XX药业信息化建设
某医药公司信息化建设规划.doc
XX医药公司信息化建设规划目录1 公司信息化建设现状.......................... 错误!未定义书签。
1.1 公司信息化建设的成绩和发展........................ - 4 -1.1.1 XX医药工业有限公司总部 ...................... - 5 -1.1.2 其它控股公司................................. - 6 -1.2 公司信息化建设存在的不足之处...................... - 6 -1.2.1 需要满足工业公司“十一五”规划的要求......... - 6 -1.2.2 需要更好的满足集团总公司的信息需求........... - 7 -1.2.3 需要满足工业公司加强对下属控股企业进行科学管控的要求- 7 -1.2.4 需要满足工业公司不断提升自身业务经营管理水平的需要- 7 -1.2.5 需要满足提升麻药生产管理经营水平的需要....... - 8 -1.3 小结.............................................. - 8 -2 公司信息化的指导思想和原则.............................. - 9 -2.1 指导思想.......................................... - 9 -2.2 指导原则.......................................... - 9 -2.2.1 以利润为中心，以管理需求为指导............... - 9 -2.2.2 统一规划，分步实施，效益驱动，快速见效...... - 10 -2.2.3 信息共享，消除孤岛.......................... - 10 -2.2.4 以人为本，人人满意.......................... - 10 -2.2.5 系统稳定，安全可靠.......................... - 11 -2.2.6 增加投入，注重实效.......................... - 11 -3 公司信息化的目标和任务................................. - 12 -3.1 目标............................................. - 12 -3.1.1 总体目标.................................... - 12 -3.1.2 细化目标.................................... - 12 -3.2 建设任务......................................... - 13 -3.2.1 梳理业务流程，深化强化现有系统，实现并逐步完善业务财务一体化- 13 -3.2.2 建设符合现代医药经营环境需要的供应商服务系统- 20 -3.2.3 考虑工业公司的实际情况，下属企业的信息系统逐步实施- 22 -3.2.4 对整个工业公司的信息化建设，进行总体规划.... - 22 -3.2.5 在集团总公司的标准之下，建立工业公司的统一编码系统- 22 -3.2.6 建设营销资源管理系统，提升企业营销能力...... - 23 -3.2.7 建设客户关系管理系统，提高工业公司的整体客户服务质量和效率- 26 -3.2.8 在数据仓库技术的基础上，建设辅助决策支持系统，在信息互联互通的基础上，实现对于下属企业的业务管控......... - 30 -3.2.9 建设麻药ERP系统，提高麻药管理能力和水平.... - 35 -3.2.10 建设集团投资管理系统........................ - 37 -3.2.11 建设集团新药研发管控系统.................... - 39 -3.2.12 建设人力资源及绩效管理系统.................. - 40 -3.2.13 建设办公自动化管理系统...................... - 42 -3.2.14 建设集团电子商务系统........................ - 44 -3.2.15 建设集团信息门户系统........................ - 45 -4 公司信息化建设技术规划................................. - 47 -4.1 加强公司信息化建设的标准建设..................... - 47 -4.2 根据公司管理和经营的需要选用合适的技术体系结构... - 48 -5 公司信息化建设实施规划................................. - 49 -5.1 第一阶段（2004年底—2005年）：以总部为核心，以标准为准绳，以信息为对象，构建信息网络阶段............................. - 49 -5.2 第二阶段（2006年-2008年）：深化、扩展信息系统建设阶段. -49 -5.3 第三阶段（2007-2009）：全面提升信息系统建设阶段... - 50 -6 公司信息化建设“十一五”规划效益分析................... - 50 -6.1 决策支持方面..................................... - 50 -6.2 财务管理和监控方面............................... - 51 -6.3 销售管理方面..................................... - 51 -6.4 采购管理方面..................................... - 52 -6.5 质量管理方面..................................... - 52 -6.6 客户服务方面..................................... - 52 -6.7 办公自动化方面................................... - 53 -6.8 人力资源与绩效管理方面........................... - 53 -7 小结................................................... - 53 -随着我国已经加入了世贸组织，医药行业的市场竞争越来越残酷。
制药企业质量管理信息化建设
制药企业质量管理信息化建设随着全球经济一体化的深入发展，制药行业日益受到重视。
在这样一个竞争激烈的行业里，制药企业如何更好地提高产品质量、提升管理水平，成为了制药企业急需解决的问题。
信息化建设作为提高质量管理效率、降低成本、提升管理水平的有效手段，越来越受到制药企业的重视。
本文将就制药企业质量管理信息化建设进行探讨。
一、当前制药企业面临的挑战在当前的环境下，制药企业面临着诸多挑战。
行业竞争激烈，市场的变化和风险加剧，企业需要更快速地适应市场变化，不断推出新产品来满足市场需求。
质量管理体系要求日益严格，包括质量管理规范越来越多，要求更为严格，使得企业需要投入更多的人力物力财力来满足这些要求。
政府监管日益严格，企业需要不断提升管理水平，确保其产品在市场上的安全性和有效性。
面对这些挑战，传统的质量管理模式已经不能满足企业的需求，信息化建设成为了提高质量管理效率、降低成本、提升管理水平的有效手段。
二、质量管理信息化建设的重要性质量管理信息化建设，是指将企业的质量管理工作通过信息化的手段进行管理，其中包括质量管理流程的规范化、信息化、自动化和集成化，以实现对质量管理全过程的实时监控和数据分析。
1. 提高管理效率2. 提升产品质量质量管理信息化建设可以帮助企业对产品的质量进行更加有效的监控和分析，及时发现和解决潜在的质量问题。
通过信息系统的辅助，企业可以更加准确地控制产品的生产过程，确保生产的产品符合相关的质量标准，从而提升产品的质量。
3. 优化管理决策质量管理信息化建设可以帮助企业对数据进行更加准确、深入的分析，从而为企业提供更加全面、精准的决策支持。
通过信息系统的优化，企业可以更加清晰地了解产品的生产情况和市场需求，从而更好地制定生产计划和市场策略。
4. 提升管理水平质量管理信息化建设可以帮助企业建立起一套完善的质量管理体系，提升企业的管理水平。
通过信息系统的规范化和集成化，企业可以更加科学地管理其生产过程和质量管理流程，提升了企业的管理水平。
医药行业的信息化建设
制药行业的信息化建设21世纪是信息化的时代，信息化在各个行业的应用越来越广泛和深入。
在这信息化的大潮中，医药行业同样经历着翻天覆地的变化。
本文就信息化在医药企业中的应用做一些探讨。
一、企业信息化的概念和意义1、企业信息化概念企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
从内容上看，企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。
2.企业信息化的意义(1)企业信息化建设利有于增强企业的核心竞争力.企业为了实现信息化，往往首先要做业务流程的重组。
业务流程的重组能促进企业提高效率，能有效的降低管理成本，同时使管理更加细化。
尤其在研发和生产领域的信息化更能增强企业的核心竞争力。
(2)企业信息化建设有利于企业面对国际化的竞争和挑战竞争。
随着改革开放进入深水区，越来越多的企业走向国际化已经是必然。
如何面对国际化的竞争？信息化显然是一个支撑企业国际化的基本的战略之一。
可以这么说，没有信息化的支撑，企业根本无法开展国际化经营。
(3)企业信息化建设助力企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。
即所谓管理搭台，经营唱戏。
信息化不仅支撑着现代企业经营活动的开展，更是企业管理者实现经营管理把控的重要工具，良好的数据挖掘和呈现，更为企业决策提供了科学的依据，同时为企业的知识管理也提供了重要手段。
二、制药企业信息化建设范围医药行业信息化范围广泛，内容庞杂。
从行业产业链来说，包括药品研发、生产制造、厂家上市的广告宣传、销售时的储存、运输、医院药店的临床应用和零售等等各个环节。
每一个环节，都有不同的信息化需求和行业特点要求。
制药企业信息化涵盖了医药行业的绝大部分环节和内容。
从企业自身管理经营来说，信息化包括财务管理、供应链管理、研发管理、质量管理、人力资源管理、日常行政事务管理等等各个方面。
制药企业质量管理信息化建设
制药企业质量管理信息化建设1. 引言1.1 背景介绍制药企业质量管理信息化建设背景介绍：随着科技的不断发展和产业的日益竞争，制药行业的质量管理也面临着新的挑战和机遇。
传统的手工操作和纸质文件管理已经不能满足日益严格的监管要求和市场需求，越来越多的制药企业开始着手进行质量管理信息化建设。
质量管理信息化建设是将信息技术与质量管理相结合，实现质量管理全过程的自动化、信息化和智能化，从而提高质量管理的效率和质量水平。
制药企业通过建设质量管理信息化系统，可以实现生产过程的实时监控、数据的自动采集和分析、质量控制的全面管理，提高生产工艺的稳定性和产品质量的一致性，确保产品符合法规要求和市场需求。
在当前全球疫情的影响下，制药企业质量管理信息化建设更显重要。
信息化系统可以提高企业生产的自动化水平，保障医药产品的质量和安全性，提升企业的竞争力和持续发展能力。
制药企业正加速推进质量管理信息化建设，以应对新形势下的挑战和机遇。
【字数：246】1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨制药企业质量管理信息化建设的重要性和必要性，分析目前存在的问题和挑战，提出相应的解决对策和建议，以推动制药企业质量管理信息化建设的进程，并为企业提升管理水平、提高产品质量、降低生产成本、提高市场竞争力，实现可持续发展提供理论和实践指导。
通过本研究，旨在促进制药企业更好地把握信息化时代的发展机遇，实现质量管理信息化与企业发展的相互促进和互动，为企业提供更加高效的质量管理手段，提高企业的市场竞争力和可持续发展能力，推动全行业的信息化建设，为整个制药行业的发展贡献力量。
1.3 意义与价值制药企业质量管理信息化建设的意义与价值是多方面的。
信息化建设可以提高质量管理的效率和质量水平。
通过信息化系统，制药企业可以实现质量管理的自动化和数字化，提高质量管理的精确度和实时性，减少人为错误和数据错漏的可能性，从而提升产品质量和市场竞争力。
信息化建设可以提升质量管理的可追溯性和透明度。
加强制药企业质量管理的信息化建设
加强制药企业质量管理的信息化建设【摘要】制药企业质量管理的信息化建设是当前制药行业的重要趋势。
文章从信息化建设的重要性、核心内容、实施步骤、效益和挑战等方面展开讨论。
信息化建设可以提升企业生产效率和质量管理水平，为企业发展带来巨大利益。
核心内容包括建立信息化管理体系、采用信息化设备和技术、开展信息化人才培养等。
实施步骤包括需求分析、方案设计、系统实施和运行维护等环节。
信息化建设虽然带来了诸多好处，但也面临着技术更新、成本投入和人员培训等挑战。
加强制药企业质量管理的信息化建设是企业发展的必然选择，对提升企业竞争力和可持续发展具有重要意义。
【关键词】加强，制药企业，质量管理，信息化建设，重要性，核心内容，实施步骤，效益，挑战。
1. 引言1.1 加强制药企业质量管理的信息化建设面对市场竞争的日益激烈和监管要求的不断提高，制药企业需要不断优化管理模式，提升质量管理水平。
信息化建设是实现这一目标的重要途径之一，通过数字化技术和信息化系统的应用，可以实现制药企业质量管理的智能化、精细化和标准化。
加强制药企业质量管理的信息化建设不仅可以提升企业自身管理水平，还可以提升企业的市场竞争力和持续发展能力。
在当今日益数字化的环境中，加强制药企业质量管理的信息化建设已经成为制药企业发展的必然选择。
2. 正文2.1 信息化建设的重要性信息化建设在制药企业质量管理中的重要性不言而喻。
信息化技术的快速发展为制药企业提供了更加高效和精准的管理手段。
通过信息化建设，企业可以实现质量管理的数字化、网络化，提高管理效率和精确度。
信息化建设可以帮助企业实现数据的实时采集和分析，快速发现问题并及时调整，有利于提高产品质量和企业整体竞争力。
信息化建设还可以帮助企业建立健全的信息安全体系，保障质量管理数据的安全性和保密性，确保质量管理工作的稳定进行。
综合以上几点，信息化建设对于加强制药企业质量管理是至关重要的，不仅可以提升企业的管理水平，还可以推动企业的持续发展和创新。
加强制药企业质量管理的信息化建设
加强制药企业质量管理的信息化建设【摘要】制药企业质量管理是关系到人民生命健康的重要领域，如何加强其质量管理一直是制药行业关注的焦点。
信息化建设在这一领域起着至关重要的作用，可以提高生产效率、提升产品质量、优化管理流程。
本文从信息化建设的重要性出发，分析了制药企业质量管理的现状，并提出了一些加强质量管理的信息化建设策略，同时探讨了信息化建设带来的好处和挑战。
最后强调了加强制药企业质量管理的信息化建设的必要性，展望了未来发展趋势，并对全文进行了总结。
通过本文的研究，可以为制药企业加强质量管理提供一定的参考和借鉴。
【关键词】制药企业、质量管理、信息化建设、策略、好处、挑战、必要性、发展趋势1. 引言1.1 背景介绍制药企业是指专门从事药品生产、销售或研发的企业。
随着医疗技术的不断发展和人们健康意识的提高，药品市场需求不断增长，制药企业也面临着市场竞争日益激烈的局面。
在这个背景下，制药企业的质量管理变得尤为关键。
目前，我国制药企业的质量管理主要以人工操作为主，存在着许多问题。
质量管理流程繁琐，依赖人工，容易出现差错；质量数据收集、整理、分析等工作耗时且效率低；难以及时追踪和监控产品生产过程等等。
这些问题严重影响了企业的生产效率和产品质量，也增加了企业的管理成本。
加强制药企业质量管理的信息化建设势在必行。
信息化建设可以通过引入先进的信息技术和管理工具，对制药企业的质量管理进行升级和优化。
通过信息化建设，可以实现质量管理过程的自动化、标准化和智能化，提高生产效率和产品质量，降低企业管理成本，提升企业竞争力。
信息化建设是制药企业质量管理现代化的重要手段，对提升企业核心竞争力具有重要意义。
1.2 问题提出当前，制药行业面临着严峻的挑战和机遇。
随着全球化竞争的加剧，市场需求的不断增长，以及医药监管政策的不断升级，制药企业的质量管理面临着前所未有的压力和挑战。
在这种情况下，如何加强制药企业质量管理，提高产品质量和安全性，成为了当务之急。
XX药业信息化建设
XX药业信息化建设概述随着互联网技术的快速发展，信息化建设已经成为企业提高竞争力、提升管理效率的重要手段。
XX药业作为一家知名药品生产企业，也意识到信息化建设的重要性，并决定加大投入，在企业的各个层面推进信息化建设。
本文档将详细介绍XX药业的信息化建设计划，包括目标、计划、实施步骤、预期效果等内容。
目标XX药业的信息化建设目标包括：1.提高生产效率：通过引入信息化系统，优化生产流程，降低生产成本，提高生产效率。
2.提升管理水平：通过信息化系统的全面覆盖，实现对企业各个环节的有效监控和管理，提升管理水平。
3.加强数据安全：建立健全的数据管理和安全机制，确保企业核心数据的安全性和完整性。
4.优化供应链管理：通过信息化系统，优化供应链流程，实现供应链的高效运作。
5.提高客户满意度：通过信息化系统，提供更加便捷和个性化的服务，提升客户满意度和忠诚度。
计划XX药业的信息化建设计划包括以下几个阶段：阶段一：基础设施建设该阶段主要包括硬件设备的更新、网络基础设施的建设、数据中心的建设等工作。
通过对基础设施的升级，为后续信息化系统的建设提供强有力的支持。
阶段二：ERP系统建设在阶段一完成后，XX药业将引入一套适合自身业务的ERP系统。
该系统将覆盖企业的各个方面，包括采购、生产、仓储、销售等，实现信息的全面化管理和集中化控制。
阶段三：CRM系统建设为了提高客户满意度，XX药业将引入一套CRM系统。
该系统将帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并实现客户信息的全面管理。
阶段四：供应链管理系统建设在阶段三完成后，XX药业将引入一套供应链管理系统。
该系统将实现供应链的全面协调管理，包括供应商管理、物流管理、库存管理等，提高供应链的运作效率。
实施步骤XX药业的信息化建设将按照以下步骤进行：1.确定信息化建设的目标和范围。
2.组织信息化建设的项目团队，明确团队成员的职责和任务。
3.进行详细的需求分析，确定需要引入的系统和技术。
制药企业质量管理信息化建设
制药企业质量管理信息化建设【摘要】制药企业质量管理信息化建设是当前制药行业的重要趋势。
信息化建设不仅可以提高质量管理的效率和效果，还可以帮助企业应对日益复杂的质量管理挑战。
通过信息化平台的应用，企业可以实现在线监控、数据分析和质量追溯，提升质量管理水平。
在信息化建设过程中也存在各种挑战，需要企业采取相应的对策解决。
未来，随着技术的不断发展，制药企业质量管理信息化建设的趋势将更加智能化，解决方案也将更加个性化和全面化，为企业提供更好的质量管理支持和保障。
制药企业应积极跟进这一趋势，不断优化信息化建设，提升质量管理的水平和竞争力。
【关键词】制药企业、质量管理、信息化建设、影响、应用、挑战、对策、提升效率、关键技术、工具、未来发展趋势。
1. 引言1.1 制药企业质量管理信息化建设的重要性制药企业质量管理是保障药品安全、提高生产效率、降低生产成本的重要环节。
随着信息化技术的不断发展，制药企业质量管理也面临着新的机遇和挑战。
信息化建设在制药企业质量管理中的重要性不言而喻，它可以提升质量管理的效率和效果，帮助企业更好地监控和管理全生命周期的药品生产过程。
通过信息化建设，制药企业可以实现质量管理的数字化、网络化和智能化，提高管理精度和效率，降低人为因素对质量管理的影响，减少人力资源的浪费。
信息化建设还可以帮助企业更好地响应市场需求，更快地推出新产品，提升企业的竞争力。
制药企业质量管理信息化建设不仅是迈向现代化管理的重要一步，也是适应市场发展、提高企业核心竞争力的必然选择。
2. 正文2.1 信息化建设对制药企业质量管理的影响信息化建设对制药企业质量管理的影响是非常深远和全面的。
信息化建设使得制药企业的质量管理更加精准和及时。
通过数字化数据收集和分析，企业能够实时监测生产过程中的关键参数，及时发现问题并进行调整，从而提高产品质量和减少不良品率。
信息化建设能够帮助制药企业实现全程追溯和溯源。
通过建立完善的信息系统，企业能够追踪产品从原材料采购到生产加工再到销售流通的全过程，确保产品质量的可控性和可追溯性。
某药业公司信息化工程实施方案
武汉××大药房连锁有限公司信息化工程实施方案北京英克科技有限公司目录前言 (5)第一部分组织机构描述 (7)第二部分岗位职责描述 (9)第三部分硬件软件网络方案 (14)第四部分系统设置方案 (16)第五部分业务流程管理方案 (20)首营品种管理 (20)首营供应商管理 (21)首营客户管理 (22)基础数据的日常管理 (23)采购计划管理 (23)进货合同管理 (24)采购入库管理 (25)付款管理 (27)预付款管理 (29)退货出库管理 (30)销售出库管理 (31)销售回款管理 (33)预收款管理 (34)销退入库管理 (34)特殊药品管理 (35)价格类型管理 (36)调价管理 (36)移库管理 (37)盘点管理 (37)报损管理 (38)报溢管理 (40)商品状态调整 (41)库存明细调整 (42)效期报警管理 (42)GSP管理 (43)业务转财务 (43)请货和配送 (45)门店收货 (46)门店退货 (47)中心铺货 (47)店间调货 (48)门店销售收款 (49)顾客退货 (50)日结 (50)门店顾客管理 (50)门店药品的分类管理 (51)拆零药品销售 (51)饮片管理 (51)门店促销管理 (51)医保卡销售管理 (52)饮片厂业务管理 (52)第六部分数据方案 (55)编码方案 (55)静态数据准备方案 (55)动态数据准备方案 (61)第七部分数据复制方案 (63)第八部分系统维护方案 (64)第九部分统计分析 (69)实施方案确认 (72)前言本实施方案是在调研的基础上，结合××大药房连锁有限公司关于信息化建设的具体要求，为实现系统目标而制定的信息系统的框架描述及对各种流程的描述。
实施方案力图向企业展现采用计算机管理后的业务运作蓝图，是整个项目过程中纲领性的指导文档。
实施方案既是对企业业务运作流程的总体规划，也是对下一步具体实施工作的目标和范围界定。
XX药业信息化建设解决方案
XX药业信息化建设解决方案1. 引言随着科技的不断进步和信息化技术的快速发展，药业行业也面临着越来越多的挑战和机遇。
为了提高运营效率、降低成本、提升药品质量管理水平，XX药业迫切需要进行信息化建设。
本文将介绍XX药业的信息化建设解决方案，包括信息化目标、主要内容和实施步骤等。
2. 信息化目标XX药业的信息化目标主要包括以下几个方面：1.提高生产运营效率：通过信息化系统，实现生产计划、采购管理、库存管理等环节的优化，提高生产运营效率，降低生产成本；2.提升质量管理水平：建立药品质量管理系统，实现对药品生产过程的全程监控和质量记录的追溯，确保药品质量符合相关标准和法规要求；3.加强决策支持能力：建立数据仓库和分析系统，对企业各项业务数据进行分析和挖掘，为管理层提供科学决策支持；4.提升客户服务质量：通过信息化系统，实现销售和客户管理的标准化和自动化，提高客户服务质量，增强客户粘性。
3. 主要内容为了实现上述信息化目标，XX药业的信息化建设主要包括以下几个方面的内容：3.1 生产运营管理系统生产运营管理系统是信息化建设的核心。
通过该系统，可以对生产计划、物料采购、库存管理等环节进行统一管理和协调。
该系统可以实现生产计划的编制和调整、物料和设备的采购管理、库存管理和供应链协同等功能。
3.2 药品质量管理系统药品质量管理系统是保证药品质量的关键。
该系统可以实现对药品生产和质量控制过程的全程监控，并能够对药品质量记录进行追溯。
通过该系统，可以提高药品质量管理的水平，确保药品质量符合相关标准和法规要求。
3.3 数据仓库和分析系统数据仓库和分析系统用于对企业各项业务数据进行汇总、存储和分析。
通过该系统，可以实现对销售、采购、生产等各个环节的数据分析和挖掘，为管理层提供科学决策的依据。
3.4 销售和客户管理系统销售和客户管理系统用于实现销售业务和客户管理的标准化和自动化。
通过该系统，可以对销售订单、发货和收款等环节进行管理，提高销售业务的效率和精确度。
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医药制药企业普遍存在的管理问题
产品销售中赊销量所占比重较大，如何尽快收回 货款，是大多数厂家颇感头痛的问题 驻外销售办事处或分公司多，如何加强对驻外机 构的管理，令许多企业往往感到束手无策； “产品质量是企业的生命线” ，医药生产企业的 产品质量具有特殊意义。 努力降低生产成本，一直是生产企业始终追求的 目标，但是由于数据量大，许多企业的成本核算 效果并不理想
医药制药企业普遍存在的管理问题
企业的生产规模日益扩大，药品的规格品种繁多，传 统的手工管理已不能适应企业发展的需要 由于行业竞争的特点，造成企业小计划、大库存，使 库存占压的资金普遍偏高 季节和突发事件的影响，有时客户要货很急，如何使 生产计划灵敏地反应市场灵活多变的需要 对市场和客户需求信息的搜集及分析不够，市场需求 预测的准确性不高，生产往往带有较大的盲目性
XX药业信息化建设 解决方案
提纲
• 医药制药企业管理问题分析 • 医药制药企业信息化的目的 • XX药业信息化解决方案 • 企业信息化给企业带来什么
医药行业的发展特点
我国医药市场发展潜力巨大 医保体制改革促进国产普药的市场空间扩大 城镇化水平的提高将提高医药产品的市场需求 人口净增长将对医药产品产生新的需求 人口老龄化，针对于中老年人的药品需求将会增 加 药品管理制度的实施促进零售药品市场进一步扩 大 农村药品需求将是医药市场的主要增长点
从产品导向型转向市场和 客户导向型的管理革新
销售渠道多层次复杂 化的管理难度
在日益激烈的竞争中如何同步提升渠道分支的管理水平，及时了解瞬息万变的市场 信息，如何进行有效的费用控制，渠道和客户的信用认证管理、及时的进行销售绩 效的评估和激励等等是必须面对的管理难题
推动医药制药企业的信息化动因
外部因素
• 医药制药企业的改革积极 推行，组织机构的管理和构 建初具规模，为信息化管理 的实施和推行建立了良好的 基础
加强渠道管理信息化的建设
大包销售模式下的管理问题
地域协同商务困难， 无法实现实时控制
地域部门对同一笔 业务的重复记账与
对帐问题
业务处理缺乏足 够的相关信息支
பைடு நூலகம்持，效率低
面临的问题
信息汇总与统计不准 确与不及时问题
•大量手工劳动占用信息部的主要精力，无力为领导设 计和提供更多更有效的分析报告
跨区域串货与降 低存货量的矛盾
• 对历史交易纪录与当前供应、销售、 存货趋势了解不全，计划的准确性差， 加大了存货规模 • 计划手工汇总，周期长，增加了安全 存货量（为保证交货及时性）
提纲
• 医药制药企业管理问题分析 • 医药制药企业信息化的目的 • XX药业信息化解决方案 • 企业信息化给企业带来什么
O——机会
体制改革：国有国营转轨市场化 WTO带来的广阔市场：进入国际 市场竞争和发展 先进管理理念和信息技术：管理营 销方法/管理软件的导入和普及应用 先进管理理念：全面深入的导入
T——挑战
体制改革：国有国营转轨市场化， 医药行业逐渐规范，如贯彻GSP WTO带来的竞争加剧：国外厂商参 与国内市场竞争 行业内厂商的发展加快，不进则退 成本竞争：从内部生产环节延伸到 外部的销售和客户管理环节
我们的目的是什么？
增强市场竞争力
由传统的产品、质量、成本的竞争转变为今天的企业综合实力的竞争
提高产品质量
质量是企业管理与发展的基础，更是医药制药企业的生命
医药制药企业普遍存在的管理问题
企业的生产经营制造数据不能共享，仅靠人工编 制报表掌握生产和经营动态 由于数据分散、不标准、不规范，不能给企业高 层决策提供及时有力的支持 各业务、职能部门的管理人员、仅用计算机进行 若干文字处理及少量的单项管理功能，工作效率 低 我国加入 WTO 在即，医药生产企业与其它很多 行业一样，面临着国际竞争的巨大压力
跨一 • 销部地保售门域存、对单 审储同运一据 批、笔审 的保业批 原管务依 始、经靠 签调常传 字度需真 ，要科计多、进 无划头合行 法定预分同， 及周测别科无时不期记、法验账财准过统证，务确长，确 •••原制审导••无••不决业获理商目度 供易对很在错大容信信同始，批不法一策帐容估误量易息 息 一务知效品 的 ，应 体保致的签责申易的易算处单出手手类处 相 率按 地 将紧 现证，正字 任 请 及工造的理据错工信工理 关 ，照 ， 造张 重信直确搜作成情。需，息汇的 追 无 时过 的往区 限 成时 要息接性集量帐况要费存总真 溯 法 处数影程 重往位 制 存 ， 客，极帐下往用在，伪 时 及 理据响中 要影码 了 货 不 户本大不处复高多效从 也 时 相的领， 信在 商 增 易 重响身；符理传，条率而 缺 上 关及导容，，递占汇低操 息生 品 加 进 点处时对进 乏 报 申易造经（用总，作 ，产 的 行 支理搜统行 原 给 请出成常作人容和人 降环 地 灵 持过集计错后造为员实 始 相易统员 低节 区 活 的程上报；续成记有出计时 记 关不 了指 调 调 原报表的平业不账效错途的 录 领的易业定配配则合常务可凭精，径业凭导信及务销自，理业不 挽 证 力时，务证，任务得 回 ）效容时处售由不性程控；领工不 的 ，性易。度作差导和量致经大结营时果，
医药制药企业的SWOT分析
企业SWOT分析
W——劣势
企业数量多而散，规模扩张性发展， 非效益增长性发展 行业缺乏核心竞争力和良好平衡性 管理水平低、不规范 成本控制力弱：销售环节的信息流、 资金流和物流掌控力度弱，成本高
S——优势
拥有产品研发生产能力和基础 拥有原料和产品供应链系统 了解本土医药市场状况，市场运作能力强 获得资本市场青睐，资金相对充足 拥有广泛的销售渠道和强大的体系
• 来自行业与市场：医药行 业价格下调，竞争激烈
• 来自外围环境：同行企业、 政府、客户、供应商都已经进 行信息化了
• 来自政策层面：GSP、 GMP等各类行业规范需要 信息化的推动
+
内部因素
• 医药企业业务快速拓展， 经营规模迅速扩大，面临庞 大复杂的渠道管理
• 增量的数据和信息，传统 方式不再匹配，异地商务的 集中管理急需IT技术的辅助