3q大战案例分析

8
3q大战是中国互联网的反垄断第一案。三年以前这个案子爆发， 到现在为止，虽然我们说这是个反垄断案件，但到现在为止， 反垄断主管部门是缺失的。在当初双方打的不可开交，你死我 活的时候，最后出面协调的是工信部，工信部是行业主管部门， 它是管产业政策、管市场准入问题的，但它不是一个反垄断的 机构。从市场竞争角度来说，按说应该是反垄断部门来做的事 情。
规模报酬递增规律， 使企业收益得到 了飞速的增长，形成 竞争性垄断地位
标准致上
• 标准成为企业的 核心竞争力，争斗 奠定标准基础
6
式遍 的地 增开 长花
其结果，在网络效应和正反馈的作用下，腾讯qq借助强大的用户粘性，使得qq电脑管家用户群加速膨胀， 迅速占领了国内杀毒市场；进而通过对用户群的消费需求分析，寻找到了特色 的盈利模式一互联网增值业务，在规模报酬递增规律的作用下，企业收益得到 了飞速的增长，收益增加，研发必然增加，从而形成行业标准，垄断地位由此诞生，360从此消失。 而因为360的抵抗，一方面延缓了腾讯的垄断帝国进程，使腾讯对自己的发展模式进行反思，另一方面，也为360自身的创新发 展赢得有利条件。
T
LOGO
争
前 中 后
攻与抗
经过 原因 启发
2
步步紧逼 不可开交
LOGO
第一回合：腾讯傍晚突施冷箭 挟用户以卸360（www.xiaochegroup.com） 18:10分，腾讯在QQ软件网站突然发布了一封致用户公开信，决 定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。腾讯QQ与360安 全卫士重合装机量保守估计在数亿级别，如此“二选一”，让众 多用户犯难。 第二回合：360紧急求助用户 扣扣保镖悄然下线 360在21:27发布的紧急求助用户书。用户永远是360时刻挂在嘴边 的最有力武器，此时，他们也没有忘记。煽情、英勇、大无畏。 像极了美国大片的英雄救难。4分钟后，用户发现，360官网上悄 然移除了29日发布的扣扣保镖所有信息，官方下载链接已经全部 失效 第三回合：腾讯抛和解三条件 360强势回击 3:29，水面上风平浪静，水下早已是暗流涌动。腾讯此刻突然抛 出和解三个条件，但却是要求对手签约城下之盟。4日0:39，360 的武器依旧是用户。
理性的经济人，追逐利润是无可厚非的 司 马 迁 说 ： “ 天 下 熙 熙 ， 皆 为 利 来 ； 天 下 攘 攘 ， 皆 为 利 往
。
利
史 玉 柱 ： 企 业 不 盈 利 是 最 大 的 不 道 德
追溯理论 科学分析
LOGO
要么信心高涨追捧，要么信心 动摇抛弃
强者越强， 弱者越弱， 赢者通吃
网络效应和正 反溃的作用 规模报酬递增 马太效应
相关政府部门要尽快完善法律法规，尤其是互联 网方面的法律法规，做到有法可依。 增添或改编某些政府机构，做到违法必究，执法 必严。
LOGO
创业选择
选择，是量力而行的睿智和远见
腾讯QQ与360之争在一定程度上反映了中国互联网市场存在恶性竞争。 两者片面追求利益最大化，采取不正当的竞争 手段。尤其是腾讯逼用户二选一，极大地伤害了消费者权益，消费者再也不是他们眼中的上帝，而是任人宰割的羔羊。 所以
这场在中国史无前例的战争，虽没有输赢，但给我们的启示却很多，知不足而前进
LOGO
创业选择
启示：
1格罗夫定律
格罗夫定律
创新致上的要求， 促使企业要反思发 展模式，提高创新 能力，切实以创新 为第一生产力
这场战争的直接原因是腾讯推出与360杀毒功能类似的产品，老大哥“抄谁谁死” 的作风直接使360感到了威胁，360非但没有加强自身创新能力的开发，反倒以互 相掐架展开斗争，归根结底是两家企业的创新能力不够
3.消费者要勇于采取各种各样合法的方式来维护自己的权益，比如在网 上口诛笔伐，组团要求停止荒唐行为等。
10
LOGO 目录页 “镜”我所能
Contents Page
蜗鹰电商，尽我们的所能为您创造最大的价值
谢谢
11 — — 11
最后，工信部的介入使3q中场休息
3
A:360 和腾讯作为理性的人，经济运行本 身就是一个趋利的过程。 为，经济运行本身就是一个趋利的ຫໍສະໝຸດ Baidu程。 利的过程。 。
B： 稳定和增加用户，规模 报酬规律更加给力。
C：马太效应的驱使，让腾讯感 觉到机会，让360感觉到危机。
经济学最简单的一个假设——利益最大化。在经济学中，腾讯和360作为