烟草营销部年度工作总结word资料12页
烟草营销年度工作总结范文
烟草营销年度工作总结范文时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年的工作即将画上句号。
在过去的这一年里，我在烟草营销领域经历了诸多挑战与机遇，也取得了一定的成绩。
回顾这一年的工作历程，有收获也有不足，现将本年度的工作情况总结如下：一、工作概况在过去的一年里，我主要负责具体地区的烟草营销工作。
通过与团队成员的共同努力，我们成功完成了年度销售目标，并在市场拓展、客户服务等方面取得了显著的进展。
二、销售业绩1、销售额本年度，我们区域的烟草销售额达到了______万元，较上一年度增长了______%。
这一成绩的取得，得益于我们对市场需求的准确把握，以及适时推出的一系列促销活动。
2、销售渠道拓展为了扩大销售渠道，我们积极与各大零售商、批发商建立合作关系。
新增合作商户______家，有效提升了产品的市场覆盖率。
3、重点产品销售重点产品名称的销售额达到了______万元，成为本年度的销售亮点。
这主要归功于我们针对该产品制定的精准营销策略。
三、市场调研与分析1、消费者需求通过问卷调查、市场走访等方式，深入了解消费者对烟草产品的口味、包装、价格等方面的需求和偏好。
根据调研结果，及时调整产品策略，以满足不同消费者的需求。
2、竞争对手分析密切关注竞争对手的产品动态、营销策略，分析其优势和不足，从而制定更具竞争力的营销方案。
3、市场趋势预测结合行业报告、政策法规等因素，对未来市场趋势进行预测，为公司的产品研发和营销策略制定提供有力依据。
四、营销策略与活动1、品牌推广通过线上线下相结合的方式，加强品牌宣传。
举办了______场品牌推广活动，有效提升了品牌知名度和美誉度。
2、促销活动在重要节假日和销售旺季，推出了一系列促销活动，如买赠、满减等，刺激了消费者的购买欲望。
3、客户关系管理建立了完善的客户关系管理系统，定期回访客户，了解客户需求，提供个性化的服务，提高客户满意度和忠诚度。
五、团队协作与管理1、团队建设注重团队成员的培训和发展，定期组织内部培训和交流活动，提升团队成员的业务能力和综合素质。
县烟草专卖局(营销部)工作总结
县烟草专卖局(营销部)工作总结.doc县烟草专卖局（营销部）工作总结引言201x年，我县烟草专卖局（营销部）在上级烟草专卖局的正确领导下，紧紧围绕烟草行业改革发展大局，坚持依法行政，规范管理，积极拓展市场，努力提高服务质量，确保了烟草市场的稳定和健康发展。
现将一年来的工作总结如下：工作概述工作目标严格执行烟草专卖法律法规，维护烟草市场秩序。
加强市场监管，打击非法烟草交易，保护消费者权益。
提升服务质量，增强客户满意度，促进烟草销售。
工作重点加强烟草专卖法律法规的宣传教育。
规范烟草市场经营行为，强化市场监管。
优化客户服务，提高烟草营销效率。
主要成就法律法规执行成功组织了多次烟草专卖法律法规的宣传活动，提高了公众的法律意识。
严格执行烟草专卖法律法规，查处了一批违法经营行为。
市场监管实施了烟草市场监管专项行动，有效打击了非法烟草交易。
加强了对烟草零售户的规范管理，提高了市场经营秩序。
客户服务优化了客户服务流程，提升了客户服务效率和质量。
开展了客户满意度调查，及时解决了客户反馈的问题。
存在问题法律法规宣传教育需进一步加强：部分零售户和消费者对烟草专卖法律法规了解不够。
市场监管力度需进一步加大：非法烟草交易在一些地区仍然存在。
客户服务水平需进一步提升：客户服务流程和效率有待优化。
改进措施加强法律法规宣传教育：通过多种渠道和形式，提高烟草专卖法律法规的普及率。
加大市场监管力度：强化市场监管，严厉打击非法烟草交易。
提升客户服务水平：优化客户服务流程，提高服务效率和质量。
未来工作计划短期计划完善法律法规宣传教育机制：定期组织法律法规培训和宣传活动。
加强市场监管：加大市场巡查力度，及时发现和查处违法经营行为。
优化客户服务：根据客户反馈，不断优化服务流程和提升服务质量。
长期计划构建烟草市场长效监管机制：建立健全烟草市场监管的长效机制，确保市场秩序的稳定。
推动烟草行业创新发展：支持烟草行业的创新和转型，提高市场竞争力。
烟草营销年度个人工作总结范文8篇
烟草营销年度个人工作总结范文8篇篇1在过去的一年里，我作为烟草营销团队的一员，全身心投入到工作中，积极配合团队完成各项任务。
通过努力，我不仅在业务上取得了显著的成绩，还在个人成长方面取得了不小的进步。
一、业务工作在过去的一年中，我主要负责烟草产品的营销工作。
通过深入的市场调研，我了解了消费者的需求和偏好，并制定了相应的营销策略。
在团队的支持下，我们成功推出了多款备受消费者喜爱的烟草产品，并取得了显著的销售业绩。
在产品推广过程中，我注重与经销商的合作与沟通。
通过与经销商建立良好的合作关系，我积极争取他们的支持和配合，共同推动产品的销售。
同时，我还定期组织培训活动，提高经销商的专业素养和销售技巧，为产品的成功推广奠定了坚实的基础。
二、团队管理作为烟草营销团队的一员，我深知团队管理的重要性。
在日常工作中，我注重与团队成员的沟通和协作，及时了解他们的需求和想法，并积极给予支持和帮助。
通过团队成员的共同努力和密切配合，我们成功完成了各项营销任务，并在工作中取得了优异的成绩。
在团队管理过程中，我注重培养团队成员的凝聚力和归属感。
通过组织团队活动、加强团队成员之间的交流与互动等方式，我努力营造一个和谐、融洽的工作氛围，让团队成员感受到家的温暖和归属感。
三、个人成长在过去的一年中，我注重个人能力的提升和学习。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我不断丰富自己的知识储备和技能水平。
同时，我还积极向领导和同事请教和学习，不断汲取他们的经验和智慧，为自己的成长打下坚实的基础。
在个人成长方面，我取得了不小的进步。
不仅在业务上更加熟练和精通，还在团队协作和管理方面获得了更多的经验和技能。
这些进步为我未来的工作和发展奠定了坚实的基础。
四、未来展望展望未来，我充满了信心和期待。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的能力水平，为公司的发展贡献更多的力量。
同时，我也希望能够在团队中发挥更大的作用，带领团队创造更加辉煌的业绩。
烟草营销年度总结范文
烟草营销年度总结范文一、背景介绍本年度作为烟草营销领域的重要一年，我们团队在市场经济的大背景下，积极应对市场挑战，不断创新营销策略，获得了良好的业绩。
以下是对本年度烟草营销工作的总结。
二、市场分析本年度烟草市场的竞争更加激烈，消费者对产品的需求更加多样化，同时，政府对烟草行业的监管也越来越严格。
因此，我们必须紧跟市场动态，及时调整和优化营销策略，以提高市场占有率、提升品牌形象。
三、品牌宣传本年度，我们加大了品牌宣传力度，通过各种形式的广告宣传，将产品优势展现给消费者。
我们将品牌形象与时尚、青春等元素相结合，引起了消费者的共鸣。
通过广告投放和社交媒体宣传，我们的品牌知名度得到了提升，品牌形象也得到了进一步传播。
四、市场推广在市场推广方面，我们注重与渠道商的合作，与他们建立长期的合作关系。
同时，我们还加强了与销售人员的培训和沟通，提高他们的销售技巧和对产品的了解程度。
通过这些措施，我们的销售渠道得到了拓展，产品也得到了更广泛的推广。
五、产品创新本年度，我们团队注重产品创新，推出了一系列新品种。
这些新品种既满足了消费者对品质的要求，又满足了不同消费者群体的口味偏好。
通过不断创新和改进，我们将产品的竞争力提高到了一个新的水平。
六、市场调研在市场调研方面，我们通过消费者调查和竞争对手分析，深入了解市场需求和竞争格局。
我们密切关注消费者的反馈意见，及时调整产品和营销策略，以满足消费者的需求。
通过市场调研，我们更好地把握了市场动态，提高了市场竞争力。
七、成果与反思本年度，我们团队在市场营销方面取得了一定的成果，市场占有率有所增加，品牌认知度提高。
但是，也存在着一些问题和不足之处。
首先，我们的产品在价格上的竞争力不够，需要进一步降低成本，提高产品性价比。
其次，我们的营销策略还可以更加创新，以抢占市场先机。
最后，我们需要进一步加强团队的协作和沟通，提高工作效率。
八、未来展望面对未来，我们将继续秉持创新、务实的精神，提高产品质量，不断优化营销策略。
2024年烟草营销年终工作总结范本(2篇)
2024年烟草营销年终工作总结范本尊敬的领导：时光荏苒，转眼间____年即将过去。
回顾过去一年的烟草营销工作，我深感责任重大，任务繁重。
在公司领导和团队成员的大力支持下，我充分发挥职业优势，积极探索创新营销方式，扎实推进各项工作。
在此，我向公司领导和团队成员汇报本年度的工作情况，希望得到批评指正，以便更好地改进工作。
一、市场情况分析____年，我国烟草市场环境严峻复杂，面临诸多挑战。
一方面，宏观经济形势不佳，居民消费能力受到较大压制，烟草消费需求下降；另一方面，社会环境对烟草行业的监管力度加大，烟草营销难度增加。
同时，互联网技术的快速发展也给传统烟草营销模式带来了冲击，线上销售、电子烟等新兴形式逐渐崛起。
在这样的市场环境下，我深入分析市场动态，把握市场趋势，不断优化产品结构，精细化推进营销工作。
二、年度工作回顾1. 市场调研与分析为了更好地了解市场需求和竞争状况，我积极组织团队进行市场调研和分析工作。
通过深入走访各个终端销售点，与销售人员和消费者进行沟通交流，收集市场信息和用户反馈，为公司制定营销策略提供了有力支持。
2. 产品创新与推广在市场调研的基础上，我结合公司实际情况，创新研发了一系列适应市场需求的新产品。
同时，我加强了与各大销售渠道的合作，拓宽了产品销售渠道，增加了产品的曝光率和销量。
3. 品牌推广与营销活动为了提升公司品牌知名度和影响力，我积极策划并组织了一系列品牌推广和营销活动。
通过线上线下相结合的方式，举办各类推广活动，增强了消费者的关注度和购买欲望。
同时，我还与知名品牌进行合作，通过联名推广，提高了产品的知名度和美誉度。
4. 渠道优化与管理在渠道方面，我加强了与各大销售渠道的合作，优化了渠道结构，提升了渠道管理水平，提高了渠道效益和产品销售额。
5. 团队管理与激励作为团队的负责人，我注重团队的管理和激励工作。
通过制定明确的工作目标和绩效考核标准，激励团队成员积极投入工作，提高工作效率和业绩。
烟草营销年终工作总结
烟草营销年终工作总结烟草营销年终工作总结总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此要我们写一份总结。
那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的烟草营销年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
烟草营销年终工作总结1XX即将过去，在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下，在同事们的帮助和支持下，同时通过自己努力的工作，也有了一些收获，临近年终，有必要对自己的工作做一个总结，目的在于总结经验，提高自己，以至于进一步做好来年的各项工作。
现将烟草的营销工作总结范文如下：烟草行业的认识中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导，垂直管理，专卖专营”体制的特殊行业，多年来为国家做出了突出的贡献，但目前的形势也不容乐观，一是国内买方市场全面形成，消费者对产品的选择居于主要地位，所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后，国内市场国际化日趋显现，中国的市场将逐步对外开放，烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进，烟草的发展将受到进一步的制约等问题。
我们在看到行业蓬勃发展的同时，也要居安思危。
营销工作从营销的角度来讲，烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变，即由“坐商”向“行商”的转变。
卷烟产品是一个特殊的产品，感觉和文化色彩高于理性的辨识，产品本身就是对消费者的服务，这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程，把服务作为产品本身的重要内容，把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。
零售终端直接接触消费者，零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。
大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。
尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力，但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端，影响零售终端，利用零售终端。
所以，通过一定形式和渠道，对零售终端进行培训，在帮助他们认识企业，认知品牌的同时，使其掌握更多的商业零售知识，以建立长期互信的`伙伴关系。
营销部工作总结_卷烟营销部工作总结
营销部工作总结_卷烟营销部工作总结经过一年的努力，卷烟营销部在各项工作中取得了显著的成绩。
在销售额增长、市场份额提升、客户满意度提高等方面取得了令人满意的结果。
以下是我对过去一年工作的总结和评估。
一、市场营销策略优化本年度卷烟市场竞争异常激烈，为了应对市场变化，我们对市场营销策略进行了调整和优化。
我们深入了解市场需求、竞争对手的变化，并研究消费者的心理和购买习惯。
我们通过差异化营销策略，成功地将我们的品牌定位为高端和时尚的产品，增强了品牌的吸引力和竞争力。
二、渠道管理的改进我们对渠道管理进行了全面的改进。
我们加强了与经销商的合作和沟通，提高了他们的销售能力和服务质量。
我们也积极开拓了新的销售渠道，如电商平台和线下店面。
这一系列措施有效地增强了我们的销售能力和销售渠道覆盖率。
三、产品创新和品牌建设我们注重产品的创新和品牌建设，通过不断推出新品和改进产品质量，提高了产品的竞争力和市场占有率。
我们注重品牌形象的塑造和宣传，通过各种媒体和渠道，加强了品牌的知名度和影响力。
四、客户关系管理我们注重客户关系管理，通过定期的客户满意度调研和客户回访，了解客户需求和反馈，及时解决问题和改进服务。
我们积极开展客户培训和交流活动，增强了客户的忠诚度和满意度。
五、团队建设和人才培养我们注重团队建设和人才培养，通过定期的培训和学习，提高了团队的专业素养和业务能力。
我们鼓励团队成员之间的合作和互助，营造了良好的工作氛围和团队精神。
六、改进和创新在过去的一年中，我们注重工作的改进和创新。
我们积极借鉴市场上的先进经验和做法，不断调整和改进工作方法和流程。
我们也鼓励团队成员提出新的想法和创新方案，为部门的发展提供了新的动力和机会。
在未来的工作中，我们将继续努力，保持团队的活力和创造力，不断适应市场的变化和需求的变化，进一步提高我们的销售能力和市场占有率。
卷烟营销部年度工作总结
卷烟营销部年度工作总结时光荏苒，转眼间一年的工作即将画上句号。
在过去的这一年里，卷烟营销部在公司的正确领导下，全体员工团结一心，努力拼搏，积极应对市场变化，不断创新工作思路和方法，取得了一定的成绩。
同时，我们也清醒地认识到工作中存在的不足和问题，需要在今后的工作中加以改进和完善。
现将本年度的工作情况总结如下：一、销售业绩完成情况本年度，我们卷烟营销部紧紧围绕公司的销售目标，积极采取有效措施，加强市场调研，优化销售策略，不断拓展销售渠道，努力提高卷烟销售业绩。
截至具体日期，共销售卷烟具体数量箱，完成年度销售计划的X%，同比增长X%。
其中，一类卷烟销售具体数量箱，同比增长X%；二类卷烟销售具体数量箱，同比增长X%；三类卷烟销售具体数量箱，同比增长X%；四类卷烟销售具体数量箱，同比下降X%；五类卷烟销售具体数量箱，同比下降X%。
从销售结构来看，一类和二类卷烟的销售比重不断提高，销售结构持续优化。
二、市场调研与分析为了更好地了解市场需求和消费者偏好，我们加大了市场调研力度。
通过定期走访市场、开展问卷调查、召开客户座谈会等方式，广泛收集市场信息和客户意见。
经过深入分析和研究，我们发现：随着居民收入水平的提高和消费观念的转变，消费者对高品质、低危害的卷烟产品需求不断增加；同时，品牌知名度和美誉度对消费者的购买决策影响越来越大。
此外，市场竞争日益激烈，其他烟草品牌不断推出新产品和促销活动，对我们的市场份额构成了一定的威胁。
三、营销策略与措施针对市场调研中发现的问题和市场变化趋势，我们及时调整营销策略，采取了一系列有效措施：1、加强品牌培育重点培育了一批市场前景好、消费者认可度高的卷烟品牌。
通过加大宣传推广力度、开展品牌促销活动、优化陈列展示等方式，提高品牌知名度和美誉度，促进品牌销售。
2、优化客户服务加强与客户的沟通与交流，及时了解客户需求和意见，为客户提供个性化的服务。
加强对客户的经营指导，帮助客户提高经营水平和盈利能力。
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＃＃市＃＃烟草营销部年度工作总结＃＃年，＃＃营销部在市局（公司）党组的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，切实开展“管理上水平、营销上水平”工作，扎实开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，并以深化服务营销、夯实基础管理为重点，以改革创新为动力，以强化内部管理长效机制为手段，促进广大干部职工以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的良好精神状态，用尽善尽美的工作努力践行“两个至上”行业共同价值观。
一年以来，经过全局员工的共同努力，＃＃营销部的各项工作与往年相比又上了一个新台阶。
，为更好地开展明年的工作，现将今年工作总结如下：一、＃＃年的主要工作及成效（一）各项经济指标完成情况1、总量和低档烟销售情况＃＃营销部全年销售总量为9391箱，完成全年计划9390箱的100％，同比去年销量9085箱，增加了306箱，同比增长3.4％。
2、单箱金额情况全年累计单箱金额为13005元（不含税），完成全年计划单箱金额13090的99.3%，同比去年的11436元（不含税）增加了1569元，增幅为13.7％。
3、下半年8元以上真龙销售情况今年下半年共销售8元以上真龙331箱，完成下半年370箱的89.4%，比去年同期的154.4箱增加了176.6箱，增幅为114.2%。
4、下半年黄鹤楼品牌销售情况今年下半年共销售12.9箱，完成年度计划12箱的107.1%，比去年的同期的8.45箱增加了4.45箱，增幅为52.7%。
5、卷烟销售结构情况全年累计销售一类烟634.12箱，同比增长28.57%，二类烟94.83箱，同比增长69.85%，三类烟3686.84箱，同比增长35.97%，四类烟2704.78箱，同比下降15.63%，五类烟2271.76箱，同比下降13.25%。
从各项销售指标完成来看，今年我们实现了平稳有效的增长，作为B 类区域市场，销售总量的完成是根本，为此我们在年初对区域市场的客户进行全面梳理、科学分析、合理划分，确保市场的满足性供应；在总量稳步增长的基础上，我们围绕“卷烟上水平”的基本方针为指导努力狠抓“卷烟结构上水平”，其中以二类烟重点培育，“低四”转“高四”、“低三”转“高三”的宣传指导，真龙、黄鹤楼重点品牌培育等工作内容为抓手，全面提升卷烟销售结构的提升。
由于低档烟货源投放的减少及消费结构的升级，四类烟及五类烟同比均有所下降。
（二）＃＃年主要工作及经验1、大力开展创建优秀县级局工作，促进＃＃局（营销部）各项工作全面发展。
严格按照“创优”标准落实每项工作，始终站在“高要求、高目标”的角度来认识和开展“双创”活动；始终保持“争一流，创一流”的坚定信念。
（1）我局将“双创”延伸到全员参与，并制定了《“双创”学习活动月实施方案》，采取讨论学习、问答、辩论等载体形式，让全体员工积极参与，建言献策，发挥全体员工的智慧开展创新和建设。
让全体人员提高对双创活动重要性的认识，并知道在“双创”活动中自己要做什么、怎么做。
（2）在内部管理方面。
通过制定相应的考核制度和考核方案，实行目标结果管理和痕迹化过程管理相结合，将被动考核转变为主动考核。
每两个月对前一阶段结果性目标进行考核，每一个月对工作过程和痕迹化进行考核，考核方式上由考核人员主动考核转变为员工主动提交工作记录和资料，由一百分为起点考核人员发现问题相应扣分转变为以零分为起点员工主动证明工作内容来得分，以此转变员工的思想观念，调动工作积极性和主动性，增强员工的执行力。
（3）加强了硬件设施的建设。
一方面对办公区域进行重新规划；另一方面对西滨客户服务大厅进行重新装修并于3月开始启用，客户经理和专卖员在客户服务大厅办公，为广大卷烟零售户和消费者提供了更好、更方便的服务。
2、加强队伍建设，提高员工业务素质。
（1）加强了对全体员工的职业道德的教育。
通过开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，着力提高各级领导干部战略思维、创新思维、辩证思维能力，全面提高干部员工思想政治素质和履行职责能力，进一步推进思想作风建设，努力实现责任意识有明显增强，思想境界有明显提高，组织纪律有明显进步，工作作风有明显改进，社会满意度有明显提升，为全面推进“卷烟上水平”目标任务落实，保持＃＃烟草持续健康稳定发展提供有力保证。
（2）加强了对全体员工的技能培训，＃＃年我局制定了年度员工培训计划，并严格按照培训计划进行技能培训，进一步提高了全体员工的业务素质。
3、加强卷烟品牌培育工作，促进卷烟销售持续稳定增长（1）做好“20+10”重点品牌的培育工作今年以来，严格按照市局下发的《重点品牌培育方案》开展重点品牌培育工作，按照方案结合实际我们主要围绕“销量增长率、卷烟上柜率、目标完成率”三个方面进行，具体将指标细化到各条线路的品牌培育工作指标中，进行量化考核；同时充分利用工业营销资源，以“两个延伸”为指引，开展品牌促销活动。
（2）二类烟的培育工作把二类烟的品牌培育工作当做品牌培育的重点工作来抓，通过对客户经理品牌知识、营销技巧的培训，强化品牌培育的执行力，深入挖掘辖区市场潜力，提高二类烟的销售占比，为提高一、二类卷烟占比及单箱金额提供有力保障。
（3）做好品牌替代宣传围绕今年新品导入较多，结合行业352、461品牌规划要求，在部分卷烟牌号退市的情况下，通过加强对零售客户经营指导、宣传解释，以做好重点骨干品牌市场集中度的提高，并实现“低三”向“高三”的转变，“低四”向“高四”的转变。
（4）着重抓好8元以上真龙的培育工作今年下半年，根据市局（公司）的要求，利用真龙（珍品）有奖销售活动的契机，着力抓好8元以上真龙的宣传培育工作。
要求客户经理充分发挥主观能动性，克服各种困难，坚决完成上级下达的任务指标；动员其他岗位员工积极配合客户经理的工作，确保完成市局（公司）下达的任务。
4、加强网建工作，努力提高卷烟营销水平（1）线路优化工作按照市局公司线路优化的工作要求，我们与营销中心、物流中心充分沟通，实现访销配送线路均衡调整，提高了工作效率。
（2）网上订货工作取得突破性进展，截止到12月16日，我局营销部网上订货客户数量达到1255户，占客户总数的78.78％，进一步优化了网络运行模式，提升了网建水平。
（3）示范店建设工作＃＃年我们按市局（公司）的要求，积极稳妥搞好卷烟示范店的建设工作并做好后续服务跟进工作。
截止到12月16日，＃＃已建成示范店19家。
进一步促进了服务向零售客户和消费者延伸，增强了我们对卷烟销售渠道的控制力和影响力。
（4）卷烟零售户信息采集和分类管理工作按照营销中心的要求，我们按时开展第一期、第二期卷烟零售户信息采集工作，并按要求上报营销中心。
进一步加强卷烟市场营销信息监测，完善卷烟零售终端信息，我今后工作的开展打下良好的基础。
5、“135”工作法应用的全面实施“135”工作法的应用经历了学习、试用、摸索、实施四个阶段，从最初的一知半解到现在能熟练应用，从个别员工的疏忽遗漏到现在能扎实应用，“135”工作法为营销人员有效开展工作提供了一个基本的框架和模式，解决了“怎么做，做什么”的问题。
6、零售终端卷烟陈列工作通过召开会议以PPT授课形式进行专项集中培训，重点向经营户展示不同卷烟柜台陈列样板，确保零售户清楚卷烟陈列的重要性和意义，要求制作有针对性的培训课件。
并在培训后进行实地走访，指导帮助零售户做好卷烟陈列工作。
经过我们和零售户的共同努力，改善了卷烟零售户的店面形象，有效提升了卷烟零售户的经营能力。
7、卷烟零售户培训工作通过召开现场会和实地走访的方式，对零售户开展关于新商盟网上订货系统、卷烟陈列、重点品牌培育和零售客户应知应会的培训工作，并做好相关培训记录整理存档。
8、工商协同营销，积极开展相关工作＃＃年，我们联合广西中烟等各工业单位，采取实地拜访、设点促销等方式，开展相关品牌的宣传培育工作，对相关品牌的培育工作起到了积极的促进作用。
9、认真做好安全稳定工作。
今年以来，我们不断在工作中落实行业安全管理要求，围绕安全生产“六个加强”工作，牢固树立“安全是第一效益”的观念。
认真开展“安全生产月”活动，开展了火灾隐患排查整治专项检查，强化危险源的识别，积极排查安全隐患，及时消除了各类事故苗头隐患。
坚持每月安全例行检查，确保了企业平稳运行和安全无事故。
二、存在的主要问题（一）、在制度落实上还要进一步强化。
工作开展过程中虽然有各种制度的保障，但在具体工作中制度落实还不到位。
表现在人员责任心不强，工作态度不扎实，造成工作力度在成效上大打折扣。
强化制度落实一是领导者要身体力行、率先垂范，做制度的模范遵守者、执行者；二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育，增强其执行制度的自觉性；三是要强化监督制约，加强检查督促，增强员工执行制度的外在动力。
（二）、在人员素质上还要进一步提升。
员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上，提升的幅度一直不大。
主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上，现有机制还不系统和完善，影响了员工队伍结构更新和素质提升。
今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案，形成适应行业发展的教育培训长效机制，注重对员工专业技能的强化训练，让员工对教育培训能够主动参与和认真学习，并能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平。
（三）、在监督考核上还要进一步强化。
考核奖惩上，对员工的奖励力度体现的还不是很强。
这样会对员工的工作积极性造成一定的消极影响。
因此在今后工作中要科学确定任务指标和奖惩办法，让员工在开展工作时既有压力更要有完成任务指标的动力。
注重对员工工作过程和结果的双重考核，这样既能保证员工工作开展执行到位，又能有效促进员工为确保适应工作需求。
（四）、卷烟品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手段有限；二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈；三是与其他先进单位相比有一定差距；四是在品牌培育中客户经理的执行力有待加强。
三、主要工作体会（一）、明思路、把方向。
实践证明，没有明确的工作思路，工作就没有方向，没有动力。
＃＃营销部全体员工要紧跟市局（公司）党组的工作思路，贯彻执行党组决策，在营销方面要注重量与结构的关系，抓好品牌培育，做好客户服务工作。
（二）、抓执行，干实事。
好的指导思想或方案离不开人的支持，一流的方案、三流的执行取得的效果仍然是三流的；三流的方案、一流的执行取得的效果可以是一流的。
因此，作为县级局（营销部），日常的主要工作就是抓执行力，要采取科学的绩效考核模式确保各项工作落实地位。
（三）、带队伍、讲团结。
＃＃局（营销部）领导班子以身作则，率先垂范，努力营造团结和谐的工作氛围，搭建人人可干事、干成事的工作平台。
团结和谐，奋发向上，相互传递＃＃局（营销部）发展的信心和心灵的沟通。