急诊科护士的压力源分析及应对方式
急诊科护士工作压力源分析与应对策略研究
急诊科护士工作压力源分析与应对策略研究研究问题与背景急诊科护士是医疗机构中重要的人力资源，他们承担着处理紧急情况和病人救治的重任。
然而，与其他职业相比，急诊科护士面临着更大的工作压力，这可能对他们的身心健康和工作绩效产生负面影响。
因此，分析急诊科护士工作压力的来源，并研究相应的应对策略，对于提高急诊护理质量和保证医疗机构的平稳运行至关重要。
研究方案与方法本研究采用混合研究方法，结合定量和定性数据的收集和分析。
首先，通过文献综述、问卷调查和访谈等方式，收集急诊科护士的工作压力源数据和应对策略。
问卷调查将包括量表和开放式问题，以获得全面的数据。
在定量数据分析方面，我们将使用SPSS软件对问卷调查数据进行描述性统计分析，如频数分布和平均值计算。
然后，将采用因素分析和相关性分析等方法，探索不同压力源之间的关系和与应对策略之间的关联。
此外，我们还将进行回归分析，以确定工作压力源对急诊科护士心理健康和工作绩效的影响。
在定性数据分析方面，我们将使用内容分析方法对访谈数据进行整理和归纳。
首先，将对访谈录音进行逐字转录，并对其中的关键观点进行编码和分类。
然后，通过对编码和分类结果的讨论和分析，总结出工作压力源和应对策略的主要主题。
数据分析与结果呈现在问卷调查结束后，我们将对数据进行整理和清理，并进行统计分析。
收集到的定性数据也将进行分类和归纳，以便对主题进行总结和描述。
在数据分析阶段，我们将详细呈现各种压力源的频数分布、平均值以及与应对策略的相关性。
此外，我们还将根据不同性别和工作经验等变量进行交叉比较和分析，以获取更全面的结果。
结论与讨论通过对急诊科护士工作压力源的分析和对应对策略的研究，我们将得出相应的结论。
在结论部分，我们将总结出工作压力源的主要来源，并提出适当的应对策略。
此外，针对急诊科护士的特殊工作环境，我们将讨论相关的建议和管理措施，以确保他们的工作压力得到有效缓解和管理。
本研究具有创新性，通过综合应用定量和定性研究方法，全面分析急诊科护士的工作压力源和应对策略。
急诊科护士工作压力源与应对方式的研究
急诊科护士工作压力源与应对方式的研究研究方案：一、课题背景：随着社会的发展和人口老龄化的加剧，急诊科的工作压力逐渐增大。
急诊科护士作为急救和护理的重要一环，在应对工作压力方面起着关键作用。
然而，对于急诊科护士工作压力源和应对方式的研究还相对较少，为了更好地了解和解决急诊科护士面临的压力问题，本研究旨在探讨急诊科护士工作压力源与应对方式的关系，并提出有效的解决方法。
二、研究目的：1. 分析急诊科护士工作压力的主要来源；2. 探究急诊科护士的应对方式，了解不同应对方式对工作压力的影响；3. 提出减轻急诊科护士工作压力的新方法和建议。
三、研究方法：1. 研究对象：选择急诊科护士作为研究对象，采用多阶段抽样方法，确保样本的随机性和代表性。
2. 数据采集：采用问卷调查和访谈相结合的方式进行数据采集。
问卷调查采用自编的调查问卷，包括工作压力源和应对方式两个方面的问题。
访谈则以半结构化形式进行，根据问卷调查结果选择一部分样本进行深入访谈，以获取更加详细和个性化的信息。
3. 数据分析：对问卷调查和访谈的数据进行定性和定量分析。
定量分析主要采用统计学方法，如频数分布、卡方检验等；定性分析则采用内容分析法，通过整理和归纳来分析护士对工作压力的感受以及应对方式的不同。
方案实施情况：1. 选取多个急诊科作为研究场所，联系相关负责人，征得合作意向，并解释研究目的和过程，确保研究的顺利进行。
2. 设计并制作调查问卷，包括工作压力源和应对方式两个部分。
经过专家评审后，对问卷进行修改和完善。
3. 在每个研究场所进行问卷调查，向护士们发放问卷，并耐心解答他们的疑惑。
联系部分护士进行深入访谈，以获取更加详细的信息。
4. 收集到的问卷和访谈数据进行整理和编辑，形成可用于分析的数据集。
5. 使用合适的统计软件进行数据分析，包括定量分析和定性分析，对数据进行归类、总结和对比，揭示工作压力源与应对方式之间的关系。
6. 结合数据分析结果，提出减轻急诊科护士工作压力的新方法和建议，并报告给相关部门和管理者。
急诊科护士工作压力源及应对方式的研究
急诊科护士工作压力源及应对方式的研究急诊科是医疗机构中承担急救服务的重要部门，其工作环境特殊、工作任务繁重，因此急诊科护士常常面临较高的工作压力。
本研究旨在探讨急诊科护士工作压力的主要源头以及应对方式，并提出可供实际操作的方法和观点。
一、研究方案1.研究目标了解急诊科护士的工作压力源和现有的应对方式，并提出相应的优化建议。
2.研究对象选取多个医疗机构的急诊科护士作为研究样本，确保代表性。
3.研究方法（1）问卷调查：设计问卷，包括急诊科护士的个人信息、工作压力源和应对方式等方面内容。
（2）访谈调查：深入采访急诊科护士，了解其真实的工作情况和心理感受。
4.数据分析方法（1）问卷数据采用统计学分析方法，例如频数统计、因子分析、相关性分析等。
（2）访谈数据采用质性分析方法，进行内容分析和主题提炼。
二、方案实施情况1.问卷调查在指定的医疗机构中，向急诊科护士分发问卷。
鼓励他们在工作休息时间填写，并明确保证问卷的匿名性。
2.访谈调查选择几位经验丰富的急诊科护士，通过面对面的访谈方式，了解他们在工作中的压力源和应对方式。
记录访谈内容，保证准确性。
三、数据采集和分析1.问卷数据采集收集问卷调查数据，确保涵盖不同医疗机构和护士的个人信息、工作压力源和应对方式等核心内容。
2.问卷数据分析将问卷数据录入分析软件，进行统计学分析。
通过频数统计，了解工作压力源的分布情况；通过因子分析，确定主要的工作压力维度；通过相关性分析，探讨工作压力源与应对方式之间的关系。
3.访谈数据采集通过面对面的访谈方式，收集急诊科护士的意见和建议，了解他们的真实感受。
4.访谈数据分析对访谈内容进行内容分析，提取关键词汇和主题，总结出急诊科护士的共性问题和关注点。
四、结论经过对问卷调查和访谈数据的采集和分析，我们得出以下结论：1.急诊科护士的工作压力源主要包括工作量大、工作时间不固定、患者病情危急等方面。
2.急诊科护士的应对方式主要包括积极心态、团队合作和适当调剂。
急诊科护士职业压力分析及干预措施研究
急诊科护士职业压力分析及干预措施研究随着医疗技术和医疗服务的不断提高和完善，急诊科的工作压力也逐渐增大，护士面临着较高的职业压力。
本文将从急诊科护士的职业压力分析入手，在此基础上提出相关的干预措施。
一、急诊科护士职业压力的来源1.工作环境的不稳定性急诊科是医院最需要注意安全的一个科室，因此其工作环境相对比较不稳定，护士们工作的时候需要面对各种各样的突发状况，这给护士们带来不小的心理压力。
2.岗位需求高急诊科护士的工作需要高度的岗位需求，因此护士们的工作压力也相对较大。
要求护士在最短时间内迅速反应，尽快做出决策，这在一定程度上增加了护士的工作难度和压力。
3.工作强度的大急诊科护士的工作强度相对较大，护士们需要在非常短的时间内完成大量的工作，耗费心力和体力较大。
长期如此，不仅容易让护士感到疲累，还容易导致护士的身体不适。
4.工作时限的紧迫性急诊科护士需要在最短的时间内完成一系列的工作，因此工作时限比较紧迫。
这种紧迫性常常会导致急诊科护士感到非常紧张，在工作过程中也容易出现工作失误和疏漏。
1.身体上的表现急诊科护士身体上的表现主要是身体疲惫、容易生病、失眠等。
长期以往，这些身体上的表现会对护士的身心健康产生不利影响。
急诊科护士心理上的表现主要是情绪不稳定，情绪低落、悲观、易怒等。
经常为病人担心、失眠，同时由于护士需要面对各种突发状况，在工作中也容易感到紧张和恐慌。
1.制定职业健康教育计划医院应制定科学合理的职业健康教育计划，通过教育的方式，帮助急诊科护士提高职业素养和职业技能，减少不必要的心理负担。
2.开展心理疏导服务针对急诊科护士的心理问题，医院应开展心理疏导服务，通过专业心理咨询的方式，帮助护士加强心理调节能力，减少心理压力的产生。
3.提高护士工作效率急诊科护士需要在短时间内完成大量工作，因此提高护士的工作效率是缓解护士工作压力的关键措施之一。
通过加强护士的业务培训和考核，提高护士的工作能力和素质，缩短工作时间，降低压力。
急诊护士心理压力现状分析与对策
急诊护士心理压力现状分析与对策探讨急诊护士心理压力现状分析与对策。
列举急诊护士心理压力大的原因分析及相应的对策。
缓解护士心里不平衡状态，减轻心理压力，加强业务学习，给予必要的心理咨询和心理治疗的帮助，积极培养高尚的道德情操和真挚的同情心。
标签：急诊护士；压力；分析；对策急诊科是急危重症患者集中且病种多，病情变化快，抢救任务重的科室。
是医院的窗口。
越来越显示其重要性。
急诊科的护士在繁重的护理工作中承受着很大的精神、心理压力，直接影响着护士的身心健康和护理质量。
目前国内对急诊科护士这一特殊群体的职业环境压力的研究仅择重于护士工作中压力的来源和应激反应过程中护士的心理健康状态，并未过多地研究如何系统地管理急诊护士多方面的压力及应对之策。
本文在通过对当今从事急救护理工作的急诊护士心理压力现状进行分析。
并提出相应的应对措施以期引起医院及社会的高度重视。
1急诊护士心理压力大的原因1.1工作量大、责任重值班不规律、生物钟易紊乱。
这是最主要的原因，急诊科担负着院前急救各种危重症的监护和抢救任务。
患者的病情危重复杂，病情变化快，使护士感到责任重大，新的《医疗事故处理条例》的实施使她们的精神经常处于高度紧张状态，护士严重缺编，长期不规律的倒班。
人体生物钟受到明显影响，加大了心理压力。
国内外学者通过大量的自评自问卷式和临床自评量表调查发现：急诊科护士心理状况不佳检出率为15.9%，焦虑失眠感到不能克服困难。
不高兴和抑郁的发生率较高，分别是34.9%，46.9%和52.4%。
很有必要进行身心健康的调查[1，2]。
1.2特殊的生理因素目前大多数医院的急诊科护士绝大多数都是女性，而且都是处于生殖期，特殊的生理现象也与其心理因素密切相关。
如月经、妊娠等。
而且还要承担家庭生活和社会环境的角色，如果在这期间超负荷工作，得不到很好的调节，更容易出现心理压力增大。
1.3工作环境复杂、误解与冲突加重心理压力急诊科的环境较一般科室更为复杂、斗殴、酗酒、自杀、吸毒。
如何应对急诊科护理工作中的压力
如何应对急诊科护理工作中的压力2023年，在现代医学不断发展的今天，急诊科作为医院的重要部门，向来是医疗工作者较为繁忙的岗位之一。
急诊科护理工作者在日常工作中必须具备高度的责任感、敏锐的观察能力和高效的应变能力。
这些工作特性使得急诊科护理工作易产生较大的压力，如何应对这种压力成为急诊科护理工作工作者关注的重点。
一、认识急诊科护理工作中的压力来源在急诊科护理工作中，压力的来源是多方面的，包括医疗责任、社会责任、家庭责任以及自我期望等等。
急诊科护理工作繁忙，常常需要面对从各个方面不断传递来的压力，因此，正确地认识和掌握这些压力的来源对于护理工作者来说是非常关键的。
首先，急诊科护理工作中的医疗责任是主要的压力来源之一。
在急诊科，护理人员不仅需要完成病人入院的初步检查和诊断，还需要对急救、溺水和其他严重的医疗状况作出合理及时的处理。
因此，护理人员显然需要承担着更高的医疗责任。
其次，社会责任也是一大压力源。
急诊科护理人员是医院中第一批看到病人的医务人员，医疗诊断的及时性和准确性对社会公众来说都是至关重要的。
因此，护理人员需要为社会做出更大的贡献，同时承担着相应的压力。
此外，家庭责任也是一大压力源。
像所有人一样，急诊科护理工作者也有自己的家庭。
不过，与职业机会和工作质量相比，维护家庭关系和家庭幸福感对护理工作者来说已经远不如以往那么容易。
最后，自我期望也是源源不断的压力源。
护理工作者常常会感到自己需要投入更多的时间、精力和努力，以不断提高自己在工作中的能力和质量。
但是，随之而来的是不可避免的压力和疲劳。
正确地面对自己的期望和压力，不仅有助于保持良好的工作状态，还有助于提高工作的效率和质量。
二、正确应对急诊科护理工作中的压力在认识到急诊科护理工作中的压力来源之后，正确应对这种压力就显得至关重要了。
以下是几种有效的应对急诊科护理工作中的压力的方法。
1. 工作期间调节情绪在急诊科护理工作中，情绪的稳定和平静非常重要。
浅析急诊科护士压力源及应对措施
判 断标 准 ， 计算 出每项 总人 数 的百 分 Ｅ （ １。 Ｌ表 ）
表 １ 护 士 常 见 压 力 源 及 构 成 比
疗服 务也 提 出 了更 高 的要 求 。 为 一名 急诊 科 护士 ， 做 接诊
是 工 作 场 所 交 流 的 延 续 。只 要 有 可 能 ， 作 之 外 遇 见 老 年 工
士 体态 语 言 的准 确运 用 ， 向病人 传 递积 极 的信 息 ， 决病 解
人 所需 ， 够很 好 地促 进 护 患 的沟 通 ， 老 年病 人 的 护理 能 使
质 量得 到提 高 。
病 人时 ， 给予 更 多 的 时间 聊 天或 问候 ， 应 这会 使他 们 更 感
理 杂 志 ， ０ ８， ６（２） ９ ７ ９ ８． ２０ １ １ ：４—４
种朝 气 和活 力 。带 着尊 敬地 表 情 和喜悦 的 目光 ， 以适 当 可 上下 打量 老人 ， 以赞 叹老 人 的健 康 。根据 老 人 的性格 选 择
交流 的距 离 ， 一般 ０８一ｌｍ为宜 。告 别 时 以挥手 示 意 比握 ． 手更 显得 轻松 。护 士 的体态 语 言 营造 出轻 松 、 悦 的交 流 愉
［ 朱 丽 叶 斯 ・ 斯 特 ． 态 语 言 ［ ． 京 ： 游 教 育 出版 ４］ 法 体 Ｍ］北 旅
社 ， ９ ９： ． １ ８ １
情境 ， 以使 老人 感 到振 奋 ， 生 活充 满 热爱 。 可 对
总 之 ， 老 年 病 人 护 理 工 作 中 ， 过 老 人 的 目光 、 在 通 表
文 章 编 号 ： ０ ５ ６９ ２ １ ） ５ ０ ０ — ２ １０ — １Ｘ（ ０ ０ ０ — ４ ２ ０
急诊护生的压力源及干预措施
急诊护生的压力源及干预措施急诊室是一个综合性临床科室，接诊的多为危、重、急患者，病情的变化快，患者或其家属就诊时急躁、冲动。
工作任务繁重、工作难度大、医疗投诉和医疗纠纷最多，风险高，责任重，要求时刻处于高度紧张状态，容易造成身心极度疲惫，所以忙碌紧张的工作环境都给实习生的心理带来了很大的压力。
因此了解和掌握一定的减压方法，不仅可以提高急诊实习生的学习效率和质量，又可以降低心理压力，减少护理差错和事故，进而减少医疗纠纷。
1压力源分析1.1急诊工作环境的压力急诊人流量多，周转率快，抢救仪器多而复杂，工作节奏快，任何操作都要患者家属的注视下进行。
护生护理临床经验不足，护理技术不成熟，无法熟练掌握抢救仪器，处理紧急护理问题的能力低，使其心生恐惧感，降低其信心。
急诊室许多工作非常繁琐，职业任务很重，任务模糊、角色不清，而个人应对能力较差，从而导致急诊护生的压力过大。
1.2患者及家属的压力由于社会的进步和国家法治制度不断健全，患者自我保护意识和法律意识不断增强，致使急诊室处于高敏感地带和医患纠纷的多发区，而急诊接受各种急危重症患者，病情难以预测，护生薄弱的专室知识与生疏的技术操作无法满足快节奏的抢救效率。
明确实习身份后许多患者及家属拒绝实习生进行操作，不被尊重与信任使得护生工作无成就感这也是一种压力。
1.3复杂的人际关系在工作中护生要与各室临床医师、带教老师、患者及家属接触，医师在抢救患者过程中因无法熟练配合而迁怒于护生，带教老师为抢救患者的生命争分夺秒，有时会忽略带教工作，甚至不能让实习生进行抢救操作。
而学生有的操作不熟练、速度慢，易给患者和家属造成心理或生理的不良影响。
在临床护理工作中我们常见到这样一种情况，尽管他们态度和蔼，但对患者的疑问解释含糊其辞，操作技术不熟练等，也容易引起患者的不信任及反感。
护理工作中小小的不当都能引起患者的不满甚至投诉，导致护生产生自卑、压抑、失望等巨大的心理压力，对护理事业的发展和人才的培养尤为不利。
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急诊科护士的压力源分析及应对方式
发表时间：2013-05-20T09:12:53.827Z 来源：《中外健康文摘》2013年第11期供稿作者：艾妙华[导读] 任何能使人陷入压力状态的因素均称于压力源，在我国进入现代化的过程中，各种行业都有其不同的压力源。
艾妙华(江西鹰潭市人民医院急诊科江西鹰潭 335000)
【中图分类号】R192.6 【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)11-0275-02 【摘要】目的了解护士工作的主要压力源及心理健康状况，并明确压力源与心理健康状况之间的关系，以帮助管理层及护士本人正确的认识工作压力，设法减少工作压力，从而提高护士的工作效率及护理质量。
方法采用问卷调查法，对鹰潭市三级医院急诊科护士的工作压力源、心理健康以及它们之间的关系进行了探讨。
结果急诊科护士的工作压力源依次为：护患纠纷问题；工作量及时间分配问题；危重病人的抢救问题；工资及福利待遇；管理及人际关系方面的问题。
工作压力源与心理健康之间有明显的相关性。
结论医院管理人员应减少或消除护士工作压力源，并对护士进行减轻工作压力的训练。
【关键词】急诊科压力源应付方式
急诊科是治疗和护理各种急危重患者的科室,由于所护理的病人病情急，给急诊护士带来很大的脑力、体力和心理上的压力。
个体在高应激状态下，如果缺乏良好的应对方式，则心理损害的危险度可达43.3%，为普通人群危险度的两倍[1],本文通过对我市几所三级医院急诊科的问卷调查，探讨其压力源及应对方式。
1 资料与方法
1.1研究对象
随机选取鹰潭市三级医院急诊科护士47人做问卷调查，发放调查表47份，收回有效问卷41份，有效回收率为87.23%。
1.2研究方法
采用问卷调查法，问卷调查表包括护士压力源表与心理健康评分表。
护士压力源表采用国内常用的护士压力源量表[2]，本量表共35条目，5个方面，采用1～4级评分法，分数越高，表明其承受的压力越大，根据我科实际情况稍作修改。
心理健康评分表采用心理健康自我鉴定评分表，共70道题，符合提问内容的在括号中记2分，有点儿符合的记1分，不符合的记0分。
心理症状指数18～32的人精神健康，没有什么不良征兆；心理症状指数33～47的人精神健康，但要检查一下某一症状类型的得分是否过高，如果这一症状类型的标准分高于3时，就要再一次地自我检查一下某一心理方面的健康状况，找出病因再对症治疗；心理症状指数48～61的人精神健康状况一般，说不上健康，要彻底调整自己的健康状况；心理症状指数62～76的人，已有些心理疾病的征兆，最好去请专科医生诊断；心理症状指数77～90的人已经患有某种程度的心理疾病，一定要接受专科医生的诊断。
1.3 统计学处理
采用SPSS17软件处理。
计量资料用均数±标准差表示，计数资料以χ2检验，P<0.05差异有统计学意义。
2 结果
所调查的护士全为女性，其中年龄最大42岁，最小21岁，平均年龄25.47±6.54岁，3年以下工龄者11人、中级以上三年以下者21人、中级以上9人，5种压力源介于2～3之间，即压力程度介于有一定的压力与有较大压力之间。
健康评分中以得分48～61分为亚健康，得分47以下为健康，得分62分以上人员没有不做比较。
3年以下亚健康有6人占总人数54.55%，3年以上至中级以下6人，占总人数28.57%，中级以上2人，占总人数的22.22%。
多组间经χ2检验，P<0.05，三组工龄段护士亚健康患病率有差异。
3 讨论
任何能使人陷入压力状态的因素均称于压力源[2]，在我国进入现代化的过程中，各种行业都有其不同的压力源。
急诊科作为医院的窗口，急诊科的患者在刚进入急诊科就诊时可能出现，陌生感、恐惧感、还有不信任感，他们往往将这种不良情绪发泄在医护人员身上，同时由于人们的法制意识不断加强，各种医疗纠纷的不断增加，加上媒体对医院的不良报道，加剧护患关系的矛盾，使护士在护理病人的过程中，不仅要注意临床操作，还要注意自己的言谈举止，以防差错。
从我们调查的结果显示，护患关系压力评分最高，其次是工作量及时间分配，在急诊科护士通常要超负荷工作，每天工作量大，并且经常要熬夜，使其身心疲惫。
另外危重病人的抢救、工资待遇、人际关系等也是主要的压力源之一，并且年轻的护士在碰到这些情况时更易产生消极心理，调查发现，得分48～61分之间，即精神的健康状况一般需要彻底调整自己的人数，在3年以下工龄年轻护士中更为多见。
作为医院的管理人员，应当尽力消除各种导致护士身心健康不利的压力源，有研究表明，积极的应对方式如与同事讨论、在职教育、成立同事支持小组、带薪的休假等应对技巧对缓解压力有效，医院对新进护士要加强与患者沟通技巧的培训和临床业务技术的培训，合理分配好工作时间，减少护士工作量。
在工资待遇上，应当实行同工同酬，增加护理人员工资待遇，提高其工作积极性，对严重影响心理健康的要及时予以心理疏导。
护理人员在面对各种压力源时要积极应对，平时要加强自身综合素质的培养，提高心理健康水平，积极参加各种心理讲座，学会自我调节，积极应对各种压力。
参考文献
[1] 李小妹，刘彦君.护士工作压力源及工作疲溃感的调查.中华护理杂志，2000，35(11)：645-649.
[2] 冯涛，王丽兰.护士群体心理卫生研究进展，护理研究，2002，16(7)：384-385.。