论完善人力资源管理绩效考核的方法

合集下载

人力资源绩效考核

人力资源绩效考核

人力资源绩效考核绩效考核是企业管理中的重要环节,对于人力资源的发展和管理具有至关重要的作用。

本文将从员工评估的目的、方法和标准等方面探讨人力资源绩效考核的重要性和实施方式。

一、绩效考核的目的绩效考核作为一种管理工具,旨在评估员工的工作表现,提供改进机会,并建立有效的激励机制,激励员工实现卓越绩效。

通过绩效考核,企业能够明确员工的职责和目标,并为员工提供个人和职业发展的方向。

同时,绩效考核也有助于提高员工的工作积极性和凝聚力,促进良好的团队合作氛围。

二、绩效考核的方法1.目标管理法目标管理法通过设定明确的目标和指标,对员工完成的任务进行评估。

这种方法注重结果导向,能够激发员工的自我管理和主动性,提高工作效率。

同时,目标管理法也能够为员工提供明确的反馈,帮助他们了解自己的工作表现,进而进行调整和改进。

2.360度评估法360度评估法是通过多个评估者对员工进行全方位评估。

评估者包括直接上级、同事、下属以及员工自评。

这种方法能够提供全面的反馈和多维度的评估结果,减少评估者的主观偏见。

通过360度评估法,员工能够了解自己在不同角度下的表现,更好地发现自身优势和改进空间。

3.行为记录法行为记录法是通过观察和记录员工在工作中的行为和表现来评估其绩效。

这种方法不仅能够客观地反映员工的工作实际情况,还能够帮助员工自我认知和改进。

行为记录法强调对员工的具体行为进行评估,而非基于主观判断。

三、绩效考核的标准绩效考核标准应该根据企业的具体情况和岗位要求进行制定,要符合科学、公正、公平和可操作的原则。

以下是一些常见的绩效考核标准:1.工作成果与质量考核员工工作完成的成果和质量是否符合要求,包括工作结果的效益和价值,是否按时完成任务等。

2.工作能力和技能考核员工的专业能力和技能水平是否达到要求,包括专业知识的掌握程度、工作技能的运用情况等。

3.工作态度和团队合作考核员工的工作态度和对团队合作的贡献,包括工作态度是否积极、与他人的沟通协作情况等。

人力资源管理中的绩效考核方法与工具介绍

人力资源管理中的绩效考核方法与工具介绍

人力资源管理中的绩效考核方法与工具介绍在现代企业中,绩效考核是人力资源管理中的重要环节之一。

通过科学合理的绩效考核方法和工具,可以评估员工的工作表现,提高工作效率,激励员工的积极性和创造力,促进组织的发展。

本文将介绍几种常见的绩效考核方法与工具。

一、360度绩效考核法360度绩效考核法是一种多角度、全方位评估员工绩效的方法。

它通过从员工自评、上级评价、下级评价、同事评价、客户评价等多个角度来获取对员工绩效的评价,从而全面了解员工的工作表现。

这种方法能够减少评价者的主观偏见,提高评价的客观性和准确性。

二、关键绩效指标法关键绩效指标法是根据企业的战略目标和岗位职责,制定关键绩效指标,通过对员工在关键绩效指标上的表现进行评价,来衡量员工的绩效。

这种方法能够使员工的工作目标与企业的战略目标相一致,有利于提高员工的工作效率和工作质量。

三、绩效排名法绩效排名法是将员工按绩效评分从高到低进行排名,以确定员工的绩效等级。

这种方法适用于人员数量较多的组织,可以快速识别出绩效较好和绩效较差的员工,有利于激励高绩效员工和改进低绩效员工的工作表现。

四、绩效平衡计分卡绩效平衡计分卡是一种综合考核方法,将员工的绩效评价从多个维度进行评估,如财务绩效、客户满意度、内部流程等。

通过对不同维度的评价得分进行综合计算,得出员工的绩效评价结果。

这种方法能够全面了解员工在不同方面的表现,有利于提高员工的全面素质和能力。

五、绩效管理软件绩效管理软件是一种通过计算机系统来管理和评估员工绩效的工具。

它可以实现绩效目标的设定、绩效评价的录入、绩效结果的分析等功能,提高绩效考核的效率和准确性。

绩效管理软件可以根据企业的需求进行定制,满足不同组织的绩效管理需求。

综上所述,人力资源管理中的绩效考核方法与工具多种多样,每种方法和工具都有其适用的场景和优势。

企业可以根据自身的情况和需求选择合适的绩效考核方法和工具,以提高员工的工作表现和组织的绩效水平。

人力绩效考核方案8篇

人力绩效考核方案8篇

人力绩效考核方案人力绩效考核方案8篇为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。

方案应该怎么制定才好呢?以下是小编为大家整理的人力绩效考核方案,希望能够帮助到大家。

人力绩效考核方案1一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献,对取得良好业绩和成绩的员工进行激励,合理、有效分配企业资源。

2、作为年终评优的主要依据。

3、推行干部年度工作总结,作为年薪制计发的主要依据。

二、适用范围总公司各部门、属下各分公司全体员工。

三、指导原则1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。

2、公正、公平、公开的原则。

3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。

4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。

四、指导思想与考核方法1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。

2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。

五、实施部门与职责1、总裁室(总经理室):考核决策机构,负责批准本考核方案,对组经理级及以上领导干部进行考核。

2、人力资源部:考核统筹、协调、监督与执行机构。

3、各部门:考核协助与执行机构。

六、考核对象1、实施全员考核,上至总经理,下至普通员工均须参加年度考核。

2、截止xx年xx月xx日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。

七、考核周期幅度xx年全年(1月~12月),司龄不足一年的,按入职之日起执行考核。

八、考核方式注:九大核心才干评分:本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后,交直接上级评分,再由上上级领导复审,以上上级领导的评分为准,但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0、3分。

九、考核结果应用1、采用AAA分段排行法,按照考评分高低顺序进行排行,将排行范围分为三类:排在前10%的员工核定为AAA类员工,前10%-20%的员工核定为AA类员工,其他80%的员工核定为A类员工。

按照以下层级分别排行(总监及以上级别不作AAA排行):1)门店基层员工(营业员店助)2)分店防损员3)总部防损员、司机4)收银员5)理货员6)店经理7)总部主管及以下管理人员(部门内排行)8)组经理(不含代理组经理)注:对于AAA级员工可推荐作为年度评优个人奖候选人,在同等条件下优先研究入选;对于评分低于60分的可视具体情景给予降薪、调职、辞退等处分。

人力资源管理中的绩效考核与激励措施优化

人力资源管理中的绩效考核与激励措施优化

人力资源管理中的绩效考核与激励措施优化冯㊀灿摘㊀要:单位在人力资源管理阶段,做好绩效考核工作十分重要,还会对人力资源管理的效果产生直接影响㊂现阶段,大多数单位在进行绩效考核过程中,不仅没有完善的考核机制,还没有提出有效的激励措施,无法约束与激励员工㊂基于此,建设完善的绩效考核体系,明确考核标准,落实激励措施十分重要㊂文章分析了人力资源管理中的绩效考核存在主要问题,然后提出了人力资源管理中的绩效考核与激励措施优化措施,具体如下㊂关键词:人力资源管理;绩效考核;激励措施一㊁人力资源管理中的绩效考核存在主要问题(一)无法科学管理绩效考核工作在单位的人力资源管理过程中,绩效考核能发挥着十分重要的作用㊂从某种层面上进行分析,单位人才任用的前提与基础就是进行绩效考核㊂通过对职工的科学化考核与管理,确保人才任用㊁调动等各项工作顺利开展㊂然而,目前,我国许多单位都没有科学化对绩效考核工作进行管理,这一问题也导致绩效考核工作的推进面临一定的阻碍,并且严重的影响绩效考核后续工作开展,无法形成相应的反馈激励措施㊂(二)缺乏完善的绩效考核体系单位人力资源管理进行考核的主要目标,就是采用量化的处理方式,考察各个部门职工的工作效率㊂然而就实际的工作情况进行分析,许多企业都没有建设科学化的绩效考核体系㊂单位的绩效考核指标也存在设置不合理的问题㊂由于单位的考核指标模糊,自然无法详细地对职工以及各个部门的工作效果㊁工作能力进行考核,还会导致绩效考核结果缺乏科学性㊂在制订考核指标的过程中,应当立足于实际情况,因为不同岗位的工作性质与内容也不尽相同㊂如果采用统一的绩效考核指标,做好各个岗位的绩效考核工作,就会导致绩效考核不公平㊂许多单位的考核指标缺乏灵活性,没有考虑到不同部门的工作内容差异,不利于约束员工的工作行为㊂(三)缺乏科学的反馈激励制度单位人力资源管理部门在进行绩效考核过程中,不单单需要对职工的工作进行考察,还需要不断提升职工的自身能力㊂所以,在进行绩效考核之后,也需要做好后续的工作㊂虽然一些单位更加重视绩效考核的工作,但是相关管理人员对绩效考核之后的激励与反馈了解不足㊂长此以往,无法发挥出绩效考核的效果,职工也无法充分了解反馈信息,自然无法发现自身工作中存在的不足之处㊂单位开展绩效考核工作,只有结合相应的反馈激励制度,才能凸显出重要的作用,以此推动各个单位工作的高效开展㊂二㊁人力资源管理中的绩效考核与激励措施优化(一)建立完善的绩效考核体系对于单位的人力资源管理工作进行分析,应当以完善的绩效考核体系为基础,并且激发员工的参与积极性,不断提升人力资源管理质量,实现单位与职工的共赢发展㊂在单位的绩效考核体系当中,需要充分对职工的业绩㊁能力㊁道德素养等方面进行考量㊂例如,对于职工的工资来说,做好绩效考核工作,需要将工资划分为基本工作与绩效工资㊂绩效工资与基本工资需要分别占据相应的比例,才能满足员工的基本需求㊂而绩效工作能进一步提升职工的生活质量,员工为了实现自身的发展愿景,就会将重心放在提升绩效工资层面上㊂由此得知,绩效工资属于考核职工业绩的关键指标㊂(二)确定科学的评价指标单位在进行人力资源管理绩效考核的过程中,应当科学化的设置考核评价指标,并且进一步提升人力资源管理水平㊂单位在开展绩效考核工作的过程中,应当在考核范围中加入工作能力,并且确保考核评价指标的挑战性㊂在确定考核评价指标的同时,直观的了解单位的发展规划,并确保其灵活性,能在相应的管理范围内进行调节,进而激发广大职工的主观能动性㊂单位开展绩效考核工作,能显著的提升单位人力资源管理公正性㊁公平性,并对职工进行科学化的配置㊂单位要想进一步提升人力资源管理的水平㊂在进行绩效考核的过程中,需要采用合理㊁适当的管理方法,对职工的工作情况进行科学化评价,还需要确保内容的真实性,以此提升单位的人力资源管理效率㊂(三)建立完善的反馈激励制度单位在人力资源管理的过程中进行绩效考核工作,不仅能推动单位的发展与改革,还能进一步提升职工的自身综合素养㊂基于此,在进行绩效考核的阶段,应当建立科学化的反馈激励制度㊂在做好绩效考核工作之后,应当及时将考核结果反馈给员工,使得职工能够对自身的工作改进提供相应的依据㊂在进行绩效考核的过程中,完善激励机制,并且给予工作成绩优异的职工相应的激励㊂对于在工作中提出创新建议㊁合理化建议的职工,应当基于物质激励,使其能明白只有提升创造力,才能获得相应的汇报㊂利用鼓励创新的形式,能进一步提高单位的创新水平,并凸显出激励机制的价值以及作用㊂与此同时,利用多元化的奖励形式与分配形式,创新激励措施㊂除了利用传统的奖金㊁工资激励之外,还可以采用不同层次的绩效奖励方法,注重对员工的精神激励,为其提供晋升的机会,使其可以外出学习培训,提升员工的向心力㊂最后,根据按劳分配的基本原则,结合岗位知识存量需求以及工作的难易程度,做好合理的划分工作,以此实现员工的个人价值㊂三㊁结语基于社会主义市场经济体系不断完善的背景下,各个单位都面临一定的挑战,也获得了良好的发展机遇㊂要想实现良性发展目标,就应当做好人力资源管理的绩效考核工作,并且完善激励机制㊂在确定科学化㊁合理化考核标准的同时,落实考核指标,逐步建立健全的反馈激励体系㊂采用这种方式,进一步提升单位职工的创造力与主观能动性,人力资源管理效率也能显著提高,推动单位的长效健康发展㊂参考文献:[1]张娟.事业单位人力资源管理中的绩效考核与激励机制探析[J].人才资源开发,2019(8):16-17.作者简介:冯灿,贵州建工集团第六建筑工程有限责任公司㊂89。

人力资源管理中的员工绩效考核如何优化

人力资源管理中的员工绩效考核如何优化

人力资源管理中的员工绩效考核如何优化在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功很大程度上依赖于员工的绩效。

有效的员工绩效考核体系不仅能够帮助企业识别优秀员工,激励员工提升工作表现,还能够为企业的战略规划和人力资源决策提供重要依据。

然而,许多企业在实施员工绩效考核时,往往面临着诸多问题,如考核指标不合理、考核过程不公正、考核结果应用不当等,这些问题严重影响了绩效考核的效果。

因此,优化员工绩效考核体系成为了企业人力资源管理中的一项重要任务。

一、明确绩效考核的目标明确绩效考核的目标是优化绩效考核体系的首要任务。

绩效考核的目标应该与企业的战略目标相一致,并且能够为企业的发展提供有力的支持。

例如,如果企业的战略目标是提高产品质量,那么绩效考核的指标就应该重点关注员工在质量控制方面的表现;如果企业的战略目标是拓展市场份额,那么绩效考核的指标就应该重点关注员工在市场开拓方面的表现。

同时,绩效考核的目标还应该具有可衡量性和可实现性。

可衡量性是指绩效考核的指标能够通过具体的数据或行为来进行衡量,避免使用模糊不清的概念;可实现性是指绩效考核的目标应该在员工的能力范围之内,既不过高也不过低,以保证员工能够通过努力实现目标。

二、科学设计绩效考核指标绩效考核指标的设计是绩效考核体系的核心环节。

科学合理的绩效考核指标能够准确地反映员工的工作表现,为企业的管理决策提供可靠的依据。

在设计绩效考核指标时,应该遵循以下原则:1、关键性原则绩效考核指标应该重点关注对企业战略目标实现具有关键影响的因素,避免面面俱到。

例如,对于销售部门的员工,销售额、销售增长率、客户满意度等指标可能是关键指标;对于生产部门的员工,产品合格率、生产效率、成本控制等指标可能是关键指标。

2、平衡性原则绩效考核指标应该兼顾财务指标和非财务指标、短期指标和长期指标、结果指标和过程指标等多个方面,以保证绩效考核的全面性和公正性。

例如,除了关注员工的工作成果,还应该关注员工的工作态度、工作能力、团队合作等方面的表现。

人力资源管理的绩效考核方法

人力资源管理的绩效考核方法

人力资源管理的绩效考核方法人力资源管理的绩效考核方法绩效考核的大家都很熟悉,但是你们知道人力资源管理人员是如何考核的吗?下面是店铺为你精心推荐的人力资源管理的绩效考核技巧,希望对您有所帮助。

人力资源管理绩效考核技巧1.关键绩效指标考核。

KPI考核是根据员工的工作表现进行分析,观察员工最具代表性的一些性能指标,并作为绩效评价模型的基础。

衡量企业战略实施效果的重要指标之一是KPI,KPI的主要目的是建立一种有效的机制,形成强烈的视觉冲击,从而起到警示作用,警告人们不停止或避免某种行为会导致很严重的后果,并且后果自负。

具体的内容有对环境的保护,对珍稀动物的保护,对资源的保护,遵守秩序,维持公共卫生等。

这样的公益广告具有很强的说服力度。

2.目标管理法。

目标管理法在绩效考核中是一种常见的方法。

它主要通过对绩效目标的设置,确定绩效目标完成的时间,将实际的性能与绩效目标之间进行比较。

根据之间的差距设计新的绩效考核目标,达到这个目标的过程为一个管理周期。

对一些评估工作及工作行为难以量化的部门和个人采用这种模式。

3.平衡记分卡。

平衡计分卡从角度来衡量绩效。

例如从金融方面,包含投资的回报率、剩余的收入、毛利率;客户方面,包含客户满意度、客户忠诚度、市场份额;从企业内部业务流程及与成长方面,包含质量、响应时间、成本、新产品开发周期;还有员工的满意度,员工流失率信息系统的有效性等。

平衡计分卡还可以对公司的产量进行评估,通过平衡计分卡评估公司的未来增长潜力,然后从内部业务角度评估企业的经营状况,公司的长期战略方针,将设想制作成一套有效的绩效考核指标体系。

4.360度反馈。

员工通过分析、评估公司的领导、同事、下属和客户等服务来提高自己对他的评价这种方式被称为360度反馈。

360度反馈是绩效考核的一种方式,通过360反馈,进而促进人力资源管理的发展。

创造力是创造性的思维和行动,我们都知道这个道理。

不过,很多人不确定创造的力界限在哪,绩效考核办法随便制定。

人力资源和人才管理业绩效考核方式管理办法

人力资源和人才管理业绩效考核方式管理办法一、总则为了有效评估人力资源和人才管理工作的绩效,提高工作效率和质量,促进企业战略目标的实现,特制定本管理办法。

二、考核目的1、明确人力资源和人才管理工作的目标和方向,为工作的开展提供指导。

2、发现工作中的优点和不足,为改进工作提供依据。

3、激励员工积极工作,提高工作绩效。

4、为人力资源决策提供参考,如薪酬调整、晋升、培训等。

三、考核原则1、客观性原则:考核应以客观事实为依据,避免主观臆断和个人情感因素的影响。

2、公正性原则:考核标准应统一,考核过程应公平、公正,确保对所有被考核者一视同仁。

3、公开性原则:考核制度、考核标准、考核结果应公开透明,接受监督。

4、反馈性原则:考核结果应及时反馈给被考核者,以便其了解自身工作表现,改进工作。

四、考核主体1、上级主管:对下属的工作绩效进行评价。

2、同事:从协作角度对被考核者进行评价。

3、下属:对上级的领导能力和管理水平进行评价。

4、客户(内部或外部):对于与客户接触较多的岗位,客户的评价具有重要参考价值。

五、考核对象1、人力资源部门的全体员工。

2、其他部门中涉及人才管理工作的相关人员。

六、考核内容1、人力资源规划与战略制定能否根据企业发展战略,制定科学合理的人力资源规划。

对人力资源市场的分析和预测是否准确。

2、招聘与选拔招聘计划的完成情况,包括招聘数量、质量和及时性。

选拔程序的公正性和有效性。

新员工的融入和适应情况。

3、培训与开发培训需求分析的准确性和全面性。

培训计划的制定和实施情况。

培训效果的评估和反馈。

4、绩效管理绩效评估体系的完善性和合理性。

绩效辅导和沟通的效果。

绩效结果的应用是否得当。

5、薪酬与福利管理薪酬体系的合理性和竞争力。

福利政策的制定和执行情况。

6、员工关系管理劳动纠纷的处理情况。

员工满意度调查结果。

企业文化的传播和建设效果。

七、考核周期1、月度考核:适用于日常性、重复性工作较多的岗位,如招聘专员、培训专员等。

企业人力资源管理中的员工绩效考核方法

企业人力资源管理中的员工绩效考核方法随着市场竞争的日益激烈,企业管理者对于员工绩效考核越来越重视。

良好的员工绩效评估系统可以帮助企业了解员工的实际工作表现,发现问题,实施改进措施,提高企业运行效率和员工的工作积极性。

本文介绍一些企业人力资源管理中常用的员工绩效考核方法。

一、360度评估法360度评估法也叫全方位评估法,是一种以多方面综合评价员工工作表现的方法。

该方法一般由员工自评、上级评、下级评、同事评及客户评组成。

通过全方位的评估,可以准确地揭示员工在工作动力、工作能力、沟通能力、协作能力等各个方面的表现情况,从而指导企业实施个性化的职业发展规划。

二、关键绩效指标法关键绩效指标法是一种以设定关键绩效指标来评估员工工作表现的方法。

这些绩效指标应该是可量化、可改进的,并且与企业市场竞争和战略目标保持一致。

该方法可以帮助企业及时发现和解决员工工作中出现的问题,提高企业的工作效率和员工的工作积极性。

三、自我评估法自我评估法是一种让员工自己评价自己工作表现的方法。

这种方法可以让员工更好地了解自己的工作表现,发现自己的不足之处,并且自我反省,进而提高个人职业素质和工作能力。

此外,自我评估还可以帮助企业确定更加个性化的员工培训计划。

四、测评法测评法是一种透过测量指标来考核员工工作表现的方法。

这些指标可以是员工的工作产量、工作质量、准时性、工作态度等方面。

该方法可以帮助企业及时反馈员工工作表现和成果,发现和改进员工工资的问题。

总之,企业人力资源管理中的员工绩效考核主要是为了更好地了解员工的工作表现,从而提高企业工作效率和员工的工作积极性。

不同的企业可以根据自己的实际情况和需求来选择适合自己的绩效考核方法。

例如,对于科技类企业来说, 360 度评估法是一个不错的选择;对于生产型企业来说,关键绩效指标法更为适合。

最后需要注意的是,绩效考核应该以宽容和理解为前提,积极鼓励员工改进工作表现,提高工作质量和效率,实现企业和员工的共赢。

人力资源管理的绩效考核机制有哪些

人力资源管理的绩效考核机制有哪些在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理的绩效考核机制对于企业的发展和员工的个人成长起着至关重要的作用。

有效的绩效考核机制不仅能够帮助企业识别员工的工作表现,为薪酬调整、晋升决策提供依据,还能激励员工提高工作效率和质量,促进企业战略目标的实现。

那么,常见的人力资源管理绩效考核机制有哪些呢?一、目标管理法目标管理法是一种以目标为导向的绩效考核方法。

企业首先与员工共同确定明确、可衡量的工作目标,然后在一定的考核周期内,根据员工完成目标的情况进行评估。

这种方法的优点在于能够使员工明确工作方向,将个人目标与企业目标紧密结合,提高工作的主动性和积极性。

例如,一家销售公司为销售人员设定了每月销售额达到_____万元的目标。

在考核时,根据实际销售额与目标销售额的对比来评估员工的绩效。

如果员工超额完成目标,将获得相应的奖励;反之,如果未能完成目标,则需要分析原因并制定改进措施。

二、360 度评估法360 度评估法是一种全方位的绩效考核方法,通过收集来自上级、同事、下属甚至客户的评价,对员工的工作表现进行综合评估。

这种方法能够提供多角度、全面的反馈,帮助员工了解自己在不同方面的表现,发现自身的优点和不足。

比如,在一家企业中,一位项目经理不仅会受到上级领导对其项目管理能力的评价,还会收到团队成员对其沟通协作能力的反馈,以及客户对其服务质量的意见。

综合这些评价,可以更全面地了解该项目经理的绩效情况。

三、关键绩效指标法(KPI)关键绩效指标法是基于企业战略目标,通过对关键成功因素的分析,确定可衡量的关键绩效指标,并以此为依据对员工进行考核。

KPI 能够将企业的战略目标细化为具体的、可操作的指标,使员工的工作重点与企业的发展方向保持一致。

以一家生产企业为例,其关键绩效指标可能包括产品合格率、生产效率、成本控制等。

通过对这些指标的监测和评估,可以及时发现生产过程中的问题,并对相关员工的绩效进行准确评价。

人力资源管理的绩效考核方法

人力资源管理的绩效考核方法1.360度评估法360度评估法是一种比较常用的绩效考核方法,它包含自评、上级评、下级评和同事互评四个维度,从多个角度评估员工的工作表现。

通过集思广益,综合评估可以更客观全面地了解员工的工作表现,避免个人偏见或主观评价。

2.关键绩效指标法关键绩效指标法是指根据具体岗位的工作职责和目标,制定明确的关键绩效指标,通过对员工的工作结果进行量化评估。

这种方法可以使员工对自己的工作有明确的目标,能够更好地理解和衡量自己的工作表现,同时也可以便于管理者对员工进行绩效评估和管理。

3.成果导向法成果导向法是以员工在工作中具体取得的成果为评估的核心。

员工的具体成果可以是完成的项目、达到的销售业绩或其他明确的目标。

这种方法注重员工的实际业绩,可以帮助管理者更加直观地了解员工的工作表现,同时也有助于员工明确自己的工作目标和方向。

4.行为观察法行为观察法是通过对员工工作过程中的行为进行观察和评估,从员工的态度、精神状态、团队合作等方面评估员工的工作表现。

这种方法主要关注员工的工作态度和行为习惯,能够细致入微地了解员工的工作情况,有助于发现问题并及时予以改进。

5.定性评价法定性评价法是指通过管理者对员工的言行、工作态度、工作品质等方面进行主观评价,从而对员工的工作表现进行评估。

这种方法相对灵活,可以根据不同的岗位和工作特点,结合实际情况制定适合的评价指标。

综上所述,人力资源管理的绩效考核方法有多种选择,可以根据具体情况选择合适的方法或是结合多种方法进行综合评估。

无论采用何种方法,都需要注意考核的公正性、客观性和及时性,以确保评估结果的准确性,并且将绩效考核与奖惩、激励机制相结合,从而实现人才的合理分配和激励,推动组织的高效运转。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

论完善人力资源管理绩效考核的方法
作者:柯舸
来源:《经营者》2016年第07期
摘要在当今这个市场经济时代,各个企业之间的竞争越来越激烈,人力资源管理是企业管理的一个重要内容,其中绩效考核是人力资源管理的重要组成部分,与企业的命运有着紧密的联系。

本文首先阐述人力资源管理中绩效考核存在的问题,并在此基础上探究如何完善人力资源管理绩效考核的方法。

关键词人力资源管理绩效考核方法
一、引言
在人力资源管理中,绩效考核对企业的发展有着举足轻重的作用,一个适合企业发展状况的绩效考核机制能激发员工的工作热情,提高员工的工作积极性,推动企业的可持续发展,使企业和员工共同受益,在企业在发展中共同进步。

但是,一个不合理的绩效考核体制不但使员工没有工作的动力,失去工作热情,还会使企业的发展受到阻碍,这是人力资源管理不当的主要表现形式之一。

二、人力资源管理中绩效考核存在的问题
(一)不够完善的激励机制
在很多企业中,企业的激励机制缺乏科学的考核方法和合理的考核标准,在企业领导的压制和公司体制的限制下,部分企业内的激励机制主要按照“平均主义”分配原则,即在一定的限度内,按照同样的激励方式来激励员工的工作积极性。

例如,有的公司在年终奖金方面按照统一的标准给员工发放奖金,只要员工在一年内无明显的过错都可得到与其他员工同样多的年终奖金,而那些对公司有杰出贡献的人,如为公司提出了具有建设性的建议或者为公司的利润做出了很大的努力等,公司没有予以特别的奖励,这不利于优秀员工的发展,在很大程度上打击了员工的工作积极性,使公司的发展停滞不前。

(二)考核指标以财务指标为主导,不利于未来绩效的发展
一直以来,我国的很多公司都以公司内部的财务指标为标准来制定具体的绩效考核方法。

随着科学技术的进步和发展,虽然各个企业的绩效考核机制有所完善,但是绩效考核中的财务指标并没有包括公司的运营情况、客户与员工发展在内的完整的绩效考核体制,导致员工的发展状况与公司的发展相脱离,这体现了部分公司财务指标体系的滞后性,不利于公司未来绩效的发展。

在这种以财务作为绩效考核的唯一标准的体系下,公司的发展只能以利润作为发展的引导,不能从客户的角度出发考虑公司的发展前景,不利于公司与客户建立稳定而长期的合作关系。

(三)反馈体系不健全,领导与员工间缺乏沟通
目前,部分企业的评价反馈体系相对滞后,评估者与被评估者之间缺乏有效的沟通,导致企业在实现目标的过程中存在不同程度上的问题。

在绩效评估的过程中,首先员工要明确自己取得的成果与公司所设定的目标之间的差距,但是有的员工对自己的工作表现没有客观的评价,不能把自己的实际工作情况与公司的目标联系在一起,不全面的工作信息,就会导致领导在接收反馈信息之后无法给出一个有针对性的建议或评价,使员工的行为与企业目标不一致,不利于公司的长期发展。

三、完善人力资源管理绩效考核的方法
(一)建立科学的绩效管理体系
建立科学有效的绩效管理体系是保证绩效考核有效进行的重要基础,对企业的整个绩效考核机制起着关键性的作用。

一个有效的绩效管理体系应当包括以下五个方面:绩效规划、绩效实施、绩效考核、绩效评价、绩效反省,这五个部分是绩效考核的整体过程,相互之间具有承前启后的作用,缺一不可,是企业绩效考核顺利进行的必经步骤。

其中,在绩效实施的过程中,要注意对员工进行监督、提醒,鼓励员工积极工作以实现目标,还要多关心员工的工作状态和生活状况,对员工给予鼓励和支持。

绩效反省是对整个绩效考核机制的总体评价,企业要把企业的经营成果与员工的绩效相比较,以反省该绩效管理体系是否适合公司的发展,并对绩效管理体系及时做出相应的调整和完善。

在这五个环节的协助下,管理者要与员工进行沟通,把公司的目标与员工的行为紧密联系起来,才能使该绩效管理体系更加有效、科学。

(二)合理分配人才,设定绩效目标
企业管理者要善于发现人才、管理人才,把专业人才分配到相应的工作岗位上,并为能力不同的员工设定不同的绩效目标,使员工充分发挥其专业技能,为企业创造更多的财富。

首先,企业要设定一个合理的人才配置结构。

充分了解本企业的经营结构,再结合企业的实际需要在企业内部合理设定人才配置结构。

其次,企业要结合人才的专业技能和个人特长为员工安排合适的岗位,使其能在岗位上充分发挥自己的才能。

例如,有的员工善于人际交往,那么就应当把他们安排到人力资源的管理部分;有的员工脑子灵活、善于创新,那么就应当让这些员工向营销策划方向发展。

对于以上员工的安排,公司要把员工划分高中低的层次,为不同能力的员工设定不同的绩效目标,这有利于企业内部的员工竞争,也有利于企业的健康成长。

(三)建立有效的激励机制
有效的激励机制能激发员工的工作积极性,使员工在工作的过程有动力,促使员工为公司做出更多的贡献。

一个有效的激励机制应当包括员工工资福利、晋升机会、进修机会等,这种激励机制才具有实际意义,对促进员工的工作积极性有积极的影响。

不同的员工对自身的未来发展定位不一样,有的员工希望通过自己的努力获得丰厚的报酬;有的员工则看重发展前景,
认为有效的培训对自身的发展有着重要的作用等。

企业要为员工的工作创造动力,只有这样才能留住人才,从而促进公司的长期发展。

要特别注意的是,在激励机制的实施过程中,管理者要对员工的绩效做出客观的评价,对于表现出色的员工除了给予相应的奖励之外,还要对他们进行言语上的鼓励,使他们在思想上更加容易接受这个奖励,而对于表现欠佳的员工则更要鼓励他们,促使他们改进工作方式提高工作效率。

(四)建立健全的绩效反馈体系
绩效反馈体系是对企业绩效的一种有效反馈,能使企业的绩效管理体制更加完善,促进企业与员工的和谐发展。

在绩效反馈体系中,最好采用面对面的交谈方式,这样有利于降低信息传递的失真风险,提高信息的可靠性,使员工在与管理者面对面的沟通交流过程中能更加诚恳地对待问题,被评估者能及时把自身的工作状况反映给评估者,同时评估者也能迅速对被评估者的表现及时做出评价,并指导他们应当如何改进。

此外,还应当建立绩效反馈的监督机制,允许员工对评价不公平的管理者进行申诉,相应的管理部门能对员工的申诉进行调查,并在一定的期限内给予员工合理的答复。

建立健全的绩效反馈体系能够促进员工与管理者的沟通,使员工的行为更加符合公司的目标要求,同时使管理者能对员工的表现做出更加科学和合理的评价,从而促进企业的发展。

四、结束语
我国部分企业的人力资源管理中的绩效考核存在一些问题,其中激励机制和绩效反馈机制不够完善,大大打击了员工的工作积极性。

为了使绩效考核更加适应企业的发展,企业应当结合自身的发展状况,以人为本,根据员工自身的特长和发展状况,对员工进行合理的分配,并有针对性地设定绩效目标,有利于员工更好地实现目标,企业还要设立适当的激励机制和反馈体系,为员工提供更好的工作环境。

(作者单位为重庆房地产职业学院)
参考文献
[1] 刘维桢.绩效考核方法在人力资源管理中的应用研究[J].中国商贸,2012(11).
[2] 冯晓兴.论企业人力资源绩效考核体系的构建与完善[J].商业文化(下月), 2012 (10).
[3] 柳眉.论完善人力资源管理绩效考核的方法[J].东方企业文化,2015(08).。

相关文档
最新文档