通交流，强于协助协调作为协会的成员，我深知沟通交流和协助协调的重要性。
在过去的一年里，我充分发挥了自己的沟通交流能力，积极参与协会与会员单位、政府部门及其他相关单位的沟通协商工作。
我主动了解会员单位的需求和困难，及时反馈给协会，协助协会提供解决方案。
同时，我还积极参与协会与其他相关单位的协作，为行业的健康发展做出了贡献。
三、提升自身能力，不断学习进取作为一名协会工作人员，我深知自身能力的重要性。
在过去的一年里，我不断提升自己的专业素养，努力学习行业知识和相关技能。
我参加了多项培训和学习，提高了自己的业务水平和综合素质。
同时，我还积极参与协会的各项工作，不断积累经验，为协会的发展贡献自己的力量。
四、积极履行职责，助力行业发展作为协会的一员，我深知自己的职责和使命。
在过去的一年里，我积极参与了协会的各项活动，努力履行职责。
我参与了协会的一些项目评估和咨询工作，为行业的规范发展提供了支持。
同时，我还积极参与协会的一些公益活动，为社会贡献了一份力量。
回顾过去的一年，我深感自己的成长和收获。
在协会的工作中，我不仅提升了自己的专业素养，还锻炼了自己的沟通协调能力和团队合作精神。
同时，我也深知自己还有很多不足之处，需要不断努力和学习。
物业管理协会工作总结及工作安排
物业管理协会工作总结及工作安排物业管理协会工作总结及工作安排一、工作总结1.1 协会活动总结今年，物业管理协会组织了一系列活动，包括业主大会、研讨会、社区活动等。
通过这些活动，我们不仅提高了协会的影响力，还增进了业主间的交流与合作，促进了社区的和谐发展。
1.2 服务质量总结协会提供的物业管理服务始终保持高水平的质量。
我们确保小区内的设施设备运行正常，为业主提供及时、高效的维修和保养服务。
同时，我们还积极与业主沟通，听取意见和建议，为他们提供更好的生活环境和服务体验。
1.3 经济管理总结在财务管理方面，协会严格执行预算和财务政策，确保资金使用的合理性和透明度。
我们精确记录和监控经济活动，制定了有效的控制措施，确保协会资金的安全和合理运用。
二、工作安排2.1 下季度活动安排为了继续提高协会的服务质量和影响力，下季度我们计划组织以下活动：●业主大会：讨论社区重要事项，并选举新一届协会理事会成员。
●社区清洁日：号召业主一起参与社区环境保护工作。
●安全防范讲座：邀请专业人士给业主讲解防范措施和应急处理知识。
2.2 提升服务质量的措施为进一步提高我们的服务质量，我们将采取以下措施：●设立维修热线，加强设施设备的维护和故障修复速度。
●配备更多的保安人员，提高小区的安全性。
●增加社区活动的数量和质量，提升业主的参与度和满意度。
2.3 经济管理安排为了更好地管理协会的财务状况，我们将执行以下安排：●定期对协会的财务报表进行审核，确保账目准确无误。
●制定详细的预算计划，合理安排协会经费的使用。
●定期召开财务会议，对财务决策进行讨论和审核。
附件：单位资金使用申请表、保安巡逻记录表等文件。
法律名词及注释：1.物业管理协会：指负责小区物业管理工作的组织，履行维修、保养、保安等职能。
2.业主大会：指邀请小区内业主参与的会议，讨论社区事务并选举协会理事会成员。
3.社区清洁日：号召业主一起参与社区环境保护工作的活动。
4.安全防范讲座：邀请专业人士给业主讲解防范措施和应急处理知识的讲座。
物管会工作总结6篇
物管会工作总结6篇物管会工作总结篇1时光荏苒，岁月匆匆，转眼间，20xx年即将成为历史，自20xx 年xx月xx日加入xx项目以来，得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾，让我从中学到了很多管理、技术等方面的经验，为我在xx 项目工作做了铺垫。
在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。
现将工作情况总结如下：一、回顾调入xx开展工作所得总结1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境。
为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己，树立良好的管理人员形象。
物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作，提升物业服务水平。
管理出效益、团结出战斗力。
先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问？事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“xx物业”的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，并将整改的情况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题。
物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知客服中心，客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主，最终将投诉问题解决好，按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。