岗位职责培训.ppt
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员工工作内容与岗位职责描述培训PPT课件
主要活动
是任职者大部分时间做 的事
是任职者的输入 是达成最终结果的手段
Angelstar
部门主管的主要应负责任（举例）
最终结果
提高下属的工作技能
激励下属达到高绩效 楚地指
确保部门内高标准的工作 属
实现部门的工作目标 司的总 工进行沟通 Angelstar
主要活动
通过提供相应的培训与指导
Angelstar
主要应付职责
－需要从岗位任职者那里 得到的最终结果的清单
Angelstar
主要应负责任
着重于岗位所需的最终结果（Output) 它回答以下问题：为实现该岗位目的，主要通过哪些领域获得最终结果？（Input) 所描述的主要责任必须是：
全面的，综合的 注重结果 常规性的 清晰的 可衡量的 体现岗位特点的
Angelstar
－ 什么岗位？
岗位的目的（举例）
下面的这些句子是否清楚地描述了岗位的目的？
• 在单位领导人的直接领导下，负责财务管理工 作。 • 根据省公司维护管理目标任务，拟订分管工作 的目标计划，并有效地组织督促实施，确保相关 工作任务、目标的顺利完成。
• 在省局领导下，负责全省长途电信传输设备的维护管 理工作，努力完成上级布置的维护、工程及其他各项任 务，使各项通信质量达到指标。
员工工作内容 与岗位职责描
述培训
培训的主要内容
1. 岗位的目的－岗位为什么存在 2. 主要的岗位职责－需要从岗位任职者那里
得到什么最终结果 3. 组织结构图－明确对谁负责的上下级关系
Angelstar
岗位的目的
－岗位存在的意义
Angelstar
岗位的目的（举例）
销售部门负责人：
岗位职责的培训ppt课件
•
治疗室岗位职责
•
• • • •
• • •
1在护士长领导下，负责各项治疗工作，每晨接班检查抢救箱封条完整性，清 点治疗室药品、物品，有无过期，使用后按基数及时补充并做好交接。 2、负责治疗室及抢救室管理工作。检查治疗室、抢救室物品，药品有无过 期。 3、严格执行无菌操作原则，做好治疗室清洁消毒工作。 4、及时准确执行医嘱，负责静脉输液药物配制和治疗工作，及时巡视病房 了解患者用药后情况。 5、摆口服药发放中午口服药品（主班协助），核对病人身份，做到看服入 口。特殊患者床头给药。 6、负责患者生命体征的测量，绘制体温单。 7、准备夜班治疗用品，做好交接准备。
护士岗位职责
• 1、在护士长领导及副主任护师、主管护师、护师指导下进行工作。 • 2、认真执行各项规章制度，岗位职责和护理技术操作规程。 • 3、做好基础护理和患者的心理护理工作。 4、认真做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备、 保管工作。能落实各种风险评估措施。 5、协助医师进行各种治疗工作，负责采集各种检验标本。 6、经常巡视病人，密切观察记录危重患者的病情变化，如发现异 常情况及时处理并报告。 • 7、参加护理查房、护理会诊、护理病例讨论及业务学习和技术训 练。参加本病房护理差错、事故的讨论。 • 8、负责做好患者的入院介绍、在院健康教育、出院指导，根据病 人需要，为病人及家属提供护理咨询和健康教育。
N4护士的工作职责
（1）在病房护士长领导下进行工作。 （2）参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技 术操作规程，发现问题，及时解决。 （3）参与病房危重、疑难病人的护理工作，承担难度较大的护理技术 操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。 （4）协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。 （5）参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论。 主持本病房的护理查房。 （6）协助护士长负责本病房护士和进修护士业务培训，制定学习计划， 并担任讲课。对护士进行技术考核。 （7）承担病情不稳定的一级护理、重症患者的抢救护理，指导下级护 士工作，参与病房护理质控工作。
岗位职责培训ppt课件
岗位职责的制定需要遵循科学 的方法和程序，以确保其合理 性和有效性。
岗位职责的重要性
明确职责
绩效考核
岗位职责的制定可以帮助员工明确自 己的职责和工作内容，避免工作上的 混乱和冲突。
岗位职责是绩效考核的基础，通过岗 位职责的完成情况可以对员工的工作 绩效进行评估。
提高效率
明确的岗位职责可以提高员工的工作 效率，使员工更加专注于自己的工作 ，减少不必要的浪费。
问题解决案例2
某销售团队在面对竞争对手的激烈竞争时，通过市场调研和策略调整，成功开拓 了新市场并提高了市场份额。分享了该团队在市场开拓过程中的挑战和应对策略 。
经验教训案例分享
经验教训案例1
某团队在项目实施过程中忽视了客户 需求的变化，导致项目结果不符合客 户期望。总结了该团队在项目实施过 程中所犯的错误和应吸取的教训。
01
详细描述
02
制定销售计划和策略，完成销
售任务和目标；
03
拓展新客户和维护老客户，建 立和维护良好的客户关系；
04
了解客户需求和市场变化，提
供专业的产品咨询和解决方案
；
05
参与市场调研和竞争对手分析
，为公司制定更加科学合理的
销售策略。
06
岗位C职责解析
总结词：岗位C是公司中的 管理岗位，负责公司的日
标和个人发展计划。
定期评估
定期进行自我评估和接 受上级领导的评估，了
解工作表现和成果。
改进提升
根据绩效评估结果，分 析存在的问题和不足之 处，制定改进计划并付
诸实践。
激励与奖励
对于表现优秀的员工给 予适当的激励和奖励， 激发工作积极性和创造
力。
05
岗位职责培训ppt课件
岗位职责培训ppt课 件
contents
目录
• 培训介绍 • 岗位职责概述 • 具体岗位职责 • 职责冲突解决与沟通 • 培训效果评估
01
CATALOGUE
培训介绍
培训目标
帮助员工明确岗位职 责
增强员工的工作责任 感和执行力
提高员工岗位技能和 知识水平
培训内容
01
02
03
岗位职责概述
对岗位职责进行详细阐述 ，包括主要职责、工作任 务等。
调各方资源，推动项目顺利进
行。
05
对项目结果进行评估，总结经
验教训，持续优化项目管理流
程。
06
04
CATALOGUE
职责冲突解决与沟通
解决职责冲突的原则
01
02
03
04
公正原则
在解决职责冲突时，应遵循公 正原则，确保各方利益得到合
理平衡。
效率原则
解决职责冲突应注重效率，及 时处理问题，避免拖延和延误
岗位职责要与公司目标保持一致，以 确保公司的战略发展方向得到有效的 实施和推进。
03
CATALOGUE
具体岗位职责
岗位A职责
总结词：负责日常行政事务处理 详细描述
负责接听、转接电话，接待来访人员。
岗位A职责
• 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室 档案收集、整理工作。
岗位A职责
通过考试和考核的方式，评估员工对 岗位职责和培训内容的掌握程度。
评估标准
培训内容与岗位职责匹配度
评估培训内容是否符合员工的实际工作需求，是否有助于提高员 工的岗位能力。
培训形式与员工接受度
评估培训形式是否适合员工，是否能够被员工理解和接受，以及员 工的参与度和反馈情况。
contents
目录
• 培训介绍 • 岗位职责概述 • 具体岗位职责 • 职责冲突解决与沟通 • 培训效果评估
01
CATALOGUE
培训介绍
培训目标
帮助员工明确岗位职 责
增强员工的工作责任 感和执行力
提高员工岗位技能和 知识水平
培训内容
01
02
03
岗位职责概述
对岗位职责进行详细阐述 ，包括主要职责、工作任 务等。
调各方资源，推动项目顺利进
行。
05
对项目结果进行评估，总结经
验教训，持续优化项目管理流
程。
06
04
CATALOGUE
职责冲突解决与沟通
解决职责冲突的原则
01
02
03
04
公正原则
在解决职责冲突时，应遵循公 正原则，确保各方利益得到合
理平衡。
效率原则
解决职责冲突应注重效率，及 时处理问题，避免拖延和延误
岗位职责要与公司目标保持一致，以 确保公司的战略发展方向得到有效的 实施和推进。
03
CATALOGUE
具体岗位职责
岗位A职责
总结词：负责日常行政事务处理 详细描述
负责接听、转接电话，接待来访人员。
岗位A职责
• 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室 档案收集、整理工作。
岗位A职责
通过考试和考核的方式，评估员工对 岗位职责和培训内容的掌握程度。
评估标准
培训内容与岗位职责匹配度
评估培训内容是否符合员工的实际工作需求，是否有助于提高员 工的岗位能力。
培训形式与员工接受度
评估培训形式是否适合员工，是否能够被员工理解和接受，以及员 工的参与度和反馈情况。
岗位职责培训课件
培训效果评估
培训前：了解员 工需求，制定培
训计划
培训中：关注员 工参与度，及时
调整培训内容
培训后：进行考 核，评估员工掌
握程度
持续改进：根据 评估结果，优化 培训方法和内容
岗位职责培训效 果
员工能力提升
培训后员 工技能提 升
培训后员 工工作效 率提高
培训后员 工工作质 量提升
培训后员 工工作满 意度提升
工作效率提高
员工对工 作职责的 理解更加
清晰
员工能够 更好地完 成工作任
务
员工在工 作中更加 积极主动
员工在工 作中更加 注重团队
合作
团队协作加强
提高团队 成员的沟 通能力
增强团队 成员的协 作意识
提高团队 成员的协 作效率
促进团队 成员的共 同成长
谢谢
岗位职责案例分析
案例背景：某公司销售部门
岗位职责：销售经理、销售 代表、市场调研员
案例分析：销售经理负责制定 销售计划，销售代表负责执行 销售计划，市场调研员负责市 场调研和竞争对手分析
案例总结：明确岗位职责，提 高工作效率，促进团队合作
岗位职责实践操作
熟悉岗位职责： 了解岗位的职责 范围和具体工作
01
02
03
04
岗位职责培训内 容
岗位职责介绍
岗位职责概述： 介绍岗位职责的 基本概念和重要 性
01
岗位职责描述： 详细描述各个岗 位的具体职责和 要求
03
02
04
岗位职责分类： 按照不同岗位进 行分类，如销售、 市场、研发等
岗位职责培训方 法：介绍培训岗 位职责的方法和 技巧，如案例分 析、角色扮演等
内容
培训专员岗位的工作职责(精选)ppt
将评估结果反馈给相关部门和人员，促进培训成果的转化和应用。
03
培训专员的日常工作
培训资源管理
01 培训教材的编制与更新
根据业务发展需求，定期更新培训教材，确保教 材内容与实际业务相匹配。
02 培训物资的采购与维护
负责培训所需物资的采购、保管和维护，确保培 训物资充足且质量可靠。
03 培训设施的维护与管理
培训经理
负责制定公司年度培 训计划和预算
制定并优化培训体系 和制度，推动公司内 部培训标准化
负责公司内部和外部 培训资源的整合和管 理
参与高层管理决策， 为公司战略发展提供 人才保障支持
THANKS
感谢观看
掌握多种学习方法，如阅读、听讲 、实践等，根据需要灵活运用，提 高学习效果和效率。
学习总结与反思
及时总结学习成果，反思学习过程 中的不足和问题，促进持续改进和 提升。
创新能力
创新思维
具备创新思维和意识，能 够从不同角度思考问题， 提出新颖、有创意的解决 方案。
创新实践
勇于尝试新的培训方法和 手段，不断优化培训内容 和形式，提高培训效果和 质量。
培训课程设计与开发
根据培训计划和需求，设计和开 发各类培训课程，包括新员工入 职培训、岗位技能培训、管理培
训等。
制和实用性。
与外部培训机构或讲师合作，引 进优质培训资源，提高培训质量
。
培训实施与跟踪
负责培训前的准备工作，包括 场地布置、设备调试、讲师协 调等。
和满意度。
05
培训专员的职业发展路径
初级培训专员
协助制定培训计划和方案 协助开展培训活动，包括课程组织和协调
搜集和整理培训资料 跟踪培训效果，收集反馈意见
03
培训专员的日常工作
培训资源管理
01 培训教材的编制与更新
根据业务发展需求，定期更新培训教材，确保教 材内容与实际业务相匹配。
02 培训物资的采购与维护
负责培训所需物资的采购、保管和维护，确保培 训物资充足且质量可靠。
03 培训设施的维护与管理
培训经理
负责制定公司年度培 训计划和预算
制定并优化培训体系 和制度，推动公司内 部培训标准化
负责公司内部和外部 培训资源的整合和管 理
参与高层管理决策， 为公司战略发展提供 人才保障支持
THANKS
感谢观看
掌握多种学习方法，如阅读、听讲 、实践等，根据需要灵活运用，提 高学习效果和效率。
学习总结与反思
及时总结学习成果，反思学习过程 中的不足和问题，促进持续改进和 提升。
创新能力
创新思维
具备创新思维和意识，能 够从不同角度思考问题， 提出新颖、有创意的解决 方案。
创新实践
勇于尝试新的培训方法和 手段，不断优化培训内容 和形式，提高培训效果和 质量。
培训课程设计与开发
根据培训计划和需求，设计和开 发各类培训课程，包括新员工入 职培训、岗位技能培训、管理培
训等。
制和实用性。
与外部培训机构或讲师合作，引 进优质培训资源，提高培训质量
。
培训实施与跟踪
负责培训前的准备工作，包括 场地布置、设备调试、讲师协 调等。
和满意度。
05
培训专员的职业发展路径
初级培训专员
协助制定培训计划和方案 协助开展培训活动，包括课程组织和协调
搜集和整理培训资料 跟踪培训效果，收集反馈意见
岗位职责ppt课件
护理员工作职责
3、认真执行各项规章制度和技术操作规 程，严防差错事故的发生。严格执行交接 班制度，做好必要的记录工作。工作期间 不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱 骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干 私活 4、认真执行中心安全管理制度，按时巡 视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。 对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使 用安全保护措施。工作中注意做好自我防
护理主任工作职责
1、在院长的领导下，根据护理部及院内工 作计划制定本科具体护理计划，并组织实施。 2、负责检查了解本科护理工作质量，参 加并指导危重病人的护理。督促护理人员严 格执行各项规章制度和技术操作规程，有计 划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合。 3、负责护理人员的政治思想工作，教育 护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守 劳动纪律。 4、组织重点老人护理查房，积极开展新 技术、新业务及护理医疗保健工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作 常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检， 书写入院病历，并对检查出的情况、处理 意见告知老人及家属。
医务人员工作职责
4、定时巡视老人，全面了解每位老人 的身体、精神状况。必要时通知家属，根 据老人的实际情况给予治疗，根据病情及 时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联 系相关医院，并和护理员陪同老人去医院， 负责介绍病情；对不积极转医院治疗的老 人，及时与家属交流并做好书面记录。 5、对有安全隐患的老人，及时与家属 沟通并做好记录，指导护理人员做好安全 防范工作。
医务人员工作职责
11、随时了解老人生活、思想状况，宣教 保健知识、进行心理交流。 12、组织老人开展各项保健、娱乐活动、 康复训练工作。 13、了解老人和家属对工作的意见、建 议，协助院长做好管理工作。
护理员工作职责
岗位职责培训ppt课件
绩效改进计划
针对考核中发现的问题，制定具体的绩效改进计划，明确改进目 标和行动计划，帮助员工提升工作表现。
岗位职责培训实践
05
案例分析
案例一
培训背景
培训内容
公司新员工对岗位职责不熟悉，需要系统 培训。
岗位职责、工作流程、团队协作等。
培训形式
线上课程、线下实践、小组讨论。
效果评估
通过考试、实操演练、同事评价等方式进 行评估，员工对岗位职责有了更清晰的认 识，工作效率得到提高。
的工作表现。
关键事件法
03
记录员工在关键事件中的表现，以此作为评价依据，重点关注
员工在重大任务或突发事件中的表现。
结果反馈与改进措施
及时反馈
在考核周期结束后，尽快将考核结果反馈给员工，让员工了解自 己的优点和不足。
面谈沟通
与员工进行面谈，深入了解员工的想法和需求，共同探讨改进措 施和职业发展计划。
跨界融合
岗位职责将越来越多地涉及跨领域知识，培训内容也将更加注重跨 界融合。
持续改进方向探讨
1 2
完善培训体系
根据员工需求和反馈，不断完善培训体系，提高 培训效果。
强化实践环节
增加实践环节，让员工在实际操作中巩固所学知 识，提高技能水平。
3
关注员工成长
关注员工的职业发展规划，提供个性化的培训和 发展建议。
重要性
明确岗位职责有助于员工清楚自 己的工作范围、提高工作效率， 同时也有利于组织实现整体目标 。
岗位职责与职位关系
01
职位是组织中的基本单位，而岗 位职责是职位的重要组成部分。
02
岗位职责与职位相互依存，职位 为岗位职责提供平台和资源，而 岗位职责则是职位发挥作用的基 础和前提。
针对考核中发现的问题，制定具体的绩效改进计划，明确改进目 标和行动计划，帮助员工提升工作表现。
岗位职责培训实践
05
案例分析
案例一
培训背景
培训内容
公司新员工对岗位职责不熟悉，需要系统 培训。
岗位职责、工作流程、团队协作等。
培训形式
线上课程、线下实践、小组讨论。
效果评估
通过考试、实操演练、同事评价等方式进 行评估，员工对岗位职责有了更清晰的认 识，工作效率得到提高。
的工作表现。
关键事件法
03
记录员工在关键事件中的表现，以此作为评价依据，重点关注
员工在重大任务或突发事件中的表现。
结果反馈与改进措施
及时反馈
在考核周期结束后，尽快将考核结果反馈给员工，让员工了解自 己的优点和不足。
面谈沟通
与员工进行面谈，深入了解员工的想法和需求，共同探讨改进措 施和职业发展计划。
跨界融合
岗位职责将越来越多地涉及跨领域知识，培训内容也将更加注重跨 界融合。
持续改进方向探讨
1 2
完善培训体系
根据员工需求和反馈，不断完善培训体系，提高 培训效果。
强化实践环节
增加实践环节，让员工在实际操作中巩固所学知 识，提高技能水平。
3
关注员工成长
关注员工的职业发展规划，提供个性化的培训和 发展建议。
重要性
明确岗位职责有助于员工清楚自 己的工作范围、提高工作效率， 同时也有利于组织实现整体目标 。
岗位职责与职位关系
01
职位是组织中的基本单位，而岗 位职责是职位的重要组成部分。
02
岗位职责与职位相互依存，职位 为岗位职责提供平台和资源，而 岗位职责则是职位发挥作用的基 础和前提。