德尔格Evita呼吸机
德尔格 Evita 4 呼吸机临床实用培训讲义(医院版)

6-10ml/kg(理想体重) ARDS的病人潮气量为6ml/kg 阻塞性肺疾病病人的潮气量为6-8ml/kg 神经肌肉疾病或术后通气支持的病人潮气量为8-10ml/kg 若平台压高于35cmH2O,应监测平台压和减少潮气量(容许性高碳酸血症)
呼吸频率
呼吸频率×潮气量=分钟通气量(理想状态) 设定次数为12-15/min,分钟通气量达7-10L/min 调整呼吸频率以达预期的pH和PaCO2 避免呼吸频率快所产生的auto-PEEP 由于CO2生成过多或无效腔过大而增加分钟通气量(>10L/min)
潮气量 (5~15ml/kg) 定容型通气,潮气量是预设值,而压力型通气是因变量
呼吸频率 (12~20bpm) 预设频率和实测频率
吸气时间 (0.8~1.2s)和吸呼气时间比(1:1.5~2) 吸气时间包括送气时间和屏气时间
吸气流速 (40~100lpm) 峰流速和平均流速 平均流速×送气时间=潮气量
BIPAP特点(1):万能通气模式
PCV-BIPAP:为时间循环压力控制通气,没有自主呼吸。 IMV-BIPAP:若呼吸频率较慢,自主呼吸仅在低压水平出现 Genuine BIPAP:若自主呼吸同时在高低压水平出现 Pure CPAP:“超大”BIPAP,high=Plow
- 压力控制模式 - 用于没有自主呼吸活动的病人的指令性通气
PCV
自主呼吸
BIPAP
在两个压力水平都允许病人有自主呼吸的压力控制通气
BIPAPTM
BIPAP used under licence
BIPAP 特点
BIPAP =
BIPAP特点(1):万能通气模式
随着参数调节和自主呼吸变化可表现为压力控制通气,间歇指令通气,气道压力释放通气,持续气道正压等。
德尔格Evita4系列呼吸机气路原理及故障排除

德尔格Evita4系列呼吸机气路原理及故障排除蹇永亮【摘要】摘要:随着医学技术的不断发展,呼吸机已经成为现代医院的必要配置之一,在抢救中发挥着越来越重要的作用。
德尔格Evita系列呼吸机凭借其优良的性能以及较高的性价比,目前成为医院呼吸机应用的主流产品。
为了提高其应用的成效及效率,本文就该系列呼吸机的气路原理进行了分析和研究,对于其使用中容易出现的故障进行了排除,并提出了相应的日常维护和故障处理措施。
【期刊名称】仪器仪表用户【年(卷),期】2016(023)006【总页数】3【关键词】Evita 4呼吸机;气路原理;故障排除0 引言呼吸机作为现代医学的重要设备之一,可以起到呼吸支持的作用从而提高呼吸衰竭的治疗效果,同时对于临床抢救也有着巨大的意义。
德尔格公司研发的Evita4系列呼吸机的应用范围较广,绝大部分婴幼儿以及成人都可以使用,而且还提供时间模式转换以及定容等功能。
如果呼吸机出现突发故障会直接影响到病患的救治效率,极有可能错过最佳的救治时间。
因而通过对呼吸机气路原理的把握可以提高故障排除的效率,促进其正常稳定的运行,保证医疗救治的效果。
1 气路原理分析电路、气路以及控制单元共同构成了完整的呼吸机。
气路部分是呼吸机的关键部分,德尔格Evita4系列呼吸机控制单元的下方位置便是气路的所在之处。
气路部分也是呼吸机最容易出现故障的环节之一,因而充分掌握呼吸机的气路原理不管对于其操作还是维修来说都是至关重要的[1]。
图1为德尔格Evita4系列呼吸机的基本气路原理图,以下本文将会从5个方面对呼吸机的气路原理进行详细的分析。
1.1 空气气路空气气路有四条具体的路线。
第一条线路的空气进入呼吸机后最先到达过滤器,之后进入单向阀。
气体混合后经过一系列的数据测量以及相应设备的调节最终与氧气进行混合后输出。
第二条线路与气路一相比其增加了降压以及通电磁的环节,空气最终并不直接输出,而是在经过处理后连接安全阀。
第三条线路空气也是要先通过单向阀D1.1以及过滤器F1.1,再经过降压器以及三通电磁阀,之后再通过限流器以及PEEP阀的连接后最终与呼出阀连接在节点7、7a处。
德尔格呼吸机日常使用和注意事项

五、连接病人。(做雾化时请把流量传感器取出) 六、监测及调整
注意潮气量和分钟通气量、压力等监测值及其变 化,结合临床症状、体征及实验室检查(血气、胸片 等),调整通气模式、参数。
开机前准备
确保供气压力在3-6bar。(若使用氧气钢瓶,压力应减至0.3- 0.5MPa)
正确连接通气管路、湿化器、温度传感器和流量传感器及呼出阀。
fisher&paykel_1.jpg
fisher&paykel_3.jpg
开机 主机开关
湿化器开关
定标和检测
按 »Cal. Config.«(标定配置)键
按 »V-Cal«(标定流量)
定标和检测
重新连接管道
拆下管道连接器,并封住病人侧的 Y 形接头,例如用经消毒 的手套封堵。
按 »Start«(开始)键
按 »O2-Cal«(标定氧传感器,5分钟)
设置模式和参数
氧浓度
Insp.flow吸气流速 Pinsp:吸气压力
Ti:吸气时间 Te:呼气时间 通气模式选择 通气模式选项
Peep:呼气未正压
图形窗口显示压力曲线或流量曲线
测定值窗口
状态窗口显示当前选择的通气模式和其他状态信息
是
是 是 否
Babylog 8000 呼吸机
Babylog 8000 简易开机流程
• 一、开机前: 1、 连接高压氧气管和空气管,确保供气压力在3-
6bar。(若使用氧气钢瓶,压力应减至0.3- 0.5MPa)。 2、正确连接通气管路、湿化器、温度传感器和流量
传感器及呼出阀。 3、空压机、主机、湿化器和图象显示屏电路连接正
德尔格_Evita_4_呼吸机_产品培训

July-13,2001 Yan Weber
July-13,2001 Yan Weber
第一次使用Evita4
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仪器检测
病人使用之前: 检查呼吸机各部件是否装备完毕 测试报警声音 测试呼出阀 测试空气/氧气转换阀 测试平安阀 标定流量传感器 标定氧电池 标定二氧化碳传感器 测试管道泄漏 测试管道系统的顺应性
2
July-13,2001 Yan Weber
操作
• 启动 • 病人模式 • 通气模式的设置 • 分肺通气 • 窒息通气 • 报警限制 • 波形监测参数显示 • 特殊功能 • 待机功能 • 标定 • 配置 • 声音
3
July-13,2001 Yan Weber
屏幕
• 通气 • 系统初始设置 • 故障排除 • 拆卸部件 • 消毒 • 安装呼出阀 • 维护时间
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July-13,2001 Yan Weber
压力限制(PLV)
保证PLV的模式执行条件: 1、压力波形上有平台压显示 2、流速波形上显示出流速短暂为零 * 出现Inconstant volume 报警
设置容量不能保证 按Alarm Reset •IPPV+Pmax=PLV •IPPVassist+Pmax=PLV
July-13,2001 Yan Weber
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执行仪器检测
检查之前,输入湿化器种类: -Aquapor -HME -触摸Humid键
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July-13,2001 Yan Weber
显示: -Active Humid -HME/Filter -确认
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July-13,2001 Yan Weber
主机屏幕位置移动方向
22
呼吸机DragerEvita

呼吸机DragerEvita
呼吸机的自检
• 2.屏幕右下脚出现Connect circuit with insp fiter and without humidifen.不接湿化罐,按 ACCEPT堵管
呼吸机DragerEvita
呼吸机的自检
• 3.按ACCEPT Testing 如正常出现 PASSED
呼吸机DragerEvita
压力支持
• 一般10~20cmH2O • 最多不超过30cmH2O • 与肺的顺应性有关
呼吸机DragerEvita
Pinsp
• 在IPPV 和SIMV模式中为 吸气压力限 制一般设置不超过40cmH2O
BIPAP 为高水平压力一般设置15— 25cmH2O 最大不应超过35cmH2O, 而且应大于PS+PEEP
每分钟通气量
• 上限 高于设定或目标分钟通气量 10%~15%或以病人正常每分钟通气 量上限 +2-4升/分
• 下限 低于设定或目标分钟通 气量 10%~15%或以病人正常每分钟通 气量下限 -2-4升/分为宜但下限不 宜低于4升/分,否则会发生通气不 足,导致CO2蓄积
正常每分钟通气量:6-8升/分
呼吸机DragerEvita
参数的调节-PaO2过高
降低吸氧浓度 逐渐降低PEEP值 降低Pi
呼吸机DragerEvita
参数的调节-PaCO2过 高
增加呼吸频率 增加潮气量 适当延长呼气时间改用定压型通气膜 降低PEEP
呼吸机DragerEvita
参数的调节-PaCO2过 低
减慢呼吸频率 适当应用镇静和肌松剂
常见报警
气源、电源 气道压 VT或MV 吸入气温度 吸入氧浓度 呼吸暂停 呼吸频率
最新德尔格C300资料资料

性能说明 (EvitaV300 和C300相似,为新生儿呼吸机,无高频通气功能)一、概述:1.除具备基本通气模式之外,还具备其他先进的通气模式2.监测项目及报警内容全面3.操作简单,能避免发生人机对抗,有中文界面4.可配备空气压缩机5.可配转运车架,可携带两个标准气瓶6.可配转运床安装支架,呼吸机直接安装于转运床上二、通气模式1.基本通气模式1) 压力控制型间歇指令正压通气CMV2) 压力控制型辅助间歇指令正压通气AC3) 压力控制型同步间歇指令通气SIMV4) 呼气末正压/持续气道正压PEEP/CPAP5) 叹息Sign6) 压力支持通气PS7) 窒息通气Apnea V8) 儿童患者最多持续40s,新生儿患者最多持续5s★9) 手动呼气2.先进通气模式:1) 分钟指令通气MMV★2) 双水平气道正压通气BIPAP,解决人机对抗的问题,使病人可以在任何时候都能自主呼吸3) AutoFlow/VG功能,AutoFlow叠加于容量控制模式,根据病人的顺应性和阻力自动调节流速输送目标潮气量,同时全程支持自主呼吸;VG叠加于压力控制模式,确保患者获得目标潮气量★4) 压力限制通气PLV,容量控制模式下如气道压力达到设置的压力报警上限Pmax,则呼吸机以Pmax为吸气压力输送目标潮气量,避免呼吸机因气道压力过高而停止送气★5) 气道压力释放通气APRV,带有AutoRelease功能,反比通气模式,最高可达300:1,AutoRelease功能开启后,呼吸机可按照设定的呼气中止条件(呼气流速下降至峰流速百分比)自动调整压力释放时间★6) 压力控制下的压力支持模式PSV,具有后备通气频率的压力支持通气,由设定的吸气压力Pinsp支持患者在PEEP水平上自主呼吸,如患者自主呼吸达不到设定呼吸频率或患者无自主呼吸,则由呼吸机自动按后备频率给予压力控制通气7) 容量支持自主呼吸模式VS,持续正压支持自主呼吸模式下可给予患者容量支持通气8) 成比例压力支持模式PPS,根据患者吸气努力的大小给予患者压力支持通气9) 无创通气NIV功能,带漏气补偿,并可叠加在所有模式上10) 标准氧疗O2-Therapy★3. 先进通气功能:1) 自动脱机软件SmartCare/PS 2.0,基于临床知识库的自动脱机软件,呼吸机根据患者呼吸参数判断患者自主呼吸状态并自动调节压力支持水平,全自动完成临床脱机过程★2) 智能肺视图Smart Pulmonary View,以图形形式实时显示肺动力学参数:阻力R及顺应性C,并可监测和比较病情前后变化趋势★3) 自动插管补偿ATC功能,自动对插管病人吸气相及呼气相的气道压力进行调整以消除气管插管造成的额外阻力4) 呼末二氧化碳监测et-CO2,主流方式监测呼气末二氧化碳5) 监测增强Monitoring Plus,包括三种呼吸环、呼吸监测趋势图等三、技术指标1) 2-100ml2) 呼吸频率:0.5-150bpm3) 吸气时间:0.1-10s4) 吸气流量:2-120Lpm(成人模式);2-30Lpm(儿童或选配新生儿模式)5) 吸气压力:1-95mbar6) 呼气末正压/叹息PEEP/叹息PEEP:0-50mbar★7) 吸气压力上限Pmax:2-100mbar8) 压力支持Psupp:0-95mbar9) 压力上升时间:0-2s10) 峰流速:180Lpm11) 吸入氧浓度:21-100%12) 触发灵敏度:0.2-15Lpm,流速触发值能直接设定并显示数值13) 窒息通气报警:5-60s四、监测项目1.大尺寸(>=15寸)彩色触摸显示控制屏2.顺磁式氧传感器,监测吸入氧浓度★3.非压差式流量传感器,精确度高★4.铂金丝加热式流量传感器,自动定标,可随时取下消毒5.吸入潮气量6.呼出潮气量7.总呼吸频率8.机械通气频率9.自主呼吸频率10.机械分钟通气量11.自主分钟通气量12.分钟泄漏气量13.气道峰压14.平台压15.平均压16.呼气末正压PEEP17.分钟平均压18.吸气时间19.吸呼比20.压力、流量、容量与时间的波型21.肺顺应性22.呼吸系统阻力23.气道阻力24.Y型管端吸入气体温度,数字显示在主屏幕内25.呼吸力学环图,压力-容量环,流速-容量环,压力-流速环26.压力-容量环,流速-容量环,压力-流速环三种环图可以放大、可设定参考环进行不同时间的比较以及可冻结环图,测量高/低拐点27.口腔闭合压P 0.128.内源性PEEP/气体陷闭int PEEP/Vtrap29.最大吸气负压NIF★30.浅频呼吸指数RSB31.表格化数据32.趋势图33.记事本五、报警项目1.智能三级声光报警系统,360度报警显示灯2.人机对话功能,提供中文报警文字信息3.气源报警4.气道压力(高/低)报警5.呼吸频率(高/低)报警6.吸入潮气量过高报警7.分钟通气量(高/低)报警8.窒息报警9.吸入氧浓度(高/低)报警10.管道脱落/泄漏报警11.吸入气体温度过高报警12.机器故障报警六、操作系统1.操作界面良好并且操作步骤简单(如仅需单钮即可操作)2.具有操作提示功能及参数逻辑关系提示功能3.具有操作安全保护功能4.能提供中文界面,报警信息以中文显示,有操作提示★七、特殊功能1.内置全本中文操作指南,可根据上下文检索★2.雾化功能3.显示屏3种界面自定义功能★4.显示屏功能键自定义功能★B接口截屏输出功能★6.B接口屏幕设置输出/导入功能★B接口监测数据(趋势、表格、记事本)输出功能★9.压力链接/吸呼比链接功能★10.11.快速设置参数功能★12.智能吸痰功能:脱管吸痰时不送气,无报警,吸痰前后均提供纯氧3分钟13.14.开机模式/参数复原功能15.呼吸机设定技术指标:能根据病人体重机器自动设定合适的通气参数★16.17.参数调节防错功能18.19.开机自动测定管路泄漏/顺应性并给予补偿20.21.屏幕锁定功能16. 漏气测定及自动补偿功能17.18.待机功能★19.可以根据需要对主要监测值进行屏幕的预设功能20.21.与其他设备(如监护中央台及电脑等)联网的可能性22.23.呼吸机可进行功能升级八、售后服务1.厂商负责免费安装并提供现场培训2.厂商提供中文操作手册及其他有关文字资料3.厂商在本市设有维修点以及常驻维修工程师,备品仓库备件充足4.维修响应时间不超过24小时注意:★为德尔格特有功能。
德尔格Evita系列呼吸机故障分析

中国医疗设备维修技术指南黄善平故障现象现象一:供气压力低。
现象二:滤芯污浊、干燥棒堵塞。
现象三:机器发出“潮气量低”和“泄露”报警:VTe:0.245,VTi:0.475。
现象四:温度测量失灵报警。
故障分析现象一:开机后,检查管路正常无泄露,表测气泵输出压力达4kg/cm³,进入维修诊断菜单(Evita2Dura须在COM1口的1、9针间串接10kΩ电阻开通),查看“Pneumatic(主胎)”页“Valves(价值标准)”项,动态压力显示为1.2bar(1bar=105pa)。
吸气接口可听到连续的嘶鸣的声音,无正常的呼吸气流声。
初步判断气流控制电路故障。
现象二:检查气路,发现气水分离器严重积水达杯量的三分之二。
排除积水,检查水分离器,发现滤芯严重污浊且无法修复,失去自动排水功能,同时发现干燥棒堵塞。
现象三:呼吸潮气量不平衡,进行流量传感器标定,标定失败;更换流量传感器,进入机器检测界面进行手动检测,“呼气阀检测”这一步始终通不过;去下呼气阀,拆开检查,发现瓣膜上附着粘稠的污物。
(管路太粗也可出现以上故障)现象四:检查温度传感器正常,该报警与温度传感器无关。
因温度测量电路与CO₂carrier PCB(二氧化碳输送装置印刷电路板;压力传感器)集成在一起,初步怀疑CO₂carrier PCB(二氧化碳输送装置)故障导致。
解决方案现象一:将空气和氧气分别供气,发现空气阀(红宝石阀HPSV)直通串气。
更换红宝石阀后试机正常。
现象二:更换两样配件后试机正常。
现象三:清洗消毒晾干后重新装机,自检通过。
现象四:更换该电路板后,未再出现报警,故障消除。
讨论与总结(1)现象二:干燥棒比较昂贵,一旦堵塞无法再生。
我院发生过多例干燥棒堵塞的故障,且多在阴雨连绵的季节,尤其在长江流域,梅雨季节空气湿度大,容易造成干燥棒堵塞失效。
后增加除湿装置,降低了不必要的经济损失。
(2)现象三:呼气阀的主要功能为控制病人呼气相对的呼气通道,并控制PEEP值。
德尔格Evita 2 dura呼吸机结构原理和故障分析

[ 摘
要 ]本文 简单介绍 了德 尔格 E i ua v a d r 呼吸机 的结 构组成 以及工作原 理 ,并针 对该 呼吸机 的主要 t2
部件 , 较详尽地分析 了使 用中遇到的常见故障。 [ 关键词 ]呼吸机 ;故障现 象;故 障检修 ;分析 小结
随着 医疗 技术 的快 速发展 ,人 们对 呼吸治 疗 的
[ 参考文献]
[ ]邹建宏 . ohb S 1 T siaD A系统软故障维修 [ ]. 中国医疗 J
设备 ,20 ,2 ( ) 2 ,17 0 8 3 1 :12 2 [ ]武 文杰 ,田胜权 . S ( A 2 D A C S一80 V)硬 盘故 障维修 00
时发 生错 误 ) 。运行 诊断 程序 ,提示 D v 态为 i 4状 re
件而 引起 的常见故 障进 行分 析和检 修 。
1 E i ua呼吸机 的结构 原 理 vt 2 d r a
E i ua呼 吸机 主 要 由气 路 单元 、 电路 单 v a2 d r t 元 、操作 界 面单 元 等 三 部 分 组 成 ,它 们 之 间 通 过 C N总线 实现通 讯 。其 结构 原理 如下 图所示 : A ( ) 气路单 元 1
启 系统 ,故 障消除 。
故 障 分 析 与 维 修 :该 条 信 息 通 常 是 伴 随 着 “ prt nl O eaoa”、 “ o i N n—R dnat 等 信 息 出现 , eudn” 提示 表 明数据 磁盘 和奇偶 校验 磁盘 中有一 个发 生 了
软故 障 ( 奇偶 校 验 盘 在 读 取 数 据 并 实 时 校 验 数 据
It rp , m :0 0 ( 统 关 闭 ,原 因为 S S ne u t e d x 3” 系 r CI
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Draeger Evita呼吸机原理、结构
原理结构
王季平
德尔格维修部
Dräger Evita 4 工作原理图
Evita 4 呼吸机
基本组成
•控制单元—人机对话的界面
组成: 显示器、按键、触摸屏和图像控制板
显示器按键触摸屏和图像控制板
可调节参数、显示测量值和发生报警
•—
电路部分中央控制单元
组成: CPU PCB 、CO2 carrier PCB 、Power Pack
•气路部分—根据预设定的通气参数控制气阀
组成: 气动控制板、HPSV控制板、PEEP阀、混合器、压力的连接、流量传感器和O2传感器
工作原理
•气动电控
•连接高压氧及高压空气,通过预设置参数调整两只对应的红宝石阀,以连接高压氧及高压空气通过预设置参数调整两只对应的红宝石阀以控制工作方式及各种参量
•结合各种传感器、电磁阀及相关电路
Evita 4 呼吸机
Evita 4 呼吸机
CO2 Carrier PCB
电源失败检测
电压检测
温度及大气压的测量
CPU68332PCB
Pneumatics Controller PCB
Pneumatics Controller PCB
Pneumatics Controller PCB
•压力传感器每3分钟自动标定一次•更换该板后download相应软件•标定PEEP valve
Evita 4 呼吸机
Evita 4 呼吸机
压力控制呼气控制–呼气阀门
o r -9-2/D a t e i n a m e n /A u t 1
82007
压力控制–呼气控制呼气阀
•
便于消毒灭菌•
不需要过滤器•
更换只需几秒钟•低阻力
报警优先权
过滤器
如果损坏,更换
使用周后应清洗或更换至少年更换次使用四周后应清洗或更换,至少一年更换一次水清洗,晾干
白面朝内,不要折叠
流量传感器
Kaltes Gas Warmes Gas
流量传感器
电热丝加热技术的优点
•最快速的反应时间
–T90 (反映时间) 为10毫秒至1毫秒,比使用其它技术的流量传感器反应速度大为–缩短(反应时间一般为50至150毫秒)
•几乎无因测量而导致的压力损失
–分钟通气量为60升/分钟时,压力损失小于0,2mbar
–使用其它技术时,压力损失则高达(1 –2 mbar)
(Datex) 常常会因为气体的潮湿而产生传感器的堵塞•使用压力差技术)
•通用性
–这个传感器适用于各种不同的重症监护病人及麻醉病人
•成熟的技术
–数十年来,这一直是Dräger最具竞争力的领域之一
数十年来这一直是
流量传感器
出现下列情况需标定流量传感器
流量传感器消毒方法•――更换流量传感器之后
70%酒精溶液中浸泡60分钟•――通气前进行呼吸机检查时
空气中晾干30分钟(不能冲洗)流量传感器的标定方法
•按下“校定”键
•触摸屏幕键
“Flow ”•
触摸屏幕键“启动标定”•
屏幕键上的指示灯变为黄色,屏幕下方帮助信息显示:o r
•
“流量标定”•校正结束后屏幕键中的黄色指示灯熄灭,同时屏幕下
-6-2/D a t e i n a m e n /A u t 方帮助信息显示:
“标定完毕”出现下列情况可更换流量传感器
1
82007•――“!!!流量测量失灵
”及标定失败
氧电池
氧气传感器(氧电池)有效期一年
出现下列情况需标定O2传感器
•―更换O2
更换O2 传感器之后
•―通气前进行呼吸机检查时
•―如果测量值和设置值之间相差超过2Vol.% O2传感器可在通气过程中校正
O2传感器的标定方法
•按下“校定”键
•触摸屏幕键“O2”
•屏幕键的指示灯变成黄色
•屏幕下方帮助信息栏为:
屏幕下方帮助信息栏为
“O2标定”
•校正结束后,屏幕键的黄色指示灯熄灭,同时屏幕下方帮助信息显示:“标定完毕”
出现下列情况可更换O2传感器
•―“O2”
检测失灵
•―标定后出现“标定未成测量失败”
呼出阀
呼出阀
→
→
呼出阀
呼出阀清洗方法
•将呼出阀中模片取出
n /A u t o r
•用清水冲洗呼出阀
2007-6-2/D a t e i n a m e 1
8
CPU 板上的Lithium Battery
real -time clock
和•两年更换
•六年更换
保养
过滤器
将滤水器垂直的安装在呼吸机的空气输入口旋松底下的旋钮即可排水
注:水位不能超过max水平线
注水位不能超过
空气压缩机气路图
空压机
空压机
空压机
空压机
空压机
常见故障
•Evita 报警“供气压力低!”
•空压机红灯量,声音报警,压缩机不工•开机后无气体输出
•电磁阀坏
•交流电压偏低
•启动电容坏
Remote Services Remote Services
Remote Service Link
Remote Service Link
•概述
▪有两个接口的小巧的手持式设备
-RS232 用于Draeger医疗设备的联接
-USB Interface 用于把数据下载到电脑上
▪报告的状态和操作说明
显示
▪至多有40 台设备的信息能被储存
▪通过i-Button 来识别是那个医疗设备(Data
protocol, Device name, S/N No.)
t l D i S/N N)
-To be fixed on the back of the Dräger device
▪基于Web-portal方式提交和上传数据给Draeger分
析
Remote Service Link
•Handling Procedures 处理流程
RSL Web Remote Service Link Web Frontend
Remote Service Link
•总体处理流程
1.客户或代理商工程师从设备上采集信息
2.客户或代理商工程师通过Internet把采集所得的信息上传
到Remos Data Analysis Server数据分析服务器
3.Remos Data Analysis Server会自动发送Email到负责3R D t A l i S E il 这家医院设备的工程师那里
44.工程师收到Email后可以上Intranet查看此设备的情况和
系统数据分析服务器给出的可能故障的建议信息
55.工程师综合判断故障情况后前往医院现场维修
Remote Service Link
RemoS Internet vs. Intranet
•RemoS Internet vs Intranet
▪ for customers www remosinternet draeger com for customers using the Link and the Web
Portal医院维修人员使用
g
▪ for local Service Organizations (Customer
Setup, Release Remote Inspection
Reports, etc.) 德尔格维修人员使用
Remote Service Link
•给客户带来的好处
1.缩短维修判断的时间,尽早地修复机器,实际上提高了机器的可使用时间。
2.通过远程维修诊断系统的分析和德尔格工程师的判断并通过电话指导,有些
故障是可以不用去现场立刻解决的,这样就相当于马上修好了客户的机器,样提高了机的可使用时间
这样也提高了机器的可使用时间。
3.客户可以自行登录分析服务器的网页查看机器的运行状况,一目了然。
4.或许客户会提出这样的疑问---这个远程维修诊断系统是方便了维修工程师,
客户没有什么好处,怎么样能修好机器是德尔格厂家的事情,他们不管。
实客户没有什么好处怎么样能修好机器是德尔格厂家的事情他们不管实际这个问题可以这样考虑:客户的最大需求是机器最好不出故障或者出故障时能以最快的时间修复。
那么一种情况是使用远程维修诊断系统加上工程师的判断通过电话指导等方式马上就修好了机器就相当于机器没出什么故障;
另一种情况是使用远程维修诊断系统加上工程师的判断和带上可能的零件,就可以最大程度地早些修好机器,缩短了机器当机的时间。
缩短故障的时间,就可以最大程度早修好机缩短了机当机的时间缩短故障的时间提高了机器的可利用率,就是满足了客户的主要需求,这样客户就自然而然就有使用的积极性了。
Remote Service Link
•测试报告。