意识形态分析研判会议记录3.docx
意识形态分析研判会议记录【推荐】
意识形态分析研判会议记录【推荐】会议名称：意识形态分析研判会议会议时间：[具体日期]会议地点：[具体地点]参会人员：[列出参会人员的名字和职务]记录人：[记录人姓名]一、会议议程1. 学习贯彻上级关于意识形态工作的决策部署2. 分析当前意识形态领域形势3. 研判意识形态领域风险点4. 讨论意识形态工作措施5. 总结发言二、会议内容1. 学习贯彻上级关于意识形态工作的决策部署（1）传达学习上级关于意识形态工作的会议和文件精神。
（2）深刻认识意识形态工作的极端重要性，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
（3）明确意识形态工作的指导思想、基本原则和主要任务。
2. 分析当前意识形态领域形势（1）总体形势：当前意识形态领域总体稳定，主旋律高昂，正能量充足。
（2）主要成效：深入推进理论武装，加强意识形态阵地建设，网络空间治理成效显著。
（3）存在问题：境外敌对势力的渗透、颠覆、破坏活动不断加剧，一些错误思想、观点在网上兴风作浪，影响社会稳定。
3. 研判意识形态领域风险点（1）政治安全风险：境外敌对势力利用各种手段，企图干扰我国政治稳定。
（2）舆论导向风险：一些媒体和网络平台传播有害信息，误导公众，损害国家利益。
（3）民族宗教风险：民族分裂势力、宗教极端势力利用民族宗教问题挑起事端。
（4）网络安全风险：网络攻击、网络诈骗、网络侵权等行为严重威胁网络安全。
4. 讨论意识形态工作措施（1）加强理论武装，深入推进马克思主义理论研究和宣传教育。
（2）强化意识形态阵地建设，严格审查各类媒体、出版物、网络平台的内容。
（3）加强网络安全管理，严厉打击网络违法犯罪活动。
（4）深化党风廉政建设，坚决纠正和查处意识形态领域的违纪违法行为。
（5）加强意识形态工作队伍建设，提高意识形态工作水平。
5. 总结发言（1）充分认识意识形态工作的复杂性、艰巨性，切实增强责任感、紧迫感。
（2）坚持问题导向，深入分析意识形态领域存在的问题和不足。
2023意识形态分析研判会议记录3篇
2023意识形态分析研判会议记录会议时间：2023年6月15日会议地点：XX会议中心与会人员：XX、XX、XX、XX、XX会议主题：分析研判当前意识形态状况及未来预测议程：1. 会议开场会议开始时，主持人简要介绍了会议的目的和重要性，并对与会人员表示感谢。
他提到，意识形态是社会发展中的重要方面，对于国家、社会乃至个人的发展和影响具有举足轻重的作用。
因此，研判当前的意识形态状况，并进行未来的预测，对于我们制定政策和发展规划至关重要。
2. 意识形态现状分析在本部分，与会人员就当前国内外的意识形态形势进行了详细的分析和讨论。
讨论内容主要包括以下几个方面：2.1 国内意识形态会议首先讨论了国内的意识形态状况。
与会人员认为，当前国内的意识形态具有多元化和包容性的特点。
他们提到，随着社会进步和发展，人们对于信仰、思想和价值观的选择更加宽容和多样化。
举例来说，一些年轻人开始跨界借鉴不同文化的思想，形成了新的意识形态。
不同群体间的观念碰撞和融合也成为当前意识形态的一个显著特点。
2.2 国际意识形态与会人员还聚焦于国际意识形态的状况。
讨论中指出，国际意识形态主要由大国之间的竞争和交流所驱动。
他们提到，一些发达国家在意识形态输出方面取得了较大进展，通过文化输出和国际交往，传播并强化自己的意识形态。
例如，美国的“美国梦”理念在全球范围内有着广泛的影响力。
3. 未来意识形态趋势预测根据对当前意识形态现状的分析，与会人员共同展望了未来的意识形态趋势。
讨论内容主要包括以下几个方面：3.1 科技对意识形态的影响与会人员一致认为，科技将继续对意识形态产生深远的影响。
他们指出，随着人工智能、虚拟现实等科技的快速发展，人们对于信仰和思想的选择将更加多样化和个性化。
例如，虚拟现实技术可以让人们体验不同的文化和信仰，进而塑造新的意识形态。
3.2 文化多元化的推动与会人员还讨论了文化多元化对意识形态的推动作用。
他们认为，各国之间的文化交流和互动将促进意识形态的多样化发展。
2024年意识形态分析研判会议记录
2024年意识形态分析研判会议记录时间：2024年5月15日地点：北京会议主题：深入分析当前意识形态状况，研判未来发展趋势主持人：XXX与会人员：XXX会议内容：1. 会议开始，主持人向与会人员介绍了本次会议的主题和目的，即深入分析当前意识形态状况，研判未来发展趋势。
他指出，意识形态是国家治理的核心问题，对国家发展具有重要影响，因此有必要进行深入分析和研判。
2. 随后，主持人请几位专家就当前意识形态状况进行分析。
专家们指出，当前，我国面临着来自西方国家的意识形态输出的挑战，需要采取措施来应对。
他们提到，我国应加强意识形态建设，提升国家文化软实力，使我国的意识形态在国际舞台上占据更重要的地位。
3. 专家们还分析了国内意识形态的多样性和复杂性。
他们指出，随着社会的发展，人们的观念和价值观念逐渐多元化，这种多样性对国家的意识形态建设提出了更高的要求。
专家们还分析了不同群体之间的意识形态差异，以及这种差异可能对社会稳定和国家统一造成的影响。
4. 在讨论未来发展趋势时，专家们提出了一些建议。
他们认为，要加强意识形态研究，提升对意识形态的认识和理解，为国家治理提供更好的支持。
专家们还提到，要注重对年轻一代的意识形态教育，培养他们正确的思想意识，为国家的未来发展做好准备。
5. 会议进行了有效的讨论和交流，与会人员纷纷表示，本次会议内容丰富，对国家的意识形态建设具有重要意义。
他们还表示，将认真贯彻会议精神，积极参与意识形态建设，为国家的发展贡献自己的力量。
6. 最后，主持人总结了本次会议的讨论内容，并对与会人员提出了富有启发性的建议。
他呼吁大家团结一致，共同努力，为国家的发展和繁荣做出积极贡献。
总结：本次会议对当前意识形态状况进行了深入分析，研判了未来发展趋势，提出了一系列具有启发性的建议。
会议内容丰富，交流氛围活跃，为国家的意识形态建设提供了有益的参考。
希望与会人员能够将会议精神化为行动，为国家意识形态建设做出更大的贡献。
意识形态分析研判会议记录(2篇)
意识形态分析研判会议记录(2篇)会议记录一：意识形态分析研判会议【会议时间】2021年9月10日【会议地点】会议室【主持人】张主任【参会人员】李研究员、王副研究员、赵研究员、刘分析师、孙助理一、会议议程1. 分析当前意识形态领域总体形势2. 研判意识形态领域热点问题3. 提出对策建议二、会议记录1. 当前意识形态领域总体形势分析张主任：同志们，大家好！今天我们召开意识形态分析研判会议，旨在深入了解当前意识形态领域的总体形势，分析热点问题，并提出对策建议。
首先，请李研究员分析一下当前意识形态领域总体形势。
李研究员：当前，我国意识形态领域总体形势是积极健康的。
在党的领导下，我国意识形态工作取得了显著成效，广大党员干部群众对党的理论、路线、方针、政策认同度不断提高。
但同时，我们也应看到，意识形态领域仍然存在一些不容忽视的问题。
2. 意识形态领域热点问题研判王副研究员：下面，请各位同志结合自己的研究领域，对当前意识形态领域的热点问题进行研判。
赵研究员：我认为，当前意识形态领域的热点问题主要包括以下几个方面：（1）网络意识形态安全。
随着互联网的快速发展，网络意识形态安全日益凸显。
一些错误思想、言论在网上传播，对国家安全和社会稳定构成威胁。
（2）历史虚无主义。
近年来，历史虚无主义思潮有所抬头，企图否定党的领导、社会主义制度，甚至否定我国的历史和文化。
（3）民族主义。
民族主义情绪在一定程度上被放大，容易导致对外部世界的误解和偏见，影响国家关系。
刘分析师：我补充一点，当前还有一个热点问题就是青年意识形态教育。
青年是国家的未来，加强青年意识形态教育，培养他们的社会主义核心价值观，对于国家的长远发展具有重要意义。
3. 对策建议孙助理：下面，请各位同志结合自己的研究，提出针对性的对策建议。
张主任：首先，我们要加强网络意识形态安全，加强网络监管，防止错误思想、言论在网上传播。
同时，要加强网络正面宣传，弘扬主旋律，传播正能量。
2023意识形态分析研判会议记录
2023意识形态分析研判会议记录会议日期：2023年XX月XX日会议地点：XX会议中心与会人员：XXX会议记录：一、会议目的和背景本次会议旨在对当前和未来的意识形态进行全面分析和研判，以增强我们对于意识形态的认识和理解。
通过深入讨论和探析，希望大家能够对意识形态的发展趋势有更加清晰的认识，为未来的决策提供科学依据。
二、意识形态定义和重要性1. 意识形态是指人们在社会生活过程中形成的关于自身和社会的相对稳定的主导观念、价值和思维方式。
2. 意识形态对一个国家和社会的发展和稳定至关重要，是引导人们行为、塑造社会秩序的重要力量。
三、当前意识形态的特点与发展趋势1. 多元化：随着信息时代的加速发展和全球化的推进，意识形态多元化成为趋势。
各类意识形态在网络上的传播途径更加广泛，人们对于意识形态的选择权也更大。
2. 网络化：互联网技术的快速发展使得意识形态具有了更加广泛的传播范围和更高的传播速度。
网络空间成为各类意识形态竞争和碰撞的重要战场。
3. 自由化：自由主义思潮的影响越来越大，个人自由和权利成为当代社会的核心诉求。
这对于传统意识形态带来了挑战，也催生了新的意识形态。
4. 平等化：平等和人权意识的普及导致意识形态关注社会公平和公正的程度日益提高。
各类意识形态都在强调公平的原则。
四、未来意识形态的趋势和可能影响1. 更强的技术影响：随着人工智能、大数据和物联网等技术的快速发展，未来意识形态将更加受到技术影响，科技信仰和科技唯物主义有可能崛起。
2. 社会失衡问题：随着贫富差距的扩大和社会不平等现象的增多，一些批判性和反体制的意识形态可能获得更多的关注和支持。
3. 传统意识形态的传承：虽然传统意识形态受到冲击，但它们在某些地区和群体中仍然具有很强的影响力，社会稳定和国家安全需要重视传统意识形态的传承和发展。
4. 国际竞争：各国的意识形态竞争将愈发激烈，国际意识形态的碰撞和融合将成为未来的主题。
五、对策和建议1. 加强意识形态研究：加大对意识形态的深度和广度研究，重视跨学科的交流和合作。
意识形态领域风险分析研判会议记录
意识形态领域风险分析研判会议记录会议概要会议日期：XXXX年XX月XX日会议地点：XXX会议室与会人员：XXX会议议程1.主题介绍2.风险分析3.风险研判4.结论与建议1. 主题介绍首先，会议主持人简要介绍了会议的主题和目的。
意识形态领域一直是社会发展中的敏感领域，与社会稳定密切相关。
因此，风险分析和研判在意识形态领域具有重要意义。
本次会议旨在对当前意识形态领域的风险进行深入剖析，并就未来发展态势进行探讨。
2. 风险分析与会人员根据各自领域的研究和经验，就意识形态领域的风险进行了深入分析和讨论。
以下是会议记录的要点摘要：2.1 文化冲突风险•意识形态的多样性导致文化冲突的增加。
•文化冲突可能引发社会动荡和不稳定因素。
2.2 舆论引导风险•新媒体和社交平台的崛起改变了信息传播的格局。
•舆论引导可能导致社会分裂和政治不稳定。
2.3 反知识风险•反知识现象的盛行削弱了科学精神和根据事实的思考。
•反知识风险可能影响社会进步和科技创新。
2.4 意识形态极端化风险•意识形态观点的过度激化可能导致对立和冲突。
•意识形态极端化风险对社会和国家稳定构成威胁。
3. 风险研判在对风险进行深入分析后，与会人员开始进行风险研判，并就可能出现的情况进行探讨和评估。
3.1 文化冲突风险研判•需要加强对不同文化间对话和理解的力度。
•引导社会各界以和平、包容的方式处理文化冲突。
3.2 舆论引导风险研判•加强对媒体的监管，防止舆论引导对社会稳定造成危害。
•推动新闻教育和媒体素养的普及，提高公众的媒体辨识能力。
3.3 反知识风险研判•强调科学教育的重要性，培养公众对科学的理性认知。
•增加科学知识的普及渠道，提供专业、可靠的信息来源。
3.4 意识形态极端化风险研判•加强对极端意识形态的监测和评估。
•通过平台合作，减少极端意识形态观点的传播。
4. 结论与建议根据风险分析和研判的结果，与会人员总结并提出以下结论和建议：4.1 风险防控•加强风险预警和监测，及时应对潜在风险。
医院意识形态分析研判会议记录
医院意识形态分析研判会议记录会议记录人：XXX日期：XXXX年XX月XX日一、会议目的本次会议旨在对医院的意识形态进行深入研判分析，为医院未来的发展方向和管理策略提供参考意见。
二、会议内容1. 意识形态的定义和重要性•意识形态是指人们对社会现象和价值观念的根本看法和坚定信仰。
•医院作为一个特殊的组织，其意识形态具有重要的指导意义和影响力。
•医院的意识形态不仅是医务人员个体的信仰和追求，也体现了医院的价值观和发展理念。
2. 当前医院意识形态的特点在座的各位代表各自医院，就当前医院的意识形态发表了看法和总结：•医院A：强调以患者为中心，提供优质的医疗服务，追求医疗技术的创新和进步。
•医院B：注重人文关怀，推崇医者仁心，建立良好的医患关系，以提高患者满意度和质量评价为导向。
•医院C：重视医学教育和科研，倡导严谨的学术态度和医德医风。
3. 意识形态分析对医院的影响各位代表对意识形态分析对医院的影响进行了深入的探讨：•医院意识形态直接影响着医务人员的行为和服务质量。
•良好的意识形态有助于医院形象的树立和维护，提高医院的声誉和吸引力。
•意识形态也影响着医院内部的团队协作，对医院管理和发展具有重要的推动作用。
4. 医院意识形态的创新与发展本次会议提出了一些建议，以促进医院意识形态的创新与发展：•鼓励医务人员积极参与临床研究和学术交流，推动医学教育的改革和提高。
•加强医患沟通，建立更加密切的医患关系，提高患者满意度和医疗质量。
•引导医务人员注重道德与伦理教育，形成良好的职业道德风尚。
5. 医院意识形态的监测与评估为了有效监测和评估医院的意识形态，会议提出以下建议：•建立医院意识形态监测和评估机制，定期对医务人员的意识形态进行调查。
•利用问卷调查、访谈等方式，了解医务人员对医院意识形态的认同程度和理解深度。
•根据调查结果，及时调整医院的意识形态宣传和教育工作，以适应时代的变化和医务人员的需求。
三、会议总结本次会议是对医院意识形态的深入研判和分析，通过与会代表的发言和讨论，对医院意识形态的特点、影响及其创新与发展进行了全面的了解。
学校意识形态分析研判会议记录
学校意识形态分析研判会议记录会议概要会议时间：XXXX年XX月XX日会议地点：XXXX大学与会人员：校领导、教师代表、学生代表、家长代表会议目的：对学校的意识形态进行分析研判，制定相应的工作计划和策略会议内容1. 会议开场及背景介绍校领导首先对与会人员表示欢迎，并简要介绍了会议的背景和目的。
他强调学校意识形态的重要性，指出意识形态建设是学校工作的核心内容之一。
他希望通过本次会议能够全面了解当前学校的意识形态现状，针对存在的问题制定相应的改进措施。
2. 学校意识形态现状分析教师代表首先对学校的意识形态现状进行了分析。
他指出，当前学校的意识形态较为稳定，教师队伍整体思想认同度高，教育教学活动中的思想引导工作得到了较好的实施。
然而，也存在一些问题，如部分教师缺乏对意识形态建设的重视，教学内容中存在片面、偏颇的倾向等。
接着，学生代表从学生群体的角度进行意识形态分析。
他讲述了学生们对学校意识形态的感知和理解。
多数学生表示，学校的意识形态对他们的思维方式、价值观和人生追求产生了积极的影响，但也有一些同学认为存在一些教师在思想引导方面的不足，并提出对意识形态教育的需求。
家长代表在分析中表示，学校的意识形态对孩子的成长具有重要的引导作用，家长们普遍希望学校能够进一步加强意识形态教育，帮助孩子树立正确的价值观和人生观。
3. 意识形态建设的重要性和紧迫性校领导对学校意识形态建设的重要性和紧迫性进行了强调。
他指出，意识形态建设是培养合格公民的重要任务之一，关乎学校的长远发展和学生的综合素质提升。
他呼吁全体与会人员共同努力，加强意识形态教育，为学生的全面发展提供更多支持与引导。
4. 制定意识形态建设工作计划和策略会议最后，与会人员针对学校的意识形态现状和存在的问题，制定了以下工作计划和策略：•加强教师队伍的意识形态建设培训，提高教师的思想认同和教育教学水平；•加强课程教材建设，确保教学内容的科学性、客观性和全面性；•加强学生意识形态教育，引导学生形成正确的世界观、人生观和价值观；•加强与家长的沟通和合作，让家长积极参与学校的意识形态建设；•加强监督和评估机制，及时发现和纠正存在的问题。
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意识形态分析研判会议记录售后服务方案(赠送)1.售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺一、项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。
在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、服务与保证期在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：１、售后服务期；２、维护人员；３、售后服务项目；４、服务响应时间。
三、售后服务期在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。
如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。
四、具体措施承诺1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。
8、施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。
1、响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；2、维修地点：用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。
非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。
所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：1、使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；2、现场环境不符合我公司建议的规范；3、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；4.设备的维护和信息处理方式。
六、系统维护１、系统运行管理工作为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
２、系统维护保养我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。
３、月度保养坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
七、维护及服务支持措施１、电话支持服务电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。
如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
２、现场排除故障或技术指导我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
３、电话咨询服务对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。
４、投诉受理服务我方在公司设有用户投诉电话售后服务方案(赠送)1.售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺一、项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。
在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、服务与保证期在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：１、售后服务期；２、维护人员；３、售后服务项目；４、服务响应时间。
三、售后服务期在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。
如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。
四、具体措施承诺1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。
8、施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。
1、响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；2、维修地点：用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。
非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。
所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：1、使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；2、现场环境不符合我公司建议的规范；3、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；4.设备的维护和信息处理方式。
六、系统维护１、系统运行管理工作为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
２、系统维护保养我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。
３、月度保养坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
七、维护及服务支持措施１、电话支持服务电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。
如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
２、现场排除故障或技术指导我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
３、电话咨询服务对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。
４、投诉受理服务我方在公司设有用户投诉电话。