集团公司组织手册部门职能高管岗位职责完整版
城投集团公司组织职能手册
一、编制
岗位
人数
说明
薪酬与绩效管理委员会主任
1
由董事长兼任
薪酬与绩效管理委员会副主任
1
由总经理兼任
薪酬与绩效管理委员会委员
8
由高管兼任
薪酬与绩效管理委员会办公室成员
9
办公室主任由分管综合部的高管兼任，办公室副主任由综合部、财务部、纪检监察室主要负责人兼任，其他成员由综合部、财务部、纪检监察室有关人员兼任
2建立和完善集团公司工程建设和工程管理制度、规范、标准管理办法；
3督促检查各子公司工程建设项目的安全生产工作；
4参与集团公司工程项目用款计划及支付审核；
5参与集团公司工程技术类合同的审签，并定期检查工程技术类合同履约执行情况；
6参与集团公司年度目标考核。
2
对外联络工作
1负责上级财政、审计、建委、发改、国土、规划、环保、市重点办等部门及社会中介审计组织的联系工作;
薪酬与绩效管理委员会秘书
1
由集团公司指定人员兼任
二、职能描述
序号
核心职能
1
制度建设
1审议批准集团公司薪酬方案及绩效考核制度的调整及修订
2审议批准集团公司所属子公司薪酬方案及绩效考核制度
3组织制定年度的薪酬调整政策和绩效考核方案
4
薪酬绩效管理
1审议批准集团公司薪酬调整方案，审核子公司薪酬调整方案
2 审核集团公司年度薪酬预算，下达子公司年度薪酬控制标准
4负责建设工程项目资料管理培训工作
3.1前期工作室职责
一、编制（5人）
岗位
编制
岗位
编制
前期工作室主任
1
前期工作室副主任
2
办事员
集团公司组织手册部门职能高管岗位职责
组织手册的存 放位置：明确 手册存放的具 体位置，如办 公室、人力资
源部门等。
组织手册的获 取方式：提供 获取手册的途 径，如通过电 话、邮件或直 接向相关部门
索取。
组织手册的使 用方法：介绍 如何使用手册 进行查阅，如 按照目录索引、 关键词搜索等。
组织手册的更 新与维护：说 明手册的更新 周期和维护方 式，以确保信 息的准确性和
副总经理职责
协助总经理制定公司发展战略规划，并参与制定公司年度经营计划和预算方案； 负责公司日常运营管理，包括但不限于人力资源、财务、市场营销等方面； 协助总经理协调公司内部各部门之间的合作关系，确保公司各项工作的顺利进行； 协助总经理处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报； 完成总经理交办的其他任务。
如何保证组织手册的准确性
明确手册的定位和作用：组织手册是企业内部的重要文件，需要明确其定位和作用，确保其内 容准确、完整、及时。
制定手册编写规范：制定手册编写规范，明确编写流程、格式、内容要求等，确保手册内容的 一致性和准确性。
建立审核机制：建立手册审核机制，对手册内容进行审核，确保内容的准确性和完整性。
加强跨部门合作和协 调
人力资源部职能
招聘与选拔：负责招聘、面试、选 拔优秀人才
培训与发展：制定培训计划，提升 员工技能和素质
薪酬与福利：制定薪酬政策，管理 福利和奖金
员工关系：处理员工关系，维护良 好的劳动关系
绩效管理：制定绩效考核标准，对 员工进行评估和反馈
企业文化：推动企业文化建设，营 造良好的工作氛围
技术部职能
负责公司技术研 发、技术创新和 产品升级等工作
制定技术标准、 技术规范和操作 流程
组织技术培训， 提高员工技术水 平
集团高管岗位职责
集团高管岗位职责集团高管是企业组织中的重要职位，负责管理和监督企业的整体运营和发展。
他们承担着重要的职责和使命，决策和推动公司的战略目标的实现。
下面是集团高管岗位的一些主要职责：1. 制定和执行企业战略：集团高管需要与董事会合作，制定公司的长期战略和目标，并制定相应的实施计划。
他们需要评估公司的优势和竞争环境，确定适合企业发展的战略方向，并制定相应的战略计划和目标。
2. 管理公司运营：集团高管需要负责管理公司的日常运营。
他们需要与各业务部门合作，确保公司各部门之间的协调与合作，有效地运营公司。
他们需要制定和实施公司的管理政策和流程，确保公司运营的高效和顺利。
3. 控制和监督企业绩效：集团高管需要评估和监控公司的运营绩效和财务状况。
他们需要设定关键绩效指标（KPIs），并监测和评估公司在市场份额、销售额、利润率等方面的表现。
他们需要提出改进措施，以确保公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
4. 风险管理：集团高管需要识别和评估公司面临的各种风险，并采取相应的风险管理措施。
他们需要对市场、竞争、法规等方面的风险进行监控和分析，并制定相应的应对策略。
他们需要确保公司的经营风险得到有效控制，保护公司的利益。
5. 发展公司人才：集团高管需要负责公司的人才发展和管理。
他们需要制定和执行人力资源战略，吸引、培养和留住公司的优秀人才。
他们需要建立完善的人力资源体系，确保公司有足够的人才储备，以支持公司的持续发展。
6. 维护公司形象和利益：集团高管需要代表公司与外部利益相关者进行沟通和协调。
他们需要与股东、投资者、客户、合作伙伴、政府机构等各方保持良好的关系，在外部建立和维护公司的形象和声誉。
他们需要了解并应对外部环境的变化，以保护和促进公司的利益。
7. 创新与变革管理：集团高管需要鼓励并推动公司的创新和变革。
他们需要关注市场的变化和趋势，并积极推动公司的产品、服务和经营模式的创新。
他们需要设立和推动变革项目，确保公司能够适应和应对不断变化的市场环境。
高管岗位职责范本
高管岗位职责范本高管岗位职责范本：1. 战略规划和执行：负责公司的战略规划和执行，确保公司的长期发展方向与目标的制定和实现。
2. 组织管理和团队建设：负责公司的组织管理和团队建设，包括招聘、培训、激励和评估员工，建立高效的团队，并促进团队间的合作和沟通。
3. 经营管理和业绩管理：负责公司的经营管理和业绩管理，监督公司的运营状况和业绩指标的达成，及时调整和优化业务流程，提升企业的竞争力和盈利能力。
4. 风险管理和决策分析：负责公司的风险管理和决策分析，评估和管理公司面临的各种风险，制定相应的应对策略，并提供决策支持和数据分析，优化决策过程和效果。
5. 市场拓展和客户关系：负责公司的市场拓展和客户关系，制定市场营销策略，开拓新的客户和市场，维护和提升现有客户的满意度，促进公司的销售增长和市场份额的提升。
6. 财务管理和资金运营：负责公司的财务管理和资金运营，监督财务会计、风控和资金运营工作，确保公司的财务状况健康稳定，提供财务报表和分析，支持公司的决策和投资。
7. 创新和技术引领：负责公司的创新和技术引领，推动公司的技术研发和创新能力的提升，引领行业发展趋势，保持公司的竞争优势和创新能力。
8. 合规和企业文化：负责公司的合规和企业文化，确保公司的经营活动符合法律法规和道德伦理要求，培育和传承企业文化，营造健康和谐的工作氛围和企业形象。
9. 品牌建设和公关管理：负责公司的品牌建设和公关管理，制定品牌推广策略，管理公司的公关活动和形象宣传，提升公司的品牌知名度和声誉。
10.战略合作和业务拓展：负责公司的战略合作和业务拓展，寻找和洽谈战略合作伙伴，开拓新的业务领域和市场，促进公司的业务增长和持续发展。
以上是高管岗位的一些典型职责范本，具体岗位职责还需根据企业的行业、规模和发展阶段等情况进行适当调整和补充。
XX集团组织架构及职责说明
XXX集团组织架构二、部门组织机构图及部门职能说明（一）客服信息中心1、客户管理部：a.负责集团及各子公司客服工作的规划、统筹、检查、评估;b.负责集团大客户的落地服务;c.负责子公司客户名单的分类、收集、管理；d. 制定各子公司及各项目的教学管理、会务管理、客服管理标准，并监督、检查。
（1）部门编制：1人（2）岗位职责：全面负责培训事业部的客户管理和会务管理工作（3）任职资格要求：本科（含）以上学历，文秘、中文等相关专业，3年以上本行业工作经验；熟悉客户服务流程，熟悉相关办公软件操作；良好的沟通协调能力，较强的客户服务意识，严谨细致，认真踏实，较强的责任心和原则性（4）工作地点：北京（5）薪酬方案：详见《薪酬与绩效管理办法》（6）绩效KPI:2、信息管理部：a.负责集团及子公司信息管理，确保信息的及时准确传达，为公司经营决策提供信息依据;b.负责公司各类客户档案等信息收集、分类及管理。
c.负责公司计算机网络系统、服务器、计算机及配套设备、应用软件系统的维护和管理d.负责公司CRM系统和OA系统的维护保养和更新。
e.负责公司网站的更新与维护。
f.负责公司信息安全管理。
（1）部门编制：1-2人（2）岗位职责：全面负责公司信息的收集、筛选、分析和汇总，并及时进行反馈（3）任职资格要求：大专（含）以上学历，计算机管理等相关专业，3年以上相关工作经验；通晓计算机软硬件知识、网络知识；具有较强的软硬件维护能力和网站建设和维护能力；具有一定的组织协调能力、沟通能力、计划与执行能力；较好的服务意识（4）工作地点：北京（5）薪酬方案：详见《薪酬与绩效管理办法》（6）绩效KPI:（二）人力资源中心1、子公司管理部职能：（纯管理功能）a.就组织、岗位、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等各模块，与各区域中心的人力资源部门对接。
b.建立并完善各区域、各子公司的人力资源管控体系（管理制度、流程、标准、表单）c.监督、检查、跟进各区域、子公司对集团人力资源管理政策的执行d.区域总裁及一级子公司总经理级的高管垂直管理、定期进行考核、动态跟踪及集团和区域中心的重点岗位人才引进和人力资源建设e.对各区域、子公司的人力资源部门进行垂直管理、监控和考核f.汇总并分析集团各区域及子公司的人力资源状况，定期提交分析报告g.定期组织集团范围内人力资源系统会议h.发动、推进集团范围内的人力资源改善和提升项目（1）部门编制：1-2人（2）部门经理岗位职责：A.负责子公司管理部全面工作。
高管人员岗位说明书
高管人员岗位说明书一、岗位概述高管人员是企业中的核心管理人员，负责制定和执行战略计划，指导和监督各部门的运营，确保企业的长期发展和利润增长。
他们需要具备卓越的领导能力、战略思维和业务洞察力，以及卓越的沟通和协调能力。
二、岗位职责1. 制定企业的战略计划和目标，并确保其实施和达成；2. 监督和指导各部门的运营，确保各项业务活动的高效运行；3. 分析市场趋势和竞争对手，提出相应的战略调整和创新方案；4. 协调各部门之间的合作，促进信息共享和团队协作；5. 监督和评估员工绩效，提供必要的培训和发展机会；6. 确保企业的财务状况健康，制定财务目标和预算；7. 代表企业与外部利益相关者进行沟通和协商；8. 关注行业动态和法规变化，确保企业的合规运营。
三、任职要求1. 本科及以上学历，管理学、经济学或相关专业背景优先；2. 具备丰富的管理经验，有成功的高管或企业创始人经历者优先；3. 具备卓越的领导能力和团队管理能力，能够激励和激发团队成员的潜力；4. 具备卓越的战略思维和商业洞察力，能够准确判断市场趋势和竞争态势；5. 具备卓越的沟通和协调能力，能够有效地与各级员工和外部利益相关者进行沟通和协商；6. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够迅速应对各种挑战和变化；7. 具备高度的责任心和敬业精神，能够承担高强度的工作压力；8. 具备良好的商业道德和职业操守，能够保护企业的利益和声誉。
四、薪酬福利根据个人能力和经验水平，提供具有竞争力的薪酬待遇和丰厚的福利待遇，包括但不限于基本工资、奖金、股权激励、医疗保险、养老保险、带薪年假等。
五、发展前景高管人员是企业中的核心管理人员，具有广阔的发展前景。
优秀的高管人员有机会晋升为企业的高级管理层，参与企业的决策制定和战略规划，甚至成为企业的合伙人或股东。
六、其他说明本岗位需要经常出差，并且可能需要在非工作时间处理紧急事务。
同时，本岗位要求保持高度的机密性和保密性，严禁泄露任何与企业利益相关的信息。
大型集团部门设置及岗位职能职责
XXXX集团部门设置及岗位职能职责目录第一章综合管理部第二章人力资源部第三章策划部第四章质量管理部第五章审计部第六章财务管理部第七章计划资金部第八章企业发展部第九章总工程师办公室第十章项目前期部第十一章工程成本管理部第十二章材料设备部第十三章规划设计部第十四章法律事务部第十五章客户服务部第一章综合管理部一、部门职能：1．负责组织安排公司总经理办公会议及其他有关会议与活动；2．负责集团公司董事会的秘书事务工作；3．负责对公司决定及领导批示的落实和督办工作；4．负责公司各类文件、简报起草、核稿与印发；5．负责公司工作计划与部署、会议交流、领导讲话及年度总结等材料的准备工作；6．负责集团子公司和外单位来文、来函的签收、登记、拟办、送批和传阅工作；7．负责公司各部门、及子公司年度、月度工作计划的收集、审核与上报工作；8．负责公司各类档案收集、管理，及对分子公司档案管理业务的指导工作；9．负责公司印信的使用和管理工作；10．负责与有关职能单位的联络与公关工作；11．负责公司综合管理制度的拟定和监督执行；12．负责办理集团公司及部分子公司的资质、工商年检、工商变更等手续；13．负责公司商标、商号的统一管理；14．负责办公用品和其他物品的采购、保管与发放工作；15．负责公司固定资产、办公设施与设备的管理；16．负责公司行政费用的审核管理；17．负责公司邮件的寄发和报刊订阅工作；18．负责通讯工具管理及电信、移动公司的联络工作；19．负责公司接待管理工作；20．负责公司办公区域环境卫生、绿化、安全管理；21．负责公司总机话务的管理；22．负责公司与综合管理有关的其他工作。
二、岗位设置：三、岗位职责：（一）综管部经理1．全面负责本部门人员及各项工作的管理，包括董事会办公事务、公司行政办公事务、接待事务、后勤事务、安全保卫和信息化建设等管理；2．负责公司对外各有关职能单位的联络，对内各部门、子公司间的协调工作；3．负责公司收文的拟办、公司发文的核稿；4．负责总经理办公会议及相关会议与活动的组织安排；5．负责公司领导批办工作的督办、落实；6．负责公司综合管理制度的拟定和监督执行；7．负责与集团各成员公司综管工作的联络、信息沟通8．督促和考评本部门人员工作进度和品质，对部门整体工作业绩负责；9．完成公司董事长、总经理和分管领导交办各项临时工作任务。
集团高管岗位职责
总裁岗位职责职位名称所属部门直属上级所辖人员总裁集团总办董事长集团所有人员职位代码岗位级别直接下属岗位分析日期01总裁运营总监、财务总监、办公室主任工作概要岗位职业行为禁区职业素质工作职责在董事会授权的范围内，对分管职能部门、各业务单元进行管理，全面完成集团董事会确定的经营管理目标1. 泄露或者出卖公司机密、以权谋私，伤害公司利益2. 严重溺职，徇私舞弊，给公司造成损失3. 后果严重者将根据《中华人民共和国劳动合同法》之规定解除劳动合同，并追究其法律责任岗位素质1. 高度认同公司核心价值观2. 认同结果导向的工作方法、尊重客户价值的工作取向3. 具备职业经理人的自律与勤奋，是职业化的模范4. 坚持原则，能够独立履行人力资源职能个人素质1. 诚实守信、性格开朗2. 责任心强、原则性强3. 沉稳、敬业、细致、耐心1、负责集团经营方针、经营计划的制定以及其他重大经营决策活动；2、拟订集团内部管理机构设置方案和基本管理制度，报董事会批准后实施；3、组织实施公司年度经营计划和投融资方案；负责对所辖部门和业务单元的工作进行指导、监督和评价；4、审批公司各部门的总体经营支出，并处理与公司经营管理相关的其它重大事情；5、做好对外公共关系的协调，树立集团良好的形象；6、主持公司的日常经营管理工作，组织实施董事会决议；7、在管理机制、业务拓展、人材开辟等集团发展的关键领域实行战略管理，建立健全集团统一、高效的组织体系和工作体系；8、建设集团企业文化，增加集团的凝结力和核心竞争力；9、负责企业信息化平台的规划、设计、组建与实施落实工作。
10、实现集团公司的年度经营目标，实现集团公司资产的保值增值11、负责分管部门的基本管理制度的审核。
1、主持集团公司的经营管理工作，组织实施董事会决议；2、组织实施经董事长批准的年度经营计划和投资方案；3、主持集团公司团队建设，规范内部管理；4、组织制定集团内部管理机构设置和基本管理制度；5、负责召开总经理办公会议，检查、监督、协调集团公司各部门、各子公司的工作；主持召开行政例会、各项专题会议等；6、根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展；7、负责处理集团公司、各子公司重大突发事件。
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一、公司企业文化
二、二零一三组织结构图
三、二零一三年公司层级关系图
四、二零一三年公司岗位设置图
五、二零一三年公司职能划分
1、CEO的使命与职责
2、职权系统表
3、职能部门业务分担表及主要业务流程
六、二零一三年公司职位说明书
1、总经理职位说明书
2、各总监职位说明书
组织：所在单位人资部
直接考核：部门经理
仲裁：公司人力资源部
副主任护师
高级
会计师
高级
统计师
初级职员
8
主管
主管
主管
主管
主管
9
专员
专员
专员
专员
专员
主管
主管
主管
主管
主管
主管
主管
主治
医师
主管
护师
会计师
统计师
10
专员
专员
专员
专员
专员
专员
护士长
专科
医师
专科
护师
11
普通
医师
普通
护师
助理
会计师
助理
统计师
12
职员
职员
职员
职员
职员
护士
13
见习
员工
见习
员工
见习
员工
见习
员工
见习
员工
细腻、慎独、分享、团队。
经营方针
“适应市场、创造机遇、嫁接资源、和谐发展”
核心竞争力
创造自我激励环境，开发管理和分享员工的知识和想象力。
整合优化资本、人才和客户市场。搭建资本、经营管理、技术三个平台。
打造多元化互补型职业院长和首席医生团队团队。培养和输出品牌院长和品牌首席医生。
医院集团实行规模化、集约化、标准化的经营管理。创建首席医生技术品牌，提供“五星级”标准化服务。
2、公司成立初期1至5年内，兼并、收购盘活中、小规模医院资产。以沈阳惠好妇女、儿童医院为龙头，力争5年内在省内经济、交通较发达地区创建6～8家布局合理的妇儿连锁医院，总床位达到1200张，稳固占据辽宁地区30%妇儿医疗市场份额。以辽宁安吉心脑血管疾病医院为龙头，力争5年内在东北三省省会城市创建3家心脑血管疾病连锁医院，总床位达到1500张，稳固占据东北三省心脑血管疾病医疗市场份额第一位，重点专业或专病达到东北领先、国内一流水平。
经营理念
以人为本，以客为尊，以质为首。
发展战略
致力于创办以外科系统为主，突出高新诊疗技术特色，提供“个性化”健康解决方案的全国范围内连锁经营妇儿、心脑专科医院。整合优化区域性医疗资源，打造中国区域性妇儿、心脑专科连锁经营医院的品牌职业院长、品牌首席医生和品牌医院。
战略目标
1、公司成立初期1至2年内，在沈阳新建两所妇儿专业、心脑专业龙头医院即沈阳惠好妇女、儿童医院和辽宁安吉心脑血管疾病医院。
提案：总经理
决定：总经理
建议：职能部门
提案：公司人资部
决定：总经理
组织实施：公司人资部
部门经理
组织：公司人力资源部
初试：公司人资部
复试：总监
终试：总经理
决定：总经理
提案：总监
会签：公司人资部
决定：总经理
发文名：总经理
组织：公司人力资源部
直接考核：总经理或总监
仲裁：人力资源总监
提案：总监
会签：公司人力资源部
一、公司企业文化
繄人医院管理有限公司是一家通过医院产权交易和资产融合，医院经营管理等方式，致力于医疗产业投资、医疗产业的连锁经营的新型专业医疗集团公司。是生产妇儿、心脑专科连锁经营品牌医院、品牌院长、品牌专家的“机器”。
核心价值观
快乐工作，享受生活，创造价值，超越自我。
工作不是负担，不是累赘，不仅仅是人生存需要；工作是人生命的再创造、是人潜能的释放、是人生命价值的升华。
企业精神
锐意进取，永不言败。
今天挫折和失败是明天成功的积累。
成功标志不仅仅是一个结果，更是一个漫长艰苦奋斗过程，是人生最高精神境界，是经历人生挫折和失败后经验总结量的积累和质的飞跃，是人生酸甜苦辣的品味与体验，是坚定不移执着追求和人生信念。
员工行为准则
真爱、和谐、尊重、快乐、
创新、发展、敬业、忠诚、
建议：集团职能部门
提案：集团人资部与管理学院
决定：总裁
组织实施：集团人资部
总
监
组织：公司人力资源部
初试：公司人资部总监
复（终）试：总经理、集团分管副总裁
决定：总经理
提案：总经理
决定：总经理
发文名：总经理
组织：集团人力资源部
直接考核：总经理
仲裁：集团人力资源部
提案：总经理
决定：总经理
发文名：总经理
仲裁：集团人资部
3
4
执行院长
中级职员
5
人事行政部
(人事行政总监)
战略拓展部
(战略总监)
品牌建设部
(品牌总监)
计划财务部
(财务总监)
副院长（院长助理）
首席医生
6
物流中心
（经理）
人事行政部
（经理）
市场部
（经理）
客户部
（经理）
临床部
（经理）
财务部
（经理）
信息中心
（经理）
临床医技
科室
（科主任）
主任
医师
首席
护士
主任
护师
7
副主任医师
职责
主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议；
组织实施公司年度经营计划和投资计划；
拟订公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；
制订公司的具体规章；
提请聘任或解聘公司的总监级以上职员；
公司章程和董事会授予的其他职权，如拟订公司员工的薪资方案，决定总监级（含）以下员工的奖惩等等。
2、职权系统表
类别
招 聘
决定：总经理
发文名：总经理
仲裁：人力资源总监
提案：公司人力资源部
决定：总经理
建议：各部门
提案：公司人资部
决定：总经理
组织实施：公司人资部
部门主管
组织：所在单位人资部
初试：人力资源部经理
复试：部门经理
终试：分管总监
决定：子公司总经理
提案： 部门经理
会签：所在单位人资部
决定：所在单位分管领导
发文名：子公司总经理
晋升、任免
考 核
奖 惩
薪 酬
培 训
总
经
理
组织：集团人力资源部
初试：集团分管副总裁
复（终）试：总裁
决定：总裁
提案：总裁
资格审核：集团人资部
决定：总裁
发文名：总裁
组织：集团人力资源部
直接考核：总裁
仲裁：总裁
提案：总裁、集团人资部
决定：总裁
发文名：总裁
仲裁：董事会
提案：集团人力资源部
复核：总裁
决定：董事会
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
护理员
职员
14
见习
员工
见习
员工
见习
员工
见习
员工
见习
员工
见习员工见习 Nhomakorabea员工见习
医师
见习
护士
见习
员工
四、二零一三年公司岗位设置图
五、二零一三年公司职能划分
1、CEO的使命与职责
使命
总经理是代理董事会对公司进行经营管理的经营者，承担经营管理的相关责任。
承担经营管理不善的责任，从性质上讲包括职务上、经济上和刑事上的三个方面的职责。
3、公司成立初期5至10年内，在全国发达地区或大城市进行连锁经营，开发、建立、复制、扩张独特的运营模式。进行资本运作，在境内、外上市。
二、二零一三年公司组织结构图
三、二零一三年公司层级关系图
2013年公司层级关系体系
职务级别
序号
繄人公司
所属子公司（医院）
行政职务
专业技术职务
高级职员
1
执行董事
2
董事长