3 处方药销售管理制度-药店新版GSP认证
处方药销售管理制度（2篇）
处方药销售管理制度1、主题内容:本制度规范了处方药品的销售和管理。
2、范围:本制度适用于本药房对处方药和非处方药品的销售和管理。
3、责任:3.1营业员:必须按本制度的规定对处方药和非处方药品进行管理。
3.2质量管理人员有责任根据本制度的规定进行检查。
4、内容:4.1根据《处方药与非处方药流通管理暂行规定》的要求，本药房严格执行处方药、非处方药分类管理，在陈列货柜和货架上方应悬挂相应的警示语。
“处方药，凭医师处方销售、购买和使用!”“非处方药，请仔细阅读药品说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用!”4.2销售处方药和甲类非处方药必须取得药监部门颁发的《药品经营企业许可证》，本药房配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员。
《药品经营企业许可证》和执业药师(药师)证书应悬挂在醒目位置，执业药师(药师)应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡。
4.3处方药必须凭执业医师或执业助理医师开出的处方销售。
执业药师必须对医师处方进行审核，并签字后才可依据处方正确调配、销售药品。
4.4执业药师对处方不得擅自更改或改用其他药品。
对有配伍禁忌或超剂量的处方应当拒绝调配、销售，必要时可与医师联系更改或重新签字后方可调配、销售。
处方药销售管理制度（2）是指为了加强对处方药销售环节的监督和管理，确保处方药的合理使用和安全性，制定的一套规范和程序。
下面是一个处方药销售管理制度的建议内容：1. 处方药销售许可：药店必须取得药品经营许可证，其中包括处方药销售的许可。
许可证应当明确药店的合法经营范围和药品的经营种类。
2. 处方药销售登记：药店应当建立处方药销售登记制度，对每一次处方药销售进行登记，包括顾客的姓名、处方药种类和数量、购买日期等信息。
同时，要保证顾客和药店工作人员的个人隐私信息安全。
3. 医生处方审核：药店应当建立医生处方审核制度，确保处方药的销售符合医学用药原则。
每一张处方都需要经过专业医生的审核，审核结果要反馈给顾客。
处方药销售管理制度
处方药销售管理制度一、制度目的和适用范围该制度的目的是为了规范和管理处方药销售工作，确保处方药的合理使用，保障患者的安全和药店的合法经营。
适用范围为我公司所有经营处方药的药店。
二、制度内容1.处方药销售的管理主体(1)药店经理负责处方药销售的管理工作。
他应对销售工作进行全面监督和管理，确保药店遵守相关法律法规，以及本制度的规定。
(2)药店销售人员是具体负责处方药销售的人员，他们必须按照相关规定进行处方药的销售，并保证处方药销售的真实性和准确性。
2.处方药销售的程序(1)患者须提供有效处方，包括患者的基本信息、医生的签字和药品的详细信息。
(2)销售人员必须对患者的处方进行认真核对，并确认处方的真实性和准确性。
(3)销售人员在销售处方药时，必须向患者详细解释药品的用途、用法和注意事项，并记录在销售记录中。
(4)销售人员在出售处方药时，必须妥善保管处方和销售记录，并依法保存相关资料。
3.处方药销售的监督与控制(1)定期组织内部培训，提高销售人员处方药销售管理的专业素质，并定期进行考核。
(2)对药店的销售记录进行抽查和检查，确保销售的药品和处方的真实性和合法性。
(3)配合相关政府部门的监管工作，接受合法监管机构的检查和执法活动。
(4)定期对销售人员进行业绩评估，对违反规定的人员进行相应的处理。
4.违规行为的处罚(1)对未能按照规定办理销售手续的销售人员，取消相应的奖励和福利待遇。
(2)对销售伪劣药品的销售人员予以辞退，并报相关部门追究责任。
(3)对销售虚假处方药的销售人员进行严肃处理，包括开除和报案。
(4)对不遵守本制度规定和相关法律法规的药店进行警告、罚款或吊销许可证等处理。
三、制度的执行所有销售人员必须严格遵守本制度的规定。
违反制度规定的销售人员将受到相应的纪律处分，直至辞退。
对于药店和销售人员合法行为的奖励和激励，由药店经理根据实际情况进行评定和决定。
四、制度的宣传和培训公司应定期对本制度进行宣传和培训，确保所有销售人员了解和遵守该制度的内容和要求。
处方药销售管理制度范文（三篇）
处方药销售管理制度范文一、目的与适用范围本制度的目的是为了规范处方药销售行为，保障顾客权益，确保药店合法经营。
适用范围为药店经营处方药销售的工作。
二、职责与权限1. 负责处方药销售的药师拥有合法从事药品销售的资质，并通过相关培训考核；2. 药师需要按照法律法规和药品管理规定审核处方，确保处方真实有效；3. 药师需向顾客提供专业的用药指导和咨询服务，解答顾客的疑问；4. 药店经理需建立健全销售管理制度，确保销售过程的合法性和规范性；5. 药店需配备安全保障措施，确保处方药的安全存储和销售；6. 药店经营者应每年定期对药师进行评估和培训，提高其专业知识和服务水平。
三、销售流程1. 顾客提供处方并选择购买药品；2. 药师审核处方的真实性和有效性；3. 药师向顾客提供药品的说明书和用法用量的指导；4. 顾客支付款项并领取药品；5. 药师记录销售信息和顾客签字确认。
四、禁止事项1. 销售药品时，禁止私自更改处方；2. 销售药品时，禁止向顾客隐瞒药品的副作用和禁忌；3. 销售药品时，禁止向无处方的顾客销售处方药；4. 销售药品时，禁止向未满18周岁的顾客销售处方药。
五、违规处罚对于违反本制度的行为，将依法依规进行处罚。
对严重违规行为的人员将进行警告、罚款甚至解聘处理。
六、附则本制度自获批准之日起生效，并由药店经理负责执行和监督，如需修改或补充，应经药店经营者审批并重新制定并执行。
本制度为药店对处方药销售进行管理的范文，具体需要根据实际情况进行修改适用。
处方药销售管理制度范文（二）第一章总则第一条为了规范处方药的销售管理，保障患者用药的安全性和合理性，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位销售处方药的所有环节和相关人员。
第三条处方药销售应遵循合法、安全、科学、规范的原则。
第四条处方药销售应遵循“医生开方、药师售药、患者购买”的原则。
第五条处方药销售应建立完善的记录和档案管理制度。
第六条处方药销售应坚守职业道德和医德，保护患者隐私和药物信息安全。
零售药店处方药销售管理制度
零售药店处方药销售管理制度第一章总则第一条为了规范零售药店处方药的销售行为，确保处方药的合法、合规销售，提高药品使用的有效性和安全性，根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本零售药店处方药的采购、储存、销售、配送等环节的管理。
第三条本零售药店应建立健全药品质量管理体系，严格执行国家药品监督管理部门的规定，确保处方药的质量和安全。
第四条本零售药店应配备合格的药学技术人员，并对员工进行培训，使其熟练掌握处方药的采购、储存、销售、配送等环节的操作规程。
第二章采购与储存第五条本零售药店应从具有药品生产许可证或药品经营许可证的企业采购处方药，并留存相关资质文件备查。
第六条采购处方药时，应核对药品的生产批号、有效期、生产厂家等信息，确保药品的质量和安全。
第七条处方药应储存在干燥、阴凉、通风的仓库内，并根据药品的特性进行分类存放，避免阳光直射和高温潮湿。
第八条储存处方药时，应建立并执行先进先出、近期先出的原则，确保药品的有效期。
第三章销售与配送第九条销售处方药时，应核对患者的处方和身份证信息，确保处方药的销售符合法律法规的要求。
第十条销售处方药时，应对患者进行用药指导，告知其药品的用法、用量、不良反应等信息，确保患者的安全用药。
第十一条处方药的配送应采用冷链、快递等方式，确保药品在运输过程中的质量和安全。
第四章处方审核与调配第十二条本零售药店应配备具有药师以上技术职称的人员负责处方审核和调配工作。
第十三条处方审核人员应对处方进行审核，确认处方的合法性和合理性，对不符合规定的处方应拒绝调配。
第十四条处方调配人员应按照审核后的处方进行药品调配，确保药品的品种、剂量、用法等准确无误。
第十五条处方调配后，应将处方和药品一起交给患者，并告知患者药品的用法、用量、不良反应等信息。
第五章管理与监督第十六条本零售药店应建立健全药品质量管理体系，对处方药的采购、储存、销售、配送等环节进行监督和管理。
处方药销售管理制度2023年零售药店管理制度
9.4药店应依法承担社会责任，积极参与公益活动，为社会健康事业贡献力量。
十、应急预案与事故处理
10.1药店应制定应急预案，包括药品安全事件、火灾、盗窃等可能发生的事故。
10.2药店应定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
10.3药店在发生药品安全事件时，应迅速启动应急预案，及时报告相关部门，并采取有效措施控制事态发展。
处方药销售管理制度2023年零售药店管理制度
一、处方药销售管理
1.1药店需严格执行处方药与非处方药的分类管理，处方药销售必须凭执业医师或执业助理医师出具的处方。
1.2药店应建立处方审核制度，确保处方的真实性、合法性和有效性。对不符合规定的处方，药店有权拒绝销售。
1.3药店应建立处方药销售记录，详细记录销售时间、药品名称、规格、数量、生产企业、批号、销售金额等信息。
3.4药店应加强对员工的职业道德教育，提高员工的法律意识和服务水平。
四、顾客服务与管理
4.1药店应向顾客提供准确、详细的药品信息，指导顾客合理用药。
4.2药店应建立顾客投诉处理制度，及时回应顾客的疑问和投诉。
4.3药店应尊重顾客隐私，保护顾客个人信息安全。
4.4药店应定期开展健康教育、公益活动等，提高顾客的健康素养。
十八、药品研发与创新
18.1药店应鼓励药品研发与创新，提升药品质量和疗效。
18.2药店可与科研机构、高等院校等合作，共同开展药品研发项目。
18.3药店应关注国内外药品研发动态，引进新技术、新剂型，丰富药品品种。
18.4药店应加强对研发成果的保护，申请相关专利，确保研发成果的合法权益。
十九、安全生产与环境保护
处方药销售管理制度（2篇）
处方药销售管理制度(1)应认真贯彻执行药品分类管理的规定，严格控制处方药品的销售，确保药品销售的合法性和规范性。
(2)实行处方管理的药品主要指国家药品监督管理规定的处方药、中药饮片及第二类精神药品、毒性中药饮片和麻醉中药饮片等特殊管理药品。
(3)处方调剂人员必须经专业培训，考试合格并取得职业资格证书后方可上岗;处方审核人员应是执业药师或具备药师以上技术职称的人员。
(4)处方药与非处方药应分开陈列，中药饮片应设专柜专区陈列，第二类精神药品应专柜专人上锁，毒性中药饮片和麻醉中药饮片不得陈列，应专柜专帐、双人双锁储存。
(5)处方药不应采用开架自选方式销售。
(6)销售处方药必须凭医师开具的处方销售，经处方的审核人员审核后方可调配和销售，调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方留存两年备查。
(7)销售特殊管理的药品，应严格国家架有关规定执行。
①凭盖有医疗单位公章的医生处方限量销售，每次处方剂量不得超过二日极量，不符合国家有关规定的不得调配;②对处方未注明“生用”的毒性中药，应当付炮制品;③民间自配单、秘、验方需用毒性中药，购买时开具本单位或城市街道办事处、乡(镇)人民政府的介绍信，方可销售，每次用量不得超过两日极量;④销售及复核人员均应在处方上签字或盖章，处方保存两年。
(8)对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，须经原处方医生更正或重新签字后方可调配和销售。
门店工作人员不得擅自更改处方内容。
(9)调配处方应严格按照规定的程序进行。
①调剂人员收到处方后认真审查处方的姓名、年龄、性别、药品剂量及医师签章，如有药名书写不清，药味重复，有“相反”、“相畏”、“妊娠禁忌”及超量等情况，经处方医师更正或重新签章后再调配，否则拒绝调剂。
②单剂处方中药的调剂必须每味都要用药戥称，多剂处方必须坚持多戥分称，以保证计量准确。
③调配处方药时，应按处方依次进行，调配完毕，经核对无误后，调配及核对人签章，再付药给顾客。
处方药销售管理制度(2篇)
处方药销售管理制度1、主题内容:本制度规范了处方药品的销售和管理。
2、范围:本制度适用于本药房对处方药和非处方药品的销售和管理。
3、责任:3.1营业员:必须按本制度的规定对处方药和非处方药品进行管理。
3.2质量管理人员有责任根据本制度的规定进行检查。
4、内容:4.1根据《处方药与非处方药流通管理暂行规定》的要求，本药房严格执行处方药、非处方药分类管理，在陈列货柜和货架上方应悬挂相应的警示语。
“处方药，凭医师处方销售、购买和使用!”“非处方药，请仔细阅读药品说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用!”4.2销售处方药和甲类非处方药必须取得药监部门颁发的《药品经营企业许可证》，本药房配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员。
《药品经营企业许可证》和执业药师(药师)证书应悬挂在醒目位置，执业药师(药师)应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡。
4.3处方药必须凭执业医师或执业助理医师开出的处方销售。
执业药师必须对医师处方进行审核，并签字后才可依据处方正确调配、销售药品。
4.4执业药师对处方不得擅自更改或改用其他药品。
对有配伍禁忌或超剂量的处方应当拒绝调配、销售，必要时可与医师联系更改或重新签字后方可调配、销售。
处方药销售管理制度（2）是指在药店或医疗机构中，为了规范处方药的销售行为而制定的一系列规定和措施。
1. 处方药销售许可：药店或医疗机构必须获得相关的处方药销售许可才可以合法销售处方药。
2. 处方药存储管理：处方药应当按照规定的条件进行储存，包括温湿度、光线等环境控制，以确保药品的质量和安全。
3. 处方收集和审核：药店或医疗机构应当设立专门的处方收集和审核流程，确保处方的合法性和准确性。
4. 药师或医师审核：处方药销售前应当由药师或医师进行审核，确保处方的合理性和安全性。
5. 售药记录和报备：药店或医疗机构应当详细记录每一次处方药的销售情况，并按规定报备给相关监管部门。
6. 非处方药提示：在处方药销售过程中，应当向顾客提供相关的非处方药提示，以引导顾客对常见病症进行正确的自我处理。
处方药销售管理制度范文（3篇）
处方药销售管理制度范文一、目的与适用范围本制度的目的是为了规范处方药销售行为，保障顾客权益，确保药店合法经营。
适用范围为药店经营处方药销售的工作。
二、职责与权限1. 负责处方药销售的药师拥有合法从事药品销售的资质，并通过相关培训考核；2. 药师需要按照法律法规和药品管理规定审核处方，确保处方真实有效；3. 药师需向顾客提供专业的用药指导和咨询服务，解答顾客的疑问；4. 药店经理需建立健全销售管理制度，确保销售过程的合法性和规范性；5. 药店需配备安全保障措施，确保处方药的安全存储和销售；6. 药店经营者应每年定期对药师进行评估和培训，提高其专业知识和服务水平。
三、销售流程1. 顾客提供处方并选择购买药品；2. 药师审核处方的真实性和有效性；3. 药师向顾客提供药品的说明书和用法用量的指导；4. 顾客支付款项并领取药品；5. 药师记录销售信息和顾客签字确认。
四、禁止事项1. 销售药品时，禁止私自更改处方；2. 销售药品时，禁止向顾客隐瞒药品的副作用和禁忌；3. 销售药品时，禁止向无处方的顾客销售处方药；4. 销售药品时，禁止向未满18周岁的顾客销售处方药。
五、违规处罚对于违反本制度的行为，将依法依规进行处罚。
对严重违规行为的人员将进行警告、罚款甚至解聘处理。
六、附则本制度自获批准之日起生效，并由药店经理负责执行和监督，如需修改或补充，应经药店经营者审批并重新制定并执行。
本制度为药店对处方药销售进行管理的范文，具体需要根据实际情况进行修改适用。
处方药销售管理制度范文（2）1、主题内容:本制度规范了处方药品的销售和管理。
2、范围:本制度适用于本药房对处方药和非处方药品的销售和管理。
3、责任:3.1营业员:必须按本制度的规定对处方药和非处方药品进行管理。
3.2质量管理人员有责任根据本制度的规定进行检查。
4、内容:4.1根据《处方药与非处方药流通管理暂行规定》的要求，本药房严格执行处方药、非处方药分类管理，在陈列货柜和货架上方应悬挂相应的警示语。
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处方药药销售管理制度
（一）目的
为加强药店销售管理，确保患者用药安全、有效，特制定本制度。
（二）依据
１、《中华人民共和国药品管理法》
２、《药品经营质量管理规范》及其实施细则
３、《药品流通监督管理办法》
（三）内容
1、处方药不得开架销售，必须凭医师处方销售，销售人员收到处方时，处方要经执业药师审核并签字后，方可调配和销售，对处方所列药品不得擅自更改或代用，对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售。
必要时，需经原处方医生更正或重新签字方可调配和销售，审核、调配或销售人员均应在处方上签字，处方按有关规定保存备查，如不能保留原件及复印件，可抄方。
同时做好处方调配销售记录。
2、无医师开具的处方，不得销售处方药。
3、处方调配程序：
（1）从患者处接受由医生开据的处方；
（2）执业药师审查处方的来源、日期、药品名称、数量、有无配伍禁忌、超剂量、处方的有效性；核对无误后，在处方上签字，交调配人员核价，调配人员调配完毕在处方上签字，并将处方和药品交给执业药师复审，复审完，由执业药师留存处方或做好处方记录及处方药销售记录，然后交调配人员包装好交患者。
并向顾客耐心交代服药
说明，处方或处方记录、处方药销售记录至少保留两年备查。