B2B基本功能
2024年度-电子商务B2B模式ppt课件
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目录
• B2B电子商务概述 • B2B平台功能与架构 • B2B电子商务运营策略 • B2B电子商务技术支撑体系 • B2B电子商务典型案例分析 • B2B电子商务未来发展趋势预测
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01
CATALOGUE
B2B电子商务概述
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定义与发展历程
定义
第一阶段
B2B（Business-to-Business）电子商务是 指企业与企业之间通过互联网进行产品、 服务及信息的交换和交易活动。
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通信技术：5G、物联网 ，促进供应链协同和效率提升。
物联网
通过设备间的互联互通，实现供应链可视化和智能化管理， 降低运营成本和风险。
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安全技术：数据加密、防火墙等
数据加密
采用SSL/TLS等加密技术，确保数据 传输和存储的安全，防止数据泄露和 篡改。
电子数据交换（EDI）时期，实现企业间电 子化交易。
第二阶段
第三阶段
基于互联网的B2B电子商务发展，降低交易 成本，提高交易效率。
B2B电子商务平台的崛起，提供一站式采购 服务。
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B2B市场现状及趋势
01
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03
市场规模
全球B2B电子商务市场规 模持续扩大，成为电子商 务领域的主导力量。
行业应用
制造业、批发业、零售业 等各行业广泛应用B2B电 子商务，实现供应链优化 和业务拓展。
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04
CATALOGUE
B2B电子商务技术支撑体系
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互联网技术：云计算、大数据、人工智能等
云计算
提供弹性可伸缩的计算资源，支持B2B平台处理大规模数据和高 并发交易。
大数据
B2B网站交易模式
B2B网站交易模式一、水平网站水平网站可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。
水平网站一开始都以提供各大企业采购软件起家，如Ariba的和CommerceOne的等，在积累了足够的客户群后才连带建立水平网站，因此这类网站也可视为各大企业内部采购部门的延伸，其主要客户一般是大型企业。
之所以用“水平”这一概念，主要是指这种网站的行业范围广，很多的行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。
1．水平网站概述1）水平网站的利润流水平网站可以产生很多的利润流。
通常情况下，如果水平网站将眼光放在广告上，那么可以有一个很好的盈利的机会。
另外，水平网站通常会举办网上拍卖会。
这时，网站可以向成交的卖方收取一定比例的交易费。
水平网站还可以靠出售网上店面来赚钱。
除此之外，水平网站还可以自己开展电子商务，从商务活动中直接赚钱。
表1-1 显示了B2B水平网站的利润来源。
表1-1 B2B的利润来源2）水平网站成功的关键因素（1）业务处理流程的标准化程度；（2）业务及作业流程自动化处理专业知识；（3）提供内容深层次自动化处理的水平；（4）根据行业差异定制业务处理流程的能力。
3）水平网站的困境水平网站宣称可以为许多行业的厂家提供服务，因此，网站要不停地更新多种信息，提供许多互不相关的服务。
水平网站追求“全”，即行业全，服务全，这样才有竞争力，但恰恰是这个“全”，使得水平网站要冒每一个行业都做不好的风险。
既“全”又“好”当然是最佳的结果，但如果可以轻易做到这一点，目前很多网站没有能力做到这一点。
以现有的能力基础，如何在“全”和“好”之间找到一个平衡点，是水平网站目前面临的一个需要解决的难题。
2．水平网站案例——VerticalNet美国著名的是一个以企业对企业为主体所构建的网站， 成立于1995年，1998年挂牌上市。
VerticalNet的名字容易让人以为它是一个垂直的网站，但实际上，VerticalNet是一个水平网站，VerticalNet的网络经营目标主要有三个，一是建立社群，使其在不同的产业中，能夠快速有效率的帮助企业主形成交易及相关信息的交流；二是內容信息的提供，包括相关产品新闻信息及提供工作机会；三是透过网络进行电子商务交易，促进企业有效率的降低成本，增加产品的销售。
B2B
电子商务模式--B2B (Business To Business)基础知识概述一、什么是B2BB2B（Business To Business，在英文中的2的发音同to一样。
）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将达到41%的年平均增长率，到2004年，全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。
二、B2B的意义传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。
通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。
B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。
网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。
B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。
任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。
单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。
网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。
三、B2B的两种模式1．面向制造业或面向商业的垂直B2B。
垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。
生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。
生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。
垂直B2B一般只需要对某一个行业的上下游有所了解，就可以进入。
bb与bbb的区别
B2B与B2B2B的区别一、定义1、B2B的定义B2B（Business To Business）是之间的营销关系。
是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
它将企业内部网，通过与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
2、B2B2B的定义B2B2B：生厂商——渠道商——消费者企业，供职的客户主体都是企业。
与B2B的模式相比，B2B2B 在世界范围内应用的比较少，他把广大散户排除在外。
但是由于充分整合B2B、B2C、C2C叁种模式的优点，产业链条间的各企业结合更加紧密，便于各方在生产计划、安排、运输等各流程的衔接，实现经济活动的优化，最终实现对整个产业的优化升级，从而超越叁种模式并弥补了各自的不足。
生产商可以专注自己的量产，降低成本，同时利用专业的渠道商广泛的批发、零售关系，做量，一来可以降低资金的周转期，再者可以剪断自营链的长度，规避风险。
二、B2B与B2B2B的区别（从5个纬度来分析）1、信息流信息流概念信息流（Information flow;the flow of information）是指信息的传播与流动，信息流是物流过程的流动影象，信息流分三个过程：采集、传递和加工处理。
广义的信息流是指人们采用各种方式来实现信息交流，从面对面的直接交谈直到采用各种现代化的传递媒介，包括信息的收集、传递、处理、储存、检索、分析等渠道和过程。
狭义的信息流是从产品到客户的信息过程，即产品的信息是如何让客户知道、产品的具体功能与性能是如何让客户了解的、产品的交易流程是如何让客户掌握等几部分。
B2B与B2B2B的信息流区别因为B2B平台与B2B2B方式的基本功能就是让信息对称，所以在信息流上两种交易形态没有本质的区别。
所有B2B2B交易过程中产品的传达展示、交易场所与方式的引导信息都可以在B2B平台上实现。
2、库存库存概念库存是指仓库中实际储存的货物。
电子商务课件-基于第三方中介网站B2B交易
（五）按照是否以传统交易市场为依托来划分
1．纯电子化交易市场 • 纯电子化交易市场是指由网络公司作为第三方组建并运
营的电子交易市场，如阿里巴巴、中国化工网等。 2．传统交易市场建设的电子交易市场 • 传统商品交易市场可以充分利用计算机和网络技术建立
5.4 基于第三方中介网站B2B交易概述
电子交易市场的主要功能有以下几种： 1．提供供求信息服务 2．提供附加信息服务 3．提供电子目录管理服务 4．提供与交易配套的服务 5．提供客户关系管理功能 6．提供定价机制服务 7．提供供应链管理服务
5.4 基于第三方中介网站B2B交易
B2B电子交易市场机制
能够获益的机会 很多，潜在的用 户群落较大，能 够迅速地获得收
用户群不稳 定，被模仿 的风险大
益
将买卖双方集合在一个市
垂直 B2B 交 易市场
场专定术它商的中业的、将聚厂进性专特集商农行很业定在都业、交强领产一能化易域业起很，工的容，面，，、上易但向如让钢下地网某信各铁游找站一息阶等厂到的特技层，专易强于用固定业吸的户建的性引用群立回很针户，起头强对，吸忠客性，并引实较着容易的
电子交易市场
短期内不能 迅速获益， 很难转向多 元化经营或 向其他领域 渗透
（三）按照第三方B2B电子商务网站的服务内容划分
按照第三方电子商务网站服务模式的不同，可以划分为 ➢ 信息服务型 ➢ 交易服务型 ➢ 资源整合型
目前，市场上存在的主要是信息服务型和交易服务型。
（四）按照第三方B2B电子商务网站的运营模式划分
水平B2B交易市场也称综合类B2B电子商务网站，之所以用 “水平”这一概念，主要是指这种网站的行业范围很广，很多 行业都可以在同一网站上开展商务活动。
三种电商网站的功能特点以及网页比较
以淘宝网、当当、京东、亚马逊为例，总结B2B、B2C、C2C这三种类型的电子商务网站的功能模块和体系结构，并指出他们各自的特点在哪里?并从页面布局、购物车功能、付款方式、物流、售后、评价等方面对这四个网站进行比较。
2.1三类电子商务网站的功能模块和体系结构及其特点◆B2B类型网站：阿里巴巴阿里功能模块：信息发布系统，产品展示系统，留言板（在线反馈/在线问答）系统，产品订购系统(电子商务系统，包括购物车,支付系统等)，文件上传下载系统，全文检索系统,人脉通等.B2B基本的功能：1。
信息发布2.信息查询3。
商务论坛4.产品展示5.广告宣传 6.网上洽谈7。
在线交易8.签订电子合同特点：为企业间的网上交易提供供求信息服务、附加信息服务、与交易配套的服务并提供客户管理功能，主要服务企业和公司，使企业能利用这一平台，直接达成大宗交易,普通消费者不能参与其中。
◆B2C类型网站：当当、京东、亚马逊用户前台功能包括：商品搜索、商品展示、商品对比、商品评论、购物车、下单流程、在线支付、在线客服、订单状态查询、行业资讯、论坛讨论、博客撰写等；后台管理功能包括:商品管理、订单管理、库存管理、商品促销活动管理、用户管理、客服管理、权限管理、业务分析与统计等.B2C基本功能：1.在线查询2。
商品展示3.商品浏览4。
信息发布5。
用户登录 6.前台购物7。
购物车8。
信息反馈特点：面向普通消费者提供品牌商家在网上的销售信息，配合物流配送，完成各类商品交易过程，其商品繁多，分类较齐全，售后质量比较有保证。
◆C2C类型网站：淘宝淘宝网功能实现：为卖家建立网上的个人店铺、发布商品信息、帮助买家快速查找所需商品( 即搜索功能)、使用“淘宝旺旺”软件实现买卖双方在线沟通、使用“支付宝”软件实现网上电子支付。
C2C基本功能：1.前台模块包括:会员注册、拍卖物品登记、商品浏览、物品查找、关注物品、投诉、价格参考、购买物品、顾客留言等；2.后台模块包括：类别管理、拍卖物品管理、用户管理、公告栏管理等。
企业最基本的六种商业模式
企业最基本的六种商业模式一、B2C（Business to Consumer）商业模式B2C商业模式是指企业直接面向消费者销售商品或提供服务的商业模式。
在这种模式下，企业通过建立自己的线上或线下销售渠道，将产品直接推送给终端消费者。
这种模式下，企业需要建立一个完善的供应链系统，确保产品能够及时、高效地送达消费者手中。
例如，电商平台如阿里巴巴的淘宝和京东，通过线上渠道直接向消费者销售商品。
二、B2B（Business to Business）商业模式B2B商业模式是指企业与企业之间进行交易的商业模式。
在这种模式下，企业通过建立供应链关系，向其他企业提供产品或服务。
B2B 模式通常涉及到大宗商品或专业服务，如工业原材料的供应、企业间的合作项目等。
例如，一家制造企业向其他企业提供零部件的销售，或者一家咨询公司向其他企业提供管理咨询服务。
三、C2C（Consumer to Consumer）商业模式C2C商业模式是指消费者之间进行交易的商业模式。
在这种模式下，消费者可以通过网络平台或社交媒体等渠道，直接与其他消费者进行商品的买卖。
这种模式下，企业提供的是一个交易平台，促成消费者之间的交易。
例如，二手交易平台如闲鱼和转转，消费者可以在平台上出售自己的闲置物品，也可以购买其他消费者的二手商品。
四、O2O（Online to Offline）商业模式O2O商业模式是指在线与线下相结合的商业模式。
在这种模式下，企业通过线上渠道吸引消费者，然后通过线下实体店提供产品或服务。
这种模式下，企业通过线上渠道引流，通过线下实体店完成交易。
例如，外卖平台如美团和饿了么，消费者可以通过手机APP在线下单，然后在线下门店取餐。
五、Freemium商业模式Freemium商业模式是指企业提供基本功能的免费产品或服务，然后通过收费的高级功能来获取利润。
这种模式下，企业通过免费产品或服务吸引用户，然后通过付费功能或增值服务来获取收益。
各银行B2B操作指南
各银行B2B操作指南B2B操作是指企业间进行业务合作和交易的过程，银行在其中扮演着重要的角色。
以下是各银行B2B操作的指南，供参考。
中国工商银行B2B操作可以通过其电子商务平台进行。
具体操作如下：2.使用企业证书登录，确保企业身份的安全和可信。
3.在平台上选择相应的操作功能，包括供应链金融、票据业务、贸易金融等。
4.根据需要填写相应的交易信息，并确保信息准确无误。
5.确认交易细节和金额，并提交交易申请。
6.在交易完成后，确认账户余额和交易状态，并及时进行账务处理。
中国农业银行B2B操作可以通过其企业网银进行。
具体操作如下：2.使用企业证书登录，确保企业身份的安全和可信。
3.在平台上选择“B2B一站通”（即B2B电子商务服务）。
4.在B2B一站通页面上，选择相应的操作功能，包括采购融资、应收账款融资、供应链金融等。
5.根据需要填写相应的交易信息，并确保信息准确无误。
6.确认交易细节和金额，并提交交易申请。
7.在交易完成后，确认账户余额和交易状态，并及时进行账务处理。
中国建设银行B2B操作可以通过其企业网银进行。
具体操作如下：2.使用企业证书登录，确保企业身份的安全和可信。
3.在平台上选择“供应链金融”或“电子商务金融”。
4.在相应的功能页面上选择所需的操作，包括采购融资、订单融资、应收账款融资等。
5.根据需要填写相应的交易信息，并确保信息准确无误。
6.确认交易细节和金额，并提交交易申请。
7.在交易完成后，确认账户余额和交易状态，并及时进行账务处理。
中国银行B2B操作可以通过其企业网银进行。
具体操作如下：2.使用企业证书登录，确保企业身份的安全和可信。
3.在平台上选择“电子商务”。
4.在电子商务页面上选择所需的操作，包括采购融资、应付账款融资、供应链金融等。
5.根据需要填写相应的交易信息，并确保信息准确无误。
6.确认交易细节和金额，并提交交易申请。
7.在交易完成后，确认账户余额和交易状态，并及时进行账务处理。
电子商务物流系统的基本功能
电子商务物流系统的基本功能定义:电子商务物流系统是指信息现代化社会化和多层次的物流系统。
它主要针对电子商务企业的需要，从而采用先进的技术和管理手段，进行一系列的理货工作，按照规定的要求交给客户需求的产品，从而满足其对商品或者服务的要求。
发展史物流电子商务化是以互联网的形式提供物流行业相关信息，包括货运信息，空运信息，陆运信息，海运信息，以及物流行业资讯和物流知识，法律法规等，还提供物流行业企业库，供货源方查找，货源方也可通过物流网发布货源信息，以供物流企业合作。
物流网目前在全国已经兴起，好的物流网很多，用户可以根据所在地区找物流网，也可在综合型的物流网上查找相关信息，目前物流网数量上以地区物流网为主，主要提供该地区的物流信息。
随着物流公司的激烈竞争，正值金融危机，很多公司面临着破产，但是很多公司开始改革，把重心转移到互联网这个最具潜力的社群，很多公司大力投资建设物流网，希望通过物流网拉拢更多的客户，所以物流网的发展同样很严峻，早期物流网的发展形式多半以物流公司自建网站，然后进行推广获得流量和客户。
随着物流企业的增多和物流网站的增多，这类发展竞争日益激烈，需要的网络推广费用也越来越高，而且物流行业没有形成统一规范，此时一些网络公司开始以电子商务形式发展物流网，整合了物流行业资源，建立物流行业门户网站和贸易平台。
目前物流行业电子商务虽然已经被许多政府当做重中之重来发展，可是因互联网技术和物流行业本身的限制，一直没有更好的操作方法。
意义：建立物流系统主要是实现了物流系统合理化，获得宏观和微观两个效益。
进行物流系统管理。
• 物流系统的宏观经济效益是指一个物流系统的建立对全社会经济效益的影响。
其直接表现形式是这一物流系统如果作为一个子系统来看待它，就是对整个社会流通及全部国民经济效益的影响。
• 物流系统的微观经济效益是指物流系统本身在运行后所获得的企业效益。
其直接表现形式是通过有效地组织“物”的流动，并提高客户服务的同时降低物流运营成本。
B2B电子商务的模式
统、恢复系统的硬件、软件和人员配置系统。
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技术模式分析内容
企业电子商务采取哪种技术开发与应用模式？ 公司电子商务应用的总体技术结构是什么？ 公司电子商务应用中网络和通信系统的结构与技术水平。 公司电子商务系统中计算机硬件系统的配置情况。 公司电子商务软件的选择与应用情况。 公司商品扫描系统、支付刷卡系统、ERP、CRM、SCM等专用系统的应用情况。 公司电子商务网站的安全解决方案和使用的安全技术。 公司电子商务的支付技术应用情况。
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电子商务的管理模式
管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统、
恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，
它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。
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管理模式分析的内容
公司电子商务组织采用何种形式，具有什么特点？ 公司的业务流程具有什么特点，是否适应电子商务的要求？
务、品牌、网站等宣传推广的网络应用模式。
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网络经纪
网络经纪模式是指网络经纪商通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息
聚集在一起，协调其供求关系并从中收取费用（如交易费、会员费、广告费 等）的互联网商业运作模式。
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网络直销
网络直销模式就是生产商充分利用Internet的优势来实现企业与客户之间的
信息沟通、产品定制、产品传递等功能的网络营销模式，如戴尔电脑的网络 直销，青岛海尔的网上商城等。
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网上商店
网上商店模式就是零售商或个人采取基于互联网的零售业态，实现商品销
售的网络应用模式。
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网络营销
网络营销模式是指企业借助于互联网进行营销推广，从而实现企业营销目
标的市场营销模式。
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品牌：会员企业的产品发布信息
人才：会员企业的人才招聘。
个人的求职
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专题：某个东西的内容集中收集，就形成专题，网络上通常指游戏专题或者新闻专题图库：图片的预览中心，图片新闻
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