全程化药学服务方法治疗高血压病的研究

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药学服务与全程化药学服务

药学服务与全程化药学服务

药学服务与全程化药学服务药学服务是通过科学的药物治疗结合药师的心理方面的相关治疗的方式来提高病人的生活质量水平。

全程化药学服务贯穿于整个医疗卫生保健过程以及每时每刻,与药学服务相辅相成,都是为公公群众服务,致力于提高患者和群众的生活质量水平的相关服务。

该文简单叙述药学服务的产生、发展、要求、特点以及影响药学服务实施的因素,并介绍了全程化药学服务的理念。

标签:药师;药学服务;全程化药学服务在现实生活当中,药学服务与全程化药学服务的实施都离不开药师这个职业。

随着人们生活水平的提高和社会发展和药学工作者的不断努力,人们在医疗保健方面的要求也在逐步的提高,药学服务的理念已经获得广泛的认同和接受现如今的药物服务理念已经深入人们的心中,药学服务与全程化药学服务也已经变得越来越重要。

药师作为药学服务与全程化药学服务的重要角色担当,要学会具体情况具体分析,不断为提高患者的生活质量水平而努力。

1 药学服务的产生“药学服务”的理念来源于美国,最早产生于20世纪70年代。

在20世纪70年代人们开始意识到药师应该运用自身的精湛的技术结合医药护理专业人员的工作经验,共同制定科学合理的治疗患者的方案,为患者更好地服务。

到了20世纪90年代,临床药学开始蓬勃发展,药师进行药学服务的操作和地位已经得到医疗制度和广大群众的认可。

现在的药学服务就是临床药师为了提高公众的生活质量,将科学合理的药物治疗结合自己先进的技术配合药师的医疗服务,真正深入到群众中的药学服务中去[1]。

2 药学服务的发展随着我们国家的社会经济的快速发展,我国的社会医疗保障制度也在逐步得到完善,已经采取措施在逐步推进药品分类管理相关制度,也在宣传药学服务的理念,绝大部分的普通群众已经慢慢开始关注药学服务,了解药品的合理运用问题。

我国的社会医疗保障相关部门注重培养药学服务专业人员的对于预防药源性相关疾病以及推进医药资源科学合理利用的能力水平。

但主要是因为临床药学的发展不能与药学服务的发展同步,降低了药学服务发展的速度。

药学服务与全程化药学服务 黄蕾

药学服务与全程化药学服务  黄蕾

药学服务与全程化药学服务黄蕾发表时间:2017-05-17T14:55:17.157Z 来源:《医药前沿》2017年4月第12期作者:黄蕾[导读] 通过阐述药学服务的概念以及全程化的意义,分析全程化药学服务的主要内容,找到相关的优化措施,提高我国的药学服务水平。

(苏州大学附属第二医院药剂科江苏苏州 215000)【摘要】为了进一步优化治疗方式,尽快让患者得到较好地恢复,药学服务在医院得到广泛地推广,而全程化药学服务的地位越来越重要。

通过阐述药学服务的概念以及全程化的意义,分析全程化药学服务的主要内容,找到相关的优化措施,提高我国的药学服务水平。

【关键词】药学;全程化药学服务;优化措施【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2017)12-0374-01 药学服务的发展主要有三个阶段:初级阶段,供应药物为主,及时调配药品,以柜台式服务为主;发展阶段,促进医生合理开药,患者科学用药,医师、护士相互协作成系统地治疗团队的临床阶段;高级阶段,充分以患者为中心,强调改善患者生命质量的全程化药学服务阶段。

全程化药学服务不仅是现代医学进步的表现,更是患者的治疗质量的重要保障,这是一种新的理念,也是药学服务方面的重大进步[1-3]。

1.药学服务的概念药学服务是指具备专业知识的药师向公众提供与药物使用有关的服务。

旨在提高药物使用效率,确保患者的药物治疗更加安全、经济。

这是药师自行为患者提供的服务,充分为患者考虑,强调对病人全方位的关怀。

“全程化药学服务”的概念由胡晋红教授提出,强调药师对开药的责任心,提高患者的治疗效果。

药师在开药时必须要对患者采取相应的措施,确保病人在治疗过程中得到较好地痊愈。

药学服务通过集体合作的方式来完成,其中包括医疗机构、卫生中心、家庭病房等。

2.实施全程化药学服务的意义全程化药学服务已经在医学界得到了广泛的认同,也是我国药学服务发展的必经之路,各医院进行了不同程度的尝试。

高血压患者全程化药学服务的临床药师实践

高血压患者全程化药学服务的临床药师实践
,Ch e n Sh i - c a i . C l i n i c a l P h a r ma c y , T h e L u h e T e a c h i n g Ho s p i t a l o f t h e Ca p f a l Me d i c a l Un i v e r s i t y,
临 床 药 物 治 疗 杂 志2 0 1 3 年1 1 月 第1 1 卷 第6 期C l i n i c a l M e d i c a t i o n J o u m a I , N o v . 2 0 1 3 , V o 1 . 1 1 , N o . 6
・ 药 师实 践 ・
高血压患者全程化药学服务的临床药师实践
丁 全 陈 世 才
首都 医 科 大 学 潞 河 教 学 医院 临 床 药学 室 ( 北京 1 O 1 1 4 9) 【 摘要 】 目的 :制定 适合我 院特 点的切 实可行的高血压 患者全程化 药学服务模式 。方 法:通过
用药 宣教及咨询 等 方式 ,为患者 提供药学服 务 ,设计调 查 问卷 ,对药学服 务前后 的问卷进 行对 比, 用统 计学 方法分析药 学服务前 后患者 的用药观点 、用药依从 性等。结 果:实施 药学服务前 后 ,患者 的高血 压基 本知识和综合 治疗知识 的正确 掌握率都 有明显提 高 ,与实施 药学服务前相 比差 异有统计 学意 义。结论 :对高血压 患者 实施全程化 药学服务 ,有利于 降血压药物 的安全 、经济 、合理 应用 ,
hy per t ensi Onp at i ent s r ec ei ved t ot al phar m aceu t i cal c ar e.Th e i dea and com p l i an ce of dr ug u se of

门诊药房精细化药学服务模式与实践

门诊药房精细化药学服务模式与实践

门诊药房精细化药学服务模式与实践下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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药学服务与全程化药学服务

药学服务与全程化药学服务

药学服务与全程化药学服务药学服务在医疗领域扮演着重要的角色,为患者提供有效的药物治疗和相关的医疗建议。

近年来,随着药学服务的发展,全程化药学服务逐渐受到重视和推广。

本文将探讨药学服务的含义、意义,以及如何实现全程化药学服务。

一、药学服务的含义和意义药学服务是指药学专业人员与患者或医疗团队之间的协作,为患者提供合理用药建议、药物治疗监测、健康教育等服务。

药师通过与医师和患者的密切合作,确保患者获得安全、有效和经济的药物治疗。

药学服务的意义在于优化药物治疗效果,减少药物不良反应和用药错误的发生。

通过与患者建立信任和沟通,药师可以了解患者的用药情况、病史以及个人需求,为患者量身定制最合适的用药方案。

同时,药师还可以为患者提供健康教育,提高患者对药物治疗的依从性,增加患者的健康意识。

二、实现全程化药学服务的途径要实现全程化药学服务,需要借助现代科技手段,以及建立良好的医疗协作机制。

以下是几种实现全程化药学服务的途径:1. 电子处方和药房信息系统:通过建立电子处方和药房信息系统,医生、药师和患者之间可以实时共享患者的用药信息,便于药师对患者的用药情况进行监测和评估。

同时,电子处方也可以避免处方错误和用药误解的发生。

2. 药物治疗监测:医疗机构可以与药学团队合作,建立药物治疗监测系统。

在患者用药期间,通过定期监测生物样本中的药物浓度,了解药物在患者体内的吸收、分布、代谢和排泄情况,进而调整药物剂量和治疗方案,以达到最佳疗效。

3. 临床药学支持:药学专业人员可以参与医疗团队的讨论和决策,为医生提供关于药物选择、剂量调整、用药方案等方面的建议。

通过合作讨论,医疗团队可以制定出更加科学和个体化的治疗方案,提高患者的治疗效果。

4. 患者教育和指导:药学服务不仅限于提供药物治疗方案,还包括向患者提供健康教育和用药指导。

药师可以解答患者对药物的疑问,讲解用药注意事项,帮助患者合理正确地使用药物。

通过患者教育,患者可以更好地理解和应用药物治疗。

药学服务与全程化药学服务 林桂莲

药学服务与全程化药学服务  林桂莲

药学服务与全程化药学服务林桂莲发表时间:2019-12-05T16:51:59.783Z 来源:《中国蒙医药》2019年第8期作者:林桂莲[导读] 药学服务主要是针对患者而提供的专业化服务,科学的药学服务是提高患者生活质量的有效保证。

潮州市新千禧药业有限公司 521000【摘要】药学服务主要是针对患者而提供的专业化服务,科学的药学服务是提高患者生活质量的有效保证。

本文对药学服务进行阐述和归纳,从而总结药学服务的发展路径和发展成果,并基于我国药学服务的现实情况和其中的影响原因,对药学服务的内涵进行归纳,以期能够为我国药品工作者提供可靠的参考经验,提高药学服务质量,促进药学工作的专业化发展。

【关键词】药学服务;药剂师;用药指导引言在社会不断进步与发展的过程中,药学工作者也在努力提高自身的专业水平,争取促进药学服务理念的广泛传播。

目前,该理念已受到各界充分认可,并开始应用到实践当中,近几年,提高药学服务水平也成为了药师的努力方向。

作为卫生保健体系的重要主体,药师应当结合具体情况,和各方进行充分交流协调,努力帮助患者提高其生活质量。

以下我们考虑到药学服务在我国的具体发展路径,并结合全程化药学服务理念对该方面问题展开探讨,以期推动我国药学服务工作的健康发展。

1、药学服务的产生与我国药学服务的发展 1.1药学服务的产生 “药学服务”这一概念的产生源自于“为药物使用负责”的理念,该理念最早是在上世纪七十年代提出的,该概念不再拘束于临床药学方面,而是将关注重心放在药物上。

当前来说,美国学者Hepler和Sstand所归纳的“药学服务”含义是广受认可的,他们提出,药学工作者应当基于最前沿、专业化的知识技术,和其他医药专业人员协同合作,一同确定治疗方案,从而帮助患者提高生活质量。

上世纪九十年代开始,药物工作者的目标就变为了全面落实药学服务。

在药学持续发展的过程中,药师的作用和地位也得到充分凸显,并受到了各方认可。

1987年,美国药学院协会提出,在今后的二十年间,药师要在整个卫生保健体系中充分展现个人的药物使用能力,凸显自身的专业水平,特别是要为“保证整体医疗业务费用合理性”这一目标而努力奋进[1]。

药学服务与全程化药学服务

药学服务与全程化药学服务摘要:一般来说,目前药学服务为药师所给出的以提升患者生活品质为目的的,以科学药物治疗为根本的一系列服务。

全程化药学服务是为所有医疗卫生保健环节中在预防保健、药物治疗前、药物治疗中与愈后康复等阶段,依附于提升患者生活品质这一主要目标,直接为人民群众提供有效的及负责的服务。

此服务不但有药师负责实施,同时更需要利用集体协调完成。

文章将对药学服务的特点以及要求等予以了相关介绍。

经国内药学服务基本状况与相关方面的研究,显示出药学服务的深层次意义,其引导国内临床药师的培养与药学服务的更大发展。

关键词:药学服务;全程化1药学服务的特征目前药学服务基本是以药师为给患者和公众健康方面进行专业服务的,其有以下几点特征。

①和药物治疗存在一定联系的药学服务需由药师提供合格的药物,特别重要的还有注重观察疾病发展情况和合理治疗,并且对其疾病的整个治疗过程果断进行决定,还要对患者进行人文关怀,保证安全、有效、节省的药物治疗[1]。

②药学服务需多加注重对患者健康的关注,要细致的对待患者进行治疗,虽然不用为患者进行实际照顾,但应该对患者实施耐心负责的治疗。

③必须对药学服务预期目标明确,其中含括对疾病的预防和对疾病的治愈、对其消除或者减轻其症状、缩短病程,提高广大人民群众的生活质量,这些都是广大人民群众所期望的,同时也是医务工作者的愿望和目标。

④要更多的关注群众的生活健康质量,注重治疗和改患者生存质量,深刻认识药物治疗本质,药物不只能是防治疾病,而且还可以改善患者生活品质。

2药学整体服务伴随医学模式的飞速发展,人们对身体健康的预防和保健极其重视,这也是医学服务的主要方面。

医疗服务现已扩大到整个社会公众,医药学服务不仅仅是患者住院和门诊患者,药学服务现在包括治疗过程及其大众整体保健,其中还应给大众提供终身健康服务。

其服务场所不能只局于医疗单位和药店之内,应当扩大到整个社区。

整体药学服务应在整个医疗和卫生保健过程之中,药师需要用药学方面的知识,并向医务人员及患者提供直接的、细致的、和药物应用相关的服务,用以提高药物使用的安全性和有效性及经济性,并改变和提高大众健康的生活质量[2]。

药学服务与全程化药学服务 高洁

药学服务与全程化药学服务高洁发表时间:2017-11-24T15:36:52.487Z 来源:《健康世界》2017年19期作者:高洁钟玲[导读] 本文就药学服务与全程化药学服务进行了探讨和分析,希望能够促进我国临床药师培养系统的进步。

江西省新余市分宜县人民医院摘要:21世纪以来,我国的经济得到了飞速的发展,社会得到了巨大的进步,人民大众的生活水平越来越高,其中药学服务得到了社会各界的广泛重视,因为这关系到病患们的生活质量,因此,相关的人员必须要做好药学服务以及全程化药学服务工作,这对于整个医疗卫生保健系统具有重要意义。

本文就药学服务与全程化药学服务进行了探讨和分析,希望能够促进我国临床药师培养系统的进步,并给相关的技术工作者提供一定的帮助和支持。

关键词:药学服务;全程化药学服务;探讨一、药学服务的重要意义近些年来,我国社会的众多药学工作者们对药学服务进行了深入的探索,并且取得了一系列成果。

与此同时,药学服务的理念也得到了一定程度的推广,并被人民大众所认同和理解。

随着卫生部试点工作的不断推进,药学服务的工作方向有所拓宽,并且逐步把病人放置到核心地位,充分体现人文关怀的理念。

在这个过程之中,临床药师的工作是相当重要的,药学服务对于临床药师而言具有标志性意义,然而,我们不能够片面的认为药学服务是临床药师的全部工作,也不能片面的认为只有重点医院的临床药师才能够实施药学服务,这种对于药学服务的科学化认知具有基础性作用,能够推动药学服务理念的普及。

1、我国药学服务的发展近些年来,随着我国社会医疗保障体制的不断进步,公众们对于药品服务的认识逐渐深入,并且密切关注药品的使用问题,因此,传统的药学服务行业越来越受到人们的重视,工作人员必须要科学有效的预防药源性疾病,从而保障人民大众的健康和安全。

就我国目前的药学服务发展现状来看,我们仍然处于一个比较前期的阶段,在这个阶段之中,很多工作都会受到不同程度的阻碍,而全面的药学服务工作更是一项任重而道远的任务,这主要是体现在以下几个方面:首先,国内的很多同行并没有完全接受药学服务的理论,他们认为药学服务并不完善,而且与国内的实际情况并不能够完全符合。

药学服务与全程化药学服务

药学服务与全程化药学服务
潘历宁
【期刊名称】《中国卫生产业》
【年(卷),期】2014(000)036
【摘要】药学服务指的是临床药师通过合理药物治疗来提高公众生活质量的服务;全程化药学服务指的是无论在任何场所,药物治疗、保健或公众预后恢复等围绕医疗卫生保健的整个过程中,以提高公众生活质量为目标而为其提供的与药物相关的服务,其实施依赖于集体合作。

该文针对药学服务的产生与发展、特征以及当前影响其实施的因素展开综述,旨在提高临床药师的培养水平,促进药学服务的发展。

【总页数】2页(P15-16)
【作者】潘历宁
【作者单位】泰安市第四人民医院,山东泰安 271000
【正文语种】中文
【中图分类】R969.3
【相关文献】
1.药学服务与全程化药学服务 [J], 杨清
2.简要探索药学服务和全程化药学服务思路 [J], 段志宏
3.试论药学服务与全程化药学服务 [J], 邓婷
4.药学服务与全程化药学服务的综合探讨 [J], 陈素文;高建滨
5.论药学服务与全程化药学服务 [J], 陆梦
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高血压患者药学服务路径管理的建立及应用效果

高血压患者药学服务路径管理的建立及应用效果摘要:目的:对门诊就诊的高血压的患者建立药学服务模式,并考察这种模式在改善患者临床结局等方面的效果。

方法依据MTM药学服务方法的5个部分,融合进高血压的患者的特定监护内容和流程,建立相应的药学服务模式。

按照纳入与排除标准,收集于2022年1月至22月在医院就诊的高血压患者,随机分为干预组与对照组。

干预组患者在入组3个月内接受基于MTM理念药学监护;对照组患者研究期间无特殊干预。

两组患者都在研究开始与结束时接受Morisky、NIHSS、mRS、Barthel以及血压达标率评估,并使用欧洲药学监护联盟(PCNE)药物相关问题(DRPs)分类系统(V9.0)记录DRPs。

结果依据MTM方法,构建了适合高血压的患者的药学服务模式。

经过系统的药学监护,最后一次随访时,干预组患者Morisky、NIHSS、mRS、Barthel评分以及血压达标率均优于对照组;DRPs发生情况干预组也优于对照组(32个比63个,P<0.05)。

结论药学服务路径管理对高血压患者进行药学服务可有效提高患者的疗效、安全性、用药依从性和自我管理水平。

关键词:高血压;药学服务;应用效果引言高血压是一种常见的威胁人类健康的心血管疾病。

最新居民营养与慢性病状况报告显示,近年高血压患病率逐渐上升,然而,我国高血压患者的知晓率、治疗率和控制率仍处于较低水平。

有效防治高血压能够明显减少不良心脑血管事件,但由于高血压是一种常见的、长期存在且通常无症状、需要长期或终生服药的疾病,致使高血压患者用药依从性降低,不能自觉按时按量规律服药,从而出现血压控制不平稳的问题。

由于目前的疾病管理模式尚不完善,对高血压患者如何规范化开展药学服务尚无统一标准。

现观察高血压患者药学服务路径管理的建立及应用效果,为规范高血压患者药学服务提供参考。

1资料与方法1.1一般资料2022年1月至22月期间在该院就诊的病程在恢复期(发病后2周到6个月内)和后遗症期(发病6个月以上)的高血压、年龄≥18岁的患者。

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全程化药学服务方法治疗高血压病的研究
发表时间:2016-04-12T16:22:44.510Z 来源:《健康世界》2015年17期供稿作者:荣昌林
[导读] 哈尔滨奇达制药有限公司黑龙江哈尔滨 150030 新型医疗服务模式形成的今天,药学人员在促进高血压患者合理用药、防止药源性疾病的发生等方面处于重要的地位。

荣昌林
哈尔滨奇达制药有限公司黑龙江哈尔滨 150030
摘要:全程化药学服务在高血压病治疗中的工作实践和体会,探讨医院药师如何开展慢性病患者的药学服务,提高治疗依从性。

方法:通过参与临床观察、制定个体化用药方案,用药咨询,构建信息化服务网络等,为住院高血压病患者提供全程药学服务。

结果:通过药学服务,让患者对高血压病有基本了解,熟悉所服药物的药理。

结论通过对高血压病患者实施全程化药学服务,有效提高医院药学服务水平,并提高了高血压病治疗疗效。

关键词:全程化;药学服务;高血压患者
全程化药学服务是考察合理用药的关键,高血压用药依从性是是医务人员关注的焦点问题,依从性问题不仅是医疗行为,更属于社会医学范畴,传统医疗模式中,医生与高血压病人缺乏必要的沟通,限制了其在药物治疗方面的精力。

新型医疗服务模式形成的今天,药学人员在促进高血压患者合理用药、防止药源性疾病的发生等方面处于重要的地位。

由此可见,全程化药学服务的新观念渗透到整个医疗卫生保健过程中,是医院药学发展新的里程碑。

一全程化药学服务于高血压患者的主要实施内容
药学服务是不仅仅停留在理论上,而且对高血压患者治疗过程中实施并获得效果。

对于预防性的、治疗性的或恢复性的患者,以及直接面向需要服务的患者,都需要把医疗保健行为渗透到每个环节。

药学服务为高血压患者个人服务 又为整个社会的国民健康教育服务, 积极参与高血压疾病的预防、治疗和保健, 帮助高血压患者合理地使用药物 ,并协助医护人员定期对药物的使用和管理进行科学评估。

同时,药师结合其他环境因素等多方面对患者进行辅导与跟踪,现场了解病情,为高血压的临床诊断和急救提供了科学而可靠的数据。

二应用全程化药学服务方法治疗高血压病的具体措施
1为患者建立高血压档案信息。

信息内容由患者自愿填写或在药物咨询柜台药师的协助下填写。

内容包括:患者的姓名、性别、年龄、职业、身高、体重、联系方式;初诊时间或高血压病史时间、日常血压、最高血压;用药经历以及一些不良反应;血压监测记录,咨询药师输入电脑归档,并整理到病例中,收集病史,这样既节约了问诊时间又减少了用药错误。

2处方调剂。

药学服务的核心是要求药师直接面向患者 对高血压患者的药物治疗负责。

现代全程化药学服务要求药学工作以调剂为主向以临床为主转移,直接对患者提供正确的处方审核、调配、复核和发药,提供用药指导对药治疗最基础的保证。

专科临床药师与患者面对面交流,根据药代动力学知识,评估药物方案并提出改进意见。

随时解决患者的药物咨询问题。

可以凭借药物特征,帮助患者识别,打消疑虑,养成患者按时服药的好习惯。

目前,药师工作由“具体操作经验服务型”向“药学知识技术服务型”转变。

3参与临床药物治疗。

全程化药学服务要求药师在药物治疗全过程中为患者争取最好的结果,为患者提供全程化的药学服务。

要求药师运用其药物知识和专业特长,利用所掌握的最新药物信息和药物检测手段,结合临床实际,把医疗、药学、护理学有机地结合在一起,根据高血压的病因制定和实施合理的个体化药物治疗方案。

药师协助医生制订降压药物方案。

降压药物要小剂量开始,结合联合应用及个体化的要求,需要长期终生用药要考虑到药学经济学。

方案制定后药师根据血压检查,做好安全用药的教育,了解用药品种、剂量、方法,是否会长期依医嘱服药等。

4 药物检测。

应用现代先进的分析技术,时时监测患者用药全过程,研究和评价药物和非药物因素对药物利用的影响。

从医疗方面评价药物的治疗效果。

药品不良反应关系到高血压患者的健康问题,把不良反应的监测和报告汇集起来 进行因果关系的分析和评价,其目的是采取相应的防治措施减少药源性疾病的发生,如:常见的药物不良反应,如硝苯地平引起的面部潮红;卡托普利致干咳等。

减轻患者在服药过程中的恐惧和疑惑,增强用药依从性。

整理国内外药物治疗方面的研究进展和经验总结等药学信息,探究药物相互作用和药物疗效,通过开展用药咨询来保证患者用药的安全、有效和经济。

5药物咨询。

通过介绍药品价格、贮存及给药时间等,了解到很多患者对高血压不重视,用药停药很随意,有的患者甚至是听信病友的话自己买药吃,从不监测血压。

针对这些情况,需要我们讲授高血压基本用药知识及如何看懂药物说明书,教育患者合理使用降压药物中除了美托洛尔缓释片外,一般的控释制剂大多不能掰断、碾碎及咀嚼服用。

6运用高科技提供药学信息,药学信息服务是是确保药物治疗获得预期地,建立专业的药学网络,通过互联网,向广大高血压提供各种药学信息,如药物的品种,名称,建立多样检索方式,向临床药师提供先进的高血压药学信息,为高血压患者提供细致入微的全程化药学服务,开辟了高血压治疗的有效措施,更是社会发展的必然趋势。

总之,通过对高血压患者的全程化药学服务和构建信息资料,为今后的药物流行病学及药物使用分析提供了基础。

临床药师是药学服务的直接提供者,要体现自身价值,必须拓宽思路,以高血压患者为中心,将自身工作做实,尽快得到社会群众及医护人员认可。

参考文献:
[1]胡晋红.全程化药学服务[J].军队医药,2001,11(2):28.
[2]刘力生.中国高血压防治指南[J],中华高血压杂志,2011:28-29.
[3]夏宗玲,邹颖.心血管专业临床药师如何深入临床促进合理用药[J].江苏省药学大会论文集,2012,512.
[4]计成,葛卫红.患者对临床药师服务满意度的调查分析[J].第十四届全国感染药学学术会议论文汇编,2012,321.。

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