泰和安产品常见故障解答 V1.1

3. 固定地址误报火警
1. 环境影响，如 KTV、客户接待室等场所（改善环境或降低探测器灵敏度） 2. 设备重码（通过电流直方图的方式可以查找重码的地址） 3. 探测器自身受污染（清洗探测器） 4. 设备损坏（更换探测器）
备注
火灾探测器 输入模块 输入输出模块
4. 报警慢或者不报火警 1. 故障（无需24V供电） 2. 反馈24V故障（需要24V供电） 3. 不报反馈 4. 误报反馈 5. 通讯故障 1. 反馈24V故障
d. 暗电流大（非我方设备损耗的电流）：要求菜单显示的值小于20为正常；
e. 个别前端设备损坏，电流大，暗电流也会受影响；
f. 回路插槽板上的5.1欧电阻烧坏，控制器空载状态下，总线电压输出正常，加上负载后 控制器输出端子上的电压低于13V；解决措施：更换电阻。
5.1欧姆的电阻被烧原因为电阻上损耗的功率大于电阻的额定功率。①.总线电流过大； ②.总线末端长时间短路；③.回路串扰；④.对地绝缘差，长时间增大总线损耗电流；⑤.容 性负载大，每次总线设备上电冲击导致电阻被烧。
Hale Waihona Puke 3. 设备损坏（更换设备）
3. 多线点按下后输出端无动作
1. 检查控制器的电锁开关，要求选择至“II级操作”端 2. 多线点处于屏蔽状态，进入菜单7.3中进行“屏蔽--解屏蔽”操作；
4. 多线点能启动→停止，但设备不 1. 加中间继电器
能停止
原因分析详见：《多线直启点 输入输出模块的常开接点功能简介》
1. 设备重码（通过电流直方图的方式可以查找重码的地址） 2. 设备损坏（更换设备）
1. 通讯故障
1. 参考探测器通讯故障的排查方法
1. 火灾显示盘没下载数据（菜单8.3中重新下载数据）
2. 无法显示报警信息
2. 通讯不稳定（检查回路总线的线材及线路绝缘）
3. 设备损坏（更换设备）
1. 将层显单独接到控制器后面进行测试（检查是现场原因还是设备问题）
5. 主板损坏（更换主板）
11. 控制器报系统故障
1. 主板与母板之间的排线接触不良 2. 主板损坏（更换主板）
1. 火警、联动后，负载过重，超出控制器电源负载能力
12. 控制器报火警后自动关机
2. 控制器电源负载能力不够
3. 打印机电流过大或者损坏（更换打印机）
1. 驱动板损坏（更换驱动板） 1. 前端设备无法登陆，总线有电压
2. 检查编程是否有误（单点手动启动试验，检查设备能否动作）
3. 联动模块无动作
3. 检查模块是否处于故障状态（故障查询菜单，先排查故障）
4. 检查模块是否登录（登录结果中进行查询）
5. 设备损坏（更换设备）
4. 通讯故障
1. 参考探测器通讯故障的排查方法
1. 输出故障
1. 24V输入电压不正常（检查24V输入电压，要求直流21-28V） 2. 设备损坏（更换设备）
扩展总线盘 自带多线盘 扩展多线盘
2. 操作键按下后控制器无反应
3. 控制器有显示，设备未动作，详见 LA040控制器“现场设备联动不起来”项的排查步骤 5. 总线盘上对应的按键损坏（更换总线盘）
3. 开机时总线盘有点位常亮
1. 总线盘坏（更换总线盘）
1. 检查母板上的拨码开关（二态八位）是否处在屏蔽端
2. 通讯故障
1. 参考探测器通讯故障的排查方法
3. 输入故障
1. 检查LA040控制器菜单7.5中的广播控制器设置（选择至凯拓或其它模式）
1. 故障
1. 24V输入电压不正常（检查24V输入电压，要求直流21-28V） 2. 设备损坏（更换设备）
2. 通讯故障
1. 参考探测器通讯故障的排查方法
3. 在联动禁止模式下声光自己动 作，或单独接24V就动作
2. 检查常开输出端子电压，要求在直流13V-48V之间
1. 个别直启点报输出故障
原因分析详见：《多线直启点 输入输出模块的常开接点功能简介》
3. 检查启动后负载是否还处在动作状态，如：风阀类设备
4. 设备损坏（更换设备）
1. 反馈10K电阻接触不良或者未接（检查电阻）
2. 个别点位报反馈故障
2. 反馈端窜高电压（断开反馈端进行检查，查线，注意交流高压窜入）
1. 算法模式，快速、智能两种模式（更改算法模式，详见：《探测器的算法模式》说明） 2. 灵敏度太低（更改灵敏度） 3. 设备未登陆，吹烟不报警（检查设备输入电压，检查设备是否损坏） 1. 反馈10K电阻接触不良或者未接（检查电阻） 2. 反馈端窜电压（断开反馈端进行检查，查线，注意交流高压窜入） 3. 设备损坏（更换设备） 1. 24V输入电压不正常，要求直流 21-28V 2. 24V低于21V（检查线路压降、线路电流，U=I * R） 3. 反馈10K电阻接触不良或者未接（检查电阻） 4. 反馈端窜高电压（断开反馈端进行检查，查线，注意交流高压窜入） 5. 设备损坏（更换设备） 1. 检查被监视的设备是否动作（先判断是模块问题还是现场问题） 2. 故障状态或者没登陆上（解决故障. 找出没登陆原因） 3. 设备损坏（更换设备） 1. 断开现场反馈线，接上10K电阻，再判断（先判断是模块问题还是现场问题） 2. 检查是否为10K电阻（要求反馈端电阻大于6-15K之间） 3. 反馈端窜高电压（断开反馈端进行检查，查线，注意交流高压窜入） 4. 24V输入电压过高（检查24V输入电压不能大于直流28V） 5. 设备重码（通过电流直方图的方式可以查找重码的地址） 1. 参考探测器通讯故障的排查方法 1. 24V输入电压不正常，要求直流 21-28V 2. 24V低于21V（检查线路压降、线路电流，U=I * R） 3. 反馈10K电阻接触不良或者未接（检查电阻） 4. 反馈端窜高电压（断开反馈端进行检查，查线，注意交流高压窜入） 5. 设备损坏（更换设备）
3. 数据下载后，火灾显示盘无数据 2. 设备损坏（更换设备）
火灾显示盘
4. 无显示或黑屏
手持编码器
1. 编码失败
1. 主电故障
2. 备电故障 LA701/LA701B电 源
3. 不能正常关机
4. 联动24V无输出，控制器报过载
1. 总线短路
LA040控制器 2. 总线无输出电压
1. 24V输入电压不正常（检查24V输入电压，要求直流21-28V） 2. 设备损坏（更换设备） 1. 检查编码器夹子线编码时的电压输出（DC12V左右） 2. 检查编码器的夹子线与编码器之间的插头，是否为接触不良 3. 编码器的内置电池电压不正常，要求为直流2.8-3.2V 4. 被编码设备问题（更换设备） 5. 夹子线与夹子头焊接不良或线断 1. 检查交流电源220V输入电压，要求交流180-250V之间 2. 检查交流保险管是否被烧，查明烧保险原因（更换交流保险5A） 3. 电源损坏（更换电源） 1. 检查备电保险管是否烧坏（备电正负极接反导致，注意内部 D9 1N5404（1N5408）是 否击穿） 2. 备电电压过低（要求不能低于21V） 1. 检查电源后边开关是否处于“允许”状态； 2. 断开电源负载及485通讯线，检查能否关机； 3. 电源损坏（更换电源） 1. 检查电源的24V输出端是否短路或负载过重，最大输出总电流10A 2. 电源损坏（更换电源） 1. 检查外接总线的线间电阻（线间电阻，不应小于500欧姆，不接终端适配器或终端电阻 的情况下，应该大于10K） 2. 回路卡损坏（更换回路卡） 3. 个别回路报短路，不是现场线路问题、回路卡问题，那更换插槽板试一下 1. 断开总线端子的外接线，检查外接总线是否短路 2. 检查5.1欧电阻是否被烧（更换电阻）
1. 检查常开输出端子电压，要求在直流13V-48V之间
1. 个别直启点报输出故障
4. 控制器主板坏（更换主板）
4. 按键无效
1. 个别按键被卡，不能正常按动 2. 控制器死机，主板坏（更换主板）
1. 485通讯线接触不良
1. 通讯故障
2. 24V输入电压不正常，要求21V-28V之间
3. 总线盘坏（更换总线盘）
2. 操作键按下后控制器无反应
1. 检查总线盘的操作键没有定义，重新保存后再进行测试 2. 控制器的联动模式是否在手动或者自动状态
输入输出模块 输出模块 声光警报器 火灾显示盘
1. 检查常开输出端子电压，要求在直流13V-48V之间
2. 输出故障
原因分析详见：《多线直启点 输入输出模块的常开接点功能简介》 2. 检查启动后负载是否还处在动作状态，如：风阀类设备
3. 设备损坏（更换设备）
1. 检查联动模式：手动、自动模式（检查是否处于自动状态）
设备类型 火灾探测器
产品常见故障解答 （版本 V1.1）
故障类型
故障解决方案及处理步骤
1. 探测器故障（设备内部故障）
1. 更换探测器（探测器检测损坏）
1. 检查探测器的总线输入电压，要求电压为直流13-24V之间
2. 固定地址通讯故障，该探测器损坏，可以登录，但通讯不稳定（更换探测器）
3. 总线不稳定，不是固定地址报通讯故障，原因 ①-④ 原因：①. 通讯总线用的不是双绞线；②. 线路受电磁场干扰严重；③. 个别设备损 坏，注意观察登录结果可以找出故障规律；④. 线路绝缘差，绝缘电阻表测量，要求雨 季大于1M，旱季大于2M。 4. 探测器接触不良：①.检查底座接线端子接线；②.底座与探测器之间的金属片接触不良
LA040控制器 SAN030控制器 扩展总线盘
1. 检查联动模式：手动、自动模式（检查是否处于自动状态）
2. 检查编程是否有误（单点手动启动试验，检查设备能否动作）
10. 现场设备联动不起来
3. 检查现场设备是否处于故障状态（故障查询菜单，先排查故障）
4. 检查现场设备是否登录（登录结果中进行查询）
5. 多个设备重码，三个以上地址重码（检查重码与没登陆的设备）