采购管理 第一章 备课笔记

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商品采购管理知识点总结

商品采购管理知识点总结

商品采购管理知识点总结1. 采购管理的基本概念商品采购管理是企业为了生产和营销需求,在市场上购买商品的一种管理行为。

它涉及到对供应商的选择、采购价格的协商、交付期限的确定、商品质量的控制等多个方面。

采购管理是企业运营管理的重要组成部分,对企业的经营活动有着重要的影响。

2. 采购管理流程(1) 采购需求确认企业在进行采购前,首先需要对采购需求进行确认。

这包括对产品的需求量、质量要求、技术规格等细节进行明确,并作为采购的依据。

(2) 供应商选择供应商是企业进行采购的重要合作伙伴,供应商的选择直接关系着采购的成本、质量以及交货的及时性。

企业在选择供应商时,需要综合考虑其信誉、产品质量、价格、交货期限等因素。

(3) 价格协商价格协商是采购管理的重要环节,企业需要与供应商进行价格谈判,以争取到最优惠的价格。

同时,企业需要了解市场行情,合理确定采购价格。

(4) 采购合同签订经过价格协商后,企业和供应商需要签订采购合同,明确商品的规格、数量、价格、交货时间等内容,保障双方权益。

(5) 商品验收入库商品到达后,企业需要对商品进行验收,确保商品符合所签订的合同要求,然后入库进行管理。

(6) 付款管理在商品验收合格后,企业需要按照合同约定的付款方式和时限进行付款给供应商。

3. 采购成本控制采购成本是企业在采购过程中发生的各类成本的总和,包括采购价格、运输成本、仓储成本、采购管理费用等。

采购成本的控制是企业采购管理的重要任务,它可以通过以下几个方面来实现:(1) 优化供应链企业可以通过优化供应链,降低运输成本、仓储成本等,从而降低采购成本。

(2) 采购价格协商企业可以通过与供应商进行价格协商,争取到更加优惠的价格,从而降低采购成本。

(3) 采购数量控制企业可以通过合理的库存策略、供应商配送策略等手段,来控制采购数量,减少仓储成本,从而降低采购成本。

4. 供应商管理供应商管理是企业采购管理的重要内容,供应商的选择、评价、培训等环节都是供应商管理的内容。

采购管理学习笔记

采购管理学习笔记

采购管理学习笔记采购工作说明书是买方依据项目范围基准(project scope baseline)为每次采购编制的对将要包含在相关合同中的那一部分项目范围进行定义的文件。

采购SOW应该详细描述(describe in suft]cient detail)拟采购的产品、服务或成果,以便潜在卖方确定他们是否有能力提供这些产品、服务或成果。

工作说明书中可包括:规格、数量、质量、性能参数、履约期限、工作地点和其他内容。

采购工作说明书的要点:·采购sow应力求清晰(clear)、完整(complete)和简练(concise)。

·采购工作说明书的详细程度因采购品的性质、买方的需要或拟用的合同形式而异。

·每次进行采购,都需要编制SOW。

在采购过程中,应根据需要对采购SOW进行修订和改进(revised and refined),直到合同签订,SOW成为合同的一部分(part of contr。

act:)。

合同一种法律关系,是双方都某个项目达成的共识和承诺。

参考:PMBOK2008 P333。

合同包括工作说明书,项目经理与合同管理员之间可能会存在冲突。

合同管理员是唯一有权(authority)进行合同变更的人。

合同可通过成功履约、协商一致或违约的方式结束。

以协商一致或违约方式结束的合同称做合同终止。

【收尾】____Garrctt,2007年,第185页违约指未能履行合同的明示或暗示的义务。

买卖双方均会对某项违约负责。

项目经理在合同过程中的角色:提供对项目风险的理解。

索赔管理是管理采购过程中的一种工具与技术。

当买卖双方不能达成一致时,也称做索赔、争议或上诉,并应在整个合同生命周期内对其进行记录、处理、监督,以及管理。

【监控】____项目管理协会,《项目管理知识体系指南》,2008年,第339页采购管理计划描述了如何管理采购过程的所有方面——从制定合同工作说明书,到描述收尾过程。

这包括将采用合同的类型、编制独立估算、采购部和项目管理团队要采取的行动、标准化采购文件的存放地点、对多个供应商的管理,以及采购与项目其他方面的工作配合。

《采购与供应管理》课程笔记

《采购与供应管理》课程笔记

《采购与供应管理》课程笔记第一章采购管理概论1.1 采购管理基本概念采购管理是指企业对采购活动进行计划、组织、实施、控制和改进的过程。

采购管理的主要目标是确保企业能够以合理的成本、优质的产品和服务满足生产和运营的需求,同时降低采购风险,提高采购效率。

1.2 采购管理的地位和作用采购管理在企业管理中占据重要地位,其主要作用包括:1)降低采购成本:通过合理的采购策略和有效的采购谈判,降低物料和服务的采购成本,提高企业的盈利能力。

2)保证供应质量:通过严格的供应商选择和评估,确保采购的物料和服务符合企业的质量要求,避免因质量问题导致的损失。

3)优化供应链:通过与供应商建立良好的合作关系,优化供应链,提高供应链的响应速度和灵活性。

4)降低采购风险:通过对市场和供应商的风险评估,制定相应的风险应对策略,降低采购风险。

1.3 采购管理的产生和发展随着企业规模的扩大和市场环境的变化,采购管理逐渐从传统的物料购买转变为战略性的管理活动。

采购管理的产生和发展主要经历了以下几个阶段:1)传统的采购管理阶段:以价格为主要考虑因素,缺乏对供应商的管理和评估。

2)现代的采购管理阶段:以供应链管理为核心,强调与供应商建立长期合作关系,追求供应链的整体优化。

3)战略采购管理阶段:将采购与企业战略相结合,通过采购为企业创造竞争优势。

1.4 采购组织机构设置采购组织机构设置应遵循以下原则:1)明确采购组织的职责和权限,确保采购活动的顺利进行。

2)建立高效的采购流程,提高采购效率。

3)建立完善的供应商评估和管理体系,保证采购质量。

4)建立有效的采购监督机制,防止采购过程中的腐败现象。

1.5 采购管理的发展历程采购管理的发展历程主要经历了以下几个阶段:1)手工作坊阶段:以手工生产为主,采购活动相对简单。

2)工业化阶段:随着工业化的发展,采购活动逐渐复杂,出现了专门的采购部门。

3)信息化阶段:信息技术的应用使得采购管理更加高效和智能化。

采购管理及战略采购(笔记)

采购管理及战略采购(笔记)

采购管理及战略采购(笔记)本课程的主要内容1 战略采购、采购管理的概念2 采购部门的地位与作用3 采购物资分析4 供应市场分析5 供应商分析6 供应商的选择与评价案例一、二讨论7 供应商的认证管理8 供应商的管理供应商的绩效管理供应商合同管理供应商数据库管理供应商关系管理9 采购流程的合理化设计10 采购成本的控制案例三讨论11 采购技术与招竞标实务12 采购谈判原则技巧13 采购合同管理14 采购人员的管理与培训15 采购风险控制16 采购审计案例四、五讨论一战略采购与采购管理的发展世界企业向两个方向发展:一是集团化一是专业化采购战略·采购组织的中心化和全球化·全球性采购组织·BUY/MAKE decision·战略外包和分包·SUPPLIER EARLY INVOLVEMENT·电子商务和电子采购采购组织的中心化和全球化:·采购如此重要,既要面对生产,同时要满足市场和客户的要求,构建一个高效的能发挥作用的组织,必须能整合内部的和外部的资源,必须是全球化和集中管理的。

对跨国公司和大型采购组织,选拨一流的采购人员,建立完善采购流程和制度,利用最新IT技术和系统,以形成强大的采购组织是完全必要的。

采购职能的变化与战略作用职能战略出定单关注交易流程、控制谈判降价商务型采购团队、区域谈判、集中采购、成本管理总拥有成本协调综合采购供应商及采购的早期参与、采购战略支持企业核心业务战略采购集成采购战略、供应链管理、解决方案、项目管理、战略管理采购战略的发展现在发展战略原则日常操作/执行客户满意、供应商管理、物品采购专家组、市场机智业务流程重整以向客户提供增值服务、获得竞争优势行政管理、减少采购资源流程增值、资源增值构建组织力量提高效率和价值减少手工操作和重复作业自动化、系统化、无纸化办公、自我服务模式战略外包和分包:·针对公司和客户需要,对自身关键性材料或服务的需求进行战备部署,与认证的供应商结成战略伙伴,在研究开发阶段进行合作,以减少制造中的意想不到的问题,共同面对市场的竞争与挑战。

大一采购管理必背知识点

大一采购管理必背知识点

大一采购管理必背知识点采购管理是现代企业重要的管理功能之一,它涉及到企业的资源配置、供应链管理、成本控制等方面。

作为大一学生,了解和掌握采购管理的基本知识是非常重要的。

本文将为大一学生介绍一些必背的采购管理知识点,帮助他们更好地理解和应用采购管理的相关概念。

1. 采购管理的定义及重要性:采购管理是指企业为获得所需的物资、设备、服务等,与供应商进行谈判、签订合同、进行交付和付款等活动的过程。

采购管理在企业中的重要性在于确保企业能够以最低的成本获取所需的资源,提高企业的竞争力和盈利能力。

2. 采购流程:2.1 需求识别:根据企业的实际需求,明确所需采购的物资、设备、服务等。

2.2 供应商筛选:通过市场调研、供应商评估等方式,选择合适的供应商。

2.3 谈判与合同签订:与供应商进行谈判,明确价格、交货期等具体约定,并签订采购合同。

2.4 采购执行:根据合同约定,进行采购物资的交付、验收等操作。

2.5 付款与结算:支付供应商相应的货款,并进行结算。

3. 采购合同的要素:3.1 合同名称:明确合同的名称,以便于双方识别。

3.2 合同双方:明确采购方和供应商的基本信息。

3.3 合同条款:包括价格、交货期、质量标准、售后服务等具体的合同条款。

3.4 合同签订和生效日期:明确双方签署合同的时间和合同生效的日期。

3.5 合同变更和解除:规定合同变更和解除的条件和方式。

4. 供应商评估指标:4.1 质量:供应商提供的物资、设备、服务是否符合企业的质量要求。

4.2 价格:供应商的价格是否合理和竞争力。

4.3 交货期:供应商能否按时交付物资、设备等。

4.4 供应能力:供应商的生产能力和供货能力是否能够满足企业的需求。

4.5 售后服务:供应商在交付后是否提供及时可靠的售后服务。

5. 成本控制方法:5.1 采购成本的构成:包括采购物资的价格、运输成本、库存成本等。

5.2 采购经济批量的确定:根据经济批量的理论和实践,确定采购的最佳数量。

采购管理读书笔记

采购管理读书笔记

采购管理读书笔记采购管理,这一在企业运营中起着关键作用的领域,一直以来都备受关注。

通过阅读相关书籍,我对采购管理有了更深入的理解和认识。

采购管理并非简单的买东西,而是一个涉及众多环节和因素的复杂过程。

它不仅关乎企业的成本控制,还直接影响着产品质量、交付及时性以及企业的整体竞争力。

在采购的计划环节,准确预测需求是至关重要的。

企业需要充分了解市场动态、销售趋势以及自身的生产能力,从而制定出合理的采购计划。

这需要与各个部门密切合作,收集信息并进行综合分析。

如果计划不准确,可能会导致库存积压或者缺货的情况发生,给企业带来损失。

供应商的选择是采购管理中的一个核心环节。

一个优质的供应商不仅能够提供高质量的产品和服务,还能保证按时交付,并且在价格上具有一定的竞争力。

在选择供应商时,不能仅仅看价格,还要综合考虑其信誉、生产能力、质量管理体系等多方面因素。

可以通过实地考察、参考其他客户的评价等方式,对供应商进行全面的评估。

同时,与供应商建立长期稳定的合作关系也是非常有益的。

这样可以增强双方的信任,便于在遇到问题时共同协商解决,并且有可能获得更优惠的条件。

采购合同的签订也是不容忽视的一步。

合同中要明确双方的权利和义务,包括产品规格、数量、价格、交付时间、质量标准、违约责任等重要条款。

一份严谨的合同可以有效避免日后可能出现的纠纷,保障企业的利益。

在签订合同之前,一定要仔细审查每一个条款,确保没有漏洞和歧义。

采购执行过程中的监控同样重要。

要及时跟踪订单的执行情况,确保供应商按照合同要求进行生产和交付。

如果发现有延误或者质量问题,要及时与供应商沟通解决。

同时,也要关注市场价格的变化,如果原材料价格出现大幅波动,要考虑与供应商重新协商价格或者调整采购量。

采购人员的素质和能力对采购管理的效果有着直接的影响。

他们需要具备良好的沟通能力、谈判技巧、市场分析能力以及风险防范意识。

企业应该为采购人员提供培训和学习的机会,不断提升他们的专业水平。

采购管理学习笔记

采购管理学习笔记

采购管理学习笔记第一章:采购时企业获利的第一道关采购除了追求价廉之外,尚需估计货物品质及交货时间采购是一门技术,是降低成本、提高企业效益的重要途径和保证采购离不开信息系统采购包括有形的物品和无形的劳务(劳务包括技术,服务及工程发包;服务包括售前服务、售后服务和专业服务及勤务服务)企业的采购动机是追求利润,个人的采购目的是满足需要控制好采购的品质管理,可以减少企业采购风险,增加竞争力第二章:组织架构与管理制度1、采购组织的四大类型a 分散型采购组织b 集中型采购组织c 混合型采购组织d 跨职能采购小组2、采购职责要明确3、采购人员的必备素质(思想品德素质、知识素质、能力素质)第三章:采购计划及预算1、注意影响采购计划的因素,并适时对计划给予调整2、采购预算是指导和控制采购过程的生命线第四章:采购谈判策略1、采购需求分析2、资源市场调查3、对方情报搜集4、资料的整理和分析谈判策略:以退为进中途换人步步逼近出乎意料引蛇出洞逻辑策略:注意思维的确定性苏格拉底问答法用逻辑构造幽默转移论题法(如果你想谈价格,就跟他讲质量;如果你想讲质量,就跟他讲服务;如果你想谈服务,就跟他讲条件;如果想你想讲条件,就跟他讲价格)虚拟证据探测法预期理由引诱法以偏概全法采购合同的注意事项:合同要点:项目相等(名称、数量、规格、单价、总价、交货日期及地点);付款办法;延期罚款;解约办法;验收保修;保证责任;其他附加条件第五章:订单跟踪及物料管理一采购认证的关键点:1、合适的质量2、较低的价格3、持续供应4、良好的服务二采购文件与资料的妥善保管(利于提高工作效率及处理采购过程中的纠纷)三库存管理中常用的分类方法1、库存的优缺点2、库存管理的分类:ABC法(按重要程度分为ABC三类物资);CV A法(最高优先级,较高优先级,中等优先级,较低优先级)第六章:采购合同、交期与风险管控。

采购管理复习要点

采购管理复习要点

第一章:采购的概述1、采购:组织和个人从外部获取所需要的有形物品或无形服务的行为。

2、企业采购:企业根据生产经营活动的需要,通过信息搜集,整理和评价,寻找,选择合适的供应商,并就价格和服务等相关条款进行谈判,达成协议,以确保需求得到满足的活动过程。

3、采购方式除了以购买的方式占有物品之外,还可以用租赁、借贷、交换的方式取得物品的使用权,来达到满足需求的目的。

4、采购管理(Purchasing Mangement):是指为保障企业物资供应而对企业的整个采购过程进行计划、组织、指挥、协调和控制活动。

5、采购和采购管理是两个不同的概念。

采购是一项具体的业务活动,是作业活动,一般由采购员承担具体的采购任务。

采购管理是企业管理系统的一个重要子系统,是企业战略管理的重要组成部分,一般由企业的中高层管理人员承担。

企业采购管理的目的是保证供应,满足生产经营需要,即包括对采购活动的管理,也包括对采购人员和采购资金的管理等。

6、采购管理的地位和重要性:A、采购管理在成本控制中的地位;B、采购管理在供应中的地位;C、采购管理在企业销售工作中的地位;D、采购管理在企业研发工作中的地位;E、采购管理在企业经营中的地位;F、采购管理在项目中的地位。

7、采购的作用:A、采购是保证企业生产经营正常进行的必要前提;B、采购是保证产品质量的重要环节;C、采购是控制成本的主要手段之一;D、采购可以帮助企业洞察市场的变化趋势;E、采购是科学管理的开端;F、采购决定着企业产品周转的速度;F、采购可以合理地利用物质资源。

8、采购的特点:A、采购是从资源市场获取资源的过程;B、采购是商流过程的统一;C、采购是一种经济活动。

10、JIT采购(也叫准时化采购)的运用:A用户需要什么就送什么品种规格符合用户需要;B用户需要什么质量就送什么质量:品种质量符合客户需要,拒绝次品和废品;C用户需要多少就送多少不少送,也不多送;D 用户什么时候需要,就什么时候送货:不晚送也不早送,非常准时E用户在什么地点需要就送到什么地点11、A 招标采购:招标性采购是指通过招标的方式,邀请所有潜在的供应商参加投标,采购单位通过某种事先确定并公布的标准从所有投标中评选出中标供应商,并与之签订合同的一种采购形式。

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第一章采购与采购管理基础授课内容:第一节采购概述第二节采购管理基础目的与要求:掌握采购的基本含义;了解并掌握采购的制度;理解采购的方式并熟悉采购的作业流程管理;掌握如何进行采购管理教学重点:采购的基本含义;如何进行采购管理教学难点:能结合实际案例分析采购的作业流程;能运用所学理论知识点评企业的采购与采购管理使用教具:多媒体时间分配:理论4学时;实践2学时课外作业:复习、预习本章节内容授课内容:第一节采购概述介绍•每位同学用一分钟时间向大家介绍自己•介绍范围包括:姓名、经历、爱好、个人目标、对采购管理的学习期望等总结•父母 VS 小孩•老师 VS 学生•采购员 VS 供应商•情人(夫妻)•同学(朋友)•采购VS 伙伴(供应商)案例:沃尔玛的采购秘密在2002年2月1日之前,沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品,所有海外商品都由代理商代为采购。

现在,在全世界成立20多个负责采购的分公司,2,000亿美元营业额的全球采购业务。

全球采购业务在一年之后增长了20%,超过了整个沃尔玛营业额12%的增长。

它的三个事业部-沃尔玛美国、沃尔玛国际、山姆会员店,沃尔玛国际的业务增长最快,以收购实现扩张的国际业务要想继续发展,被收购的店铺通过全球采购获得进口商品从而提高商品的竞争力和店铺形象就显得尤其重要。

另一方面,沃尔玛把越来越多的折扣店改为购物广场,对食品的需求日益增大,而食品是利润非常低的商品类别。

为了保持公司的利润水平,沃尔玛有必要扩大适合于全球采购且利润较高的硬货(如玩具)和纺织品,减少不便于全球采购的食品。

崔仁辅,沃尔玛全球副总裁兼全球采购办公室总裁,麾下的经过严格的招聘程序1,500名分布在世界各地的员工;搭建起规范的覆盖全球的组织架构;建立了高效有序的运作流程;作为空降兵的他在短时间内掌握了沃尔玛文化的精髓,而且他深深懂得文化在管理新员工以及充满利益诱惑和陷阱的采购业务中的效力,从而进一步优化独特的沃尔玛采购文化,以规范员工的采购行为。

毕业于美国罗格斯大学的他曾经担任过麦考林国际邮购有限公司的主席兼首席执行官和中国光大股份有限公司的首席营运官。

揭开沃尔玛自办全球采购业务的秘密――全球采购的组织在沃尔玛,全球采购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全球采购网络从其他国家的供应商进口商品,而从该国供应商进货则由该国沃尔玛公司的采购部门负责采购。

举个例子,沃尔玛在中国的店铺从中国供应商进货,是沃尔玛中国公司的采购部门的工作,这是本地采购;沃尔玛在其他国家的店铺从中国供应商采购货品,就要通过崔仁辅领导的全球采购网络进行,这才是全球采购。

这样的全球采购要求在组织形式上做出与之相适应的安排。

企业活动的全球布局,当今比较成熟的组织形式有两种:一是按地理布局,根据全球不同地区和国家设立不同的区域事业部,管理该区域内的所有企业活动。

二是按业务类别布局,针对不同的业务类别设立业务事业部,管理该业务在全球的经营活动。

这两种形式都各有利弊。

区域事业部制有助于公司充分利用该区域的经济、文化、法制、市场等外部环境的机会,不利之处在于各业务在同一区域要实现深耕细作需要付出很大的成本。

而业务事业部的利弊则刚好相反。

崔仁辅深知国际贸易规则的变化对全球采购业务的重大影响,也观察到世界制造业和全球采购的总体变化趋势,于是结合沃尔玛零售业务的特点,在自办全球采购的组织上采用以地理布局为主的形式。

他的全球采购网络首先由大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆区、美洲区、欧洲中东及非洲区等四个区域所组成。

其次在每个区域内按照不同国家设立国别分公司,其下再设立卫星分公司。

国别分公司是具体采购操作的中坚单位,拥有工厂认证、质量检验、商品采集、运输以及人事、行政管理等关系采购业务的全面功能。

卫星分公司则根据商品采集量的多少来决定拥有其中哪一项或几项功能。

四大区域的设置反映出全球制造业的发展趋势。

目前全世界的制造越来越集中,而且越来越集中到中国和印度这两个国家,因此采购也会随着越来越集中。

崔仁辅介绍说,四大区域中,大中华及北亚区的采购量最大,占全部采购量的70%多,其中中国分公司和韩国分公司又是采购量第一、二位的国别分公司,将来印度分公司可能会取代韩国分公司成为第二大采购分公司。

因此,沃尔玛全球采购网络的总部就设在中国的深圳。

在全球采购总部,除了四个直接领导采购业务的区域副总裁向崔仁辅报告以外,他还领导着支持性和参谋性的总部职能部门。

其中有一个部门专门监测国际贸易领域和全球供应商的新变化对全球采购的影响,并据以制订和调整公司的全球采购政策。

我们做的是全球的采购,是全球的生意。

每个国家的分公司的工作就是在他们的地理范围内找到最好的供应商和产品。

如果他们都报告说自己找到的毛衣是最好的,那么你该听谁的?崔仁辅认为,设立专门的机构来制订公司的全球采购政策以解决类似的问题,是十分必要的。

崔仁辅麾下的全球采购网络不仅是为沃尔玛美国的店铺采集货品,而且为其他国家的沃尔玛店铺采集货品。

而不同国家之间的贸易政策往往不一样,这些差别随时都需要加以跟踪,并在采购政策上做出相应的调整。

比如,中国的纺织品在世界上的确是很有竞争力的,可是墨西哥现在对中国有一个反倾销的限制,如果我们要帮沃尔玛在墨西哥的店铺采购的话,就不应该从中国采购。

又比如,按照世贸组织的规定,明年对纺织品的配额将取消,十分有利于中国纺织品的出口,我们就要做出相应的采购政策的安排。

虽然按地理布局的组织形式有其固有的缺陷,但崔仁辅还是想方设法加以弥补。

一是提高员工技能要求。

我们要求员工在所负责的工作领域成为专家。

崔仁辅举例说,负责为某个国家的沃尔玛店铺采集货品的采购人员,不仅是关于该国零售市场的专家,服务好该国沃尔玛店铺提出的需求,而且是所负责商品类别及其全球供应商方面的专家,懂得这类商品摆到哪些国家的沃尔玛店铺里更具有竞争力。

同时,崔仁辅还利用衍生于沃尔玛公司文化的全球采购文化,强化自己的员工同所服务的各国沃尔玛买家及全球供应商的合作关系。

全球采购的流程在沃尔玛全球采购的组织结构图上,全球采购总部不是用一般意义上的总部的英语单词Headquarters,而是用具有独立法人地位的公司的总部单词Corporate来表示。

实际上,在沃尔玛的全球采购流程中,其全球采购网络就像是一个独立的公司,在沃尔玛的全球店铺买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。

我们的全球采购办公室并不买任何东西。

崔仁辅解释说,全球采购网络相当于一个内部服务公司,为沃尔玛在各个零售市场上的店铺买家服务。

沃尔玛店铺买家的主要工作是决定在自己的零售市场上卖什么商品、什么价钱、何时卖、卖多少。

但是他们并不了解这些商品的全球供应商的情况,不知道到哪里去买更划算,而这正是全球采购网络所擅长的-只要买家提出商品的需求,全球采购网络就尽可能在全球范围搜索到最好的供应商和最适当的商品-崔的全球采购网络实际上担当了商品采集和物流的工作,对店铺买家来说,他们只有一个供应商,就是全球采购网络。

全球采购网络为店铺买家服务还体现在主动向买家推荐新商品。

沃尔玛全球采购的流程分为重复采购和新产品采购两种。

所谓新产品,就是买家没有进口过的产品。

对于这类产品,沃尔玛没有现成的供应商,就需要全球采购网络的业务人员通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。

由于沃尔玛的知名度很高,许多厂商也会毛遂自荐,把它们的新产品提供给全球采购网络。

然后,全球采购网络就会把这些信息提供给买家。

我们的业务人员也许会看到这个新产品是适合美国的店铺的,但是另外一个新产品是适合德国的店铺的,这样就把适合美国店铺的所有产品信息集中起来提供给美国买家,把适合德国店铺的所有产品信息提供给德国买家。

崔仁辅的人同时还对这些厂商的注册资金、生产能力等进行查证,对产品的价格和质量进行比较。

如果他们对厂商和产品的状况都满意,就会安排买家来直接和厂商进行谈判。

沃尔玛买家对以往就采购的产品,一般每个季度都会重复采购,也许款式上做些改变,但类别是不变的。

对于这类产品,买家会把下一季度所要采购的产品的方向,比如流行什么样的颜色、流行什么样的形状,在采购以前先提供给崔仁辅的全球采购网络。

崔的人就会和供应商一起,根据买家的这些要求,做出新的款式的产品,然后再把这些产品及其价钱的信息返回到买家手中,买家再依照他们的建议和被推荐的供应商直接谈判。

不论是重复采购还是新产品采购,买家都会到全球采购网络推荐的供应商那里和他们直接谈判,谈判结束后会把每个供应商(不管它们是哪个国家的供应商)的样品带到深圳来,和崔的人一起进行货比三家。

我们的工作是在全世界找到最好的供应商,但不见得最好的供应商都在中国。

如果某个产品全世界只有三个最好的供应商,一个在中国,一个在埃及,一个在印度,那么我们三家都要去看。

就像平常逛街一样,当你看到最后一家商店时,已经忘掉了第一家商店的情况。

所以最好的办法当然是把埃及、印度供应商的产品运到中国,和中国供应商的产品进行比较。

崔介绍说,经过这样的比较,买家和他们一道决定最终买哪一家的产品或者把订单下给谁。

供应商伙伴关系在全球采购中,全球采购网络不仅要服务好国外的买家,还要在供应商的选择和建立伙伴关系上很投入。

不管是哪个国家的厂商,我们挑选供应商的标准都是一样的。

崔仁辅介绍说,第一个标准是物美价廉,产品价格要有竞争力,质量要好,要能够准时交货。

第二个要求是供应商要遵纪守法。

沃尔玛非常重视社会责任,所以我们希望供应商能够像我们一样守法,我们要确定他们按照法律的要求向工人提供加班费、福利等应有的保障。

沃尔玛通过严格的验厂来力求做到这一点,但崔仁辅也坦言,在执行过程中,有些情况是难以发现的。

比如有的供应商接到订单以后,把一部分订单外包给其他工厂生产,自己生产一部分,崔的人验厂时看到的是繁忙而有序的生产场景,很难发现一部分订单已经外包了。

一旦那家承包的工厂违法,造成不良影响,沃尔玛反而背上骂名,其实像这样的违背法律和社会责任的案例,和我们的关系并不大。

还有一点就是供应商要达到一定规模。

我们有一个原则,就是我们的采购不要超过任何一个供应商50%的生意。

崔仁辅解释说,虽然从同一个供应商采购的量越大,关于价格的谈判能力就越强,但是供应商对采购商过分依赖也不完全是好事。

如果供应商能够持续管理和经营,那还可以;如果供应商在管理和经营上出现波动,那就不仅仅是采购商货源短缺的问题。

一旦采购商终止向该供应商采购,该供应商就会面临倒闭的危险,由此也会产生较大的社会问题。

这是我们不愿意看到的。

在美国,沃尔玛和宝洁的联盟被视为买家和供应商建立伙伴关系的典范。

通过双方良好的合作,作为供应商的宝洁和作为买家的沃尔玛都能实现产品存货几乎为零的同时,保证沃尔玛的货架上始终有货品销售的良好状态。

我们和宝洁的合作,最重要的一点是我们在销售量和产量上的预测。

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